【第二講】大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)之職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力課件

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)基本素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)基本素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)1思考幾個(gè)問題：1、當(dāng)今社會(huì)是什么樣的社會(huì)？

2、這樣的社會(huì)需要什么樣的人才？3、將來我要做什么？4、要具備什么樣的素質(zhì)？5、現(xiàn)在還缺什么？6、應(yīng)該怎么補(bǔ)？7、你認(rèn)為阻礙大學(xué)生就業(yè)的最大難題是什么？職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)思考幾個(gè)問題：1、當(dāng)今社會(huì)是什么樣的社會(huì)？

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指2父母騙了我們，讓我們只是埋頭學(xué)習(xí)；學(xué)校騙了我們，讓我們只會(huì)死肯書本；社會(huì)騙了我們，讓我們以為付出總有回報(bào)，但現(xiàn)在卻反悔了不給他們一個(gè)工作。同學(xué)被騙感覺“有時(shí)候我甚至覺得，上大學(xué)就是把父母的血汗錢給糟蹋了！他們辛辛苦苦掙錢供我上學(xué)，可我念出來之后，不但養(yǎng)活不了他們，連自己都養(yǎng)不了。”一名同學(xué)感慨職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)父母騙了我們，讓我們只是埋頭學(xué)習(xí)；同學(xué)被騙“有時(shí)候我甚至覺得3中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心大學(xué)生活調(diào)查8777人參與調(diào)查，34.7%的覺得“上大學(xué)后悔”。原因：一是認(rèn)為“自己在大學(xué)里”沒學(xué)到什么有用的東西（51.5%）；二是認(rèn)為”自己念了四年，出來找工作也是很困難”(39.2%)。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心大學(xué)生活調(diào)查職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)4來自大學(xué)生的困惑？

結(jié)果，可愛的同學(xué)們，不知所措中認(rèn)為自己才疏學(xué)淺，開始努力學(xué)習(xí)。讀大學(xué)的目的是什么？因?yàn)橛?4.7%的人承認(rèn)“上大學(xué)找不到工作，不上更找不到工作”。盡管調(diào)查中只有47.6%的人明確表示“不后悔”，但被問到“如果重新選擇會(huì)怎樣”時(shí)，60.1%的人仍然會(huì)選擇上大學(xué)。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)來自大學(xué)生的困惑？結(jié)果，可愛的同學(xué)們，不知所措中認(rèn)為自己才5中國(guó)需要在博士之后，繼續(xù)設(shè)置更高的學(xué)歷，比如“壯士”、“烈士”等。有人戲言因?yàn)橥瑢W(xué)們需要把自己的“責(zé)任延緩”期延長(zhǎng)；因?yàn)橥瑢W(xué)們不知道自己能干什么？

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中國(guó)需要在博士之后，繼續(xù)設(shè)置更高的學(xué)歷，比如“壯士”、“烈士6大學(xué)生們?cè)趺崔k？當(dāng)客觀事實(shí)不能改變時(shí)，改變自己!自己的路自己走！決定自己命運(yùn)的是自己！職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生們?cè)趺崔k？當(dāng)客觀事實(shí)不能改變時(shí)，改變自己!職業(yè)規(guī)劃與就7認(rèn)清社會(huì)，活在現(xiàn)實(shí)———不要再迷醉在“象牙塔”里認(rèn)清本專業(yè)，了解自己要做什么———走出迷茫，學(xué)有所長(zhǎng)認(rèn)清自我，知道自己該做什么———做最好的自己職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)清社會(huì)，活在現(xiàn)實(shí)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)8大學(xué)生們?cè)趺崔k？根據(jù)社會(huì)、用人單位的實(shí)際需要和崗位要求結(jié)合自己的實(shí)際需要，選擇自己的職業(yè)目標(biāo)、學(xué)業(yè)目標(biāo)！根據(jù)職業(yè)目標(biāo)的要求，相應(yīng)的提高職業(yè)素養(yǎng)，做好畢業(yè)求職準(zhǔn)備！職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生們?cè)趺崔k？根據(jù)社會(huì)、用人單位的實(shí)際需要和崗位要求結(jié)合自9職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)10頭腦風(fēng)暴假設(shè)你作為廣西大學(xué)附屬幼兒園的人事科科長(zhǎng)，現(xiàn)負(fù)責(zé)招聘一名幼兒園教師，請(qǐng)你寫一下招聘條件及要求。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)頭腦風(fēng)暴假設(shè)你作為廣西大學(xué)附屬幼兒園的人事科科長(zhǎng)，現(xiàn)11用人單位招聘大學(xué)畢業(yè)生最看重什么在所有個(gè)人素質(zhì)考核的指標(biāo)中，企業(yè)最注重大學(xué)生個(gè)人素質(zhì)前五項(xiàng)依次為：與人溝通能力（CommunicationSkills）分析能力（AnalyticalSkills）團(tuán)隊(duì)工作的能力（TeamworkSkills）專業(yè)技能（TechnicalSkills）較高的職業(yè)道德規(guī)范（StrongWorkEthic）

