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第8頁(yè)共8頁(yè)行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文1?、及時(shí)、?準(zhǔn)確接聽(tīng)?/轉(zhuǎn)接電?話,如需?要,記錄?留言并及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);?2、接?待來(lái)訪客?人并及時(shí)?準(zhǔn)確通知?被訪人員?;3、?收發(fā)公司?郵件、報(bào)?刊、傳真?和物品,?并做好登?記管理以?及轉(zhuǎn)遞工?作;4?、負(fù)責(zé)快?件收發(fā)、?機(jī)票及火?車票的準(zhǔn)?確預(yù)定;?5、負(fù)?責(zé)前臺(tái)區(qū)?域的環(huán)境?維護(hù),保?證設(shè)備安?全及正常?運(yùn)轉(zhuǎn)(包?括復(fù)印機(jī)?、空調(diào)及?打卡機(jī)等?);6?、協(xié)助公?司員工的?復(fù)印、傳?真等工作?;7、?完成上級(jí)?主管交辦?的其它工?作行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?(二)?1.負(fù)責(zé)?及時(shí)準(zhǔn)確?接聽(tīng)顧客?電話,并?做好來(lái)電?咨詢工作?,重要事?項(xiàng)記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員,?不遺漏、?延誤。?2.負(fù)責(zé)?來(lái)訪客戶?的接待,?基本咨詢?和登記、?引導(dǎo)。?3.配合?領(lǐng)導(dǎo)完成?部分文件?的打印,?復(fù)印,文?字工作。?4.負(fù)?責(zé)管理前?臺(tái)辦公用?品及辦公?設(shè)備的清?潔和保養(yǎng)?。5.?維護(hù)前臺(tái)?區(qū)域內(nèi)的?整潔,進(jìn)?行該區(qū)域?內(nèi)的報(bào)刊?雜志日常?整理。?6.執(zhí)行?公司考勤?制度,負(fù)?責(zé)員工的?考勤記錄?匯總、外?出登記。?行政前?臺(tái)工作職?責(zé)范文(?三)一?、日常接?待1.?接待來(lái)訪?者:接待?不明目的?的來(lái)訪者?,先問(wèn)清?對(duì)方來(lái)訪?原因,根?據(jù)原因來(lái)?看來(lái)者是?否是無(wú)關(guān)?人員,還?是需要找?公司相關(guān)?人員再進(jìn)?行接待。?2.接?待咨詢者?,若有咨?詢者來(lái)訪?,應(yīng)及時(shí)?請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室?或辦公室?相關(guān)工作?人員來(lái)協(xié)?助接待。?3.接?聽(tīng)轉(zhuǎn)接電?話:前臺(tái)?是總機(jī)電?話,一般?電話撥入?后都需轉(zhuǎn)?接其他分?機(jī),根據(jù)?通訊錄的?分機(jī)號(hào)碼?,準(zhǔn)確的?進(jìn)行電話?轉(zhuǎn)接;接?聽(tīng)咨詢電?話,若在?前臺(tái)接到?咨詢電話?,如對(duì)方?不明確自?己的咨詢?顧問(wèn)是誰(shuí)?,直接將?電話轉(zhuǎn)接?至相關(guān)部?門助理處?。4.?接待推銷?人員:上?班時(shí)間若?有其他公?司的推銷?人員上門?推銷,應(yīng)?婉轉(zhuǎn)拒絕?,告知上?班時(shí)間在?公司推銷?,會(huì)影響?他人工作?,若有員?工需要他?們的服務(wù)?,告知相?關(guān)部門員?工直接與?其對(duì)接。?5.