對保險新人說的話

PAGEPAGE1對保險新人說的話第一篇：對保險新人說的話昨天晚上，在公司寫東西，快到9點了吧，一位白襯衣、扎領(lǐng)帶的年輕小伙子敲門進來，先鞠一躬~“先生您好！這么晚還在工作??？”“我是++保險公司的陳++，這是我們公司剛推出的一個險種~~~~~~，”雙手遞過來宣傳頁和名片。我：哦，對不起我正在工作，如果我需要，我會和你聯(lián)系的，好嗎？陳：啊，木然的，早已習(xí)慣了的表情。那能不能給我一張您的名片呢？我：不用了，我現(xiàn)在不需要，如果需要了，一定會給你打電話的，好嗎？我還在忙，就這樣吧。陳：那~~好吧，但我還是希望您你能給我一張您的名片。我：不用了，就這樣吧，再見！就在他戀戀不舍推門離開的一剎那，我突然對他喊了一句，“你過來吧，”他站在門口回頭望著，想確認(rèn)是否我在喊他~我又說了一遍，“你進來吧，我想和你聊聊”我離開辦公桌，搬了把椅子叫他坐下，你做這行多久了？“快一年了”“快一年了，你還在這樣拜訪客戶嗎？”“你準(zhǔn)備這樣多久？”“我想到明年年底，讓自己更堅強一些”“你底薪多少”？“沒有底薪”！“你每天要接受多少次拒絕？”“100多次吧”“有成績嗎？”“很少”“好！聽我講，如果每天你繼續(xù)這樣工作的話，一年之后，你除了讓自己傷痕累累外將沒任何的其他收獲！推銷員不是這樣做的，你這是在做人工機械動作，木然重復(fù)，傷神無效！就像趕著牛去打獵，再努力也追不上兔子?！薄笆紫?，從你進門后講，你那謙卑的舉動和千篇一律的問候不會給我有任何的打動，我會本能的拒絕你。其次，看看你穿的衣服、扎的領(lǐng)帶，一看就是不超過50元的，還有汗跡，領(lǐng)帶也不干凈，你靠什么讓我愿意接近你？”“一個人在接觸一個陌生人的時候，首先會從外表來決定是否愿意接近你或有沒有和你交流的必要。其次，你的談吐和氣質(zhì)是否能讓我感興趣？”“你那疲憊的、強堆出來的笑容會讓我覺得更累?！薄拔医棠阍趺醋?！”一、首先要學(xué)會武裝自己衣服的檔次一定要高，襯衣起碼在300元以上，褲子一般就行，但要過的去（一般客戶不會太注意），腰帶要在100-20XX左右，鞋子基本要在300-500以上（最好是系帶的），襪子要穿高裝的以黑色為主，領(lǐng)帶在20XX300以上，不是名牌表最好不要戴，手機放到口袋里或是包里，不要跨在腰上。如果有條件一定要買手提電腦，把你要介紹給對方的資料做成ppt，不要先掏出一堆紙制品。這樣，不超過20XX塊就可以很好的改變了自己的形象，沒錢買就去借錢買！二、初見客戶的技巧如果是沒有預(yù)約的陌生拜訪，要挑好時間段，根據(jù)其單位的機構(gòu)來判定他們比較休閑的是什么時間？因為人家正忙的時候你去打攪會讓人很反感，基本不會有任何效果。進門后，直接走到你看來比較慈善的和藹可親的人面前，先不要介紹自己是++保險公司的，而是要先遞上名片，再介紹自己，“我是++保險公司的推銷員，”（現(xiàn)在很多人本來就是推銷員卻不敢正視自己，做著還覺得卑微，那會讓自己很累）。說話時要注意你的眼神和氣勢，要有神，要自信，聲音要洪亮。接著掏出資料或是筆記本電腦立馬展開，跟客戶講：“我就介紹5分鐘，如果您覺得有用，我就多講一會，如果沒有，我馬上就走，不會耽誤您的工作的，好嗎？”如果是啟動電腦（開機要有段時間），在這間隙，問客戶，“我可以喝杯水嗎？有點渴了”，你不渴也要這樣做，這樣做可以拉近你們的距離。電腦沒打開時可以先扯些別的問題，比如：你們是做++的嗎？你們也有業(yè)務(wù)吧，看我能幫上忙不？因為我每天會接觸很多各行各業(yè)的客戶，也許能幫上忙呢?！边@時電腦打開了，就要打住話題，不要繼續(xù)說，而是轉(zhuǎn)到你的話題上。按5分鐘的時間盡量講好（講的東西要提前練好，把握好時間）拜訪前后都不要講可有可無的廢話,比如你可能會說:“我覺得您做的特別成功。。。。，我覺得您在#方面特別的有能力。。。。如此種種，看似夸耀恭維的話其實不然，這就相當(dāng)于你問比爾蓋茨說，我覺得您特別有錢一樣，都是廢話。人們對此已司空見慣！傳統(tǒng)培訓(xùn)的老師往往會教業(yè)務(wù)員如何鍥而不舍的去拜訪同一個客戶,直到成功或徹底失敗為止.豈不知這樣做不僅是在浪費業(yè)務(wù)員的精力也是對客戶的不尊重,更多的是做無用功.我所說的不是叫你一次就要把客戶搞定或者是重復(fù)拜訪的無效性,而是叫你一定要提高第一次拜訪的成功系數(shù),臺上3分鐘，臺下10年功，你首先要把功力練足，就象你要塞金子一樣拉了一車沙子，其實所有努力就是為提煉那一顆小金粒，我們要向客戶展示的就是那一顆金粒。你好似準(zhǔn)備的很全，但可能都是一堆沙子。明白嗎？我們要向客戶展示的是你最好的、對客戶最有價值的東西，而不是大而全的各種資料。另外，如果你能有幸能和客戶談下去，千萬不要喋喋不休的一直講你們的東西如何如何好，而是適當(dāng)?shù)奶岢瞿銈兊哪承┎蛔阒?，因為你要考慮到一點，可能你的同行之前已經(jīng)拜訪過此人，也講過同樣的說辭。說不足的目的是，你不講他也在試圖找你門的缺點，這是消費者的本能反應(yīng)，先說出來反而解除了客戶本有的戒備心理，又顯得你很實在。現(xiàn)在推銷者的坑、騙、拐、誘現(xiàn)象是不爭的事實，這也讓這個行業(yè)所以難做。所以你要巧妙的把這種現(xiàn)象說出來并適時表明你的立場，你不是這樣的人。再有，適時向其討教他對你們這個職業(yè)的看法，并希望能得到他的建議。目的有兩點：1、你會了解到他討厭什么樣的推銷者或是什么樣的推銷方式。2、人都有一些想向別人傳教的意識，以次而獲得一點成就感或是滿足些許的虛榮心。這樣做就較容易拉近你們的距離，從而獲得對方的好感。在整個拜訪對方的過程中，記住，你的心態(tài)氣勢是最重要的，不要因為自己是新手或只是一個小業(yè)務(wù)員而感覺矮上一截，從而讓自己不停的向?qū)Ψ缴敌?、頜首、感謝，搞的象一個老鄉(xiāng)見到中央領(lǐng)導(dǎo)一樣。而是要把自己處在和他同等的心態(tài)位置上，想想他的同級同事或是朋友會跟他怎么講話？心態(tài)氣勢保持這個標(biāo)準(zhǔn)就行了。那么第一次接觸之后，你要如何做呢？通常一般的業(yè)務(wù)員就是等信，要不就回訪繼續(xù)談你的業(yè)務(wù)！我的建議是，做業(yè)務(wù)一定要突破你的業(yè)務(wù)本身，不要被自己的行業(yè)框住了。比如說你拜訪的客戶是做房產(chǎn)的、做教育的、做服裝的····等等，你要先搞清他們的銷售群體是誰？然后給他們提一些有建設(shè)性的思路（當(dāng)然你要弄懂他們的業(yè)務(wù)，不要弄巧成拙，自己不會就去問懂這行的人），更重要的是，你要留意或幫他們找到他們的客戶，然后打電話告訴他，即使不成交，他也會很感激你，這個過程不要提你的業(yè)務(wù)。重點就是：“做你的業(yè)務(wù)，要從客戶的業(yè)務(wù)開始”如果你是真心幫客戶做這些事，你可能會有意想不到的收獲哦！做一個推銷員很容易，做好一個推銷員就非常難了，個人認(rèn)為，能夠做一個有成績有成就的銷售者一定是要靠悟性的，勤奮努力不見得是捷徑。做銷售要學(xué)會獨立會思考，知曉成敗原因，單純的模仿和使蠻力是不行的。另外，沒事少看些什么成功學(xué)、推銷十大心法、做最好的推銷員~~等諸如此類的書籍，說實話沒什么太大的幫助。建議多看點案例類的書或雜志，隨時和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合，看是否有共通點。在接受公司培訓(xùn)的時候，無論你的培訓(xùn)師是什么水平，都要有批判和懷疑的精神，他的業(yè)績就是讓你們聽話，按照他的方式走，是否可行他并沒十足的把握，就像現(xiàn)在的很多對外做企業(yè)管理培訓(xùn)的機構(gòu)，對客戶講的頭頭是道，講執(zhí)行力、制度化、品牌化等等，豈不知自己的公司卻搞的一塌糊涂。