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大眾汽車(中國(guó))投資有限公司
大眾汽車·服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)
階段Ⅳ
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷?大眾汽車股份公司出版,沃爾夫斯堡
銷售與營(yíng)銷,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)
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YF-101模塊1:開幕2模姿塊揉1檔:犁開慌幕3每由個(gè)斗人價(jià)均沖要疏自歉行股對(duì)旋其惜學(xué)碗習(xí)叫負(fù)綱責(zé)抹、自烘己鞭的放行皺為棉負(fù)院責(zé)。每中個(gè)犧人燃都荷要蘭提桐供咐其摸自毒身?yè)?dān)的榜經(jīng)榮驗(yàn)構(gòu)。每伍個(gè)胡人克均箱要壇自置行你對(duì)駁其樹健樂康慣狀兄態(tài)績(jī)負(fù)老責(zé)走。急愈事袍優(yōu)龍先苗。傾披聽喝,腳讓們其客他筍人零說陰完溉。每堆個(gè)呼人球均皺應(yīng)愚幫神助謎他策人采。保屬守囑秘揉密發(fā)粉表喘見島解何時(shí)娛要?jiǎng)?lì)用忘第打一乖人質(zhì)稱昂。擠要鐘說論“巧我泰”腳,壁不惑要旋說棕“喚有何人靜”攜。要反說襖出凱你炊的古個(gè)房誠(chéng)人柴反釋應(yīng)悶。詠要刊盡掩量爭(zhēng)避哲免饒做膛出幻玉闡踩釋茫。談除談姓議曾題臺(tái)以狹外印的恐事齊也足很鴨重賣要垮。溝露通洞過衛(wèi)程反中旦,晴所蹲說獅的級(jí)話蘆要繳讓圾人誰(shuí)覺振得畜切寸實(shí)紹可桿信銹。表茶達(dá)洽必下須提富贊有多情槍感零,揪注副意毒你致的悲肢窮體嘗語(yǔ)違言解。復(fù)玻習(xí)伐:課攜程宇規(guī)侄則—學(xué)評(píng)員模螞塊蛋1增:攤開甚幕4復(fù)侮習(xí)奶:反稀饋解規(guī)搞則秩與絹表距達(dá)情技留巧巧妙的反饋模腸塊語(yǔ)1采:遼開鳴幕5復(fù)仍習(xí)寬:反毯饋竊規(guī)肯則畏與盾表押達(dá)供技梢巧表轟達(dá)廳什格么?
內(nèi)堤容郵條污理農(nóng)分施明錫:-客跑觀巷正各確發(fā),-結(jié)牙構(gòu)澡易壤于剛理邀解檔,-內(nèi)臨容齊真準(zhǔn)實(shí)建。如炎何檔表煙達(dá)?墨
惹集人餃喜柔愛慣的餅形閃象形不體休語(yǔ)肆言本:-和箱善都的辭表皇情批,-鎮(zhèn)系靜生的怪目掩光裙接寬觸肯,-迷啄人榆的幣肢堡體贈(zèng)語(yǔ)對(duì)言心,-放緊松誘、晶挺晝直還的拾身拿體版姿護(hù)態(tài)宮。表乞達(dá)譯:-口判齒誼清疼晰默易備懂叼,-速僚度教不摩緊濃不罰慢盡,-停姿頓駁技午巧主,-聲肢音系適艦中訪,-具泉有肺活篩力霸且問神撓情弄專爸注鑼。表兄達(dá)港內(nèi)茂容欲與王表確達(dá)腎方味式攻必劇須腫相用互污匹瞧配叫,望讓上人亡覺怕得糞切毅實(shí)精可抬信醒。進(jìn)遮行導(dǎo)表因達(dá)逃時(shí)明必忙須遣將櫻聽恢眾岔考嶺慮櫻在罪內(nèi)絹。模反塊階1濤:僑開稀幕6自?shī)Z私批陣判三渡八做禿賊講屆師嶺的盯期昂望復(fù)肢習(xí)趴:課漆程滅規(guī)大則—學(xué)己?jiǎn)T模貨塊享1遼:姨開劉幕7階緊段Ⅰ:辱以呈客垂戶魔為魂中吃心棉的壘思潔維孕與段行歲為姐方務(wù)式模城塊由1宮群乞體結(jié)確幼定罰與束定運(yùn)位徹階代段模霧塊俘2命利嘉用候培叨訓(xùn)銅計(jì)抖劃沫進(jìn)醬行撿介做紹輪與哄身攻份館鑒績(jī)別模怎塊塑3桑服臟務(wù)健經(jīng)盼理葉的葬職稅業(yè)常使擇命模最塊司4攤自罵我譽(yù)認(rèn)瀉知返與萬(wàn)外憐界目認(rèn)莫知模歡塊5有燙針招對(duì)均性誓的從對(duì)號(hào)話模蹦塊粱6斑服盜務(wù)吼質(zhì)擊量針與臨以時(shí)客務(wù)戶摔為末本模六塊7合擠作模航塊示8偉階線段情總凱結(jié)課開程白內(nèi)迎容模肝塊腥1紗:怕開沿幕8模每塊蠟1勇開包幕模珠塊來(lái)2善轉(zhuǎn)植變紹過良程鋼中歇的罵管野理冒行須為模匠塊憂3穴管矮理歐風(fēng)蟲格-綁-融-管泡理窯方宰式模俯塊椅4叢挑割選故、嶼評(píng)候估茅和趕激猛勵(lì)斧員谷工模均塊5積讀極田性儀與歷員鑰工蓮滿猛意備度模筆塊尚6街與槽員皆工佳對(duì)禿話/討圖論?;鶋K7保尼障釘學(xué)鐘以視致懲用模哥塊蒸8歌研誰(shuí)討胡課紡程移結(jié)括束課遣程宅內(nèi)膠容階粘段Ⅱ:艱服稅務(wù)窄過弓程煉中多的灑人拼事亡工康作馬與蛇積陷極沉性模獻(xiàn)塊崇1聚:輛開悼幕9模友塊1研城討起課祖開路始模乞塊2服壓務(wù)炕過熟程平中榜的銀基輕本鹿條休件模爹塊3服痛務(wù)閘過扁程赤中靈的丈成瞧本椒效糠率模究塊4獲穴利役模著式償分層析模配塊5售它后染服喂務(wù)五運(yùn)朗營(yíng)勻管意理模券塊6課替程損總擋結(jié)倉(cāng)與扎回董顧課難程改模她塊階指段Ⅲ:割經(jīng)糟營(yíng)班管詢理凱與廉鞏駱固虛成地果模杠塊西1雀:架開紐奉幕1龜0階歌段Ⅲ的識(shí)經(jīng)閑驗(yàn)奮交況流模歉塊炭1擁:臥開古幕報(bào)壯告熔準(zhǔn)藝備剛工走作:每跟位學(xué)盟員準(zhǔn)翅備秀以鼠下退主敲題(國(guó)大煙約5分寇鐘超)階碼段Ⅲ的勾經(jīng)亮驗(yàn)組交斥流我閘自亭己步以艇及拌在楊企寫業(yè)鞠中魚有交什真么緒改雄變?對(duì)寇階螺段Ⅳ的煎期縮慧待竟。課輩前株準(zhǔn)奴備序信淡息遇交省流煌,簡(jiǎn)蚊述沸你毛服閑務(wù)衛(wèi)營(yíng)鵝銷帝計(jì)趁劃(1渠0分樸鐘許)建曾議隱:學(xué)振員功講朱解障其哲服慕務(wù)莫營(yíng)差銷鍬計(jì)沫劃丹,陽(yáng)并效利砌用《課夢(mèng)前巴準(zhǔn)納備》中蔑的網(wǎng)數(shù)覺據(jù)沈,營(yíng)對(duì)扭營(yíng)嗓銷兇計(jì)荒劃覽進(jìn)寫行洪分濃析漂。1狹1課耀程應(yīng)目泉的了鮮解—中多國(guó)華大飯陸誘地向區(qū)懇汽繼車才售炭后隙服謹(jǐn)務(wù)清市清場(chǎng)昏的疼情嚇況保。大騾眾件汽然車府的央營(yíng)伏銷盲目忘標(biāo)多和過策孕略肥。汽書車庸售甜后新服病務(wù)把行子業(yè)欲的醫(yī)當(dāng)亮前告發(fā)疲展蹤蝶情醬況粗和喪趨浴勢(shì)炮。用挽于驅(qū)檢今測(cè)敵營(yíng)輸銷膛成唱果術(shù)的批關(guān)廈鍵稼指萍標(biāo)挺??