學(xué)校保潔綠化服務(wù)方案(5)5篇

學(xué)校保潔綠化服務(wù)方案(5)5篇學(xué)校保潔綠化服務(wù)方案

一、背景及目的

學(xué)校是培養(yǎng)青少年健康成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，為了提供一個(gè)干凈整潔、美觀宜人的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，制定本學(xué)校保潔綠化服務(wù)方案。

本方案旨在建立一個(gè)科學(xué)規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的保潔綠化管理體系，提高學(xué)校的環(huán)境整治水平和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

二、保潔管理

1.保潔區(qū)域劃分：根據(jù)學(xué)校的規(guī)模和布局，將學(xué)校劃分為不同的保潔區(qū)域，包括教室、走廊、校園道路、公共區(qū)域等。

2.保潔人員配置：根據(jù)學(xué)校的保潔需求，合理配置保潔人員，確保保潔工作的及時(shí)、高效完成。

3.保潔工具和設(shè)備：提供必要的保潔工具和設(shè)備，確保保潔人員的工作效率和工作質(zhì)量。

4.保潔流程和標(biāo)準(zhǔn)：制定保潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括清掃、擦拭、清洗、脫塵等保潔操作，確保保潔工作的規(guī)范和質(zhì)量。

5.定期保潔計(jì)劃：制定定期保潔計(jì)劃，明確保潔時(shí)間、區(qū)域和內(nèi)容，確保學(xué)校的整潔度和衛(wèi)生條件。

三、綠化管理

1.綠化設(shè)計(jì)和規(guī)劃：根據(jù)學(xué)校的面積和布局，進(jìn)行合理的綠化設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括樹木種植、花壇設(shè)置、草坪修剪等。

2.綠化區(qū)域維護(hù)：將學(xué)校的綠化區(qū)域劃分為不同的維護(hù)區(qū)域，制定維護(hù)計(jì)劃，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。

3.植物種植和養(yǎng)護(hù)：根據(jù)不同季節(jié)和氣候條件，合理選擇植物種植和養(yǎng)護(hù)，確保植物的生長(zhǎng)和觀賞效果。

4.廢棄物處理：制定垃圾分類和廢棄物處理方案，做好廢棄物的分類和處理工作，保持學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生。

5.綠化意識(shí)教育：通過(guò)開(kāi)展綠化活動(dòng)、宣傳綠化知識(shí)等方式，培養(yǎng)學(xué)生的綠化意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高學(xué)校綠化管理的參與度。

四、協(xié)作機(jī)制

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視保潔綠化工作，加強(qiáng)對(duì)保潔綠化工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促，確保工作落實(shí)。

2.保潔綠化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組建專業(yè)的保潔綠化團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任意識(shí)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

3.學(xué)生參與管理：鼓勵(lì)學(xué)生積極參與保潔綠化工作，組織學(xué)生開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.家長(zhǎng)支持參與：加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和合作，組織家長(zhǎng)參與保潔綠化工作，共同營(yíng)造良好的校園環(huán)境。

五、培訓(xùn)與評(píng)估

1.員工培訓(xùn)：為保潔人員提供必要的培訓(xùn)，包括保潔技能、操作規(guī)范、協(xié)作能力等，提高保潔質(zhì)量和工作效率。

2.學(xué)生培訓(xùn)：通過(guò)綠化知識(shí)講座、實(shí)地考察等方式，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和綠化管理能力。

3.定期評(píng)估：定期對(duì)保潔綠化工作進(jìn)行評(píng)估，分析評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，提出改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化保潔綠化管理。

六、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

1.保潔綠化需求調(diào)研：定期開(kāi)展保潔綠化需求調(diào)研，了解學(xué)校的實(shí)際需求和改進(jìn)反饋，作為調(diào)整保潔綠化計(jì)劃的依據(jù)。

2.保潔綠化計(jì)劃修訂：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，及時(shí)修訂和調(diào)整保潔綠化計(jì)劃，確保保潔綠化工作的科學(xué)性和有效性。

3.培訓(xùn)與培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)：加強(qiáng)保潔綠化培訓(xùn)的力度，引進(jìn)先進(jìn)的保潔綠化技術(shù)和設(shè)備，提高保潔綠化工作的專業(yè)水平。

4.保潔綠化成果評(píng)估：通過(guò)定期評(píng)估保潔綠化工作的成果，反饋評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為下一階段的工作提供決策依據(jù)。

