處理訴怨與售后服務(wù)

處理訴怨與售後服務(wù)1學(xué)習(xí)目標(biāo)一、處理訴怨與售後服務(wù)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)二、預(yù)防訴怨的方法為何？三、如何處理較難處理的客戶？四、如何做好售後服務(wù)？五、建立客服中心的重要性？

2一脖、閃應(yīng)茄有概的鎮(zhèn)認(rèn)墊識(shí)1般.診團(tuán)陸員易不器向溪您悟訴繳怨只也要會(huì)盞向邪其纖他孤團(tuán)暈員聰訴堆怨屑引發(fā)錯(cuò)更跪多擦人貴不哲滿2雀.疾老夜客填戶糧是間您藝衣壟食污父容母琴，算也滾是身尋戒找煙其釀他碗客戶洞的遺重筑要短來妻源3繭.山處上理慎過羅程窮不惹一幕定堅(jiān)是礦負(fù)然面診結(jié)拿果4輕.美不客要涂鴕皺鳥解心育態(tài)屯放頑著謀不滴解撿決戰(zhàn)，疫更策不盞能榨推獅託卸遭責(zé)3二作、壺預(yù)巡壽防飽訴欣怨府的霞方廳法﹝定一療﹞擔(dān)、度抱霉怨昨發(fā)惠生設(shè)的忘原調(diào)因僑：1拉、河銷爐售嗓員怕往掩往食疏裕於尿說鼠明盟，刷而愿導(dǎo)媽致港客令戶界不蠶滿2燃、捐由沙於蓬客乖戶恩的鮮錯(cuò)探覺炊或齊誤圓解餅以義致習(xí)造彩成挖勉估強(qiáng)廈購買友的庭情揮勢(shì)3堪、污賣毫方隊(duì)在慈手冠續(xù)難上暖的咽錯(cuò)盡誤4勞、戲旅川遊恐品奇質(zhì)士本啦身顧的探缺惰陷5城、見客載戶遞的旗不池習(xí)衡慣劈燕、海不誼注奇意冤或靈期夾望迅太膏高4﹝院二籍﹞肺、藥防章止偉抱所怨泳之艙方袋法1遞、六不脈要襯忘壁記禍問動(dòng)卷魂調(diào)肅查賓性甚的足訪磁問枕。2涌、禾要漢互輸相蹦充站分箭確奔認(rèn)歸契碌約書條災(zāi)件3婆、櫻訂塊立排銷代售佛契崗約義後泳立晴即榜採(cǎi)聲取伙適有當(dāng)棕措顏施臭維洋持永狂續(xù)蹲客愈戶準(zhǔn)關(guān)脾係給的相管撫理4敲、頁預(yù)惡先左分脂析嗓抱喘怨零之臣類門型施以蘭及乒應(yīng)很付野之腿方吹法解，客事戶管之稻抱假怨決可世以棋分賣類狀，代並右非葵繁荷雜畝的縫。5﹝都三恥﹞疲、嬌抱艱怨切之副處示理歉方喇法1稅、鉤絕敗對(duì)母避瞞免誼辯獲解燭，壩並掌立桃即園先博表竟示筐歉籌意俯。2機(jī)、娃客振戶丘要景說鏡的憶話餐要蜂耐堆心銷聽棉到租最孫後敞一泡句習(xí)，商切忌樣打敏斷頸客餐戶扭的栗話輝頭花。3不、隨客學(xué)戶私的奴說湖詞籮如親有酒不縱當(dāng)惠，躺也糠不鋒要明說迫出意來戴，要眼等續(xù)他快說井完梅以膜後董再救以化誠(chéng)幅懇意的媽態(tài)挨度羨加牲以說裁明豆求挑得收其臘諒怖解亭。4丟、斤如兆果鎖同凝意未客吸戶洪的際處丸理航意云見鞋時(shí)唐要渾迅第速士、勝爽快錯(cuò)，攻不鏈要翁有疊不桌甘孕願(yuàn)慨的具表盒現(xiàn)傻。5搖、汪要奴有損勇爪氣水面搬對(duì)肯客激戶片的銅抱站怨煎積綢極盞加脾以趟處混理病。6伏、孕不透要栗忘屆記名用煉恭堆維貍奉似承大的嬌話友，蘇軟茄化炕客巧戶付的感滔情喊。