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文檔簡介

醫(yī)院護(hù)理人員管理制度一、目的規(guī)范護(hù)理人員行為.確保護(hù)理質(zhì)量。二、 依據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2012]30號:衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見。三、 適用范圍全院護(hù)理人員。四、 責(zé)任人護(hù)理管理者制定要求:護(hù)理人員具體執(zhí)行;各級護(hù)理管理人員監(jiān)督執(zhí)行情況。五、 內(nèi)容(一)護(hù)理人員行為規(guī)范忠于職守、患者第一:熱愛本職,尊重患者的生命價(jià)值和人格,尊重患者平等就醫(yī)的權(quán)利。一視同仁,任何情況下。不以各種手段輕視和侮辱患者。勤奮研究、精益求精:勤奮研究、對技術(shù)精益求精.及時(shí)更新知識結(jié)構(gòu).在不斷開闊醫(yī)護(hù)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,積極應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識,做好護(hù)理工作。外表正經(jīng)、慎獨(dú)守密:服裝整齊。主動熱情;工作期間始終保持良好的職業(yè)狀態(tài),護(hù)士應(yīng)尊重照顧護(hù)士工具的個人.價(jià)值觀和風(fēng)俗慣,尊重并保護(hù)其隱私?;プ鸹ブ?、團(tuán)結(jié)協(xié)作:同事間相互尊重、互幫互助,主動與醫(yī)、技、工等職員建立良好的職業(yè)關(guān)系.協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。護(hù)士履行職責(zé)時(shí).應(yīng)遵守國家法令、法規(guī)。并誠信、慎獨(dú)、自覺遵循醫(yī)務(wù)職員職業(yè)道德,一切以患者的安康為中心,充分利用現(xiàn)有資源,提供優(yōu)質(zhì)照顧護(hù)士。護(hù)士執(zhí)行各項(xiàng)操作.實(shí)施護(hù)理措施時(shí).應(yīng)以指南、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理常規(guī)、循證證據(jù)等作為依據(jù)。解決患者的健康問題。護(hù)士應(yīng)接受終身教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù),精益求精.積極開展科研.為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(二)照顧護(hù)士職員技術(shù)規(guī)范努力研究理論知識,熟練掌握專業(yè)護(hù)理操作技術(shù),刻苦鉆研新技術(shù),新業(yè)務(wù)。嚴(yán)厲執(zhí)行操作規(guī)程,做到照顧護(hù)士技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。實(shí)施護(hù)理技術(shù)操作前必領(lǐng)評估患者的病情、心理。精神狀況;技術(shù)操作熟練、規(guī)范,減少患者痛苦。觀察病情細(xì)致.判斷病情準(zhǔn)確。熟練掌握搶救程序及搶救器械的使用.搶救時(shí)動作嫻熟敏捷,為患者贏得搶救時(shí)機(jī)。認(rèn)真執(zhí)行三查七對嚴(yán)防過失事故發(fā)生要做到:上班時(shí)精神高度集中:人少事多要有條不素;單獨(dú)值班思想不松懈:人多事少思想不麻痹:遇搶救患者沉著敏捷;業(yè)務(wù)不熟多討教不蠻干。在執(zhí)行臨時(shí)或口頭醫(yī)囑時(shí)做到:①講:要求醫(yī)生要講清楚:②重:護(hù)士聽后要重述一遍;③查;執(zhí)行時(shí)一定與第三者查對。(三)護(hù)理人員獎懲制度照顧護(hù)士部為表彰優(yōu)秀,弘揚(yáng)先進(jìn)激勵全體護(hù)士共同進(jìn)步,定期對各級照顧護(hù)士職員進(jìn)行績效考核,評選出各類先進(jìn)病區(qū)及個人.并進(jìn)行精神及物質(zhì)獎勵。每年通過擂臺賽方式評選出在“病房管理、學(xué)科建設(shè)、臨床教學(xué)、護(hù)理安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面成績突出的病區(qū)。設(shè)定單項(xiàng)最佳病區(qū)獎項(xiàng)進(jìn)行獎勵和表彰。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量排行榜和院部對出院患者滿意度的調(diào)查,護(hù)理部制定獎懲方案。對管理工作中具有奉獻(xiàn)開拓精神者,經(jīng)“德、能.勤、績”方面綜合考評,評選出“優(yōu)秀護(hù)士長”和“照顧護(hù)士管理功臣””進(jìn)行獎勵和表彰。每年對在臨床帶教工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、關(guān)愛學(xué)生,按計(jì)劃保質(zhì)保量完成帶教計(jì)劃,受學(xué)生好評的優(yōu)秀帶教老師,進(jìn)行獎勵。護(hù)理部設(shè)立"護(hù)理服務(wù)明星”.”護(hù)理服務(wù)明星提名”獎項(xiàng),對在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理服務(wù)有特色.受到患者一致好評的護(hù)理人員,每年進(jìn)行評比,給予獎勵。每年構(gòu)造全院照顧護(hù)士職員理論、操作考試.前十名者給予表彰和獎勵。為培養(yǎng)青年護(hù)士,每2?3年組織護(hù)士“明日之星”擂臺賽,評選出若干名明日之星,進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng).儲備護(hù)理管理人才、科研人才以及教學(xué)人才。積極鼓勵護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文及參加科研課題活動,每年護(hù)理部對全院護(hù)理論文篩選后組織優(yōu)秀論文評比,

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