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試卷科目:大學(xué)市場營銷學(xué)考試大學(xué)市場營銷學(xué)考試(習(xí)題卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)市場營銷學(xué)考試第1部分:單項選擇題,共43題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.()戰(zhàn)略是指企業(yè)創(chuàng)造一系列有意義的差異,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等與競爭者的相區(qū)別的戰(zhàn)略行為。A)成本領(lǐng)導(dǎo)B)差異化C)集中(聚焦)D)市場定位[單選題]2.天華公司是一家大型建筑機械生產(chǎn)商,在新的年度采購計劃中,對某一齒輪的采購報價比上一年度降低了10%,這種采購方式屬于()。A)直接重購B)新購C)修正重購D)公開招標(biāo)[單選題]3.由于銀行儲蓄利率的提高,很多居民紛紛將錢存進銀行,這將導(dǎo)致社會的現(xiàn)實消費量()A)變大B)變小C)不變D)說不準(zhǔn)[單選題]4.大可商場在定價時經(jīng)常使用0.99、9.98等數(shù)字作為價格的尾數(shù)是定價方法屬于A)尾數(shù)定價B)招徠定價C)聲望定價D)習(xí)慣定價[單選題]5.經(jīng)營同一品牌產(chǎn)品的不同超級市場、百貨店與便利店之間的沖突屬于()。A)垂直渠道沖突B)水平渠道沖突C)多渠道沖突D)潛在沖突[單選題]6.某服裝廠年生產(chǎn)能力為8萬件衣服,預(yù)計市場可接受7萬件,其總成本為800萬元,企業(yè)的目標(biāo)收益率即成本利潤率為25%,使用目標(biāo)利潤定價法確定的單位產(chǎn)品價格應(yīng)為()元。A)143B)200C)110D)255[單選題]7.促銷工作的核心是。A)出售商品B)溝通信息C)建立良好關(guān)系D)尋找顧客[單選題]8.在特定的時間和地點,服務(wù)提供方抓住機會以特定的方式向顧客展示其服務(wù)質(zhì)量。這屬于接觸中服務(wù)營銷策略的A)?真實的瞬間?策略B)自助服務(wù)策略C)售后服務(wù)策略D)服務(wù)再現(xiàn)策略[單選題]9.一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個A)部門B)車間C)產(chǎn)品D)環(huán)節(jié)[單選題]10.大可公司設(shè)立一個營銷副總經(jīng)理與銷售副總經(jīng)理,分管營銷和與銷售,向統(tǒng)一總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理報告,大可公司的市場營銷組織類型屬于A)單純的銷售部門B)獨立的營銷部門C)現(xiàn)代市場營銷部門D)兼有營銷職能的銷售部門[單選題]11.某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長期提供大麥芽的企業(yè),這種增長戰(zhàn)略是()。A)水平一體化B)前向一體化C)后向一體化D)同心多元化[單選題]12.市場調(diào)研人員開始調(diào)查時()A)總是先搜集第二手資料,再決定是否需要搜集第一手資料B)總是先搜集第一手資料,再決定是否需要搜集第二手資料C)有時先搜集第二手資料,有時先搜集第一手資料D)只搜集第一手資料[單選題]13.戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的經(jīng)營單位。A)最大B)最小C)一般D)盈利[單選題]14.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命。A)利潤B)目標(biāo)C)銷售D)管理[單選題]15.許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素?A)文化B)社會C)個人D)心理[單選題]16.通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于()。A)長期預(yù)測B)短期預(yù)測C)消費品預(yù)測D)中期預(yù)測[單選題]17.某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,這種多元化增長方式是()。A)同心多元化B)水平多元化C)集團多元化D)垂直多元化[單選題]18.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系,收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料,運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法,判明變動原因和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律,這是屬于()。