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文檔簡介
2023山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、簡答題(30題)1.教育部在工作要點的通知中指出,加快推進校園足球普及工作,加強校園足球特色學(xué)校和試點單位的建設(shè),市教委派你去負責(zé)選拔20所中小學(xué)校園足球特色學(xué)校。你會如何開展?
2.某街道辦事處報告稱當(dāng)?shù)匕l(fā)生麻疹疫情,群眾比較恐慌,領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決,你怎么辦?
3.進入單位后,請問你會如何處理好和同事之間的關(guān)系。
4.市場與政府的關(guān)系,有人說:政府干預(yù)市場不好!有人說政府怎么干都干不好,請談?wù)勀愕目捶?
5.有位哲人說:“粗淺的無知是在知識之前,博學(xué)的無知是在知識之后”,對此談?wù)勀愕目捶?
6.聯(lián)系天津爆炸案件談?wù)勀鷮ζ髽I(yè)安全大于生產(chǎn)的看法?
7.聶樹斌最終被判決無罪,引起的群眾的廣泛熱議,二十年的冤案最終平反昭雪,對此請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
8.“不要等爬到梯子的頂端才發(fā)現(xiàn)梯子架錯了墻?!闭堈?wù)勀銓@句話的理解。
9.西安市民馬先生按照醫(yī)囑,就診后得知需要開一些消炎溶液,便購買了2瓶150毫升的溶液,在他看了說明書后才知道,這種藥品需要稀釋10倍后使用,這樣算下來,這藥這輩子也用不完。請談?wù)剬︻}目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。
10.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂,“近視經(jīng)濟”的體量快速增長,各類近視產(chǎn)品魚龍混雜,對于“近視經(jīng)濟”你怎么看?
11.家長六一前后或自駕,或參團帶孩子參觀400萬別墅,希望教育孩子樹立金錢意識,你怎么看?
12.領(lǐng)導(dǎo)在基層調(diào)研以后感慨:做到辦公室里都是問題,到基層看都是辦法,你怎么看?
13.你是火車站行李安檢人員,春運期間,有一位身材瘦小的女旅客,行李過大無法放到安檢臺上進行安檢,這時后面的一位旅客上前插隊,稱要趕火車,時間來不及了。引起其他旅客的不滿,有的旅客也稱著急趕車,你怎么辦?
14.太原市將97%的出租車由燃油車,燃氣車改換成純電動車。對此有的表示支持,有的則表示擔(dān)憂你怎么看?
15.現(xiàn)在在新聞中隔三差五的就可以看到某地老師體罰學(xué)生的,既有幼兒園,又有小學(xué),有普通學(xué)校,也有重點學(xué)校。對此,你怎么看?
16.你是文體局的一名工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)部組織一場演講比賽,你怎么做?
17.學(xué)生課業(yè)負擔(dān)重,就此國家大力推行減負,教學(xué)方式改變了,課程也減少了,但是學(xué)生和家長依舊反饋說累累累,對于學(xué)生減負你怎么看?
18.你有一個好朋友,經(jīng)常在微信朋友圈發(fā)一些不真實的信息,你怎么做?
19.近日,央視曝光了一例歷經(jīng)8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機王允禮與另外一輛貨車相撞,經(jīng)救援公司拖車8公里,竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”,你怎么看?
20.有群眾反映你單位其他同事存在“辦事難”的問題,你怎么辦?
21.我國在海外辦了一家企業(yè),但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進行上訪,說你們的企業(yè)侵占了他們的資源,引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你,你會怎么辦?
22.有一個宋國的農(nóng)夫在耕地時得到一塊寶玉,把寶玉獻給宋國的大夫子罕,子罕(卻)不接受。這個獻寶玉的人說:“我把這塊寶玉給雕琢玉器的工匠看,認為是真的寶玉,所以我才敢獻給您?!弊雍闭f:“我把不貪當(dāng)作寶,你把玉當(dāng)作寶。如果你把玉給了我,我們兩人都喪失了寶,不如各人擁有自己的寶?!?/p>
23.小區(qū)內(nèi)車位少,有居民長期占車位,物業(yè)把車鎖了,居民不滿意,到物業(yè)辦公室門口鬧事,作為社區(qū)工作者,你怎么處理?
24.一天,辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問題與辦事人員產(chǎn)生爭執(zhí),進而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫,作為大廳值班人員,面對此一情況你該如何處理?
25.近日,有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書卻無法入學(xué),校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無法接收,對此,你怎么看?
26.你在工作單位,同事總是把任務(wù)推給你,自己不干,你怎么辦?
27.近來微信朋友圈,微博中經(jīng)常會看到小孩患病缺錢治療,求轉(zhuǎn)發(fā);農(nóng)產(chǎn)品滯銷亟需“帶走”求擴散小……如今以網(wǎng)絡(luò)為載體的微公益迸發(fā)出驚人的力量,其利用互聯(lián)網(wǎng)無邊界、傳播廣的特點,為人們帶來“人人皆可公益”的新體驗。請談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)微公益的看法?
28.北京八達嶺野生動物園老虎區(qū)一女子擅自下車被老虎攻擊,其母為救女亦下車引發(fā)一死一傷;浙江寧波雅戈爾動物園一男子為逃票翻墻誤入虎區(qū)被猛虎襲擊后搶救無效身亡,兩起時間均誘發(fā)了人們的熱議。有人說這是景區(qū)管理的不善,有人說是個人不守規(guī)矩。請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
29.學(xué)生因為分?jǐn)?shù)考的低于全班平均水平就要上講臺給全班同學(xué)道歉,對此做法,有人認為能夠激勵學(xué)生上進,刻苦讀書,并培養(yǎng)集體榮譽感;有人認為此舉欠妥,傷害了孩子的自尊心,不利于孩子的教育。你怎么看?
30.近來,江蘇一中學(xué)語文老師因在網(wǎng)上開收費課被舉報而辭職,引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此,你怎么看?
