城管門前三包工作總結(jié)

第城管門前三包工作總結(jié)

城管門前三包工作總結(jié)

門前三包是推進城市精細化管理的一項長效機制。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步和群眾對社會公共環(huán)境要求的提高，如何進一步加強和改進門前三包管理，營造干凈舒適的城市環(huán)境，是當前擺在我們面前的一項重要課題。近年來，為落實沿街單位、門店的市容環(huán)境衛(wèi)生包抓責(zé)任，調(diào)動起全民參與城市環(huán)境綜合治理的積極性，推動城區(qū)環(huán)境綜合治理工作的有序開展，我局將落實門前三包制度納入城市管理工作的重點，認真安排布置，合理規(guī)劃，做到任務(wù)到人、措施到位、責(zé)任到人，有力地推動了全縣門前三包管理走向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，取得了一定成績。

一、主要做法和成效

(一)抓宣傳動員，提高門前三包知曉率和參與率。

為使廣大市民了解支持門前三包工作，并自覺參與，我們結(jié)合城市管理日常工作，以臨街機關(guān)單位、門店為重點，深入開展宣傳動員活動。采取執(zhí)法人員進門店講解相關(guān)法律法規(guī)和設(shè)立城管法律咨詢室，接待來人、的方式，開展日常性宣傳;結(jié)合綜治、法制宣傳活動，在隴州廣場設(shè)立門前三包展板，印發(fā)宣傳資料進行專項宣傳。通過堅持不懈的宣傳教育，絕大多數(shù)臨街機關(guān)單位、門店充分認識到門前三包工作的重要性，能夠自覺履行責(zé)任，積極維護好自己的自留地，實現(xiàn)門前凈化、綠化、美化，為改變城市面貌，提升城區(qū)市容環(huán)境管理水平奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。

(二)抓目標管理，落實門前三包責(zé)任。

一是落實管理責(zé)任。按照《__門前三包管理辦法》要求，制定《__門前三包管理責(zé)任書》，明確職責(zé)范圍和標準要求，以沿街門店為重點，簽訂責(zé)任書份;同時把門前三包納入本單位目標管理，和各隊室簽訂《目標責(zé)任書》，落實了門前三包管理責(zé)任;二是落實監(jiān)督責(zé)任。推行網(wǎng)格化管理模式，把市容執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)工人分解到每個路段，做好門前三包工作勸導(dǎo)員，勸導(dǎo)和制止各臨街機關(guān)、事業(yè)單位、各類企業(yè)和個體業(yè)主延伸占道、亂扔亂倒、亂堆亂放、亂貼亂畫、擅自損壞市政設(shè)施等不文明行為;設(shè)立并公開違規(guī)信息舉報電話，受理群眾投訴舉報，接受市民監(jiān)督，做到違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)及時、勸導(dǎo)及時、處置及時。三是完善考核機制。制定《門前三包考核辦法》，建立門前三包目標管理考核和責(zé)任追究制度，強化檢查考核。堅持每周由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，以明查暗訪、投訴跟訪等形式加強督查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促整改。形成了程序嚴謹、配套完善、務(wù)實管用的門前三包管理體系。

