支行行長(zhǎng)崗位職責(zé)格式版（四篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)支行行長(zhǎng)?崗位職責(zé)?格式版?1.負(fù)責(zé)?支行全面?工作，按?照現(xiàn)代化?商業(yè)銀行?的組織制?度，發(fā)揮?行長(zhǎng)室在?支行經(jīng)營(yíng)?管理中的?核心作用?;2.?結(jié)合當(dāng)?shù)?經(jīng)濟(jì)與社?會(huì)發(fā)展情?況，制訂?支行工作?計(jì)劃、重?大經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)和工作?措施，確?定信貸結(jié)?構(gòu)調(diào)整與?信貸投向?，并予以?落實(shí);?3.逐步?完善內(nèi)部?經(jīng)營(yíng)機(jī)制?;__?__組織?各業(yè)務(wù)部?門(mén)積極開(kāi)?拓業(yè)務(wù);?5.制?訂、落實(shí)?支行各項(xiàng)?內(nèi)控制度?，組織相?關(guān)部門(mén)對(duì)?支行日常?業(yè)務(wù)進(jìn)行?檢查、監(jiān)?督，確保?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?嚴(yán)格按內(nèi)?控制度規(guī)?定進(jìn)行，?防范風(fēng)險(xiǎn)?;6.?負(fù)責(zé)有關(guān)?會(huì)議和文?件精神的?上傳下達(dá)?，保持與?行內(nèi)、外?各有關(guān)部?門(mén)的溝通?協(xié)調(diào);?7.完成?分行行長(zhǎng)?室安排的?其他工作?。支行?行長(zhǎng)崗位?職責(zé)格式?版（二）?支行行?長(zhǎng)的職責(zé)?和責(zé)任?工作范圍?：全面?管理支行?各項(xiàng)工作?，包括：?完成銷(xiāo)售?目標(biāo)，開(kāi)?發(fā)新客戶?，維護(hù)客?戶關(guān)系；?支行各項(xiàng)?運(yùn)營(yíng)及合?規(guī)管理；?團(tuán)隊(duì)管理?，促進(jìn)團(tuán)?隊(duì)合作。?主要職?責(zé)：銷(xiāo)?售與服務(wù)?1.有?效地管理?支行相關(guān)?運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)?，為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?的商業(yè)服?務(wù)，并帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完?成銷(xiāo)售目?標(biāo)；2?.維護(hù)支?行良好的?服務(wù)聲譽(yù)?，以贏得?更多的目?標(biāo)客戶；?3.通?過(guò)與管理?團(tuán)隊(duì)的合?作，使支?行有能力?對(duì)運(yùn)營(yíng)的?過(guò)程中出?現(xiàn)的突發(fā)?事件做出?妥善處理?；4.?定期評(píng)估?員工的業(yè)?績(jī)，提升?銷(xiāo)售人員?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)，加強(qiáng)?與客戶溝?通，服務(wù)?的能力；?5.向?管理部門(mén)?定期更新?支行的銷(xiāo)?售，客戶?服務(wù)記錄?及重大事?件；6?.維護(hù)并?深化與有?極大影響?及發(fā)展?jié)?力的客戶?的關(guān)系；?7.采?用快速發(fā)?展的建議?，以降低?成本，并?將資金投?入到有利?于客戶的?項(xiàng)目；?8.為高?級(jí)客戶提?供更大的?盈利空間?，在戰(zhàn)勝?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，贏得客?戶的同時(shí)?避免以價(jià)?格為基礎(chǔ)?的競(jìng)爭(zhēng)；?9.及?時(shí)、妥善?地處理客?戶投訴；?10.?確保銀行?的工作方?式在支行?的貫徹和?實(shí)施。?監(jiān)管1?.確保支?行所有員?工認(rèn)真履?行銀行和?地方的要?求并且通?過(guò)內(nèi)部和?外部的各?項(xiàng)審計(jì)和?檢查；?2.降低?所有潛在?運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)?；3.?監(jiān)督并管?理支行所?有系統(tǒng)、?運(yùn)營(yíng)以及?經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地?等的正常?運(yùn)作；?4.推動(dòng)?支行產(chǎn)品?和營(yíng)業(yè)執(zhí)?照的申請(qǐng)?并確保合?規(guī)。運(yùn)?營(yíng)及合規(guī)?管理1?.依據(jù)國(guó)?家的經(jīng)濟(jì)?發(fā)展政策?和銀行的?信貸制度?積極開(kāi)發(fā)?和發(fā)展銀?行業(yè)務(wù)；?2.嚴(yán)?格遵守并?確保支行?行為符合?中華人民?共和國(guó)法?律法規(guī)、?中國(guó)銀行?業(yè)監(jiān)督管?理委員會(huì)?和其他監(jiān)?