前臺文員工作職責(zé)范本（六篇）

第4頁共4頁前臺文員?工作職責(zé)?范本1?、負(fù)責(zé)來?訪客戶、?面試人員?的接待、?基本咨詢?和引見，?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;2?、負(fù)責(zé)前?臺電話接?聽和轉(zhuǎn)接?，做好來?電咨詢工?作，及時?傳達(dá)給相?關(guān)人員;?3、及?時更新和?管理員工?通訊錄等?聯(lián)系信息?;4、?負(fù)責(zé)辦公?用品的保?管、領(lǐng)用?以及公司?快遞、信?件、包裹?的收發(fā)工?作;5?、打印、?復(fù)印文件?和管理各?種表格文?件;6?、協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成人?事行政方?面的其他?事宜。?前臺文員?工作職責(zé)?范本（二?）1、?負(fù)責(zé)公司?前臺接待?及電話接?轉(zhuǎn);2?、收發(fā)傳?真，復(fù)印?文檔，收?發(fā)信件、?報刊、文?件等;?3、及時?更新和管?理員工通?訊地址和?電話號碼?等聯(lián)系信?息;4?、受理會?議室預(yù)約?，協(xié)調(diào)會?議時間，?下發(fā)會議?通知，布?置會議室?;5、?負(fù)責(zé)訂水?、訂報，?信件、包?裹的安排?及與快遞?公司的聯(lián)?系;6?、負(fù)責(zé)各?級主管交?辦出差安?排等各項?工作;?7、完成?上級交給?的其它事?務(wù)性工作?。前臺?文員工作?職責(zé)范本?（三）?1、五官?端正，形?象氣質(zhì)佳?，身高不?低于16?3cm;?2、熱?情開朗，?積極主動?，有特長?;3、?熟悉公文?的基本要?求;4?、熟練辦?公軟件操?作，良好?的書面、?口頭表達(dá)?能力;?5、負(fù)責(zé)?前臺接待?與電話接?聽，對來?訪人員做?好接待引?導(dǎo)工作;?6、負(fù)?責(zé)前臺、?總經(jīng)理辦?公室區(qū)域?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放;7?、踏實肯?干、任勞?任怨、對?待工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?具有良好?的團(tuán)隊合?作精神。?8、領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事項?。前臺?文員工作?職責(zé)范本?（四）?接聽電話?，接收傳?真，記錄?留言，按?要求轉(zhuǎn)接?電話或記?錄信息，?確保及時?準(zhǔn)確。?對來訪客?人做好接?待、登記?、引導(dǎo)，?安排洽談?地點，及?時通知被?訪人員。?對無關(guān)人?員、上門?推銷和無?理取鬧者?應(yīng)拒之門?外。3?.保持公?司清潔衛(wèi)?生，展示?公司良好?形象4?.監(jiān)督員?工每日考?勤情況，?不允許作?假包庇。?5.負(fù)?責(zé)公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?。6.?負(fù)責(zé)辦公?用品的采?購工作，?做好登記?存檔。并?對辦公用?品的領(lǐng)用?、發(fā)放、?出入庫做?好登記。?建立辦公?用品管理?臺賬，保?證賬物相?符。7?.杜絕浪?費辦公用?品，有效?控制成本?。不定時?檢查用品?庫存，及?時申請采?購，做好?后勤保障?工作。?8.負(fù)責(zé)?每月統(tǒng)計?公司員工?的考勤情?況，考勤?資料存檔?。9.?負(fù)責(zé)復(fù)印?、傳真和?打印等設(shè)?備的使用?與管理工?作，合理?使用，降?低材料消?耗。1?0.負(fù)責(zé)?管理及更?新公司刊?物。1?1.負(fù)責(zé)?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實際使?用情況進(jìn)?行增補(bǔ)。?12.?協(xié)助上級?完成日常?工作，完?成上級交?辦事物事?務(wù)。前?臺文員工?作職責(zé)范?本（五）?1、負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?工作，包?括為客戶?讓座、遞?上茶水，?咨詢客戶?來訪意圖?，對客戶?來訪進(jìn)行?登記。（?填寫《來?訪登記簿?》）2?、客戶入?座后，主?動給客戶?倒水并說?：請喝水?。待客戶?離開后，?及時的把?水杯及垃?圾清理干?凈，把公?司資料放?回原處。?3、如?有推銷人?員到我公?司，應(yīng)及?時制止，?可將其資?料留下，?不讓其進(jìn)?入到辦公?區(qū)域。如?果媒體及?廠家來訪?經(jīng)理，應(yīng)?先通報，?得到允許?后，將其?引領(lǐng)至經(jīng)?理室。?4、負(fù)責(zé)?前臺服務(wù)?熱線的接?聽和電話?轉(zhuǎn)接，做?好來電咨?詢工作，?重要事項?認(rèn)真記錄?并傳達(dá)給?相關(guān)人員?，不遺漏?、延誤。?5、每?日負(fù)責(zé)接?收外來信?件、資料?、并正確?轉(zhuǎn)交相應(yīng)?部門。負(fù)?責(zé)把當(dāng)日?報紙放在?報架上，?將舊報紙?放指定地?點。6?、負(fù)責(zé)復(fù)?印機(jī)、打?印機(jī)出的?再生紙收?集在一起?，放在指?定位置，?以備它用?。7、?管理飲水?，登記、?發(fā)放水票?。8、?公司電腦?、打印機(jī)?、傳真機(jī)?等文印設(shè)?備，發(fā)現(xiàn)?故障，及?時通知維?修人員或?供貨商修?復(fù)，確保?設(shè)備正常?使用。?前臺文員?工作職責(zé)?范本（六?）1、?接聽、轉(zhuǎn)?接電話，?做好記錄?并及時傳?達(dá)給相關(guān)?人員;?2、收發(fā)?報紙、信?件、包裹?等，并做?好記錄;?3、外?來訪客的?咨詢、登?記和接待?;4、?文件資料?的打字復(fù)?印。5?、做好圖?書歸類及?擺放;?6、做好?書架及圖?書衛(wèi)生清?潔;7?、做好圖?書借閱管?理。8?、做好會?前用品的?準(zhǔn)備和擺?放（茶杯