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)用人單位招聘大學(xué)畢業(yè)生最看重什么在所有個(gè)人素質(zhì)考核的指標(biāo)中，12職業(yè)素養(yǎng)

一個(gè)人在職業(yè)生涯過程中，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和實(shí)踐所達(dá)到的實(shí)際職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)在校學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，成為一個(gè)合格的社會(huì)人，所須經(jīng)歷的過程和實(shí)際達(dá)到的素質(zhì)水平。修養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)一個(gè)人在職業(yè)生涯過程中，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、訓(xùn)練一個(gè)在13職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容基本職業(yè)素養(yǎng)、不同職業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)、素質(zhì)、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)等職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容基本職業(yè)素養(yǎng)、不同職業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)14公共道德。文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。家庭美德。尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。職業(yè)道德。愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。（1）文明道德素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之人們?cè)谝欢ㄉ钪袘?yīng)當(dāng)遵循的的道德要求和行為準(zhǔn)則。

《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)公共道德。文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法15知識(shí)：職業(yè)法律知識(shí)：《勞動(dòng)法〉、《合同法〉以及特殊職業(yè)的《公務(wù)員法》、《教師法》、《律師法》、《法官法》、《檢察官法》和《人民警察法》等?；痉芍R(shí)：憲法、治安管理處罰法、集會(huì)游行示威法、環(huán)境保護(hù)法、道路交通安全法。意識(shí)：大腦中時(shí)刻有法律意識(shí)、重視在法律的范圍內(nèi)從事職業(yè)活動(dòng)，用法律的武器保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。水平：具備用法律的手段解決職業(yè)生活問題的方法、藝術(shù)和能力，可以利用的技術(shù)和手段以及借助律師。（2）法制素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)（2）法制素養(yǎng)一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)16健康的軀體。軀體健壯，沒有重大軀體疾病，身體素質(zhì)好，能夠，滿足職業(yè)崗位的需要。健康生活方式。作息、飲食、起居、用腦習(xí)慣，休閑娛樂方式，講究衛(wèi)生、醫(yī)療保健、戒煙限酒、適量運(yùn)動(dòng)等。（3）身體素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)健康的軀體。軀體健壯，沒有重大軀體疾病，身體素質(zhì)好，能夠，滿17

健康權(quán)力地位金錢愛情人緣事業(yè)家庭朋友五毒：

吃、喝、嫖、賭、吹五禁：喝酒多、抽煙多、戀愛過度、熬夜、不鍛煉職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo) 權(quán)力地位金錢愛情人緣事業(yè)家庭朋友五毒：吃、喝、嫖、賭、18大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

早睡早起、不抽煙喝酒、天天鍛煉、不沉迷網(wǎng)絡(luò)、不花天酒地、積極向上的心態(tài)和樂觀的生活態(tài)度、定期參加集體活動(dòng)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)19第一應(yīng)對(duì)挫折、壓力正確應(yīng)對(duì)和妥善處理來自生活各方面的挫折和壓力，使其發(fā)揮正能量的作用。第二人際關(guān)系和諧能夠與各種人融洽相處，懂得包容、理解、溝通、接納。第三握控情緒在有效控制情緒的前提和適當(dāng)?shù)臈l件下，學(xué)會(huì)適度地發(fā)泄情緒。（4）心理素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)第一應(yīng)對(duì)挫折、壓力正確應(yīng)對(duì)和妥善處理來自生活各方面的挫20第四健全的自我意識(shí)。正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自己，了解自己的優(yōu)勢(shì)和短處；正確認(rèn)識(shí)周圍社會(huì)環(huán)境，能夠與周圍環(huán)境保持良好的關(guān)系；善于調(diào)節(jié)自己的生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間等。第五完善的個(gè)性。

