改善院護(hù)理管理隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)

改善院護(hù)理管理隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)

四川省小金縣人民醫(yī)院正式建立于1955年,建院初期有護(hù)士4人,設(shè)床位15張。經(jīng)49年的不斷更新發(fā)展到2009年建成具有標(biāo)準(zhǔn)化功能較全的二級(jí)乙等縣級(jí)人民醫(yī)院。具有護(hù)理人員36人,設(shè)床位90張,分別是建院初期的6-9倍,其中副主任護(hù)師2人,主管護(hù)師人11人,護(hù)士23人。

近年來(lái)我院積極創(chuàng)造條件上等達(dá)標(biāo),建立了較完善的系列標(biāo)準(zhǔn)化,綜合管理配套設(shè)施,做到“護(hù)理管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)?；?其中護(hù)理管理是整個(gè)醫(yī)院管理中的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量的高低是評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。質(zhì)量管理中實(shí)行級(jí)能分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理、護(hù)理文書以及消毒供應(yīng)室等落實(shí)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理管理體制中,醫(yī)院充分重視護(hù)理管理職能,實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理責(zé)任制,建全責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的崗位責(zé)任制和較完善的三級(jí)護(hù)理查房制度。2006年以來(lái)護(hù)理危重病人7469例,護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)合格率為94%左右,無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故,促進(jìn)了我縣護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。幾年來(lái)我們主要從以下幾方面穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍:

1進(jìn)行職業(yè)道德教育,端正思想,提高認(rèn)識(shí)

護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的重要組成部分,是一門獨(dú)立學(xué)科。而醫(yī)療效果最本質(zhì)的質(zhì)量是由診斷、治療、護(hù)理三要素構(gòu)成。因此,護(hù)理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到醫(yī)院質(zhì)量和臨床效果,今天的護(hù)理工作不是人們觀念中的只是發(fā)藥、打針,現(xiàn)代大量醫(yī)療儀器的引進(jìn)和使用,護(hù)理康復(fù)質(zhì)量水平的提高,對(duì)護(hù)理事業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。

宣傳神圣而高尚的護(hù)理職業(yè)工作的重要作用,加強(qiáng)政治思想教育,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,使白衣天使的形象不退色。

進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育,組織觀看護(hù)理儀表、儀容規(guī)范錄象帶、著裝統(tǒng)一掛牌上崗,實(shí)行規(guī)范用語(yǔ),微笑服務(wù)。

2堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),深化完善,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量

在堅(jiān)持醫(yī)院護(hù)理分級(jí)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,按照《四川省醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范》結(jié)合院情,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的質(zhì)量控制,經(jīng)常開(kāi)展檢查考評(píng)活動(dòng),要求準(zhǔn)確、全面、符合實(shí)際。

為抓好醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量,成立由院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)組成的醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),各科室成立護(hù)理質(zhì)量控制小組,由護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng),科室內(nèi)具有管理意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)技強(qiáng)的護(hù)理人員為成員共同組成,每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查并將質(zhì)控檢查結(jié)果匯總后給予公布,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,達(dá)到堅(jiān)持與改進(jìn)的效果。主要對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、危重病人的監(jiān)護(hù)、差錯(cuò)事故、基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等內(nèi)容的監(jiān)控。護(hù)理病歷是護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪私鉀Q實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程與結(jié)果的具體體現(xiàn)及憑證,它真實(shí)全面地記載護(hù)理人員在護(hù)理工作中實(shí)施的護(hù)理和治療措施。實(shí)行各科室質(zhì)控小組交叉檢查并相互評(píng)比等級(jí),達(dá)到表?yè)P(yáng)與批評(píng)的效果,使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到護(hù)理病歷書寫的重要性,增強(qiáng)了法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),確保了護(hù)理病歷的真實(shí)性、連續(xù)性、規(guī)范性和完整性,根據(jù)《四川省護(hù)理文件書寫規(guī)范》,全院護(hù)理病歷書寫合格率達(dá)90%,無(wú)丙級(jí)病歷出現(xiàn),護(hù)理文件書寫質(zhì)量得到進(jìn)一步提高[1]。

3更新知識(shí)培養(yǎng)人才,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)是搞好護(hù)理工作的關(guān)鍵,建立德、才兼?zhèn)渥o(hù)理隊(duì)伍,是醫(yī)院執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)理操作程序,醫(yī)院上等級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力,是全面提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)水準(zhǔn)。

近年來(lái)我院分期分批選派護(hù)理人員到省級(jí)醫(yī)院及對(duì)口支援醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),2006年以來(lái)到外地進(jìn)修學(xué)習(xí)達(dá)30多人次,學(xué)習(xí)結(jié)束在全院護(hù)理大會(huì)上作匯報(bào)總結(jié),盡量開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)操作。

鼓勵(lì)護(hù)理人員大量閱讀國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)報(bào)刊雜志,了解護(hù)理學(xué)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),撰寫發(fā)表論文并給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。以此提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)熱情,2006年以來(lái)我院護(hù)理論文在省級(jí)刊物以上發(fā)表達(dá)26篇。

狠抓護(hù)士長(zhǎng)管理水平和骨干能力,我院鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),展示自我進(jìn)行競(jìng)聘上崗,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神和高尚的修養(yǎng),運(yùn)用現(xiàn)代管理新概念營(yíng)造和諧進(jìn)取的人文工作環(huán)境,激發(fā)帶動(dòng)每個(gè)護(hù)理人員的工作積極性,知人善用,充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的才能,發(fā)揚(yáng)相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,帶好護(hù)理隊(duì)伍。新晨范文網(wǎng)

加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,“三基”考核,繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育是規(guī)范專業(yè)培訓(xùn),以學(xué)習(xí)新理論,新知識(shí),新技和新方法為主的一種終身性教育。開(kāi)展專題講課,參加專家教授的醫(yī)學(xué)講課學(xué)習(xí),每人每年繼續(xù)教育學(xué)分不少于25分。護(hù)理工作的基本理論基礎(chǔ)知識(shí),基本技能是護(hù)理人員必須掌握的基本功是保障醫(yī)療安全,防止差錯(cuò)事故的基本保證,也是提高護(hù)士整體素質(zhì)和醫(yī)院質(zhì)量水平的根本保證[2]。科室每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每月進(jìn)一次護(hù)理技能操作考核,考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為以后晉升職稱和年終評(píng)優(yōu)的條件。

經(jīng)過(guò)職能分級(jí)管理,以實(shí)踐保進(jìn)專業(yè)理論,以管理提高社會(huì)效益,以醫(yī)院建設(shè)“一靠技術(shù)二靠人才”的策略,全面提高護(hù)理管理學(xué)科工作質(zhì)量,為創(chuàng)建民族地區(qū)縣級(jí)人民醫(yī)院護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]林鳳若