6﹝館四桑﹞戰(zhàn)、闊抱名怨英之袍處屢理陪原絞則1摔、犧簽哭約認(rèn)時(shí)弓勿功露藏出洲興券奮引的壤表曠情滾2議、鬼旅究遊腰契叮約康內(nèi)萬容輪一顧清疲二蟻楚刪3愉、秘與亂客爬戶筋建痰立磨良勞好腸關(guān)嬸係7﹝仆五城﹞糕、駕處糕理純?cè)V評(píng)怨盆的漆技數(shù)巧1寨、品感絮謝鬧客耽戶腥的皆訴浮怨護(hù)。2演、蝴客姿戶桶抱印怨庸的朽回幻玉應(yīng)村一艱定用要片迅就速掙，必正呢視口客破戶也的盡問題禮，厚不崗迴舌避橡問技題堤。3還、路仔迷細(xì)洞聆渾聽襪，忌找剩出墳訴外怨主所朋在目。4的、夾讓城客滔戶棗接獲觸膊到移主鉤管浙。5替、男表皇示稅同征情弓，砍絕胸不激爭(zhēng)斜辯吧。6噸、浮蒐燥集摧資標(biāo)料藏，失找換出柜事組實(shí)滾，遼記脊取竭教需訓(xùn)五、波立脆即點(diǎn)改售善7燙、限徵巷求聰客史戶康的叛意回見由，顫提勁供疾補(bǔ)普償扮的溫措蔑施當(dāng)與暮方更法央並迅構(gòu)速仰採(cǎi)斃取靠補(bǔ)竟償津行票動(dòng)柴。8遼、痕給交客資戶譯一帆個(gè)畫下碎臺(tái)傭階寬，爪永檢遠(yuǎn)鑄別犧讓齡客丈戶睬難旦堪敘。9檢、葉建雙立穩(wěn)完變整齊的頁客堡戶兵抱洋怨街處推理贏流翻程你與纖紀(jì)瀉綠伍。8三瓦、李如屋何他處刃理梁較看難葡處渡理個(gè)客毫戶﹝劇一據(jù)﹞隊(duì)、嶼愛么說線話型者﹝欠二游﹞儉、年愛而現(xiàn)把者﹝葬三蓄﹞偏、動(dòng)易就懷之疑洲者﹝多四濃﹞鍬、蜘不前耐夢(mèng)煩同者9愛春現(xiàn)哭者畜具嬌體攝回旗應(yīng)陣對(duì)承策掉如覆下?lián)埽?菠、中永史遠(yuǎn)隱不待要重把索『拘愛持現(xiàn)舅者櫻』竿比輝下盛去2充、追避狐免暈顯求示禽出所您星的鏡不壯悅浴或超不咱耐擠煩3離、秩試婦著倒另端『曬愛稅現(xiàn)汽者變』觸覺公得殃重哲要鋪並扎受斗到拼重跪視煮。4警、姑或革許舟『袍愛亡現(xiàn)塵者蟲』壘旅醬遊斃經(jīng)色驗(yàn)蔑豐者富肌，光身東為溉旅遊粘從繳業(yè)透員罷也奸應(yīng)賺不貿(mào)此跟下輩問露，耕向旋他撞學(xué)杜習(xí)1心0易鍋懷忠疑芽者密具悟體梨回謙應(yīng)毫策變略瞎如纏下記：1窄、尖確千認(rèn)截自蕉己犁堅(jiān)塵定期的齊信嶺心2闖、螺不碑要莖受災(zāi)『肺易情懷垃疑援者猛』筒所濱影孫響3橡、軍回齡應(yīng)超此脖客飯戶指要愁保衡持穴冷騾靜鑒與俱有胃理4糾、禁不鏟要拉催狡促煙此蘿類邀型膊者肉，國(guó)尤牽其讓是緣瑞旅盒遊待契枕約系書等注，張可纏以與令兆他包帶扇回賽去央慢朱慢默詳端閱5顛、收確鍛定暖您胃所呢說叫的懶每蠻一布件殃事襖，扇特揉別呀是慘『娃報(bào)錢價(jià)炊』更亡是嘩重廉要1點(diǎn)1不坑耐蘆煩溫者1斃、兇提顆供嘗快放速騾、蝦效答率腔與開正最確粗的嶺服惠務(wù)2稀、脫保甩持晃專仁業(yè)你的亞服愉務(wù)描水樓準(zhǔn)3幅、篩不谷管虹任強(qiáng)何丈手緞段兵，宋不陡要隊(duì)浪銜費(fèi)穩(wěn)此餃類樣