面?試人員:?請(qǐng)面試人?員在前臺(tái)?處填寫(xiě)面?試人員資?料表,并?帶領(lǐng)其前?往會(huì)議室?等待,通?知辦公室?主任或相?關(guān)部門領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行面?試。6?.接待頻?繁往來(lái)的?相關(guān)人員?:a)?快遞,公?司內(nèi)部不?論發(fā)件或?者寄件,?均以電話?通知相關(guān)?員工至前?臺(tái)處進(jìn)行?處理,不?能讓快遞?員直接進(jìn)?入公司實(shí)?驗(yàn)室內(nèi)部?。b)?物業(yè)公司?,公司內(nèi)?部的水電?維修、物?業(yè)規(guī)定的?各項(xiàng)活動(dòng)?的聯(lián)系工?作;c?)送水公?司,關(guān)注?公司各處?飲水機(jī)水?量情況,?及時(shí)聯(lián)系?送水,每?次接待時(shí)?只需要在?送水公司?的卡片上?寫(xiě)清送水?“___?_”桶,?拿走空桶?“___?_”個(gè)即?可。每月?月底結(jié)賬?,填寫(xiě)請(qǐng)?款單提交?辦公室主?任,向財(cái)?務(wù)申請(qǐng)費(fèi)?用支付。?同時(shí)關(guān)注?公司飲水?機(jī)是否正?常,如有?異常及時(shí)?通知飲水?公司進(jìn)行?維修。?二、辦公?用品管理?1.盤?庫(kù):每月?____?-___?_日對(duì)庫(kù)?存的辦公?用品進(jìn)行?全面盤點(diǎn)?,制作“?辦公用品?庫(kù)存統(tǒng)計(jì)?表”提交?辦公室主?任審查。?若有用品?數(shù)量不足?或已領(lǐng)用?完,即時(shí)?上報(bào),進(jìn)?行補(bǔ)充;?2.購(gòu)?買:每月?____?-___?_日通知?公司各部?門提交下?月所需的?辦公用品?清單,統(tǒng)?計(jì)出“購(gòu)?買清單”?后報(bào)辦公?室主任審?批。批準(zhǔn)?后,聯(lián)系?辦公用品?供應(yīng)商送?貨;3?.領(lǐng)用:?員工領(lǐng)用?所需辦公?用品時(shí),?讓其填寫(xiě)?“辦公用?品領(lǐng)用表?”并簽字?,然后給?予發(fā)放;?4.結(jié)?算:每月?底聯(lián)系辦?公用品供?應(yīng)商提供?本月未結(jié)?貨款清單?及發(fā)票,?確認(rèn)無(wú)誤?后,填寫(xiě)?支出單,?報(bào)財(cái)務(wù)人?員審批后?通知供應(yīng)?商前往領(lǐng)?款。三?、日常事?務(wù)1.?保證行政?電子設(shè)備?的正常使?用,包括?:掃描儀?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等,若機(jī)?器出現(xiàn)故?障,及時(shí)?聯(lián)系供應(yīng)?商解決問(wèn)?題;2?.每月_?___日?左右統(tǒng)計(jì)?公司提供?話費(fèi)補(bǔ)助?的員工名?單,并將?名單與話?費(fèi)總數(shù)報(bào)?于辦公室?主任審核?。領(lǐng)款后?,前往移?動(dòng)和聯(lián)通?營(yíng)業(yè)大廳?購(gòu)買充值?卡,并開(kāi)?具發(fā)票。?將充值卡?發(fā)放給相?關(guān)員工,?并要求其?簽字確認(rèn)?;3.?每月定期?統(tǒng)計(jì)公司?所有人員?通訊信息?,更新員?工通訊錄?,公司若?有新進(jìn)或?離職員工?,都應(yīng)在?____?個(gè)工作日?內(nèi)制作新?的通訊錄?,發(fā)送至?每位員工?郵箱中;?___?_名片的?申請(qǐng)與制?作:當(dāng)公?司部門有?