管機(jī)關(guān)現(xiàn)?行和隨時(shí)?頒布的法?規(guī)及其他?條例、規(guī)?定的要求?；3.?嚴(yán)格遵守?并確保支?行行為符?合本公司?及渣打集?團(tuán)現(xiàn)行和?隨時(shí)頒布?的內(nèi)部規(guī)?定行為守?則；4?.遵循反?洗黑錢(qián)條?例的相關(guān)?措施，對(duì)?反常和可?疑的客戶?操作時(shí)刻?保持警覺(jué)?，并將任?何可疑活?動(dòng)向反洗?錢(qián)辦公室?，直線經(jīng)?理報(bào)告，?在緊急情?況下，可?直接向中?國(guó)反洗錢(qián)?總監(jiān)進(jìn)行?報(bào)告；?5.確保?團(tuán)隊(duì)成員?了解所有?相關(guān)法規(guī)?、銀行內(nèi)?部風(fēng)險(xiǎn)和?合規(guī)政策?及各項(xiàng)程?序，確保?所有的規(guī)?章制度、?集團(tuán)政策?和風(fēng)險(xiǎn)管?理在支行?得到切實(shí)?實(shí)行；?6.警惕?并減少各?項(xiàng)對(duì)政策?和程序的?違反以及?潛在的違?反；7?.代表支?行簽署協(xié)?議、合同?或與支行?業(yè)務(wù)相關(guān)?聯(lián)的文件?；8.?確保與分?行各業(yè)務(wù)?部門(mén)、職?能部門(mén)的?有效溝通?，參加分?行管理委?員會(huì)和分?行操作風(fēng)?險(xiǎn)管理委?員會(huì)，并?協(xié)助分行?行長(zhǎng)管理?分行各項(xiàng)?事務(wù)；?9.其他?與支行日?常業(yè)務(wù)、?運(yùn)作有關(guān)?的事宜；?在分行?行長(zhǎng)的領(lǐng)?導(dǎo)下：?1）管理?并協(xié)調(diào)其?負(fù)責(zé)的支?行或營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)層面?反洗錢(qián)及?詐騙風(fēng)險(xiǎn)?控制措施?的執(zhí)行，?確保這些?控制措施?實(shí)施到位?并運(yùn)作有?效，通過(guò)?定期培訓(xùn)?的方式強(qiáng)?化員工的?反洗錢(qián)意?識(shí)；2?）支持并?協(xié)助反洗?錢(qián)及防止?詐騙相關(guān)?項(xiàng)目、員?工培訓(xùn)或?任何其他?可能需要?的反洗錢(qián)?及防止詐?騙的相關(guān)?活動(dòng)；?3）向高?級(jí)管理層?包括中國(guó)?反洗錢(qián)總?監(jiān)報(bào)告重?大的反洗?錢(qián)及詐騙?案件以尋?求即時(shí)調(diào)?查及解決?方案以減?輕損失，?可疑洗錢(qián)?交易需第?一時(shí)間向?相關(guān)業(yè)務(wù)?反洗錢(qián)專?員和中國(guó)?反洗錢(qián)總?監(jiān)報(bào)告。?支行行?長(zhǎng)崗位職?責(zé)格式版?（三）?1、完成?上級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)和?財(cái)務(wù)指標(biāo)?;2、?根據(jù)全行?年度經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃制定?本支行年?度工作計(jì)?劃，并組?織實(shí)施;?3、負(fù)?責(zé)組織本?支行各項(xiàng)?業(yè)務(wù)信息?的收集、?整理、分?析與研究?，建立相?關(guān)信息反?饋機(jī)制;?4、負(fù)?責(zé)組織并?指導(dǎo)支行?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?營(yíng)銷(xiāo)策劃?、銷(xiāo)售管?理和客戶?關(guān)系管理?;5、?主持本支?行日常經(jīng)?營(yíng)和管理?工作;?6、負(fù)責(zé)?與上級(jí)相?關(guān)部門(mén)做?好各項(xiàng)溝?通與協(xié)調(diào)?工作。?支行行長(zhǎng)?崗位職責(zé)?格式版（?四）1?、根據(jù)支?行的發(fā)展?戰(zhàn)略和經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)，?在分行的?授權(quán)下，?結(jié)合支行?實(shí)際，制?訂支行經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)和?工作計(jì)劃?，并組織?實(shí)施，確?保完成各?項(xiàng)任務(wù)、?指標(biāo)。?2、負(fù)責(zé)?組織落實(shí)?財(cái)務(wù)、風(fēng)?險(xiǎn)、行政?管理等職?能，監(jiān)督?各項(xiàng)規(guī)章?制度的落?實(shí)，控制?業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?。3、?負(fù)責(zé)對(duì)支?行各產(chǎn)品?線和客戶?群的整體?經(jīng)營(yíng)運(yùn)作?，負(fù)責(zé)支?行與全行?業(yè)務(wù)的聯(lián)?動(dòng)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)交叉?銷(xiāo)