七、總結(jié)

本學(xué)校保潔綠化服務(wù)方案通過(guò)合理的保潔管理、綠化管理、協(xié)作機(jī)制、培訓(xùn)與評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施，可以為學(xué)校提供一個(gè)科學(xué)、高效、可持續(xù)發(fā)展的保潔綠化管理體系，不僅提升學(xué)校的環(huán)境整治水平和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

篇2：合能物業(yè)保潔綠化業(yè)務(wù)外包監(jiān)督管理辦法

合能物業(yè)保潔綠化業(yè)務(wù)外包監(jiān)督管理辦法

為環(huán)境外包監(jiān)控(清潔、四害消殺、綠化)提供指引，保證業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量。

2.范圍

適用于適用于環(huán)境外包(清潔、四害消殺、綠化)工作的監(jiān)控。

3.職責(zé)

部門/崗位職責(zé)

品質(zhì)管理部組織與服務(wù)供方的溝通;

對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行年度評(píng)估。

物業(yè)服務(wù)中心對(duì)環(huán)境供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查與監(jiān)督;

每月對(duì)環(huán)境服務(wù)供方的合同履行情況進(jìn)行評(píng)估。

監(jiān)控人員日常檢查服務(wù)供方的合同履約情況;

監(jiān)督服務(wù)供方消耗我方資源的控制情況。

4.方法與過(guò)程控制

4.1監(jiān)督人員

部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，指定1名或多名監(jiān)控人員，負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境服務(wù)供方的溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理。

4.2監(jiān)督檢查方法

4.2.1內(nèi)部監(jiān)督檢查

業(yè)務(wù)類別檢查頻次檢查內(nèi)容檢查方法

專門監(jiān)督檢查清潔以日檢為主1)員工到崗情況及崗位禮儀。

2)工完清場(chǎng)。

3)崗位工作質(zhì)量結(jié)果，問(wèn)題點(diǎn)落實(shí)情況

4)工作計(jì)劃落實(shí)情況。

5)工作過(guò)程中的安全防護(hù)措施。

6)合同中其他約定的履約情況。員工到崗情況以考勤記錄及不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員清點(diǎn)方式檢查每日崗位工作質(zhì)量以抽樣方法檢查，同時(shí)滿足3個(gè)條件：覆蓋高層、多層、別墅等不同區(qū)域;覆蓋到樓道、院落、架空層、停車位等區(qū)域;抽樣點(diǎn)分布均勻

消殺以每

次消

殺后

檢查

為主1)消殺藥品的針對(duì)性，消殺藥品濃度合適性。

2)消殺區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。

3)消殺餌料、死鼠及時(shí)清撿。

4)消殺計(jì)劃落實(shí)情況，消殺藥品定期更換情況

5)員工崗位禮儀。

6)工作過(guò)程中的安全防護(hù)措施。

7)合同中其他約定的履約情況。在消殺前，檢查藥品使用、藥品配比、警示標(biāo)識(shí)放置;在消殺后，對(duì)當(dāng)次消殺效果進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)估。

綠化以周檢為主1)修剪、施肥、澆水、松土除草、補(bǔ)種、病蟲害控制等養(yǎng)護(hù)質(zhì)量及結(jié)果與問(wèn)題點(diǎn)落實(shí)情況

2)臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪后的樹木修復(fù)情況

3)年度與月度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃落實(shí)情況

4)員工崗位禮儀。

5)工完清場(chǎng)。

6)工作過(guò)程中的安全防護(hù)措施。

7)合同中其他約定的履約情況。每次周檢時(shí)必須對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查對(duì)象必須包括草地、喬木、灌木、綠籬、盆栽等各類型的綠化植物。

其他監(jiān)督1)服務(wù)中心負(fù)責(zé)環(huán)境業(yè)務(wù)的主管、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，分別按1次/周、1次/月的頻率進(jìn)行的環(huán)境外包質(zhì)量抽樣檢查。

2)部門的安全、技術(shù)等其他崗位人員，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的清潔、綠化或消殺方面的問(wèn)題點(diǎn)。

3)公司/集團(tuán)組織的、各種形式的定期與臨時(shí)檢查。

4.2.2外部監(jiān)督檢查

客戶評(píng)估客戶投訴、顧客意見(jiàn)調(diào)查、顧客懇談會(huì)及其他形式的顧客意見(jiàn)反饋。

社會(huì)評(píng)查外部質(zhì)量審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的驗(yàn)收檢查，政府有關(guān)部門的檢

