2023年怎么寫公司的承諾書

2023年怎么寫公司的承諾書怎么寫公司的承諾書1

為響應(yīng)“為民誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡踐行優(yōu)良行風(fēng)”的倡議要求，進(jìn)一步提高服務(wù)效率、提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益，更好地利用信用保險(xiǎn)支持客戶業(yè)務(wù)發(fā)展，中國出口信用保險(xiǎn)公司慎重作出如下服務(wù)承諾：

一、基本精神

秉承中國信?！耙钥蛻魹橹行摹钡慕?jīng)營理念，憑借成熟的信用風(fēng)險(xiǎn)管理理念與技術(shù)，致力于為客戶供應(yīng)專業(yè)、高效的信用風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，構(gòu)筑與客戶長期信任的合作伙伴關(guān)系。

二、服務(wù)承諾

(一)銷售服務(wù)

1.結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)狀況和商務(wù)需求，供應(yīng)最適合您的信用保險(xiǎn)產(chǎn)品以及清楚完整的業(yè)務(wù)操作流程。

2.承接項(xiàng)目初期的保險(xiǎn)詢問與洽談，并依據(jù)項(xiàng)目狀況，為您供應(yīng)最佳保險(xiǎn)建議，降低您的信用風(fēng)險(xiǎn)。

3.細(xì)致講解保險(xiǎn)責(zé)任，明確告知除外責(zé)任、保費(fèi)收取、索賠約定及相關(guān)留意事項(xiàng)，不誘導(dǎo)、不誤導(dǎo)客戶。

4.悉心指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單證。

(二)承保服務(wù)

1.對于常規(guī)出口貿(mào)易類業(yè)務(wù),客戶在詢保階段供應(yīng)完整資料后，中國信保剛好予以評估，完成評估后2個(gè)工作日內(nèi)出具承保方案。

2.對于常規(guī)出口貿(mào)易類業(yè)務(wù),在與客戶就承保方案達(dá)成一樣看法基礎(chǔ)上，待客戶供應(yīng)制作保單所需完整資料后，5個(gè)工作日內(nèi)正式出具保單。

3.為客戶供應(yīng)保費(fèi)發(fā)票，列明繳費(fèi)事項(xiàng)、時(shí)間等明細(xì)。

4.基于所獲得的.買方最新資信狀況，剛好批復(fù)買方信用限額。

5.對于常規(guī)出口貿(mào)易類業(yè)務(wù)，自獲得完整資料(包括客戶提交的限額申請，外部資信報(bào)告，買方補(bǔ)充材料等)后，對金額在1000萬美元以下的限額申請，原則上3個(gè)工作日內(nèi)批復(fù)。

6.中國信保將在必要時(shí)協(xié)作客戶向買方獲得其它附加信息。

(三)理賠追償服務(wù)

1.供應(yīng)清楚的工作流程，盡可能削減書面材料。

2.忠實(shí)履行對保險(xiǎn)條款及特別承保條件等規(guī)定的各項(xiàng)通知、防損、減損義務(wù)。

3.對于常規(guī)出口貿(mào)易類業(yè)務(wù)，如客戶依據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定按期供應(yīng)所需文件資料，中國信保將按約定條款對內(nèi)容進(jìn)行審核，在受理客戶索賠申請后4個(gè)月內(nèi)核實(shí)損失緣由(保險(xiǎn)合同另有約定除外)，并書面通知客戶定損核賠結(jié)果。

4.當(dāng)客戶索賠不被支持或未全額賠付時(shí)，清晰、簡明地告知客戶緣由。

5.在為客戶供應(yīng)追償服務(wù)時(shí)，中國信保將與客戶就追償成本、效益及安排方案進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一樣看法，剛好通報(bào)案件最新進(jìn)展。

6.中國信保接受代位求償權(quán)后發(fā)生追償收入時(shí)，依據(jù)條款約定快速對追回款進(jìn)行分?jǐn)偺幚怼?/p>

(四)信息增值服務(wù)

1.向客戶供應(yīng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，供應(yīng)統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等信息增值服務(wù)。

2.向有明細(xì)申報(bào)且符合相應(yīng)條件的客戶供應(yīng)EDI電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)，高效處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

三、信息公開

中國信保網(wǎng)站將刊載信用保險(xiǎn)服務(wù)信息，便于客戶查閱，包括公司最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹及操作流程、理賠案例、營業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式等。

四、商業(yè)隱私愛護(hù)

