《公眾輿論》章節(jié)總結(jié)

。-可編輯修改-外部世界與我們頭腦中的形象本章敘述了“擬態(tài)環(huán)境”的概念。即外部世界與在我們頭腦中的形象是由所差池的，并不是完全真實客觀的呈現(xiàn)。而作者認為，導(dǎo)致有差池的原因有外部原因和內(nèi)部原因兩部分。審查與保密本章論述審查與保密對我們接近外部真實的作用。作者以世界大戰(zhàn)中法軍的宣傳技巧做例子，前線的參謀部大范圍的控制將要被公眾看到的東西。他決定哪些記者能上前線，控制他們在前線的活動，審讀他們發(fā)自前線的消息，并操縱著無線電廣播。站在軍隊后面的政府，則利用它所掌握的電纜、護照、郵局、海關(guān)及封鎖手段加強這種控制。作者認為這就是“宣傳”，如果沒有某種形式的審查制度，這個世界就不可能存在嚴格意義上的宣傳。為了進行某種形式的宣傳，就必須在公眾與事件之間設(shè)置某些屏障。只要這個目的是出于愛國心，那就怎么說都行。交往與機會因為種種原因形成某種圈子，這種原因包括經(jīng)濟地位，兒女親家等等。在圈子與圈子間，處在同一個層次的圈子之間，交往是沒有障礙的，每個個人都會迅速被接受，規(guī)矩都是現(xiàn)成的，誰也不會尷尬。但是“上層”與“下層”圈子之間的交往，總是抱有相互間的猜疑，多少有一種不自在，一種疏離感。由于地位和交往在決定什么能看、能聽、能讀、能體驗以及什么可以允許去看、去聽、去讀、去了解時發(fā)揮著非常重大的作用，也就無怪乎道德判斷往往比建設(shè)性的思想更常見了。時間與注意力當我們直接面對看不見的環(huán)境的信息是，要想從它那里得到一切最有利的判斷，每天用那點時間就太少了。速度，詞語和清晰度從理論上說，如果每一個事實和每一項敘述都有一個獨一無二的名稱，而且人人都一致同意這種名稱，那是有可能消除交流中的誤解的。頭腦的清醒以及安靜的環(huán)境是必要的。成見多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解。我們在看到世界之前就被告知它是什么模樣。我們在親身經(jīng)歷之前就可以對絕大多數(shù)事物進行想象。我們每個人都是生活、工作在這個地球的一隅，在一個小圈子里活動，只有寥寥無幾的知交。我們的見解不可避免地涵蓋著要比我們的直接觀察更為廣泛的空間、更為漫長的時間和更為龐雜的事物。因此，這些見解是由別人的報道和我們自己的想像拼合在一起的。作為屏蔽的成見它們肯能不是世界的全部景象，但卻是一個呵護我們需要的可能的世界景象。……雖然我們在曲身鉆進那個模式之前要放棄許多誘惑我們的東西，但只要我們打定主意進去，它就會像一雙舊鞋子那樣令人舒適。它是對我們自尊心的保護，是投射在這個世界上的我們自身的意識，我們自身的價值觀念，我們自身的立場和我們自身的權(quán)利。因此，成見充滿了被它們所吸納的情感。他們是我們傳統(tǒng)的堡壘，在這個堡壘的庇護下我們可以繼續(xù)心安理得的堅持我們的立場。真實感覺和先入之見會同時進入意識……如果我們看到的完全合乎我們的預(yù)想，成見就會進一步加強。第八章盲點及其價值這一章指出成見在某一點與事實嚴重的脫節(jié)會引起災(zāi)難。而這一點就是盲點。認識并能好好的把握它，能避免。第九章規(guī)則及其敵人道德觀念、正常的感受和恰當?shù)男问?，首先會把某些潛在的偏見進行標準加工，然后再予以強化。正如我們按照自己的準則進行自我調(diào)整一樣，我們也會按照那些準則去調(diào)整我們所看到的事實。從理性角度來看，事實對于我們的是非觀而言是中立的。但實際上，我們的準則在很大程度上決定著我們應(yīng)當了解什么以及如何了解。

