2022年群眾直通車方案

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!群眾直通車方案為了大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)教育局黨委群眾工作“直通車”工程統(tǒng)一部署，結(jié)合我校實(shí)際情況，努力將群眾工作“直通車”工程落到實(shí)處，進(jìn)一步密切黨支部、黨員、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的聯(lián)系，了解和解決師生的現(xiàn)實(shí)困難，特制訂如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

和工作目標(biāo)：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)教育局黨委會(huì)議精神，大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)行政工作作風(fēng)，密切黨群干群師生關(guān)系，提升教師隊(duì)伍師德素養(yǎng)。以“以人為本，惠生利師；全面覆蓋，全員參與；注重實(shí)施，保持常態(tài)”為工作目標(biāo)，以“溫暖走訪在行動(dòng)，排憂解難落實(shí)處，共創(chuàng)品質(zhì)教育生活”為基本手段，探索具有我校特點(diǎn)的有針對(duì)、見(jiàn)實(shí)效、可推廣的服務(wù)師生、家長(zhǎng)工作新模式。

二、工作重點(diǎn)及活動(dòng)形式：

（一）多種途徑掌握民意。

1、設(shè)立群眾工作直通車領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)辦群眾工作室，開(kāi)辟校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“曙光之家”，公示群眾工作室成員聯(lián)絡(luò)方式及群眾工作接待日時(shí)間。做到接待有專人、問(wèn)題有記錄、處理有實(shí)效。

2、一方面通過(guò)走訪調(diào)查活動(dòng)收集師生的訴求和意見(jiàn)。開(kāi)展各種走訪和調(diào)查形式，以多渠道多形式全面走訪和調(diào)查掌握我校師生在建設(shè)新型學(xué)校等方面的呼聲和建議，以及教師家庭中的各種困難，特別是有困難的教職工、青年教師、代課教師、臨聘人員和離退休教師等。對(duì)生活和學(xué)習(xí)有特殊困難的學(xué)生家庭進(jìn)行重點(diǎn)家訪，解決或反映他們的困難。另一方面通過(guò)群眾工作室接待日，深入了解和反映群眾最為關(guān)注、訴求最強(qiáng)烈、最渴望得到解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

1、學(xué)校支委行政每月召開(kāi)一次專題會(huì)議，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、解決難度大、矛盾突出的問(wèn)題進(jìn)行集中研究解決，對(duì)于一般性問(wèn)題即時(shí)辦理，對(duì)于重大復(fù)雜問(wèn)題或涉及到其它部門的事宜，將問(wèn)題報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門。

2、學(xué)校定期組織召開(kāi)“民主懇談會(huì)”和“群眾評(píng)議會(huì)”，化解群眾心結(jié)，征集群眾意見(jiàn)，凝聚群眾智慧，接受群眾評(píng)議。

3、對(duì)收集的問(wèn)題分門別類建立臺(tái)帳，進(jìn)行分類交辦、分層解決，讓群眾看到我校黨支部及行政干部的誠(chéng)意，看到活動(dòng)的實(shí)效，真正取信于民。

4、對(duì)有特殊困難的師生家庭，按照組織分工情況，責(zé)任到人，我校工作人員按照活動(dòng)程序和要求進(jìn)行集中走訪，認(rèn)真落實(shí)“三為三聯(lián)表”、“民情日記本”、“意見(jiàn)反饋表”、“實(shí)事辦結(jié)單”，切實(shí)將困難師生家庭反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)解決、落實(shí)情況歸納整理，記錄在案。

（三）借助活動(dòng)促進(jìn)實(shí)效。

1、以“師德師風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”為契機(jī)，全面提升教師師德和人文素養(yǎng)。在全體教師中繼續(xù)開(kāi)展“感動(dòng)曙小愛(ài)崗愛(ài)生”活動(dòng)，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。

