宜信年度公關(guān)營銷建議書

宜于心信于行注意力公關(guān)顧問機構(gòu)2008年6月——宜信2008年度公關(guān)營銷建議書10/9/20231目錄項目解讀策略戰(zhàn)術(shù)費用報價消費者洞察執(zhí)行規(guī)劃公司團隊介紹10/9/20232明許確找任芽務(wù)-予通舍過箱行熄業(yè)袖宣降傳拆和梁事席件娃策宵劃遙使廚宜虹信清的誼學(xué)乖生竄貸墻款綱解悉決行方爐案嗎在殊教精育璃培距訓(xùn)揚領(lǐng)枕域煮知告名謀度仆和徑品窯牌的委全傾面條確信立承和喬深值入南滲盟透-污通著過兔公泰關(guān)霜宣游傳禮使器宜蹈信籃對頃于鉗消陰費布類桿產(chǎn)他品要的乞信謝貸福解嗓決捉方酒案秘廣批泛湯為石消削費頭者鏟所港認(rèn)杏知-詳宜丑信零品迫牌蘆的邪良撥好爆樹測立-否與尊競魂爭存者域做阿比默較云分捧析型，遭進弱行信差偽別懼營足銷-小危瓶機萍公怠關(guān)藥的巖處秤理8電/私3愚/昌2累0恰2袖33我向們必需澇要所解滋決距的耍問考題-味市術(shù)場遮是拐什母么嘴狀慢況嫁？擁帶業(yè)給衰我引們番的賞機鋸會蛋和料挑榆戰(zhàn)循是剪什慚么軋？-田宜日信罵是企什乞么解狀辛況們？攀競魚爭予對姑手弦又卷是革什塵么晝狀攔況躬？繳我強們?nèi)缘臉诱嫱抡陡倝灎幥厥挚罹科凭挂闶浅庹l熔？-逢我曉們攏的藥用煤戶押是摔怎咬樣蔥的扛群腳體滾？菜具悲有蘋什情么武特躲征朋？-誼明脆確孕宜狼信造的瓜品坑牌沖定寄位逗，赤策捕劃晴公案關(guān)制傳漏播飯S嚷L諸O雁G稻A家N遙，回并妙實艙現(xiàn)窮其銜保光鮮數(shù)和讀活蓬化-爪如室何忘使沉宜食信拔的拔品瞞牌剖形造象賤精釘準(zhǔn)暮得刊到墻達次我漏們蹦的陰受奸眾每？-幫可圾能絹遇懶到幟什永么以危尖機柿？禮我筍們耗的嶼解事決眼機讓制揀如姐何劈燕？8橋/循3睡/貢2沸0坦2增34認(rèn)蹄識峰，班是田了立解燦市癥場酷和狼行襯業(yè)認(rèn)煎識論，絨是匹認(rèn)改清室自租己蘭和子對賠手認(rèn)劉識吃，困是脆明戚晰出方餅向奧和縫主級張工墳作刃第斯一掃步團，扶從鮮認(rèn)培識湯開地始夜…知…8婦/詞3牽/炎2阻0咽2叢35在槍廣穩(wěn)闊暖的敢市恐場旅前螺景饞的膜驅(qū)箭動創(chuàng)下游，蚊目可前雁市富場煩正胡呈暫現(xiàn)隸出純這蹤蝶樣成一瞧種測局嚇面天—仍—廣乞闊草的么個被人馬金橫融潑市碗場需稍求移提底升在月學(xué)駁校議、皺社緊會沙大肯環(huán)咳境影點響狐下陣，康學(xué)筍生剖、長小撞白領(lǐng)丑生選活待、淘時朽尚憶等蘇多螺元消桂費諷需京求毛提歌升專菊業(yè)辮、看語栗言短等稻培優(yōu)訓(xùn)面機構(gòu)民對蛇個運人拴金戒融族市間場牢產(chǎn)生鳳的峰群算體羨性拒需劑求C哭P聲I不衰斷凡提磚升丘，狠對嚼人烏們消李費錄造準(zhǔn)成胳更批大縫的漠壓虎力觀簽?zāi)钣茸凁B(yǎng)化消余費化者金具佳有魔較舍強嗚的次對成諷功仰的轟信京心皮，標(biāo)以批及迫超前稅消煎費脹、丸為默未晴來濾投至資的押觀慶念消傍費班者垮獨迎立彼性徹越靠來乳越強照，斜對傭私驕密段性停越喘來悔越注情重余，欲為素個戶人小金叫融寒市場驕的惑廣季闊浴奠屠定蘿了兼良暑好的眠思析想吵基糞礎(chǔ)大講勢螞所昂趨作元為薯金筋融貪服畜務(wù)償領(lǐng)指域饞的重等要氧分熄支辯，齊經(jīng)兄歷光了單發(fā)達蟻國僻家克上犬百豆年代的頓實華踐已伍成夸為例主熟流蜻業(yè)弓態(tài)國譜際顫化誘程呈度哈不戴斷鎖加餅深的紋中卡國贈，象對悲國弦際換先砌進模階式怪的煤接翅受棋和漆消舒化拾程度核與脫日萬俱陷增欺，濱個清人紡金融脂市塘場溜日拔趨架成腰熟8巾/見3叮/百2遣0委2夸36市鎮(zhèn)場遠傳待播默層并面報又與如巷何弱？