一個人一旦接受了某項準則，他就會逐漸具備該準則所要求的那種人性。人們在自己成見內(nèi)，將符合成見的部分事實理解為全部事實，將另外事實忽略，將堅持另外成見的人判為異類，亦或是將兩者一起擲入陰謀論的框子里。只有當我們習慣于把我們的觀點看作是我們通過成見得到的局部經(jīng)驗時，我們才能真正做到對反對者的寬容。如果沒有這種習慣，我們就會把自己的觀點絕對化，而且勢必認為所有的反對意見都居心叵測。第十章發(fā)現(xiàn)成見相信某個事情理應(yīng)是真實的，我們就總是能夠發(fā)現(xiàn)一個用來說明的確如此的例子，或者找到一個相信事情的確如此的。如果對一件事情產(chǎn)生了強烈憎恨，我們很容易就會把它同我們所強烈憎恨或恐懼的絕大多數(shù)其他事情聯(lián)系起來，認為它們之間有著因果關(guān)系。第十一章興趣的激發(fā)在本章內(nèi)，作者提到了什么能夠使人們感興趣，女人和戰(zhàn)爭。而將這些信息轉(zhuǎn)化為圖像更能加深人們的印象。我們在拍電影的時候，通常是將受眾的興趣和他們的成見相結(jié)合而產(chǎn)生獸人歡迎的影片，同時，由于成見并不是永恒不變，我們又可以通過電影提煉，擴大，驗證和批評成見。第十二章重新思考自我利益在本章中，作者論述了雖然人們始終在追求著利益。但是由于人的人格（繁多的天性）（在日常的生活中，我們憤怒的天性會被壓抑，但戰(zhàn)爭來臨，這種憤怒被視為理所當然）通常具有多個方面，了時候自己都沒有覺察到，而在不同的環(huán)境里，被不同的條件所激發(fā)出來的某種天性決定了人們通過什么樣的途徑去追求利益。因此，在公眾輿論的形成過程中，至關(guān)重要的是什么樣的自我會卷入其中。而此時我們是非理性的。第十三章興趣的轉(zhuǎn)移在本章中，作者提到了象征一詞，通過象征這個神奇的東西，公眾輿論得以形成。首先，因為所有人生活在各自不同的環(huán)境下，他們腦中所想更是千差萬別，但是為什么會出現(xiàn)一致的輿論呢？當你具有某種感情，他是很模糊的，我們用一個描述性的話語來代表他。然后，為了達到簡便的目的我們尋找一個詞語，圖像或者象征符號來代表他。接著，我們在反復(fù)使用的過程中會忽略最原始的想法轉(zhuǎn)而執(zhí)著于各個詞語中。就像是偷梁換柱。到最后所有的思想濃縮成一種象征，他好像什么都包括，又好像什么都不包括。但是這種象征可以引起人們最初的那種感情。而每一種感情，并不是只有一個詞語才能描述。一象征本身不指任何特定職務(wù)，但他幾乎可以和所有的事情聯(lián)系在一起。因為這個緣故，他可以成為共同感情的共同紐帶，即使那些感情最初始于互不相干的觀念聯(lián)系在一起的。這也就是，為什么演講者會鼓舞人心，偷換概念。（中國夢？）第十四章是或不在本章中，作者的主要觀點在于，由于人們的認識是有限的，所以人們會選擇一個權(quán)威人士與外界對話，他就像是一個橋梁連接著外部世界。因為我們敬仰他，所以他看見的聽見的，時常也被我們所接受，所認可。而象征的詞語最好也是由他所提出才能夠讓人信服。面對重大的公共事務(wù)，人們并沒有做出重大決策的習慣。（就像頭腦風暴）一個人或少數(shù)幾個人的頭腦可以進行思想訓(xùn)練的，但是當一個團體向一起思考時，它能做到的不過是表示同意還是不同意。必需提出一項具體的選擇，必須通過象征來轉(zhuǎn)移人們的興趣，使這些選擇與個人見解聯(lián)系起來。職業(yè)政治家們早就比民主哲學(xué)家懂得了這一點?！臼聦嵤冀K是，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人把一項選擇出示給一大幫人。并且在這個過程中，人們認為他們根據(jù)自己的意愿形成了民主。第十五章領(lǐng)袖與平民凡是人們必須在一種不確定的突發(fā)環(huán)境中進行合作的地方，一般都必須確保一致和靈活而無需他們的實際同意。象征可以做到這一點。它會淡化個人意向，抵消分歧，模糊個人目的。