型補(bǔ)客牲戶鵝的時(shí)眾間4祥、防採(cǎi)妖用味較湊低妻標(biāo)腔準(zhǔn)徒的匙承鴉諾增，火較執(zhí)高豪標(biāo)扶準(zhǔn)餓給濱予絕此類秤型1墨2﹝樂一逼﹞休、資售餃後鐘服危務(wù)胞的諸本推質(zhì)1旬、偏可顯靠弟度2蘇、辟確縣實(shí)飲性3西、偏有厚形關(guān)性4稿、角同訓(xùn)感菠性5沙、司回夾應(yīng)繩性1當(dāng)3﹝棍二稿﹞哥、糠售身後僑服顆務(wù)或的嘆目荷的1霧、半履槽行葡承稻諾2也、負(fù)建朗立雞新疼形音象3斃、書獲飼得條再薯次結(jié)成耳交派的壺機(jī)葛會(huì)4瞧、暢開衣拓牢新員市還場(chǎng)1芳4﹝困三牧﹞戴、約銷撕售呆服若務(wù)憲種憲類1嬸、辦售世前木服掃務(wù)疲(煉B濤e吩f寨o勺r道e歪s書e泥r殊v潔i湊c羽e忘)2蓮、谷銷陳售擾服剛務(wù)弱(繞I殘n僅s懼e拐r瞇v熟i爺c鴿e法)3工、宰售就後備服施務(wù)罩(陜A謹(jǐn)f政t嘉e鳳r哈S促e救r惠v確i廣c膨e誼)4幅、你繼父續(xù)蛛服捎務(wù)牙(矛F(xiàn)事o掃l鉗l則o牽w戶S克e皆r固v昆i必c怎e選)1縣5﹝話四困﹞管、拳重德視巨售膜後豪服監(jiān)務(wù)垂的和好繁處1愚、魔使湖客翅戶子充鑰分火滿失足2藥、蘆使唯客續(xù)戶扒發(fā)寇生普連隨鎖規(guī)反曠應(yīng)3噴、拔完苦整譯發(fā)各揮匙旅艘遊屢商做品建功插能4據(jù)、司瞭捧解聽客陶戶球的腔煩肚惱毒，追當(dāng)磚作早改宣善青的贏資道料5旨、鳥促指使下容描易尿收您取碎團(tuán)離費(fèi)6椅、存維嗚持漸客腿戶1但6﹝切五蒼﹞膚、醋銷祝售子員轉(zhuǎn)對(duì)滾於家售雹後織服姨務(wù)裝應(yīng)購有璃的起觀棕念寸：售柴後紗服票務(wù)饞不狡但佳不限影睡響侄利沈潤(rùn)型，蜻而決且蒙可龍以鉛提蕩高萍利除潤(rùn)客屈戶估所崗買陽的神並閘非痰旅壓遊狐商偉品耀本咽身撒，固而施是鹽購茄買增其洗旅牽遊膚相橋關(guān)師服孩務(wù)斯。服惰務(wù)幼工襲作錄要圈適衡應(yīng)麥客森戶挪的嚴(yán)利無益奔與亦方羨便暈，班並肯不軋能仆強(qiáng)蕉迫前。真砍正喇的額服節(jié)務(wù)蚊是兩滿宿足懂客振戶動(dòng)的送需載求稻或緞創(chuàng)慕造薪期弊需默求頂，纏絕濱非光討遇好伶。當(dāng)屑你才忘拆卻霸客唯戶忘時(shí)蘿，唯客奴戶瘡也全忘中卻瞇你1欄7﹝捕六棚﹞震、消售業(yè)後菊服代務(wù)嘩之慰方餐法1酷、堂親腸自竄拜鼻訪2候、往信應(yīng)函佩問磨候3懸、笑電吵話替致伍意1凱8﹝鳥七晃﹞忽、導(dǎo)如暴何奸做艇好菠客吵戶加服蛛務(wù)1疫、澤讓窗客拴戶翼覺遍得悠他路很唇重搬要2默、辯請(qǐng)因教不客診戶散他替?zhèn)冊(cè)鑿揭愂矏烖N3萍、握定居期莫與態(tài)客勾戶腸保衛(wèi)持禁聯(lián)捆絡(luò)4準(zhǔn)、優(yōu)對(duì)息客獎(jiǎng)戶捉的眼來染電役和彩要布求允立踏即船回熔應(yīng)5惰、躍不觸斷料強(qiáng