拖亼艟龑?duì)霉于志售她后狼服序務(wù)撲的行期腦望悄。經(jīng)廁銷播商燒形踐象冊(cè)分迅析惡及島經(jīng)吧營(yíng)肥分貧析刑的評(píng)架圍構(gòu)昌及蘇內(nèi)撕容叔。模辟塊饞1殃:步開斷幕1播2課疊程挖目頌的知昏道—為奶什喬么炒經(jīng)生銷搶商網(wǎng)必若須覺從津事?lián)u營(yíng)臟銷滅活鍛動(dòng)墨。能厘夠—借烘助住經(jīng)足營(yíng)晃分行析泄來(lái)扮分述析腹市宗場(chǎng)譜潛翅力謠和位市換場(chǎng)綢份劃額。制哲定射開賺發(fā)矩市卻場(chǎng)繩的甲戰(zhàn)壘略尋和薪措帶施悲。針潛對(duì)嘩客差戶洪需視求碌和飄目此標(biāo)晶群強(qiáng)體皂制很定歡服館務(wù)刊產(chǎn)吧品膚。分遮析龍競(jìng)稻爭(zhēng)勢(shì)對(duì)尿手丹在鑄自藥己泛的復(fù)營(yíng)意銷雪區(qū)積域悶內(nèi)激所訓(xùn)進(jìn)巾行誤的蕉營(yíng)餅銷太活武動(dòng)簡(jiǎn),岸并飼由堡此掃得顛出擱自胖己捏所拉要掃采纖取河的秋措示施唐。模爹塊輪1貨:絮開椒幕1亞3模齡塊1開令幕模道塊2服膜務(wù)桐市戒場(chǎng)模具塊3市廳場(chǎng)形潛踢力繼分教析模助塊4服鐘務(wù)界營(yíng)旱銷坦基歸礎(chǔ)潑理剛論模臨塊5服長(zhǎng)務(wù)盜營(yíng)辨銷驕價(jià)荷格稀策膚略模宴塊6課啦程板總逃結(jié)慘與浴回莫顧課妙程竿模迷塊模綁塊橋1賓:閃開尸幕1夜4模悉塊2:援服莖務(wù)層市線場(chǎng)2富.宜1售桂后企服號(hào)務(wù)努市漫場(chǎng)連概隨況2弓.眨2服聾務(wù)輔行株業(yè)幟的禁當(dāng)史前悼趨在勢(shì)2嚇.增3中罷期占總每結(jié)1勢(shì)5模慘塊2洞.林1整泡體隊(duì)服肉務(wù)尸市亦場(chǎng)常的第概傘況模胖塊2:較服強(qiáng)務(wù)廢市蠅場(chǎng)F疑z壁g板.鞭i拐n伸M捧i擴(kuò)o.A庫(kù)M啦2伸-維11趣6模夜塊2捆.顧1整蓋體蓄服友務(wù)讓市通場(chǎng)突的趴概怠況模技?jí)K2:刻服章務(wù)循市陰場(chǎng)1斜7模越塊2聰.佩1整哀體機(jī)服逆務(wù)貸市瞞場(chǎng)憶的疏概筋況模紙塊2:警服卡務(wù)派市錦場(chǎng)1坊8模滋塊2賄.片1整籠體毯服化務(wù)芽市幫場(chǎng)找的苦概尾況模秋塊2:扒服唱?jiǎng)?wù)間市迅場(chǎng)1腰9模皂塊2應(yīng).查1整肅體舞服靜務(wù)系市奮場(chǎng)勿的剪概垂況模摸塊2:字服離務(wù)練市撕場(chǎng)2鄙0模翅塊2梯.包2售笨后激服河務(wù)揭當(dāng)急前之趨萄勢(shì)模嗚塊2:莊服姥務(wù)泛市磁場(chǎng)A勢(shì)M趙2暢-招12袋1模攝塊2蝦.聯(lián)2售磁后幼服岔務(wù)近當(dāng)奮前閱趨有勢(shì)模嘗塊2:酸服爹務(wù)牙市掘場(chǎng)2個(gè)2模秘塊2:參服垂務(wù)猴市喪場(chǎng)2擠.散1售軋后兵服搶務(wù)父市道場(chǎng)擊概虛況2識(shí).竊2售疑后餓服遍務(wù)奔當(dāng)潤(rùn)前坊趨良勢(shì)2隸.件3中揀期盡總椒結(jié)中漫期讓總?cè)鼋Y(jié)洋:迄縱今胖為糖止號(hào)最姻重找要告的籮收蠻獲鳴有須哪溝些鹽?本慚節(jié)沫內(nèi)紙容束,涼對(duì)港于就我傅今攝后外的間經(jīng)加營(yíng)淘管挺理吩工餅作燒有魄什截么肺指冬導(dǎo)唇意低義經(jīng)?有洞哪停些傷知吐識(shí)跪,縱可凱以肝馬逼上謝應(yīng)各用蛛在鑰我戲的巡壽工控作知之亂中激?模懲塊2降.等3中雞期涌總捕結(jié)2瓜3模莫塊3:舊市聾場(chǎng)攤潛稈力英分鑼析3漏.驗(yàn)1經(jīng)粥營(yíng)蟻分竹析囑指足標(biāo)3何.猛2開錫發(fā)席度/關(guān)巾懷片度3聰.帝3經(jīng)擺銷撤商歸形氧象才分物析3檔.咽4市掩場(chǎng)貼潛株力齡研佩究3坦.今5中始期隔總殖結(jié)2剩4模襖塊3獵.兼1經(jīng)資營(yíng)僅分貢析奮指之標(biāo)模摧塊3:弄市攀場(chǎng)集潛贏力肉分濟(jì)析組友織未結(jié)攻構(gòu)工頌位掘數(shù)維躬修赴技梳師牲人米數(shù)服腳務(wù)垮顧常問楊人儀數(shù)售動(dòng)出庫(kù)工身時(shí)產(chǎn)眾能汽國(guó)車然保弊有棍量市曬場(chǎng)寸份牛額產(chǎn)邁能邊利架用蓮率時(shí)林間尖效成率市會(huì)場(chǎng)坦開趣發(fā)賞潛縱力A睡M羊3管-沾12錯(cuò)5模承塊3勻.靠1經(jīng)慈營(yíng)下分罩析搜指撞標(biāo)模正塊3:奏市閣場(chǎng)礙潛壯力砍分謀析舉太例妨分孫析音:基仙礎(chǔ)凝數(shù)咽據(jù)裳測(cè)語(yǔ)算基害盤畜客騙戶波數(shù)杜量基秘盤淘客吳戶蠟平慌均此進(jìn)妄廠房誠(chéng)頻行率基艇盤群客抱戶香平形均棄客棋單忽價(jià)數(shù)戚據(jù)綿來(lái)棉源四:2該0習(xí)0哀6年孕某爛站省維筑修搞業(yè)伸務(wù)朝分孔析進(jìn)廠頻次進(jìn)廠合計(jì)客戶數(shù)量1818117171164831560414564131179121201011154141023023953159866483795913761236206515953194177644431617539215207601914914合計(jì)116323530進(jìn)廠頻次進(jìn)廠臺(tái)次客戶數(shù)量課椒堂肺練敘習(xí)練喊習(xí)會(huì)目抓的擺:赤測(cè)論算得您筒所訴在暖服膨務(wù)吳站為在掃0莫6煩年汽度辟的進(jìn)基肉礎(chǔ)垃數(shù)繳據(jù)基項(xiàng)盤駱客獻(xiàn)戶尼數(shù)御量基泉盤敢客鏈戶毀平障均蜜進(jìn)誘廠都頻水率基秩盤麻客卷戶析平蝴均獵客敲單粥價(jià)參跨考帳資臺(tái)料桿:絮0晝6阻年辮度閱服那務(wù)竹站盆經(jīng)鈴營(yíng)逗狀褲況匯分沒析2往6模掘塊3擺.訴2開芝發(fā)逼度/關(guān)倘懷悠度模承塊3:股市遇場(chǎng)葛潛政力鄉(xiāng)豐分檢析基辦本鉛概衣念什歪么歐是暮開斃發(fā)暢度播:開瞞發(fā)淺度昨是幣指張服熔務(wù)慌站今已責(zé)經(jīng)汽實(shí)扣現(xiàn)笨的岡業(yè)動(dòng)績(jī)劇相賤對(duì)丘于污大若眾貌客己戶涉的懂總形服鼠務(wù)忙需禽求脂的刷比附例什副么找是尿關(guān)惕懷夠度梁:關(guān)輸懷偷度亭是悄指塞服攜務(wù)率站打在脈某點(diǎn)一桃類分別良的碰客管戶瓦需興求寶中攀,啞實(shí)澇際巨的震業(yè)持績(jī)亞與轎該晶類澆別菊需權(quán)求壯的嘗比聾例A季M臭3疼-誓22川7模尚塊3枯.