小組座談報告模板

XXVE發(fā)展診斷研究客戶方:海南XX藥業(yè)公司執(zhí)行方:XX市場調(diào)研服務有限公司2005.10Page2目錄pg58pg15pg7pg5pg3研究背景結(jié)論和建議研究目的研究方法主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2Page3XX藥業(yè)有限公司是國內(nèi)知名的生產(chǎn)和經(jīng)營保健產(chǎn)品的企業(yè)，旗下眾多的保健品品牌如XX龜鱉丸，朵而，成長快樂，成人維生素確定了相當高的知名度和市場份額。XX天然維生素E是XX藥業(yè)新進推出的維生類保健品，由于近年來保健品市場競爭的激烈性，XX選擇了依附渠道銷售和適量的平面軟文廣告的方式導入市場，產(chǎn)品推出2年來，為更好的總結(jié)和了解XX天然維生素E發(fā)展狀況，診斷產(chǎn)品發(fā)展中面臨的問題。欲開展目標消費者溝通和診斷研究，為下一階段XXVE的產(chǎn)品市場發(fā)展提供有價值的參考上海XX市場調(diào)研服務有限公司作為專業(yè)的從事保健品類市場研究的公司有幸參與本次研究，幫助客戶達成XX維生素E發(fā)展和診斷研究的目的。研究背景Page4目錄pg58pg15pg7pg3研究背景結(jié)論和建議研究方法主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2pg5研究目的Page5了解目標消費者對美容祛斑類保健品的消費習慣和態(tài)度了解目標消費者對于了解目前VE類產(chǎn)品的認知了解目標消費者對于VE類產(chǎn)品的消費習慣和態(tài)度

探詢目標消費者對于XXVE及其競爭品牌的認識研究目的Page6目錄pg58pg15pg3研究背景結(jié)論和建議主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2

pg5研究目的pg7研究方法Page7研究城市：杭州調(diào)查方法：FGD定性座談會分組基本要求：

1)年齡在25-45歲(25-30歲:2人/31-35歲:2人/36-40歲2人/41-45歲2人)2)家人或親朋好友沒有在保健品的生產(chǎn)\批發(fā)\零售\直銷機構(gòu)工作的

3)家人或親朋好友沒有在廣告公司\市場研究公司工作的配額要求

G1：在過去一年服用過XXVEG2：在過去一年服用是非XXVE競爭品牌(安利2人/來易2人/倍健

2人/其他當?shù)豓E品牌2人)G3：目前服用是美容祛班養(yǎng)顏類保健品但未服用VE保健品.研究方法Page8被訪者背景資料（1）開會時間：2005年11月15日13：00-15：00組別：Group1序號姓名年齡行業(yè)/職位家庭月收入學歷過去一年中包括目前購買或服用過哪些美容保健品過去一年中包括目前最常購買服用的美容保健品在過去一年中，服用XX天然維E的次數(shù)購買保健品的目的購買并服用美容保健品的頻率Page9目錄pg58pg3研究背景結(jié)論和建議研究背景pg2

pg5研究目的pg7研究方法pg15主要發(fā)現(xiàn)Page10目錄主要發(fā)現(xiàn)對保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習慣和態(tài)度Pg16對VE類產(chǎn)品的認識和態(tài)度Pg28對VE類產(chǎn)品服用和非服用原因探討Pg33對VE類產(chǎn)品的要求Pg40Page11消費者服用的保健品品牌和原因xxxxxxxxxxxxxxxxxxx維婷博凱補血、調(diào)節(jié)氣血增強體質(zhì)，調(diào)節(jié)免疫力美容養(yǎng)顏、去斑增強皮膚彈性瘦身、減肥Page12以祛斑為主要目的：xxxx美容養(yǎng)顏類保健品服用動機以抗衰老為主要目的：xxxx以改善氣色為主要目的：部分年輕的受訪者（25-30歲）服用美容類的保健品目的是為了改善氣色、讓自己臉色變得更加紅潤有光澤。因此在產(chǎn)品的選擇上美容類或補血類的產(chǎn)品。Page1340歲以上的女性30歲以下的女性齡年對抗衰老的需求程度大強30-40歲的女性抗衰老需求更高，其次為美容主要是養(yǎng)顏美容祛斑的目的，因為生育的原因更側(cè)重產(chǎn)品對皮膚美白，紅潤的效果美容養(yǎng)顏類人群差異美容保健品的分類美容保健品分類標準功能差異成分差異服用行為差異綜合調(diào)理類單一針對類中藥類西藥類日常補充類非日常補充類具體分類Page15被訪者對VE產(chǎn)品和維生素以及保健品的關(guān)系認識維生素VEVAVBVDVCVE是維生素類中的一種消費者對維生素類產(chǎn)品的認識和對保健品差不多在分類上她們認為可以按照功能分也可以分成增強抵抗力、抗衰老、調(diào)節(jié)身體機能等消費者認為各種維生素類組合服用才均衡單一的任何一類在功能方面都有所側(cè)重在身體有特別狀況時候特別服用維生素保健品天然維生素消費者認為天然維生素，不添加任何其他成分的維生素產(chǎn)品可以歸類到保健品中但是維生素中有合成成分的，添加一些藥物成分的應該歸屬到藥品中目前消費者對歸屬到保健品中的天然維生素接受度還是比較高的Page16目錄主要發(fā)現(xiàn)對保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習慣和態(tài)度Pg16對VE類產(chǎn)品的認識和態(tài)度Pg28對VE類產(chǎn)品服用和非服用原因探討Pg33對VE類產(chǎn)品的要求Pg40Page17對VE類產(chǎn)品的認識-服用者的認識品牌認識xx

XX青xx寶xx來益xxx產(chǎn)品功能多數(shù)消費者認為VE是屬于養(yǎng)顏美容類；它可以幫助祛斑、增加皮膚彈性、滋潤皮膚、抗衰老等少數(shù)消費者認為VE還有預防習慣性流產(chǎn)、增強卵巢功能以及調(diào)節(jié)女性內(nèi)分泌、延緩衰老的功能總體來說，消費者覺得VE的功能性比較強但是見效時間比較慢xxxxxxPage18對VE類產(chǎn)品的認識–非服用者的認識品牌認識xxxx功能認知淡化色素淡化色斑與其他維生素ABC等差不多正面認識負面認識藥的一種擔心會有副作用，不適合給孩子使用成分中含有激素xxxxPage19被訪者的話現(xiàn)在也越來越注重維生素，原來也沒這么講究?，F(xiàn)在要用天然維生素，而藥物上面的維生素是配制的?，F(xiàn)在反正也滿注重的，后面也會加個天然型的。我維C和維E配合著吃，一次一粒我吃XX維E，有時候我會擠出來涂手上的我是這樣覺得的哦，這個東西嘛總是要一直吃下去的啊，它又不是藥物，是保健品啊，當然要長期吃才有效果的嘛。維生素類是常規(guī)補充，其他類是身體出了某些狀況下服用，或有需要時才服用

這個我感覺沒必要吃，因為這個在水果里面維素含量很多，不如多吃一些水果它能淡化色素

我是從美容專家那里知道的，它能提取淡化色斑

知道，維生素C，B差不多吧，具體功能不是太了解服用者非服用者Page20目錄主要發(fā)現(xiàn)對保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習慣和態(tài)度Pg16對VE