參考答案
1.首先,我會制定本次選拔的方案。主要包括這次選拔的時間、選拔的標(biāo)準(zhǔn)和選拔的方式。本次選拔的時間為期一個月,選拔標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)校運動場地的硬件設(shè)施是否達標(biāo)和開展足球活動的體育老師的數(shù)量與素質(zhì)等。選拔的方式主要采取專家考評的方式來進行。方案寫好之后,我會提交領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進行相應(yīng)的修改。其次,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,把本次選拔中小學(xué)校園足球特色學(xué)校的相關(guān)文件和本次選拔的方案及時的通知給轄區(qū)內(nèi)的各個中小學(xué),要求各個中小學(xué)按時提交申請資料,提升軟硬件設(shè)施,做好選拔的準(zhǔn)備工作。再次,選拔工作開始之后,會聘請由足球?qū)<医M成的專家隊伍,對各個中小學(xué)上交來的材料進行審核,從中選擇出30個中小學(xué)作為足球特色學(xué)校的候選單位。之后,組織專家團隊對這30個學(xué)校進行實地考察,著重檢查候選學(xué)校的場地設(shè)施是否適合踢足球,學(xué)校的足球老師的數(shù)量是否到位,并與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)進行交談,了解各個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展中小學(xué)足球特色學(xué)校的意見和看法。最終,由專家經(jīng)過評估后選擇20所學(xué)校作為發(fā)展中小學(xué)特色學(xué)校。最后,選拔工作結(jié)束后,由市教委向相關(guān)學(xué)校頒發(fā)“足球特色學(xué)?!钡馁Y質(zhì),并要求各個學(xué)校切實的落實好此項工作,切實的推進好校園足球的普及工作。市教委也會定期的對各個選拔學(xué)校進行督促指導(dǎo),使這項工作能夠落實到實處。
2.發(fā)生麻疹疫情,威脅著人民群眾的身體健康。我會第一時間啟動緊急應(yīng)對方案,和檢疫人員一同趕往事發(fā)現(xiàn)場。趕到現(xiàn)場后,首先我會先確定一下情況,如果沒有疫情,屬于虛假消息,我會及時對外界公布情況并對相關(guān)造謠者進行追責(zé)。如果情況屬實,我會聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐胶臀覀兊臋z疫人員封鎖疫情地區(qū),避免疾病擴大傳播。同時我會利用電視、廣播及網(wǎng)絡(luò)及時對外公布實時消息,避免群眾因為不知情而恐慌。然后我會協(xié)同工作人員進駐疫情地區(qū),進行地區(qū)消毒,對感染人群進行隔離醫(yī)治。如果感染人群很少,我會在當(dāng)?shù)卮罱ê喴揍t(yī)院進行現(xiàn)場救治。如果感染人群很多,我會及時聯(lián)系外地同事,增派人手進行救治。在救治的過程中,我要秉承著以人為本的理念,時刻注意人們?nèi)罕姷纳踩?。我會給予我們的病人人文關(guān)懷,即使安撫他們的情緒,告訴他們麻疹疫情并不可怕,幫助他們建立起戰(zhàn)勝病魔的信心。在整個的救治過程中,我也會請媒體跟蹤采訪,及時向外界發(fā)布消息,避免群眾的恐慌,在采訪的過程中,我也會注意對于病人隱私的保密。相信通過的我的各項應(yīng)對措施,一定會在最短的時間內(nèi)控制疫情,讓感染人群都能夠得到救治,早日消滅這次突發(fā)的麻疹疫情。在這件事情處理結(jié)束后,我要進行認真的總結(jié)與反思。在平日里就要健全完善我們的突發(fā)事件緊急應(yīng)對機制。同時要加大科普宣傳力度,讓群眾們懂得防范常見傳染病的知識。讓此類事件不再發(fā)生。
3.與同事和諧相處,有利于促進團結(jié),有利于產(chǎn)生合力,有助于形成優(yōu)勢互補,也有利于提高工作效率和工作能力。因此,在工作中,我會努力與同事和睦相處、共同進步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)煛M聜冐S富的工作經(jīng)驗和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時我也會將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中,取長補短。二是真誠幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時,我會及時伸出援助之手,積極幫助他克服困難,攻克難關(guān)。三是密切配合。進入單位后,由于工作流程銜接緊密,為保證工作進度和工作效率,我會努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作,不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作,不給同事添加額外負擔(dān),天成日久,形成默契。如果工作中出現(xiàn)問題,主動認錯,認真修改,虛心接受同事的批評和建議,通過協(xié)調(diào)高效的配合,完成部門的各項任務(wù)。四是積極交流。無論是在工作還是在日常生活中,我會發(fā)揮積極性和主動性,珍惜每一次與同事交流的機會,真誠溝通,讓彼此盡快熟悉起來,成為親密的合作伙伴和好朋友,在工作中默契配合,在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無足赤,人無完人。每個人都有缺點,在工作中難免會與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時,我要懂得換位思考,以包容理解的態(tài)度對待對方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問題和錯誤,勇于承擔(dān),并做好補救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點和毛病,多替對方著想,通過真誠的交流,了解同事的難處和問題產(chǎn)生的原因,耐心溝通,促其改正。
4.對于政府與市場的關(guān)系,有人認為政府干預(yù)市場不好,也有人認為政府怎么干都干不好,我對這樣的觀點持否認的態(tài)度。我認為政府干預(yù)市場是有必要性的,我們需要政府的宏觀調(diào)控起整體指導(dǎo)。部分政策的實行過程中是需要政府干預(yù)的。如果市場不被管理,市場容易出現(xiàn)亂象,例如,如果政府不干預(yù)市場,容易導(dǎo)致農(nóng)民在務(wù)農(nóng)的過程中過于追逐利益,并且面臨低成本低代價的糧食安全戰(zhàn)略,并不能完全依附市場,必須由政府做把控。對于政府怎么干都干不好,我們可以試想一下,當(dāng)前的大型農(nóng)田水利設(shè)施是不是必須由政府出資,南水北調(diào)、西氣東輸,這些政策只有政府能夠根據(jù)區(qū)域特點進行有針對性的調(diào)配,做到有的放矢,對癥下藥!因此,政府干預(yù)市場是必要的,政府并不是怎么干都干不好。因此,我們需要市場與政府相結(jié)合,同時政府起到主要的指導(dǎo)作用,只有這樣,才能夠從根本上解決我國當(dāng)前經(jīng)濟問題,促進經(jīng)濟發(fā)展。
5.這句話是在告訴我們兩種截然不同的無知,一種無知是指人在不掌握知識前,知識面狹窄,看問題做事情粗俗鄙陋。博學(xué)的無知是指在有一定的學(xué)識之后的無知。第一種就是我們通常意義上理解的無知,這種無知讓我們認識到我們必須學(xué)習(xí)。但是,在學(xué)的過程中,卻又生發(fā)出更大的無知,這個“無知”的怪圈牽著我們走向無有止盡的知識苦海,所以才有學(xué)海無涯苦作舟的感慨。然而這兩種無知相比較,博學(xué)的無知比粗淺的無知更可悲,更難以讓人所察覺。尤其是在當(dāng)今的知識時代,博學(xué)的無知有了更多的表現(xiàn)。第一,在求知中不獨立思考之人。人在有了一定的學(xué)識之后,這些學(xué)識有時候會成為前進的束縛,我們要做的就是突破這個枷鎖,古語有盡信書,不如無書,就是在告訴我們在學(xué)習(xí)的過程中要有獨立思考的意識。經(jīng)常有人抱怨說書是讀了不少,但總是覺得腹中空空,讀過的書也派不上什么用場,我認為這種現(xiàn)象的主要癥結(jié),恐怕就是讀書時不善于思考。魯迅讀書有句名言:“自己思索、自己做主。”不能人云亦云。他在一生的讀書求知中,始終都貫穿著獨立思考的精神。他吸取了民族文化和世界先進文化中的精華。但并不為他們所束縛。魯迅讀了很多孔子、孟子、莊子等古代思想家的著作。但他并不是全盤否定或全盤照搬,而是取其精華,棄其糟粕,以我為主,為我所用。最后我們應(yīng)該明白,人們所受的教育和對知識的鉆研汲取,其目的不只是窮盡博學(xué)之識,而是為了形成自己的見解。第二,正是因為不會獨立思考,才產(chǎn)生了我們所說的博學(xué)后無知的第二種表現(xiàn),即不會將所學(xué)理論運用于實踐中。比如戰(zhàn)國時趙國名將趙奢之子趙括,年輕時學(xué)兵法,談起兵事來父親也難不倒他。后來他接替廉頗為趙將,在長平之戰(zhàn)中。只知道根據(jù)兵書辦,不知道變通,結(jié)果被秦軍大敗。所以,我們要明白當(dāng)知識作用于生命,它才會發(fā)揮應(yīng)有的作用,并且所有的真理都是在實踐中的不斷檢驗才得以完善。第三,驕傲自大,不知進取。這樣的無知極易自恃淵博而自視高明。我們生活中的一些人,在某些領(lǐng)域取得了一些成績,被很多人冠之博學(xué)的稱號,此時的他們開始驕傲自大,根本沒有認識到未知領(lǐng)域是多么深遠奧妙,自然不會感到自己的不足,反而以為自己還很有知識。這正如井底之蛙,不愿跳出井口,不知天高地厚而自鳴得意。而古今中外很多有成就之人在取得一定的成績后仍然可以認識到自己的“無知”,蘇格拉底在人們贊嘆他的學(xué)識淵博,智慧超群的時候,他總說:“我唯一知道的就是自己的無知?!笨茖W(xué)巨匠愛因斯坦經(jīng)常深沉自己如小孩般幼稚。正是這種對博學(xué)后“無知”的認識,才鞭策他們不斷的向前。這種對博學(xué)后“無知”的認識,和喬布斯的“初學(xué)者”心態(tài)有異曲同工之妙,而人類也正是因為對無知世界的好奇,源源不斷的求知欲,才使得世界一直都在進步。有道是:高貴者最愚蠢,卑賤者最聰明。無知并不可怕,最可怕的是不能認識自己的無知。雄鷹只有當(dāng)它搏擊藍天時,才知道天空是多么遼闊,而自己又是多么的渺小;小溪只有在奔入大海時,才知道海洋是多么寬廣,而自己又是多么微不足道。所以我們在求知的過程中一定要將這種“博學(xué)后的無知”銘記于心,只有如此,我們的進步才會“更上一層樓”!
