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人機(jī)工效調(diào)查表部門/班組:調(diào)查問題是否不符合現(xiàn)象的信息描述(存在場所、現(xiàn)場狀況)1工作場所特點(diǎn)1.1員工能在正常手臂展開的范圍內(nèi)保持自由伸展嗎(不超過40-45cm)?1.2工作場所是否有足夠的空間,確保舒適地開展工作?1.3設(shè)備的控制位置和工作面能保持一個(gè)舒適的位置嗎?1.4員工作業(yè)時(shí)是否可選擇站著或坐著嗎?1.5有提供椅子嗎?椅子是否有靠背、扶手,可上下調(diào)整?1.6工作面的高度使得手臂位置舒服嗎?(對(duì)于大部分工作,手的正確高度應(yīng)該低于肘部5-15m)1.7如果工作高度不舒服,是由于設(shè)備原因造成還是設(shè)計(jì)原因造成的?1.8工作面的高度是否使工作舒適進(jìn)行?1.9工作面的質(zhì)地舒適嗎?考慮其硬度,彈性,顏色和光滑度?1.10如果使用踏板或梯子,安放位置合適嗎?1.11踏板或梯子的高度、寬度合適嗎?1.12手動(dòng)操作的設(shè)備,是否輕便、靈活?1.13如果使用容器,它們放置的位置方便嗎?1.14容器的設(shè)計(jì)易于清潔、維護(hù)和修理的嗎?1.15設(shè)備的設(shè)計(jì)在維護(hù)和修理時(shí)是否方便?1.16工作場所的地面是否整齊、平整、沒有障礙?2身體要求2.1工作任務(wù)是否要求用兩只手用力提升?—在水平距離很大的范圍提升—每分鐘提升不只一次—在垂直距離很大的范圍提升2.2工作需要用力延伸嗎?2.3提升時(shí),是否需要彎腰或轉(zhuǎn)身?2.5員工是否必須處理難以抓住的東西?(是東西很難拿至U?還是把手不行?)2.6提重物或要盡全力時(shí)是否可以使用工具幫助?2.7工作是否會(huì)牽涉到過度用力?—每天多少次出現(xiàn)過度用力?—每次過度用力持續(xù)的時(shí)間多長?2.8工作能設(shè)計(jì)成勞逸結(jié)合型嗎?2.9工作是否能設(shè)計(jì)成靜態(tài)與運(yùn)動(dòng)的輪流式?
2.10工作涉及到肌肉的靜態(tài)負(fù)荷嗎?(如撐住或提?。?.11工作涉及到使用難于握住的手動(dòng)工具嗎?2.12手動(dòng)工具的振動(dòng)級(jí)別高嗎?2.13有10%或更長的工作時(shí)間,員工必須堅(jiān)持在艱苦的工作環(huán)境中嗎?(如高溫、有粉塵、有噪音等)2.14每天經(jīng)常要爬樓梯或梯子嗎?3感觀負(fù)荷3.1工作時(shí)的照明滿足要求嗎?3.2工作場所刺眼嗎?(如果有,是什么?)3.3工作要求做出良好的視覺判斷嗎?(這包括需要推測小的缺陷,準(zhǔn)確地判斷距離等)3.4控制裝置、儀器和設(shè)備放在難以察覺的地方嗎?(角度不好,太高,太低)3.5控制裝置、儀器和設(shè)備的照明不良?3.6設(shè)置的警示燈是否遠(yuǎn)離視覺區(qū)域范圍?3.7不同信號(hào)的聲音是否難于區(qū)別?3.8是否有聲音信號(hào)聽不太清楚現(xiàn)象?3.9噪音會(huì)影響到口頭交談嗎?3.10刻度盤、儀器或顯示屏在現(xiàn)場能清楚辨認(rèn)嗎?3.11刻度盤和儀器是否很難快速而準(zhǔn)確地讀出?3.12從要求的閱讀距離,是否難以閱讀顯示屏的信息?3.13工作場所照明不良,儀表板,刻度盤和周圍之間照明等級(jí)是否有很大的區(qū)別?3.14顯示屏是否存在反光現(xiàn)象?3.15儀表盤的組合是否符合現(xiàn)場工作習(xí)慣?3.16是否因?yàn)槲恢貌缓线m或缺之顏色代碼,難以區(qū)分一組相似的儀表盤?3.17顯示屏或刻度盤是否與相應(yīng)的控制裝置離得太遠(yuǎn)?3.18最常用的最重要儀器、儀表是否沒有設(shè)置在視覺范圍內(nèi)的最佳位置?3.19控制裝置接近和操作方便嗎?3.20有多個(gè)執(zhí)行工作所需的控制裝置嗎?3.21檢查設(shè)備時(shí)需要頭部和身體的大范圍移動(dòng)嗎?3.22設(shè)備的設(shè)計(jì)增加了檢查的失誤嗎?3.23對(duì)于所需的信息,信息界面是否太復(fù)雜了?3.24信息界面的排列是否按照閱讀它們的順序布置?3.25當(dāng)所有讀數(shù)都正確無誤時(shí),同一組刻度盤的指針是否在不同的方向?3.26當(dāng)員工操作控制設(shè)備時(shí),是否存在手遮蓋了信息界面的現(xiàn)象?4.精神負(fù)荷4.1工作是否太復(fù)雜?4.2工作太復(fù)雜以至要長時(shí)間培訓(xùn)員工嗎?
4.3工作需要高的精確性嗎?4.4工作中是否缺乏對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)?4.5是否存在難以通過形狀,規(guī)格,標(biāo)簽或顏色識(shí)別控制裝置的現(xiàn)象?4.6工作存在需要應(yīng)急的問題嗎?4.7執(zhí)行的工作任務(wù)信息是否存在模糊且不相關(guān)的現(xiàn)象?4.8信息變化比人的視覺更快嗎?4.9員工必須在同一時(shí)間跟蹤幾個(gè)不同類型的信息和信號(hào)嗎?4.10工作對(duì)短時(shí)間的記憶有很高的要求嗎?4.11信息量太多,超過員工的正常承受負(fù)荷嗎?4.12信號(hào)來時(shí),會(huì)存在員工將精力集中在其它事情上嗎?4.13不同來源的信號(hào)同時(shí)出現(xiàn)嗎?4.14員工必須對(duì)每一信號(hào)做出一個(gè)選擇嗎?4.15如果員工必須做出一個(gè)選擇,當(dāng)選擇錯(cuò)誤時(shí),員工能立即知道嗎?4.16員工必須在指定的時(shí)間內(nèi)完成嗎?4.17在做出的決定和米取的行動(dòng)時(shí),是否有充分的時(shí)間?4.18工作單調(diào),反復(fù)和無變化嗎?4.19工作所涉及的關(guān)鍵任務(wù)需要高度責(zé)任心并且不能忍受或只容許一點(diǎn)點(diǎn)的失誤嗎?4.20必須在短短的時(shí)間處理非常大的信息量嗎?5工作環(huán)境5.1噪聲影響了談話或工作嗎?5.2噪聲水平是否太高,以至于引起聽力受損?5.3工作場所不適的濕度或溫度會(huì)影響工作嗎?5.4空氣流通差?5.5空氣流通太強(qiáng)?5.6作業(yè)時(shí)會(huì)暴露在快速的變化環(huán)境中嗎?5.7空氣中有懸浮的灰塵,霧氣或其它微粒?5.
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