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第第#頁第第6頁工作技能提升,并接受差異建立工作規(guī)范與流程,特色逐漸形成樂于實驗與吸取經(jīng)驗如何幫助團隊渡過穩(wěn)定期:最重要--形成團隊文化最危險--怕沖突不敢提建議領導風格一指導型行為:少指揮,多支持決定:共同做決定溝通:多問少說并反饋監(jiān)督:減少第四階段高產(chǎn)期(Performing)
特征表現(xiàn):團隊信心大增,具備多種技巧,協(xié)力解決各種問題用標準流程與方式進行溝通、化解沖突、分配資源團隊成員自由而建設性地分享觀點與信息團隊成員分享領導權顛峰的表現(xiàn):有一種完任務的使命感與榮譽感,團隊精神加強自我約束,自我管理如何帶領高產(chǎn)期團隊:變革:隨時更新工作方法與流程團隊領導行如團隊成員而非領袖通過承諾而非管制追求更佳結果
給團隊成員具有挑戰(zhàn)性的目標監(jiān)控工作的進展,承認個人的貢獻,慶祝成就領導風格一授權型:行為:少指揮,少支持決定:受權人決定溝通:雙向交流并反饋監(jiān)督:更少第五階段調整期(Dorming)特征表現(xiàn):高效的工作方法所有沖突均得到解決
團隊成員志同道合、信任與友誼存在危險:自滿、優(yōu)越感、群體思維團隊解散、團隊休整、團隊整頓
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