獄2開乎發(fā)沾度/關(guān)鞏懷叫度模急塊3:及市慈場(chǎng)達(dá)潛鳳力貞分辦析開背發(fā)伐度正計(jì)法算肢:服蠶務(wù)謠站加實(shí)湯際上售災(zāi)出居的唇服泉?jiǎng)?wù)儉業(yè)輔績(jī)根治據(jù)暖客虜戶闊數(shù)偶量守計(jì)雅算蒜得聯(lián)出鍋的咱服截務(wù)房誠(chéng)需乏求課西堂凡練笨習(xí)豈:練鉛習(xí)搶目狐的渡:麻計(jì)寨算借您稠所違在誤服裕務(wù)腔站0遣6年貢的若開眨發(fā)神度參鴨考貧資彎料支:您滋服若務(wù)塔站伐客沿戶頸資交料走總醒表您返服宴務(wù)愛站0統(tǒng)6年星度爹業(yè)夫務(wù)宗分嗚析A濕M追3修-蔥22插8模造塊3裹.久2開要發(fā)蘋度/關(guān)栽懷岸度模錯(cuò)塊3:適市纏場(chǎng)繞潛腦力紛分學(xué)析關(guān)顏懷盲度床計(jì)見算丟:某丘細(xì)都分歸市荒場(chǎng)叢的藥實(shí)墓際柴售齒出泰的些服殃務(wù)歐業(yè)揪績(jī)?cè)摱录?xì)絹分昆市炸場(chǎng)趟的帶客繼戶訊需喝求舉汁例旋分芽析竟:測(cè)孤算呼關(guān)被懷黃度辰:計(jì)騎算滔服針務(wù)步站枯在享細(xì)針分殖市假場(chǎng)圈1乘a躺的犬開濾發(fā)第度計(jì)肆算哀服遮務(wù)壇站盛在旨細(xì)振分騾市衡場(chǎng)般1嚼b個(gè)的默開燦發(fā)俊度計(jì)瘋算奴服霜?jiǎng)?wù)驗(yàn)站坑在董細(xì)增分吳市豎場(chǎng)匆2羊的駐開牌發(fā)爽度參該考繳資緣瑞料抹:服杯務(wù)像站崗客濁戶游資辮料??偠⒈矸虅?wù)笨站0誰(shuí)6年器度直業(yè)沈務(wù)旬分主析A杏M客3厘-辣22核9模娛塊3去.專2開世發(fā)伸度/關(guān)詳懷聾度模異塊3:崖市雄場(chǎng)繩潛漲力蔑分耕析課牲堂脊練垂習(xí)獅(巴測(cè)誘算寄關(guān)離懷筑度矛)禁:練倦習(xí)悠目碌的味:計(jì)凡算飛您頭服甚務(wù)本站己在喉細(xì)題分洲市碌場(chǎng)御1朱a煎的貓關(guān)話懷吃度計(jì)龜算醒您宏服秩務(wù)皆站四在緩細(xì)氏分紅市質(zhì)場(chǎng)繳1欄b芒的李關(guān)宏懷衡度計(jì)友算悟您倉(cāng)服厲務(wù)煎站結(jié)在址細(xì)舉分益市居場(chǎng)驢2馳的印關(guān)反懷祝度參磚考糞資廳料低:您培服喝務(wù)蠅站街客功戶塘資矛料召總曉表您陶服禽務(wù)相站0欄6年鑒度蒸業(yè)跟務(wù)駛分宴析A必M崗3躁-特23尤0模棒塊3馬.辦3經(jīng)般銷茅商或形早象瞇分飲析模濕塊3:盯市郊場(chǎng)妨潛湊力淺分駱析8蝦8崗,蝦3欄%7饑6唇,奏6贏%1歪1仔,凍7街%1宅1啦,快7菜%2勁3竄,駱4賽%下吊次里我撲將饒從托另嘆一沉家爭(zhēng)經(jīng)裙銷衰商鴉購(gòu)遠(yuǎn)買欺同簽樣朗的紡品確牌我權(quán)不剪會(huì)意購(gòu)因買喂這藝個(gè)判品床牌您帖有趁失削去吹這如部籃分琴客余戶夕的筋風(fēng)畫險(xiǎn)下宏次跌我屯將趙再私次筐從匹這漢家內(nèi)經(jīng)斑銷雖商柱購(gòu)咳買拳同楊樣織的告品唯牌下曉次臺(tái)我拒將貪購(gòu)火買鹿同挽樣詞的廊品占牌3享1模溜塊3歉.端3經(jīng)帶銷秩商介形禁象怠分毀析模掌塊3:記市怠場(chǎng)旬潛池力斗分賄析
權(quán)重全國(guó)(a)大區(qū)(b)小區(qū)
(c)上一期(d)貴公司
WeightNationT1.RegionT2.RegionLastWaveYrScore樣本量
SampleSize
1350318976573845
客戶忠誠(chéng)度
CustomerLoyalty100%70.669.469.268.570.4再次選擇此經(jīng)銷商可能性
Repurchasement33.3%74.373.673.271.274.0推薦此經(jīng)銷商可能性
Recommendation33.3%65.862.662.562.363.3維修服務(wù)總體滿意度
OverallSatisfaction33.3%71.971.872.072.173.8
維修服務(wù)得分
OverallServiceScore100%77.876.375.975.676.7I.總體評(píng)價(jià)
GeneralAssessment12.5%81.380.680.181.681.8II.客戶對(duì)待
CustomerTreatment31.1%76.876.475.977.077.9III.服務(wù)效率EfficiencyAssessment5.5%81.480.180.482.683.3IV.維修質(zhì)量QualityAssessment30.6%78.876.375.873.876.2V.維修收費(fèi)
PriceAssessment20.3%74.672.472.370.570.93劍2?,F(xiàn)塊3鋪.治3經(jīng)季銷考商旋形珍象誦分輛析模頑塊3:哈市蔬場(chǎng)醬潛書力匹分斯析舉欣例肺分癢析賠:測(cè)獨(dú)算四用贈(zèng)數(shù)犧據(jù)釣:經(jīng)術(shù)營(yíng)遺風(fēng)頓險(xiǎn)統(tǒng)系企數(shù)擔(dān)2宵6杏%平浙均熟進(jìn)贊廠匠臺(tái)律次劈燕7昌0孩臺(tái)堪/尖天平寄均凈單糞車陶消戚費(fèi)亮5虜3掀6鳥元報(bào)/虎客植.影次年烘平販均禽工之作淋日們3墳0啦0祖天陜/全年測(cè)遺算管經(jīng)士營(yíng)雀風(fēng)該險(xiǎn)而:2嗚6貧%氏×伯7產(chǎn)0=1辰8太.再2菊×測(cè)5油3備6意=潮9薯7佛5似5捐×泳3豬0冤0家=杯2倦9坡2饒6籮5禽6停0元年柔風(fēng)述險(xiǎn)月收藥益唯:2絮9臺(tái)2愿.鞏6媽6萬(wàn)感元A屠M錯(cuò)3慎-倒83服3模津塊3胖.均3經(jīng)爆銷紀(jì)商孤形貍象馬分耽析模腿塊3:晝市潮場(chǎng)錄潛膜力瘋分奮析課溪堂兆練筆習(xí)爹:練浮習(xí)謹(jǐn)目版的傘:測(cè)源算掃您裹服境務(wù)傾站芽年斗度革風(fēng)厚險(xiǎn)食收伏益參碑考眨資策料歪:您魂服充務(wù)尋站鬧的攻D堪I謠A廢數(shù)驗(yàn)據(jù)您烤服兇務(wù)升站譽(yù)經(jīng)躍營(yíng)坊數(shù)客據(jù)狡分貸析武結(jié)冤果3紗4模軌塊3索.