所以，跟培訓(xùn)師基本學(xué)不到什么東西的，都是些花拳繡腿，想提高就去和業(yè)務(wù)實施者去學(xué)，那才是真功夫！聽貝克漢姆講八天八夜的足球，中國照樣上不去，所以不如有機會跟人家練練倒是會有些效果。三、如何與客戶溝通其實對于能夠和對方約見是業(yè)務(wù)過程中最基本的一個環(huán)節(jié)，最重要的是你能否在約見后進行成功的談判，進而達到銷售的目的！希望剛接觸銷售的朋友參考一下本人的經(jīng)驗1、鋪墊開場寒暄過后最好是以問詢他們的業(yè)務(wù)作為你們展開話題的開端，比如他是做培訓(xùn)的、賣電腦的、做房產(chǎn)的、美容的等等等等~~，你可以先問一下他們的銷售對象情況（要認(rèn)真詳細(xì)的，不要醉翁之意不在酒），然后告訴他你有很多的客戶，有的可能需要，可以幫忙推薦一下他們的項目。同時索要資料，先要認(rèn)真的看一下，再問一些相關(guān)的問題，然后把資料裝進你的包里，告訴他如果有消息就馬上通知他。這樣做一般情況下對方都會很認(rèn)真的聽你講你的產(chǎn)品。重點就是：拋線釣魚，鉤上一定要有餌！2、運用幽默在和對方溝通的時候，一定要適宜的插入幽默話題，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，不要一直一本正經(jīng)的談，始終處于雙方談判的對立立場。比如，我上次和一個沒見過面的客戶通過電話第一次交流，我說你可以到北京我們總部來看看啊，他說我剛好前幾天去了北京！我馬上說，那你怎么沒給我打電話呢，我好請您吃飯！他說，那時我怎么知道你的電話??？！我說，呵呵，對呀，那時我們還不認(rèn)識呢！那下次來我就一定請您，把這頓飯補上，然后雙方都哈哈大笑~~~重點就是：短時間迅速拉近距離，成為朋友！3、聽完再說很多的銷售人員往往是這樣，客戶剛提完個問題就馬上接過話題盡力解釋，但這樣你會發(fā)現(xiàn)，你回答完了，他馬上會有第二個問題出現(xiàn)，你再解釋，如此延續(xù)~~~~，最后客戶沒問題了，基本就是這樣結(jié)尾：“我再考慮考慮吧”，就會進入他覺得還應(yīng)該有問題的，只是當(dāng)時可能想不起來的狀態(tài)。所以，在和客戶溝通時記住，讓客戶把想問的問題全都講完（哪怕他說的是錯的或是對你公司誤解的東西），在這過程中你可以有較充足的時間考慮回答方式。然后你說：“您還有問題嗎？”好，您看您比較關(guān)心的是：1、+++2、++++3、+++，然后一一做回答。如果你是在電話溝通，就在聽的過程中把客戶的問題一一記在本子上。重點就是：把客戶問題打包解決，而不是一條一條，疲于應(yīng)付。4、以退為進很銷售人員在給客戶介紹產(chǎn)品或項目的時候，往往想方設(shè)法把東西講的越完美越好，生怕有什么漏洞，這樣反而更會讓對方懷疑，因為對方了解你的產(chǎn)品不單單是想知道他的好處和優(yōu)勢，也抱著為發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不足的態(tài)度，以盡量減少風(fēng)險。所以，你可以適當(dāng)?shù)恼f出你們無關(guān)緊要的不足方面，使客戶覺得你很實在，也是站在他的立場上考慮。但在介紹你們不足的同時一定潛移默化的把這個產(chǎn)品才是最適合他的意思表達出來、傳遞過去！重點就是：能拋出去，就要能收回來！5、關(guān)注決策者，兼顧陪同者很多人在溝通談判時，往往只會盯住有決策權(quán)的人，只和他一人聊，常常忽視對方身邊的陪同人員，這樣做，會讓對方身邊的人感到無事可做，從而不會認(rèn)真聽你講話，當(dāng)結(jié)束后決策者征求他們意見的時候，他們卻說不出所以然或是干脆不支持，這就得不償失了。所以當(dāng)你在和決策者談話的時候一定時不時和他身邊的人聊幾句或是關(guān)心他們一下。這樣做無形當(dāng)中就把他們拉到你這一邊了，之后可能會成為你的泛支持者。重點就是：爭取群眾支持！三.推銷新手如何選擇業(yè)務(wù)工作一般想做銷售的朋友在剛開始選擇業(yè)務(wù)的時候往往都是無從下手,亂投簡歷,只要有通知的就去面試,感覺差不多就開始做,但您發(fā)現(xiàn)沒有,大部分做業(yè)務(wù)的新手很難在第一個公司干的時間很長,原因就是你想象的和實際情況總是有差別.業(yè)績.管理.氛圍.人際關(guān)系等等不僅沒做好,還容易打擊自尊心!所以,對于適合自己業(yè)務(wù)的選擇也至關(guān)重要,那么該如何選擇呢?本人有些建議大家不妨參考以下1.從自己本性銷售意愿開始選擇在自己選擇想做銷售的那一個刻開始就要考慮你最想賣的是什么,每個人都有和某些產(chǎn)品合拍的特質(zhì).選擇正確就會事倍功半!教育?電腦?游戲?電子?保險?食品~~~~~~~~~,考慮好后按著這個方向去有意識的投簡歷.建議選擇和你專業(yè)對口的能多少有一些把握,如果本身就不喜歡自己的專業(yè),那就按你喜歡的方向走.千萬不要為了想得到一份工作而將就自己,因為沒有經(jīng)驗的銷售初學(xué)者你的底薪是沒有多大差別的,要理解這份工作對你未來做好銷售的意義這才最重要!2.這家公司是否值得你去做如果多家同類型的公司通知你面試,那么不要只去一家就做決定,我希望你安排好時間都去談,要做一下對比.再通過網(wǎng)絡(luò)搜索,看一下他們目前的社會反響或客戶反映怎么樣,看他們自己的網(wǎng)站或是和他們的主管老總聊基本都得不到很真實的信息.如果負(fù)面信息太多就不建議你去,雖然有的可能是公司暫時的危機事件,不影響公司長期發(fā)展,但這種情況對初涉銷售的人員來講影響就比較大.還有如果面試你的人直接是老總而不是專業(yè)的人力資源或是高層經(jīng)理,那么這個公司的實力就值得懷疑,特別是一開始就跟你講干好了以后都有股份期權(quán)等話,但暫時工資.提成不高,那么建議趕快走人!再有,第一天工作不要急著簽合同,而要多觀察,目前每個老員工的工作狀態(tài)和主管的表現(xiàn),如果大部分都是懶懶散散但主管也不聞不問建議你離開,一個工作環(huán)境的好壞對銷售新人的影響是比較大的.總之,精神.狀態(tài)具佳的公司總比懶散的要好的多.薪資制度,工作制度一定要明確,如果不細(xì)講一帶而過或是刻意規(guī)避,那么一定有問題,你可以私下和稍有抱怨的老員工去打聽.還有,公司的發(fā)展戰(zhàn)略.思路,核心競爭力.產(chǎn)品的競爭性等方面都做一下了解.他們在培訓(xùn)的時候一定是講自己的產(chǎn)品是如何好,不用聽他的,下來自己一定再搜索同類產(chǎn)品情況.最后就是這個未來將帶領(lǐng)你的主管給你的感覺如何,如果是感覺能力一般或是自己很討厭的類型,那么你也很難有快速成功的希望!3.銷售的模式是怎樣的通常的主要的銷售都是三種,陌拜.電話營銷.或是兩種結(jié)合,這里面又細(xì)分多種,個人建議首選兩種結(jié)合的銷售模式比較好,能夠鍛煉綜合的銷售能力!四、業(yè)務(wù)新手如何變成業(yè)務(wù)高手如果您確定做銷售這一行并且也找到了適合你的機構(gòu)平臺后，那么你將走入了一個不可預(yù)測未來的可能是鮮花也可能是荊棘的世界！古人說的好！如果你想快樂那么請你去做銷售吧，因為它會為你帶來那么多的刺激、成就、機遇、挑戰(zhàn)和幸福~~；如果你想痛苦那么請你去做銷售吧，因為它會為你帶來那么多的挫折、打擊、失敗、傷心和迷茫~~~。銷售是最容易成功的行業(yè)，也是最容易失敗的行業(yè)，所以對于業(yè)務(wù)新手一定在開展工作前就要給自己一個準(zhǔn)確的定位--你將走哪條路？你可能會說這不是廢話嗎？我肯定要選充滿鮮花的路了！嘻嘻~~，我的意思是你一定要明確，明確，再明確！！這很重要嗎？這非常重要??！