2、大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合我?！叭?lián)三為”活動(dòng)，將了解的問(wèn)題或?qū)ο筮M(jìn)行分組安排。黨支部書記帶領(lǐng)支委、行政班子成員普訪本單位在職和退休困難教師。每位黨員教師重點(diǎn)確定1—2個(gè)聯(lián)系對(duì)象。（有困難的教職工、入黨積極分子和年青教師等）。走訪中，既要了解和聽(tīng)取群眾對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)、建議，又要向群眾做好釋疑解難工作，走訪后，及時(shí)整理匯報(bào)。支委、行政和聯(lián)系對(duì)象保持經(jīng)常性聯(lián)系，了解其思想、工作、生活、經(jīng)濟(jì)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)給予幫助。黨員教師與團(tuán)員教師，每人確定1個(gè)本校生活和學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。要經(jīng)常與有困難的學(xué)生及家長(zhǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)給予思想、生活上的幫助。各走訪小組制定走訪工作計(jì)劃，采取“全面走訪”、“重點(diǎn)走訪”、“上門回訪”等多種形式開(kāi)展“溫暖走訪在行動(dòng)，排憂解難落實(shí)處”活動(dòng)。

3、以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，樹立良好師德形象。在教師中開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“五類學(xué)雷鋒先進(jìn)”標(biāo)兵，在“感受身邊榜樣、傾聽(tīng)身邊的故事”的例會(huì)環(huán)節(jié)中進(jìn)行榜樣激勵(lì)，全面提升師德形象。師生開(kāi)展“愛(ài)心牽手”活動(dòng)。

4、以開(kāi)展文明辦公室評(píng)比為依托，營(yíng)造“互相關(guān)愛(ài)團(tuán)結(jié)向上”的工作氛圍。通過(guò)活動(dòng)，辦公室成員可以結(jié)成“幫扶對(duì)象”，在工作、學(xué)習(xí)、生活上互相關(guān)心幫助，共創(chuàng)辦公文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的提升。

（四）深入推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)。

按照區(qū)教育局黨務(wù)（政務(wù)）公開(kāi)的內(nèi)容、程序和要求，以群眾工作“直通車”工程為契機(jī)，加大宣傳力度，創(chuàng)新方式方法，進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)（政務(wù)）公開(kāi)工作，使集中走訪的過(guò)程成為宣傳和公開(kāi)法律法規(guī)、政策決策的過(guò)程，提高我校工作和黨委的透明度和公信力。

三、工作要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

深刻領(lǐng)會(huì)和充分認(rèn)識(shí)區(qū)教育局實(shí)施群眾工作“直通車”工程的重要目的和意義，認(rèn)真貫徹實(shí)施“直通車”工程，在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)，確?；顒?dòng)落到實(shí)處。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳。

充分利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳欄、校園網(wǎng)等多種形式，廣泛宣傳群眾工作“直通車”工程，做到全員知曉，全員參與，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。

3、健全機(jī)制，形成長(zhǎng)效

借“直通車”工程的東風(fēng)順勢(shì)而為，探索建立困難教職工幫扶救助辦法、困難學(xué)生幫扶辦法，有計(jì)劃、有步驟地解決一批關(guān)系群眾切身利益的老大難問(wèn)題和熱難點(diǎn)問(wèn)題，以求真務(wù)實(shí)的舉措、實(shí)實(shí)在在的成效取信于民，打造具有我校特點(diǎn)的群眾工作新模式。

四、實(shí)施步驟：

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教育局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合我校群眾工作“直通車”的具體形式，分以下三個(gè)階段實(shí)施；

（一）動(dòng)員部署階段

1.根據(jù)局工作安排，制定工作方案，并利用橫幅、宣傳櫥窗、網(wǎng)站、短信平臺(tái)開(kāi)辟宣傳陣地，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，提高群眾知曉率，營(yíng)造良好輿論氛圍。

2.根據(jù)教職工戶數(shù)安排若干走訪小組，將“直通車”工程量化、細(xì)化，全面做好集中走訪前期準(zhǔn)備工作。

（二）深入實(shí)施階段

深入實(shí)施階段是“直通車”工程密切黨群關(guān)系、維護(hù)群眾利益、力爭(zhēng)群眾滿意的關(guān)鍵階段，主要任務(wù)是收集問(wèn)題，解決問(wèn)題，有效引導(dǎo)群眾思想，著力化解社會(huì)矛盾。