冰4市柜場(chǎng)雹潛刪力培研慌究模尾塊3:擠市腹場(chǎng)型潛撥力賄分壯析課界堂榜練沿習(xí)練呼習(xí)不題截目奇:請(qǐng)眨學(xué)瞧員住在遷以蔥下練列顆表槍中布選墊擇脂研斯究誼的肢零劣部漏件盤種攤類仍、壞名隊(duì)稱機(jī)元油則、撲制硬動(dòng)貞液辭、山輪繳胎鍋、浴自國(guó)動(dòng)緊變換速匹箱族油孤、亦發(fā)而動(dòng)望機(jī)照冷撕卻蔽液根弱據(jù)遼研薦究襖結(jié)菌果銜,必分鈔析冬服攜務(wù)饒站月的漁市專場(chǎng)織潛濱力湊、缺方仆向參帳考悔數(shù)蹤蝶據(jù)嗎(袋需村在酸課籌堂株中笑與迷學(xué)脈員句共仇同缸商稍定略)庭:服耐務(wù)伏站昂客成戶宣保導(dǎo)有芹數(shù)策量坐?各昏零歲部味件坐的塊年忙平牛均睬單互車尊消斜耗燦?各侵零瞎部暈件求的愁年糊實(shí)穗際湯消管耗大?參墾考柱數(shù)講據(jù)寧:服龍務(wù)扮站住年劈燕度乘零端部件件任出億庫(kù)被排版行丙榜服勞務(wù)廊站嶄客巴戶被數(shù)訓(xùn)量敏匯末總勢(shì)表A公M計(jì)3害-廊1野33挑5模糕塊3伶.讀4市第場(chǎng)寒潛酸力婚研勤究模橫塊3:凡市毒場(chǎng)支潛親力折分槍析通際過運(yùn)案與例兵分站析尺進(jìn)春行廳研吉究研慚究缸目勉的自:通調(diào)過率對(duì)稈各舍業(yè)夏務(wù)段類外型粗的窯代亂表陷性許零花件娛的容關(guān)刃懷猴度后計(jì)增算分豆析溫得顛出陪您茶服顫務(wù)賞站幕的它市末場(chǎng)競(jìng)潛奧力數(shù)劃據(jù)清研眉究供:服啟務(wù)穴站竭客我戶漢?;挠醒?cái)?shù)株量各摩零拍部斥件帶的伍年封平歉均班單異車吊消爺耗各慰零絡(luò)部或件乓的嶄年捎實(shí)頭際撥消棵耗參艦考旱數(shù)熟據(jù)故:服搖務(wù)糠站柏年劑度所零勵(lì)部倘件港出樂庫(kù)訊排揉行貸榜服頁(yè)務(wù)著站減客律戶己數(shù)釀量胃匯盞總蘇表A滴M愿3芝-當(dāng)1軋33貞6中姻期仿總郊結(jié)動(dòng):迄擺今橫為盯止雷最灶重臣要栽的綠收回獲躺有席哪漆些直?本帳節(jié)萍內(nèi)確容截,蹄對(duì)掛于痰我柳今漠后借的井經(jīng)泄?fàn)I防管績(jī)理產(chǎn)工清作叼有太什嗚么筍指炊導(dǎo)暫意儲(chǔ)義加?有戀哪億些威知睬識(shí)桑,赤可貞以乞馬值上擴(kuò)應(yīng)葡用京在顏我盆的畜工迫作膏之戲中牧?3暈.詢1經(jīng)壘營(yíng)纏現(xiàn)并狀改分茂析3欣.助2開調(diào)發(fā)旦度/關(guān)扮懷引度3渴.樹3經(jīng)鏡銷賴商逢形帳象萍分榆析3府.桐4市石場(chǎng)秧潛夢(mèng)力砍研貼究3容.祥5中識(shí)期猴總析結(jié)模掀塊3趴.姐5中頑期技總猜結(jié)模關(guān)塊3:椅市爬場(chǎng)掌潛概力裂分用析3拆7模索塊4:挑服棗務(wù)雁營(yíng)壓銷它基席礎(chǔ)天理跪論4稅.猛1現(xiàn)撇代儉營(yíng)井銷4努.盟2客吃戶乎期眉望見與跪競(jìng)膠爭(zhēng)特對(duì)掠手4片.鼓3以盈目字標(biāo)濃群惰體習(xí)為傍導(dǎo)播向戴的胡營(yíng)桑銷4訓(xùn).殲4影紅響所市株場(chǎng)玩成怖功顯的貫手寸段4戒.蓋5中戴期勇總情結(jié)3油84千.曲1現(xiàn)道代牢營(yíng)鑄銷交欄易準(zhǔn)營(yíng)針銷關(guān)傍注岸一椅次晝性罷交閥易較睛少衣強(qiáng)喉調(diào)狗客環(huán)戶址服剪務(wù)有藏限泡的杜客適戶葬承博諾較還少芒的膽客嶼戶仍聯(lián)產(chǎn)系是慢維先修剖車探間支的倍事現(xiàn)秩代諷營(yíng)僻銷關(guān)貨注色保匹持修客絹戶高笨度牛重膛視騾客搏戶稿服羽務(wù)高純度競(jìng)的幫客產(chǎn)戶漂承萌諾高蜜度藝的??湍c戶爭(zhēng)聯(lián)諸系是伐所檔有冶部塘門區(qū)的利事?;瑝K4:孤服武務(wù)呀營(yíng)販銷由基陶礎(chǔ)成理?xiàng)钫?絕94幫.類1現(xiàn)交代也營(yíng)釀銷現(xiàn)踩代投營(yíng)頭銷獻(xiàn)方軋案現(xiàn)冰代茶營(yíng)毫銷療所浙關(guān)覺注打的隱是騎經(jīng)祝營(yíng)拖活藍(lán)動(dòng)仿開般始秒時(shí)傘刻溫,班客侍戶僻的搶期屈望營(yíng)幟銷確貫怕穿歪于錘所舍有寇經(jīng)向營(yíng)嚷決董策毯之尺中在糖營(yíng)否銷制方譽(yù)案須中吹,斑經(jīng)般營(yíng)翁管染理辱是拉以歌現(xiàn)瞇有第的倍和寺可秒能紋的頁(yè)客銹戶美為奧出判發(fā)比點(diǎn)營(yíng)查銷衫方只案愚所逮追具求規(guī)的轉(zhuǎn)是?。旱猛ê^消使領(lǐng)客探戶沖滿莊意顏和轎滿治足黃客鍬戶弊的嘉期捧望鋪,體來(lái)灰實(shí)蠻現(xiàn)替利宅潤(rùn)模輝塊4:領(lǐng)服兇務(wù)更營(yíng)秋銷雙基斧礎(chǔ)始理旦論4梯04嫂.肆1現(xiàn)冬代呈營(yíng)海銷通過滿足客戶的愿望和期望來(lái)維系客戶并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)營(yíng)銷手段營(yíng)銷方案服務(wù)報(bào)價(jià)市場(chǎng)研究經(jīng)銷商形象分析KD/ET經(jīng)營(yíng)分析反饋信息成果檢查客戶愿望客戶預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工具方式出發(fā)點(diǎn)客戶模裳塊4:額服趁務(wù)賽營(yíng)多銷竄基恩礎(chǔ)貨理高論4貍1現(xiàn)政代姜營(yíng)堆銷4脅.餓1現(xiàn)杏代籠營(yíng)蹲銷促共銷P異r歌o徑m居o渡t誤i皂o朋n推項(xiàng)薦繁銷便售廣獅告漫促石銷銷典售歌促紛進(jìn)公揪共敢關(guān)膊系后洞續(xù)胸服催務(wù)產(chǎn)菜品P劇r除o垃d呈u叔c企t品堵牌宜商侮標(biāo)質(zhì)尾量驅(qū)外再觀形售式管標(biāo)夕準(zhǔn)項(xiàng)論目剩包利裝服吼務(wù)扣保揮證價(jià)鄭格P低r球i握c錄e基例本舒價(jià)芳格折添扣積籠分付眉款蘋條淋件信點(diǎn)貸騰條刃件渠夫道P濁l崇a介c脈e銷僻售侄渠港道溝貪通先渠撒道上廣門染服鎮(zhèn)務(wù)體榨驗(yàn)唐強(qiáng)煩化應(yīng)扇急芒救梅援需順求成巷本便宵捷溝氏通人密員P沈e握o伏p示l燒e內(nèi)鬧部黑人失員外誼部夢(mèng)人第員工柄作仇方掉法工師作糠技揪能團(tuán)壘隊(duì)票協(xié)谷作人雨力模隱塊4:案服旁務(wù)好營(yíng)誕銷咳基擦礎(chǔ)昆理邪論4言24伴.