(三)強化執(zhí)法巡查，維護門前三包成果。

門前三包責(zé)任的落實，促進了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平的提高。為切實維護良好的門前三包秩序，我們注重抓好執(zhí)法巡查工作。一是抓日常巡查。配備執(zhí)法巡查車2輛，設(shè)立無線對講系統(tǒng)，提升巡查工作效率;采取日常巡查與錯時巡查相結(jié)合的方式，對城區(qū)所有主干街道開展巡查執(zhí)法，日巡查時間10小時以上，強化了管控力度，把違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。二是強化執(zhí)法。按照以門為界的標準，采取依法扣押物品、罰款等強制措施，對出店占道經(jīng)營行為嚴管重罰，維護了正常的門前秩序;配備執(zhí)法記錄儀6部、照相機3臺，對人行道上違法停放的機動車輛進行拍照取證，并錄入交通違法管理系統(tǒng)，強力整治擠占人行道停放車輛的行為，車輛占道停放問題得到明顯改善;針對亂貼亂畫行為，聯(lián)合公安機關(guān)，不定期開展專項執(zhí)法，有效打擊了破壞市容市貌的不法行為。同時購置清洗機1臺，安排專人不間斷對全城區(qū)29條道路段電桿、燈桿、圍墻上的野廣告進行鏟除、涂蓋和清洗，做到了隨發(fā)現(xiàn)隨清理;對沿街門店亂貼亂畫責(zé)令門前三包責(zé)任人自行清理，維護了縣城容貌。三是治理亂扔亂倒。安排壓縮式垃圾車每天早8點前收集寶平路城區(qū)段、隴馬路等城鄉(xiāng)結(jié)合部路段垃圾，配備8兩電動三輪車定時定點收集縣城主干街道垃圾，為市民提供方便;同時對街道亂倒垃圾、污水行為采取先責(zé)改后處罰的方式進行整治，有效遏制污水、垃圾亂倒現(xiàn)象。

二、存在問題

盡管我們在門前三包管理中做了大量工作，取得了一定成效，但也還存在一些困難和問題急待解決。一是管理機制不完善。門前三包管理相關(guān)單位缺乏信息溝通、配合不夠，缺乏有效的聯(lián)動機制，工作沒有形成合力，使得一些門店流于形式，管理部門也很難從制度上進行約束，對不實行門前三包的經(jīng)營者拿不出硬性的處罰辦法，管理起來也很困難。二是單位責(zé)任落實不到位。部分單位存在抵觸情緒，不理解、不接受、敷衍了事，或者行動緩慢，沒有成立門前三包工作機構(gòu)，單位日常管理人員不到位，使門前三包工作難以落實。三是門店業(yè)主意識不強。一些產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主不服從管理，對門前三包制度視為一張空紙。部分業(yè)主對門前三包的認識還不足，自我管理意識不強，超門面經(jīng)營、違章占道經(jīng)營，往人行道、綠化帶、車行道傾倒污水和垃圾現(xiàn)象仍時有發(fā)生，對過往行人扔在門前的垃圾視而不見，有的甚至將自己店內(nèi)的垃圾往店外一掃了之。四是存在監(jiān)管空白。按照目前的責(zé)任監(jiān)督管理，涉及面僅局限在一些大的主要街道，背街小巷、城中村尚未落實，成了監(jiān)管空白區(qū)。五是居民環(huán)衛(wèi)意識尚待提高。由于居民文明素質(zhì)普遍偏低，環(huán)衛(wèi)意識較差，且缺乏約束措施，長期養(yǎng)成的`一些不良習(xí)慣一時難以改掉，隨意扔垃圾的居民依然隨處可見。

三、對策及建議

要解決上述問題，應(yīng)在抓源頭、抓機制、抓監(jiān)管等方面下功夫。

抓源頭。一是強化宣傳教育。要采用上門宣傳、開展培訓(xùn)、媒體曝光等方式，加強對門店及其從業(yè)人員的教育。開展門前三包進單位、進社區(qū)、進學(xué)校等活動，加強對城市居民的宣傳教育。二是提高門前三包覆蓋率。加大工作力度，全面完成沿街門店、機關(guān)單位責(zé)任書的簽訂;實行動態(tài)管理，對更換業(yè)主或其它原因新開業(yè)的門店及時補簽責(zé)任書;由城關(guān)鎮(zhèn)負責(zé)，將門前三包工作延伸到小街小巷和城內(nèi)各村。三是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。按照一店一桶、一桶一袋的要求，督促各門店配備好垃圾桶，定時統(tǒng)一收集，解決垃圾亂倒問題。

抓機制。一是完善門前三包管理辦法。進一步補充細化條款，增強可操作性，并在管理辦法中具體明確成員單位，以及各社區(qū)的職責(zé)。二是完善違規(guī)處罰機制。對不簽訂門前三包責(zé)任書、不履行門前三包責(zé)任制或履行門前三包責(zé)任制未達到規(guī)定要求之一的，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，處以罰款;年度內(nèi)兩次違反規(guī)定的，除處罰外，予以掛牌警示、并在媒體上曝光;三是建立聯(lián)動機制。建立門前三包管理臺賬和教育處罰臺賬，對拒不接受處罰的店面，應(yīng)及時記錄在教育處罰臺賬上，并聯(lián)合市場監(jiān)督管理、衛(wèi)生等部門，作出相應(yīng)處理。