氣質(zhì)、性格、世界觀、價(jià)值觀、人身觀、合理需求、興趣愛好、責(zé)任心、同情心、團(tuán)結(jié)協(xié)作等；（4）心理素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)第四健全的自我意識(shí)。正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自己，了解自己的優(yōu)勢(shì)和短處21如何培養(yǎng)自信心？第一、經(jīng)常關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)和成就“自信的蔓延效應(yīng)”第二、多與自信的人接觸和來往“近朱者赤，近墨者黑?！钡谌?、自我心理暗示，不斷對(duì)自己進(jìn)行正面心理強(qiáng)化，避免對(duì)自己進(jìn)行負(fù)面強(qiáng)化“我能行！”、“我很棒！”、“我能做得更好！”第四、樹立自信的外部形象舉止灑脫，行為端正，助人為樂，目不斜視職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)如何培養(yǎng)自信心？第一、經(jīng)常關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)和成就職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)22如何培養(yǎng)自信心？第五、保持一定的自豪感人不可有傲氣，但不可無傲骨。第六、學(xué)會(huì)微笑第七、懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短第八、多閱讀名人傳記第九、做好充分準(zhǔn)備第十、給自己確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)“用力跳起來剛能碰到”職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)如何培養(yǎng)自信心？第五、保持一定的自豪感職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)23文明禮儀修養(yǎng)。文學(xué)修養(yǎng)。音樂素養(yǎng)。書法以及審美素養(yǎng)。政治歷史知識(shí)和文娛體育特長(zhǎng)等。（5）文化素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之鑒賞、演唱與演奏能力等古今中外文學(xué)名著欣賞文學(xué)創(chuàng)作等。社交禮儀、文明規(guī)范審美情趣、知識(shí)和表達(dá)能力。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)文明禮儀修養(yǎng)。（5）文化素養(yǎng)一、基本職業(yè)素養(yǎng)之鑒賞、演唱與24專業(yè)基本知識(shí)；專業(yè)基本技能；專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)職業(yè)技能；科研創(chuàng)新能力等。（6）專業(yè)素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)資格證書職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)基本知識(shí)；（6）專業(yè)素養(yǎng)一、基本職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)職業(yè)規(guī)劃25運(yùn)用知識(shí)能力自我推銷能力專業(yè)能力協(xié)調(diào)溝通能力應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力信息搜集能力抗挫折能力（7）能力素養(yǎng)

一、基本職業(yè)素養(yǎng)之語言溝通、書面溝通可遷移技能死讀書、解決實(shí)際問題面試、溝通、人際關(guān)系職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)運(yùn)用知識(shí)能力（7）能力素養(yǎng)一、基本職業(yè)素養(yǎng)之語言溝通、書面261.

基礎(chǔ)知識(shí)——如何去學(xué)習(xí)、新的學(xué)習(xí)方法和策略；2.

基本能力——閱讀、書寫、電腦、數(shù)學(xué)；3.

基本溝通——言語表達(dá)、口才、主動(dòng)聆聽；4.

適應(yīng)能力——?jiǎng)?chuàng)新思考；5.

發(fā)展技巧——自我尊重、意志力、訂立目標(biāo)；6.

小組效能——人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、談判；7.

影響技巧——明白企業(yè)文化、分享領(lǐng)導(dǎo)的地位。用人單位的期望職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)1.

基礎(chǔ)知識(shí)——如何去學(xué)習(xí)、新的學(xué)習(xí)方法和策略；用人單位的271.溝通能力；2.

分析推理；3.

激勵(lì)推動(dòng)；4.

策劃能力；5.

判斷決定；用人單位的期望6.創(chuàng)新思考；7.實(shí)用取向；8.