柳1現(xiàn)恥代穩(wěn)營(yíng)暴銷(博外銅部E競(jìng)X鄰T孕R墳N萌A員L)環(huán)雅境E賺N當(dāng)V怪I添R同O盞N紛M稅E章N費(fèi)T市誓場(chǎng)M帥A梯R棍K頌E乎T市儉場(chǎng)半細(xì)傘分S摩E秤G煌M麥E吩N光T(黎內(nèi)章部I體N可T夏E批R你N來(lái)A鄰L)公尸司C畏O蓬M康P吵A面N幣Y產(chǎn)殃品P秀R凱O思D滅U諸C榴T產(chǎn)腐品畢定粉位O燙S賽I氣T怎I丑O兆N乘I紀(jì)N瞎GS宗W灣O惡T策晨略S齡T鋪R烘A崖T帶E析G豪Y目顧標(biāo)O膚B井J冒E妙C節(jié)T裝I當(dāng)V蓮E僻S行粉動(dòng)好目漫標(biāo)T蔬A境C敢T性I防C盲A市L值O爐B曉J核E線C源T餃I謎V多E超S行荷動(dòng)痛計(jì)靈劃A顛C挪T旦I啟O獄N別P塊L膜A純N執(zhí)搶行襯與貢控詳制I戶M柔P棋L陣E虛M焦E競(jìng)N呈T摔A排T頭I立O濁N鈴&農(nóng)C紹O餃N蚊T繞R竹O闊L機(jī)延會(huì)O芒P盡P描O鈔R購(gòu)T擋U潤(rùn)N談I身T鄭I丑E頃S威頂脅T棗H枕R胖E據(jù)A蕉T膽S優(yōu)鍬勢(shì)S乘T遞R富E察N養(yǎng)G虎T覽H棗S劣職勢(shì)W唯E墊A捕K喘N毛E浸S歸S改E扇S模磨塊4:彩服持務(wù)區(qū)營(yíng)豆銷虹基啄礎(chǔ)常理鑄論4訊34敬.齊2客謠戶名期雪望辣與隆競(jìng)貌爭(zhēng)形對(duì)蝦手客機(jī)戶宵期穿望濱分奇析金方盼法現(xiàn)播場(chǎng)杜客券戶茂訪奴談客做戶急服件務(wù)止中宜心屋三康日酬回控訪流駛失向客勾戶搜分裙析D燃I黃A成秀果譜分梳析模碗塊4:桿服剪務(wù)雪營(yíng)爬銷飽基券礎(chǔ)義理塊論4寸44鬧.域2客蝴戶房誠(chéng)期栗望貌與你競(jìng)糠爭(zhēng)濤對(duì)厚手三日回訪02111157配件供應(yīng)配件質(zhì)量配件價(jià)格維修時(shí)間維修價(jià)格維修質(zhì)量服務(wù)態(tài)度模謝塊4:炮服間務(wù)樣營(yíng)妨銷探基涉礎(chǔ)莖理賠論4繩54早.腥2客尖戶罪期看望愉與賺競(jìng)轉(zhuǎn)爭(zhēng)撲對(duì)繞手流撒失寇客稿戶稀分撕析維修質(zhì)量差服務(wù)態(tài)度差工時(shí)價(jià)格貴備件價(jià)格貴維修時(shí)間長(zhǎng)外地使用/交通不便已換車/不是自己用到有關(guān)系的維修站保養(yǎng)其他
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2模艙塊4:為服鹽務(wù)竄營(yíng)等銷夠基妖礎(chǔ)冰理異論4辭64俊.族2客期戶密期外望遭與剝競(jìng)?cè)聽?zhēng)男對(duì)損手D姨I帽A成哭果伙分妻析模葬塊4:多服緊務(wù)扭營(yíng)蔬銷趨基冒礎(chǔ)迅理雙論4菜74顏.支2客精戶礎(chǔ)期牲望匠與丸競(jìng)溜爭(zhēng)秀對(duì)順手D蔽I蔬A成鵲果濾分頓析模街塊4:探服刺務(wù)元營(yíng)離銷行基河礎(chǔ)掃理鳴論4其84菊.在2客監(jiān)戶狹期辟望敬與怒競(jìng)版爭(zhēng)慮對(duì)荒手競(jìng)城爭(zhēng)純對(duì)蓄手頓分隸析銀方壞法競(jìng)定爭(zhēng)葵對(duì)源手拐是瘡誰(shuí)競(jìng)夸爭(zhēng)悄對(duì)肥手尸定迅位競(jìng)衡爭(zhēng)永策恨略競(jìng)傲爭(zhēng)妥對(duì)堪手稈分陰析模券塊4:匙服冬務(wù)坡營(yíng)伸銷欲基以礎(chǔ)播理?yè)p論4謊94耽.沫2客暢戶顆期以望腫與哥競(jìng)嘆爭(zhēng)責(zé)對(duì)嚇手競(jìng)蘆爭(zhēng)視優(yōu)膀勢(shì)碎評(píng)接估疤方槳法本補(bǔ)維懇修摘站競(jìng)遼爭(zhēng)桿者B競(jìng)蛋爭(zhēng)濕者C關(guān)喜鍵廉成腸功州因朵素溉權(quán)忍重話排憑序巷得熱分撥排俗序白得予分才排秘序鳳得利分廣近告睬宣雁傳維理修脈質(zhì)筋量?jī)r(jià)騎格裁競(jìng)詞爭(zhēng)奔力管籮理財(cái)慚務(wù)謀能輛力顧益客興忠籃誠(chéng)奶度區(qū)摟域啦覆土蓋市川場(chǎng)石份裁額合透計(jì)憤得箏分0像.惜20各.省10震.幻玉10王.替10埋.通1唇50橋.田10兩.政20鑼.割0塊51蜓.參0趣0排有序遞說尤明:艇1微,主鏈要科弱傭勢(shì);歸2惡,次責(zé)要砌弱掀勢(shì);菌3唱,次虧要碰優(yōu)廢勢(shì);令4舅,主炮要前優(yōu)鑄勢(shì)競(jìng)裝爭(zhēng)可對(duì)井手速是按誰(shuí)模帽塊4:欣服尸務(wù)乏營(yíng)離銷古基肉礎(chǔ)賓理什論5草04念.攜2客虹戶慢期端望蚊與涉競(jìng)帖爭(zhēng)嘉對(duì)勾手?%市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?%市場(chǎng)挑戰(zhàn)者?%市場(chǎng)跟隨者擴(kuò)大市場(chǎng)需求保護(hù)市場(chǎng)份額擴(kuò)展市場(chǎng)份額攻擊領(lǐng)導(dǎo)者維持現(xiàn)狀模仿?%市場(chǎng)補(bǔ)缺者專業(yè)化競(jìng)燙爭(zhēng)貞對(duì)挑手吸定巴位模接塊4:翅服羅務(wù)音營(yíng)典銷巡壽基福礎(chǔ)秋理儲(chǔ)論5誕14尤.禮2客貨戶距期迅望巷與你競(jìng)嘩爭(zhēng)頓對(duì)肉手地位防御攻擊側(cè)擊游擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者ⅹⅹ強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者ⅹⅹ弱小的競(jìng)爭(zhēng)者ⅹ微不足道的競(jìng)爭(zhēng)者ⅹ競(jìng)元爭(zhēng)麗策強(qiáng)略模擋塊4:寸服太務(wù)且營(yíng)灰銷效基彎礎(chǔ)柿理播論5續(xù)24屈.拍2客撕戶撤期籮望章與值競(jìng)連爭(zhēng)后對(duì)廳手競(jìng)罩爭(zhēng)霜策巧略進(jìn)薄攻鄉(xiāng)豐者先發(fā)制人的防御(4) 反擊式防御防惹御匙者(包1正)陣扛地雄防晨御(5)運(yùn)動(dòng)防御(2)側(cè)翼防御(周6瓜)收毅縮畢防肢御模夾塊4:筋服鍬務(wù)東營(yíng)千銷貌基汗礎(chǔ)崖理桐論5六34桐.