抓監(jiān)管。一是加強日常巡查。按照責(zé)任劃分，將責(zé)任包干落實到每個人，定時、主動上路巡查。由縣愛衛(wèi)辦牽頭，加強市場監(jiān)督管理、衛(wèi)生、城建監(jiān)察等部門的溝通聯(lián)系，定期聯(lián)合開展執(zhí)法檢查、考核評比活動。二是加強輿論監(jiān)督。要利用廣播、報紙、電視臺等新聞媒體，加大對門前三包責(zé)任制落實不到位的曝光力度。三是開展社會評議。定期邀請人大代表和政協(xié)委員開展視察活動，對臨街各單位落實門前三包責(zé)任制等情況進行評議，督促工作落實。四是加強社會監(jiān)督。主動接受廣大市民的投訴，公開接受社會監(jiān)督，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。

城管門前三包工作總結(jié)

為塑造_城區(qū)市容市貌新形象，發(fā)揮廣大市民的主動性和積極性，并廣泛參與到市容和環(huán)境衛(wèi)生管理中來，____年_月起，我中隊全員出動，集中開展門前三包專項整治活動，現(xiàn)將本月門前三包工作總結(jié)如下：

一、前期準備

為熟悉工作流程，提高工作效率，前期，我中隊對全體執(zhí)法隊員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓隊員在專項整治活動中能明確工作目標，在宣傳中能全面詳細的解釋門前三包內(nèi)容。同時，出動執(zhí)法隊員___余人次對轄區(qū)內(nèi)的商家店鋪進行了巡查摸底，了解商家店鋪數(shù)量及現(xiàn)狀，經(jīng)統(tǒng)計，我轄區(qū)內(nèi)共計有商鋪____余家，主要存在越門占道、違規(guī)設(shè)置廣告招牌、非機動車亂停、亂牽掛等問題。

二、宣傳動員

針對前期的摸底情況，我中隊首先出動執(zhí)法人員___余人次，對各類違法違規(guī)行為進行文明勸導(dǎo)，并沿街宣傳門前三包內(nèi)容，發(fā)放門前三包宣傳資料，讓廣大市民學(xué)習(xí)、理解門前三包知識。再采取一對一入戶方式，與每一戶商家店鋪簽訂《門前三包承諾書》，發(fā)放門前三包卡，讓雙流市民主動參與到城市管理中來，認真履行好門前三包責(zé)任制。截至目前，共計文明勸導(dǎo)____余次，簽訂承諾書____余份，發(fā)放三包卡___余份。

三、專項整治

為深入推進門前三包工作，規(guī)范商家經(jīng)營行為，我中隊出動執(zhí)法人員___余人次，對_轄區(qū)內(nèi)商家門前三包履責(zé)情況進行專項督查，對未履責(zé)到位的商家下達整改通知書，對拒不整改的商家收繳其違法違規(guī)物品。截止目前，共計下達整改通知書___余份，收繳移動廣告牌____余個，凳子___余個，桌子__余張，電子秤__余臺，刀具__余把，兒童游戲機_臺。

城管門前三包工作總結(jié)

今年上半年，城管大隊在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、隊伍規(guī)范化建設(shè)省級達標等中心工作，競位爭先、努力創(chuàng)新，在城市管理和隊伍建設(shè)上均取得了一定的成效。

一、市容秩序整治

針對省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環(huán)境秩序方面的存在問題，我城管領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定，為順利通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市省級考核，作出了貢獻。

二、整治戶外廣告牌匾

大隊全體隊員自己動手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點地段不規(guī)范設(shè)置戶外廣告牌匾。上半年共組織11次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執(zhí)法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期，大隊又通過學(xué)習(xí)、借鑒