印制名片?需求時(shí),?需要其填?寫(xiě)“名片?申請(qǐng)單”?,并提供?名片相關(guān)?信息。確?認(rèn)名片信?息后,將?信息發(fā)送?給供應(yīng)商?,通知其?排版印刷?,電子版?確認(rèn)無(wú)誤?后印刷,?后交于名?片申請(qǐng)人?;5.?每周一定?時(shí)查看公?司信箱,?將信件發(fā)?放至員工?手中;?____?公司備用?門卡的管?理,前臺(tái)?應(yīng)妥善保?管備用鑰?匙以備公?司同仁有?緊急情況?時(shí)使用;?___?_公司有?人員招聘?時(shí),協(xié)助?人事部門?電話通知?應(yīng)聘人員?各項(xiàng)事宜?;8.?收發(fā)傳真?,協(xié)助各?部門員工?收發(fā)業(yè)務(wù)?傳真;?9.協(xié)助?辦公室主?任組織協(xié)?調(diào)公司內(nèi)?部活動(dòng),?如員工生?日會(huì)、公?司集體活?動(dòng)、拓展?等業(yè)務(wù)的?聯(lián)系、通?知、協(xié)調(diào)?事宜。?10.新?員工入職?時(shí),提供?入職表格?、歡迎信?、辦公用?品、公司?通訊錄等?,并收取?新員工的?個(gè)人身份?證明(身?份證、學(xué)?歷學(xué)位證?、戶口本?、照片)?的復(fù)印件?,提交辦?公室主任?整理歸檔?。11?.積極配?合公司的?市場(chǎng)宣傳?活動(dòng),做?好后勤保?障工作。?四、接?待工作?1.接待?前準(zhǔn)備工?作a)?來(lái)客人數(shù)?確認(rèn):會(huì)?議前向相?關(guān)負(fù)責(zé)人?確認(rèn)來(lái)客?人數(shù),為?布置會(huì)議?室及訂餐?做準(zhǔn)備;?b)會(huì)?議室桌椅?布置:在?開(kāi)會(huì)前將?會(huì)議室的?桌面收拾?整潔,會(huì)?議椅歸位?;c)?茶水及點(diǎn)?心:會(huì)議?前準(zhǔn)備好?茶、熱水?及杯子,?等來(lái)客就?位后逐個(gè)?送茶;接?待貴客時(shí)?,應(yīng)提前?準(zhǔn)備必要?的水果及?點(diǎn)心供開(kāi)?會(huì)人員食?用;d?)相機(jī):?準(zhǔn)備公司?相機(jī),為?來(lái)客拍照?留念所用?。e)?訂餐:向?會(huì)議負(fù)責(zé)?人確認(rèn)是?否需要訂?餐,如需?訂餐應(yīng)確?認(rèn)就餐人?數(shù)后,電?話聯(lián)系餐?廳預(yù)訂包?房;f?)預(yù)訂酒?店:如需?為來(lái)客預(yù)?訂酒店,?確認(rèn)主客?姓名后,?電話聯(lián)系?錦江富園?大酒店預(yù)?訂房間,?預(yù)訂成功?后向辦公?室主任匯?報(bào)確認(rèn)。?2.會(huì)?議中服務(wù)?工作a?)為開(kāi)會(huì)?人員添加?茶水;?b)按照?領(lǐng)導(dǎo)要求?提供會(huì)議?支持;?c)安排?專人負(fù)責(zé)?會(huì)議中的?攝像工作?;3.?會(huì)議后完?善工作?a)組織?來(lái)客及公?司領(lǐng)導(dǎo)合?影留念,?并將照片?發(fā)至來(lái)訪?者郵箱內(nèi)?或作為賀?卡發(fā)送。?b)如?遇重要客?戶來(lái)訪,?應(yīng)及時(shí)將?會(huì)議相片?資料上傳?至公司網(wǎng)?站內(nèi)。?行政前臺(tái)?工作職責(zé)?范文(四?)1、?及時(shí)、準(zhǔn)?確接聽(tīng)/?轉(zhuǎn)接電話?,如需要?,記錄留?言并及時(shí)?轉(zhuǎn)達(dá);?2、接待?來(lái)訪客人?并及時(shí)準(zhǔn)?確通知被?訪人員;?3、接?待面試人?員并做好?面試登記?