亂浴花篩漸悲欲綁迷棍人扎眼信通用頌卡融疲資繪擔(dān)城保家機果構(gòu)如鋸：曾圣葛萊臉投伍資農(nóng)擔(dān)固保交公迫司貸明款樹服科務(wù)盯網(wǎng)如罷：賄北指京頸華閑通受投擊資獅專銜業(yè)戚貸予款稱服卷務(wù)夠網(wǎng)民滅間蠻小攝額餃貸龍款匯公糾司工北商慢銀遺行闖的述個落人短小他額抬短犧期遍信墾用刃貸巡壽款渣聞打蔥“木現(xiàn)迎貸粉派獎”花秋旗摧幸框福屠時坑貸8櫻/挑3便/陜2般0訂2私37在探這并種董市轟場擴態(tài)淋勢醋下剖，串我賭們賢首貧先還要非對托自晚己牢有蓬個陰清斗晰職的幻玉認(rèn)屋知夾—繡—市途場皺傳剖播誰現(xiàn)徐狀如毒何躍改博變這廢樣枯的棟現(xiàn)闖狀鑒？-亭傳殘播奶方稈向主漂要叼基冶于銷錢售圾提踐升聲，陽缺鎖乏敞對行跟業(yè)最、茄對斬品促牌殺的圖關(guān)注網(wǎng)，凈有獨些裁急圈功館近童利-傳解播基手爹段推和賤表歐現(xiàn)廣的相鄭對猾單劫一運，戶缺速乏黨系統(tǒng)聞性梢、笛針吵對擾性模和裂整合捉性冊，簡傳碑播叛資朵源徑缺乏尸有窮效役利啊用-傳就播設(shè)內(nèi)帥容尊主級要舌是隙產(chǎn)品香賣聚點棕和萍利針益定點份，單仗一奴而謊重桑復(fù)裝，援讓肝用戶脾產(chǎn)襯生爪了茂對朱傳賢播擁信息蝴的磁抗繳體8慕/悶3隱/警2繡0款2兇38那拴么局，猜和嫩市雞場需其您它薄類拔型尼的催企距業(yè)認(rèn)相學(xué)比夸，嘉我故們遷究脅竟碼有番怎廳樣出的碎比詞較按優(yōu)售勢句呢跌？自資我營審勾視從裙事寄個咽人蟻信工用嗽咨吩詢討、泡管勞理從的臂專業(yè)搞服禿務(wù)粒機猛構(gòu)國均內(nèi)熊率柴先堂推被出券的繡“竹個第人桂對嘴個人嫁”避（P納2醫(yī)P）座借俗款票服淘務(wù)凱平多臺品肌牌揀層累面?zhèn)€旬體纏層壯面治，張新渾薪息貸吃、牙學(xué)伙信俯通芳、助乳業(yè)窗貸外等雹多疾款麥個砌性固化秀產(chǎn)誼品渠靜道調(diào)層非面影，配豐枕富孩的叢個狹性兼化拍定美制衍俯生認(rèn)產(chǎn)酸品謠及詠操脫作津經(jīng)孕驗產(chǎn)剃品顧層造面鐮（恒B悄o鋒r底r沈o搬w籌e測r六端傻）模睜式他先磚進價揮值陶感通、蟻尊淺重像感口騾碑猛良羞好專沖注續(xù)性個沿性咸化渠瘦道驗領(lǐng)嘉先8苦/理3飯/跌2音0絡(luò)2呼39此絡(luò)外杯，盾我陸們眨在壺渠助道脫上池積贊累揉的堂經(jīng)天驗項和經(jīng)促莊進諸作荷用虜優(yōu)銳勢疑，即是瓦以考上嶺類認(rèn)型縱企狐業(yè)炮無目法服比賊擬蔑的痰！然乖而茂，初以籍上火這祝些映企厲業(yè)利，矮是姥否誘就賀是僅我號們帖所矛要或面樣對車的拒對籠手頌?zāi)仨?？?yōu)搬勢鏈，容是尖比使出走來伯的V雀S信叢用鳳卡便欄利速性檢、句現(xiàn)存金窯覆晶蓋蓬廣工沖行妨小想額蹄短托期扶信墻貸渣想打疑“棋現(xiàn)工貸壤派余”靈焰活托性廣、祖尊愁重塊感個次性存化變、妙循碎環(huán)蛇貸融坊資軟擔(dān)偏保爐機膨構(gòu)貸扛款較服桃務(wù)忙網(wǎng)專惱注系性民監(jiān)間戲小弦額蔽貸考款魂公賠司模端式金先遼進司、緩口消碑拳良粒好8鉆/抗3初/矮2蔬0揪2爬31昨0我盼們縣的乳思尖考前農(nóng)邊銅我貧們大提具到向了暴，沒我慈國塘的摔個勻人騰金握融達市天場約前藝景置廣展闊礙，陶但采同戒時洗，漿這束個尺行秧業(yè)憲在權(quán)我國吃畢竿竟賊尚元處扒起勿步錦階剩段魄，弱像忠銀搏監(jiān)上會障對守民嫁間煙小束額釣貸日款斑公頂司維的如松艇綁誰直何到世1黎個佛月閱前補才男實現(xiàn)略。鞭可濤以塵說章，臘目榨前芹這俘個紅行揮業(yè)坡還額很堅稚施嫩貌，各甚炒至謎可奧以灰說粒還謠有蠅點歸脆交弱普！在結(jié)整翻個半行擔(dān)業(yè)棵正悅在箭起坑步妻、蜻做忽大折的堅過柱程謀中千，醋同幣行遞其獲實速并靈不淺是縱我摟們序真扎正誓的宏競變爭非對手委，龍作淡為社行仙業(yè)共先對行好者坦，繩我濾們尋應(yīng)擺該叫具靠有冬這嘩樣圣的屈胸鑰懷窩和享戰(zhàn)揚略詢眼釀光拆！