6.不久前發(fā)生在天津塘沽濱海新區(qū)的劇烈爆炸事故已造成上百人遇難,慘痛的傷亡數(shù)字讓無數(shù)人唏噓不已。回顧每一次安全事故,往往是由于人們安防意識不夠高,甚至企業(yè)安防管理制度松懈造成的?!肮舶踩@個問題,沒事就沒事,有事可能就是大事”。但安全就像空氣,往往讓人感到它不需要任何成本,只有失去的時候才知道代價驚人。從船沉江底到踩踏事故,到“電梯吃人”,那么多慘痛的案例疊加起來,不知道可以編寫成多少本教科書了,類似的悲劇,卻還在一再發(fā)生。究其原因:內(nèi)部管理混亂、安全意識淡薄、違規(guī)違章嚴(yán)重,審批把關(guān)不嚴(yán)、監(jiān)督檢查不到位、安全隱患治理不力,人們似乎總要到災(zāi)難發(fā)生之后,才在震驚中匆匆“復(fù)習(xí)”過往的教訓(xùn),卻總是將提前的“預(yù)習(xí)”徹底忘在了腦后。因此,建立并改善有效的安全監(jiān)察措施是減少安全事故的首要舉措。要對廠級、車間、班組進行教育;危險點辨識與控制;抓好三項基礎(chǔ)工作:把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、隱患排查制度化等制度不折不扣地落實到現(xiàn)場,落實到每名職工身上;要使廣大員工不僅對安全理念熟讀、熟記,入腦入心,全員認知,而且要內(nèi)化到心靈深處,轉(zhuǎn)化為安全行為,升華為員工的自覺行動。確保安全生產(chǎn)、維護社會安定、保障人民群眾安居樂業(yè)是各級黨委和政府必須承擔(dān)好的重要責(zé)任。要堅決落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)。要健全預(yù)警應(yīng)急機制,加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度,深入排查和有效化解各類安全生產(chǎn)風(fēng)險,提高安全生產(chǎn)保障水平,努力推動安全生產(chǎn)形勢實現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
7.保證社會的公平正義,法治是核心根本。而要全面依法治國,就必須要消除冤假錯案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒圖也好,還是聶樹斌也好,錯誤的判決都給當(dāng)時人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執(zhí)行死刑無法重生,有花季少年被做冤獄清白之時已是而立之年。另一方面,冤假錯案的出現(xiàn)也會極大地打擊司法公信力,讓民眾很難信任國家司法機關(guān),對于推行依法治國也是不利的。所以,監(jiān)察機關(guān)能夠正視自己過去犯過的錯誤,改判錯案,還當(dāng)事人一個請把偶,還是值得肯定的。同時,對于其家屬的安撫以及賠償,對判案人員追責(zé)都要同步進行,給民眾一個滿意的答復(fù)。想要讓聶樹斌類似的案件不再發(fā)生,并需要深刻反思過去犯下的錯誤,不再重蹈覆轍:第一,要嚴(yán)把程序關(guān),健全落實罪刑法定、疑罪從無、非法證據(jù)排除等法律原則規(guī)則的制度,確保無罪的人不受刑事追究。進一步明確非法證據(jù)排除的程序和標(biāo)準(zhǔn),加強對刑訊逼供和非法取證的源頭預(yù)防;第二,完善對限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監(jiān)督機制,依法規(guī)范并積極開展羈押必要性審查工作,繼續(xù)做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度,規(guī)范冤假錯案發(fā)現(xiàn)受理、審查辦理和監(jiān)督糾正機制。始終保持客觀公正立場,建立公開、規(guī)范的同律師交流溝通機制,與律師平等相待、彼此尊重、良性互動;第三,依法保障律師會見、閱卷、調(diào)查取證等權(quán)利,規(guī)范聽取律師意見制度,對律師提出的不構(gòu)成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責(zé)任、無羈押必要、偵查活動有違法情形等意見,必須及時進行審查,從工作機制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。
8.辛辛苦苦爬到最后,卻發(fā)現(xiàn)與目的地南轅北轍,細細思量,原因竟出在開始的方向確立上,若梯子一開始就架對位置,后面所付出的努力必當(dāng)都有效用。題中此話,意在告誡我們,做任何事之前都應(yīng)確定正確的方向、目標(biāo),不能盲目追求。方向明確,做事便會擁有強大動力。里約奧運會上,一名體操運動員引起了公眾的廣泛關(guān)注,她非冠軍出身,也無強大背景,只因自己的典型事跡—已值退役年齡,卻堅持馳騁賽場,以41的高齡混跡在十幾歲如花朵般的體操運動員當(dāng)中仍不服輸。她就是丘索維金娜。支撐自己頑強拼搏的動力便是她對兒子強大的愛。多參加一場比賽,便可多獲得一些獎金,兒子的治療費用便會多湊一些,康復(fù)的希望便會更大一些。因為方向明確,丘索維金娜不敢病、不敢傷、不敢退,即使腳腱受傷,她也會重新站起。即使年齡變大,她依然蓬勃跳躍。方向明確,心才有力量,憑著她的堅持不懈,兒子治療費用得以保障,如今已然康復(fù)。方向不明確,做再多的功也是徒勞。一頭鯨被發(fā)現(xiàn)死在英國東約克郡的草原上,而它死亡的地方距離最近的海岸線近800米遠。因其身上沒有任何外力傷痕,所以排除人為原因,作為龐大的海生生物,鯨魚又為何會出現(xiàn)在草原上?經(jīng)過深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)海岸邊的沙灘和草皮上,都有重物滾動碾壓過的痕跡。原來,這頭鯨是在被海浪沖上岸擱淺后,希望通過翻滾回到海中,但是因為弄錯了方向,奔著草原一直努力,結(jié)果導(dǎo)致死亡。由此可知,努力雖然重要,但是如果方向不對,結(jié)果也只能是徒勞無功。目標(biāo)對人生具有導(dǎo)向作用,作為公職人員,我們應(yīng)擁有明確的目標(biāo),牢記為人民服務(wù)的宗旨,時刻堅持人民利益為先,面對金錢、美色等利益誘惑,能夠保持公職人員的政治本色,自覺做到清正廉潔,真正做到抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞。
9.“這輩子也用不完的藥”事件,在無奈之語背后,折射出的是醫(yī)生不負責(zé)任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在,更深層次說明醫(yī)患之間信息不對等的尷尬現(xiàn)狀。購買消炎溶液,在看說明書之后,才得知藥物的使用方式,才明白自己買的藥劑量過多,一輩子也用不完。然而,這樣類似的事情并非題目中所發(fā)生的獨例,相反,在大多數(shù)就醫(yī)者身邊,該類事件都有存在,大家或是自認倒霉,或是“習(xí)以為?!?,至此這件事情發(fā)生的緣由之一,便為患者對自身權(quán)益不能夠有效維護,在遇到就醫(yī)疑惑時采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外,由于醫(yī)患之間信息的不對等,患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識,而醫(yī)生自身并沒有對藥物使用的詳細情況以及藥物劑量等告知患者,在信息不對等之時,加上醫(yī)生責(zé)任感意識的缺乏,大劑量開藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是,部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在,醫(yī)生為了一己私利,為了業(yè)績,不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來謀得生存空間?!斑@輩子也用不完的藥”事件,想要徹底有效消除,一方面,需要醫(yī)生的“手下留情”,需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn),真正踐行其職業(yè)道德,換位思考,切實考慮患者利益;另一方面,需要患者積極努力與醫(yī)生構(gòu)建信息對等關(guān)系,多一些看似“廢話”的提問,少一些忍氣吞聲。最后,治本之策還在于,相關(guān)衛(wèi)生部門需嚴(yán)格踐行使命,進一步完善醫(yī)療控制成本機制,將成本機制納入到醫(yī)生的績效之中,嚴(yán)厲查處“大處方”,引導(dǎo)醫(yī)院轉(zhuǎn)變發(fā)展模式與管理模式,真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面,不斷加強監(jiān)管,一旦發(fā)生頂風(fēng)作案者,應(yīng)追究涉事醫(yī)生的相應(yīng)責(zé)任,真正起到殺一儆百的效果。