領(lǐng)導(dǎo)能力；9.人際關(guān)系；10.情緒穩(wěn)定。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)1.溝通能力；用人單位的期望6.創(chuàng)新思考；職業(yè)規(guī)劃與就281、公司需要什么樣的人？（不同公司要求的素質(zhì)有所不同）一是硬技能（硬件）；二是軟技能（軟件）。硬技能：指求職者為從事某專業(yè)或領(lǐng)域工作或研究，而應(yīng)具備的必要能力。真本事經(jīng)濟(jì)類專業(yè)非常突出的計(jì)算機(jī)和外語水平，不如直接學(xué)計(jì)算機(jī)和外語了。大學(xué)教育的核心內(nèi)容專業(yè)訓(xùn)練：電子工程、計(jì)算機(jī)、軟件工程和土木工程等理工科的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手技能；外語類的實(shí)際翻譯和口語水平等。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)1、公司需要什么樣的人？（不同公司要求的素質(zhì)有所不同）一是硬29既有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，又有富有競(jìng)爭(zhēng)力的其他綜合素質(zhì)。現(xiàn)在我們應(yīng)該清楚了，公司需要什么樣的人了？職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)既有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，又有富有競(jìng)爭(zhēng)力的其他綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在我們應(yīng)30懶惰、遲到、缺席、不忠實(shí)、精神不集中、太少或太多野心、被動(dòng)、不誠(chéng)實(shí)、不合作、沒禮貌、不守規(guī)則、破壞、不盡責(zé)、無適應(yīng)能力、虛假報(bào)告。準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)實(shí)、可靠、穩(wěn)定、主動(dòng)、合作、學(xué)習(xí)、幽默、樂于助人。用人單位最喜歡的工作態(tài)度：對(duì)比用人單位最不喜歡的工作態(tài)度：職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)懶惰、遲到、缺席、不忠實(shí)、精神不集中、太少或太多野心、被動(dòng)、311.知識(shí)陳舊的人2.技能單一的人3.情商低下的人4.心理脆弱的人5.目光短淺的人6.反應(yīng)遲鈍的人7.單打獨(dú)斗的人8.學(xué)習(xí)笨拙的人入世后八種人將面臨被淘汰的危機(jī)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)1.知識(shí)陳舊的人入世后八種人將面臨被淘汰的危機(jī)職業(yè)規(guī)劃與就32要時(shí)刻記?。。。」驹谡衅溉瞬艜r(shí)，總是從自己的利潤(rùn)最大化的角度來考慮。公司可以給你培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但是沒有擔(dān)任你教育資金的義務(wù)。進(jìn)入職場(chǎng)，你就不再是在課堂上學(xué)習(xí)了。能在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)，不要到工作崗位上才想到要學(xué)習(xí)。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)要時(shí)刻記?。。?！公司在招聘人才時(shí)，總是從自己的利潤(rùn)最大化的角33素質(zhì)的起源與含義素質(zhì)也被翻譯為能力或勝任力；驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合，是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力等個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。聚焦于區(qū)別績(jī)效優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者（員工）和普通的領(lǐng)導(dǎo)者（員工）的那些可觀察、可衡量的行為或個(gè)性特征職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)的起源與含義素質(zhì)也被翻譯為能力或勝任力；職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)34素質(zhì)的構(gòu)成要素：冰山理論社會(huì)角色與價(jià)值觀自我形象特質(zhì)動(dòng)機(jī)知識(shí)技能素質(zhì)是那些可以達(dá)成高績(jī)效的技能,知識(shí),價(jià)值觀,自我形象及動(dòng)機(jī)等的組合對(duì)高績(jī)效來說是必要的，但不是充分的提供長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的驅(qū)動(dòng)力潛在的表象的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)的構(gòu)成要素：冰山理論社會(huì)角色與價(jià)值觀知識(shí)素質(zhì)是那些可以達(dá)35模型總結(jié)素質(zhì)的潛能部分難于后天培養(yǎng)，花費(fèi)高，效果不佳素質(zhì)要素對(duì)于決定績(jī)效的好壞都有不可或缺的作用素質(zhì)構(gòu)成要素中，越處于底層的潛能部分對(duì)表象部分的影響越大，往往起到?jīng)Q定性作用。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)模型總結(jié)素質(zhì)的潛能部分難于后天培養(yǎng)，花費(fèi)高，效果不佳職業(yè)規(guī)劃36大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問題及其原因反映在：職業(yè)觀念不強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)較低職業(yè)能力不足，知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一缺乏應(yīng)有的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問題及其原因反映在：職37素質(zhì)要素的分類35職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)要素的分類35職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)381學(xué)習(xí)階段通過按指令做事而貢獻(xiàn)2應(yīng)用階段通過自己能獨(dú)立工作而作出貢獻(xiàn)3擴(kuò)展階段通過自己技術(shù)專長(zhǎng)而作出貢獻(xiàn)4指導(dǎo)階段通過他人而作出貢獻(xiàn)5領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段通過戰(zhàn)略遠(yuǎn)見而作出貢獻(xiàn)一般需要2-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)層級(jí)劃分基本原則職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)12345一般需要2-3年素質(zhì)層級(jí)劃分基本原則職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)39素質(zhì)層級(jí)學(xué)習(xí)階段

