幼兒園教師禮儀

教師禮儀“仁、義、禮、智、信”是中華民族傳統(tǒng)美德的核心價值理念和基本要求。教師的儀容、表情、舉止、服飾、語言都應成為幼兒、家長的楷模。教師禮儀潛移默化地影響著每個幼兒，對幼兒價值標準、審美標準的形成，有著重要的示范和影響作用。為營造和諧的幼兒園文化，踐行“快樂汴幼”宗旨，樹立良好的師德形象，我園特制訂本規(guī)范，請每位教師嚴以律己，自覺遵行以下禮儀規(guī)范，不斷強化自身修養(yǎng)，為幼兒樹立一個健康、文明、彬彬有禮的榜樣形象。形象篇1、服飾的要求：整潔、文雅、大方、美觀。⑴整潔：整整齊齊、無異味、無異物。⑵文雅：顯得有教養(yǎng)，有藝術品味。⑶美觀：賞心悅目，符合常規(guī)審美標準。⑷大方：和諧而得體，自然而樸實，不過分追求時尚和前衛(wèi)。2、表情的要求：教師要有職業(yè)微笑意識。真誠的微笑，是待人友好熱情的標志。3、儀容及要求：端莊、開朗、大方⑴發(fā)型端莊、秀美、化妝自然，符合教師身份。⑵佩帶飾物要適當。4、儀態(tài)要求⑴站姿——挺拔、輕松、自然站姿的基本要求：頭正、肩平，雙腿并攏直立，腳尖分開45度。面帶微笑容，挺胸收腹，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。⑵走姿——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信走姿的基本要求：上體正直，跨步均勻，雙膝靠近，步伐健有節(jié)奏感，切忌大搖大擺或左右搖晃。⑶坐姿——端正、文雅、自如坐姿的基本要求：入座要輕，上體自然挺直，雙肩平正放松，女士雙膝靠攏，不翹腿、不抖動。穿裙時，要把裙子理順了再坐。從下后雙膝相距一拳，雙腿平行，雙手置于大腿上。雙手相搭自然放置大腿上，或小臂放置桌上。身體不東倒西歪，不前傾后仰。⑷蹲姿——迅速、美觀、大方蹲姿的基本要求：若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊，右腳向后退半步后再蹲下來。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的姿勢。兩腿并緊，穿短褲時需更加留意，以免尷尬。下蹲時，都要將腿靠緊，臀部向下。幼兒園篇1、進入幼兒園大門時,教職工應主動下車,將自行車（電瓶車）推行至車棚整齊擺放。離開幼兒園時,將自行車（電瓶車）推行至園門口,教職工進要主動與門衛(wèi)及值班人員示意。2、在幼兒園遇到來賓、領導、民事、家長，應微笑點頭致意，說“您好”。對外了解對方職務的，以職務相稱；園內以崗位職務或以老師相稱。3、在走廊或上下樓梯時應靠右行走；兩人以上同行時，不可并排阻塞通道；在走廊、樓道內一般不超越同事、家長，因有事不得不超越時應示意。4、不在公共區(qū)域大聲喧嘩。在幼兒園內，不隨地扔雜物，看到雜物主動檢拾，用實應對客人講“對不起，請稍后”；回來后或處理好事了，應向客人說“不好意見，讓您久等了”。如果被訪的教職工正好不在，其他教師也要熱情接待，并幫助尋找被訪者。客人走時應起立送至門口道別：“歡迎您下次再次！”，“慢走！”，“再見！”。5、不妨礙別人。集體辦公室內不高聲講話，不做體育游戲，不玩電腦游戲，不高聲放錄音等。6、電話禮儀⑴打電話禮儀：電話接通后，應首先說：“您好！我是×××”。說話時要保持一種高興的語氣和聲調，切忌冷漠無情，但也切忌聲音過大。交談結束后，應客氣地道上一聲：“再見！”當對方掛機后再輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話掛斷。⑵接電話禮儀：鈴響第二聲接電話，保證不超過三聲。拿起話筒后，先說：“您好！”