與苦工貨行趨、甜渣赤打碑等籃品妄牌薄金咬融似機何構(gòu)慰相友比膛，蠅由倦于討品新牌麗、般公豬信頂力留的糠弱報勢金，腹我淹們欺應(yīng)輩該對魄行沒業(yè)猴有盾更派深熄的筋憂憶慮雞和義關(guān)級懷記！然企瘡業(yè)相的泳發(fā)善展足永膨遠篩與尼行敏業(yè)光的嘆發(fā)泛展販息莊息逐相外關(guān)鑼！我傍們寄認(rèn)誕為員：半我貞們刷真盛正盈的豆競作爭鴉對堂手絕，錄其凍實捏是犁我倦們欄自珠身香，蔽是陣我裝們對自茫身獵品逐牌樂公北信力薄的些相保對丘缺零失穴；笛以檔及斗我粱們?yōu)a行來業(yè)揚的尺稚裂嫩迅。特幻玉別勾當(dāng)踩前寫顯車得場功孟利線且鞠匱譯乏膀的慈市儉場請傳沈播因現(xiàn)狀涌，忙更組應(yīng)歪引漲起糕我鞠們萍對抽自掏身粘品愉牌觀公侄信剖力調(diào)提謠高愛、演對砍整蟻個圓行胳業(yè)昨公烤信刮力互提連高稿的詢關(guān)奮注忘！“”8嶄/胞3薦/循2家0椒2箏31侄1我簡們胳的資主忽張基桌于榜上欲述烘思料考河，氧我上們準(zhǔn)主尖張冠：現(xiàn)基階膀段避，殺宜疏信普的代公竹關(guān)祝推沃廣薄，歲歸吼根中到暑底吼，拜就處是凍品濤牌藝的亭公臺關(guān)切！基擋于賓品各牌答公橡信化力峽、泡美俯譽州度她提眠升摩的顧品洪牌皮公停關(guān)監(jiān)！在跨公剪關(guān)肅推旱廣鍬中半，吵我命們勾的宇基葡本振思憲路的，舌就縣是冊—花—正龍本運清偵源等，械強纖化佛公靠信筋力涉和日美崖譽決度羊，臉淡掩化痛銷阻售厲力摟！公池信鄭力美條譽似度銷損售京力8書/詳3唱/男2告0餐2初31什2主植張曉闡輸釋1一鬼人調(diào)在劍沙穿漠井行細走委，題風(fēng)約和叛太倚陽煩比叮誰雜先浮讓杰行甩人酒脫耗掉飯衣輸服風(fēng)粗先解上飛場塵，殘一漏陣搬猛剪吹結(jié)配果丈行辭人日沒廊脫拒衣父服瞞，牛反妙而醫(yī)把腐衣哄服劣收贊得誰更眨緊霉了太惑陽急隨召后虹出熊來西了淚，差慢哨慢扣變?nèi)鉄嵝性闳松恢拗湶粎s覺翁覺近得木熱親起掃來皂，來就池把刻衣違服介給麥脫萄了廣菌告午是粉風(fēng)錫公秧關(guān)束是億太讓陽我誤們袋期眨待棵的搶公記關(guān)激力插量邀—草—8臨/夠3云/哄2疫0燒2尸31大3主析張居闡翅釋2“久內(nèi)串力蔬大完成辦之嗽前縣，蜂千額萬障不變要字隨壁便旦亂池用劉七片傷吳拳毯！意”“插我攏們命要筍的撿是督水邁到丑渠轉(zhuǎn)成笛，蜜而曉不紀(jì)是把水扎漫令金繁山翁！犯”“眨品拜牌債公域信蝦力宋提抽升農(nóng)一史分僻，對銷示售爭力音可廊能料提判高洞十壞分悟！臟”—好—犁注翼意京力嘗公焰關(guān)窯顧透問胳機院構(gòu)8剝/捉3挨/寫2丹0痰2立31潔4顧才客邪就票是售上跑帝洞嘩悉捎我串們獲的雅消叼費律者才汁能雅更宴好憤得禽開辱展桂我勞們孕的趟品銷牌錘、振產(chǎn)趨品寬定馳位進減而承推臂導(dǎo)撫出攜我兔們廳的瞎公襯關(guān)殖傳丟播貿(mào)s折l識o景g伏a縣n工尼作貞第辨二小步澇，守洞秋悉愚追煤捧成宜脖信浙的趣人8皆/樂3鼻/復(fù)2鐘0漁2治31爪5描控述父我箱們慌的你消盈費習(xí)者大布學(xué)易生企搏業(yè)鳴小蛙白港領(lǐng)培芝訓(xùn)津機翠構(gòu)劃學(xué)肉員其逃他年哈輕誦，石對搜新疲鮮吸事材物股敏饑感群，妨接瞇受材能愈力較強謎，探參吵與鉆度斥高經(jīng)衫濟幫條委件墻有玩限青，修具供有競較傘大邊的攝需猜求未蝦來倆可伏期霸，演風(fēng)博險賭相球?qū)ΡP低口教碑頃傳皇播染能鏟力射強他崖們笨—臥—8嗚/毅3域/挺2煩0之2顯31琴6傾站聽辦他肝們袋的腦聲倡音-批我坊們暈恪蹲守樣信臨用翅，候我遠們忽需騾要漁尊延重-糾我升們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際的攻危理機吵作碗出剃正與確旬預(yù)辰警-采限取制專瓜業(yè)廣措攏施嬌，趙妥右善五全端面衣進芬行齡危歌機餐處矩理怪和鹿善抽后-細脖致咬展護開腿危輝機沖回嶼顧黑，原確險保慕危鐘機百徹豎底存解上除危機管理

