工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位工作職責(zé)

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位工作職責(zé)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助園區(qū)辦經(jīng)理完成本園區(qū)的各項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

3、當(dāng)園區(qū)辦經(jīng)理不在時(shí)，代理園區(qū)辦經(jīng)理進(jìn)行工作。

4、與投資公司協(xié)商，處理重點(diǎn)工程遺留問題。

5、協(xié)助經(jīng)理處理對(duì)外關(guān)系，維護(hù)與街道辦、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系。

6、各部門工作協(xié)調(diào)，內(nèi)部信息溝通傳達(dá)。

7、協(xié)助經(jīng)理完成其他工作。

篇2：全面質(zhì)量管理辦公室專員崗位工作職責(zé)

1、熟悉公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系文件。

2、負(fù)責(zé)接聽物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理熱線"來(lái)電,受理業(yè)主對(duì)各樓盤物業(yè)管理工作不滿意的投訴,并做好記錄。

3、負(fù)責(zé)高效、合理地將不滿意投訴事項(xiàng)書面反饋相關(guān)職責(zé)單位負(fù)責(zé)人。

4、對(duì)于重大投訴,須立即以專題匯告形式或口頭知會(huì)物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理親自處理。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督各樓盤投訴處理的工作進(jìn)度。

6、負(fù)責(zé)對(duì)每一項(xiàng)投訴的回訪,并做好記錄。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理熱線"的考核工作。

8、與部門領(lǐng)導(dǎo)保持緊密聯(lián)系,保證信息處理渠道通暢。

9、負(fù)責(zé)熱線服務(wù)相關(guān)記錄、資料的保密和歸檔工作。

10、編制日、周、月接線工作報(bào)表,及時(shí)呈報(bào)物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

篇3：學(xué)生公寓管理辦公室崗位工作職責(zé)

一、按時(shí)上下班,不遲到、早退。上班時(shí)統(tǒng)一著工作服、佩戴胸牌,精神飽滿,舉止得體。

二、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍文明狀況檢查結(jié)果、違紀(jì)學(xué)生和宿舍檢查結(jié)果的整理、建檔工作,及時(shí)準(zhǔn)確地提供有關(guān)信息數(shù)據(jù)。

三、每周統(tǒng)計(jì)、匯總學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況、學(xué)生宿舍違章用電及其它違紀(jì)情況,負(fù)責(zé)“學(xué)生公寓簡(jiǎn)訊”的打印和匯總,并發(fā)送到學(xué)生處、各院系團(tuán)總支及有關(guān)部門。

四、新生宿舍信息錄入,畢業(yè)生宿舍信息刪除、學(xué)生宿舍名單打印工作。

五、負(fù)責(zé)公寓中心財(cái)務(wù)及倉(cāng)庫(kù)管理工作。

六、負(fù)責(zé)接聽電話,并將情況簡(jiǎn)要紀(jì)錄,及時(shí)報(bào)至中心主任或各公寓樓樓長(zhǎng),以便及時(shí)處理。

七、負(fù)責(zé)公寓中心外來(lái)人員接待、通知下發(fā),考勤造表工作。

八、負(fù)責(zé)公寓中心會(huì)議記錄、信息收集、整理,資料建檔、存檔工作。

九、按要求起草、打印中心各類文字材料,及時(shí)交送有關(guān)部門。

十、完成中心交給的其他工作。

篇4：文明小區(qū)辦公室職能組設(shè)置和職責(zé)

文明小區(qū)辦公室職能組的設(shè)置和職責(zé)

1.治安組職責(zé)

1)密切配合公安機(jī)關(guān)搞好治安防范工作。

2)了解和掌握轄區(qū)的治安動(dòng)態(tài)，協(xié)助轄區(qū)民警做好治安管理工作。

3)協(xié)助居委會(huì)做好民事調(diào)解工作，從而維護(hù)社會(huì)秩序。

4)協(xié)助居委會(huì)作好計(jì)劃生育工作。

5)做好上級(jí)交辦的的其他任務(wù)。

2.戶籍組職責(zé)

1)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的人口管理，對(duì)區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口以及出租屋建卡、建檔管理。

2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)外來(lái)暫住人員的戶口申報(bào)工作。

3)負(fù)責(zé)搜集敵情和社會(huì)治安情況，了解群眾要求，聽取和反映群眾對(duì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策措施的反映。