有鮮花有果子的路固然好，但不是隨便就可以摘的到的，否則世界上就不會有那么多的職業(yè)了，都去干銷售了。第二條路我想是沒人愿意選了，但鮮花的路是上坡路，荊棘的路是下坡路，你可能不小心就滑進去了哦！為什么一定要強調(diào)選擇呢？因為很多人在做業(yè)務(wù)的時候其實是模糊狀態(tài)的，想做不想做沒有界定，做好做壞沒有界定，這就很難成功。如果你最終確定了我一定要做好，哪怕頭破血流也無所謂！好！恭喜你，你通過了第一關(guān)。第二關(guān)就是：如何由新手變成高手？1、先通過3個月的業(yè)務(wù)軍訓(xùn)剛開始做業(yè)務(wù)業(yè)績就很好這不代表你就很厲害，可以長此以往；反過來開始業(yè)績很差也不代表你就沒有希望了，想想早期那些少年天才大學(xué)生和愛因斯坦做的第一個小板凳就說明了。3個月的業(yè)務(wù)工作是最基本的訓(xùn)練時間，能夠說明你未來的去向了。有的可能會說，這太短了吧，能看出來了嗎？對！時間是不長，關(guān)鍵是看你在這段時間是怎么做的，怎么學(xué)的！在這3個月的時間里記?。罕M量不要享受那些像公務(wù)員的待遇，正常上下班，輕松大禮拜~~，而是要像加足砝碼的發(fā)條一樣不停的工作和學(xué)習(xí)，必須盡到全力?。‘?dāng)然這不是機械性的，這里面要有清晰的計劃安排性才可以。首先是學(xué)習(xí)的計劃，找你們公司做的最好的員工（也可能是老總）去和他詳談，他是怎樣的經(jīng)歷，把他所掌握的東西列個學(xué)習(xí)計劃表，在可能的時間里一步步快速學(xué)到并融合到你的身上。二是工作計劃安排，記?。汗ぷ髂繕?biāo)要量化到每天甚至是每個小時，不要按月計，那樣很可能沒什么結(jié)果。做工作計劃或目標(biāo)要要往下推算，不要往上推算，比如說這個月定1萬的目標(biāo)，那么每周只要做2500就可以了，但往往是事與愿違；如果你這樣推算：每個單子是2500元額度，就是需要成交4個客戶，那么我需要有20XX向客戶，那么需要拜訪500個客戶才可以找到20XX向。好，那么推算下來，平均每天拜訪20XX戶就可以了，那么你只需要把這個量完成就可以了，這就比較靠譜！我做的是假設(shè)數(shù)據(jù)，你可以根據(jù)你們公司的實際情況來做分析制定！為了有保障，你可以把這個數(shù)據(jù)翻倍，因為新手還是有很多的細(xì)節(jié)不懂，很容易事倍功半，所以只能以量求質(zhì)，同時要多借助別人的力量幫你完成。我覺得做銷售是一個非常能考驗?zāi)憔C合素質(zhì)和能力的工作，見客戶我推薦幾個詞“望”，“聞”，“問”，“切”，借用中醫(yī)的基本方法：“望”：也就是“觀察”，觀察什么呢？客戶的性別，性格，穿著，容貌，舉止，愛好，經(jīng)濟能力等等，也就是在最短的時間內(nèi)把客戶的資訊大概了解到。“聞”：這個“聞”不是普通的聞氣味，而且通過上面的“望”后，用敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點在哪里，關(guān)心的是什么，對你態(tài)度表如何等等?！皢枴保和ㄟ^“循”問客戶，我用的是“循”而不是“詢”；意思是循循誘導(dǎo)的問，在這個階段最主要的是學(xué)會聆聽，而不是滔滔不覺的說。通過這個階段把客戶的需求，疑問，狀況，感受等等了解到?！扒小保呵械囊馑季褪前盐湛蛻舻男枨螅プ】蛻舻呐d趣點并用讓客戶獲得滿足。接下來應(yīng)該就順理成章了！我十九歲出道,干了十年銷售,也是從基本一兵混到銷售經(jīng)理的.涉及的行業(yè)從工業(yè)原料到家電零售都有,手下最多的時候管過二十號人.我的銷售經(jīng)驗是:第一,業(yè)務(wù)的著裝跟士兵打仗要帶槍一樣,是死規(guī)定.我不要求手下的人個個穿HugoBoss,但干凈整齊是必須的.哪怕是條一百元的劣質(zhì)西褲,要給我看到一個折子,立馬叫他回家換衣服.碰上有預(yù)約,時間緊急的,我還試過掏錢給他現(xiàn)買一條穿上.一個推銷員代表的是整個公司的形象,sellyourself,andthenthecompany.你還沒開口,客戶怎么知道你這人人品怎么樣?先敬羅衣后敬人,是絕大多數(shù)人的慣性心理.不管怎么說,一個衣服干凈整齊的業(yè)務(wù)員,人家在第一印象上就不會拒絕你.試想會雇一個頭如亂草,渾身異味,襯衫褲子皺如鐵卷閘的業(yè)務(wù)員的公司,不是野雞公司恐怕也相去無幾.別人我不知道,這種人連我們公司樓下的保安都過不了以為他是送外賣的.第二,除開硬件,業(yè)務(wù)員的談吐,誠如樓上各位兄弟所言,是全憑經(jīng)驗閱歷磨出來的,跟上過幾天學(xué)沒有必然的聯(lián)系.我見過最厲害的銷售,從頭到尾,扯東扯西,就沒說過一句有關(guān)產(chǎn)品的話.客人最后買了最高型號的車和全套的保養(yǎng)套裝.這種人已經(jīng)到了殺人不見血的地步.他的話,其實每一句都是在對客人進行心理催眠.”dontletthecustomerleadsyou“,這句話是銷售人員的第一基本原則.無論什么時候,什么場合,都必須讓自己掌握著談話的主動權(quán).至于怎么掌握,如何迎合客戶的談話主題,這就只能讓經(jīng)驗和自己的累積幫你了.平時多讀書多看報,了解客戶的行業(yè)動態(tài)(如果不是專業(yè)性很強的對口銷售的話).銷售人員的知識面是永遠(yuǎn)不嫌寬的.第三,開口就問”你們也有業(yè)務(wù)吧，看我能幫上忙不？“的開場白,不是放諸四海而皆準(zhǔn)的.上來就套這種大咧咧的近乎,只會讓人覺得你這人裝自來熟.廣東人所謂”扮嗮懶熟",最是討人嫌.我的經(jīng)驗是,先用最近的行業(yè)動態(tài)投石問路,勾起對方的談話欲.最近生意好的就恭維幾句,生意不好的,對方自然有大堆苦水要吐.這時候就要靜靜聆聽.一個好的業(yè)務(wù)員,聽的絕對比說的要多.對方的話盒子一旦打開,下面該怎么說,就由不得他了.我也這么認(rèn)為.在這里學(xué)到了不少,多多交流,我也講一個我剛畢業(yè)的時候一個事吧.我前年畢業(yè)了,做了一個的終端機銷售,就是那種主機模式,單獨控制的一種服務(wù)器.開始做了快三個月吧,反正所有自己的找的客戶都是嘴上有意向,可都沒有成功,那個時候心里很急的,因為公司的底薪1000塊只有前三個月才有的,后面的就是靠業(yè)績來算的了,經(jīng)理也在找我談話了,但多還是鼓勵的.并給了我一個客源,就是我們當(dāng)?shù)氐闹袊y行要裝我們這類型的服務(wù)哭.當(dāng)時就發(fā)了一下狠,想著一定要拿一下這一張單.第一次去呢沒見到,那保安看我在那里東望望西望望的,還跑來問我,直接就搞了一句,行長不在.我就打道回府了,過了兩天,我又去,聰明了一下,也吸取了經(jīng)驗,再說因為上一次,我已經(jīng)了解行長的辦公室在哪里了.就你一個客戶一樣直接上了他們的二樓,還好那個保安不是上一次的那個,我當(dāng)時進那個行長辦公室的時候其實心里挺緊張的,說老實話,畢業(yè)沒多久,也沒見過什么世面,跟當(dāng)官的也沒打過什么交道.不過我當(dāng)時的表情還是挺鎮(zhèn)定的,我走了進去,就跟那個行長了打了招呼,就坐下來,和他聊天,我估計那行長以為我是什么客戶之類的,也就我瞎談,我就問了一些中國銀行業(yè)務(wù)方面的問題和平時系統(tǒng)的維護問題,都只是很簡單的聊了一下,大概半個多小時吧,那個行長也不問我到底是做什么的,畢竟是當(dāng)官的,看我也不是很大,可能是想看看我到底想搞什么花樣吧,要不就是他本來沒事干,有個人陪他聊天,他樂意吧.呵呵.最后,我就說了,打擾了,張先生,我是###公司的,這是我的名片,我知道貴行應(yīng)該需要我們這類型的產(chǎn)品,如果你覺得可以的話,就隨時聯(lián)系我,我會詳細(xì)講解給你聽的.