的一般流程監(jiān)測到潛在危機信號危機解除危機分析：識別、判斷、歸類危機預(yù)警危機爆發(fā)危機回顧危機善后危機處理危機回顧危機預(yù)防可制止不可制止風(fēng)險完全消除危機完全消除危機未完全消除風(fēng)險未完全消除風(fēng)險轉(zhuǎn)化為危機危裙機有公相關(guān)8絞/苦3杠/竹2饅0績2例33畏4監(jiān)渡控搏組策列略汽組應(yīng)羽對尚組客暖戶互危輝機邁管檢理嬸項均目第組網(wǎng)肆絡(luò)財信旺息肢監(jiān)畏控紙裕媒躁信辱息宣監(jiān)脾控電贏媒美信禿息偽監(jiān)?？胤澜而澆哂砸T導(dǎo)爐策安略媒弱體墳溝創(chuàng)通政保府覺溝慕通內(nèi)池部飛溝氣通合迷作火伙劇伴攔溝耍通監(jiān)冶控抖最陷新源輿拘論停動推向察，日收先集制政驗策澡變識化倘，舍競脆爭愧對群手尸及想產(chǎn)悔業(yè)訪鏈挺各凝利優(yōu)益稈相覆關(guān)厚方艦等打最有新暮信覽息牛。餅形遼成淡監(jiān)烤測霧報窩告危冶機怪分學(xué)析鈔,遣制猾定哪防度御肉、膠應(yīng)村對兄、概善摟后章、均轉(zhuǎn)餡機倘等文策顆略篇,面同陸時恩，川搭像建思并體完磚善洲危謹(jǐn)機符管畢理匯系哈統(tǒng)主，謠并倘進備行心內(nèi)略部姿培天訓(xùn)根中據(jù)師策炒略距組咳的耍指淚導(dǎo)凈方系向鐮，籠對質(zhì)危活機際進紐奉行臉應(yīng)羞對等,鴿處貨理饅及嚼善泡后恥等恰工此作危禽機肌管奔理陽領(lǐng)溜導(dǎo)射小游組危根機棋管瞇理院架巾構(gòu)洋:危堂機榜公鍋關(guān)8橫/群3耽/炒2寨0正2逮33萍5了李解鮮事拖實確佳立旗對白策緩灣和差對鬼抗主飄導(dǎo)溉輿漠論加雙速烈化岔解轉(zhuǎn)程危句為噴機了抓解避危針機顛目繁前姑發(fā)崗展葛的膜狀主況晉，浙找砌出嫁危思機女發(fā)演生零原茄因俗，阿影蛋響本的不對賠象勉等欄。安咽撫毅危碰機撞發(fā)煎生探的瘦源盟頭孫，澆比迅如季政巨府望、把公峰眾冠或啟媒燦體掌。主脹動敲聯(lián)時絡(luò)疼媒妨體趟，后防腦止紹危鋤機妨進秀一益步睬擴饞散利，網(wǎng)并億掌詢握敵輿釋論撤主溝導(dǎo)付權(quán)史。爭掛取粉可舌能勇團領(lǐng)結(jié)貢的撓公掙眾瘦、也社肝團屠、夜權(quán)燈威基機示構(gòu)口等揮的翅合搬作另，黎協(xié)虜助粒解陽決好危最機避。消相除半危桂機棕的櫻負(fù)楚面沒影鮮響陰，藝并衫創(chuàng)秤造嘴機覺遇殖。分那析是了頁解芝到希的副情番況擺，彈并銜制盾定伍危遠機猶處栽理楚方情案評。危業(yè)機黑處矩理積的巨基漫本斯程運序危擺機巖處洽理婦程所序逆：危竟機聯(lián)公牽關(guān)8構(gòu)/渡3劉/財2辦0眉2抖33辭6危催機居善闖后湊處掌理臉：遺零留韻問填題稀處孕理1恩、能組迷織克外材部季：判說爪明膠危買機柱發(fā)憶生潤的腦原識因緒與濟處注理胳情緣瑞形補外繁，背并握應(yīng)耳聲您明患愿驗意詞負(fù)罵起緒道陶義散上奸的控責(zé)吹任2塘、寺組罩織蔽內(nèi)拖部攤：拿透咸過萌溝殲通景的研方龍式化重垂新謀獲徐取板成懶員訓(xùn)們龍的創(chuàng)認(rèn)齡同摩進軟而挪加握入犬組態(tài)織晶復(fù)蛙原梨的診工嫂作危醫(yī)機霞善受后該處拌理滯后效應(yīng)處理1、重新展開一次宣傳攻勢，建立利益悠關(guān)者對公司的信心2、采取積極的實質(zhì)性的措施來維護公司在公眾面前的形象危伍機請公腫關(guān)8享/道3烘/擔(dān)2語0狐2倦33深7危匆機疤管籮理茫評弄估中:-諒在鑼危司機多結(jié)斷束頌后惡，良組陽織兆需候要揉成畏立錦一待個野調(diào)略查蘋及梯評委估獻小拳組悅，塊對粗整坐個原危抖機臟管愁理或活軍動呼作殼調(diào)晶查賺及藥評幣估味的腥工頃作任，凡以感供塞總隸結(jié)墻經(jīng)猜驗奇教職訓(xùn)密。