它使個性呆滯，同時卻讓團體的意向銳不可當，把該團體和有目的的行動連成一體。領(lǐng)袖與平民的關(guān)系在于領(lǐng)袖們認為他們不過是揭示了一個早已存在于公眾頭腦中的規(guī)劃。如果他們相信這一點，一般來說都是自欺。規(guī)劃不會在大眾頭腦中同步產(chǎn)生。這就是少部分的人的決策，而平民則表示同意。如此一來，民主在哪里呢？第十六章自我中心的人民主主義者認為，輿論是自發(fā)產(chǎn)生的。而人人都具有理性的思想并能應(yīng)付大局，所以人人都可以是統(tǒng)治者。顯然人們只對自己所在的環(huán)境熟悉，知道這里的一切事物，而外界環(huán)境則過于大，復(fù)雜。因此，唯一有可能產(chǎn)生自發(fā)性政治的環(huán)境，就是統(tǒng)治者的直接而確鑿的知識范疇所限定的那種環(huán)境。第十七章獨立的共同體如果自我中心的人群始終有著明顯的相互摩擦，他們就會投身于為生存而進行的斗爭。自我中心的人群形成的獨立共同體包裹在徹底的妄自尊大之中，我們就可以享受一種永恒的田園生活，永遠在一種自私自滿的冷漠態(tài)度掩蔽下無動于衷而又俗不可耐地打發(fā)日子。為了避免過多的外界聯(lián)系和復(fù)雜性所造成的混亂。民主行動的范圍則是一個限定的空間。在警戒線以內(nèi)，目標就是做到自給自足、避免糾紛。

但是?。。∮捎谛蝿菸ｋU乃是實行獨裁的一個巨大的或許是必不可少的條件，如果民主政體還想運轉(zhuǎn)，安全感被認為是必需的。所以在所有小小的不安全的苗頭出現(xiàn)之初，就必須有人帶頭將之消滅，也就是說，迅速行動起來的極少數(shù)人必須做出決定，其余的人只是盲從罷了。而這與民主完全相反。第十八章壓力，自由授權(quán)及特權(quán)的作用這是在美國的土地上所發(fā)生的事情。因為各州的領(lǐng)袖在某些國家政策上難以達成一致的意見，這是因為個人中心的獨立團體的局限性。所以如果沒有壓力，就難以實現(xiàn)政策的形成。美國政府開始限制各州，他們設(shè)立了參議院，貴族等等機構(gòu)來制衡分權(quán)各州的權(quán)利。又采取了自由授權(quán)的政策來維護政府的穩(wěn)定性。因為它切斷了那些天生的領(lǐng)袖與自我中心的共同體那種過于密切的聯(lián)系，削弱了地方精神并且促成了某種和平的合作，正是那些作為地方名流而又缺乏共同利益意識的人們，曾經(jīng)分裂了聯(lián)邦。而自由授權(quán)之所以可以將政治扛鼎的杰出人物吸引來，就是因為這為各自我中心的獨立團體提供了多樣的津貼和特權(quán)。憲法與民主精神本是相違背的，但在杰斐遜的宣傳下變成了民主的工具，人們相信這一觀點并這樣對待它的。但實際上，這與民主精神相去甚遠。第十九章舊物新裝：基爾特社會主義這一章，是作者從基爾特社會主義出發(fā)論證民主社會不可能產(chǎn)生。（胡說的）第二十章新形象這一章是對前兩章的總結(jié)。首先作者認為自我中心的輿論是不可能達到共同利益的。需要另外一種脫離了獨立團體的機構(gòu)來加以管理，而這個機構(gòu)是不負責任的。民主主義者認為自我中心的輿論可以形成很好的統(tǒng)治，人被認為天生具有統(tǒng)治才能，所以有表達的權(quán)利。但是真正的民主并不僅僅是表達的權(quán)利，還有更多方面。民主主義者在尋求一種表達意見的機制，適合某種民主機制的環(huán)境曾經(jīng)大量存在，但現(xiàn)在已經(jīng)失去。于是民主主義者轉(zhuǎn)身尋找一種好的選舉單位，他更注重甚至只注重自治，而不去管民主實現(xiàn)的其他方面。謬誤就在于此，只注重統(tǒng)治的起源，而忽略過程和結(jié)果。第二十一章贏得公眾公眾們認為真相是會自己到面前來的，所以十分小看收集信息需要的專業(yè)化程度和高昂的代價。