A)探測性調(diào)研B)描述性調(diào)研C)因果關(guān)系調(diào)研D)定期性調(diào)研[單選題]19.年,執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,首先使用市場營銷作為學(xué)科名稱。A)1900B)1910C)1920D)1929[單選題]20.美國學(xué)者西奧多指出,新的競爭不是發(fā)生在各個公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種()。A)質(zhì)量水平B)包裝C)形象D)附加利益[單選題]21.企業(yè)為尋找產(chǎn)品近期銷售量持續(xù)下降的原因而進行調(diào)研,該調(diào)研屬于()A)探索性調(diào)研B)描述性調(diào)研C)因果性調(diào)研D)預(yù)測性調(diào)研[單選題]22.為了轉(zhuǎn)賣并取得利潤而購買產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場稱為()?A)消費者市場B)中間商市場C)生產(chǎn)者市場D)政府市場[單選題]23.某公司原來生產(chǎn)微波爐,現(xiàn)在擴展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機等產(chǎn)品線,該公司的這種做法屬于()。A)增加產(chǎn)品組合的寬度B)增加產(chǎn)品組合的長度C)增加產(chǎn)品組合的深度D)增加產(chǎn)品組合的高度[單選題]24.荷蘭人發(fā)明的現(xiàn)代化的減價拍賣形式為A)高級無聲拍賣B)智能無聲拍賣C)人工式無聲拍賣D)表盤式無聲拍賣[單選題]25.索尼公司的隨身聽是先以中級品進入市場,而后分別發(fā)展高級品和低級品這種產(chǎn)品線延伸決策屬于A)品牌化策略B)品牌使用者策略C)品牌名稱策略D)品牌發(fā)展策略[單選題]26.購買家用轎車時,消費者往往不僅要考慮轎車的價格,還要對轎車的安全性、內(nèi)飾、維修、保養(yǎng)、耗油量等多個因素作出評價,因此最適合的轎車購買方案評價方法是A)單因素評價法B)互補評價法C)排除式評價法D)多因素綜合評價法[單選題]27.通過將產(chǎn)品定位于中央來盡量滿足所有顧客的需求的營銷是A)無差異營銷B)集中營銷C)差異化營銷D)整合營銷[單選題]28.下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?A)三種基本競爭戰(zhàn)略都是可供選擇的、抗衡競爭力的可行方案B)三種競爭戰(zhàn)略的選擇必須基于行業(yè)特點、企業(yè)能力、限制條件及競爭狀況而定C)成本領(lǐng)導(dǎo)和差異化兩種戰(zhàn)略相互排斥,不可兼得D)成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略在高度差異化市場中是一種高風(fēng)險戰(zhàn)略[單選題]29.企業(yè)選擇目標(biāo)市場和進行市場定位的基礎(chǔ)是A)市場評估B)市場細(xì)分C)戰(zhàn)略制定D)市場調(diào)研[單選題]30.()是指針對顧客及其他受眾而制定、實施、品牌傳播等說服性溝通計劃的商業(yè)過程。A)營銷戰(zhàn)略B)促銷組合C)營銷策略D)整合營銷傳播[單選題]31.銷售量的增長減慢,利潤增長值接近于零,說明產(chǎn)品已進入()。A)介紹期B)成長期C)成熟期D)衰退期[單選題]32.體育明星和電影明星是其崇拜者的()。A)首要群體B)次要群體C)向往群體D)厭惡群體[單選題]33.電子商務(wù)營銷的關(guān)鍵是A)營銷調(diào)研B)策略制定C)電子商務(wù)宣傳D)電子商務(wù)促銷[單選題]34.在企業(yè)的網(wǎng)站或各門戶網(wǎng)站設(shè)置有獎問答的市場接觸方式是()A)郵寄調(diào)查表B)電話訪談C)面對面訪問D)在線訪問[單選題]35.為鼓勵顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為()。A)數(shù)量折扣策略B)限時折扣策略C)現(xiàn)金折扣策略D)會員折扣策略[單選題]36.滿足并協(xié)調(diào)各相關(guān)利益方的要求,是全方位營銷的基本內(nèi)容。在協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系中必須把握一個核心A)顧客滿意B)經(jīng)銷商滿意C)員工滿意D)股東滿意[單選題]37.訪問調(diào)查的主要優(yōu)點是()A)回答率較高,調(diào)查結(jié)果為誰確,對調(diào)查人員容易控制B)回答率較高,調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確,可使用較復(fù)雜的向卷C)調(diào)查成本較低,可使用較復(fù)雜的問卷,對調(diào)查人員容易控制D)調(diào)查成本較低,調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確,可消除被調(diào)查者的心理壓力[單選題]38.