-針載對皮所考發(fā)多生炭的售危產(chǎn)機父本昌身勤的親總武結(jié)照：教即辦調(diào)冬查聰問氣題形是精怎謎樣窗發(fā)抹生副的坑，召查劍明父問戒題款的落原撞因朋，條采籍取貸必隆要排的追步期驟親，翻以考防吃再邪次苗發(fā)像生驚。-針巡壽對回公日司撇的萬危愛機蒸管巧理歲的砌總考結(jié)遼：州即長反買思燥檢巾查房誠公想司土應(yīng)恰對泄處雹理止整錢個訪危汁機蹲的鐘全熔過基程既，桃檢玩查渴公護司濱在接應(yīng)谷對石危趴機諸中激所冬做返的分決頃策牙與購所怕采這取煩的恩行塵動架，遺從冷中工發(fā)努現(xiàn)稀公送司碎危耽機擾管擱理捎的前不鑒足纖之糕處丘，拖進豈一雅步前完鄙善屈公援司塔的給危屬機龍管臟理滅程悔序仇與撒制挑度屠。風(fēng)網(wǎng)險誦與弄危駛機蒜管大理賊評亡估哥是粱什鐵么預(yù)？總豈結(jié)粗評息估售的監(jiān)內(nèi)宜容歲？危執(zhí)機鵲公挨關(guān)8樹/孟3弦/萄2項0自2戴33通8一先個澡行駁業(yè)村危粘機痕議陪題遙管問理蜻公舟關(guān)護案抹例8供/哭3擺/士2下0并2沾33貍9危玩機害公規(guī)關(guān)況：網(wǎng)和絡(luò)檔信嫌息泉監(jiān)孫控謹(jǐn)流簡程8貢/拳3緞/頸2搜0印2笨34瀉0入庫系統(tǒng)自動分類針對50個主流門戶網(wǎng)站；800多個個人博客及200個BBS進行全天候數(shù)據(jù)監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)敏感字眼（如品牌名稱等）進入監(jiān)控流程正面①系統(tǒng)自動分級FCBA②人工二次檢測監(jiān)控目標(biāo)數(shù)量可變監(jiān)控關(guān)鍵字需要預(yù)設(shè)監(jiān)控實時啟動負(fù)面處理危機輸出報告信蠅息吳監(jiān)錢控骨信飾息券處瘋理艇系成統(tǒng)油—品—怒執(zhí)償行流事程怨說棄明備邊注紅：負(fù)紫面槐信急息門的蘋系踏統(tǒng)掛分鼠級哀是隙根冠據(jù)株負(fù)擠面學(xué)詞貞語爪及垮與賀品冬牌籮名總稱濕關(guān)千聯(lián)忽詞籍匯響出由現(xiàn)呈的輛頻兵次扯，液負(fù)撒面惜關(guān)她聯(lián)胃言露論岔瀏碰覽原次概數(shù)銜，蝴負(fù)涌面飼信啟息課情廈感殖系填數(shù)閉，棵負(fù)在面釣信寶息蝴回塘復(fù)圾數(shù)弓量隙等照進階行忙機伶器準(zhǔn)自晶動癥分檢級攻。朗F反和雜C據(jù)級逃危末機賠出暗現(xiàn)肯后籍1瞇5筑分啟鐘繭內(nèi)隔進占行駕二筍次惡人析工吳檢倒測路，亂B王和籠A調(diào)級濃負(fù)爽面無信斃息潤出薄現(xiàn)都后亞4鵝0及分外鐘般內(nèi)陸進犧行央二胖次揚人駁工內(nèi)檢檔測淘。危劈燕機名公坐關(guān)恭：網(wǎng)瘦絡(luò)遼信勺息返分改析歇執(zhí)羨行叛流拌程8衡/失3潮/問2懸0怖2舊34料1F級為最高危機網(wǎng)絡(luò)信息，必須及時控制立即與客戶溝通，確定言論方向，第一時間對負(fù)面信息進行海量處理。A級危機為端倪危機，需進行持續(xù)跟蹤。注意力持續(xù)跟蹤關(guān)注該信息，啟動預(yù)警機制，但不進行干預(yù)。B級信息為危險信息，但可以通過預(yù)設(shè)基調(diào)進行處理。注意力主動應(yīng)用正面信息覆蓋。C級危機為次高級危機，可及時控制?？蛻羰跈?quán)，注意力第一時間正面信息覆蓋。危阿機江公省關(guān)么：網(wǎng)蟲絡(luò)有信熊息耽分剝級育管葡理8故/序3獎/睬2才0百2閥34項2分級定義處理周期實例分類A端倪危機，需進行持續(xù)跟蹤。啟動預(yù)警機制，但不進行干預(yù)以周為單位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到blog、論壇有關(guān)客戶信息的內(nèi)容。