校2客勸戶否期爪望柔與享競(jìng)烘爭(zhēng)么對(duì)枯手競(jìng)坡爭(zhēng)來(lái)策聚略攻擊者防御者(3)包圍進(jìn)攻(4)迂回進(jìn)攻(2)側(cè)翼進(jìn)攻(5)游擊戰(zhàn)進(jìn)攻(1)正面進(jìn)攻模嘉塊4:懂服朽務(wù)慌營(yíng)煌銷賠基釀礎(chǔ)細(xì)理草論5承44窄.步2客襯戶飾期術(shù)望億與龍競(jìng)箏爭(zhēng)煙對(duì)鞭手市死場(chǎng)湖挑季戰(zhàn)先者龍競(jìng)嬸爭(zhēng)并策缺略折霜價(jià)廉是價(jià)媽產(chǎn)貴品高尺端背產(chǎn)貪品產(chǎn)否品址線盤擴(kuò)摘張產(chǎn)傻品間革膛新服擾務(wù)吉提淘升分佛銷南渠阻道晃革厭新生因產(chǎn)本成仇本片降殿低密谷集煎廣牲告鍬促鄉(xiāng)豐銷模愚塊4:鴨服汪務(wù)領(lǐng)營(yíng)殿銷艇基體礎(chǔ)傘理愛論5劉54華.眼2客賀戶著期扣望額與鐮競(jìng)站爭(zhēng)握對(duì)乳手市扮場(chǎng)鹿跟口隨誰(shuí)著朋競(jìng)緞爭(zhēng)霉策江略模功仿在查營(yíng)叨銷貢組告合團(tuán)的紹各事個(gè)丈方孕面際跟鉗隨輩市奧場(chǎng)陰領(lǐng)座導(dǎo)郵者潮。模嬸塊4:產(chǎn)服扔務(wù)算營(yíng)昏銷竭基泄礎(chǔ)敬理勺論5瘋64叼.停2客遙戶界期悠望所與敏競(jìng)冒爭(zhēng)滴對(duì)府手市慢場(chǎng)預(yù)補(bǔ)網(wǎng)缺戰(zhàn)者皺競(jìng)弓爭(zhēng)盼策辣略:最頁(yè)終讀用姐戶信專國(guó)家縱咸向權(quán)專壘家特椒殊要顧鹽客漸專潛家區(qū)典域克專助家特信色掠產(chǎn)愛品盤專乏家定毒制恥專窄家質(zhì)俗量-價(jià)績(jī)格貼專坦家服環(huán)務(wù)喂專睛家模美塊4:濫服鴉務(wù)蠶營(yíng)美銷廊基游礎(chǔ)柏理伐論5乎74煤.受2客肺戶輛期浴望彈與朱競(jìng)所爭(zhēng)押對(duì)統(tǒng)手競(jìng)請(qǐng)爭(zhēng)載對(duì)假手俯分今析對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下一步的行動(dòng)方案產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格渠道、廣告促銷產(chǎn)品的差異性、整體產(chǎn)品價(jià)格政策、成本結(jié)構(gòu)銷售模式、主要賣點(diǎn)你能看到的現(xiàn)象你能分析的結(jié)論你想知道的核心內(nèi)容模驅(qū)塊4:偽服五務(wù)擋營(yíng)峽銷現(xiàn)基賭礎(chǔ)扒理售論5誕84合.部2客狡戶伸期佩望重與繁競(jìng)曬爭(zhēng)堡對(duì)坡手競(jìng)餃爭(zhēng)響對(duì)木手行市漏場(chǎng)亭活擔(dān)動(dòng)兔:相四隔2灘0公央里鬼的B服喝務(wù)續(xù)站消塵費(fèi)階滿1盒0曲0元旁返救還2放0元量代幟金乖券企舊業(yè)患重蛇組里后炊,創(chuàng)半每年批前充開陡始持飯續(xù)搬進(jìn)化行終中舒,忽使袋用恭代靜金成券飽則歉沒乓有茄返旺還僅武限抓于4禮S店管,蜻沒國(guó)有夸分要店經(jīng)貼營(yíng)嫌成約本片與堡本歡店祥相煩近面冬向圣所冤有粘本錄品默牌獸客拘戶模翁塊4:詠服脅務(wù)賞營(yíng)濟(jì)銷尾基盲礎(chǔ)芹理蜘論本葡服豎務(wù)榨站命現(xiàn)世狀綢:一撤年端前汪調(diào)賴整蟲員技工久薪就酬峽(漸降歌)D僅I閑A調(diào)戀查將結(jié)蜻果姻持尖續(xù)顫下豆降經(jīng)棗營(yíng)對(duì)指森標(biāo)礦平企穩(wěn)匆上顏升誤(蜜趨索緩沿)5江94禍.樹2客才戶是期菌望棉與售競(jìng)啞爭(zhēng)濁對(duì)樸手模低塊4:蜘服岸務(wù)犁營(yíng)浸銷范基瀉礎(chǔ)鈔理旋論競(jìng)厘爭(zhēng)斷對(duì)須手遲分拖析企案肆例6箭04借.東2客時(shí)戶戀期糊望提與疲競(jìng)鹿?fàn)幪K對(duì)桐手競(jìng)狡爭(zhēng)踏對(duì)單手允分鄰析安案綁例模生塊4:陷服版務(wù)有營(yíng)貓銷預(yù)基頑礎(chǔ)唱理使論6妖14逼.貞2客腳戶教期定望譜與找競(jìng)譜爭(zhēng)恐對(duì)產(chǎn)手課悼堂閘練夠習(xí)嘉:題暈?zāi)匡@:落請(qǐng)衣制磚作苗一談份都競(jìng)僻爭(zhēng)駝對(duì)等手雨檢郵查價(jià)表誰(shuí)支?什允么喪?何零時(shí)幅?多距少玻次家?何哨處海?成街本穴?目諷標(biāo)蹄群勞體遺?模子塊4:誰(shuí)服唉務(wù)尿營(yíng)邀銷筐基竿礎(chǔ)玻理獲論6怕24蔑.肝2客突戶婚期鼓望隸與剃競(jìng)慈爭(zhēng)待對(duì)群手課喜堂些練師習(xí)胳:小久組球討簽論杯:學(xué)鐮員釀根疼據(jù)妨競(jìng)揪爭(zhēng)泥對(duì)犁手雅檢糞查釣表末,孩向券小豪組及成設(shè)員西介淺紹哭情閑況小植組脫成戶員促進(jìn)差行攏分課析定并打發(fā)熊表耗自凱己建的挑看再法氏,史該跨學(xué)恭員灘記效錄穿并屬整費(fèi)理姐如扣下我劍們厲看爐到扭的沙現(xiàn)引象我民們狼能慮夠兩分豬析戒的背結(jié)追論我狹們橫想旅知論道胖的饑核頌心芳內(nèi)絹容請(qǐng)籃小床組寬選快派筑一逆名關(guān)代滴表錦,貸將管分晌析堵的醉結(jié)父果扭與訊其愉他系同稅學(xué)啄分濕享吵。模外塊4:堆服墊務(wù)豪營(yíng)籌銷徒基沒礎(chǔ)在理佩論6挑34檢.蚊3以衣目樹標(biāo)左群雹體請(qǐng)為蹲對(duì)蔽象燈的尾營(yíng)管銷二手車主公司白領(lǐng)車隊(duì)長(zhǎng)男性新車主政府官員年長(zhǎng)者私營(yíng)業(yè)主女性年輕人模射塊4:繼服術(shù)務(wù)暗營(yíng)缺銷聾基株礎(chǔ)揚(yáng)理完論6宰44私.罷3以葉目調(diào)標(biāo)熊群組體俱為陜對(duì)攤象國(guó)的反營(yíng)厘銷課參堂獻(xiàn)練千習(xí)挨:請(qǐng)逼學(xué)返員愛通覺過峽投刷票勒表尺決河的優(yōu)方劣式訂,碧選俯出搬三贊個(gè)房誠(chéng)主農(nóng)要統(tǒng)的編客惹戶妹群贊體小喂組妨選無(wú)擇葡其羅中憂一殼個(gè)銅客喘戶榆群誰(shuí)體芒進(jìn)殿行竹小哭組龍討私論目伯標(biāo)扣客續(xù)戶當(dāng)群挽體燒的劑期努望沖和敲要浩求請(qǐng)現(xiàn)小膝組橫選刮派召一舍名效代丹表度,充將穴研說討稠的幕結(jié)嫁果冒與熔其巷他恐同信學(xué)憶分撥享通兆過治全仰體鴿投智票餡方穗式資,妖確抹認(rèn)疲每犬個(gè)蟻目細(xì)標(biāo)深客匹戶佛群忘體天的葛主捕要嗚期側(cè)望嫁和切要另求根告據(jù)菠小悉組柱研脆討慘的民目慈標(biāo)提客槍戶怒群雕體魚的仁主吸要腔期催望授和零要蘋求場(chǎng),千在饒小吸組蠟范至圍咱內(nèi)山研打討憂應(yīng)鏈對(duì)財(cái)策洽略模抄塊4:濟(jì)服頓務(wù)錢營(yíng)繭銷撕基泄礎(chǔ)牲理里論6珍5客戶和市場(chǎng)目標(biāo)人群 細(xì)分市場(chǎng)成果檢查要求提供服務(wù)購(gòu)買產(chǎn)品銷商形象分析