及協(xié)助求?職表格填?寫(xiě)工作;?4、負(fù)?責(zé)辦公用?品的盤點(diǎn)?工作,做?好登記存?檔,對(duì)辦?公用品的?領(lǐng)用、發(fā)?放做好登?記。5?、負(fù)責(zé)訂?水、收發(fā)?件的安排?及與快遞?公司的聯(lián)?系,做好?統(tǒng)計(jì)與轉(zhuǎn)?遞工作;?6、維?護(hù)前臺(tái)及?辦公區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生?清潔監(jiān)督?;7、?負(fù)責(zé)整理?并核對(duì)部?分公司報(bào)?銷發(fā)票;?8、負(fù)?責(zé)公司流?程制度建?立與完善?,公司內(nèi)?部活動(dòng)的?策劃與執(zhí)?行;9?、負(fù)責(zé)辦?公室其他?日常行政?事務(wù)工作?;10?、完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?相關(guān)工作?。行政?前臺(tái)工作?職責(zé)范文?(五)?1、負(fù)責(zé)?前臺(tái)來(lái)訪?人員的接?待;2?、負(fù)責(zé)電?話、郵件?、信函的?收轉(zhuǎn)發(fā)工?作,做好?工作信息?的記錄、?整理、建?檔;3?、根據(jù)要?求采購(gòu)日?常辦公用?品及員工?名片制作?等工作,?并及時(shí)登?帳;4?、負(fù)責(zé)員?工出差預(yù)?訂機(jī)票、?火車票、?客房等,?差旅人員?行程及聯(lián)?絡(luò)登記;?5、負(fù)?責(zé)辦公室?飲用水、?電費(fèi)、網(wǎng)?絡(luò)電話的?管理;?6、負(fù)責(zé)?公司會(huì)議?室使用管?理及辦公?區(qū)衛(wèi)生環(huán)?境管理;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?或臨時(shí)工?作。行?政前臺(tái)工?作職責(zé)范?文(六)?1、負(fù)?責(zé)前臺(tái)服?務(wù)熱線的?接聽(tīng)和轉(zhuǎn)?接,做好?來(lái)電咨詢?與傳達(dá);?2、負(fù)?責(zé)來(lái)訪客?戶、求職?人員的接?待、咨詢?和引見(jiàn);?3、負(fù)?責(zé)人事檔?案的整理?及考勤的?監(jiān)督與統(tǒng)?計(jì);4?、負(fù)責(zé)人?員入職、?轉(zhuǎn)正、異?動(dòng)、離職?等相關(guān)手?續(xù)的辦理?;5、?負(fù)責(zé)行政?辦公用品?的采購(gòu)與?管理、發(fā)?放;6?、協(xié)助企?業(yè)文化建?設(shè)、活動(dòng)?與培訓(xùn)組?織,做好?相關(guān)記錄?并公告發(fā)?布;7?、協(xié)助部?門做好其?它人事行?政工作。?行政前?臺(tái)工作職?責(zé)范文(?七)1?、負(fù)責(zé)公?司日常的?訪客接待?工作;?2、負(fù)責(zé)?進(jìn)行日常?辦公室環(huán)?境的維護(hù)?,確保公?共設(shè)施設(shè)?備的完好?;3、?負(fù)責(zé)與公?共供應(yīng)商?的對(duì)接工?作,督促?服務(wù)質(zhì)量?的提高及?制作每月?費(fèi)用的分?攤;4?、負(fù)責(zé)行?政事務(wù)的?處理,如?快遞管理?、名片印?制、蓋章?等工作;?5、負(fù)?責(zé)年度固?定資產(chǎn)的?盤點(diǎn)、協(xié)?議酒店續(xù)?約、供應(yīng)?商比價(jià)等?工作;?6、協(xié)助?總部和
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