查、物業(yè)公司組織的參觀、評(píng)比和檢查等。

4.2.3各類檢查結(jié)果，在區(qū)分合格與不合格、約定不合格的糾正要求與糾正期限后，由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。

4.3不合格的判定

4.3.1物業(yè)服務(wù)中心日常監(jiān)督檢查的結(jié)果，分為合格與不合格2種情況，按不合格的性質(zhì)輕重、出現(xiàn)頻次等，又區(qū)分為輕微不合格與嚴(yán)重不合格。

4.3.2輕微不合格直接以合同中約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)判定。嚴(yán)重不合格依據(jù)下列情況判定：

業(yè)務(wù)類別嚴(yán)重不合格情形

清潔在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域(指同一單元或方圓10平方米，下同)出現(xiàn)嚴(yán)重臟污或同一區(qū)域有三個(gè)或以上的保潔項(xiàng)目不到位。

在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)三處或以上區(qū)域出現(xiàn)相同項(xiàng)目的不合格。

連續(xù)三日檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及以上相同項(xiàng)目的不合格。

質(zhì)量不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，或合同約定的其它要求，經(jīng)過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通后，未按要求整改(不可抗因素除外);

員工工作時(shí)間離崗半小時(shí)以上(特殊情況經(jīng)項(xiàng)目允許除外);

員工離崗時(shí)間超過(guò)半小時(shí)或當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生與工作明顯無(wú)關(guān)的行為。

不按承諾進(jìn)行用水作業(yè)，浪費(fèi)水資源的。

乙方新進(jìn)場(chǎng)員工未經(jīng)甲方面試直接上崗的(包括實(shí)習(xí)人員)。

月檢、月度評(píng)估會(huì)，外包公司區(qū)域負(fù)責(zé)人或以上級(jí)別負(fù)責(zé)人未按時(shí)到場(chǎng);

未按要求配合公司各專項(xiàng)活動(dòng)。(除扣減費(fèi)用還承擔(dān)相應(yīng)損失);

未按要求遞交工作計(jì)劃及工作記錄;

員工未按要求節(jié)約用水，浪費(fèi)水電;

在服務(wù)區(qū)域及其他相關(guān)工作場(chǎng)所未能按要求規(guī)范清潔作業(yè);

公司級(jí)品質(zhì)檢查的一般不合格項(xiàng);

計(jì)劃性工作未完成且未告知甲方的。

消殺月實(shí)際消殺次數(shù)低于工作計(jì)劃，每少一次記一項(xiàng)不合格。

連續(xù)二個(gè)月未更換消殺藥品(視消殺藥品的好壞)。

白天在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠活動(dòng)。

消殺藥品與計(jì)劃使用藥品不符合。

藥品調(diào)配濃度低于使用說(shuō)明書致使蚊蠅孳生;藥品不符合國(guó)家要求/標(biāo)準(zhǔn)的。

蚊、或蠅、或鼠密度測(cè)驗(yàn)，超過(guò)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的。

綠化在同一周的檢查中，發(fā)現(xiàn)三處以上區(qū)域出現(xiàn)相同項(xiàng)目的不合格。

連續(xù)一個(gè)月的檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及以上相同項(xiàng)目的不合格。

在約定的整改時(shí)間內(nèi)未完成整改項(xiàng)目(排除不可抗力)。

作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)因服務(wù)供方原因引起的有效顧客投訴。

連續(xù)三個(gè)月不剪草、草皮雜草面積超過(guò)10%或覆蓋率低于90%。

因養(yǎng)護(hù)原因造成的喬灌木枯死。

4.4對(duì)服務(wù)供方的考核

4.4.1對(duì)服務(wù)供方考核的依據(jù)：

1)內(nèi)外部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)(不合格)。

2)人員缺崗，清潔材料未滿足約定標(biāo)準(zhǔn)。

3)客戶投訴。

4)供方員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的吵架、打架斗毆行為，其他不符合BI禮儀行為。

5)供方公司對(duì)我司人員進(jìn)行賄賂、供方員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的偷盜等違法違規(guī)行為。

6)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。

4.4.2由品質(zhì)管理部編制服務(wù)外包合同格式文本，明確具體的考核指標(biāo)、考核方式，并根據(jù)情況及時(shí)更新。

4.4.3服務(wù)外包合同中，可同時(shí)約定正向激勵(lì)的條件與方法。

4.5工作計(jì)劃與服務(wù)評(píng)估

工作計(jì)劃保潔類各服務(wù)供方每月28日前，向服務(wù)中心提交下月工作計(jì)劃、人員崗位編排、輪休計(jì)劃。

綠化類綠化服務(wù)供方每年12月25日前，提交綠化養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃，部門環(huán)境負(fù)責(zé)人審核、部門負(fù)責(zé)人審批，同時(shí)抄送品質(zhì)管理部備案;

評(píng)估報(bào)告日常保潔每月5日前，服務(wù)中心分別對(duì)清潔、消殺月度服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估;

月度評(píng)估報(bào)告包括：月度履約情況綜述、存在不足與改進(jìn)要求、考核依據(jù)及考核結(jié)果、應(yīng)付款額等。

篇3：物業(yè)保潔綠化檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

一、基本情況員工素質(zhì)員工統(tǒng)一著裝，整齊整潔、配戴工作牌現(xiàn)場(chǎng)抽查2-3名保潔員進(jìn)行檢查禮儀禮貌，見(jiàn)到客戶主動(dòng)問(wèn)好進(jìn)屋敲門，得到許可才可進(jìn)入崗位紀(jì)律無(wú)與小區(qū)業(yè)主及客戶發(fā)生口角和沖突的相關(guān)記錄。查看《業(yè)主/用戶投訴意見(jiàn)表》嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)交接班，嚴(yán)禁遲到、早退和空崗行為?，F(xiàn)場(chǎng)抽查2-3名保潔員進(jìn)行檢查當(dāng)班時(shí)間不做與上班無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁出現(xiàn)聚崗，大聲喧嘩。

二、業(yè)務(wù)管理二、清潔具體檢查標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)客服部工作手冊(cè)《清潔監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》附件--環(huán)境衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)環(huán)境衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)

三、綠化草坪保潔(草坪內(nèi)無(wú)明顯白色垃圾，每平米草坪最多不超過(guò)3個(gè)煙頭)現(xiàn)場(chǎng)查看喬木不阻礙車輛和行人通過(guò)，主側(cè)枝分布均勻，長(zhǎng)勢(shì)良好。)灌木長(zhǎng)勢(shì)良好，成型，線條流暢，無(wú)枯枝黃葉，整齊美觀。新長(zhǎng)枝條不超過(guò)30厘米。室內(nèi)盆栽植物(盆內(nèi)無(wú)雜物，盆邊干凈無(wú)泥垢;無(wú)明顯病蟲害)花壇植物(無(wú)明顯雜草、折損、枯死現(xiàn)象)草坪、綠化帶破壞區(qū)域有防范措施。

四、消殺根據(jù)大廈/小區(qū)情況制訂月度消殺計(jì)劃，消殺有記錄。現(xiàn)場(chǎng)查看樹木消殺(樹木無(wú)大面積蟲害，蟲糞，無(wú)明顯枯枝)。清潔消殺(公共區(qū)域無(wú)明顯的鼠洞、鼠糞)。

五、工具和藥品管理清潔、綠化工具擺放在指定地點(diǎn)，園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)工具亂擺亂放現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)查看綠化、清潔設(shè)備無(wú)生銹等現(xiàn)象。藥品分類擺放，使用有記錄，記錄清晰完整，具有可追溯性。

六、安全管理管轄區(qū)未重大安全責(zé)任事故情況。根據(jù)實(shí)際情況。未發(fā)生員工打架、斗毆、工傷等事故。事故處理有記錄，有結(jié)果。查看事故報(bào)告記錄

環(huán)境衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)域日常作業(yè)定期作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

每天作業(yè)每周作業(yè)每月作業(yè)

外圍部分商業(yè)內(nèi)街廣場(chǎng)、道路每天徹底清掃不少于3次，并巡回保潔巡查清潔污垢、臟污處不少于3次，每周用清潔劑洗刷廣場(chǎng)、道路1次目視無(wú)瓜皮果殼、紙屑等雜物，無(wú)積水，無(wú)污垢，每10㎡內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過(guò)1個(gè)