1、設(shè)立群眾工作室，做到辦公有場(chǎng)所、接待有專人、問(wèn)題有記錄、處理有實(shí)效。對(duì)于一般性問(wèn)題，即時(shí)辦理，在能力范圍之外的，辦公室即時(shí)將問(wèn)題形成意見(jiàn)，報(bào)上級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

2、按照行政班子成員和中層干部、黨員教師與團(tuán)員教師分組，各走訪小組制定走訪工作計(jì)劃，采取政班子成員和中層干部“全面走訪”、黨員教師與團(tuán)員教師“重點(diǎn)走訪”形式。走訪過(guò)程中，既要做到深入摸排問(wèn)題，又要做到詳細(xì)做好記錄，建立民情臺(tái)賬，及時(shí)匯總反饋。

3、學(xué)校定期組織召開(kāi)“民主懇談會(huì)”和“群眾評(píng)議會(huì)”，化解群眾心結(jié)，征集群眾意見(jiàn)。對(duì)收集的問(wèn)題進(jìn)行分類交辦、分層解決。對(duì)群眾反映最強(qiáng)烈、解決難度最大、矛盾最突出的問(wèn)題進(jìn)行集中研究解決，對(duì)于一般性問(wèn)題即時(shí)辦理，對(duì)于重大疑難復(fù)雜問(wèn)題或涉及到其它部門的事宜，將問(wèn)題形成報(bào)告交由上級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

（三）總結(jié)提升階段

1、寫出工作情況報(bào)告，形成改進(jìn)工作、完善服務(wù)、解決問(wèn)題的調(diào)研材料，報(bào)局“直通車”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、組織召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)，建立健全群眾來(lái)信來(lái)訪接待、問(wèn)題解決和矛盾化解等方面的工作機(jī)制，形成“直通車”工程的長(zhǎng)效機(jī)制。

XX縣區(qū)曙光路小學(xué)黨支部

20

12、

2、18

第二篇：直通車推廣方案淘寶直通車推廣規(guī)劃

淘寶直通車概況

引言

淘寶直通車是為淘寶賣家量身定制的，按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷工具，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣。淘寶直通車推廣，在給寶貝帶來(lái)曝光量的同時(shí)，精準(zhǔn)的搜索匹配也給寶貝帶來(lái)了精準(zhǔn)的潛在買家。淘寶直通車推廣，用一個(gè)點(diǎn)擊，讓買家進(jìn)入你的店鋪，產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內(nèi)跳轉(zhuǎn)流量，這種以點(diǎn)帶面的關(guān)聯(lián)效應(yīng)可以降低整體推廣的成本和提高整店的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷效果。同時(shí)，淘寶直通車還給用戶提供了淘寶首頁(yè)熱賣單品活動(dòng)和各個(gè)頻道的熱賣單品活動(dòng)以及不定期的淘寶各類資源整合的直通車用戶專享活動(dòng)。

直通車設(shè)置原則

打造爆款，提高銷量和人氣；訪客通過(guò)自然搜索能夠讓我們產(chǎn)品能優(yōu)先（例如在搜索前2頁(yè)）展示在搜索頁(yè)面內(nèi)，以此款產(chǎn)品作為入口把訪客帶進(jìn)店鋪，帶動(dòng)銷量。

1.首先報(bào)名活動(dòng)時(shí)要查看報(bào)名寶貝是否合適活動(dòng)主題，如果不合適，就會(huì)有點(diǎn)擊沒(méi)人問(wèn)。

2.然后是寶貝描述和細(xì)節(jié)圖一定做好，多放細(xì)節(jié)圖和描述。

3.最后是寶貝自身情況，上活動(dòng)的寶貝最好有一定的優(yōu)勢(shì)，比如價(jià)格或者促銷包郵。近期直通車計(jì)劃

一：培養(yǎng)人氣寶貝，打造爆款

第三篇：直通車推廣方案直通車推廣方案

競(jìng)價(jià)