學(xué)習(xí)本崗位工作所需的知識(shí)和技能具有基本的技術(shù)和勝任力積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能開始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)

應(yīng)用階段

具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能能夠?yàn)樗颂峁┮恍I(yè)支持跟蹤本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，嫻熟掌握相關(guān)知識(shí)

擴(kuò)展階段

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段

可根據(jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略推動(dòng)專業(yè)水平的發(fā)展專業(yè)水準(zhǔn)為同行認(rèn)可

指導(dǎo)他人階段

具有深度與廣度相結(jié)合的專業(yè)知識(shí)和技能具有創(chuàng)新思想和方法作為資源為他人提供有效的指導(dǎo)為他人提供業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)層級(jí)學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)本崗位工作所需的知識(shí)和技能具有獨(dú)立完40添加標(biāo)題大學(xué)生為什么要了解素質(zhì)素質(zhì)能力模型在人力資源管理體系有著廣泛應(yīng)用尤其在招聘和職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域通過比較應(yīng)聘人現(xiàn)有素質(zhì)和公司管理人員素質(zhì)，做出是否錄用決策對(duì)個(gè)體員工素質(zhì)和素質(zhì)能力差距的分析，可以幫助企業(yè)確定每個(gè)員工的培訓(xùn)需求在校生通過個(gè)人素質(zhì)分析，可建立針對(duì)性更強(qiáng)的自我素質(zhì)提升計(jì)劃職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)添加標(biāo)題大學(xué)生為什么要了解素質(zhì)素質(zhì)能力模型在人力資源管理體系41素質(zhì)模型的含義模型就是對(duì)員工核心能力進(jìn)行不同層次的定義以及相應(yīng)層次的行為描述，確定關(guān)鍵能力和完成特定工作所需求的熟練程度。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)模型的含義模型就是對(duì)員工核心能力進(jìn)行不同層次的定義以及相42素質(zhì)模型建立的一般流程選擇研究職位

選擇績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

行為事件訪談

信息整理編碼

建立素質(zhì)模型1.選擇研究職位建立素質(zhì)模型費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，因此可與學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中的預(yù)期職業(yè)庫中挑選的5-10個(gè)職業(yè)相結(jié)合。2.選擇績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)模型的建立，是為了找到保證產(chǎn)生高績(jī)效的素質(zhì)要求。常用方法是尋找完全勝任工作的員工，利用行為事件訪談技術(shù)獲取建立素質(zhì)模型的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)模型建立的一般流程選擇研究職位選擇績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)行為事件訪433.行為事件訪談行為事件訪談是通過對(duì)績(jī)優(yōu)員工及一般員工的深度訪談，獲取與績(jī)效相關(guān)的素質(zhì)信息的一種方法。4.信息整理編碼通過對(duì)訪談獲得的信息與資料進(jìn)行歸類，找出重點(diǎn)分析對(duì)個(gè)人關(guān)鍵行為、思想和感受有顯著影響的活動(dòng)片段，發(fā)現(xiàn)績(jī)優(yōu)人員于績(jī)效一般的人員在活動(dòng)過程中的反應(yīng)與行為之間的差異。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)3.行為事件訪談職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)445.建立素質(zhì)模型在前面四個(gè)步驟完成后，企業(yè)需要做的就是根據(jù)信息整理與編碼的結(jié)果建立合適于企業(yè)核心崗位的素質(zhì)模型。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)5.建立素質(zhì)模型職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)45行為事件訪談主要特點(diǎn):要求被訪對(duì)象（即特定職位的任職者）詳細(xì)描述他們?cè)诠ぷ髦杏龅降娜舾桑ㄍǔ?-3個(gè)）成功和失敗的典型事件或案例。特別是他們?cè)谑录械慕巧c表現(xiàn)以及事件的最終結(jié)果等等，從中總結(jié)并歸納被訪對(duì)象的思想、情感與行為繼而衡量與評(píng)價(jià)對(duì)方的能力水平，了解與發(fā)掘其動(dòng)機(jī)、個(gè)性以及自我認(rèn)知能力等決定人的行為的“能力素質(zhì)”特征，最后通過歸并組合標(biāo)識(shí)，形成能力素質(zhì)模型。獲得每個(gè)事例的完整信息。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)行為事件訪談主要特點(diǎn):要求被訪對(duì)象（即特定職位的任職者）詳細(xì)46（一）不同類型的職業(yè)對(duì)職業(yè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的共性要求

