新凱公寓物管處職責

新凱公寓物管處職責新凱公寓物管處職責

1、嚴格履行《物業(yè)服務協(xié)議》，負責L4區(qū)的物業(yè)管理服務工作，力爭為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，創(chuàng)造整潔寧靜的工作環(huán)境，保證安全可靠的設(shè)備運行，實施科學適用的現(xiàn)代管理。

2、依據(jù)國家、政府有關(guān)行政管理部門制定頒布的法律、法規(guī)和相關(guān)文件、《物業(yè)服務協(xié)議》和公司的有關(guān)管理制度，制定本物業(yè)必要和適用的公共制度、內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，使物業(yè)管理向規(guī)范化、程序化、科學化、法制化的方向發(fā)展。

3、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營決策及有關(guān)指令，及時向公司反饋經(jīng)營、管理信息，及時向公司報告重大客戶投訴、重大責任事故。

4、加強安全生產(chǎn)意識，落實定期安全檢查制度和各項安全生產(chǎn)措施，防止安全責任事故的發(fā)生。

5、負責在管項目公司企業(yè)文化建設(shè)，注重員工隊伍的管理，加強員工的思想教育及業(yè)務培訓，培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務一流的專業(yè)隊伍，為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)、推薦管理人才。

6、負責對下屬部門（含外委專業(yè)化服務項目）開展物業(yè)管理服務的各項工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查工作。

7、負責對物業(yè)服務項目供方的初步資格審查，對供方的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)控、評審，協(xié)調(diào)供方的各項工作。

10、負責在管項目的社區(qū)文化建設(shè)，大力開展健康有益的各項活動，多形式、多渠道的聽取業(yè)主、使用人及業(yè)務單位的建議，并定期進行溝通了解，對具建設(shè)性的意見，及時研究和改進工作，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，應盡快處理解決。

11、依時按章收取物業(yè)管理費及代收代繳的能源費等各類應收費，對欠交者應查明原因，采取有效措施及時追繳欠費，如出現(xiàn)重大欠費情況，必須將欠費原因和下一步需采取的措施及時報告公司。

12、及時、妥善處理業(yè)主、使用人的投訴，并進行統(tǒng)計分析，對有效投訴必須按有關(guān)規(guī)定制定糾正預防措施，跟進落實情況，并對投訴者進行回訪和做好記錄。

13、完成公司交辦的其他工作。

篇2：新凱物業(yè)泳池救生員職責

新凱物業(yè)泳池救生員職責

1、遵守《游泳池使用守則》監(jiān)督泳客并負責救生工作。

2、具備健康的身體和良好的水性熟悉各種救生知識和技術(shù)，持證上崗。

3、穿工作服和戴工作牌，不準在上班時間內(nèi)穿鞋襪。

4、應有大無畏的無私精神，認真、負責的工作態(tài)度，不打瞌睡、不看書讀報、不與人交談、不做與工作無關(guān)的事情。

5、提前進入游泳池，作好開館準備，開放時間內(nèi)不準離開游泳池。

6、收取門票，做好登記、匯總和票據(jù)的保存工作。

7、做好泳池浴室和桑拿室的日常保潔工作。

8、上班時須保持高度的集中，密切注視游客的動態(tài)，防范于未然，堵絕事故的發(fā)生。

9、向游客做好各種提示，如水浮標識、禁止爬越和跳水、小孩不入大池游泳等等。

10、維護游池秩序正常，保持游池衛(wèi)生整潔，確保游客安全。

11、擺放好泳池、桑拿室、衛(wèi)生間、更衣室等的設(shè)施和使用物品。

12、負責向主管領(lǐng)導上報泳池和桑拿室所需物品。

13、完成上級主管交辦的其他工作。

篇3：物業(yè)公司經(jīng)營部電瓶車司機崗位工作職責

物業(yè)公司經(jīng)營部電瓶車司機崗位職責

1.在經(jīng)營部主任的直接領(lǐng)導下開展管理工作。

2.按規(guī)定的路線和要求接送客人。

3.積極配合營銷安排工作，做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合。

4.每天對所駕駛的車輛進行細致的檢查，（包括：方向盤、剎車、油量、車身狀況等）每周記錄檢查情況，登記在《車輛檢查表》，針對所發(fā)現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理，自己不能處理的要及時匯報經(jīng)營部主任協(xié)調(diào)處理。