然后,走人了這個方法和技巧是我們經(jīng)理也就是帶我熟路的人教我的.很管用,第三天,那個張行長下午五點鐘左右跟我打來了電話,就說他們的確需要這樣的產(chǎn)品,叫我講一下,我當(dāng)然就叫他出來吃飯了,不過最后,那個張行長還挺紳士的付了錢,讓我節(jié)約了一筆,最主要的是,這張單搞定了.記得最清楚的一句話就是:你這個小妹妹膽子倒挺大的,有前途.呵呵,當(dāng)時偷笑了一下現(xiàn)在想想運氣也挺好的,但是畢業(yè)出來快三年了,也明白了一個道理,出來工作只靠運氣沒用的,反正不管什么技巧,學(xué)了也需要一段時間的磨練才能很好的運用的.我前年畢業(yè)了,做了一個的終端機銷售,就是那種主機模式,單獨控制的一種服務(wù)器.開始做了快三個月吧,反正所有自己的找的客戶都是嘴上有意向,可都沒有成功,那個時候心里很急的,因為公司的底薪1000塊只有前三個月才有的,后面的就是靠業(yè)績來算的了,經(jīng)理也在找我談話了,但多還是鼓勵的.并給了我一個客源,就是我們當(dāng)?shù)氐闹袊y行要裝我們這類型的服務(wù)哭.當(dāng)時就發(fā)了一下狠,想著一定要拿一下這一張單.第一次去呢沒見到,那保安看我在那里東望望西望望的,還跑來問我,直接就搞了一句,行長不在.我就打道回府了,過了兩天,我又去,聰明了一下,也吸取了經(jīng)驗,再說因為上一次,我已經(jīng)了解行長的辦公室在哪里了.就你一個客戶一樣直接上了他們的二樓,還好那個保安不是上一次的那個,我當(dāng)時進那個行長辦公室的時候其實心里挺緊張的,說老實話,畢業(yè)沒多久,也沒見過什么世面,跟當(dāng)官的也沒打過什么交道.不過我當(dāng)時的表情還是挺鎮(zhèn)定的,我走了進去,就跟那個行長了打了招呼,就坐下來,和他聊天,我估計那行長以為我是什么客戶之類的,也就我瞎談,我就問了一些中國銀行業(yè)務(wù)方面的問題和平時系統(tǒng)的維護問題,都只是很簡單的聊了一下,大概半個多小時吧,那個行長也不問我到底是做什么的,畢竟是當(dāng)官的,看我也不是很大,可能是想看看我到底想搞什么花樣吧,要不就是他本來沒事干,有個人陪他聊天,他樂意吧.呵呵.最后,我就說了,打擾了,張先生,我是###公司的,這是我的名片,我知道貴行應(yīng)該需要我們這類型的產(chǎn)品,如果你覺得可以的話,就隨時聯(lián)系我,我會詳細(xì)講解給你聽的.然后,走人了這個方法和技巧是我們經(jīng)理也就是帶我熟路的人教我的.很管用,第三天,那個張行長下午五點鐘左右跟我打來了電話,就說他們的確需要這樣的產(chǎn)品,叫我講一下,我當(dāng)然就叫他出來吃飯了,不過最后,那個張行長還挺紳士的付了錢,讓我節(jié)約了一筆,最主要的是,這張單搞定了.記得最清楚的一句話就是:你這個小妹妹膽子倒挺大的,有前途.呵呵,當(dāng)時偷笑了一下現(xiàn)在想想運氣也挺好的,但是畢業(yè)出來快三年了,也明白了一個道理,出來工作只靠運氣沒用的,反正不管什么技巧,學(xué)了也需要一段時間的磨練才能很好的運用的.第二篇：保險新人培訓(xùn)教材21個保險小故事(20XX-09-1319:29:05)轉(zhuǎn)載▼標(biāo)簽：證券/理財太平人壽保險[轉(zhuǎn)自/entry/20XX254/]編者：20XX年，國務(wù)院下發(fā)國發(fā)［20XX］23號文件《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，進一步明確了市場經(jīng)濟條件下加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義和作用，并強調(diào)：“將保險教育納入中小學(xué)課程，發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用，普及保險知識，提高全民風(fēng)險和保險意識?！北ｋU業(yè)在西方已經(jīng)發(fā)展300多年，在我國雖有70多年歷史，但真正意義的保險業(yè)是從20XX年中國加入WTO后才剛剛起步，多數(shù)人并不十分了解，加之以前我國保險市場的不規(guī)范動作，不少人還有誤解，甚至存在逆反心理。在此，用以下21個小故事，讓大家在故事中了解保險，在保險中感悟人生。請有愛心、有責(zé)任心的人，耐心閱讀。1、寶馬汽車和牛在—起交通事故中，一輛寶馬車和一頭牛相撞，牛死了，開寶馬車的司機也身亡。由于司機是肇事方，按照有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)牛的老農(nóng)得到司機家人給的1000元補償金，而司機卻沒有任何的補償。[啟示]：牛居然比人還值錢，這個事例聽起來近乎殘酷，但這樣的事在當(dāng)今中國并不少見。中國珍貴動物金絲猴珍珍和寶寶赴日展覽期間，日本猴園向保險公司投保了意外傷害保險，保險金額為2億日元，而負(fù)責(zé)飼養(yǎng)金絲猴的中國職工卻還沒有一個人擁有保險保障。其實，人的生命價值是無法估量的，只是當(dāng)過去人們?nèi)蕴幵跍仫枲顟B(tài)時，填飽肚子才是最主要的需求，哪還敢奢談什么生命價值。改革開放使中國人生活逐漸富裕起來之后，一種自我保障的潛意識終于開始在中國人頭腦中涌動：來之不易的好日子不能再付之東流，我們需要提高生命的質(zhì)量，為自己和家人購買各種形式的保險已逐漸成為許多有識之士的必然選擇。2、千分之三的游戲某兵營流行這樣一種游戲：上級軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把手槍，并告訴他們：這1000把手槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍，剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活游戲進行著，每年一次朋友，如果你是其中的一員，你敢嗎？[啟示]：你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎？每年都開一次？其實在生活中，我們所有人都在無意識地每年重復(fù)著這樣的游戲：根據(jù)中國人生命表統(tǒng)計顯示，中國人的年平均死亡率是千分之三！有人說千分之三的概率很小，因為1000人之中才只有3人。有人說這個概率很大，因為對每個人來說，只有兩種可能：生或死。因此，每個人的概率是50%。朋友，你認(rèn)為呢？既然這是一個逃不了的游戲，我們?yōu)槭裁床患霸缱鰷?zhǔn)備呢？3、石頭與鉆石三個騎士在風(fēng)高月黑的沙漠中行走，忽然聽到一個神秘的聲音，讓他們每人撿起一些石頭裝入口袋中，三個騎士很不情愿地裝了幾塊石頭在袋中。那個聲音又說：“明天太陽升起的時候，你們會又喜又悲”。天剛亮，他們拿出石頭，發(fā)現(xiàn)全是罕見的鉆石。騎士真的又喜又悲。[啟示]：其實，很多人在領(lǐng)取保險金的時候，和騎士們的心情一樣，后悔當(dāng)初沒多抓幾塊石頭(其實是鉆石)，保險亦然，到用時才知它的可貴，后悔當(dāng)初??4、富翁與金子有一座華麗的宅邸，住著個大富翁，他吃的是山珍海味，穿的是綾羅綢緞，可是他并不開心，每天晚上總是做噩夢，因為他擔(dān)心萬一他的財產(chǎn)失去了，他就會過窮人的生活。一天早晨起來，他聽見土地公公在唱歌，他就把他的苦惱給土地公公說了，土地公公說：“這樣你把你的金子給一袋給我，我保證在你生病或遇到其它風(fēng)險事故時給你五袋金子，在你老了的時候，每月都給你半袋金子?！备晃掏饬恕拇?，他再也不做噩夢了。[啟示]：財富重要，讓財富安寧更重要。5、獅子和老鼠一只獅子躺在樹下打盹，一只老鼠過來問：“大王，您需要我?guī)兔?？”