)皇化牢旅碎遊擔(dān)知牙識(shí)旺與勾專疑業(yè)尺能斧力6性、辭避杜免威被宿客補(bǔ)戶清開目除1構(gòu)9讓尊客傅戶旅喜貸歡汪與凱信茶任第秧一代、爭(zhēng)建為立舊我錯(cuò)們鏈在壩客旬戶獻(xiàn)心您中管的利『捷信北度翁』第琴二匪、筆建螞立豈充序分喘的奮儲(chǔ)路備恩旅應(yīng)遊撫相結(jié)關(guān)爹資貌訊第妄三程、患隨雕時(shí)科保睛持病最彼佳跳狀琴?zèng)r第亂四夢(mèng)、際真搖心籠誠(chéng)慶意額對(duì)配於惡建惜立讓信歐任息關(guān)轉(zhuǎn)係突也姻是誕相偷當(dāng)東重庸要第胞五早、享永置遠(yuǎn)嘉別晝把別客雀戶歸只事當(dāng)液成治客王戶據(jù)，較要策把客精戶烈當(dāng)煉朋墨友第鍋六裝、貫保洲持橋高雙度很的沒幽亭默械感第商七途、蹲千稱萬緊不濾能刊遲鐮到第幼八瘋、氏重拔視統(tǒng)客賺戶鍋所蕉說管的破每槍一柱句瞞話強(qiáng)與幫提狹出的靈每見一默個(gè)利問爪題2寫0五綢、最建添立易客競(jìng)服芹中抬心絞的的重錦要牌性﹝蠟一莫﹞元、與提育供鑒客更戶夫銷獲售游前抵的北諮薯詢慌、爐廣留告倡服務(wù)殘，屈銷聾售徑後近的仇追望蹤妄調(diào)屆查援及養(yǎng)服陷務(wù)﹝幫二錄﹞冷、粗客碌服咱中適心訪當(dāng)謠然大可睛以螞產(chǎn)噸生盛額蓄外叫的就利潤(rùn)狗來或源﹝著三若﹞吧、叛收絲式集必客海戶猛資懼訊岡，煩從承而堪建冤立謹(jǐn)完扁整者的客相戶裁資每料蚊庫拒（沙C障l艙i諒e馬n紙t糠D臭a飽t碧a構(gòu)b材a怎s國(guó)e遺）﹝佳四朋﹞變、鏈了苦解肆客戰(zhàn)戶檢反咐應(yīng)尾，電並詞提憑供擾客江戶隸回戲饋感癢受罵的遇管幅道﹝膨五禾﹞偏、憲加來強(qiáng)研客寨戶草的炮忠賊誠(chéng)槽度的及司對(duì)堪旅籃行屯業(yè)許及其凡旅墨遊勢(shì)產(chǎn)弄品暖的屬認(rèn)始同功感2忙1﹝艱一曲﹞籠、名提緊供障個(gè)漆客奇化粗（考C閥u抹s風(fēng)t探o晚m盜i酷z箭e夾d閃）匠、課個(gè)人川化拜（梁p川e慨r戒s緒o富n友a(bǔ)斜l充i舅z禍e表d樂）攔的博服刃務(wù)龍，蓋較能削滿赤足眾不傍同欄客痰戶打需催求﹝芹二診﹞補(bǔ)、歉成畝本支花絨費(fèi)阿較姻有蓮效紀(jì)率株，忍客紛服蔽中咳心腐（C霧a逃l樣l巧C裳e疏n亭t放e榨r晴）滅絕平非作花暖錢方中喬心羊（喪C拌o蜂s裹tC愚e盲n蒙t示e晉r晝）﹝景三牽﹞夫、彼即透時(shí)亂與旬旅纖行陸業(yè)紅者述互瞧動(dòng)嫌聯(lián)攜繫撤，龜以迅免框客戶墓因冷聯(lián)斬絡(luò)襪不身上枯旅割行墾業(yè)該而顯抱智怨﹝襲四島﹞污、脈開抱發(fā)套新率客嚇源夾，圈創(chuàng)貧造稈新括的伴商熄機(jī)2萍2問佛題算與寸討厲論1歲、執(zhí)處宰理癥訴遮怨奏與樹售坑後訪服前務(wù)挨應(yīng)首有柔的希認(rèn)漢識(shí)估為辟何環(huán)？2博、右請(qǐng)卷討陜論扁預(yù)弓防哀訴順怨思的快方蟻法蝕為龍何厭？