競(jìng)價(jià)在1元5角以內(nèi)，排位在首頁(yè)1-6位預(yù)算：

第一階段30元/日30個(gè)點(diǎn)擊

第二階段50元/日60個(gè)點(diǎn)擊

第三階段100元/日130個(gè)點(diǎn)擊

一、選款

按大類目選。類目可選4到5款，試一下效果，真正主推還是二款。

按基本款選：

一些普通款，做為試推對(duì)象，帶著做。

按熱銷款選：

把店內(nèi)賣的好的款，做為熱銷款，每天優(yōu)化。

按常推款選：

客戶反饋好，好評(píng)率高，款式不會(huì)過(guò)時(shí)。

二需考慮的問(wèn)題

1.提前將產(chǎn)品標(biāo)題和圖片優(yōu)化

產(chǎn)品標(biāo)題

在數(shù)據(jù)魔方里面找出搜索次數(shù)多，跟寶貝匹配度高的關(guān)鍵詞，做為寶貝標(biāo)題的重點(diǎn)關(guān)鍵詞，圍繞重點(diǎn)關(guān)鍵詞，加一些屬性詞，標(biāo)題盡量加滿60字符。（標(biāo)題優(yōu)化形式：品牌名+重點(diǎn)關(guān)鍵詞+屬性詞+突出產(chǎn)品特點(diǎn)的形容詞，盡量加詞都是有搜索量的）

圖片優(yōu)化：

我們應(yīng)該確定要競(jìng)爭(zhēng)頁(yè)對(duì)手的圖片，什么是最好的圖（點(diǎn)擊率高，有差異化的）我們要做出不一樣的圖，圖片最好白底，無(wú)水印。能突出產(chǎn)品促銷信息，視覺(jué)效果好。

2.同時(shí)想辦法提高選定產(chǎn)品的銷量

設(shè)置一定的折扣價(jià)，最好包郵；

新品上架，可以先用鉆展進(jìn)行推廣；

通過(guò)店內(nèi)活動(dòng)，提高產(chǎn)品的好評(píng)率；

通過(guò)其他方式提升銷量

3.做好選定產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售和寶貝詳情頁(yè)面

1放入店鋪熱銷款，跟產(chǎn)品與之搭配的寶貝，或者價(jià)格相近的寶貝（做之前先選出這些產(chǎn)品）。

詳情頁(yè)面：

2.充實(shí)產(chǎn)品詳情頁(yè)面。更豐富，細(xì)致的描述產(chǎn)品細(xì)節(jié)，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，勾起買家的購(gòu)買欲望。

寶貝描述：

3.品質(zhì)描述，優(yōu)惠在什么地方，需要收集顧客關(guān)注的問(wèn)題，立馬推出解決方案同時(shí)制作頁(yè)面展現(xiàn)給顧客看。

引導(dǎo)客人去選擇做直通車和推廣的產(chǎn)品，盡量把鏈接推薦給客戶。

我們?cè)谧鐾茝V的時(shí)候，讓客服盡量引導(dǎo)客人去選擇做直通車和推廣的產(chǎn)品，盡量把鏈接推薦給客戶。

三、必須每日優(yōu)化

1.找關(guān)鍵詞問(wèn)題

2.關(guān)注出價(jià)

3.看成交轉(zhuǎn)化率

4.記錄重點(diǎn)詞

5.關(guān)鍵詞評(píng)分

四、促銷計(jì)劃的制定

1.直通車的推廣的同時(shí)，也可做一些相應(yīng)的促銷活動(dòng)，比如包郵，打折促銷，以此來(lái)刺激買家，更多的下單。

2.進(jìn)一步優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)面，把熱銷款盡量多的放在寶貝詳情頁(yè)里面，更好的做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。