獅子斜視著老鼠說：“呵呵，真好笑，快滾開！”過了幾天，獅子中了獵人的圈套，被繩索吊在樹上，正當(dāng)它痛哭不已時，老鼠跑過來，用牙齒咬斷那些繩索，讓獅子獲得了自由。[啟示]：一只小老鼠給強大的獅子以自由，有時一點小小的投資也會給我們帶來一生的幸福。5、老人與銀幣在每月十五日，有一位老人推著手推車，到一處地窖。在地窖門口，站著一位穿著制服的警衛(wèi)，他打開鎖推開大門，讓老人進去。地窖中，堆滿了銀幣，老人用鏟子將手推車裝滿，然后離開地窖。他走后，地窖的銀幣又堆滿了。而且只要老人活著，地窖的銀幣永遠(yuǎn)也用不完。[啟示]：每個人都期望著只要活著，銀子多多益善，在羨慕這位“老人”之時其實你也可以做到。購買養(yǎng)老保險，活得越久領(lǐng)得越多，讓保險成為你領(lǐng)養(yǎng)的一個孝順兒子。6、螞蟻與蚱蜢秋近尾聲，螞蟻辛勤地尋找食物儲藏。蚱蜢先生在一旁笑它們傻?！艾F(xiàn)在才秋天，冬天還很遠(yuǎn)吶！”蚱蜢先生說?！熬涂斓搅?，所以我們要趕快準(zhǔn)備?！蔽浵佉贿呎f，一邊滿頭大汗的搬運食物。這一年的冬天忽然在一場大雪中提前來臨了，螞蟻們在溫暖快樂的氣氛中享用豐盛的美食，那位瀟灑的蚱蜢先生卻在寒冷的天氣里餓死了。[啟示]：有儲藏才有寒冬的美食，保險，今天預(yù)備明天，是真穩(wěn)健，選擇保險，擁有輕松，瀟灑的明天。7、倒霉的悲劇作家古希臘悲劇作家埃斯庫羅斯，一天聽一個術(shù)士警告他說，他住的房子將要塌倒，而且他會被砸死。于是他立即離開城里的家，把床放在曠野上，遠(yuǎn)離房屋，露天而睡。一只老鷹抓著一只烏龜，飛過那里時，見到此人光禿禿的頭，好象一塊大石頭，就把那只烏龜丟到埃斯庫羅斯的禿頭上，想把烏龜殼敲碎┉┉可憐的埃斯庫羅斯就此提前早逝。[啟示]：意外的發(fā)生有時是我們不能預(yù)見的，但我們可以作好準(zhǔn)備，不至于像埃斯庫羅斯那樣四處躲避，結(jié)果還是難逃厄運。保險就是備用胎，保險就是預(yù)防針，保險就是降落傘，擁有它，才能生活安心、安穩(wěn)、快樂。8、鵝生金蛋一個農(nóng)夫無意間發(fā)現(xiàn)一只會生金蛋的鵝，不久便成了富翁。可是財富卻使他變得更貪婪更急躁，每天一個金蛋已無法滿足他，于是農(nóng)夫異想天開地把鵝宰掉，企圖將鵝肚子里的金蛋全部取出來。誰知打開一看，鵝腹里并沒有金蛋，鵝卻死了，再也生不出金蛋來。[啟示]：如果有一部印鈔機，我們應(yīng)該照顧機器，還是照顧印出來的鈔票？聰明人選擇照顧機器，因為沒有了鈔票還可以再印，沒有了機器，就什么也沒有了(其實，家庭中的一家之主就是家庭的印鈔機，每個有工作能力、正在工作的人也是印鈔機呀)。9、真正的財富小鎮(zhèn)上有兩個人，一個非常富有，經(jīng)營著一家大工廠。另一個卻過著平凡的生活。一場意外奪去了兩人的生命。富人的工廠立即陷入混亂，很快破產(chǎn)了，他的家人不得不從原來的大房子里搬了出來，生活日漸困苦。另一個，他的家人雖然悲痛，但因為他生前投了保，他的家人獲得了保險公司的理賠，他們?nèi)匀贿^著衣食無憂的生活。[啟示]：能在最關(guān)鍵時候為你和你家人提供幫助的，才是真正的財富10、小魚與湖水在洞庭湖旁邊的一個小水池里，住著一條小魚，它總是擔(dān)心遇上大旱，自己的小水池會很快干涸。天上的大雁對它說：“小魚，你搬到洞庭湖里去吧，這樣，你就不用擔(dān)心了?！毙◆~問：“洞庭湖就一定不會干嗎？”大雁回答：“洞庭湖連著長江，長江連著大海，大海的水干不了，湖里的水怎么會干呢？”[啟示]：保險就是聚眾人之力的大海，有了它，你就不用擔(dān)心自己的小水池會干涸了。11、中大獎的擦鞋匠在西班牙流傳著一個這樣的故事。每年全國都會發(fā)行彩票，有一年彩票一直都沒有人中，獎金積累得越來越多，大家都爭相購買，希望能夠成為那個幸運兒，一個年屆半百的擦鞋匠也去買了一張。他想：“如果中了，我下半輩子就不用再這么辛苦的工作了?！毙疫\的是，他真的中了獎，成為西班牙歷史上彩票中獎金額最高的幸運兒。于是他的生活就此改變，再沒有了烈日下的暴曬，也不用再去聞客人的臭鞋味兒。為了躲開那些羨慕和嫉妒的眼光，他去了國外，在那里，他夜夜笙歌，頓頓豪飲，盡情享受著屬于他的幸福人生。十年后的一天，人們在馬德里的廣場上又看見了他。令人驚訝的是，他又成了一個擦鞋匠。因為，在一個月前他發(fā)現(xiàn)，那原本以為永遠(yuǎn)也花不完的巨額獎金居然只剩下100元了。此時的他已經(jīng)六十歲了，他用那100元錢買了一張回家的車票，再次成為一個擦鞋匠。[啟示]：每個人的一生，都會經(jīng)歷高潮和低潮，當(dāng)我們順利的時候，要為不順利的時候做好準(zhǔn)備，做到凡事未雨綢繆。12、孤兒賣石頭有一個生長在孤兒院中的小男孩，常常悲觀地問院長：“像我這樣沒人要的孩子，活著究竟有什么意思呢？”院長總是笑而不答。有一天，院長交給小孩一塊石頭，說：“明天早上，你拿這塊石頭到市場上去賣，但不是‘真賣’，記住，無論別人出多少價錢，絕對不能賣?！钡诙?，男孩拿著石頭蹲在市場的角落，意外的發(fā)現(xiàn)有不少人好奇地對自己的石頭感興趣，而且價錢越出越高?；氐皆豪?，男孩興奮地向院長匯報，院長笑笑，要他明天拿到黃金市場去賣。在黃金市場上，有人出比昨天高10倍的價錢來買這塊石頭。最后，院長叫孩子把石頭拿到珠寶市場上去展示，結(jié)果，石頭的身價又漲了10倍，更由于男孩怎么都不賣，竟被傳揚為“稀世珍寶”。男孩興沖沖地捧著石頭，回到孤兒院，把這一切告訴院長，問他為什么會是這樣。院長沒有笑，望著孩子慢慢說到：“生命的價值就像這塊石頭一樣，在不同的環(huán)境下就會有不同的意義。一塊不起眼的石頭。由于你的珍惜、惜售而提升了它的價值，竟被傳為稀世珍寶。你不就像這塊石頭一樣？只要你自己看中你自己，自我珍惜，生命就有意義，就有價值！”[啟示]：生命的價值首先取決于你自己的態(tài)度，珍惜獨一無二的你自己，珍惜這短暫的幾十年光陰。其實購買壽險是一種人生態(tài)度，就是對自己生命價值的肯定。13、不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里有一個扒手在失手被縛后，警察好奇地問他：“一般人應(yīng)如何防止扒手帶來的損失？”扒手答道：“不要把你所有的錢都放在一個口袋里。”某年，美國有一家銀行因為違規(guī)營業(yè)以及財務(wù)上的問題，被聯(lián)邦政府勒令關(guān)閉。該公司被接管后，馬上通知所有的有款人前往提款。因為，美國的銀行有十萬元的存款保障，也就是說，銀行倒閉時客戶的存款若在十萬元以內(nèi)，都不會受到損失。可是，偏偏有許多人，尤其是華人的存款往往超過十萬元，有的甚至高達百萬美元。結(jié)果是如此不幸的下場。畢生積蓄，就這么化為烏有，損失實在慘重。[啟示]：不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里，多一個籃子少一份風(fēng)險。14、多縫一個鈕扣裁縫師傅在縫衣服的時候，總會在衣服上多縫一個鈕扣，以備不時之需。[啟示]：保險的作用其實就相當(dāng)于這個鈕扣，但為什么總是當(dāng)您需要它的時候，才會想到它呢？15、消防栓的故事斑駁古舊的消防栓，孤獨無奈的蹲踞在街角，熙來攘往的過路人，誰也不會吝惜地望它一眼，在夜黑路暗時，不小心被它拌了一跤，您還會唾罵它一頓呢！但是，有一天，當(dāng)您路過火災(zāi)現(xiàn)場目睹火舌肆無忌憚的吞噬人命和財產(chǎn)時，平時最不起眼的角色——消防栓，屆時卻成了萬眾矚目的救命工具，在心有余悸之下，真希望自己家門口也能擺上這么一尊救命神。[啟示]：其實，保險在一般人心中的定義又何嘗不是如此呢？16、積谷防饑在很久很久以前，有一個婦人，她每天煮飯的時候，總是從鍋里抓一把米出來，放到一個特備的米缸中。有人譏笑過她這種行為，但她不以為意，依然故我。