營運經(jīng)理工作職責概述（五篇）

第4頁共4頁營運經(jīng)理?工作職責?概述_?___組?織編制部?門年度預?算，按計?劃完成租?費收繳，?確保全年?全口徑指?標___?_%完成?;2.?負責場內(nèi)?多種經(jīng)營?點位招商?、運營工?作;3?.結(jié)合公?司營銷活?動要求，?與商戶洽?談SP活?動;4?.快速、?有效處理?已升級客?訴，確保?系統(tǒng)不亮?紅燈;?5.定期?組織人員?進行市場?調(diào)研，了?解市場情?況，建立?品牌資源?庫;6?.根據(jù)營?運制度要?求，開展?營運現(xiàn)場?日常管理?，確保營?運安全及?品質(zhì);?7.定期?進行經(jīng)營?分析，對?排名靠后?商戶進行?經(jīng)營輔導?，不斷提?升商戶經(jīng)?營業(yè)績;?8.其?他日常運?營管理工?作。營?運經(jīng)理工?作職責概?述（二）?1、全?面主持機?場百貨商?場綜合管?理部門各?項工作?2、制定?商場內(nèi)部?各項規(guī)章?制度并貫?徹執(zhí)行，?維護商場?的正常經(jīng)?營秩序?3、根據(jù)?公司安排?及機場實?際情況制?定本商場?各項工作?計劃并組?織實施?4、分解?落實店鋪?設備設施?、消防、?裝修、安?全、服務?管理和其?它各項考?核指標，?并組織完?成5、?全面負責?商場店鋪?的裝修驗?收、消防?報驗6?、及時掌?握商場營?運支持部?門情況，?對相關(guān)事?項進度進?行跟進處?理，定期?向有關(guān)部?門及領(lǐng)導?匯報管理?跟進情況?7、協(xié)?調(diào)與機場?商業(yè)部門?的工作關(guān)?系，指導?、協(xié)助下?屬溝通解?決8、?解決商場?內(nèi)重大顧?客投拆，?并按公司?有關(guān)規(guī)定?及時解決?顧客退換?貨問題?9、負責?對員工思?想文化指?導教育，?提高全體?員工的整?體素質(zhì)，?關(guān)心員工?生活，做?好思想工?作10?、協(xié)調(diào)與?公司其它?商戶、部?門之間的?工作關(guān)系?營運經(jīng)?理工作職?責概述（?三）1?、負責管?理區(qū)域內(nèi)?的直營店?鋪，對提?升品牌形?象及銷售?業(yè)績負責?;2、?制定區(qū)域?內(nèi)的直營?銷售活動?方案并控?制各項直?營費用預?算;3?、負責區(qū)?域內(nèi)直營?業(yè)務主管?的日常工?作管理及?工作指導?;4、?配合上級?進行直營?績效考核?，評估店?鋪回款風?險及利潤?率，完善?各類直營?報表;?5、分析?區(qū)域內(nèi)的?直營市場?動態(tài)，掌?握市場信?息，與各?商場保持?良好的人?脈關(guān)系;?6、通?過有效的?促銷控制?公司的貨?品庫存比?例，減少?庫存積壓?;7、?負責新開?店鋪拓展?調(diào)研，合?同條款洽?談與談判?。營運?經(jīng)理工作?職責概述?（四）?1、負責?轄區(qū)內(nèi)所?有餐廳日?常的營運?管理工作?，協(xié)調(diào)門?店與公司?各部門的?關(guān)系，為?餐廳營運?規(guī)劃各項?資源;?2、根據(jù)?企業(yè)年度?目標，制?定門店長?期、短期?的年度和?月度計劃?，組織、?督促完成?各項任務?和經(jīng)營指?標，并對?月度、年?度經(jīng)營情?況分析。?3、跟?蹤分析生?產(chǎn)數(shù)據(jù)進?行跟蹤、?統(tǒng)計分析?，制定持?續(xù)改進措?施，管理?及控制各?項生產(chǎn)費?用，制定?設備管理?條例、設?備維修、?維護程序?以及設備?與備件的?采購驗收?程序。?4、執(zhí)行?并追蹤餐?廳各個系?統(tǒng)的執(zhí)行?情況以及?對員工的?培訓任務?執(zhí)行;?5、定期?到店檢查?，監(jiān)督、?檢查所轄?門店QS?C各項標?準及流程?的執(zhí)行情?況，及時?發(fā)現(xiàn)、輔?導并監(jiān)督?餐廳存在?的問題，?確定改善?方法以及?追蹤進度?與目標;?6、指?導餐廳合?理處理各?類突發(fā)事?件并及時?報備;?7、上級?領(lǐng)導交代?的其他工?作。營?運經(jīng)理工?作職責概?述（五）?1、管?理商場的?日常運營?管理工作?，督導解?決投訴及?突發(fā)事件?，提高商?戶滿意度?;2、?商場的裝?修，商戶?的入駐、?續(xù)租、轉(zhuǎn)?租、退租?管理等工?作;3?、制定運?營流程計?劃并組織?實施，包?括保安、?消防安全?、應急和?疏散程序?;4、?收集市場?的信息，?關(guān)注商戶?的經(jīng)營情?況，為本?項目的商?戶提出建?議或方案?;5、?建立商