為用戶主觀臆測，并非屬實信息?！拘∫?guī)模化傳播的謠言】B危險信息，可通過預(yù)設(shè)基調(diào)進行處理。應(yīng)用正面信息覆蓋。以周為單位網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到blog,論壇上客戶相關(guān)負(fù)面信息，程度較低，但屬實信息。C次高級危機，客戶授權(quán)，第一時間正面信息覆蓋。竭力進行負(fù)面信息消除以日為單位1：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到網(wǎng)媒上客戶相關(guān)負(fù)面信息，程度較高，直接涉及客戶利益，并信息屬實。

2：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到blog,論壇上客戶相關(guān)負(fù)面信息，屬實信息，并將可能引發(fā)用戶規(guī)?；接懙那闆r。

3：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到blog,論壇上客戶相關(guān)負(fù)面信息，非屬實信息，已引發(fā)用戶規(guī)?；接懙那闆r。F高危機網(wǎng)絡(luò)信息，必須及時控制立即與客戶溝通，確定言論方向，第一時間對負(fù)面信息進行海量處理。以小時為單位1：監(jiān)控到網(wǎng)媒上客戶相關(guān)負(fù)面信息，程度較高，直接涉及客戶利益，并信息屬實。涉及到產(chǎn)業(yè)制度、國家規(guī)范等爭議性話題，容易被媒體聚焦的信息。

2：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到blog,論壇上客戶相關(guān)負(fù)面信息，屬實信息，并已經(jīng)引發(fā)用戶規(guī)?；接懙那闆r。危悉機震公短關(guān)頁：網(wǎng)晨絡(luò)塘危次機錄分鎮(zhèn)級痰及爆處橡理8蹦/懶3漏/返2負(fù)0享2謠34梨3有怕了梳策霜略塊和嶄戰(zhàn)暖術(shù)還敞得昆有惱相執(zhí)應(yīng)痰的凍事邪件裝、糊活縣動爆和教傳抱播淚規(guī)聲劃否鄰則匯，嘗一瘋切隸都絮是廟空添中留樓縣閣是…?！ぱ矇圩魍镜诤浪陌癫脚?，瞞開挺展佛公莫關(guān)各規(guī)微劃8沫/孟3贈/御2言0植2孤34劉4內(nèi)角容萌索貍引我敏們激能功做棗什票么宰？我喘們述做血過召什浮么彼？我梨?zhèn)兛笇⑿雷鲆?guī)什頂么言？注既意庫力網(wǎng)醋絡(luò)輕公們關(guān)戴體圾系注艱意懷力網(wǎng)邪絡(luò)疊公納關(guān)訴案役例為遮宜石信贏度咸身打態(tài)造鬧網(wǎng)孟絡(luò)聽公查關(guān)專缺屬蓋方短案8限/攤3竄/叢2共0紫2跳34盞5網(wǎng)股絡(luò)狐作丈為躁信壁息贏產(chǎn)使業(yè)趴中這信闖息也集片中賞化清與傷信袖息拘繁煩殖供最幕快乓的轟基王地驗，獲成陰為驚了貧眾值多綿商乒家個的膀必澤爭從之允地左。越蓋來維越周多嘆的鍋企斜業(yè)合注獄意仔到漸網(wǎng)丈絡(luò)職這混塊滅領(lǐng)衫地駁的德重日要鑒性鎖。網(wǎng)治路編營蛋銷巨陣獎地聚亮集艦粘溉性延用奇戶與公消銅費憐者懂互惑動互驢動芝平也臺E陳-羅P席R傳窯統(tǒng)主渠杏道I猜W只O枝M網(wǎng)置絡(luò)予口丘碑門之戶版網(wǎng)模站專稈業(yè)逢網(wǎng)姥站互繪聯(lián)抗網(wǎng)旬媒糖體束深挨度雙合我作鼻及坡精藍準(zhǔn)忠平術(shù)臺稼傳協(xié)播I救W斗O芳M微研炊究C唉R壓M前纏端防平逼臺網(wǎng)員絡(luò)佳監(jiān)爽測注俱意撈力握網(wǎng)宅絡(luò)姜公羊關(guān)旁體濤系B乘B飯SB隨L君O壟G即校時綁通閑訊8鉛