各項管理指標(biāo)的服務(wù)承諾

各項管理指標(biāo)的服務(wù)承諾第一節(jié)綠化服務(wù)承諾致：中直園林辦我公司參加貴單位的中直園林辦庭院綠地養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項目的投標(biāo)，如若我公司中標(biāo)，我公司在此承諾：承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi)，按照園林綠地養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。按照《城鎮(zhèn)綠地養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范（北京市）DB11-T213-2014》相關(guān)規(guī)范，完成一級養(yǎng)護(hù)。以養(yǎng)護(hù)人員和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量作為考核標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)護(hù)隊伍人員配備不低于50人。特此承諾！單位：北京金都園林綠化有限責(zé)任公司日期：2019年1月28日單位：北京金都園林綠化有限責(zé)任公司單位：北京金都園林綠化有限責(zé)任公司日期：2019年1月28日第二節(jié)投訴率與處理率致：中直園林辦我公司參加貴單位的中直園林辦庭院綠地托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項目的投標(biāo)，如若我公司中標(biāo)，我公司在此承諾：如有投訴，我公司將對投訴的處理率達(dá)100%，做好本職工作及回訪制度，確保0投訴。特此承諾！第三節(jié)服務(wù)人員培訓(xùn)合格率致：中直園林辦我公司參加貴單位的中直園林辦庭院綠地托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項目的投標(biāo)，如若我公司中標(biāo)，我公司在此承諾：所有人員必須持證上崗，上崗前進(jìn)行服務(wù)人員培訓(xùn)，人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。特此承諾！第四節(jié)用戶對服務(wù)的滿意率致：中直中直園林辦我公司參加貴單位的中直園林辦庭院綠地托管養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項目的投標(biāo)，如若我公司中標(biāo)，我公司在此承諾：承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi)，按照園林綠地養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。并參考《城鎮(zhèn)綠地養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范（北京市）DB11-T213-2014》的意見，完成一級養(yǎng)護(hù)，使用戶對服務(wù)的滿意率達(dá)100%。特此承諾！第五節(jié)愿意承受的有關(guān)違約責(zé)任致：中直園林辦我公司參加貴單位的中直園林辦庭院綠地養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項目的投標(biāo)，如若我公司中標(biāo)，我公司在此承諾：承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi)，按照園林綠地養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。并參考《城鎮(zhèn)綠地養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范（北京市）DB11-T213-2014〉的意見，完成一級養(yǎng)護(hù)。若達(dá)不到養(yǎng)護(hù)要求，愿意承受