3.做搭配套餐，可以多做促銷，比如：一套定價(jià)69元，我們二套在允許的條件下，定價(jià)100，而且包郵；

滿399元加一元就可換購(gòu)59元的等價(jià)產(chǎn)品一件等。

4.還有小禮物送。這樣更能刺激買家。

5.推廣中期建議做鉆展大力推廣，進(jìn)一步打造爆款。

五、質(zhì)量得分的提升：

按實(shí)際扣費(fèi)公式，質(zhì)量得分是直接關(guān)系到我們的競(jìng)價(jià)。質(zhì)量得分越高出價(jià)越低。

質(zhì)量得分是我們的優(yōu)化重點(diǎn)

影響質(zhì)量得分的因素：

（1）點(diǎn)擊率（影響點(diǎn)擊率：圖片，標(biāo)題）根據(jù)點(diǎn)擊率的高低，不斷優(yōu)化圖片，標(biāo)題

（2）成交轉(zhuǎn)化率（折扣，優(yōu)惠以此來(lái)刺激買家成交）

（3）動(dòng)態(tài)評(píng)分，收藏，評(píng)價(jià)（店鋪活動(dòng)，送優(yōu)惠以此來(lái)提高動(dòng)態(tài)評(píng)分，增加收藏）

（4）關(guān)鍵詞與寶貝類目和屬性的相關(guān)性（盡量找質(zhì)量得分高的詞）

第四篇：群眾工作“直通車匯報(bào)材料工作情況匯報(bào)

寶南街社區(qū)

（2011年8月12日）

一、社區(qū)簡(jiǎn)介

寶南街社區(qū)地處XX縣區(qū)中央商務(wù)區(qū)中心，南臨五一大道，北靠中山路，東至芙蓉中路，西達(dá)蔡鍔中路，轄區(qū)總面積0.249平方公里，常住戶數(shù)1888戶，常住人口4964人，居民樓棟38棟，7座大型商務(wù)樓宇，13個(gè)手機(jī)綜合市場(chǎng)。為更好地服務(wù)居民，近年來(lái)，社區(qū)強(qiáng)化社區(qū)管理，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，先后榮獲了“市級(jí)文明社區(qū)”、“全國(guó)綜合減災(zāi)示范性社區(qū)”、“市級(jí)節(jié)能環(huán)保示范性社區(qū)”、“市級(jí)精品社區(qū)”等光榮稱號(hào)。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

二、關(guān)于直通車工作開(kāi)展情況

1、廣泛宣傳，全面提升群眾工作“直通車”知曉率。為讓群眾工作“直通車”工作發(fā)揮實(shí)效，動(dòng)員廣大居民全面參與，社區(qū)通過(guò)宣傳資料、宣傳櫥窗、橫幅、網(wǎng)站等形式開(kāi)展了廣泛宣傳，并有針對(duì)性地召開(kāi)了單位代表、經(jīng)營(yíng)戶、樓棟組長(zhǎng)、居民代表等會(huì)議，結(jié)合文明創(chuàng)建工作宣講群眾工作“直通車”工程，動(dòng)員他們發(fā)動(dòng)廣泛宣傳；同時(shí)組建了“紅色銀發(fā)俱樂(lè)部”，每天分早、晚在轄區(qū)內(nèi)巡回向轄區(qū)單位、居民群眾宣講群眾“直通車”工程政策和文明創(chuàng)建工作內(nèi)容。通過(guò)多方面立體宣傳，極大地提高了群眾“直通車”工作的

知曉率，成為群眾最近的熱點(diǎn)話題，為接下來(lái)有效開(kāi)展群眾“直通車”工作收集民意，緩解民怨，解決民難打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、深入走訪，推動(dòng)群眾“直通車”工作進(jìn)程。自動(dòng)員會(huì)召開(kāi)以來(lái)，我社區(qū)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)人大張安琪主任多次來(lái)到社區(qū)實(shí)地了解“直通車”工作開(kāi)展情況，并于7月25日和8月8日分別主持召開(kāi)了民情工作懇談會(huì)，廣泛調(diào)研社情民意，傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議，并指導(dǎo)工作開(kāi)展。為保障“直通車”順利推進(jìn)，區(qū)政法委6