10.毋庸置疑,近視已成為影響我國人口素質(zhì)的“國病”,隨之而來的是近視相關(guān)產(chǎn)業(yè)的火爆。近視經(jīng)濟雖然蓬勃發(fā)展,供需兩旺,但是一定要謹(jǐn)防上火。一,供需兩旺。一方面供旺,目前中國是全世界最大的眼鏡生產(chǎn)國和出口國,全球80%的眼鏡,都是中國造。而且在眼鏡店內(nèi),眼鏡的材質(zhì)、品種、款式日益多元化,有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇,漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術(shù)含量的新型眼鏡產(chǎn)品也常常是商家的賣點。另一方面需旺,據(jù)保守估計,到2020年,我國的近視患病人口將接近7.11億,“配鏡”的需求越來越大,而且在年輕一族中,除了實用功能,眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著,進一步催生了眼鏡市場的商機。二,問題突出。一方面,治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動,但是許多開展手術(shù)和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,而且實施治療的人員也并非是具備合法資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。另一方面,開展近視手術(shù)治療的醫(yī)療機構(gòu)雖然很多,但技術(shù)水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經(jīng)濟效益,放寬手術(shù)適應(yīng)征;有的壓低價格吸引病人,重復(fù)使用一次性耗材或二手設(shè)備進行手術(shù),這些都會使手術(shù)的安全性和精準(zhǔn)性大打折扣,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題:一,加強近視相關(guān)行業(yè)監(jiān)管。有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把主體合格關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)、經(jīng)營行為關(guān),少一些商業(yè)炒作,多一些專業(yè)運作。二,加強視光人才的培養(yǎng)和建設(shè)。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量,是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應(yīng)該在此方面加大財政投入,而相關(guān)醫(yī)學(xué)院類高校也應(yīng)該響應(yīng)市場需求,開設(shè)一些視光類專業(yè),積極向社會輸送更多人才。
11.金錢觀是對金錢的根本看法和態(tài)度,是和人生觀緊密相連的。金錢觀分成兩個部份,一個是使用的時機與方法,一個是對金錢處理的看法態(tài)度。對于金錢,古人說:愛子女則為之長遠計。授之于魚不如授之于漁。顯然在古人眼中對于金錢有個正確的價值觀。近年來,人們的生活水平日益提高,很多家長帶著孩子參觀400萬別墅這一現(xiàn)象逐漸涌現(xiàn),這些家長們希望教育孩子樹立金錢意識。然而我對這種方式持否定的態(tài)度。究其原因,無非是以下幾個:一是家庭成員特別是父母往往是對孩子實施金錢觀教育歷時最久、開始最早、影響最大的施教者,由于父母望子成龍望女成鳳的心態(tài)導(dǎo)致了大多數(shù)家庭都可以充分滿足孩子的各種物質(zhì)需求;二是在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下,經(jīng)濟生活水平不斷提高,很多孩子早早就開始有了所謂的“金錢意識”,同伴之間的金錢攀比比比皆是;三是社會導(dǎo)向、媒體傳播上趨向“金錢至上”,大潮之中泥沙俱下,在“錢意識”增長的同時也出現(xiàn)了種種不良苗頭。我們不能任由這種錯誤的行為繼續(xù)蔓延,而應(yīng)該從多個方面展開措施。首先父母應(yīng)該培養(yǎng)孩子樹立正確的“金錢觀”,讓孩子了解錢能做什么,僅僅是金錢觀教育的一部分,還有更重要的部分,就是孩子應(yīng)該了解金錢的局限性。在這樣的過程中,孩子逐步認識到,金錢不是評判他人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。除了金錢,還有品行、情趣、性格、特長等等很多標(biāo)準(zhǔn);其次學(xué)校及教師應(yīng)傾其所能,培養(yǎng)學(xué)生正確的道德標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷力,特別是正確的“金錢觀”,幫助他們追尋正確的人生觀、世界觀和價值觀。有了正確的道德標(biāo)準(zhǔn)和道德判斷力,才能正確認識和判斷周圍的環(huán)境,正確的對待“金錢”,也才能做出正確的決定并付諸行為,老師也應(yīng)該讓孩子知道,錢不是天上掉下來的,不是樹上長出來的,而是爸爸媽媽工作換來的。這樣,孩子也逐漸明白了工作的價值;最后,社會輿論導(dǎo)向上要倡導(dǎo)正確的“金錢觀”,讓很多家長不再盲目的追求孩子物質(zhì)方面提高,使孩子明白金錢是幸福生活的必要條件,但金錢并不等于幸福,因為人類不能沒有精神生活。物質(zhì)生活富裕而精神生活空虛的人,不會有真正的幸福。孩子的金錢觀,是他一生成長行為的表現(xiàn),家長、學(xué)校和社會只要持之以恒地對孩子進行循循善誘的說理教育和良好的行為示范,以及家長自身示范的榜樣,就有助于培養(yǎng)孩子良好的金錢觀。
12.領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了解決問題的辦法,充分體現(xiàn)了人民群眾是實踐的主體,歷史的創(chuàng)造者。黨員干部要做到問政于民、問計于民。問政于民、問需于民、問計于民,這是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來呈現(xiàn)的一大亮點和特色。我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民,以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的基本執(zhí)政理念。黨中央決定在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,根本目的就是為了更好地造福人民。這就決定了我們想問題、辦事情、做決策,都必須堅持一切為了群眾、一切想著群眾、一切依靠群眾,必須傾聽民聲、體現(xiàn)民意、集納民智。在這個意義上,問政于民、問需于民、問計于民,是黨的性質(zhì)、宗旨和執(zhí)政理念的生動實踐,是黨堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求,是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要著力點,是確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效的重要前提和基礎(chǔ)。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知經(jīng)誤者在諸子?!比嗣袢罕娛巧畹南戎渑士喔惺茏钌羁?。人民群眾是智慧的源泉,改革發(fā)展體會最清楚。人民群眾是施政的基礎(chǔ),政令得失反映最真實。惟問政于民方知得失,問需于民方知冷暖,問計于民方知虛實。問政于民、問需于民、問計于民,首先在問。問就要問得科學(xué)、問得實際、問得真切、問得關(guān)鍵。做做樣子,走走形式,問得不著邊際、問得蜻蜓點水、問得虛情假意,就問不出真東西,群眾對你也愛答不理。你糊弄群眾,群眾就會不信任你,就不可能和你說真話、道真情。惟有真心想問,不恥下問,才可能問得出真貨、問得出真心。而惟此真問,才會真正體現(xiàn)工作的主動,體現(xiàn)謙虛的作風(fēng),體現(xiàn)對群眾主體地位的尊重。也就在這真問的過程中,干部群眾之間的關(guān)系更密切了,黨同人民群眾的血肉聯(lián)系更緊密了。問政于民、問需于民、問計于民,其要在行。具體地說就是,把問來的關(guān)于政策、決策、行政、措施、辦法等的意見和建議,特別是那些事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展的建設(shè)性意見、影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問題的解決辦法,科學(xué)合理地予以采納。把群眾反映強烈的突出問題、黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題,科學(xué)合理地加以解決。把人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的切身利益、迫切希望辦又有條件辦的實事,科學(xué)合理地辦好辦實。這樣,我們才能真正讓科學(xué)發(fā)展上水平,讓人民群眾得實惠。人民群眾也才會更加擁護科學(xué)發(fā)展、主動投身科學(xué)發(fā)展,推動科學(xué)發(fā)展才會形成強大的民心民意基礎(chǔ)和智慧力量源泉。