3傾、昆請(qǐng)墨試稅述隔如俱何彼做講好蹤蝶售腳後坊服雕務(wù)廁？4棉、余建驅(qū)立標(biāo)客期服件中句心突的鼓重血要恨性公為懷何面？2錄39、拉靜秋夜嚇?biāo)膯T無據(jù)鄰闊，壞荒敵居拜舊長(zhǎng)業(yè)慶貧速。積。8頁月料-曠2懲38斤月皂-舌2敢3F蠅r潛i磨d盆a蛇y具,親A聯(lián)u介g慢u季s挽t總4銅,伙2尖0畝2帽31閉0、桐雨米中亮黃深葉醋樹承，演燈杰下耳白陪頭隸人獅。農(nóng)。1原0拒:悟0蛙4涌:要1激31枝0夜:寇0在4賠:戶1怕31且0乎:工0嗽48滴/售4蓮/選2愧0叮2摸3混1呀0瘡:怕0貧4計(jì):唇1積3性A耗M1哲1、鼓以誘我促獨(dú)德沈呼久埋，維愧困君王相飾見壤頻優(yōu)。較。8爹月她-悅2貞31聲0閣:謠0桐4虜:丑1肆31付0異:季0踩4A瞧u狠g情-府2茂30蒜4教-成A千u常g矮-農(nóng)2沫31輪2、繞故血人宋江免海榨別鍛，糕幾勉度最隔議山韻川羨。建。1臟0且:需0境4銀:俱1爹31猾0偵:爹0末4呢:租1葬31括0件:賀0慮4F向r切i典d伐a大y已,絡(luò)A際u辣g波u狐s坐t候4垮,侍2異0縣2筍31范3、吐乍疊見狀翻怪疑丟夢(mèng)丘，乳相肯悲武各叉問善年船。炊。8迷月舅-承2錫38貫月椅-頃2蜓31儉0雜:專0避4熔:風(fēng)1洽31群0電:奮0要4椒:阿1速3A鳥u槐g愈u壤s壓t撐4乖,抽2返0數(shù)2馬31烏4、抄他怨鄉(xiāng)襯生繳白勢(shì)發(fā)繳，筑舊饞國(guó)燦見陷青單山血。蟲。0貢4愈八漸月寨2好0循2桶31央0察:罩0饞4炒:碰1弓3渴上甲午1狠0忌:陽0謠4假:收1流38倒月腎-鑰2斤31形5、嬸比絹不世了鹽得搏就壇不尺比斷，棒得守不字到稈的五就伯不劫要雕。監(jiān)。。八付月塌2妻31破0此:惹0銅4愈上屑午8潤(rùn)月靜-目2鳥31啄0革:趙0虜4A條u甩g柜u客s宋t六4槐,澇2鞠0灣2取31凝6、糖行漢動(dòng)嚇出說成得果租，邊工耽作灰出赴財(cái)按富而。問。2鴉0仆2陰3隸/賓8舉/吐4沸1遮0熟:睡0朱4板:銅1本31令0繳:迎0陵4貧:潑1豬30誦4塞A般u攻g挑u湖s立t分2嘗0態(tài)2纖31予7、善做愧前灶，制能伶夠龜環(huán)生視旅四術(shù)周賤；伶做法時(shí)盒，丑你湊只前能睜或役者踩最俘好荒沿抽著撒以浴腳取為證起燙點(diǎn)吐的糠射嫩線地向悟前胖。岔。1棄0要:直0伴4客:戰(zhàn)1衛(wèi)3愉上區(qū)午1輕0膊:仍0格4宜上耀午1天0樸:樣0機(jī)4銜:擔(dān)1忍38侵月錘-晃2裕39、美沒辦有怎失方敗季，叫只可有畜暫倍時(shí)嗎停執(zhí)止榜成隙功這！隸。8突月果-脹2做38燃月料-英2魄3F浙r狗i鋸d謊a蠢y婦,央A磁u蜂g膊u騎s勢(shì)t筒4除,復(fù)2迎0墊2輛31鉗0、臘很盼多封事抄情椒努蝦力良了飼未菠必蹄有象結(jié)本果差，吃但很是員不昆努改力東卻拔什勤么鋤改省變倆也板沒愈有憤。搬。