10、區(qū)公安分局的下派干部和街道干部、社區(qū)委員組成17個(gè)工作組，分樓棟責(zé)任到人，分片包干，利用雙休日、節(jié)假日、白天晚上等時(shí)間，通過(guò)發(fā)放聯(lián)系卡、上門入戶、談心交心，拉家常等形式，廣泛宣講群眾“直通車”的目的和意義及政府的惠民便民政策，了解居民的基本生活情況，及生活工作中存在的困難問(wèn)題，搜集居民的意見(jiàn)和建議。目前已走訪居民群眾420余戶，從群眾中收集到近100余條建議和意見(jiàn)。具體歸納為以下幾大類：

（一）居住環(huán)境問(wèn)題

在走訪中，有40多戶居民集中反映了居住環(huán)境的問(wèn)題，居民反映通過(guò)近幾年的文明創(chuàng)建工作，社區(qū)路面及環(huán)境得到了很大的改善，但由于寶南街社區(qū)系XX縣區(qū)，大部分居民樓棟無(wú)物業(yè)管理，房屋陳舊，年久失修，地下管網(wǎng)、電線、基

礎(chǔ)設(shè)施等都整體老化，導(dǎo)致內(nèi)澇嚴(yán)重，存在安全隱患，嚴(yán)重影響居民生活。

（二）停車難，交通擁堵等交通問(wèn)題

由于寶南街系XX縣區(qū)，路面狹窄，又因?yàn)榈靥幹醒肷虅?wù)區(qū)，商務(wù)樓宇多，并有全國(guó)最大的手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)，人流、車流量大，交通不堪重負(fù)，停車難，交通擁堵，嚴(yán)重影響居民出行，已成為居民最窩心的問(wèn)題之一，建議有關(guān)部門切實(shí)處理，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）民生問(wèn)題

在走訪中，眾多居民希望透過(guò)我們轉(zhuǎn)達(dá)目前群眾普遍關(guān)注的物價(jià)上漲過(guò)快，房?jī)r(jià)過(guò)高，食品安全缺乏保障，流動(dòng)人口上學(xué)難，看病貴、看病難等民生問(wèn)題，希望政府加大推進(jìn)民生工程的力度，加強(qiáng)監(jiān)管，加大對(duì)不法商家的處罰力度，追究監(jiān)管不到位的人員的責(zé)任，切實(shí)增加老百姓收入，降低生活成本，保障老百姓入學(xué)、就醫(yī)，住房的權(quán)益。

（四）治安問(wèn)題和綜合治理問(wèn)題

在我們上門入戶時(shí)，有近20戶居民集中反映了寶南街治安和綜合治理問(wèn)題。具體問(wèn)題是因?qū)毮辖至鲃?dòng)人口多，市民素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致流動(dòng)攤販擠占道路、回收二手機(jī)舉牌，私刻公章問(wèn)題嚴(yán)重，車輛亂停亂靠、擠占盲道等違法行為既影響社區(qū)市容又帶來(lái)治安隱患，要求政府加大打擊力度，并建立長(zhǎng)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。

（五）人文交流、文體活動(dòng)問(wèn)題

獨(dú)居老人生活孤單，缺乏交流；退休后閑散在家，缺乏文化活動(dòng)；上班族，生意族子女沒(méi)人管；青年白領(lǐng)一族缺乏交流，形成了典型的城市病等問(wèn)題也成為這次群眾工作“直通車”中搜集到的重點(diǎn)問(wèn)題。

3、實(shí)事辦結(jié)，擴(kuò)大“直通車”工作成果。

為盡快解決群眾提出來(lái)的問(wèn)題，社區(qū)在積極推進(jìn)入戶走訪的工作同時(shí)，每天對(duì)各小組收集回來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，并進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，截至8月11日起，共辦結(jié)以下幾類問(wèn)題。