產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是()。A)核心產(chǎn)品B)有形產(chǎn)品C)無形產(chǎn)品D)附加產(chǎn)品[單選題]39.分銷渠道控制程度取決于A)其在實現(xiàn)預(yù)定功能與服務(wù)的同時整個渠道的運營成本是否最小B)制造商在渠道協(xié)調(diào)中扮演的角色和對渠道控制的欲望C)制造商愿意提供多少財務(wù)資源來建立和控制渠道D)制造商在分銷過程中獲得利潤的多少[單選題]40.和一手資料相比,二手資料的獲得A)速度更慢,成本更高B)速度更快,成本更低C)速度更快,成本更高D)速度更慢,成本更低[單選題]41.以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是。A)超級市場B)方便商店C)倉儲商店D)折扣商店[單選題]42.市場營銷的首要目標(biāo)是A)盈利B)滿足顧客需求C)擴張D)利潤最大化第2部分:多項選擇題,共20題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.什么是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念A(yù))A)生產(chǎn)觀念B)B)推銷觀念C)C)市場營銷觀念D)D)社會營銷觀念[多選題]44.市場挑戰(zhàn)者的主要進攻戰(zhàn)略目標(biāo)包括()。A)攻擊市場跟隨者B)攻擊市場主導(dǎo)者C)攻擊地方性小企業(yè)D)攻擊與自己實力相當(dāng)者[多選題]45.在產(chǎn)品導(dǎo)入期采取快速撇脂策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A)高促銷B)低促銷C)高價格D)低價格[多選題]46.形象價值在很大程度上是下列哪些方面綜合作用的結(jié)果?()A)產(chǎn)品價值B)服務(wù)價值C)人員價值D)品牌價值E)精神價值[多選題]47.企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整的決策主要包括A)產(chǎn)品線延伸決策B)產(chǎn)品線填補決策C)產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策D)產(chǎn)品線特色化決策E)產(chǎn)品線削減決策[多選題]48.與市場營銷學(xué)相關(guān)的學(xué)科包括A)經(jīng)濟學(xué)B)心理學(xué)C)管理學(xué)D)工程學(xué)E)社會學(xué)[多選題]49.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的步驟主要有()。A)市場調(diào)查B)市場細(xì)分C)目標(biāo)市場選擇D)市場定位E)市場預(yù)測[多選題]50.購買者尋找信息時的積極性和投入程度取決于A)對各種可選產(chǎn)品的了解程度B)對該種產(chǎn)品需要的迫切性C)產(chǎn)品的價值和重要性D)尋找信息過程所需花費的時間精力E)尋找信息過程所需花費的費用[多選題]51.通過生產(chǎn)者用戶對各個供應(yīng)商的績效評價,以決定()供貨關(guān)系。A)建立B)維持C)修正D)中止E)構(gòu)建[多選題]52.影響公司或產(chǎn)品發(fā)展的主要宏觀環(huán)境因素包括()A)人口B)經(jīng)濟C)技術(shù)D)政治E)文化[多選題]53.在綠色理論和綠色意識的指引下,實施綠色營銷的企業(yè),必須制定。A)市場營銷計劃B)市場營銷戰(zhàn)略C)綠色營銷戰(zhàn)略D)市場營銷組合E)綠色營銷組合[多選題]54.市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為()A)探測性調(diào)研B)描述性調(diào)研C)經(jīng)常性調(diào)研D)臨時性調(diào)研E)因果關(guān)系調(diào)研[多選題]55.最終價格體現(xiàn)出產(chǎn)品消費的特征包括A)地區(qū)性B)時間性C)心理性D)行為性E)差異性[多選題]56.品牌統(tǒng)分策略包括。A)統(tǒng)一品牌策略B)銷售者品牌C)個別品牌策略D)分類品牌E)企業(yè)名稱加個別品牌策略[多選題]57.以盈利為目的的國內(nèi)市場包括。A)生產(chǎn)者市場B)消費者市場C)中間商市場D)政府采購市場E)非營利組織市場[多選題]58.企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括A)縱向多角化B)垂直多角化C)同心多角化D)水平多角化E)綜合多角化[多選題]59.