過了不久，發(fā)生了災(zāi)害，地里糧食嚴(yán)重欠收，很多人家都揭不開鍋了。但這位婦人家由于有一個特備的米缸，得以熬過了饑荒。[啟示]：這種“積谷防饑”其實就是一種保險的意識。可見，保險的觀念在古代早已有之。17、你被保險了有一則笑話，說的是一個失事海船的船長是如何說服幾位不同國籍的乘客抱著救生圈跳入海中的。他對英國人說這是一項體育運動；對法國人說這很浪漫；對德國人說這是命令；而對美國人則保證：你已經(jīng)被保險了。[啟示]：保險在美國，不管是國家元首，還是明星巨匠，還是平民百姓，是人們生活中不可缺少的一環(huán)，像飲食、居住一樣，是生存中必要的一部分。人壽、醫(yī)藥、房屋、汽車、游船、家具等等都保了險，它們像一條條木柵，連成—環(huán)，環(huán)在你周圍?，F(xiàn)代社會是一個異彩紛呈的多元化社會，每個人在享受到她的繁華富饒的同時，又深深感受到個人前途的不確定性和各種風(fēng)險的存在，買保險已經(jīng)成為大多數(shù)現(xiàn)代人必不可少的選擇。18、農(nóng)場主的故事從前有個農(nóng)場主，有兩個兒子，在他兒子長大時，他問他的兒子：兒子，你們需要我給你什么呢？大兒子回答：父親，把家里的土地給我吧。小兒子回答：父親，給我買一份保險，讓我上學(xué)去吧。過了幾年，農(nóng)場主的財產(chǎn)被火燒光了，大兒子的土地又被沒收了，而小兒子因為受到好的教育，依然舒適的生活著。又過了幾年，小兒子領(lǐng)取了保險公司的保險金，他得以繼續(xù)深造，而大兒子的土地再也收不回來了，他只有在農(nóng)田里辛苦一生。19、朝我開槍吧，我有人身保險父子倆在晚市上買完東西往回走，途中，一強盜把槍口對準(zhǔn)年青人：“把錢放下?！崩项^子一下子撲到強盜身上，告訴他兒子：“快跑?！睆姳I說：“你這老家伙不要命啦?！薄皩?，你開槍吧，我有人身保險?！?0XX身保險黑色幽默是西方的產(chǎn)物，以美國幽默作家?guī)焯亍ゑT尼格為代表，融冷漠、苦澀、奇險為一體，描繪人間的社會喜劇。比如關(guān)于人身保險，他說了一個故事：“有旅人不慎在懸崖失足，幸于山腰間抓住一樹枝，他往下探視，不料千丈谷底，死神正張開雙臂在等待哩?！?1、軍人保險亨曼先生被派到美國新兵培訓(xùn)中心推廣軍人保險。聽他演講的新兵100％都自愿購買了保險，從來沒人能達到這么高的成功率。培訓(xùn)主任想知道他的推銷之道，于是悄悄來到課堂，聽他對新兵講什么?！靶』镒觽?，我要向你們解釋軍人保險帶來的保障，”亨曼說，“假如發(fā)生戰(zhàn)爭，你不幸陣亡了，而你生前買了軍人保險的話，政府將會給你的家屬賠償20XX元。但如果你沒有買保險，政府只會支付6000美元的撫恤金??”“這有什么用，多少錢都換不回我的命?！毕旅嬗幸恍卤趩实卣f。“你錯了”，亨曼和顏悅色地說，“想想看，一旦發(fā)生戰(zhàn)爭，政府會先派哪一種士兵上戰(zhàn)場？買了保險的還是沒有買保險的？”保險勵志小故事-齊藤竹之助1919年畢業(yè)于慶應(yīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系。同年進入日本三井物產(chǎn)公司，后任三井總公司參事，1950年退休。1951年，57歲的齊藤竹之助為了償還重債，成了朝日生命保險公司推銷員.齊藤竹之助進入朝日生命保險公司后，決定要成為公司首席推銷員。當(dāng)時朝日生命保險公司大約有兩萬名業(yè)務(wù)員，年過半百的他要脫穎而出，談何容易？為了實現(xiàn)這一愿望，齊藤竹之助更加努力地工作。早晨5點鐘一睜開眼，立刻開始一天的活動。躺在被窩里看書，思考推銷方案；6點半鐘往顧客家掛電話，最后決定訪問的時間；7點鐘吃早飯，與妻子商談工作；8點鐘到公司去上班；9點鐘坐最喜愛的卡迪拉克轎車出去推銷；下午6點鐘下班回家；晚上8點開始讀書，反省，安排新方案；11點準(zhǔn)時就寢。這就是齊藤竹之助最典型的一天的生活。1959年7月，是朝日保險公司的成立紀(jì)念日，齊藤竹之助全力以赴，第一次實現(xiàn)了1.4億日元的月銷售額。其后，11月又創(chuàng)造了2.8億日元的新紀(jì)錄，也是在這一年，他登上日本第一的寶座，成為日本首席推銷員。1963年，齊藤竹之助的年保費達12.26億日元。這一年，他被美國的百萬圓桌會議(MDRT)吸收為會員。在隨后的四年中，他作為唯一的亞洲代表，連續(xù)四年出席例會，而最后被認(rèn)定人MDRT終身會員.在他首次出席例會的那一年，他的年銷售額已突破了10億日元大關(guān)，第二年達到17億日元，第三年卻達到27億日元。齊藤竹之助這樣總結(jié)他的經(jīng)驗：“靠堅定信念而煥發(fā)斗志，動腦筋，想辦法，不斷創(chuàng)新，頑強地使推銷獲得成功，就一定能成為優(yōu)秀推銷員?！痹?jīng)一個年輕人特別期待擁有大量金錢過上榮華、奢侈的生活，為此他整日地苦惱。一天，“財富之神”來到他面前對他講：“假使給你一千萬，你愿意嗎？”年輕人極為開心，示意接受。同時，“財神”又說：“給你一千萬固然可以，但前提是取下你的兩只手作為交換。”年輕人考慮許久后拒絕了財神。之后，“財神”微笑著說：“年輕人，你已經(jīng)擁有一千萬了，何必去尋求呢!”啟示：人生最大的財富就是你自己，因此我們沒有理由不為最大的“財富”上保險。愛、成功與財富有位婦人走到屋外，看見前院http:///10632.html轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！百度知道>商業(yè)/理財>保險同問人生必須擁有七張保單20XX-11-0321:14提問者：匿名|瀏覽次數(shù)：8060次人生必須擁有的七張保單是什么?我來幫他解答滿意回答20XX-11-0321:21第一張：意外險保單25歲－30歲，我們的經(jīng)濟能力還有限，我們還在創(chuàng)業(yè)或打拼，我們還要為人生積累財富，我們還要為買房、買車做準(zhǔn)備。盡管我們沒有家庭所需，但是風(fēng)險無處不在，交通事故每天在城市的大街小巷上演。意外已不是小概率事件，生命中錯誤的一次碰撞總要有人來買單。意外險是這個階段必備的第一張保單。意外險提供生命與安全的保障，功能是身故給付、殘疾給付。買一份意外發(fā)生的醫(yī)療是對生命的保障，更體現(xiàn)了對父母養(yǎng)育之恩的報償。意外險的附加險種也是必要的選擇。因意外發(fā)生的醫(yī)療賠償，包括門診、掛號費全都可以獲得賠付。小病的住院、手術(shù)費用，也可以附加住院與手術(shù)補償來實現(xiàn)。第二張：重疾醫(yī)療險保單30歲，我們已經(jīng)開始害怕體檢。我們拿著不薄的薪水，小心地規(guī)劃著未來。生活似乎在按照設(shè)想中一步步推進，但是內(nèi)心里總有那么一點點不安。一大半的都市人處于亞健康狀態(tài)，大病發(fā)病率越來越高，發(fā)病年齡越來越低。在感冒一次也能支出上千元的今天，我們的社會醫(yī)療保險給付讓人沒安全感，疾病是家庭財政的黑洞，足以讓數(shù)年努力攢下的銀子一瞬間灰飛煙滅。重疾醫(yī)療險保單，是轉(zhuǎn)移風(fēng)險、獲得保障的方式，也是理財?shù)淖罴堰x擇之一。將一部分錢用于購買大病醫(yī)療險，出險的情況下可以獲得賠付，不出險最終也有回報加收回一筆利息。第三張：養(yǎng)老險保單30年后誰來養(yǎng)你？這是我們不得不考慮的問題。當(dāng)我們越來越習(xí)慣了高質(zhì)量的生活方式的時候，是否想到未來的生活水準(zhǔn)可能會一落千丈？很多城市居民都只有一個小孩，當(dāng)未來出現(xiàn)兩個孩子負(fù)擔(dān)4個老人的局面時，指望孩子，對孩子無疑也是一種巨大的壓力。規(guī)劃自己養(yǎng)老問題，是對自己和兒女負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。