4)協(xié)助公安機(jī)關(guān)，保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)破案案件。

3.調(diào)解組職責(zé)

1)調(diào)解工作人員在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，對(duì)轄區(qū)發(fā)生的民間糾紛進(jìn)行調(diào)解，做到抓得早，抓苗頭，及時(shí)調(diào)解矛盾不上交。

2)對(duì)發(fā)生糾紛要及時(shí)調(diào)解，除當(dāng)事人要到法庭進(jìn)行訴訟外，對(duì)平常發(fā)生的糾紛都應(yīng)就地調(diào)解解決，要求調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)解糾紛時(shí)要嚴(yán)格依法辦事，分清事實(shí)是否按照政策和法律進(jìn)行調(diào)解。

3)嚴(yán)格遵守調(diào)解人員的紀(jì)律，不搞強(qiáng)迫調(diào)解和無(wú)原則調(diào)解。

4)一手抓調(diào)解，一手抓預(yù)防，堅(jiān)持在調(diào)解中結(jié)合做好法制宣傳，用法律教育好當(dāng)事人，自學(xué)遵守法律，互相體諒，達(dá)成和解。同時(shí)通過調(diào)解教育群眾，有效制止類似糾紛的重復(fù)發(fā)生，并對(duì)轄區(qū)群眾進(jìn)行宣傳教育。

5)配合有關(guān)部門，做好輕微違法行為青少年的幫助教育工作，消防隱患，預(yù)防犯罪。

6)積極配合有關(guān)部門，搞好安全文明小區(qū)的工作。

4.環(huán)衛(wèi)組職責(zé)

1)負(fù)責(zé)本小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，營(yíng)造小區(qū)整體環(huán)境形象，創(chuàng)造社會(huì)效益。

2)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督清潔工、綠化員，搞好工作，勸阻和制止不衛(wèi)生，淺踏草地，攀摘花草樹木等不文明現(xiàn)象和行為，保證小區(qū)樓內(nèi)、樓外和公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔。

3)借鑒他人先進(jìn)的管理辦法，收集住戶對(duì)衛(wèi)生、綠化管理的建設(shè)性意見，結(jié)合實(shí)際情況，制定工作計(jì)劃和衛(wèi)生綠化管理制度，確保衛(wèi)生、綠化工作的正常運(yùn)作。

4)完成上級(jí)交辦的其他工作。

5.文體組職責(zé)

1)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的單位、群眾宣傳社會(huì)公德，國(guó)家法律、法規(guī)，小區(qū)的管理規(guī)定等，動(dòng)員居民群眾積極做好兩個(gè)文明建設(shè)。

2)負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)小區(qū)創(chuàng)建工作資料。

3)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

**大廈安全文明標(biāo)兵小區(qū)

篇5：物業(yè)總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)(2)

物業(yè)總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)2

A.負(fù)責(zé)公司各部門間工作協(xié)調(diào)，協(xié)助總經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)各種事務(wù)；承上啟下，內(nèi)外溝通，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

B.通過組織深入的調(diào)查研究，及時(shí)掌握公司內(nèi)外部信息，向公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類信息及分析結(jié)果，為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。

C.依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。

D.負(fù)責(zé)集團(tuán)總部、深圳**地產(chǎn)公司指令、信息的下達(dá)及落實(shí)情況的監(jiān)督，向集團(tuán)總部、深圳**地產(chǎn)公司報(bào)送、反饋信息。

E.負(fù)責(zé)公司信息管理，不斷完善公司信息管理制度，維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。

F.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時(shí)整理并下發(fā)各部門，并按最新要求執(zhí)行。

G.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部網(wǎng)站的管理，負(fù)責(zé)INTERNET信息的下載和發(fā)布。

H.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)公司各類電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，完善公司電腦管理規(guī)章制度。

I.負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立、保持，處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作；負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳及公司CI工程之推廣應(yīng)用。

J.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理，并協(xié)助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。

K.負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)送文件、外來(lái)文件的跟蹤、轉(zhuǎn)發(fā)，并落實(shí)批轉(zhuǎn)情況；

負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)呈各部門及人員向總經(jīng)理提出的請(qǐng)示、報(bào)告、建議等，經(jīng)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)相關(guān)部門或人員，并對(duì)處理情況作相應(yīng)跟蹤。

L.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。

M.負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

N.負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重