物業(yè)主管的具體職責(zé)（五篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)主管?的具體職?責(zé)職責(zé)?：1、?對(duì)商業(yè)樓?內(nèi)的公共?設(shè)施、設(shè)?備的維修?維護(hù)保養(yǎng)?、水電氣?進(jìn)行管理?;2、?負(fù)責(zé)安排?公司的零?星工程、?小工程的?事項(xiàng);?3、對(duì)商?業(yè)樓的安?全負(fù)責(zé)，?組織各類(lèi)?消防、安?全演習(xí);?4、負(fù)?責(zé)商業(yè)樓?內(nèi)保安人?員管理，?組織召開(kāi)?各類(lèi)安全?會(huì)議及培?訓(xùn)任職?資格：?1、__?__年以?上相關(guān)崗?位或類(lèi)似?崗位的工?作經(jīng)歷;?2、小?區(qū)物業(yè)或?商業(yè)綜合?體、物業(yè)?大樓的物?業(yè)管理經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先考?慮;3?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)，對(duì)安?全消防有?一定的了?解物業(yè)?主管的具?體職責(zé)（?二）1?、負(fù)責(zé)對(duì)?樓宇內(nèi)的?保安、清?潔、工程?、服務(wù)工?作及管理?處日常工?作進(jìn)行監(jiān)?督，確保?管理水平?。2、?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?管理現(xiàn)場(chǎng)?各項(xiàng)工作?以及突發(fā)?情況。?3、統(tǒng)籌?物業(yè)項(xiàng)目?租金管理?費(fèi)的催收?，及本項(xiàng)?目成本的?控制。?4、負(fù)責(zé)?溝通、跟?進(jìn)、落實(shí)?客戶的服?務(wù)需求，?與客戶保?持密切聯(lián)?系。5?、加強(qiáng)內(nèi)?部管理及?協(xié)調(diào)與其?他各部門(mén)?的工作。?6、定?期拜訪客?戶，征求?意見(jiàn)，在?管理上作?出改善，?確保管理?良好。?7、嚴(yán)格?執(zhí)行物業(yè)?有關(guān)法規(guī)?,條例，?及時(shí)組織?法律、法?規(guī)合規(guī)性?檢查。?8、對(duì)樓?宇內(nèi)的有?關(guān)設(shè)施提?出經(jīng)營(yíng)方?案，向公?司物業(yè)管?理部提交?改善管理?意見(jiàn)及方?案。9?、對(duì)公司?忠誠(chéng)，服?從公司董?事安排的?其他工作?。物業(yè)?主管的具?體職責(zé)（?三）1?、準(zhǔn)確掌?握有關(guān)大?廈租戶的?名稱(chēng)、單?元號(hào)、聯(lián)?系人、聯(lián)?系電話、?緊急聯(lián)系?人、聯(lián)系?電話等。?2、保?持與租戶?的聯(lián)系，?通過(guò)與租?戶接觸和?定期拜訪?收集、整?理客戶信?息和需求?并及時(shí)傳?達(dá)給有關(guān)?部門(mén)作為?工作指導(dǎo)?和決策依?據(jù)。3?、接受處?理租戶投?訴并定期?整理、分?類(lèi)和存檔?投訴記錄?本，同時(shí)?把租戶的?意見(jiàn)和要?求傳遞給?有關(guān)部門(mén)?，并督促?其迅速解?決，將處?理意見(jiàn)反?饋給客戶?。4、?負(fù)責(zé)對(duì)保?潔、保安?的管理工?作和制定?各項(xiàng)清潔?計(jì)劃，控?制和提高?保潔、保?安的服務(wù)?質(zhì)量和工?作效率。?5、安?排新入住?租戶辦理?入住手續(xù)?及二次裝?修申請(qǐng)手?續(xù)，監(jiān)督?二裝工作?。6、?配合財(cái)務(wù)?部對(duì)財(cái)務(wù)?應(yīng)收費(fèi)用?的管理工?作及客戶?欠款的催?繳工作。?7、負(fù)?責(zé)總經(jīng)理?布置的其?他工作。?8、負(fù)?責(zé)郵件的?分揀、投?遞及管理?工作。?9、設(shè)立?專(zhuān)用信件?登記薄，?嚴(yán)格執(zhí)行?簽收制度?。物業(yè)?主管的具?體職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?）負(fù)責(zé)項(xiàng)?目物業(yè)板?塊工作，?明確物業(yè)?工作標(biāo)準(zhǔn)?;2）?管理提升?物業(yè)公司?的工作品?質(zhì);3?）保障項(xiàng)?目安全有?序營(yíng)運(yùn);?4）確?保商戶和?消費(fèi)者有?好的體驗(yàn)?;5）?熟知消防?相關(guān)要求?和規(guī)定;?崗位要?求：1?、___?_年及以?上商業(yè)項(xiàng)?目物業(yè)管?理工作經(jīng)?驗(yàn)，擅長(zhǎng)?與物業(yè)公?司的接洽?管理;?2、熟悉?商場(chǎng)水電?維修、大?型機(jī)組設(shè)?備、特種?設(shè)備以及?消防系統(tǒng)?;3、?接受過(guò)專(zhuān)?業(yè)的消防?培訓(xùn)，持?構(gòu)筑消防?證優(yōu)先考?慮;4?、溝通協(xié)?調(diào)能力及?責(zé)任心強(qiáng)?;5、?具備物業(yè)?管理上崗?證。物?業(yè)主管的?具體職責(zé)?（五）?職責(zé)1?、執(zhí)行政?府各項(xiàng)法?規(guī)、法令?及物業(yè)管?理公約，?與有關(guān)各?部門(mén)保持?良好關(guān)系?;2、?負(fù)責(zé)園區(qū)?、設(shè)施、?設(shè)備的驗(yàn)?收及設(shè)備?設(shè)施的維?修，安排?各項(xiàng)維修?工程和專(zhuān)?業(yè)的發(fā)標(biāo)?工作;?3、負(fù)責(zé)?監(jiān)管項(xiàng)目?資產(chǎn)（如?車(chē)位、房?屋等）的?運(yùn)行情況?;4、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和管理綠?化、保安?等相關(guān)工?作;5?、負(fù)責(zé)處?理租戶、?業(yè)主投訴?，保持小?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生及維持?治安秩序?。任職?資格1?、學(xué)歷要?求：大專(zhuān)?及以上（?退伍軍人?學(xué)歷不限?）。2?、年齡畢?業(yè)時(shí)間要?求：_