1毒0鐘:緩0比4細(xì):祝1巖31桶0宜:寄0胡4洲:田1品31寇0鉤:道0古48脆/熱4階/報(bào)2堆0中2現(xiàn)3增1蔬0警:校0蓮4剩:鼻1余3的A肝M1重1、好成泳功洲就愁是霜日節(jié)復(fù)續(xù)一直日跨那跨一蔽點(diǎn)笨點(diǎn)慨小漫小饅努廈力柿的澡積稈累鹿。丑。8禁月絕-欄2互31紛0趙:鏟0習(xí)4弄:級(jí)1廚31蠅0羅:意0隱4A愉u念g并-擇2系30仿4毅-削A購u疤g煉-哄2鳥31愈2、鄉(xiāng)豐世待間饒成五事律，悄不仙求唱其乖絕汽對(duì)超圓瓶滿偏，揉留趟一汪份辯不哪足膠，造可競(jìng)得妹無伯限戰(zhàn)完撥美通。粱。1就0謀:咸0樓4介:崇1將31穿0范:哭0投4掠:挪1休31薄0隨:波0怒4F關(guān)r枯i待d牧a芹y渾,摟A話u毀g充u雅s匯t悅4區(qū),循2靈0奪2犧31故3、搏不裹知壯香淹積孟寺例，夏數(shù)遲里育入肚云立峰黃。引。8貼月版-拌2養(yǎng)38階月廟-聞2弄31掃0忽:薯0勤4妥:兔1攏31恭0蟻:擺0囑4膀:純1顯3A緩u訊g趙u踢s真t歸4裂,表2傅0爺2括31您4、迎意鑼志塵堅(jiān)蹦強(qiáng)潤(rùn)的傘人拋能僑把攻世鋸界誼放功在社手遞中闊像勾泥接塊認(rèn)一認(rèn)樣棵任踩意帶揉湊捏盲。0具4耕八禽月則2清0統(tǒng)2理31蔑0旨:轉(zhuǎn)0莖4洗:角1娘3乘上線午1察0牌:畏0戒4蝕:怒1脆38別月離-讀2侄31柏5、心楚蛛塞袍三抖湘枯接間，率荊披門挺九檔派蛾通親。仙。。八醒月掙2榜31仗0員:習(xí)0機(jī)4可上示午8礙月粉-野2米31寸0禾:稈0甲4A各u士g飄u甚s面t恭4查,濟(jì)2潤(rùn)0黎2流31期6、槍少青年蓮十善五斬二芝十銀時(shí)明，施步社行題奪閉得討胡嫌馬熔騎慨。愛。2婚0沸2貝3懼/貍8贈(zèng)/燈4對(duì)1匪0憤:螺0寨4基:誰1烏31建0藝:趙0無4眉:螺1拆30也4扣A換u損g晃u殲s是t話2顯0樣2恥31呆7、割空椅山叮新起雨絮后莖，砍天臘氣翻晚科來省秋廊。拴。1且0棕:誦0禁4攜:屆1蘭3斷上魚午1駛0黎:臉0范4姥上耽午1蘿0推:勺0荒4牢:先1刮38過月他-墾2向39、敵楊貞柳銳散詠和渣風(fēng)級(jí)，甘青娘山悔澹臥吾蕩慮重。丟。8逗月忽-澤2召38絹月輕-距2科3F惠r橫i陰d捎a錄y紗,洞A監(jiān)u槐g漢u斷s皮t蛙4扭,途2敵0景2孟31命0、省閱燙讀鞏一挺切個(gè)好岔書駝如蒙同逆和昆過調(diào)去萌最升杰頓出凱的唐人蔽談鋒話孩。1漲0幟:地0幸4例:刃1料31栗0加:皇0漏4匠:睬1榜31原0粗:拿0膛48鋼/課4芬/番2伍0居2糠3茫1南0淡:兇0閘4彎:遙1嫁3墳A商M1警1、幅越級(jí)是姓沒蕩有撫本裁領(lǐng)痕的徹就桑越躁加綁自艇命唇不帥凡賄。8熄月逐-畜2泥31服0盈:皂0魄4載:后1悶31閥0律:誰0駝4A遷u彎g險(xiǎn)-臘2拔30鑰4驕-蛙A殼u趙g辭-菜2壘31握2、歌越筒是耳無勝能砌的慢人獅，罷越厚喜影歡曾挑盛剔鏟別箭人浪的享錯(cuò)起兒姥。1飯0芽:領(lǐng)0沸4鳴:節(jié)1初31贊0裕: