2023貴州省公務員結構化面試典型題題庫及答案

2023貴州省公務員結構化面試典型題題庫及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.小區(qū)內車位少，有居民長期占車位，物業(yè)把車鎖了，居民不滿意，到物業(yè)辦公室門口鬧事，作為社區(qū)工作者，你怎么處理？

2.市場與政府的關系，有人說：政府干預市場不好!有人說政府怎么干都干不好，請談談你的看法?

3.以“家風”為主題做一個演講。

4.一個大學生畢業(yè)問他的父親是選擇唱歌還是當老師，他父親說工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會摔在兩把椅子中間，請談談啟示?

5.一父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的“踢貓效應”。“踢貓效應”現象的看法？

6.現在在新聞中隔三差五的就可以看到某地老師體罰學生的，既有幼兒園，又有小學，有普通學校，也有重點學校。對此，你怎么看?

7.“茍日新，日日新，又日新。”請談談你對這句話的理解。

8.我國在海外辦了一家企業(yè)，但是當地的居民到了你所在的企業(yè)進行上訪，說你們的企業(yè)侵占了他們的資源，引起了當地輿論的關注。如果有當地媒體記者采訪你，你會怎么辦?

9.A縣的文化文物遺址保護得很好，B縣單位領導要來參觀A縣，你作為A縣的接待員，怎么接待?

10.網絡出現，宅男宅女增多，網絡坐井觀天，有人說網絡很大也很小，你怎么看？

11.領導讓你做一個報告，需要找同事借材料，同事老找借口不借給你材料，怎么辦?

12.你怎么看待網絡購物對現實購物的沖擊，試分析其利弊。

13.現在很多人說中國人信仰缺失，并且根據調查60.2%的人承認現在自己信仰缺失，對此你怎么看?

14.現在一些年輕人就業(yè)時制作簡歷，為博出眾，將特長成績一欄里填寫的是微商、淘寶店主、游戲成績等，對此你怎么看?

15.現在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔重任，你怎么看?

16.關于某地受災，由于各種原因賑災物資沒有及時運到，出現了物資短缺,僧多肉少的現象，群眾誤以為是個別官員貪污導致,紛紛開始鬧事，作為賑災負責人，你該怎么辦?

17.南山湖是某省的濕地，共計4000余畝，每年有很多候鳥來，國家也有政策幫助，當地退耕1500畝，種了蘆葦等，為鳥類棲息帶來了好的環(huán)境，也形成了L縣的綠色屏障和環(huán)保墻，你怎么看待這個現象?

18.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經濟”的體量快速增長，各類近視產品魚龍混雜，對于“近視經濟”你怎么看?

19.政府成立一個市容環(huán)境檢查執(zhí)法隊，你和同事在對餐館進行衛(wèi)生檢查時，發(fā)現一個餐館門口擺有垃圾，你的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為你們在拍他，并且他喝酒了，跟你們發(fā)生了爭執(zhí)，對你們進行辱罵并且煽動其他群眾，你是執(zhí)法隊的負責人，你該怎么辦?

20.一名19歲的患者，經檢查后發(fā)現患有一級高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時間后再來醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認為你不負責任，堅持要你給他開藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時你怎么辦?

21.領導讓小陳輔助小張工作，小張不配合，導致工作進展緩慢，如果你是小張的朋友，你怎么辦?

22.進入單位后，請問你會如何處理好和同事之間的關系。

23.單位要搞創(chuàng)業(yè)面對面的座談會，需要邀請一位專家過來講話，突然間該嘉賓感覺自己能力不行，不想發(fā)言參與了，你作為負責人怎么跟他溝通？

24.今日，一位市民由于運氣不好，在看到新聞說旺旺雪餅可以旺運氣，于是購買吃了很多，但是運氣并沒有好轉，于是向執(zhí)法部門寫了舉報信。對此，你怎么看?

25.因對住宅維修基金的管理使用存在異議，某日眾多居民糾結到單位門口討要說法，面對這種情況領導責成你處理，你該如何做?

26.單位組織扶貧，到貧困地區(qū)去，單位同事都以看似很充分的理由不去，你作為科長，怎么處理？

27.為更好做好物業(yè)服務工作，你局擬針對轄區(qū)各小區(qū)開展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識宣傳工作，以增強物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主依法守約意識，作為負責人，你該如何組織?

28.人生都是不圓滿的，你怎么看？

29.為解決網絡直播快速發(fā)展帶來的安全問題，公安部將在全國范圍內組織開展網絡直播平臺專項整治活動，如果此次活動由你負責，你怎么辦?

30.小區(qū)里因寵物狗驚嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對小狗進行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產生爭執(zhí)。作為小區(qū)工作人員，面對此一情況你該如何處理?

參考答案

1.第一，安撫情緒，控制局面。小區(qū)車位少、停車難、糾紛多的問題由來已久，這次事件很可能成為引發(fā)車主和物業(yè)之間矛盾的導火索，所以我會第一時間安撫雙方情緒，隔開雙方人群，表明自己社區(qū)工作者的身份，詢問、記錄事件詳細原因，努力將雙方抵觸對抗的對話方式引向共同協商、理性解決的方向，避免升級成群體性沖突事件。第二，多方參與，共同協商。在了解了事情原因之后，我會讓被鎖車的業(yè)主停止堵門鬧事的行為，并讓物業(yè)將鎖打開，緩和雙方矛盾關系，為協商解決奠定臺階。同時，我會聯系社區(qū)民警、小區(qū)法律顧問、小區(qū)業(yè)主委員會成員以及小區(qū)所在居委會領導到場，與車主代表們一起協商討論今后如何規(guī)范管理私占車位的行為。其中，協商過程中一定要明確物業(yè)、車主雙方之間的權利和義務關系，對物業(yè)權力有所約束，禁止物業(yè)擅自使用扣車、鎖車的粗暴管理方式，同時也要對長期私自占用公共車位的車主有所懲罰，例如口頭警告、公示欄曝光、罰款等，對屢教不改的車主物業(yè)可以打電話報警要求拖車。第三，建章立制，按章治理。以此次沖突為一個契機，在雙方口頭約定之后，促成物業(yè)與車主之間簽訂一個規(guī)范管理小區(qū)內私占車位的制度性協議，為物業(yè)今后規(guī)范治理小區(qū)停車問題提供制度性依據，同時也進一步約束、規(guī)范物業(yè)的管理權限。第四，多措并舉，破解停車難題。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)的管理者，應該為小區(qū)創(chuàng)造更好的停車條件。建議物業(yè)利用一部分物業(yè)費新建、擴建停車位，通過劃定停車位的方式對小區(qū)場地資源進行整合。同時，建議小區(qū)創(chuàng)新管理方式，及時掌握和登記各個車主的車牌號碼和手機聯系方式，對不文明停車的車主要提前通知到位，避免事前不通知、事后鎖車的野蠻管理手段。相信通過以上四步，能夠避免下次再出現此類矛盾沖突。

2.對于政府與市場的關系，有人認為政府干預市場不好，也有人認為政府怎么干都干不好，我對這樣的觀點持否認的態(tài)度。我認為政府干預市場是有必要性的，我們需要政府的宏觀調控起整體指導。部分政策的實行過程中是需要政府干預的。如果市場不被管理，市場容易出現亂象，例如，如果政府不干預市場，容易導致農民在務農的過程中過于追逐利益，并且面臨低成本低代價的糧食安全戰(zhàn)略，并不能完全依附市場，必須由政府做把控。對于政府怎么干都干不好，我們可以試想一下，當前的大型農田水利設施是不是必須由政府出資，南水北調、西氣東輸，這些政策只有政府能夠根據區(qū)域特點進行有針對性的調配，做到有的放矢，對癥下藥!因此，政府干預市場是必要的，政府并不是怎么干都干不好。因此，我們需要市場與政府相結合，同時政府起到主要的指導作用，只有這樣，才能夠從根本上解決我國當前經濟問題，促進經濟發(fā)展。

3.各位評委：大家早上好，今天我給大家演講的題目是“家風正則子孫興”。2015年春節(jié)團拜會上，習近平總書記發(fā)表了重要講話，指出了家庭建設和家風的重要性。我認為總書記的話對我們年輕人而言十分具有教育意義。家庭是社會的基本細胞，是人生的第一所學校。不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風，發(fā)揚光大中華民族的傳統(tǒng)家庭美德。我們的父母大多是平凡人，能給與我們最多、最寶貴的，就是優(yōu)良的家風，也許他們并不善于表達，但我們應該看見父母一直在用自身的實際行動來給我們示范做人的優(yōu)良品質：一路回想過來，當我們蹣跚學步時，爸媽鼓勵我們不要怕摔倒，從哪里摔倒就從哪里爬起來；當我們貪玩逃學時，爸媽嚴厲訓斥我們，要我們對人生負責；當我們眼饞伙伴們好玩的玩具時，爸媽教育我們不是自己的東西絕不能拿；當我們不知為何而讀書時，父母說讀書是為了將來做個對社會有用的人；當爸媽逐漸老去，他們卻還堅持勞動，說人一輩子都應該自食其力；當爸媽生病不適時，卻笑著對我們說“你工作忙，就別管我們了”……勇氣、自律、誠信、志氣、勤勞等等，這些優(yōu)良品質，其實都蘊含在父母們的一言一行當中，正是父母生活中的一言一行，譜寫出了一章優(yōu)良家風，為我們長大成人、健全心靈點亮了方向。而我們隨著歲月的流逝、年齡的增長，也會為人父、為人母，也終將為我們的子嗣后人起到傳承家風的作用。就讓我們接過父輩們的衣缽，更加重視家風建設，切實做到以身作則、率先垂范的作用，讓家庭之風越來越純正，讓子孫之火越來越興旺。

4.若干年前有位年輕人從師范學院畢業(yè)后問父親：我今后是當教師還是按志趣和特長爭取當歌唱家?其父說：我只能告訴你，應該選定一把椅子，如果想同時坐兩把椅子，你只會掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無成。當“魚與熊掌”不可兼得時，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢，方能把一件事做到極致?！跋胪瑫r坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來說，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來皆不拒，什么都要照單全收。應當說，只要合法合理合情，求多得也無可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住?！斑x定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實際上也是學會限制自己，體現的是一種清醒和睿智。有位大學教授，在就任該校黨委書記時說，任職期間不再申請和承擔重大重點科研項目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責，守好權力邊界。如果既戀官位又戀學術地位，則不難想見，拿到科研項目和經費更容易，還可能以行政權力謀取學術利益。如此，不僅污染學術領域，還會毀了自己的形象和前程?，F在有些干部，“一朝權在手，便把私來謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財，幾乎是春風得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財富。為官掌權就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！比绻种形罩鴻?，心里想著更高官位應等于更多財富，則不僅會壞了市場秩序和官場風氣，自己遲早也會權財兩空。與其計較價錢，不如想想價值。人活在這個世界上，最最要緊的東西還是價值!價錢是量化貨幣，價值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價錢而升華到了價值層面。藝術家以傳播真善美為己任，科學家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻，都奉行的是“價值至上”。確然，以正確人生觀及價值觀為準繩，才能“定乎內外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習近平來到北京大學考察，告誡學生們稱，“作為大學生而言，踏入社會后最初的選擇非常重要。如果第一個扣子扣錯了，下面所有的扣子都扣不對”，并舉例說，當官就不要想發(fā)財、想發(fā)財就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時根據自身需要(比如：特長、興趣愛好、理想報負)，結合家庭背景、社會經濟發(fā)展狀況、國家人民的需要，乃至于基于未來的規(guī)劃，作出前瞻性、預見性、長期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務、協調好公共資源為宗旨，要經商，就要本著帶動行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標，做學術研究，就要遵守實事求是、科學嚴謹的態(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當的職業(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會價值、社會理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會創(chuàng)造價值財富的。

5.文中所說的踢貓效應是一種壞情緒的傳染，且該傳染往往是對弱于自己或者等級低于自己的對象發(fā)泄不滿情緒，從而造成一種惡性循環(huán)。面對這種情況，我們要做到不做“踢貓人”和正確看待“被踢貓”，要做一個正能量的傳輸者?，F代社會中，由于工作與生活的壓力越來越大，競爭越來越激烈，這種快節(jié)奏的生活很容易導致人們情緒的不穩(wěn)定，一點不如意就會使自己煩惱、憤怒起來。比如前段時間鬧的沸沸揚揚的成都女司機遭暴打事件，所謂的“路怒族”就是情緒不穩(wěn)定的典型表現；另一方面，現在在社會中人們的心理承受能力不佳，不懂得如何調整好自己的心理狀態(tài)。如果不能及時調整這種消極因素帶給自己的負面影響，不能夠積極的直面問題而只會任由自己的情緒到處發(fā)泄就會身不由己地加入到“踢貓”的隊伍當中，被別人踢和去踢別人。到最后只會造成一種惡性循環(huán)，不僅不能夠真正解決問題，還可能會造成更意想不到的嚴重后果。尤其是作為一名基層公務人員，工作相對來說比較繁瑣，因此更要保持積極樂觀的心態(tài)，直面問題，避免此種“踢貓效應”。首先，在受到批評或者遭遇挫折時，要積極調整心態(tài)，多從自身找原因，冷靜思考，沉著應對，要本著提高自己和解決問題的原則。在面對別人無端的指責時也要從容淡定，理解為主，做到“負能量傳播止于智者”。其次，要善聽批評，做到虛懷若谷，從善如流。在工作、學習、生活中就能少走彎路、少犯錯誤。俗話說得好，當局者迷，旁觀者清。我們應該記住，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。批評雖然讓我們一時生氣，但只要我們能冷靜下來思考，就可以看到自己的不足，從而在批評中受益前進，生活中有人批評，是一個人的福氣。再次，尋求多種傾訴渠道，傾訴是緩解精神壓力最好的方法，可以通過和家人、朋友傾訴來緩解不良情緒，讓自己能夠從不良情緒中轉移出來，盡快投入到新的工作學習中。最后，選用正確的表達方式，古語曰：“克己、復禮”，就是指遇事從容，能理智控制好自己的情緒；與人為善，給周邊疲倦的心靈以慰藉與鼓勵。當身邊的人犯錯誤時，要做到有理有據，不卑不亢，一味的批評、責難解決不了問題，適當的溝通良好的表達才更有利于工作的進展。

6.《左傳》中有這樣的闡述：“大上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽”，由此可見為人之根本必須先立德，同理為師者亦然。師德，是一名教師身上最為熠熠發(fā)亮的品格，它猶如一面無聲的旗幟，時時刻刻感召著學生，成為教師育人的基石。而現在社會中這種頻發(fā)的丑陋現象所反映出來的是師德滑坡。《管子?權修》中提到“一年之計，莫如樹谷;十年之計，莫如樹木，終身之計，莫如樹人”，可見培育人才是一件長期而又艱苦的工作，卻又是一項千秋萬代都能受益的事業(yè)。而現在的學生由于很多學生都是獨生子女，所以在家里都是家里的心頭肉，所以只要出現和孩子教育相關的問題，也馬上能夠引起整個社會的重視。之所以出現這種問題的頻發(fā)的原因：一方面是源于，部分老師的師德滑坡，對于自身的行為舉止要求不夠嚴格。或許當事人老師是有情緒的，或者是恨鐵不成鋼的理念，但是作為老師自身的教育方法確實有問題的，并且這種問題嚴重挑戰(zhàn)了社會的認知以及群眾公知。另一方面，現行教育制度是應試教育，父母學校以及老師對于成績的重視超過一切，所以教師以及父母都告訴學生的是聽話而忽視了對于學生維權甚至是正確判斷的知識基本上不提，這也是校園安全問題往往是到了很嚴重的時候才以一個嚴重的后果爆發(fā)出來。習近平主席講過：“教育決定著人類的今天，也決定著人類的未來。基礎教育在國民教育體系中處于基礎性、先導性地位，必須把握好定位，全面貫徹落實黨的教育方針，從多方面采取措施，努力把我國基礎教育越辦越好。廣大教師要做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創(chuàng)新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人?！敝挥袕V大教師真正嚴格要求自我，提升自身的修養(yǎng)，落實師風師德，真正把教育作為自己終身奮斗的事業(yè)才能真正促進教育事業(yè)的發(fā)展。當然，政府在教師隊伍中選擇教育者的時候也要重視教師基本德能的培養(yǎng)，只有這樣才能培育出好老師，教出優(yōu)秀學生。

7.文中三個“新”字，本義是指洗澡除去肌膚上的污垢，使身體煥然一新，在此引申為精神上的棄舊圖新。因此，這句話的意思是：如果能每天除舊更新，就要持之以恒。習近平同志在與青年代表座談、全國政協新年茶話會、布魯日歐洲學院演講、院士大會等多個場合引用了這句古語，生動深刻地強調了不斷創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭源泉，也是中華民族最鮮明的民族稟賦。因為創(chuàng)新，袁隆平研制出了超級水稻，解決了億萬國人的吃飯問題;因為創(chuàng)新，夏明憲利用“鐵棍門”防盜的原理提出了“美心防盜門”的概念，一舉奠定了美心在門業(yè)市場的地位，繼而又利用“安全門”的概念，開發(fā)出了系列化產品，將營銷機構開到了美國紐約時代廣場;因為創(chuàng)新，在國內手機功能漸趨同質化的當下，蘋果公司開創(chuàng)性地研發(fā)出了“操作系統(tǒng)+硬件+APPStore+產業(yè)鏈合作”的模式，將手機打造成移動化的數字娛樂平臺，迅速俘獲了大批粉絲，占據了較高比例的市場份額;因為創(chuàng)新，載人航天、探月工程、載人深潛、超級計算機等國家重大科技項目才成為可能。創(chuàng)新是改革開放之原意，是與時俱進之根本，是科學發(fā)展之要義。創(chuàng)新如此重要，國內創(chuàng)新的現狀卻令人擔憂。第一，企業(yè)對科技創(chuàng)新投入積極性還不夠高，有限的投入目標還不夠集中。第二，企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體地位還不突出。不少企業(yè)目光短淺，創(chuàng)新動力不足。第三，在與創(chuàng)新相關的市場上，信息流動不夠活躍。大學與科研院所尋求合作的積極性比較高，但許多企業(yè)創(chuàng)新意識不強，仍單打獨斗。第四，創(chuàng)新型人才缺乏，使得創(chuàng)新缺乏智力支持。青年是社會上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體，理應走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列。一方面，我們要有敢為人先的銳氣，勇于解放思想、與時俱進，敢于上下求索、開拓進取，樹立在繼承前人的基礎上超越前人的雄心壯志。另一方面，我們要以求知為愉悅，把學習看作充實自己、不斷前進的重要途徑，做到“真學、善思、會用”。同時積極將自身所學運用于日常的工作生活當中，以實踐促改變，以改變求發(fā)展。

8.1.熱情接待。請記者們坐下來，向大家做自我介紹，相互交換名片，彼此熟悉一下，為下一步開展工作打好基礎。2.耐心傾聽。給記者們充分的時間，說出他們所掌握的情況，認真地做好記錄，遇到不清楚的地方還要多問幾句，務必把情況摸清摸透。3.謹慎表態(tài)。告訴記者們，這些情況我也是第一次聽說，情況很重要，反映得也很及時，要感謝記者們提供了這些情況。我會盡快向上級反映，開展調查，有了結果再及時告知。4.匯報處理。立即向上級匯報，按照上級要求開展調查處理工作，既要尊重當地的法律法規(guī)和居民合法權益，也要注意維護中國企業(yè)的合法權益和中國政府的形象。5.輿論引導。處理完畢后，及時和當地主要媒體聯系，做好公關工作，希望大家能夠多做一些正面報道，增進兩國人民的友誼。

9.接待工作關系到此次參觀的效果，關系到B縣領導對我縣的印象，我必須周到細致地做好此次接待工作，安排好以下內容：一、確認B縣參觀團的人數、職務、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點內容。指定我方全體接待人員，包括陪同領導和工作人員。根據對方領導的意向和我縣領導的意見，確定參觀內容。二、訂下參觀日期、具體時間段，列出所有的參觀地點。規(guī)劃好到達每一處參觀地點的時間、行車線路，參觀內容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯系新聞媒體到時進行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事宜，作好發(fā)言和宣傳資料的準備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤部門做好接車、住宿、用餐準備。四、參觀結束后安排一次座談，邀請好文保專家、相關部門領導進行發(fā)言，系統(tǒng)地向B縣領導介紹我縣文保工作的經驗。座談會上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會后將會議記錄整理打印，交付B縣領導。最后，安排車輛送走參觀團，回顧接待過程，寫出工作總結，重點總結好的經驗和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒

10.隨著互聯網的發(fā)展，網絡普及，足不出戶可知天下事，購得商超物?？芍^是方便了我們學習、工作、生活；然而網絡給我們帶來便利的同時也帶來了困擾，現實情感疏離、信息真?zhèn)坞y辨等。對于網絡愛之、恨之皆有，此之甘飴，彼之砒霜。對待網絡，我們應該客觀理性地看待。一方面互聯網是高科技的產物，是人類迄今為止所擁有容量最大、內容最全面、傳遞速度最快的信息中心，符合時代的發(fā)展，具有方便、快捷、靈活多種優(yōu)點。每個人都應該順應時代，積極學習。它可以讓我們加強情感的交流，無懼于距離的遠近；進行網上信息查詢獲取，方便快捷；網上銷售，減少傳統(tǒng)銷售的場地等費用。另一方面，我們也應該看到，網絡對我們生活也帶來很多問題，如宅男宅女缺乏運動，健康問題；網絡很大，自己現實世界卻很小，與人在現實情感中的樹立；網絡虛假信息傳播，左右我們社會輿論；網絡信息很大，盲目的汲取會讓我們看待問題視角變窄。網監(jiān)部門也應該加強網絡監(jiān)管。如網絡實名制等，從源頭治理，對于不實虛假等信息發(fā)布者進行批評教育，處罰，如對網絡惡搞英雄人物進行處罰。網絡媒體也應該擔負起自身的職責，加強信息的審核，對一些錯誤信息、不正當言論禁止上傳、刪除，并且積極引導網民的網絡行為。作為政府的工作人員，不僅要會充分利用網絡，利用互聯網技術辦公，便民利民，在網絡上解民情、察民意，走好群眾路線，一觀天下。但是畢竟有些片面性，同時也要走入群眾，深入基層，了解群眾這更廣闊的天。作為信息時代的弄潮兒，我們應該正視網絡，樹立正確的網絡使用觀念，成為網絡使用的主宰，而不是成為其奴隸。劃清虛擬與現實的界限，在網絡信息泥沙俱下的背景下，提高信息辨別能力。在使用網絡同時也要加強現實世界中學習和交流能力。相信通過我們每一個人正確利用，網絡媒體積極引導，加強監(jiān)管，形成合力，一定可以發(fā)揮網絡積極作用，規(guī)避網絡誤區(qū)。

11.領導把工作交給我是我的信任，我必須認真對待，按時完成領導交代的任務。在完成工作時，如果碰到找同事借材料，同事不借的情況，我必須放平自己的心態(tài)，不能就認為是同事故意為難我?？赡苜Y料確實不在同事手中，已經被其他同事借去了，了解清楚情況后，可以溝通后取得聯系方式，找到借材料的同事，看是否已經用完，或者在這位同事不急的情況下，先行借用。另一種可能是同事跟我的做事風格不同，就容易在溝通的過程中產生矛盾沖突，從而阻礙合作的順利完成?；蛘呤俏覀冸p方的認識問題的角度不同，由于雙方立場、職責不同或工作性質上的不一致，從而引起分歧或沖突。導致同事不愿意給我借材料。對此我要通過文體活動、工作交流等方式增加彼此的了解，將一切不必要的誤會和摩擦，消滅在萌芽狀態(tài)，只有這樣才能進行有效的合作。通過這件事情，讓我明白了要善于自我反省，糾正自己在工作中不好的方面，本著貫徹團隊精神的理念，積極團結同事，與同事積極溝通，保持良好的工作氛圍。從而使部門的工作效率得到提高，能夠更好的完成領導交代的各項任務。

12.隨著網絡多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報紙、雜志、廣播、電視在方方面面經受著前所未有的沖擊，網絡購物也對現實賣場有了巨大的沖擊，有人說它們之間是競爭取代關系，后浪推前浪，有人說它們之間是互贏疊加關系，可以相得益彰。我個人認為，綜合看來，網絡購物對現實購物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會這樣預測，這就要從網絡購物和現實購物兩種消費方式的各自特點來分析。第一，網絡購物的誕生是應運而生，貼近時代需求，精準定位主力消費人群，隨“手”消費。作為消費主力的青年人、中年人，他們是家庭財政的主要支配者，他們追逐時尚，享受網購，有消費的興趣，也有消費的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機，動手點點鼠標，隨“手”買到自己心儀的商品。第二，網絡購物不限時間、地點、距離的限制，市場面向全球，而現實購物主要面向本地，還要承受高額房租運費?，F今社會節(jié)奏加快，人們有著越來越高的收入，越來越多的興趣，卻有著越來越少的休息時間，越來越簡便的辦事理念。相比現實購物所需付出的人力物力精力時間，網絡購物確實方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優(yōu)質便宜的奶粉，可以足不出戶買到全國各地的特產。雖然網絡消費比現實消費有諸多優(yōu)勢的地方，但是網絡購物的消費方式本身也存在一定的局限性。比如說安全隱患和隱私泄露問題，“支付寶”、“銀聯”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來了一系列的資金安全問題和隱私泄露問題；另外產品質量也不能保證，網絡賣場注冊門檻低，追責難度大，這些年來消費者針對產品質量、售后服務的投訴率居高不下就很說明問題。資料顯示，人們在購買高額商品的時候更為理性，也更傾向于選擇信譽好的現實賣場。網絡購物沖擊現實賣場已成為不可否認的既定事實，但是我覺得不必杞人憂天過度恐慌，網購所形成的競爭和沖擊自然會形成鯰魚效應，倒逼現實賣場不斷創(chuàng)新、提升服務、轉型升級以適應市場要求?，F實生活中就可以看到，許多實體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動，或是發(fā)放誠意十足的積分卡、會員卡積極爭取顧客，刺激消費；有的商家也開通了網店，采取線上線下兩條線的兩棲經營模式，比如蘇寧易購和蘇寧實體店，消費者可以網絡購物，在實體店提貨和享受售后服務。總之，現在看來，網絡購物對現實購物確實有較大沖擊，且這種影響在短時期內還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對的你死我活的取代關系，相信通過競爭、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進、優(yōu)勢互補的良好格局。

13.信仰是人們對一定的世界觀、人生觀、價值觀等的信奉和遵守。信仰問題既關系到人格的培養(yǎng)，也關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。中國古時當時信仰“天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物”。現在很多人說中國人信仰缺失，并且根據調查60.2%的人承認現在自己信仰缺失。缺乏信仰對于社會來說危害深遠，第一，政府官員在其位，中國幾千年來形成了官本位的社會結構，做官是很大的榮譽。可是就有官員在其位，不謀其政，拿著老百姓給的權力謀私利。第二，假貨、假藥泛濫，這種種造假行為的背后，是沒有信仰支撐，只追求金錢利益。第三，“神醫(yī)、高人”層出不窮，無信仰社會里，沒有神可以信賴。那么無力的老百姓就趨向于相信一個所謂的“高人”。第四，虛假捐獻，近幾年，我們遭遇了不少自然災害。在“多難興邦”口號的感召下，我們或多或少都為災區(qū)貢獻了自己的一份力。而有一些人用虛假捐獻為自己掙名聲。第五，社會誠信差，人與人互不信任，誠信為本的時代隨著古代信仰體系的崩塌而不復存在，人與人之間互信成了一件奢侈的事。中國人信仰缺失的原因：第一，信仰沒用，現代人大多是功利的。我們每天為了衣食住行而奔忙，不由自主地變的很現實。信仰說到底是個虛的東西，不能給我們帶來金錢物質利益。第二，教育原因，客觀地講，我們的教育不鼓勵人有信仰。從小學開始，各級教育沒有類似“宗教掃盲”的課程，我們上過“法律基礎”、“文學鑒賞”、“大學生思想品德修養(yǎng)”之類的課，但“宗教基礎”這門課，我們有意無意地忽略了。第三，歷史原因，相比西方人，中國一直沒有統(tǒng)一的官方宗教，民間信奉的也多是各種不倫不類的改良宗教。第四，社會風氣，我們看到過太多的本本分分憑良心做事的人，在社會上混得不好;反倒是一些不擇手段沒有底線的人吃香的喝辣的。為了改善現在很多人說中國人信仰缺失的現狀，我們要從多方面下手制定良策。第一，弘揚社會主義核心價值觀。用國人的信仰缺失，從根本上說是由各種價值觀的矛盾沖突造成的。價值觀作為對人類自身生活意義的反思和追求，既具有相對的穩(wěn)定性，又會隨著社會的變化而變化。因此，要想從根本上解決由信仰缺失引發(fā)的各種問題，必須在對已有價值觀念進行徹底反思的基礎上，重建國人的價值體系。用正確的社會輿論引導社會主義核心價值觀的建設。第二，提升對科學的認識。一個民族想走向現代文明的前列，一刻也不能沒有科學思想的武裝。確認我們生活于其中的現實世界是唯一真實的世界，是一切科學認識的出發(fā)點和源泉;確認自然界的規(guī)律是不以任何精神力量為轉移的客觀規(guī)律，是一切科學思維的前提和核心。第三，百年大計，教育為本。教育關乎一個國家的未來，而大學的發(fā)展方向更是關系一個國家未來的發(fā)展道路。大學校園里聚集的應是繼承和將要創(chuàng)造物質文明、精神文明的優(yōu)秀青年，培養(yǎng)青年學生的信仰，對其進行引導教育，完全有必要性也有緊迫性?！斑x擇何種信仰，決定你的人生態(tài)度，你的生活方式，你的前途命運?！庇纱丝梢娦叛龅闹匾?。我相信在全社會的共同努力下現存信仰危機的國人會積極主動的進行信仰重建，那么和諧社會的構建將不是夢。

14.之所以出現這個情況原因諸多：第一，年輕人在特長成績一欄填寫微商、淘寶店主，體現了微商和淘寶在一部分年輕人心目中的地位，另外也體現了微商和淘寶在現代經濟領域的一席之地。在網絡發(fā)展的影響下，經濟模式發(fā)生了根本改變，尤其近些年來電子商務發(fā)展風生水起，紅紅火火，成為經濟發(fā)展的主力軍，尤其在年輕人眼中更是有著重要的位置，也成為很多人主業(yè)或者副業(yè)的選擇。第二，也凸顯了持續(xù)的就業(yè)壓力，“伯樂”在選拔“千里馬”時更是看重其綜合素質能力，因此對人才要求更高，競技場上高手如云，為了能夠脫穎而出，需要拼盡渾身解數。第三，在特長成績上填寫微商、淘寶店主等為博出眾也體現了這類行業(yè)在市場上的認可度。微商和淘寶店主的小微創(chuàng)業(yè)，彰顯了年輕人與時俱進、緊隨時代列車的時代精神;另外在創(chuàng)業(yè)的過程中也是異常辛苦，需要頑強的意志，看到了年輕人“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的品質;同時這個過程中也是社會經驗積累的過程，“事非經過才知難”實踐出真知。第四，折射了現代年輕人務實的態(tài)度。過去很多在填寫特長成績更多的著眼于藝術領域，例如：書法、舞蹈、唱歌等，但現在的很多年輕人既有“仰望星空的理想，又有腳踏實地的能力”，真正在社會生活中尋找能力，更看重實實在在符合自身的發(fā)展路徑。眉毛上的汗水和眉毛下淚水，新一代社會主力軍選擇了前者，用汗水澆灌出成長的果實。但是一些人選擇填寫游戲成績作為自己的特長成績，雖然不能全盤否定，但也不值得完全提倡：第一，現在網絡游戲盛行，雖然生活中網絡游戲可以給枯燥甚至高壓的生活帶來一些放松，但也只能是生活的“調味品”;況且因為沉迷網絡帶來的“網癮少年問題”“網絡游戲賭博問題”“網絡游戲暴力問題”等等凸顯其弊端。因此將網絡游戲視為特長成績反映了一部分青年人價值觀念的偏離。第二，現在很多青年人都是“網絡娃娃”，從下在網絡的浸泡中長大，因此成長經歷幾乎離不開網絡，也就出現了網絡游戲成為其特長成績的尷尬。因此作為現代的青年人“打鐵還需自身硬”。自律自強、自我雕琢，讓自己變得無可替代，迎接每一個機會的到來。無論衣著光鮮，還是素面朝天，依然有力的向上生長。

15.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數王侯將相往往涌現于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個人品行與能力的關鍵，只有那些經得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內心的斗志，實現內心的愿望。作為國家未來的接班人，當代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質，能更好地提升年輕人的能力，實現自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”青年人在基層一線工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的個人品質;另一方面，面對紛繁復雜的農村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點一滴積累實踐經驗，不斷提升自身的能力素質。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務的信念與斗志，將自身的遠大理想與腳踏實地結合起來。基層環(huán)境紛繁復雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質，一點一滴的工作經驗，將會為我們今后的工作提供強大的支持。

16.災害給人民的生命財產安全造成損失,及時將傷害降到最低,積極開展賑災活動,給受災群眾送去溫暖和所需,這是我們作為同胞義不容辭的責任,也是為了發(fā)揚"一方有難,八方支援”的民族美德，作為賑災負責人，我一定盡全力確保賑災物資的運輸，合理安排好物資發(fā)放，做好此次賑災工作。首先，安撫受災群眾的情緒。群眾在物資短缺，生命健康收到威脅的情況下，沖動鬧事，我們是可以理解的，作為賑災負責人，我應該安撫好群眾的情緒，避免事態(tài)進一步擴大，向前來帶頭鬧事的群眾解釋清楚物資緊缺是因為運輸途中道路不暢等原因造成，并非人為原因，并承諾物資到達后第一時間安排發(fā)放。其次，跟進賑災物資運輸進度。立即與物資運輸負責人取得聯系，確認其到達的位置，并詢問賑災物資運輸推遲的原因，預計到達的時間，并說明賑災現場的情況，希望盡全力確保物資以最快的速度到達受災現場。再次，協調現有物資發(fā)放工作。對現有物資進行清點登記，根據統(tǒng)計數量按照急、緩程度通知群眾領取。必要時，協調物品寬裕的群眾先將物資讓給急需要的群眾，并承諾后續(xù)物資到達后，一定會及時歸還。最后，安排好后續(xù)發(fā)放工作。不斷跟進物資運輸進度，物資達到后第一時間清點發(fā)放給受災群眾，并做好登記，并注意發(fā)放時的公平公正，杜絕徇私舞弊，弄虛作假的行為。賑災工作在某種程度上是一個涉及群眾生命、安全的敏感問題，如果處理不好,容易引發(fā)群體事件,因此賑災工作結束之后，應該對賑災物資的采購或者募捐情況以及物資的發(fā)放數額進行清點核對，并在相關網站上進行公布。確保過程的公開透明。

17.“既要金山銀山，更要綠水青山”，這要求我們在發(fā)展經濟的同時，要注重對環(huán)境的保護。濕地是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分，隨著經濟的發(fā)展，很多地方為了增加經濟效益，大面積地圍海造田、圍湖造田，導致生態(tài)環(huán)境遭到破壞。該省的退耕還濕政策說明政府重視對生態(tài)的維護，響應國家政策，保護了候鳥的生存環(huán)境。濕地是候鳥的家園，該省的退耕還濕政策有利于人與自然的和諧發(fā)展。自改革開放以來，為了能夠實現經濟騰飛發(fā)展，更多的城市和企業(yè)都是選擇先發(fā)展后治理的思路，通過粗放式的發(fā)展方法，實現了GDP的成倍增長等。但是，經濟增長也伴隨著一些環(huán)境問題的出現，好多地方的霧霾就是最明顯的例子。所以我們要謀求經濟和環(huán)境協調發(fā)展。荷蘭的退耕還湖就是典型的例子。荷蘭的西斯海爾德水道因水淺而給荷蘭的經濟帶來巨大的損失，為此荷蘭政府要拓寬水道，但是侵占了候鳥的家園，在環(huán)保組織的爭取下，荷蘭政府退耕還湖，協調了社會、生態(tài)和經濟發(fā)展之間的關系。因此，我們應該廣泛聽取各方意見，積極響應國家的號召，進行實地考察，以實現經濟和環(huán)境的協調發(fā)展。最后，我們需要明白的是，發(fā)展經濟不能以破壞生態(tài)為代價，有濕地保護區(qū)的政府更應注意加強對環(huán)境的保護。

18.毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質的“國病”，隨之而來的是近視相關產業(yè)的火爆。近視經濟雖然蓬勃發(fā)展，供需兩旺，但是一定要謹防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內，眼鏡的材質、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇，漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術含量的新型眼鏡產品也常常是商家的賣點。另一方面需旺，據保守估計，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著，進一步催生了眼鏡市場的商機。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動，但是許多開展手術和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，而且實施治療的人員也并非是具備合法資質的專業(yè)技術人員。另一方面，開展近視手術治療的醫(yī)療機構雖然很多，但技術水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經濟效益，放寬手術適應征;有的壓低價格吸引病人，重復使用一次性耗材或二手設備進行手術，這些都會使手術的安全性和精準性大打折扣，嚴重的甚至導致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強近視相關行業(yè)監(jiān)管。有關部門應嚴把主體合格關、商品質量關、經營行為關，少一些商業(yè)炒作，多一些專業(yè)運作。二，加強視光人才的培養(yǎng)和建設。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應該在此方面加大財政投入，而相關醫(yī)學院類高校也應該響應市場需求，開設一些視光類專業(yè)，積極向社會輸送更多人才。

19.我和同事在對餐館進行衛(wèi)生檢查時，發(fā)現一個餐館門口擺有垃圾，我的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為我們在拍他，并且他喝酒了，跟我們發(fā)生了爭執(zhí)，對我們進行辱罵并且煽動其他群眾，我作為執(zhí)法隊的負責人，需要立即處理現場情況，耐心勸解喝酒的群眾，同時安撫現場其他群眾避免引起騷亂，最終能夠確保執(zhí)法順利進行。首先，耐心勸導這位群眾，可以暫時帶離現場，與其耐心溝通，避免造成其他群眾的不滿，引起現場秩序的混亂。其次，與該群眾進行耐心溝通，了解群眾為何對我們的執(zhí)法人員進行辱罵，如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足，那就詳細了解群眾的需求，幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的，那就立即按照群眾的要求解決問題，如果群眾的要求并不在我們的執(zhí)法能力之內，那就請示相關領導予以解決。如果這位群眾是因為酒后失態(tài)，擾亂執(zhí)法，那么要和他講明利害，同時告知這是違法行為，相信通過我們的耐心通過，這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外，還有可能確實是我們工作人員的態(tài)度或者工作方法有欠妥當，如果是因為執(zhí)法中態(tài)度過于嚴肅，群眾誤以為可能存在暴力執(zhí)法的問題，那么及時與群眾溝通解釋清楚。如果因為我們的同事在拍照過程中，由于工作的方式方法有欠妥當，給群眾就餐帶來不便，那就主動和群眾道歉，取得群眾的諒解和支持，而且在以后執(zhí)行工作的時候，要先和群眾進行溝通，以免引起不必要的誤會。這件事情結束之后，及時與領導進行匯報，同時反思自身工作中的不足。作為一名公職人員，在執(zhí)法過程中，應該隨時注意自己的言行，嚴重遵守相關規(guī)定，耐心、細心的解決群眾問題，真正的為群眾辦事。

20.患者的情緒激動，主要是因為不理解我的建議。我不會因為患者的急躁情緒而答應其錯誤要求，而要本著對患者負責的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會先穩(wěn)定患者的情緒?；颊呦胪ㄟ^吃藥來治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時急于用藥反而會妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學合理、為病人負責的，請他平靜下來，聽我給他說明高血壓的治療常識。其次，向患者講解高血壓的相關知識。高血壓分為三個等級，只有二級以上的高血壓需要藥物治療，而對于一級高血壓的患者來說，只要改變生活方式和飲食習慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會帶來一些負面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據患者的病情，對醫(yī)囑進行詳細說明。讓患者調整好心態(tài)，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機能正處于旺盛期，相信不久血壓就會降下來?？傊?，醫(yī)患沖突有時候只是因為彼此缺乏溝通造成的。醫(yī)生面對患者的質疑或者不理解，只要細心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會感受到我們的真心，自然也會接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

21.作為小張的朋友我會盡最大的努力勸小張努力工作，履行崗位職責，面對這種情況首先我會與小張做一個深刻的交流，了解小張目前對工作的態(tài)度和認識。其次，我會跟小張分析說明工作的重要性，領導愿意把這個工作交給他是對他的信任，也是一種考驗，唯有做好工作才能不辜負領導的期望，不辜負人民群眾對我們的信任。再次，目前小陳正在積極輔助他的工作，請他一定要做好帶頭和榜樣的作用，對小陳的努力也有一個回應。既然我們能成為朋友，那么小張本質一定是一個熱愛工作踏實肯干的人，所以我一定盡最大努力喚起他的工作熱情，如果他在工作生活中有一定困難，我會盡力幫助他渡過難關。未來我們繼續(xù)一道努力工作，服務社會。

22.與同事和諧相處，有利于促進團結，有利于產生合力，有助于形成優(yōu)勢互補，也有利于提高工作效率和工作能力。因此，在工作中，我會努力與同事和睦相處、共同進步。一是虛心學習。三人行必有我?guī)?。同事們豐富的工作經驗和高超的工作能力是值得我學習的。同時我也會將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學習中，取長補短。二是真誠幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當同事在工作中陷入困境、遇到難題時，我會及時伸出援助之手，積極幫助他克服困難，攻克難關。三是密切配合。進入單位后，由于工作流程銜接緊密，為保證工作進度和工作效率，我會努力高質高效地完成自己的本職工作，不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作，不給同事添加額外負擔，天成日久，形成默契。如果工作中出現問題，主動認錯，認真修改，虛心接受同事的批評和建議，通過協調高效的配合，完成部門的各項任務。四是積極交流。無論是在工作還是在日常生活中，我會發(fā)揮積極性和主動性，珍惜每一次與同事交流的機會，真誠溝通，讓彼此盡快熟悉起來，成為親密的合作伙伴和好朋友，在工作中默契配合，在生活中相互關心。五是包容擔當。金無足赤，人無完人。每個人都有缺點，在工作中難免會與同事產生矛盾。遇到這種情況時，我要懂得換位思考，以包容理解的態(tài)度對待對方。如果是自己在工作中出現問題和錯誤，勇于承擔，并做好補救措施。如果發(fā)現了同事的缺點和毛病，多替對方著想，通過真誠的交流，了解同事的難處和問題產生的原因，耐心溝通，促其改正。

23.單位搞創(chuàng)業(yè)面對面座談會，有利于提高廣大青年的創(chuàng)業(yè)能力。而此時嘉賓突然出現不想發(fā)言的情況，作為活動負責人我一定會盡快與嘉賓溝通，幫助他克服心理障礙，將此次座談會舉辦成功。如果此事發(fā)生在座談會開始之前，我會通過電話或者登門拜訪的方式安撫專家情緒，對他表示理解，說明他對此次活動非常重視。向專家表明，我單位是通過多方面渠道了解到他的創(chuàng)業(yè)事跡，很多廣大創(chuàng)業(yè)青年都以他為榜樣，大家對他的能力十分認可，讓他大可不必擔心自己的能力問題。并且，邀請他也是廣大創(chuàng)業(yè)青年的意愿，在前期調研過程中很多人希望該嘉賓能夠出席。在確定下來邀請他為嘉賓之后，宣傳工作進行的十分順利，很多創(chuàng)業(yè)青年也是慕名而來，希望能夠親臨現場，一睹嘉賓風采，同他共同探討創(chuàng)業(yè)方面的經驗和技巧。希望他能夠克服困難，出席座談會。并向專家表明，如果在發(fā)言前或發(fā)言過程中有什么需要我們配合的地方可以提出來，我們會全力配合好嘉賓的發(fā)言。如果此事發(fā)生在座談會過程中，我會立刻將專家請到休息室，給他倒上一杯茶水，緩解一下他的情緒。同時，先讓同事負責其他來賓的發(fā)言，保證座談會的正常進行。然后，我會以同樣的方式去勸說嘉賓，讓他認識到自己的能力是被大家認可的，并且是十分受歡迎的。希望他能夠調整好自己的心態(tài)。而如果專家仍然沒有準備好繼續(xù)發(fā)言，我便向他表明，也可以幫助他與其他專家商量，爭取調整發(fā)言順序，待準備充分再進行發(fā)言。相信通過我的安撫和勸說，嘉賓會調整好自己的心態(tài)，積極參與到座談會中，最終將座談會舉辦成功。通過這次事件，我會總結出教訓，以后類似活動邀請嘉賓后，要善于與嘉賓溝通，及時了解嘉賓的需求，幫助其克服困難，讓嘉賓從始至終有愉快輕松的心理體驗，并且使活動順利開展。

24.互聯網時代，各種商家采取必要的宣傳是非常有必要的，能夠提高產品本身的知名度。商家在廣告中植入適度的藝術夸張手法也被認為是常有的套路，很難認定這就是所謂的虛假廣告。當“天天吃旺旺，運氣會旺哦”的廣告詞推介給消費者的時候，這里面籠統(tǒng)的表達詞匯是否能成為最終判斷的標準，恐怕還是見仁見智。這件事情發(fā)生之后，網上也開始出現了各種各樣的娛樂化性質的解讀。如老婆餅并沒有老婆，螞蟻上樹也并沒有螞蟻等等，群眾的細化更加進一步的證明了該市民的維權難。但是通過該事件我們更應該討論出背后的深層次的原因。一方面，從商家角度來講，具有很強的市場敏銳度，能夠掌握到群眾的認知水平，并且在一定程度上也是鉆了我國制度管理上的漏洞，所謂插邊球。另一方面，市場消費群體的總體維權意識不強，對于維權僅僅停留在有不幅度危害的層面，如果對于自身的危害相對來說較小的時候，基本上處于不維權狀態(tài)，這也在一定程度上給商家可乘之機。對于該市民的做法我們不僅僅當做一個笑話，應該當成一次全民普法教育的有效課程。首先，相關部門要切實的依法行政，對于商家的宣傳要嚴格管理，落實《廣告法》中第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。同時，對于相關的廣告商要加大處罰的力度，保護消費者的合法權益。其次，加大對于全民普法。司法所以及相關的法院檢察院工商等部門可以在不同的時間維度上對于全民進行相關的法律宣傳，讓老百姓和商家之間的信息對稱，從而更好的使用法律維護自身合法權益。最后，商家自身也要主動調整自我，自身產品要想提高，必須提高自身產品的質量，只有真正有了高質量，產品才能真正的復合市場的需求，才能收到市民愛戴，而不是簡單的依靠夸張的宣傳。

25.群眾糾結若不及時處理，不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事，而且容易損害單位形象，疏遠黨群干群關系，所以面對題中情況，我一定要及時快速加以處理。首先，誠摯道歉，安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來不便向群眾道歉，希望他們予以諒解，另一方面向糾結群眾予以保證，對其所反映問題我們一定會妥善解決，給其滿意答復，所以希望他們稍安勿躁。其次，悉心聽取，詳細記錄。因現場群眾較多不利問題解決，我會提議推舉代表，方便我們了解事情經過。待與群眾代表溝通，詳細了解事情始末之后，制定對應方法加以解決。再次，對癥下藥，高效解決。若是群眾對于住宅維修基金的相關規(guī)定不夠了解才產生異議，則我會向其詳細解釋我國的《住宅專項維修資金管理辦法》，使他們明了相關規(guī)定，從而打消疑慮;若是群眾對于住宅維修基金的用途存在異議，則我會調取單位有關的基金用途支出明細，請群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后，恢復正常工作秩序。最后，引以為鑒，完善改進。通過本次事件，發(fā)現群眾對于相關規(guī)定不甚了解，建議領導在日后工作中多開展相關的物業(yè)管理法規(guī)知識宣傳工作，以使民眾具備相關知識，減少誤會的產生。

26.首先，我會召集同事們開展座談會，對扶貧工作的重要性做好動員，說明國家方針政策以及我們需要承擔的責任，讓大家踴躍參與到扶貧工作中，并且要同事填寫調查問卷，說明不能去的理由。其次，我會組織大家報名選擇去的貧困地區(qū)，對于主動選擇的同事給予明確的工作安排。對于沒有主動選擇的同事，我會調查他們不能去的理由是否屬實。如果理由屬實，確定存在工作忙無法脫身或者家里有急事等情況，我會合理調配人手。如果不屬實，我會對這些同事進行批評教育，告訴他們工作紀律性，應該服從單位的安排，并且要求同事能嚴格要求自己，做好扶貧工作的計劃。最后，我會對扶貧工作做出整體的規(guī)劃，并且責任到人，分工明確，做好監(jiān)督工作，確保扶貧工作順利完成。

27.響應依法治國號召，多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)，有利于普及物業(yè)管理相關法律知識，增強物業(yè)服務企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識，促進物業(yè)管理工作再上新臺階。作為負責人，我一定做到高效認真負責完成此項工作。首先，兵馬未動，糧草先行，做好準備工作。第一，抽調單位骨干成立宣傳活動小組，依小區(qū)數量進行分組，確保各小區(qū)都有宣傳人員，同時聯系各小區(qū)居委會工作人員，由其協助展開宣傳工作。第二，制定宣傳方案，確定本次活動宣傳主題為“物業(yè)關系你我他，知法守法需大家”。第三，以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識，如《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等。第四，利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動通知，說明本次活動的重要意義，號召社區(qū)居民及物業(yè)服務企業(yè)積極參加。其次，多樣方