中國信保將妥當(dāng)運(yùn)用和保管客戶信息，防止外泄。

五、看法反饋

中國信保特別重視傾聽客戶心聲，依據(jù)客戶建議不斷提高服務(wù)水平。中國信保設(shè)立了客戶服務(wù)部，如您對服務(wù)不滿足，客戶服務(wù)部將誠意為您解決問題。請通過電話、信函或網(wǎng)絡(luò)留言等渠道將投訴內(nèi)容告知客戶服務(wù)部，反饋渠道如下：

(一)客服熱線：xx

(二)網(wǎng)上留言：

(三)通信地址：中國出口信用保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部

北京市西城區(qū)豐匯園11號豐匯時(shí)代大廈

怎么寫公司的承諾書2

敬重的廣闊市民及各位客戶：

自入夏進(jìn)入高峰供水以來，江陵銀龍水務(wù)有限公司由于現(xiàn)有的供水實(shí)力不夠，造成部分區(qū)域供水壓力不足，用戶用水困難，給大家的生產(chǎn)生活帶來了不便，在此我們表示深深的歉意!同時(shí)，為盡快解決城區(qū)供水的供需沖突，我們正在主動(dòng)的實(shí)行措施，我們特此慎重承諾：

一、在今年8月堅(jiān)決完成水廠擴(kuò)建，9月投入生產(chǎn)運(yùn)行，徹底解決供水實(shí)力不夠和水壓不足的問題。

去年8月，我們正式啟動(dòng)水廠改擴(kuò)建工程，并于今年4月動(dòng)工建設(shè)，目前已完成總工程量的的60%。我們已制定可行方案加快工程施工進(jìn)度，加班加點(diǎn)戰(zhàn)高溫保質(zhì)量，壓縮工期，提前完成水廠擴(kuò)建，確保9月初投入生產(chǎn)運(yùn)行。

工程完工后，日供水實(shí)力達(dá)到5萬噸，將徹底解決供水壓力不足的問題。

二、確保供水平安和水質(zhì)達(dá)標(biāo)，縮短搶修時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，每天公布水質(zhì)檢測結(jié)果，供水管道搶修通水不超過4小時(shí)。

區(qū)域性安排停水、降壓信息提前48小時(shí)通過電話、停水通知或新聞媒體公告進(jìn)行公布。接到用戶投訴，上門服務(wù)，并馬上賜予答復(fù)。

江陵銀龍水務(wù)有限公司

20xx年七月七日

怎么寫公司的承諾書3

為營造誠懇守信的良好行業(yè)氛圍，共同構(gòu)建誠信、陽光的農(nóng)機(jī)經(jīng)營環(huán)境，確保農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策順當(dāng)實(shí)施，為農(nóng)夫用上更多更好的產(chǎn)品、享受更剛好滿足的服務(wù)，保障和推動(dòng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化向全程、全面、高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)，中國一拖主動(dòng)響應(yīng)本次活動(dòng)主辦方“維護(hù)農(nóng)夫合法權(quán)益助推農(nóng)機(jī)轉(zhuǎn)型升級”的倡議，并慎重承諾：

一、遵紀(jì)遵守法律，合規(guī)經(jīng)營。中國一拖嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)要求組織生產(chǎn)，狠抓管理，嚴(yán)控質(zhì)量，為廣闊農(nóng)機(jī)用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品;自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，主動(dòng)協(xié)作市場監(jiān)管部門和農(nóng)機(jī)主管部門的監(jiān)督管理，爭當(dāng)執(zhí)行購機(jī)補(bǔ)貼紀(jì)律的模范。

二、誠懇守信，文明從業(yè)。中國一拖堅(jiān)持誠信經(jīng)營，明示產(chǎn)品價(jià)格和性能，接受消費(fèi)者監(jiān)督;加強(qiáng)渠道管控，信守商業(yè)道德，不惡性競爭，不違規(guī)促銷，不虛假宣揚(yáng)，不設(shè)置霸王條款，堅(jiān)決抵制“大馬拉小車”問題產(chǎn)品，自覺維護(hù)市場秩序。

三、用戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國一拖秉承“愛護(hù)、快捷、專業(yè)、增值”的服務(wù)理念，東方紅拖拉機(jī)、收獲機(jī)、農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品領(lǐng)先實(shí)施兩年三包服務(wù);分布在全國的1000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備專業(yè)的服務(wù)技師、專用的修理設(shè)備和修理車輛，為用戶供應(yīng)“6(8)小時(shí)到達(dá)，12小時(shí)修復(fù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益。

四、創(chuàng)新發(fā)展，勇?lián)?zé)任。中國一拖將主動(dòng)踐行國務(wù)院《關(guān)于加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)看法》和《農(nóng)機(jī)裝備發(fā)展行動(dòng)方案(20xxx20xx)》，實(shí)行多種措施加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)裝備成套業(yè)務(wù)，堅(jiān)持農(nóng)機(jī)自動(dòng)化