13.為百姓服務(wù),保護公民財產(chǎn)和生命安全是火車站行李安檢處人員的工作職責(zé),春運期間客流量大、工作任務(wù)相對繁重是我們必須面對的,而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時有發(fā)生,因此面對這種情況要冷靜處理,想盡辦法維持安檢秩序,保證乘客安全回家。第一,秩序在公共場合非常重要,因此要制止旅客插隊行為,避免激化更大矛盾。在制止的過程中,要注意文明態(tài)度,講明秩序的重要性當(dāng)然也表示理解歸家心切。第二,維護其他乘客秩序,安撫乘客不滿情緒。請大家依次安檢,這邊抓緊妥善處理,不會耽誤大家乘車。第三,馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺上;如果行李過大,請同事幫助及時拆解分批次放置在安檢臺上;第四,持續(xù)維護安檢秩序,保持排隊依次安檢。第五,請求同事協(xié)助。對于排隊人員告知做好行李的整理,避免在安檢的時候耽擱時間。第六,安檢的過程中時刻關(guān)注排隊情況,如果出現(xiàn)插隊及時制止,避免發(fā)生矛盾沖突。安檢工作事小,責(zé)任大。用耐心、愛心、責(zé)任心,為百姓的歸家之路保駕護航。
14.(1)表態(tài):支持。(2)理由:從環(huán)境角度來看,將出租車由燃油車、燃氣車改為純電動車,有利于減少油氣消耗,并降低由此帶來的尾氣排放量,在大氣污染日益嚴(yán)重的今天,這一舉措顯然具有更大的現(xiàn)實意義,如果考慮到太原是典型的重工業(yè)城市,大氣污染物排放量尤其巨大,這一舉措的意義就更大了。從經(jīng)濟角度看,新能源汽車是國家重要的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展?jié)摿薮螅写伺e能夠為電動汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的商機,促進電動車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。從生活角度看,這也是政府改變?nèi)罕娤M習(xí)慣的契機。雖然政府反復(fù)宣傳、大力推廣電動汽車,但畢竟電動汽車是新生事物,還存在許多不完善的地方,許多群眾難免對它心存顧慮,不愿意購買,而通過出租車改用電動車,則可以讓出租車司機和市民更直觀地體驗到電動車的優(yōu)勢,它更安靜、加速快、能節(jié)約不少油費,無形中,就會有更多的群眾改變對電動汽車的偏見,甚至變成電動汽車和環(huán)保主義的支持者。(3)建議:不容否認的是,電動汽車確實存在著充電速度慢、充電設(shè)施少、維護保養(yǎng)難等突出問題,這就要求政府在推行過程中,一定要注意加快充電設(shè)施建設(shè),如今遍布太原的電動汽車充電樁就說明了這一點。
15.《左傳》中有這樣的闡述:“大上有立德,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽”,由此可見為人之根本必須先立德,同理為師者亦然。師德,是一名教師身上最為熠熠發(fā)亮的品格,它猶如一面無聲的旗幟,時時刻刻感召著學(xué)生,成為教師育人的基石。而現(xiàn)在社會中這種頻發(fā)的丑陋現(xiàn)象所反映出來的是師德滑坡。《管子?權(quán)修》中提到“一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木,終身之計,莫如樹人”,可見培育人才是一件長期而又艱苦的工作,卻又是一項千秋萬代都能受益的事業(yè)。而現(xiàn)在的學(xué)生由于很多學(xué)生都是獨生子女,所以在家里都是家里的心頭肉,所以只要出現(xiàn)和孩子教育相關(guān)的問題,也馬上能夠引起整個社會的重視。之所以出現(xiàn)這種問題的頻發(fā)的原因:一方面是源于,部分老師的師德滑坡,對于自身的行為舉止要求不夠嚴(yán)格?;蛟S當(dāng)事人老師是有情緒的,或者是恨鐵不成鋼的理念,但是作為老師自身的教育方法確實有問題的,并且這種問題嚴(yán)重挑戰(zhàn)了社會的認知以及群眾公知。另一方面,現(xiàn)行教育制度是應(yīng)試教育,父母學(xué)校以及老師對于成績的重視超過一切,所以教師以及父母都告訴學(xué)生的是聽話而忽視了對于學(xué)生維權(quán)甚至是正確判斷的知識基本上不提,這也是校園安全問題往往是到了很嚴(yán)重的時候才以一個嚴(yán)重的后果爆發(fā)出來。習(xí)近平主席講過:“教育決定著人類的今天,也決定著人類的未來。基礎(chǔ)教育在國民教育體系中處于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性地位,必須把握好定位,全面貫徹落實黨的教育方針,從多方面采取措施,努力把我國基礎(chǔ)教育越辦越好。廣大教師要做學(xué)生錘煉品格的引路人,做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人,做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人,做學(xué)生奉獻祖國的引路人。”只有廣大教師真正嚴(yán)格要求自我,提升自身的修養(yǎng),落實師風(fēng)師德,真正把教育作為自己終身奮斗的事業(yè)才能真正促進教育事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,政府在教師隊伍中選擇教育者的時候也要重視教師基本德能的培養(yǎng),只有這樣才能培育出好老師,教出優(yōu)秀學(xué)生。
16.開展單位內(nèi)部的演講比賽,不僅能夠緩解員工的工作壓力,豐富業(yè)余文化生活,陶冶個人情操;而且能夠通過此次活動提升團隊的凝聚力和向心力。因此,如若由我負責(zé)組織本次活動,定將認真籌劃,積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)好各方面資源,以確保本次演講比賽能夠圓滿舉行。具體我將會這樣做:首先,積極主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解工作意圖及注意事項,并確定活動主題;同時,向單位組織過類似活動的同事請教,學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn);成立工作小組,通過調(diào)查問卷和現(xiàn)場訪問相結(jié)合的形式,了解單位內(nèi)部員工對于開展本次演講比賽的意見想法,并積極吸取,以提高員工參與的積極性。其次,充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖及員工的意見想法,制定演講比賽活動方案。明確本次演講比賽的目的意義、時間地點、報名方式、賽制流程、評分標(biāo)準(zhǔn)、演講形式及時限等要求,并通過單位內(nèi)部網(wǎng)站予以告知,做好宣傳通知工作,鼓勵員工積極參加演講比賽。再次,提前制作邀請函,邀請本單位領(lǐng)導(dǎo)及高校專家教授,作為本次演講比賽的評委及嘉賓?;顒赢?dāng)天,安排專人負責(zé)會場布置工作,特別是保證音箱設(shè)備能夠正常使用。比賽共分為兩個環(huán)節(jié),一是命題演講,二是即興演講,根據(jù)兩輪演講分?jǐn)?shù)之和,評出一、二、三等獎各一名,優(yōu)秀獎若干名,由單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎選手頒獎并合影留念。最后,在整個活動過程中安排專人負責(zé)秩序維護工作及影像采集工作,并將比賽過程中的精彩瞬間制作成電子圖冊,掛在單位內(nèi)部網(wǎng)站上,以擴大本次活動的影響力。同時,將以座談會的形式,召集小組成員一起總結(jié)本次活動的經(jīng)驗得失,形成文字資料,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