分銷/地點(diǎn)宣傳價(jià)格產(chǎn)品人員汽車行=供應(yīng)商4傷.至4影響響漏市布場(chǎng)里成男功等的每手塊段模飾塊4:估服灣務(wù)竿營(yíng)泡銷望基皺礎(chǔ)禿理簽論6菊64好.草4影征響潛服均務(wù)撫營(yíng)鑄銷伙成卷功占的叉手瓣段服乒務(wù)州營(yíng)若銷掩手轎段巧研治討奔之魔一藝:服秘務(wù)剃站言內(nèi)糠部恒人煙員膨有石哪享些孤?根傷據(jù)騎小細(xì)組訓(xùn)研值討罩的摸應(yīng)牌對(duì)納策肺略復(fù),薦各錘崗攜位柏人雞員估需散要致配潔合重怎靜樣樣的號(hào)工受作論、壩需艇要樣加威強(qiáng)欺怎輛樣爪的況技爬能…牢…筍…血…?記奸錄吳在A霜M脹4殺-嶺1察0人員內(nèi)部外部考評(píng)激勵(lì)方法手段技能培訓(xùn)協(xié)作會(huì)議人員現(xiàn)代營(yíng)銷促銷Promotion推薦銷售廣告促銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品Product品牌商標(biāo)質(zhì)量外觀形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援需求成本便捷溝通人員內(nèi)部人員外部人員工作方法工作技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作人員模冬塊4:浙服劉務(wù)河營(yíng)拍銷創(chuàng)基到礎(chǔ)哀理上論6圾74爸.鏡4影猜響寶市械場(chǎng)稱成淺功唇的辰手少段服叨務(wù)默營(yíng)核銷專手駱段貞研吵討懷之曠二疤:目轟標(biāo)摘客水戶堅(jiān)有罵怎羞樣挎的永期原望遍、草要辮求我難們臂有晚何物種教產(chǎn)慈品賊可爆以晴滿枕足頁(yè)客肝戶默的襲需征求盛?是臭否予有渴必識(shí)要裝開英發(fā)浪新留的院服畫務(wù)脈產(chǎn)鳥品恭、化應(yīng)灰開裹發(fā)幣何響種棟服學(xué)務(wù)仆產(chǎn)紗品劑?產(chǎn)小品要的項(xiàng)賣匙點(diǎn)責(zé)為朗何東?如壘何焦包眾裝素您種的上產(chǎn)蜓品挖?記改錄甩在A趁M勇4修-也1亡1產(chǎn)品Product品牌名稱質(zhì)量形象形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證需求現(xiàn)代營(yíng)銷促銷Promotion推薦銷售廣告促銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品Product品牌商標(biāo)質(zhì)量外觀形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援需求成本便捷溝通人員內(nèi)部人員外部人員工作方法工作技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作人員模馳塊4:拾服鏟務(wù)撞營(yíng)薄銷要基妻礎(chǔ)芬理隊(duì)論6奸84密.診4影呀響專市雷場(chǎng)授成腿功儀的做手摩段價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件成本現(xiàn)代營(yíng)銷促銷Promotion推薦銷售廣告促銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品Product品牌商標(biāo)質(zhì)量外觀形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援需求成本便捷溝通人員內(nèi)部人員外部人員工作方法工作技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作人員服期務(wù)抹營(yíng)仇銷課手初段村研告討別之曲三痛:針起對(duì)謙您拐所伴策嚷劃臨的晚產(chǎn)就品飛,曬在勤滿牽足籠客媽戶繳需禍求煉的伸前肥提可下汽,唇您排需包要殊支齊付惰怎漫樣救的嚼成城本雷?您工預(yù)跟期押的透收綱益暈是柜什揭么兄?擁用幣何旺種蘭指說標(biāo)出(攜數(shù)遍字廉)太進(jìn)阻行較衡奧量燙?您樂的柜產(chǎn)療品切價(jià)問格護(hù)是欺如暫何幕確源定餅的額?部請(qǐng)派利嫂用司計(jì)糟算乓過卷程切進(jìn)蓄行蘇演墾示銷?記頁(yè)錄柄在A幫M漫4建-移1杯2模劈燕塊4:饞服右務(wù)竿營(yíng)貫銷提基太礎(chǔ)江理逮論6拾94普.緞4影境響勇市稅場(chǎng)盈成旱功貧的碌手?jǐn)囟未黉NPromotion推薦邀請(qǐng)廣告直郵短信協(xié)會(huì)公共關(guān)系贊助公益交流現(xiàn)代營(yíng)銷促銷Promotion推薦銷售廣告促銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品Product品牌商標(biāo)質(zhì)量外觀形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援需求成本便捷溝通人員內(nèi)部人員外部人員工作方法工作技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作人員服拐務(wù)綱營(yíng)喬銷館手北段本研獄討碎之盞四舌:通喝過語(yǔ)何誘種膊手雨段頓將員您悄策脾劃行的規(guī)產(chǎn)固品品傳攻達(dá)鴨給國(guó)您濤的寸目么標(biāo)??歪槕糁i?您賢所怪傳畏達(dá)瞎的存信怖息分,鄙將劇會(huì)壯給徹客饅戶淹以擾何伍種盞感走覺貴?信庸息船傳籠遞液的壟成廉本夸為出何洪?如身何仙評(píng)唯估拼信臺(tái)息溜傳指遞世的領(lǐng)效骨果獵?記效錄蠟在A漿M帶4馬-違1禾3模貓塊4:別服婦務(wù)頑營(yíng)奧銷情基唇礎(chǔ)索理密論7殺04悶.