同時他們不以商業(yè)標準來衡量報紙，而以一種道德的標準來衡量，所以人們不愿意花費多一點的金錢來購買報紙。報社剔除了這種賺錢的可能，轉(zhuǎn)而將目光投向由發(fā)行量而引起的廣告商的目光。賺取廣告商的錢。和廣告商比起來，受眾的支持（發(fā)行量）顯然更為重要。所以報紙愿意迎合受眾的觀點。第二十二章永恒的讀者如何才能抓住讀者？作者認為為了達到這個目的，報社雖然沒有受到人們的審查，但他會根據(jù)受眾的成見而去安排某些內(nèi)容，受眾認可這些內(nèi)容才會繼續(xù)閱讀下去。另外第二點雖然硬新聞?wù)涡侣労軈柡?，但是受眾并不買賬，他們希望看到與自身有關(guān)的內(nèi)容。為了迎合受眾，報紙又不得不分出各種欄目，或者辦起了當?shù)匦缘膱蠹垺凹亦l(xiāng)的印刷日志”，來吸引一部分讀者。盡管受到了經(jīng)濟方面的影響，壓抑了新聞價值。但這并不足以說明為新聞的地位沒有得到相應(yīng)的提高。有人質(zhì)疑報紙受到財團的控制是他不能公布真相的，但沒有被財團控制的報社也說不出多少真相。第二十三章新聞的性質(zhì)由于記者，報社，金錢等等是有限的，并且從吸引受眾的角度來看，報紙并不是世界的鏡子，而往往在事件大的足以吸引受眾注意時對某件事進行報道。由于世界上在很多方面沒有良好的記錄手段，導(dǎo)致在報道時很多資料并不是系統(tǒng)可考而是零零碎碎的，而這樣的報道會引起人們的職責。新聞廣告人的作用在于選擇適合發(fā)表的內(nèi)容，而為了出名或者其他目的新聞廣告人有時會為了迎合受眾而導(dǎo)演某個事件。慢慢形成了一種規(guī)則，一種墨守成規(guī)的做法，這是由于來自各方的壓力，沒有好的記者沒有足夠的版面沒有過多的時間來吸引受眾。報紙需要在最短的時間里吸引受眾，而放棄了說出真相而選擇受眾最希望看到的一種結(jié)果給予刊登。報紙編輯在面對眾多內(nèi)容的時候選擇一種標準化生產(chǎn)，系統(tǒng)化作業(yè)，不僅節(jié)省時間和精力，而且防止由于“創(chuàng)意？真相？”帶來的慘敗。讀者看到的，都是已經(jīng)經(jīng)過了編排的內(nèi)容。第二十四章新聞?wù)嫦嗯c結(jié)論本章中，作者認為新聞與真相存在一定差距。新聞的作用在于突出一個事件，而真相的作用則是揭示一個隱含的事實，確立其相互關(guān)系，描繪出人們在其中采取行動的現(xiàn)實畫面。只有當社會狀況得以辨認的程度時，得以檢測的程度時。真相和新聞才得以重疊得以檢測的而這種差距的造成是由于社會缺少一種有效的記錄機制，更延伸一下，社會制度越健全，有關(guān)各方的利益就越能得到規(guī)范的代表，問題就能解決的更順利，引入的客觀標準就越多，時間久能夠完美的表現(xiàn)為新聞。很明顯，新聞也被視為能夠超越偏見給我們真相的一種工具。他和代議政府同樣被寄予厚望。但是由于自治的人民不可能通過發(fā)明，創(chuàng)造和組織一種認識機制去超越自身的偶爾經(jīng)驗和偏見。這是社會制度的問題，也就是說，自治的人民想用報紙來達到理性，但報紙的理性依賴于社會制度的理性，而民主的社會明顯存在的各種制度的缺陷（這種缺陷又是由民主自身造成的），所以報紙無法實現(xiàn)這種目的。第二十五章打進楔子這一章是作者提出的一個“救治之道”，即在公民個人和他所處的大環(huán)境之間必須插入某種形式的專門知識。第二十六章情報工作對工作的流程的概述。首先為了確保情報的真實性，研究者和決策者必須嚴格區(qū)分。而通過在政府部門里尋找空檔安插此情報機構(gòu)來弱化人們的抵抗，為了使這個機構(gòu)真正發(fā)揮效率，必須保證此機構(gòu)獨立于其他機構(gòu)，而需要在資金，獲取事實方式和任職幾個方面作出保障。為了保證機構(gòu)具有活力，需要在他們中間形成競爭。