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文檔簡介
拓展部崗位職責(zé)拓展部主管:崗位職責(zé):擬訂整年工作計劃,業(yè)績指標.并分派至每季度、月、周(監(jiān)察跟進各崗位人員達成狀況)。地區(qū)市場拓展與企業(yè)內(nèi)拓.新客戶挖掘、老客戶保護.完美部門各項工作流程.團隊建設(shè)(會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn))。認識競爭品牌的招商政策實時上報企業(yè)。加盟商展開業(yè)事項跟進(合同、圖紙、裝飾、開業(yè)方案、職工管理、薪水待遇)。跟進加盟客戶銷售業(yè)績的提高及一致管理(每周一致上傳報表、照片、銷售數(shù)據(jù)等有關(guān)表格數(shù)據(jù))。監(jiān)察跟進拓展部各崗位工作進度及達成質(zhì)量(依據(jù)每周工作計劃監(jiān)察達成狀況)跟進加盟客戶與財務(wù)的各項賬款。(保證金、道具款、貨款、會務(wù)費).保質(zhì)保量達成上司交托任務(wù)。拓展專員:崗位職責(zé):1.擬訂整年工作計劃,業(yè)績指標。并分派至每季度、月、周。2.達成地區(qū)市場拓展指標(加盟商鋪數(shù)目及銷售額)。3.地區(qū)市場剖析(銷售商圈及人流b.認識當?shù)厥袌鲩T面租金商場扣點地同類品牌銷售業(yè)績及散布狀況并制作商鋪落位圖交市場剖析報告)
a。檢查市場察看當實時提4.地區(qū)市場新客戶拓展(a.挖掘意愿客戶b.客戶與市場剖析,能否合適該品牌操作及商鋪選址c。簽署合同d。輔助加盟客戶商展開業(yè),包含培訓(xùn)、陳設(shè)、開業(yè)活動、人員薪水、等系列工作)。5.加盟客戶業(yè)績跟進(銷售表格、銷售數(shù)據(jù)、陳設(shè)照片等互傳)。6.意愿客戶保護(信息、電話回訪)。7.踴躍報告工作達成狀況。8.準時按量達成上司交托的工作。拓展客服:崗位職責(zé):1.擬訂整年工作計劃,業(yè)績指標。并分派至每季度、月、周2.加盟客戶一致管理(銷售表格、銷售數(shù)據(jù)、陳設(shè)照片、商鋪問題、貨款催收)3.依據(jù)企業(yè)安排以及客戶需要到加盟商鋪支持(銷售培訓(xùn)、陳設(shè)培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)商鋪問題、改正客戶心態(tài)、找出商鋪問題、提高商鋪業(yè)績)4.到店專業(yè)提高與貨物連結(jié)(每周1天到店認識貨物并參加銷售)。5.踴躍回報工作達成狀況。6.準時按量達成上司交托的作。拓展部各項工作流程加盟流程:投資者申請加盟時提交資料加盟申請登記拓展專員投資者簡介加盟申請表市場調(diào)研發(fā)展計劃報告D.投資者身份證(復(fù)印件)市場調(diào)研及可行性報告審查拓展專員地區(qū)受權(quán)競標拓展專員財務(wù)部提交保證金拓展專員財務(wù)部
電腦系統(tǒng)開戶
專賣店、商場專柜選址、審查企業(yè)派員觀察
拓展專員企劃部
開業(yè)活動方案
簽校正式加盟代理合同策劃、實行
拓展專員貨物部
備貨
店面平面圖申報設(shè)計(平面、施工、成效圖)裝飾估算確認裝飾道具安排查收
企劃部企劃部企劃部導(dǎo)購培訓(xùn)
拓展客服商鋪盛大開業(yè)銷售信息反應(yīng)促銷推行
終端管理服務(wù)和管理
拓展客服投資業(yè)績回報發(fā)貨流程:有關(guān)品牌負責(zé)人輔助發(fā)貨
通知加盟部貨款額查察客戶余額能否夠發(fā)貨款通知客戶打款客戶已打款后與財務(wù)部門確認客戶款額寫付款審批單給財務(wù)入賬貨到總倉按明細配貨庫房按單給的明細打包出庫并寫上貨物出廠日期
財務(wù)部拓展客服拓展客服拓展客服拓展客服拓展客服貨物部庫房到商鋪跟進貨物到貨確認貨物部業(yè)績跟進流程:拓展客服跟進加盟客戶業(yè)績每周一客戶上傳全部銷售表格、陳設(shè)照片拓展客服業(yè)務(wù)部輔助每周一下午幫助客戶剖析整理銷售數(shù)據(jù)拓展客服每周一下午拍攝商鋪陳設(shè)照片拓展客服每周二跟客戶交流銷售數(shù)據(jù)及上傳陳設(shè)照片拓展客服每周五客戶狀況向主管報告拓展客服出差流程:拓展專員出差流程填寫出差申請單拓展專員填寫出行登記表拓展專員填寫工作跟進表拓展專員繪制市場觀察圖拓展專員填寫城市剖析表拓展專員收索意愿客戶并鎖定拓展專員鎖定意愿客戶拜見拓展專員提交報告,向主管報告工作進度拓展專員出差流程:拓展客服加盟扶助出差流程填寫出差申請單拓展客服填寫出行登記表拓展客服拓展主管上報扶助目標拓展
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