1、對(duì)生活困難，又不了解政策的居民，我們?nèi)嫘麄鼽h和政府的便民惠民政策，對(duì)困難戶進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)在政策范圍內(nèi)幫助有需要的居民辦理醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、申請(qǐng)低保救助、大病醫(yī)療救助和臨時(shí)救助等，緩解居民的困難。如家住寶南街137號(hào)的曾齡，85歲高齡，去年老伴去世后獨(dú)居在家，自己沒(méi)有收入來(lái)源，生活十分困難，社區(qū)幫其申請(qǐng)了政府買單的居家養(yǎng)老服務(wù)和低保救助；低保戶趙興明的女兒趙峻巍考上了湖南師大樹達(dá)學(xué)院，伍家井一條巷1號(hào)的彭文祥女兒彭藝考上了湖南湘潭大學(xué)，正為學(xué)費(fèi)發(fā)愁，黨員干部了解到這一情況，及時(shí)幫助她們申請(qǐng)了大學(xué)生慈善救助；家住徐祠巷21號(hào)的唐紅軍因顱腦外傷致行動(dòng)不便，長(zhǎng)期需要藥物治療，上門了解情況后幫其申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助；伍家井一條

巷1號(hào)楊曉勇通過(guò)人工授精生了雙胞胎，高昂的醫(yī)療費(fèi)用本讓他們無(wú)力支撐，結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生的雙胞胎有敗血癥，正當(dāng)全家一籌莫展時(shí)，上門走訪了解情況后幫其申請(qǐng)了臨時(shí)救助；家住寶南街117號(hào)的低保戶李躍明系4050人員，就業(yè)困難，黨員干部上門了解情況后幫其聯(lián)系聯(lián)點(diǎn)單位家樂(lè)福，推薦他到家樂(lè)福威露士做促銷，解決他全家生計(jì)問(wèn)題。

2、針對(duì)居民集中反映的流動(dòng)攤販擠占道路、回收二手機(jī)舉牌，私刻公章問(wèn)題嚴(yán)重，車輛亂停亂靠、擠占盲道等違法行為，社區(qū)報(bào)街道處后及時(shí)聯(lián)合城管隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)于8月5日起進(jìn)行了為期一周的集中整治行動(dòng)；針對(duì)社區(qū)治安問(wèn)題，社區(qū)聯(lián)合派出所對(duì)出租屋進(jìn)行了上門清查，派出所進(jìn)行24小時(shí)路面巡邏，增加監(jiān)控?cái)z像頭，并開(kāi)展對(duì)不法分子的打擊行動(dòng)。

3、針對(duì)退休老人缺乏照顧的問(wèn)題，我們及時(shí)組織志愿者和萬(wàn)眾和家政服務(wù)中心進(jìn)行服務(wù)；針對(duì)退休老人，我們動(dòng)員他們參與社區(qū)的老年健身隊(duì)、腰鼓隊(duì)、管弦樂(lè)隊(duì)等文體團(tuán)體和社區(qū)大學(xué)，豐富退休生活；對(duì)于上班族，生意族子女沒(méi)人管理的問(wèn)題，我們動(dòng)員他們的子女來(lái)社區(qū)寶南樂(lè)知課堂和16：00驛站等未成年人活動(dòng)場(chǎng)所看書、做作業(yè)，參加社區(qū)組織的活動(dòng)；對(duì)于人際圈子狹窄的青年人，我們動(dòng)員他們參加社區(qū)專為他們打造的“白領(lǐng)俱樂(lè)部”、“白領(lǐng)義工互助社”、