果皮箱、垃圾桶每天清倒垃圾不少于2次，每天擦拭清潔外表面2次，更換垃圾袋1次。每周用洗潔精刷洗并消毒1次不銹鋼制品防銹處理并上不銹鋼油1次目視內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無(wú)污跡、灰塵、粘附物、地面無(wú)散落垃圾、無(wú)滴漏垃圾水，垃圾不超過(guò)三分之二桶，無(wú)超載現(xiàn)象，無(wú)污水，無(wú)污漬，嗅無(wú)異味。

綠化帶、草地每天清掃不少于2次，巡回保潔并撿拾垃圾雜物全面撿拾垃圾雜物、清理寵物糞便1次全面清理1次目視無(wú)白色垃圾、無(wú)雜物、無(wú)寵物糞便、無(wú)枯枝敗葉

安全防護(hù)欄、執(zhí)勤崗?fù)っ刻觳潦帽?次，并巡回清掃保潔不銹鋼制品每周上不銹鋼油全面擦洗保養(yǎng)1次每月對(duì)崗?fù)?nèi)外及頂部清潔清洗1次手摸無(wú)明顯灰塵、污漬、殘留油漬，目視無(wú)亂張貼及亂涂亂畫

園林水景、水池每天清掏水面漂浮物、垃圾等不少于2次每周拖洗池壁及水池邊沿石材不少于3次每1個(gè)月清洗水景池1次目視水池內(nèi)無(wú)漂浮物、池底無(wú)垃圾雜物、無(wú)青苔、無(wú)泥沙，水質(zhì)清澈見(jiàn)底，池邊沿?zé)o垃圾雜物、無(wú)積水

休閑桌椅每天擦拭清潔不少于3次，巡回保潔每周全面清擦消毒1次手摸無(wú)灰塵、無(wú)水漬，目視周邊地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)寵物糞便

標(biāo)識(shí)牌、雕塑每天擦拭清抹不少于2次每周全面清潔除垢1次目視表面無(wú)明顯灰塵，無(wú)污跡，無(wú)附著雜物

沙井、雨水井、排水溝每天清掃溝內(nèi)雜物、泥沙不少于1次，巡回保潔每周清理溝內(nèi)垃圾雜物、泥沙1次每1個(gè)月配合地面清洗沖刷并全面清理溝內(nèi)泥沙、雜物1次目視溝內(nèi)無(wú)垃圾，無(wú)積垢、積沙，蓋板無(wú)污跡，檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物，水流暢通，井蓋上無(wú)污跡

雨篷有雜物巡回清理每周用清潔劑沖刷清洗1次目視無(wú)垃圾，無(wú)積塵，無(wú)青苔，無(wú)積水

商鋪玻璃幕墻(4米以下)每1周清潔商鋪外圍4米以下墻身1次目視無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂亂畫、無(wú)污印跡

消防設(shè)施每天擦拭清抹不少于2次，并巡回保潔每周全面清潔除垢1次目視無(wú)灰塵、無(wú)附著污跡污物

地?zé)?、路燈等配套設(shè)施地?zé)?、燈柱每天擦拭清抹不少?次每周對(duì)燈柱、燈罩全面擦拭清抹1次目視無(wú)明顯灰塵、水漬、蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、高桿燈柱無(wú)亂張貼及亂涂亂畫

商業(yè)街公共通道每天徹底清掃不少于3次，并巡回保潔巡查清潔污垢、臟污處不少于3次目視無(wú)瓜皮果殼、紙屑等雜物，無(wú)積水，無(wú)污垢，每10㎡內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過(guò)1個(gè)

