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管理學(xué)基礎(chǔ)#C.組織目標(biāo)和組織活動2.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是()的重要性。A.組織B.預(yù)測C.預(yù)防3.人們常說“管理是一門藝術(shù)”,這強調(diào)的是()。A.C.管理的科學(xué)性D.管理的變動性正4.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是()的角色。5.對于高層管理者來說,掌握良好的()是最為重要的。B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能正6.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。A.是,正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。C.科學(xué)的理念D.效率的邏輯正8.日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。A.9.計劃工作的前提是()。A.B.預(yù)測C.管理10.每一層級的管理者都參與組織計劃的制定,這就是計劃工作的()特征。12.選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果,從各種可行方案中選出()的方案B.利潤最大C.風(fēng)險最小13.當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時,采用()是可取的方法。企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。A.長遠(yuǎn)性B.D.進行目標(biāo)分解B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略密集型發(fā)展戰(zhàn)略正A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策21.()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A.B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.萊普勒斯法22.某公司的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元,那么,當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時,其總成本為()萬元。23.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元甲暢銷般乙0丙那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為()。B.乙C.丙24.在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是()。A.人事關(guān)系B.組織目標(biāo)C.責(zé)權(quán)利關(guān)系25.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()。28.根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D因事?lián)袢苏?9.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。A.自我考評正30.有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即()。D.臨時提升31.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和()兩個方面。B.自身影響力文化影響力正種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。障礙中的()原因造成的。40.控制是一種動態(tài)的、適時的信息()過程。41.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即()。A.現(xiàn)場控制反饋控制D.局部控制正42.在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A.價值標(biāo)準(zhǔn)收益標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn)正44.基層管理者常用的控制方法是()。A.流動性B.多項選擇1.根據(jù)管理二重性的原理,與自然屬性相聯(lián)系的是()。D.社會制度B.組織人事角色決策制定角色正B.技術(shù)技能C.人際技能4.外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素,它又分為()。物質(zhì)環(huán)境D.5.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括()。A.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B.理性---合法的權(quán)力《第五項修煉-一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,下列選項中()是其主要內(nèi)容。C.超越自我8.物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括()。A.B.產(chǎn)品質(zhì)量C.廠容廠貌9.計劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計劃工作包括()。10.根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為()。長期計劃D.B.成本C.期限13.按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測劃分為()。15.目標(biāo)建立過程中應(yīng)該()。16."戰(zhàn)略"一詞原意是指指揮軍隊的()。B.方法17.確定組織的宗旨應(yīng)避免()。A.C.公司是否擁有優(yōu)勢資源屬于()。D.復(fù)合多元化21.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。A.生產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道22.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策,屬于()。A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)術(shù)性決策D.日常管理決策23.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,進行決策的方A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.盈虧平衡點法D.哥頓法24.德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即D.反饋25.現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。A.組織的部門機構(gòu)C.利潤的高低D.職位的安排正26.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)C.W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)27.直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢,它()。A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B.分工非常細(xì)密28.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是()。D.對組織忠誠的人31.領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要C.組織權(quán)力B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.C.意志能力35.需要層次理論中,下列選項屬于安全需要的有()。A.維持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障C.避免人身傷害,失業(yè)保障D.年老時有所依靠36.在雙因素理論中,()體現(xiàn)的是保健因素。A.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認(rèn)可和賞識37.強化理論中的強化類型有()。A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自然消退38.通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.信息的傳遞B.對信息的理解C.信息的編碼D.39.按照溝通方式不同,溝通可以劃分為()等類型。A.工具式溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.40.按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為()。A.工具式溝通C.正式溝通D.41.企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。A.企業(yè)高層管理人員B.行業(yè)主管人員C.企業(yè)中層管理人員D.企業(yè)基層管理人員42.有效的現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如下列()。43.下列選項,()屬于沒有確定的實物單位而44.為了保證對組織工作進行有效的控制,管理者應(yīng)遵循以下基本原則()。45.一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞()等問題展開。A.利潤B.質(zhì)量C.成本6.現(xiàn)實中,許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()A.對B.錯7.無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學(xué)模型。()A.對A.對9.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一A.對B.錯B.錯11.目標(biāo)和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。()B.錯12.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)B.錯B.錯B.錯16.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運用得當(dāng),可以起到互補作用。AA.對AB.錯A.對B.錯24.合理化建議是職工參與管理的一種形式,據(jù)美國一家公司估計,生產(chǎn)率的提高有20益于工人提出的建議,其余80%來自技術(shù)的進步。管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。.對.B.錯A.對B.錯競爭優(yōu)勢。"全公司各部門高度一致,“一把手"抓“兩手”,“兩手”都要硬。3.怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用?(8分)臨倒閉。2014年初,鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面,老鄭認(rèn)真分析了廠情,果斷決策:治廠先從人事制度改革人手,把科室及分廠的管理人員減掉3/4,60%以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是,上佳陶瓷公司,該公司也是一家中型企業(yè),20世紀(jì)90年代初,它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下,由2010年,該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線,但是為趕市場潮流,公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線,共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過,因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下,只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯,使公司元氣大傷,債臺高筑,僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來,該公1.決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)3.科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)2.案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么?(6分)3.科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)接受大家的決定吧,又實在太低,肯定要賠錢,對廠里1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚民主,給員工決策權(quán)的說法對嗎?(4分)為什么?(6分)2.實行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)
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