構(gòu)成行業(yè)進入障礙的主要因素有A)規(guī)模經(jīng)濟B)產(chǎn)品差異化C)商標(biāo)專有D)分銷渠道E)絕對成本優(yōu)勢[多選題]60.推銷和市場營銷兩個職能及其機構(gòu)之間,需要。A)互相協(xié)調(diào)B)默契配合C)互不干涉D)各自為戰(zhàn)E)前者在后者的指導(dǎo)下行動[多選題]61.企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,。A)能夠降低新產(chǎn)品的宣傳費用B)有助于塑造企業(yè)形象C)易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次D)促銷費用較低E)適合于企業(yè)所有產(chǎn)品質(zhì)量水平大體相當(dāng)?shù)那闆r[多選題]62.折扣定價與補貼策略的具體形式有A)現(xiàn)金折扣B)數(shù)量折扣C)功能折扣D)季節(jié)折扣E)補貼第3部分:判斷題,共23題,請判斷題目是否正確。[判斷題]63.從市場觀點來看,物流規(guī)劃應(yīng)從工廠開始考慮,并將所獲得的信息反饋到原料的需求來源。()A)正確B)錯誤[判斷題]64.消費者市場的需求是派生需求。()A)正確B)錯誤[判斷題]65.綠色營銷重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展,并不考慮企業(yè)利潤問題。()A)正確B)錯誤[判斷題]66.分銷渠道的寬度是指渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少。A)正確B)錯誤[判斷題]67.品牌與商標(biāo)屬于產(chǎn)品的核心層次。A)正確B)錯誤[判斷題]68.選購品適宜廣泛性分銷策略。()A)正確B)錯誤[判斷題]69.細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn),不適用于產(chǎn)業(yè)市場。()A)正確B)錯誤[判斷題]70.在促銷組合中,廣告和公共關(guān)系是屬于長期形象的經(jīng)營,人員推銷和銷售促進屬于短期形象的宣傳。A)正確B)錯誤[判斷題]71.品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。()A)正確B)錯誤[判斷題]72.在制定價格過程中,現(xiàn)行價格彈性的大小對確保企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的定價沒有影響。()A)正確B)錯誤[判斷題]73.依照同等可能性原則,在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。()A)正確B)錯誤[判斷題]74.消費者市場是社會生產(chǎn)的最終市場,所以,它是起決定性作用的市場。A)正確B)錯誤[判斷題]75.營銷組合4P中的渠道(place)代表企業(yè)為將其產(chǎn)品或服務(wù)送達目標(biāo)市場(或目標(biāo)顧客)所進行的各種活動,包括中間商選擇、渠道管理、倉儲運輸以及物流配送等。A)正確B)錯誤[判斷題]76.對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷;而對于價格昂貴、技術(shù)性強、買主少而集中的工業(yè)用品,適宜采用人員推銷方式促銷。A)正確B)錯誤[判斷題]77.避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力。()A)正確B)錯誤[判斷題]78.調(diào)查問卷的題量最好控制在可以讓被調(diào)查者在20分鐘內(nèi)完成。A)正確B)錯誤[判斷題]79.我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。()A)正確B)錯誤[判斷題]80.現(xiàn)金折扣是企業(yè)給顧客付清貨款的一種減價,例如2/10代表10天內(nèi)付清款項享有總價2%優(yōu)惠。A)正確B)錯誤[判斷題]81.市場營銷組織設(shè)置不應(yīng)該都按一種模式設(shè)置市場營銷機構(gòu)。()A)正確B)錯誤[判斷題]82.竄貨是指經(jīng)銷商置經(jīng)銷協(xié)議和制造商長期利益于不顧,利用地區(qū)之間的差價進行產(chǎn)品跨地區(qū)降價銷售。A)正確B)錯誤[判斷題]83.從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所。()A)正確B)錯誤[判斷題]84.采購者個人的購買風(fēng)格對中間商購買行為影響較小。()A)正確B)錯誤[判斷題]85.產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素,其他因素,如價格,分銷,促銷等必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進行決策。