5.司機每天9：00上班后，將車輛分別停泊在會所后門、板房門口，并站立在車輛旁恭候客人,接送完客人后停泊回原處繼續(xù)恭候客人。每天18:00下班前對車輛再做檢查，無異常情況將車輛停放回車庫，將鑰匙歸還到銷售部

6.積極配合銷售部的銷售工作，在完成職責工作后協(xié)助會所助理、置業(yè)顧問開展工作。

7.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽

8.對客人要熱情主動、文明禮貌，主動向客人介紹小區(qū)的景點及特點。

9.當班時間不得與其他人員閑聊說笑，暫無客人坐車時，應在車內(nèi)或車輛附近等候。

10.遵守公司各項規(guī)章制度，不遲到早退。

11.虛心接受領(lǐng)導和顧客的批評建議，不與顧客頂撞、爭吵。

12.主動提醒客人帶齊隨身物品，如拾獲客人物品，應主動盡快上交公司。

篇4：物業(yè)會所主辦崗位工作職責(1)

物業(yè)會所主辦崗位職責（一）

１.目的

明確會所主辦職責

２.范圍

**管理處

３.過程和方法控制

３.１負責每日檢查會所工作人員的工作態(tài)度，工作質(zhì)量，及時向經(jīng)營主管或管理處經(jīng)理匯報會所的工作情況。

３.２及時了解會所每位員工的思想動態(tài)，積極引導會所員工保持積極的工作態(tài)度。

４.３負責制定會所低值易耗品的計劃，負責領(lǐng)用會所的物資。負責妥善管理會所倉庫。

３.４負責會所員工的考勤、考核。負責會所人員加班情況記錄。并按時將相關(guān)資料報經(jīng)營主管審核。

３.５負責對新入職的員工進行入職引導，幫助新員工盡快的進入角色。負責根據(jù)體系文件的要求對會所所有員工進行在職培訓，并評估培訓效果。

３.６負責會所經(jīng)營方案的制定。負責根據(jù)顧客需要和管理處的要求對經(jīng)營方案進行調(diào)整。負責每月向管理處經(jīng)營主管提交會所經(jīng)營情況報表。

３.７負責根據(jù)體系文件的規(guī)定每周召開會所例會。負責傳達、落實公司、管理處的管理舉措，按時完成上級領(lǐng)導交給的各項任務。

３.８負責協(xié)助策劃、準備、宣傳、舉辦各類會所活動，以提高會所美譽度。

３.９以身作則，團結(jié)和關(guān)心部屬，虛心聽取意見，收集合理化建議，認真鉆研管理知識，不斷充實、提高自己，完善自我。

３.10重大事件或困難及時上報經(jīng)營主管，經(jīng)常與管理處各業(yè)務口溝通，以完善會所的管理工作。

篇5：物業(yè)會所救生員崗位工作職責(2)

物業(yè)會所救生員崗位職責（二）

１.目的：

明確會所救生員崗位職責

２.范圍：

適用于**管理處。

３.方法和過程控制：

３.１提前15分鐘掛牌上崗，按工作要求穿戴整潔。不早退，不遲到。

３.２嚴格遵守《救護員職責》，負責會所游泳人員的人身安全，及時處理泳池意外、突發(fā)事件。

３.３當班時，注意力集中，隨時在泳池邊巡視，密切關(guān)注游泳業(yè)主，發(fā)現(xiàn)異常情況迅速采取補救措施，確保每位游泳者的安全，并及時勸告沒有遵守泳池規(guī)定的業(yè)主，注意安全，按會所泳池規(guī)定游玩。

３.４負責打掃泳池周邊衛(wèi)生，及時清理泳池水面的浮物；泳池中的雜物，獨立完成游泳池周邊的日常吸塵、衛(wèi)生清潔工作；確保泳池表面無浮塵、底部無污垢。

３.５嚴格遵守《游泳池操作作業(yè)指導書》的規(guī)定，并按其要求，進行游泳池的水閥開關(guān)，加藥、消毒，確保游泳池水質(zhì)達標。負責檢查救生器材是否完備，做到讓業(yè)主使用方便、安全。