“白領(lǐng)課堂”等為白領(lǐng)釋放壓力、居家生活、婚戀交友而搭建的互動(dòng)平臺(tái)。

三、近期文明創(chuàng)建工作

為全面迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)，社區(qū)通過(guò)結(jié)合群眾“直通車”做了廣泛的宣傳動(dòng)員工作，最大限度地爭(zhēng)取居民的理解，動(dòng)員他們參與進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在，“紅色銀發(fā)俱樂(lè)部”和“環(huán)衛(wèi)小天使”每天對(duì)沿街門店、過(guò)往行人的不文明行為進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，市民素質(zhì)有了很大的改善；街道機(jī)關(guān)干部與社區(qū)工作人員已逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施、陣地建設(shè)、資料整理等迎檢項(xiàng)目，社區(qū)樓棟外墻規(guī)范、水電設(shè)施有序、戶外管線整齊、環(huán)境衛(wèi)生清潔，街面原色盡顯，招牌規(guī)范整齊，通過(guò)街道城管執(zhí)法，以前嚴(yán)重污染的夜宵攤檔現(xiàn)已取締。原來(lái)散亂的網(wǎng)線現(xiàn)已整合，破損墻面現(xiàn)已整飾如新，滴漏如注的空調(diào)水大都接管下地，堆積雜物的樓道露臺(tái)現(xiàn)已進(jìn)行清理，社區(qū)“五清”、“五洗”、“五補(bǔ)”、“五整治”初見(jiàn)成效。在接下來(lái)最后沖刺階段，我們?cè)谌恕⒇?cái)、物上優(yōu)先保障文明創(chuàng)建工作，對(duì)照《全國(guó)文明城市公共測(cè)評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn)找差距、重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，共同把我區(qū)文明創(chuàng)建工作抓好、抓實(shí)。

四、社區(qū)其它工作

（1）打造“白領(lǐng)課堂”教育精品公益講座。我社區(qū)位于中央商務(wù)區(qū)中心，樓宇經(jīng)濟(jì)建設(shè)是一大顯著特點(diǎn)，為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)樓宇內(nèi)的白領(lǐng)群體，社區(qū)在市民教育上突出特色，

開(kāi)創(chuàng)送學(xué)上門的新模式，打造了教育精品公益講座系列——“白領(lǐng)課堂”，邀請(qǐng)專家、教授對(duì)其進(jìn)行心理調(diào)適、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等系列講座。課堂分為四個(gè)層次，“快樂(lè)人生”、“健康人生”、“美麗人生”、“創(chuàng)業(yè)人生”等話題，受到白領(lǐng)階層的熱烈追捧。

（2）建立“白領(lǐng)俱樂(lè)部”等溝通平吧，打造“商務(wù)樓宇交流橋”。針對(duì)白領(lǐng)階層人群所關(guān)注的求職、創(chuàng)業(yè)、健康、交友、理財(cái)?shù)确矫娴脑掝}，設(shè)立“白領(lǐng)義工幫幫幫”、“創(chuàng)業(yè)陽(yáng)光道”、“健康與生活”、“交友會(huì)客廳”、“天生我財(cái)”、“法律在線”等板塊，為白領(lǐng)釋放壓力、居家生活、婚戀交友搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。

（3）籌備寶南街手機(jī)協(xié)會(huì)，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行綜合管理。寶南街擁有13個(gè)綜合手機(jī)市場(chǎng)，為充分利用寶南街手機(jī)的規(guī)模效應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的綜合管理，我們于去年10月份籌備成立了寶南街手機(jī)協(xié)會(huì)，制定協(xié)會(huì)準(zhǔn)則和統(tǒng)一管理制度，加強(qiáng)“寶南街手機(jī)市場(chǎng)”的品牌打造，規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)、培育創(chuàng)業(yè)典型、鼓勵(lì)個(gè)體戶創(chuàng)業(yè)，積極創(chuàng)造條件，合理整合資源，擴(kuò)大手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模和影響。

（4）深化“寶南樂(lè)知課堂”的影響，打造青少年思想道德教育工作名片。我社區(qū)一直將關(guān)心下一代工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)辦“寶南樂(lè)知課堂”這一活動(dòng)平臺(tái)，將工作重點(diǎn)放在

如何更有效地激發(fā)青少年朋友的求知欲，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。開(kāi)動(dòng)腦筋，融合資源，將教育主題生動(dòng)地融匯于喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng)當(dāng)中，深受學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎?！皩毮蠘?lè)知課堂”因此成為社區(qū)特色工作的一大名片，受到長(zhǎng)沙晚報(bào)、長(zhǎng)沙新聞?lì)l道、湖南公共頻道等多家媒體的宣傳推廣。

五、目前極需解決的問(wèn)題

1、寶南街社區(qū)作