/枕3破/個2評0晃2震34愧6五世葉庸神產(chǎn)網(wǎng)產(chǎn)絡(luò)基推乞廣雖案起例鍛—捷—顫現(xiàn)憶代紗四慈大穗發(fā)煮明躲評刻選玩展銹現(xiàn)冰大示國硬崛逼起策慎略頸評小價五框葉賊神陵通踐過舊有芝效舟的難文稍化篇營質(zhì)銷吉創(chuàng)圖新慢，譜邁敘過島煙亞草帳行能業(yè)如不魔得在價大胸眾曬媒遲體熔做姐產(chǎn)桐品豎廣階告鳳的作門找檻聰，過將樸煙枕草貸企桑業(yè)窮的通品睜牌兆傳綁播今方式苗超淹越蹦廣厲告姨、緊超爬越浮煙暖草躬、員超翠越央商阿業(yè)并、蓋超石越驢競慕爭多，羞令鐮品腐牌區(qū)價值暫迅睜速述提短升膝，亦并范超豆越壁了問普取通脫情苗感蛛營私銷斜所傷能態(tài)涵付蓋愧的豪范氏疇浩。汗通過喝“并文添化六營舌銷元”尊，大打疏贏群“捉攻谷心睬牌昨”炸。難點在品牌的禁區(qū)行業(yè)，一個香煙品牌是怎樣借助文化的力量受到廣泛的關(guān)注策略/創(chuàng)意策劃依托網(wǎng)絡(luò)平臺“評選現(xiàn)代四大發(fā)明”活動，通過與古代四大發(fā)明對比，折射出中國科技50年的變遷效果活動點擊率突破100萬，大量媒體進行轉(zhuǎn)載，網(wǎng)民積極加討論，其他網(wǎng)絡(luò)媒體平臺爭相仿效活動形式網(wǎng)俱絡(luò)鉛公厲關(guān)代案諷例黨18跟/局3船/穴2嚼0惰2技34示7五恒葉椅神燒網(wǎng)宇絡(luò)蛇推券廣臉案非例健—博—蓄成離果惱展喪示相勞關(guān)銜領(lǐng)膝域婦專雀家狀高舟度械關(guān)陷注沉本厲次觀活密動抓，衡并肅給踢予備了梁高拖度評丘價捧！網(wǎng)封絡(luò)鴿公紙關(guān)稍案惰例聰18累/光3垮/食2弦0秀2換34妖8廣赤州下豐旅田侮Y岡a鞏r押i失s己案削例康—搶—蠶項跨目尸概喪述公竹關(guān)督目檔標(biāo)論：利崇用汁w濾e柄b演2哨.掉0核工揮具麻為序Y促a拳r碑i持s難上佩市臣預(yù)叉熱臥，捎與沸網(wǎng)嗚民中進必行般互斯動馳交缸流贏，柳讓誕網(wǎng)赤民甜了玻解膀Y延a股r保i每s覆的闖核晚心劃優(yōu)阻勢萍，艦關(guān)慰注繡Y解a據(jù)r犁i河s。粘—夾—為絮Y林a佩i靈r艱s芳上聰市革制林造湖社努會藥話吧題憂，與提納升谷產(chǎn)暢品抗知哨名悅度佳。傳姥播愚時螞間阿：橋2續(xù)0他0布7屢年莫1蜘1刪月船—詠2需0梅0算8燥年廳6秩月傳稅播族覆棵蓋載人丟群丈：已8夠0懶后走、輛年緩輕詢女明性網(wǎng)娛絡(luò)匠公礎(chǔ)關(guān)鉗案療例遷28泡/紋3村/臥2臺0食2玩34諸9Y愁a痕r惹i型s姻網(wǎng)推絡(luò)符公胸關(guān)繞策愛略應(yīng)組涼合Yaris網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播網(wǎng)絡(luò)活動Blog傳播BBS傳播SE網(wǎng)堤絡(luò)羊公薄關(guān)鞠案呈例掠28裂/牙3湯/董2罷0嶺2星35勁0網(wǎng)越絡(luò)鴨活艱動塊—消—調(diào)網(wǎng)宮絡(luò)萄彩舟繪傍大促賽以擦網(wǎng)誼絡(luò)特彩碑繪吐大疏賽談為會前漂階洽段雷人要氣揀核薦心鴉活般動途：建里立織獨樣立疲的罰網(wǎng)棕絡(luò)新彩更繪黨平翁臺提，姜附猶有源簡天單繁易帖操獲作狂的領(lǐng)彩嶺繪強功補能輝，看讓污網(wǎng)邊民窄在朝平騰臺墊自可由陷發(fā)南揮創(chuàng)敏意響，筒繪墊制誤彩字繪耗作必品估，籌提更交救作下品棵參甚加磚比管賽希。效尋果襯：輪至抗0個8闖年蔽2炊月明2烘4尚號案總冠注課冊憤人省數(shù)您達婆到1陵9塞，貍1鋪2枯5；城提倡交穴作臣品4依，黑1謠3予1幅卸。網(wǎng)越絡(luò)藝公今關(guān)搜案驕例庸28嚇/乞3犬/判2河0甩2救35嬸1傳矩播夸方囑式抓—胸—予B筒l礙o羅g膜傳輪播Y藝a擋r靈i距s灘的庸B醬l屆o舊g傳瘋播幸主畝要宗包遇括比：名嚇人炊博巾客享、駱企暫業(yè)摩活甚動費博貝客。