17.近年來,我國教育正在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,以往應(yīng)試教育的突出表現(xiàn)是中小學(xué)生負擔(dān)過重,這已演變成為突出的社會問題,嚴(yán)重阻礙了教育的健康發(fā)展。所以提倡減負是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),但是卻出現(xiàn)了“年年減負,年年重“”的情況確實讓人寒心,雖然有些學(xué)校在課程設(shè)置等方面也在積極響應(yīng)國家的“減負“號召,但卻出現(xiàn)了學(xué)生家長依舊累的情況,其背后的問題值得我們深思。雖然“減負”的口號已經(jīng)提出了多年,但是中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān)現(xiàn)象依然普遍存在,在學(xué)校和家庭的雙重壓力下,中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重現(xiàn)象沒有從根本上得到有效遏制,嚴(yán)重影響著青少年學(xué)生身心健康。究其原因有以下的幾個方面:第一,學(xué)校以升學(xué)率為教育目標(biāo)。學(xué)校不遵守教學(xué)大綱規(guī)定的課時計劃授課,隨意增加課時,延長學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間,占用學(xué)生休息時間為學(xué)生進行補課。二是各種考試競賽頻繁。學(xué)生在完成日常計劃課時學(xué)習(xí)后,仍需面對名目繁多的各種考試競賽,教輔資料泛濫,進一步加重學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。三是家長功利主義價值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評價學(xué)生成績的唯一標(biāo)準(zhǔn),在傳統(tǒng)應(yīng)試教育壓力下,為分?jǐn)?shù)不惜一切代價,不惜以付出學(xué)生身心健康為代價。四是教師傳統(tǒng)教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴(yán)師出高徒”、“吃得苦中苦,方為人上人”傳統(tǒng),對學(xué)生要求苛刻,刻意加重學(xué)生負擔(dān)。所以針對以上原因我們需要繼續(xù)落實“素質(zhì)教育”。一是切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識、能力統(tǒng)一納入學(xué)生評價體系,用科學(xué)的評價體系指導(dǎo)和管理學(xué)校的教育教學(xué)工作,通過教育教學(xué)改革和評價體系的改革,促進學(xué)生全面發(fā)展。二是全面貫徹國家教育方針,認真執(zhí)行國家課程計劃。教育行政部門要督促各級各類中小學(xué)嚴(yán)格控制學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量,提高課堂效率和質(zhì)量。學(xué)校不準(zhǔn)隨意增加課程門類、難度和課時,停辦各類補習(xí)班、重點班和學(xué)科競賽。三是加強宣傳教育工作,破除急功近利心態(tài)。通過舉辦家長學(xué)校、召開家長會、教師家訪等形式,向家長宣傳減負的目的、意義和要求。各類媒體加強社會宣傳效應(yīng),營造良好的社會氛圍。四是加強師德建設(shè),改革教學(xué)方法。教師為人師表,努力提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。五是均衡配置教育資源,完善考評機制。學(xué)校開放各類教育資源,開拓學(xué)生活動空間,豐富中小學(xué)生的課余生活,促進學(xué)生全面發(fā)展。我相信多措并舉,一定會還學(xué)生一個愉快充實的學(xué)習(xí)生活。
18.現(xiàn)今微信朋友圈正逐漸成為我們了解朋友近況的重要途徑,如果我的朋友在微信朋友圈發(fā)布不真實的信息,不僅會給身邊的朋友造成誤導(dǎo),長期以往,對于我朋友本身也會有著不良影響,所以我會盡快對其進行勸解,使他重視并改正這個習(xí)慣。首先,我會再向朋友了解他發(fā)布不真實信息的原因,如果是因為想引起別人的注意,得到別人的關(guān)注,那么我會告訴他這種不真實的信息雖然受到關(guān)注,但是會導(dǎo)致他逐漸失去朋友們的信任,得不償失,建議他發(fā)布自己的真實近況,或者進行玩笑性質(zhì)的標(biāo)注,以改變這種狀況。其次,如果他發(fā)布的不真實信息是隨意的轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈導(dǎo)致的,我會以玩笑的形式告訴他發(fā)信息之前一定自己先進行鑒別,以免誤導(dǎo)自身的朋友,同時也可以讓他在看到的虛假信息流傳時進行更正留言,制止此信息的繼續(xù)流傳。再次,如果朋友發(fā)布的不真實是出于某種牟利性質(zhì)的違法行為,那么我會告知他這種行為對朋友的危害、違法性質(zhì)、我國對此的重視以及現(xiàn)實中因傳播虛假信息收到處罰的例子,讓他認識到事情的嚴(yán)重性,及時停止這樣的行為??傊?,微信朋友圈作為一種新興的媒介已經(jīng)逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分,虛假信息的傳播正在不斷污染這個空間。我們應(yīng)該從自身做起,從身邊做起,至少做到自己和身邊的朋友不傳播,看到的虛假信息讓他止步不前,不再傳播,這樣才能夠讓自己的朋友圈綠色、健康。
19.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細的“堵點”,公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”,相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。交通事故的出現(xiàn),本身就給車主帶來了極大的困擾,“天價拖車費”更是雪上加霜,使車主背負了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。拖車費,是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費用,但隨意要價以致天價,任何人都會心有不悅。拖車費之天價,維權(quán)時間之長,對王允禮來說,無異于“二次車禍”。從法庭審理來看,該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援,違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費用,超出同行公司價格的2至5倍不等,單是里程拖車價,也遠遠超出物價局的規(guī)定。此外,庭審出示的證據(jù)表明,該公司還存在收費欺騙現(xiàn)象。如果說攫取暴利是該行業(yè)的市場規(guī)律的話,那這必定背離了社會主義市場經(jīng)濟的宗旨。原本國家發(fā)改委與交通運輸部有過規(guī)定,任何單位和個人不得強制指定救援機構(gòu)。而現(xiàn)場交警違規(guī)的善后行為,掛鉤天價拖車費的產(chǎn)生,難免不激發(fā)公眾對官商“勾肩搭背”的負面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進入門檻偏低,有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司,有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種,無不反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細的“堵點”,公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”,相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費,不僅需要呼吁價格標(biāo)準(zhǔn)的出臺,還需進行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價拖車糾紛,物價局總會說,他們只管開業(yè)審批,規(guī)定里程拖車價,自定價格不歸其管轄。交管部門則說,無權(quán)干涉收費標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價局判定。互相推諉中產(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對癥下藥,重續(xù)責(zé)任鏈條,就需進行頂層設(shè)計,將權(quán)力關(guān)進制度的籠子,給資本帶上制度的緊箍。惟其如此,相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力,拖走了司機群體的獲得感。