1、寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

基礎(chǔ)知識(shí)是知識(shí)大樹之軀干，是知識(shí)結(jié)構(gòu)的根基。大學(xué)畢業(yè)生無論選擇何種職業(yè)，也不管要向哪個(gè)專業(yè)方向上發(fā)展，都少不了寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，特別是隨著科技和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的速度必然加快，大學(xué)生在擇業(yè)、就業(yè)/創(chuàng)業(yè)上已不可能再是“從一而終”，職業(yè)崗位隨時(shí)變動(dòng)不可避免。要適應(yīng)這種變化，必須要有扎實(shí)寬厚的基礎(chǔ)知識(shí)，這是立業(yè)、發(fā)展之本。各類職業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)（一）不同類型的職業(yè)對(duì)職業(yè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的共性要求

1、寬厚扎實(shí)472、廣博精深的專業(yè)知識(shí)

大學(xué)畢業(yè)生是將要從事專業(yè)性較強(qiáng)工作的高級(jí)專門人才。專業(yè)知識(shí)是知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分，也是任何人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色所在。無專業(yè)特色，也就不稱其為專業(yè)人才。所謂廣博精深，是指大學(xué)生對(duì)自己所要從事專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)具有一定的深度，一定的廣度，有質(zhì)和量的要求，對(duì)概念涵義、理論體系、研究方法、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外最新信息等都要了解和把握。同時(shí)，對(duì)專業(yè)鄰近領(lǐng)域的知識(shí)也要有所了解和熟悉，善于將其專業(yè)領(lǐng)域與其他相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來。“專博相濟(jì)”、“專深廣博”，已成為人才素質(zhì)的重要要求。高等學(xué)校通過“雙學(xué)位班”、“第二學(xué)位”、“主輔修制”等模式培養(yǎng)復(fù)合型大學(xué)生正是對(duì)未來形勢(shì)的準(zhǔn)確把握。

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)2、廣博精深的專業(yè)知識(shí)

大學(xué)畢業(yè)生是將要從事專業(yè)性較483、大量的新知識(shí)儲(chǔ)備現(xiàn)代各類職業(yè)都要求從業(yè)者的知識(shí)“程度高、內(nèi)容新、實(shí)用性強(qiáng)”?！俺潭雀摺笔侵钢R(shí)層次高，知識(shí)面廣；“內(nèi)容新”是指從業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)中應(yīng)以反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r的新知識(shí)、新信息為主；“實(shí)用性強(qiáng)”是指從業(yè)者的知識(shí)在生產(chǎn)、工作中有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)3、大量的新知識(shí)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)49（1）銷售素質(zhì)模型協(xié)調(diào)客戶A聽取產(chǎn)品以外需求B理解決策對(duì)財(cái)務(wù)方面的影響C調(diào)配組織資源D使用磋商式的問題解決方法E建立忠誠(chéng)的客戶—供應(yīng)商關(guān)系F不斷地自我評(píng)估和學(xué)習(xí)G使用基本銷售技能H建立和實(shí)施戰(zhàn)略性的客戶滲透計(jì)劃……職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)（1）銷售素質(zhì)模型協(xié)調(diào)客戶職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)50（2）經(jīng)營(yíng)管理人才應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

A、能深刻理解黨和國(guó)家方針、政策，能很好地適應(yīng)改革開放的形勢(shì)。B、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。C、有強(qiáng)烈的市場(chǎng)和用戶觀念。D、既是本行業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)內(nèi)行，又有比較寬的知識(shí)面。E、具有比較強(qiáng)的綜合分析能力。F、具有果斷的辦事能力。G、有較強(qiáng)的控制能力。H、有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、善于捕捉信息及信息溝通的能力。I、具有良好的決策或輔助決策能力。J、具有良好的談判和社交能力。K、處理問題機(jī)動(dòng)靈活，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)（2）經(jīng)營(yíng)管理人才應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)51

（3）業(yè)務(wù)（技術(shù)）管理人才應(yīng)具備的素質(zhì)特征：A、有較強(qiáng)的黨和國(guó)家政策觀念。B、有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。C、有較強(qiáng)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)觀念。D、既精通專業(yè)知識(shí)，又有比較寬的知識(shí)面。E、對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品具有特有的敏感性和較強(qiáng)的鑒別能力。F、具有比較周密的思維能力。G、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和宣傳鼓動(dòng)能力。H、具有較強(qiáng)的信息觀念和