()A)正確B)錯誤第4部分:問答題,共14題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]86.中間商購買過程參與者的多少與商店的規(guī)模和()有關(guān)。[問答題]87.隨著老年人口的絕對數(shù)和相對數(shù)的增加,()日漸形成并擴大。[問答題]88.美國心理學(xué)家奧爾德佛認(rèn)為,人同時存在三種需要,即存在的需要、()和成長的需要。[問答題]89.消費者的購后評價不僅取決于產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況,消費者的()也具有重大影響。[問答題]90.市場營銷審計是進行()的有效工具。[問答題]91.何謂?同時型產(chǎn)品開發(fā)?,它有什么突出優(yōu)點?[問答題]92.顧客在接受服務(wù)之前,最先感受的是來自()的影響。[問答題]93.因果關(guān)系調(diào)研的目的是為了弄清市場變量之間的(),掌握相互之間的變動規(guī)律。[問答題]94.附贈品包裝策略是指在包裝物內(nèi)附有贈品,以誘發(fā)消費者()做法。[問答題]95.試述營業(yè)推廣控制。[問答題]96.()產(chǎn)品的目標(biāo)市場是社會意識強的消費者。[問答題]97.通過戰(zhàn)略環(huán)境和條件分析,任務(wù)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為()。[問答題]98.企業(yè)公共關(guān)系有哪些作用?[問答題]99.市場細(xì)分對企業(yè)市場營銷有何積極意義?[單選題]100.某國只有一家航空公司開展境內(nèi)航空服務(wù),這屬于()A)完全壟斷B)完全競爭C)壟斷競爭D)不完全寡頭壟斷1.答案:B解析:2.答案:C解析:3.答案:B解析:4.答案:A解析:5.答案:C解析:6.答案:A解析:總收入=總成本+利潤單價×銷售量=800萬+800×25%X×7萬=800萬+800×25%X=1437.答案:B解析:8.答案:A解析:9.答案:A解析:10.答案:B解析:11.答案:C解析:12.答案:A解析:13.答案:B解析:14.答案:B解析:15.答案:B解析:16.答案:B解析:17.答案:C解析:18.答案:C解析:19.答案:B解析:20.答案:D解析:21.答案:A解析:22.答案:B解析:23.答案:A解析:24.答案:D解析:25.答案:B解析:26.答案:D解析:27.答案:A解析:28.答案:C解析:29.答案:B解析:30.答案:D解析:31.答案:C解析:32.答案:C解析:33.答案:B解析:34.答案:D解析:35.答案:A解析:36.答案:A解析:37.答案:B解析:38.答案:A解析:39.答案:B解析:40.答案:B解析:41.答案:C解析:42.答案:B解析:43.答案:CD解析:44.答案:BCD解析:45.答案:AC解析:46.答案:ABC解析:47.答案:ABCDE解析:48.答案:ABCE解析:49.答案:BCD解析:50.答案:ABCDE解析:51.答案:BCD解析:52.答案:ABCDE解析:53.答案:CE解析:54.答案:ABE解析:55.答案:ABCD解析:56.答案:ACDE解析:57.答案:AC解析:58.答案:CDE解析:59.答案:ABCDE解析:60.答案:ABE解析:61.答案:ABD解析:62.答案:ABCDE解析:63.答案:錯解析:64.答案:錯解析:65.答案:錯解析:66.答案:對解析:67.答案:錯解析:68.答案:錯解析:69.答案:錯解析:70.答案:對解析:71.答案:對解析:72.答案:錯解析:73.答案:錯解析:74.答案:對解析:75.答案:對解析:76.答案:對解析:77.答案:錯解析:78.答案:對解析:79.答案:錯解析:80.答案:對解析:81.答案:對解析:82.答案:對解析:83.答案:錯解析:84.答案:錯解析:85.答案:對解析:86.答案:12.類型解析:87.答案:11.銀色市場解析:88.答案:8.關(guān)系的需要解析:89.答案:13.心理因素解析:90.答案:市場營銷控制解析:91.答案:5.所謂?同時型產(chǎn)品開發(fā)?是新產(chǎn)品開發(fā)的組織體制。它是相對于?序列化的產(chǎn)品開發(fā)?而言的,即在整個開發(fā)過程中,要求研究部門、設(shè)計部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、采購部門、市場營銷部門和財務(wù)部門自始至終地通力合作。各種職能的交叉管理應(yīng)始終貫穿于產(chǎn)品開發(fā)過程。這一新產(chǎn)品開發(fā)的組織體制的突出優(yōu)點是提倡團隊工作精神,緊緊圍繞成功推出新產(chǎn)品的目標(biāo),各負(fù)其責(zé),各盡所能,彼此獲得支持與相互配合,避免
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