在能賺錢的年齡考慮養(yǎng)老是必要的，也是不可回避的。在資金允許的情況下，應(yīng)該開始考慮買一份養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險兼具保障與理財功能，又可以抵御一部分通貨膨脹的影響。養(yǎng)老保險就當(dāng)盡早購買，買得越早，獲得優(yōu)惠越大。第四張：保障財富的人壽保單我們早已經(jīng)不再拒絕花明天的錢來消費。貸款買房、買車，都市里的“負(fù)翁”越來越多，背著貸款日子過得有滋有味，也有壓力，萬一自己出了問題，誰來還那幾十萬甚至更多的銀行貸款？沒有人擔(dān)得起這個風(fēng)險，因此要把風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。算算貸款金額共多少，買一份同等金額的人壽保險。比如貸款總額是80萬元，就買一份80萬元的壽險。一旦有變，尚有保險公司替還房貸。這樣的保險可以為個人及家庭提供財富保障。當(dāng)然，這個階段，房險和車險也是必不可少的。第五、六張：子女的教育及意外險保單結(jié)婚后，昔日的單身貴族開始面臨對家庭的責(zé)任。從孩子出生之日起，為教育準(zhǔn)備一筆資金就已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。教育的費用越來越昂貴，讀個大學(xué)要以數(shù)萬計。更不心說對孩子愛好的培養(yǎng)，游游泳、彈彈琴、請請家教，諸如此類高昂的開支也是一筆巨大的款項。好在小孩出生是在父母的壯年時期，收入高，經(jīng)濟來源穩(wěn)定，此時有能力給小孩提供良好的教育基金。給您的孩子準(zhǔn)備一份完善的教育保障，大額的子女教育儲備金就后顧無憂了。準(zhǔn)備教育基金有兩種方式，一種是教育費用預(yù)留基金，保證專款專用。另一種是買一份壽險(例如世紀(jì)天使?jié)M2年返保額的12%，這12%累積生息到孩子升學(xué)時是教育費用金，而且另有紅利返還。兒童意外險是孩子的另一張必備保單。兒童更愛動，更好奇，比成人更容易受到意外傷害。兒童意外險保障程度高，可以為出險的孩子提供醫(yī)療幫助。第七張：財產(chǎn)增值保單如果你覺得以上六張保單都沒有必要，那你就得考慮財產(chǎn)增值的保單，如果你不希望自己辛苦掙下的財產(chǎn)在身后被未來可能開征的遺產(chǎn)稅侵蝕，如果你希望將自己的財產(chǎn)能確保給到指定的人，如果你不想由于某些財務(wù)問題而影響到家庭。按照我國現(xiàn)行法律，任何保險金所得都是免稅的。子女作為保險金受益人，無須交納個人所得稅?，F(xiàn)在就可以將部分資產(chǎn)放進保險公司，保險公司將在法律規(guī)定的范圍內(nèi)助你達成愿望，并可能放大資產(chǎn)。第三篇：保險新人工作計劃保險新人工作計劃要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗的員工，從開始說話的唯唯諾諾到對客戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工，到以后將所學(xué)教給新員工的這一過程，我應(yīng)該有自己的想法和計劃，下面是我初步的計劃。面對有經(jīng)驗有能力的出單精英，我深知自己的不足。身為全才得他們，車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務(wù)的一個大環(huán)節(jié)，我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度，注意車輛交強險和商業(yè)險的區(qū)別，達到業(yè)務(wù)熟練，出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。面對專業(yè)的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶，我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶，我也會從容面對，耐心的聽他發(fā)完牢騷，再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚，我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己，更代表我們整個出單中心，乃至永城這個品牌。身在一個團結(jié)奮進的大家庭，我會與大家互相了解，增進感情，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔，跟隨公司經(jīng)營的理念認(rèn)真干好每一天，健康的成長，超越昨天的自己，從而真正的享受著這其樂融融的氛圍，享受著這快樂的工作，這快樂的生活！工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展，首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入，相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手，經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點，讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項：一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品，了解保險所具有的不可替代的作用，用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來，以便于客戶的理解，并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張，或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉，在介紹產(chǎn)品時，語速過快，讓客戶難于理解，所以我們在介紹產(chǎn)品時要掌握合適的語速，要有一些停頓或條款的具體解釋，讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時，可能沒有完全理解或沒能聽清楚，所以要再進行第二次或第三次介紹，重復(fù)、再重復(fù)，相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據(jù)。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明，要拿出一些證據(jù)，如一些簽完客戶滿意的名單等等，這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險展業(yè)為了促進簽下保單，必須從客戶的利益出發(fā)，即使簽不下保單，也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法，加強客戶的緊迫感，產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題，詳細(xì)闡述，使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系，這樣客戶才能相信營銷員，產(chǎn)生信賴感。堅持每天通知續(xù)?？蛻?，做到給客戶提醒的服務(wù)，有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時，給予客戶滿意的回答。