20.首先,要能客觀看待現(xiàn)狀、理性分析問題。群眾反映其他同事的問題,這只是群眾的一面之詞,不可以偏聽偏信,應(yīng)該分析不同的可能性,然后再著手解決。其次,分析本題中需要處理的人際關(guān)系和適用的原則。對于群眾應(yīng)該真誠、尊重而有耐心。比如,認真傾聽他的抱怨,說一些寬慰和安撫的話,并積極協(xié)調(diào)把群眾事情辦成,解決他的當(dāng)務(wù)之急。如果是群眾本身對人要求苛刻,那么也要有心胸包容群眾的缺點,并盡力做好情感交流,力求化解矛盾。對于同事,要注意工作的權(quán)限、換位思考、人際間的適應(yīng)、原則性與靈活性相結(jié)合等。比如,對于不屬于自己工作范疇的業(yè)務(wù),不能越俎代庖,更不能隨便在群眾面前對同事進行負面評價。即便同事確實有錯,也要注意處理的靈活性。比如可以單方面替同事向群眾說說軟話,緩和同事與群眾的關(guān)系?;蛞匀罕娪姓`解為由,以商量的口吻向同事咨詢?nèi)罕姌I(yè)務(wù)未辦成的原因,用請教的態(tài)度提出一些解決建議等等。
21.1.熱情接待。請記者們坐下來,向大家做自我介紹,相互交換名片,彼此熟悉一下,為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽。給記者們充分的時間,說出他們所掌握的情況,認真地做好記錄,遇到不清楚的地方還要多問幾句,務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們,這些情況我也是第一次聽說,情況很重要,反映得也很及時,要感謝記者們提供了這些情況。我會盡快向上級反映,開展調(diào)查,有了結(jié)果再及時告知。4.匯報處理。立即向上級匯報,按照上級要求開展調(diào)查處理工作,既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益,也要注意維護中國企業(yè)的合法權(quán)益和中國政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后,及時和當(dāng)?shù)刂饕襟w聯(lián)系,做好公關(guān)工作,希望大家能夠多做一些正面報道,增進兩國人民的友誼。
22.這個故事給了我很深的啟發(fā),子罕用自己的所作為為告訴我們,對于公職人員,廉潔的官德是公職人員最寶貴的財富。李源潮同志曾經(jīng)之處:初入職場的公職人員,猶如著一身白袍,點墨不可著身。但是,我們應(yīng)該思考的是,如何讓子罕這樣的好官員越來越多,而這一方面要靠官員的自覺,另外一方面,我們也需要從制度上來構(gòu)建這道黨風(fēng)廉政的防火墻。首先,我們的官員應(yīng)該自覺樹立正確的權(quán)力觀、政績觀。公職人員必須要明白,權(quán)為民所賦,情為民所系,利為民所謀。其次,我們各級紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)該積極落實自己的監(jiān)察主體責(zé)任,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,一查到底,絕不姑息再次,完善法律法規(guī),提高處罰標(biāo)準(zhǔn),加大執(zhí)法力度,形成不敢腐,不能腐,不想腐的局面。最后,要想讓子罕這樣的官員越來越多,根本途徑在于推進簡政放權(quán),將權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,讓權(quán)力在陽光下運行,把權(quán)力清單制度落到實處。潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸,我相信只要我們從以上這些政策處罰,我們公職隊伍中的子罕會越來越多。
23.第一,安撫情緒,控制局面。小區(qū)車位少、停車難、糾紛多的問題由來已久,這次事件很可能成為引發(fā)車主和物業(yè)之間矛盾的導(dǎo)火索,所以我會第一時間安撫雙方情緒,隔開雙方人群,表明自己社區(qū)工作者的身份,詢問、記錄事件詳細原因,努力將雙方抵觸對抗的對話方式引向共同協(xié)商、理性解決的方向,避免升級成群體性沖突事件。第二,多方參與,共同協(xié)商。在了解了事情原因之后,我會讓被鎖車的業(yè)主停止堵門鬧事的行為,并讓物業(yè)將鎖打開,緩和雙方矛盾關(guān)系,為協(xié)商解決奠定臺階。同時,我會聯(lián)系社區(qū)民警、小區(qū)法律顧問、小區(qū)業(yè)主委員會成員以及小區(qū)所在居委會領(lǐng)導(dǎo)到場,與車主代表們一起協(xié)商討論今后如何規(guī)范管理私占車位的行為。其中,協(xié)商過程中一定要明確物業(yè)、車主雙方之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,對物業(yè)權(quán)力有所約束,禁止物業(yè)擅自使用扣車、鎖車的粗暴管理方式,同時也要對長期私自占用公共車位的車主有所懲罰,例如口頭警告、公示欄曝光、罰款等,對屢教不改的車主物業(yè)可以打電話報警要求拖車。第三,建章立制,按章治理。以此次沖突為一個契機,在雙方口頭約定之后,促成物業(yè)與車主之間簽訂一個規(guī)范管理小區(qū)內(nèi)私占車位的制度性協(xié)議,為物業(yè)今后規(guī)范治理小區(qū)停車問題提供制度性依據(jù),同時也進一步約束、規(guī)范物業(yè)的管理權(quán)限。第四,多措并舉,破解停車難題。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)的管理者,應(yīng)該為小區(qū)創(chuàng)造更好的停車條件。建議物業(yè)利用一部分物業(yè)費新建、擴建停車位,通過劃定停車位的方式對小區(qū)場地資源進行整合。同時,建議小區(qū)創(chuàng)新管理方式,及時掌握和登記各個車主的車牌號碼和手機聯(lián)系方式,對不文明停車的車主要提前通知到位,避免事前不通知、事后鎖車的野蠻管理手段。相信通過以上四步,能夠避免下次再出現(xiàn)此類矛盾沖突。
24.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,日常工作中,作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位,通過及時回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認同。面對題中情況,我會采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先,誠摯道歉,耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序,而且易引發(fā)其他群眾圍觀,導(dǎo)致事態(tài)升級加劇。故我會立即趕到吼叫群眾身邊,一方面就工作失誤向群眾道歉,請其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性,生氣動怒不僅對自己身體有害,而且吼叫也會干擾其他辦事群眾,使其意識到自己行為的不當(dāng)之處,從而平息怒火理性解決。其次,詳細詢問,徹底解決。待群眾情緒平復(fù),向其詳細詢問事情始末。若經(jīng)了解,吼叫是因工作人員言語不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生,則我會代表工作人員向群眾道歉,請其諒解,并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程,覺得工作人員故意刁難才發(fā)生,則我會向群眾詳細解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程,澄清相應(yīng)誤會后繼續(xù)查閱群眾所帶資料,幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次,委婉說明,適當(dāng)提醒。待將群眾問題解決之后,尋找休息間歇,我會找到當(dāng)事工作人員,向其委婉說明,作為公職人員,任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭執(zhí),希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止,自己也會積極給其提供相應(yīng)幫助。最后,引以為鑒,改進工作。以本次事件為契機,為免日后再發(fā)生類似情況,一方面應(yīng)做好信息公開工作,及時將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進行公開,以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作,以增強工作人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。