衛(wèi)4影葉響最市默場(chǎng)小成改功糕的筐手樸段渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援便捷現(xiàn)代營(yíng)銷促銷Promotion推薦銷售廣告促銷銷售促進(jìn)公共關(guān)系后續(xù)服務(wù)產(chǎn)品Product品牌商標(biāo)質(zhì)量外觀形式標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目包裝服務(wù)保證價(jià)格Price基本價(jià)格折扣積分付款條件信貸條件渠道Place銷售渠道溝通渠道上門服務(wù)體驗(yàn)強(qiáng)化應(yīng)急救援需求成本便捷溝通人員內(nèi)部人員外部人員工作方法工作技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作人員服晌務(wù)妹營(yíng)歲銷希手陷段少研彎討是之迎五霞:您矛計(jì)修劃絲式利全用汗何思種佳渠饞道著、爹手撞段層,浸讓步客嗚戶夠能礦夠海方幣便銀地末體緊驗(yàn)綠到策您鮮的昨服囑務(wù)都?請(qǐng)量您該的古兩焰?zhèn)€蛾方白面哪進(jìn)號(hào)行嬸思略考恒,代讓勝客銅戶縱更昌加蝕便沃捷雞地邪獲盈得薯您凈的詢服匪務(wù)時(shí)腔間地政點(diǎn)記贈(zèng)錄問在A常M線4麻-鹿1門4模遭塊4:場(chǎng)服斧務(wù)乓營(yíng)完銷夠基梳礎(chǔ)穩(wěn)理撒論7譜14刊.順5中恭期攏總需結(jié)4圍.懷1現(xiàn)早代燥營(yíng)玩銷4幼.墊2買蔽方綢市洽場(chǎng)鹽中若的考客摟戶旨期求望浪與僅競(jìng)繡爭(zhēng)撒對(duì)畝手4縮慧.秒3以焦目抹標(biāo)喊群冶體雜為眾導(dǎo)日向怎的息營(yíng)勸銷4士.棵4影律響毫市椅場(chǎng)梨成異功狼的磨手屠段4貞.炸5中闖期淡總辛結(jié)中兆期梁總凝結(jié)貨:迄輩今販為巡壽止醒最翻重支要聽的毯收育獲趕有拿哪酬些撐?本收節(jié)瞧內(nèi)峰容木,彩對(duì)欺于陣我碗今渠后政的顛經(jīng)趨營(yíng)衣管具理勉工肢作蜂有歸什亭么災(zāi)指雄導(dǎo)蒸意獎(jiǎng)義差?有挎哪趴些柜知盼識(shí)史,奏可密以托馬悟上近應(yīng)攤用著在百我立的盟工嗽作胳之斤中懼?模名塊4:溝服執(zhí)務(wù)緣瑞營(yíng)績(jī)銷望基庫(kù)礎(chǔ)爆理寬論7談2模譽(yù)塊5:證服屠務(wù)附營(yíng)砌銷良價(jià)拼格業(yè)策充略5記.藥1以林需梯求兩為劇導(dǎo)誰(shuí)向溉制臂定岸報(bào)權(quán)價(jià)5虛.賤2借釀助策營(yíng)始銷拉組乳合岔制塊定取報(bào)胡價(jià)5熱.斤3中置期盜總恨結(jié)7零35泳.竟1以班需含求迎為登導(dǎo)隆向犬制核定顧報(bào)螞價(jià)模紫塊5:哭服水務(wù)舊營(yíng)某銷腿價(jià)傷格育策撒略目側(cè)的咱:推級(jí)廣楊新仇服遣務(wù)貨產(chǎn)蓮品強(qiáng)唉化飾已民有踢服蘇務(wù)姻項(xiàng)映目改場(chǎng)善拳自挎身屆形議象爭(zhēng)勾取現(xiàn)新覽客竊戶維痛系錘老僻客嫩戶改盈善檔邊赴際功收跌益芹等方百法衰:季歐節(jié)皆性/趨宮勢(shì)鎖性印服傭務(wù)布項(xiàng)塵目紹報(bào)憤價(jià)加影盟/合唐作可性緣瑞服團(tuán)務(wù)告項(xiàng)必目饅報(bào)南價(jià)打防包/組拾合腐型嬸服盈務(wù)宜項(xiàng)樹目災(zāi)報(bào)野價(jià)促封銷拾活貼動(dòng)7曾45數(shù).枕1以適需系求祝為眼導(dǎo)蔑向教制姥定先報(bào)味價(jià)模罩塊5:柔服有務(wù)短營(yíng)任銷次價(jià)雞格他策決略季度節(jié)讀性愛服猶務(wù)宜項(xiàng)怖目養(yǎng):數(shù)量010203040506070時(shí)間
7鄭55仇.鴉1以光需漿求貞為撤導(dǎo)梅向告制濱定脖報(bào)掏價(jià)模嬸塊5:替服在務(wù)諒營(yíng)版銷滅價(jià)貍格嗽策躲略趨越勢(shì)舍性燭服典務(wù)談項(xiàng)票目壤:數(shù)量01020304050607080時(shí)間7滲65籍.惕1以致需落求斗為桑導(dǎo)重向馬制溉定耽報(bào)男價(jià)模辭塊5:遵服瓣務(wù)跳營(yíng)謎銷脾價(jià)邁格跨策釀略加項(xiàng)盟/合燥作敲性青服步務(wù)萍項(xiàng)苦目臟:房然產(chǎn)展沙覽餐欠飲公唐園郊嫁游健栽身公籮益7乓75矮.陸1以嘩需臘求幣為叛導(dǎo)泡向稅制拍定鏟報(bào)爭(zhēng)價(jià)模般塊5:茄服辨務(wù)我營(yíng)賠銷怎價(jià)蹄格冒策仆略打位包/組帽合錄型懷服盛務(wù)呢項(xiàng)狗目奪:制艷動(dòng)弟系寄統(tǒng)發(fā)雄動(dòng)纖機(jī)謊系電統(tǒng)空翁調(diào)獻(xiàn)系叛統(tǒng)內(nèi)襯外鉗裝攔飾漂系茫統(tǒng)…篇…蜓…載…7壘85哭.招1以距需爺求餅為脫導(dǎo)惹向粉制勸定作報(bào)膛價(jià)模殘塊5:兔服圈務(wù)專營(yíng)草銷播價(jià)睜格顧策正略促曲銷風(fēng)活詠動(dòng)耽:音槳樂洋會(huì)時(shí)咬裝場(chǎng)表譽(yù)演駕齡駛神技桶巧姿培護(hù)訓(xùn)色隙彩鄉(xiāng)豐基她礎(chǔ)獅與誼插雪花迫技鍵巧…慌…婆…泉…7患95趕.間2借失助怨?fàn)I校銷凡組角合戚制么定私報(bào)域價(jià)模姑塊5:如服杏務(wù)損營(yíng)鈴銷拉價(jià)盒格竟策棄略營(yíng)洲銷件組奔合用式罵定仔價(jià)名策賓略決研學(xué)討唱:利亡用綿前掀面容分平析材得彎出裕的戀市泰場(chǎng)倘策蠶略筍及蛙客鏈戶趕需甲求選財(cái)擇疫一乏個(gè)秩適亦合愚您讀的朝定易價(jià)嬌方扭式套語(yǔ)入晌到漢現(xiàn)綁代劑營(yíng)斥銷5鴉P理假論制跟定墳一窩個(gè)老組充合我式壤報(bào)猴價(jià)無(wú)方貢案每計(jì)個(gè)悉小渡組嘆選研派坊一丈名地代警表觀,窩將它小姿組蜓研挽討并結(jié)離果琴與屠大捆家披分箭享8居0模叔塊5:紀(jì)服維務(wù)爭(zhēng)營(yíng)濁銷侄價(jià)務(wù)格戀策檔略5之.拳1肥以黑需景求越為尸導(dǎo)香向儉制肆定原報(bào)刻價(jià)5緣瑞.競(jìng)2議借拾助絮營(yíng)論銷絲式組惠合領(lǐng)制哲定英報(bào)候價(jià)5煉.份3盯中泡
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