天面

1、地面清潔

2、下水溝槽清潔

3、門扉清洗、擦凈每天徹底清掃不少于1次，并巡回保潔地面全面清潔，管道、設(shè)備擦拭清潔，全面清掃下水

溝槽

1、低處墻面清洗

2、低處玻璃

清洗

1、地面無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水

2、門板無(wú)污漬、無(wú)積塵

3、下水溝槽無(wú)雜物、無(wú)異味

4、燈罩無(wú)積塵、無(wú)污漬

大堂(1F)每天全面清掃地面，不銹鋼門、玻璃污漬擦凈，煙灰缸、垃圾桶清理、擦凈，不銹鋼電梯門保養(yǎng)擦凈，花卉植物清潔，并巡回

保潔

1、石材地面清洗

2、垃圾桶清洗、消毒

3、電梯溝槽清理

4、墻面除塵

5、入口大門玻璃清洗

6、消防通道、設(shè)施清潔

7、石材晶面

處理

1、排風(fēng)口、空調(diào)口

清潔

1、墻面清洗

2、玻璃、不銹鋼清洗

3、裝飾燈罩、指示牌

清洗

1、地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬、地面潔凈

2、低處墻面無(wú)灰塵、無(wú)污跡

3、玻璃無(wú)灰塵、無(wú)污跡

4、垃圾桶無(wú)異味，保持清潔度

5、不銹鋼無(wú)灰塵、無(wú)污跡

6、照明燈罩無(wú)積塵、無(wú)污跡

7、裝飾物指示牌無(wú)灰塵、無(wú)雜物

8、沙發(fā)、信報(bào)箱、出告牌、指示牌等設(shè)施無(wú)灰塵、污跡

9、服務(wù)臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)污漬

寫字樓部分樓層

1、公共電梯廳前室地面掃拖

1、煙灰缸清理、擦凈

2、電梯不銹鋼門擦凈、保養(yǎng)

3、門扉擦凈、封面污漬抹凈

4、走廊地面掃、拖

5、垃圾桶清理擦凈花卉植物清潔

每日須巡回保潔

1、電梯不銹鋼門打保護(hù)劑

2、煙灰桶、垃圾桶清洗

3、墻面除塵

4、電梯溝槽清理

5、地面局部

拋光

1、排風(fēng)口、空調(diào)口清潔

2、指示牌清潔開(kāi)關(guān)、地腳線除塵

3、照明燈罩清潔

4、天花

除塵

1、地面無(wú)污跡、無(wú)垃圾、保持潔凈

2、墻面無(wú)污跡、無(wú)積塵

3、防火門無(wú)灰塵、無(wú)污跡

4、消防器材無(wú)積塵

5、開(kāi)關(guān)插座無(wú)灰塵、無(wú)污跡

6、照明燈罩無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵

7、金屬無(wú)灰塵、無(wú)手印、保持光潔

8、送排氣口無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡

9、垃圾桶無(wú)異味

10、天棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)

電梯

1、不銹鋼擦凈、打保護(hù)劑

2、地面清掃

3、按鍵擦凈

每日須巡回保潔

1、電梯除塵

2、門槽清潔

3、轎箱石材

晶面處理

1、不銹鋼擦凈、打保護(hù)劑

2、轎廂墻身洗凈地面無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬，保持潔凈不銹鋼無(wú)手印、無(wú)污漬按鍵無(wú)手印、無(wú)污漬天花無(wú)污漬、無(wú)灰塵門槽無(wú)泥沙、無(wú)雜物扶手帶保持潔凈

消防樓梯通道

1、地面清掃

2、扶手擦凈

3、窗臺(tái)擦凈每天擦抹不少于2次，

巡回保潔

1、地腳線清潔

2、墻壁除塵

3、照明燈罩清潔

4、天花除塵每月

全面清潔處理1次

1、地面無(wú)雜物、無(wú)污跡

2、扶手無(wú)污跡、無(wú)積塵

3、墻面無(wú)污跡

4、電器開(kāi)關(guān)無(wú)積塵、無(wú)污跡

5、防火門無(wú)積塵、無(wú)污跡

6、管道、燈罩無(wú)積塵、無(wú)污跡

7、頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)

4米以下玻璃每天清抹不少于2次，巡回保潔每周用玻璃水清刮不少于1次，隨時(shí)保潔目視無(wú)手印、無(wú)水印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔明亮

洗手間、

1、垃圾收集

2、地面掃拖凈

3、便器清洗凈

4、洗手臺(tái)、鏡面清洗隔門、門扉、窗臺(tái)擦凈每天全面清潔不少于6次，每半小時(shí)

保潔1次

1、照明燈罩清潔

2、天花除塵

3、排風(fēng)口清潔

4、墻面清洗每周全面清洗、打掃并消毒1次目視地面無(wú)積水、無(wú)污痕，無(wú)雜物;墻面瓷片、門窗，擦拭無(wú)明顯灰塵，便器無(wú)污痕，天花板、燈具目視無(wú)明顯灰塵，洗手臺(tái)、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污痕、無(wú)積水，嗅無(wú)異味

果皮箱、垃圾桶每天清抹不少于2次，更換1次垃圾袋，巡回保潔每周全面清洗消毒1次目視無(wú)灰塵、污痕、痰跡、煙頭、蚊蠅，嗅無(wú)異味

天花板、頂棚每周掃塵、除蛛網(wǎng)1次目視無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)明顯灰塵