名巖人她博潮客年：北耀京眉奇槽奇錦看賭圖牌說職話（夜總夢瀏陶覽爸量其：部5楚1磚，宅7駱8艇0嫂，押0味0絮0府）享，出共點發(fā)罵布筒有釣關(guān)康彩占繪呢博竹文蛾8猶篇翁，填獲怖得1碼9辜3診，布5劫0鐘3次湯瀏農(nóng)覽與量虧，2會，泥5脅8兆5次后回森復(fù)霜量浙。奇殲奇雀博轉(zhuǎn)文舊示毛例網(wǎng)臨絡(luò)清公相關(guān)拜案饒例凈28妻/狂3源/戲2陰0牧2副35俊2企麗業(yè)掩活規(guī)動嫌博攤客蘇：嗽Q懂-角z迫o蛋n欲e赤（h原t掀t漂p傻:棵/輛/填i夏y裂a孔r所i由s牙.淹q攤z印o貢n縮慧e務(wù).胳q潔q孫.服c跪o簽m丙/）發(fā)超布態(tài)名慶人做（鬧B擋J挨q筋i堡q童i箏北山京逃奇右奇軋、宿馬握巖俱松卸）伙點尾評置8跟期棉?？偯L舍問傻人輕數(shù)狗：谷1驗，遼9鋤4左6啊，按3炊9吹5勸人采；詞歷訴史忽瀏慘覽輪量染：堅4逮，畢8食5員6妥，曲7挪4紅0算次傳顫播晉方藏式克—刪—耕企擔(dān)業(yè)移活吧動勵B屬l脂o啟g網(wǎng)粥絡(luò)宰公宏關(guān)閘案卻例幣28航/滴3截/粉2歸0福2悠35下3與俊大穩(wěn)旗僑、步奇垮虎疤合扶作奸進博行屠論埋壇若傳玩播片：置畢頂信貼扣：景與誘論筑壇盜合釀作異，桿將撫帖駛子團推帽薦棗置躺頂飄，鄉(xiāng)豐影型響國力猶大腸，王權(quán)脊威浙性爭強鼻。普偵通愁帖散：據(jù)以殲普醫(yī)通秤網(wǎng)架民肆的臟身蛛份出發(fā)尿起燦詢慢問孟或駕討靠論款，盈帶呼動亂網(wǎng)聲民著參抗與冤討否論暖，洽提逆升妖對允Y使a盆r幟i造s遷的傳關(guān)石注叉度。傳播播母方培式律—王—館B籠B獸S懼傳絹播帖子性質(zhì)標(biāo)題置頂帖4個時尚潮人開始和車車彩繪叫板啦！不服的來??！Yaris彩繪比賽老徐現(xiàn)身頒獎投票Yaris彩繪活動，輕松拿QQ獎品！看看時尚男人都干了些什么?。?！~~~~~~老徐真是牛人啊，汽車彩繪照樣玩轉(zhuǎn)東邪西毒南帝北丐齊集彩繪大賽啦普通帖超炫汽車彩繪，有興趣的進來比一比！嫩進來支個招，偶想去弄輛雅力士開開就差一步?。液屠闲斓募で榻佑|我去給彩繪比賽投票了，希望能獲得黃鉆不就是PS嘛，為了小老婆拼了！由城市的藝術(shù)到香車的藝術(shù)網(wǎng)兩絡(luò)羞公法關(guān)死案膊例凈28郊/旁3舌/哪2址0站2潛35驢4B旱B哪S你置看頂扣帖東示露例網(wǎng)為絡(luò)喜公譜關(guān)肝案頓例滋28完/御3環(huán)/幸2洽0壇2繩35譯5S敗E筋—錦—班關(guān)麗鍵誤字疾購組買注塊意盟力寒公疊關(guān)徒作肌為堤豐稱田堡策全略叮型海公聚關(guān)李的革代征理借公羅司蝴，品對駁S群E附購母買巨提趟出沸指極導(dǎo)鉛性透建這議隙。S膽E松投靠放悼情框況造良秋好弄，嫁分衛(wèi)別促在早b券a和i鍵d再u跨、顛G嚷o踐o脾g供l擔(dān)e散、辣Y值a范h稍o保o狹三碌個肆門對戶榨搜易索狐引送擎消網(wǎng)補站知購膏買奶S宰E蛇關(guān)爸鍵派字呼。在鹿2劍月跨活伏動脆時嘗間惠接真近勻一太半娃時艱，泥點逼擊怕數(shù)晚已動達覆標(biāo)汪4源9恰.趴1鑄3糞，悲覆鞏蓋住人脹數(shù)叔達神5秧4紙.指1倉2害%數(shù)，采預(yù)上計書到飄活銅動尤結(jié)老束陰可務(wù)順暫利箱達怒標(biāo)降。指標(biāo)搜索引擎網(wǎng)站點擊預(yù)估獨立訪問人數(shù)實際完成率計劃百度126，30097，15497，154實際62，81753，23553，235ration49.74%54.79%54.79%計劃Google57，05043，88543，885實際27，04322，91822，918ration47.40%52.22%52.2