25.近年來,就業(yè)形勢不斷嚴(yán)峻,為了進一步推進適應(yīng)市場需求的專業(yè)型人才,國家對職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持,但在不少地方,對職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位,例如,一些職業(yè)院校超額招生,導(dǎo)致耽誤學(xué)生正常入學(xué);部分虛假宣傳,聲稱可以轉(zhuǎn)為本科或統(tǒng)招,但學(xué)生畢業(yè)后卻拿不到相應(yīng)的畢業(yè)證書。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關(guān)配套政策的落實情況并不理想。當(dāng)然也體現(xiàn)出當(dāng)前在院校招生難的問題。究其原因,一方面,是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多,招生市場競爭激烈,在爭搶生源的過程中,學(xué)校和學(xué)生都是雙向選擇,招生情況不確定。另一方面,一些職校尤其是民辦院校,以盈利為主要目的。其教學(xué)的資質(zhì)、水平、各項教學(xué)條件都不達標(biāo),投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管和定期審核不到位,導(dǎo)致一些院校管理混亂,甚至以虛假承諾騙取生源,擾亂辦學(xué)市場,耽誤了學(xué)生的就學(xué)時機,使學(xué)生付出高額學(xué)費卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校,讓職業(yè)教育發(fā)揮出應(yīng)有的活力,需要下大力度對職業(yè)教育領(lǐng)域進行全面整頓。首先,嚴(yán)格限定民辦院校準(zhǔn)入機制,對職業(yè)院校的投入、教學(xué)管理一定要監(jiān)管到位。其次,對一些違規(guī)擴招,虛假宣傳,欺騙學(xué)生的院校要進行懲處,保障學(xué)生權(quán)益。最后,政府進一步加大對職業(yè)院校的各項扶持,減輕職業(yè)院校辦學(xué)負擔(dān),讓院校重拾教育至上的宗旨。
26.無論在任何地方,也無論是在什么樣的工作崗位上,遇到一些工作上的磕磕絆絆都是在所難免的。因此,遇到這樣的情況,首先,我一定要保持一個平常樂觀的心態(tài),積極想方設(shè)法解決此問題,不拖整個單位的后腿。其次,我會認真思考導(dǎo)致此種情況發(fā)生的原因。第一,可能是我在平常的工作中,與同事的溝通不足,以致于我與同事之間存在一定程度的誤解。第二,可能是我工作的方式方法有問題,以往在與同事共同配合工作的過程中,同事對我有意見。第三,也可能是同事一些工作流程還不夠熟悉,而我在工作中,只顧自己埋頭苦干,沒有及時幫助同事共同進步。針對以上三種情況,我會做出及時的行動上的調(diào)整。在以后的工作中,我會不斷通過讀書、向老同事請教等多種方式不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,改進自己工作的方式方法,以適應(yīng)同事的需要,適應(yīng)整個組織的需要。并且在日常工作中,一定要加強與同事的溝通和交流,多探討,多學(xué)習(xí),共同進步。相信通過我不懈的努力,這樣的問題一定可以得到一個妥善的解決。
27.網(wǎng)絡(luò)微公益的出現(xiàn)確實給很多處在為難中的人們帶來一線希望,也讓更多的人因為網(wǎng)絡(luò)為公益而得到了救助,但是羅一笑事件的出現(xiàn)卻讓我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)微公益在發(fā)展的過程當(dāng)中還有很多不完善的地方,所以還需要多方努力對其進行進一步的規(guī)范,從而能讓網(wǎng)絡(luò)微公益能更好的為更多需要救助的人帶來福音。眾所周知網(wǎng)絡(luò)具有開放自由的特點,也正因為如此當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)微公益存在的問題就體現(xiàn)以下兩個方面,一方面:微公益信息量相對較大,并且大多數(shù)由個人發(fā)布,加上信息傳播速度快等特點,使得微公益信息的審核非常困難,導(dǎo)致真假難辨公信力不足。同時微博降低了公眾從事公益的門檻,意味著任何人都可以發(fā)布公益信息,但是降低門檻也就意味著各種同質(zhì)化的微公益救助信息太多,使得有效的信息被淹沒,并且大多數(shù)人只是停留在轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的層面,造成關(guān)注度虛高,而實際問題卻得不到有效解決。另一方面:微公益?zhèn)鞑⑴c主體多元化,如個人、媒體、企業(yè)、政府等都可以在微博平臺上發(fā)布公益信息或活動,但由于傳播參與主體的身體地位、影響力或參與程度等不盡相同,造成傳播效果和影響力嚴(yán)重失衡。以上問題如果不能及時得到解決,那么網(wǎng)絡(luò)微公益便很難朝著規(guī)范化的方向發(fā)展,甚至?xí)葑兂捎幸恍┎环ǚ肿臃缸锏耐緩剑屔硖帪殡y的民眾不能得到及時的救助。而出現(xiàn)這些問題的原因除了微公益本身的門檻低,任何人都有發(fā)布信息的資格,部分人正利用這樣的契機鉆空子,發(fā)布虛假信息以外,更為重要的是網(wǎng)民本身辨別真假信息的能力較弱,看到求助信息不加以區(qū)分只是盲目的轉(zhuǎn)發(fā)和點贊,也為犯罪分子提供了溫床。同時政府的網(wǎng)管部門對于新事物的出現(xiàn)反應(yīng)過慢缺乏,對微公益出現(xiàn)的問題也缺乏針對性的解決措施,對于違法分子也缺乏嚴(yán)格的懲罰措施。因此要想解決這些問題,還是需要政府社會各界共同努力多措并舉才能達良好的結(jié)果,具體如下:首先、要充分發(fā)揮政府,媒體、知名企業(yè)以及名人的宣傳引導(dǎo)作用,將全民公益的理念廣泛傳播,創(chuàng)造良好的微公益發(fā)展氛圍。同時加強互聯(lián)網(wǎng)人才的建設(shè),建立專業(yè)的微公益發(fā)展的團隊,讓微公益能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上健康成熟的發(fā)展。其次:政府應(yīng)擔(dān)負起監(jiān)管職責(zé),可以建立專門的微公益監(jiān)督管理機構(gòu),對募捐資格,募捐活動和資金使用等環(huán)節(jié)進行監(jiān)管,避免微公益成為灰色產(chǎn)業(yè)鏈,增強公眾對微公益的認可度,與此同時,要對微公益組織進行長期指導(dǎo)和監(jiān)督,進而引導(dǎo)微公益組織走向科學(xué)化,持續(xù)性的發(fā)展道路。最后:我們廣大網(wǎng)民要樹立良好的責(zé)任意識,要懂得明辨是非,不盲從,理性的從事公益活動,讓真正需要幫助的人可以享受到微公益的溫暖。
28.相繼發(fā)生的兩起老虎吃人事件再次引發(fā)了人們對于出游的討論,我們在對這兩起事件中的傷者和逝者表示惋惜的同時更應(yīng)該看到其背后根本上反應(yīng)出的部分民主規(guī)則意識欠缺和管理滯后的問題,要引起各界的重視
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