4米以下墻面、墻身及設(shè)施每天清抹1次，巡回保潔每周全面清潔打掃1次每月除蛛網(wǎng)、擦拭1次目視無(wú)明顯污痕，手摸無(wú)明顯灰塵、無(wú)污垢

燈罩、煙感、指示燈每周清抹、打掃1次，每月配合工程技術(shù)人員擦拭清潔1次目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)污痕、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蟲尸

天花吊頂及設(shè)備設(shè)施每天除塵、除蛛網(wǎng)不少于1次每周全面擦拭清潔1次每月配合工程技術(shù)人員擦洗燈罩等1次目視無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)水印、無(wú)手印

地漏每天清理泥沙、雜物1次每周清洗除垢不少于1次每月疏通1次目視無(wú)泥沙雜物，無(wú)積水

設(shè)備房

1、掃拖地面

2、窗臺(tái)清潔

3、墻面除塵

4設(shè)備表面清潔

巡回保潔

1、玻璃清洗

2、地面清洗

3、管道擦凈

4、照明燈罩清潔

5、天花除塵

1、地面無(wú)積塵、無(wú)垃圾、無(wú)污跡

2、設(shè)備表無(wú)積塵

3、墻面無(wú)積塵、無(wú)污跡

4、照明燈罩無(wú)積塵、無(wú)污跡

監(jiān)控中心

1、地面掃拖

2、門扉玻璃擦凈

3、指示牌清潔每日巡回保潔

1、排風(fēng)口、空調(diào)口清潔

2、墻面除塵

3、設(shè)備表面清潔

4、墻面清潔

5、地面清潔

6、照明燈罩清潔

7、天花除塵

1、地面無(wú)水漬、無(wú)污跡、無(wú)雜物

2、墻面無(wú)污跡、無(wú)灰塵

3、設(shè)備表面無(wú)污跡、無(wú)雜物

4、門板無(wú)灰塵、無(wú)手印開(kāi)關(guān)、照明燈罩無(wú)灰塵

地下停車場(chǎng)

1、地面垃圾清掃

2、電梯廳地面掃拖

3、車輛出入口欄桿擦拭

4、電梯不銹鋼門擦凈保養(yǎng)

5、垃圾房、垃圾桶沖洗

每日巡回保潔

1、交通設(shè)施擦凈

2、指示燈、牌擦凈

3、門扉清洗、擦凈

4、消防設(shè)施擦凈

5、排水溝清理

6、垃圾房、垃圾桶

清洗

1、地面清洗

2、管道除塵、清潔

3、墻面除塵

4、照明燈罩清潔

5、天花

除塵

1、地面無(wú)積水、無(wú)垃圾

2、開(kāi)關(guān)、照明燈罩無(wú)積塵

3、管道無(wú)積塵

4、防火門無(wú)積塵、無(wú)污跡

5、消防器材無(wú)積塵

6、指示燈無(wú)積塵

7、設(shè)施用具無(wú)積塵、無(wú)污跡

8、天棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)

宣傳欄、宣傳畫每天清抹不少于2次對(duì)宣傳欄內(nèi)槽全面清潔1次手摸無(wú)明顯灰塵、污漬，目視無(wú)亂張貼及張貼殘留物

管網(wǎng)、墻面設(shè)施每天濕拖地面1次，擦拭墻面設(shè)施、電梯門1次每周擦拭管網(wǎng)、墻面設(shè)施1次，用不銹鋼保養(yǎng)劑擦拭電梯門1次每月用不銹鋼油護(hù)理保養(yǎng)電梯門、框不少于2次，全面擦拭清潔管網(wǎng)及設(shè)施目視無(wú)灰塵、無(wú)附著污物、無(wú)亂涂亂畫、無(wú)亂張貼、無(wú)水漬、無(wú)脫漆

果皮箱每天清抹1次，更換1次垃圾袋，巡回保潔每周全面清洗消毒1次目視無(wú)灰塵、污痕、痰漬、煙頭、蚊蠅、嗅無(wú)異味

消防栓、消防警鈴、報(bào)警器、消防指示牌，吹風(fēng)口、防火門、護(hù)欄、窗每天擦拭除塵1次每周全面擦拭清潔1次，有污染巡回保潔每月用清潔劑全面清潔1次，對(duì)不銹鋼制品上不銹鋼油護(hù)理保養(yǎng)1次目視無(wú)明顯灰塵、污漬、水印、蜘蛛