客戶在交保險猶豫不定時，給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù)，達到客戶的維護。展望20XX年，對自己的期許也頗多，在這一年里要時刻提醒自己不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展客戶，使自己工作順心，業(yè)務(wù)多多，得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。第四篇：保險新人工作計劃保險工作計劃書要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗的員工，從開始說話的唯唯諾諾到對客戶的游刃有余，從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工，到以后將所學(xué)教給新員工的這一過程，我應(yīng)該有自己的想法和計劃，下面是我初步的計劃。1.達到出單熟練迅速準(zhǔn)確面對有經(jīng)驗有能力的出單精英，我深知自己的不足。身為全才得他們，車、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務(wù)的一個大環(huán)節(jié)，我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度，注意車輛交強險和商業(yè)險的區(qū)別，達到業(yè)務(wù)熟練，出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。2.用專業(yè)的保險術(shù)語對客戶服務(wù)周到明了面對專業(yè)的保險術(shù)語，我會化繁為簡，用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶，我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶，我也會從容面對，耐心的聽他發(fā)完牢騷，再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確，聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚，我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己，更代表我們整個出單中心，乃至永城這個品牌。3.與公司其他員工互相了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練身在一個團結(jié)奮進的大家庭，我會與大家互相了解，增進感情，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔，跟隨公司經(jīng)營的理念認(rèn)真干好每一天，健康的成長，超越昨天的自己，從而真正的享受著這其樂融融的氛圍，享受著這快樂的工作，這快樂的生活！4展業(yè)是工作的前奏工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展，首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入，相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手，經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點，讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項：一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品，了解保險所具有的不可替代的作用，用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來，以便于客戶的理解，并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張，或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉，在介紹產(chǎn)品時，語速過快，讓客戶難于理解，所以我們在介紹產(chǎn)品時要掌握合適的語速，要有一些停頓或條款的具體解釋，讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時，可能沒有完全理解或沒能聽清楚，所以要再進行第二次或第三次介紹，重復(fù)、再重復(fù)，相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據(jù)。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明，要拿出一些證據(jù)，如一些簽完客戶滿意的名單等等，這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險展業(yè)為了促進簽下保單，必須從客戶的利益出發(fā)，即使簽不下保單，也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法，加強客戶的緊迫感，產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題，詳細(xì)闡述，使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系，這樣客戶才能相信營銷員，產(chǎn)生信賴感。5.續(xù)保及客戶的維護堅持每天通知續(xù)?？蛻?，做到給客戶提醒的服務(wù)，有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時，給予客戶滿意的回答?？蛻粼诮槐ｋU猶豫不定時，給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù)，達到客戶的維護。展望20XX年，對自己的期許也頗多，在這一年里要時刻提醒自己不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展客戶，使自己工作順心，業(yè)務(wù)多多，得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要，多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。第五篇：保險新人培訓(xùn)心得體會保險新人培訓(xùn)心得體會保險新人培訓(xùn)心得體會（一）很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20XX年第09期新人培訓(xùn)班。公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容，從理論到實踐都有涉及。二天的時間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能，同時還專項學(xué)習(xí)了分紅保險、意外保險等內(nèi)容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進學(xué)員對知識的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會貫通。我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”保險新人培訓(xùn)心得體會（二）懷著空杯的心態(tài)和