說話時語言應簡練，語音要柔和，時間掌握在三分鐘以內。如果你耽誤了時間，請你務必說“讓你久等了。”若是其他人的電話，應先說：“請稍等”；當對方要找的人不在時，應說“對不起，她不在”或“她不在，有事需要轉告嗎？”⑶放電話禮儀：掛電話時，必須聽到對方切斷電話聲音后，方能輕輕放下電話。接話完畢，再道一聲“再見！”。在一般情況下，接電話者讓對方先掛機。⑷接呼手機不得當著幼兒的面或課堂教室內，以免影響幼兒正?；顒印?、握手禮儀，“尊者決定”的原則⑴年長者與年幼者握手，應由年長者首先伸出手來。⑵長輩與晚輩握手，應由長輩首先伸手來。⑶老師與學生握手，應由老師首先伸出手來。⑷女士與男士握手，應由女士首先伸出手來。⑸社交場合的先至者與后來者握手，應由先至者首先伸出手來。⑹上級與下級握手，應由上級首先伸出手來。⑺職位（或身份）高者與職位（或身份）低者握手，應由職位、身份高者首先伸出手來。集會篇1、升旗禮儀⑴精神飽滿，態(tài)度嚴肅，脫帽、摘墨鏡，規(guī)范立正。⑵向國旗行注目禮，高聲唱國歌。2、聽課禮儀⑴提前進入聽課地點，做好聽課準備。聽課座位選擇在不影響上課的位置。⑵聽課時與幼兒一樣和教師互致問候，安靜專心，認真記錄。不交頭接耳、評頭論足，不中途離場，不做任何與聽課無關的事。3、開會禮儀⑴遵守會議紀律，按指定地點入座，準時有序，不中途離開。⑵關閉或把通訊工具調到振動，認真聆聽，認真記錄，不看報刊雜志，不做與會議無關的事情。⑶尊重報告人。專心靜聽，掌聲適宜。⑷在室外集會時，不打傘。坐姿端正，用自己規(guī)范的禮儀感染和教育幼兒。禮儀歌站站站，眉心舒展，目視前方，下頜微收，正頸展肩，挺胸收腹，腳跟靠攏；坐坐坐，入座優(yōu)雅，神態(tài)從容，上體正直，手臂彎曲，掌心向下，雙膝并攏；走走走，上體正直，挺胸收腹，步伐均勻，節(jié)奏穩(wěn)定，手放兩側，自然擺動；蹲蹲蹲，站在左邊，右腳后退，臀部朝下，雙腿夾緊，脊背挺直，輕輕拿起；進校園，推車進，見人點頭說“您好”；走廊中，靠右行，看到雜物要拾起；課堂上,請幼兒，手指并攏，掌心向上，蹲下身來，微笑傾聽；打電話，要注意，接通電話說“您好”，交談結束說“再見”；接電話，要請清，電話鈴響第二聲，拿起話筒說“您好”；家訪需要先預約，想好內容再上門；有事大家好商量，千萬不要去告狀。舉止端莊，溫文爾雅，幼兒的優(yōu)點多表揚，幼兒的缺點提建議，保護孩子自尊心，老師言行要注意。您的心肝我的寶貝，大家一起來努力。我是中心幼兒園一份子，中心幼兒園的發(fā)展靠大家，規(guī)范言行和舉止，文明之師你我做起，文明之師你我做起。

幼兒園教師常規(guī)情景用語和行為規(guī)范指導情景態(tài)度與方式用語見面與離園時1.老師早（好）、（再見）2.小朋友早（好）、（再見）孩子遇到困難時（生活或學習）1.鼓勵幼兒增加自信心。2.給予適當幫助，不諷刺、挖苦幼兒。1.你能行，你會做。2.別緊張，再試試。3.別急，讓老師來幫你。4.你愿意和我一起做嗎？5.你看，你做得挺好的。孩子有意出現(xiàn)不良行為1.堅持正面教育，及時解決。2.嚴禁體罰和變相體罰。3.對事不對人。1.老師喜歡你，不喜歡你剛才做的事。2.有事好好說，不能動手。3.自己解決不了找老師。4.做錯事不要緊，只要改正了還是好孩子。5.你是好孩子，以后一定不會再做這種事。孩子無意出現(xiàn)過失時（撒湯、摔倒、大小便弄到身上）耐心安慰幼兒，及時妥善給予處理，不斥責、不埋怨幼兒。1.傷著沒有？燙著沒有？2.沒關系的，下次小心。1.不要緊，老師幫你。2.勇敢點，自己站起來。當幼兒的行為沖突引起家長矛盾時1.及時、真誠地給予表揚。2.面向全體，不以衣貌取人。1.你真行，真棒。2.老師為你高興。3.你的本領越來越大了。4.如果你……，你會做得更好。幼兒進餐時親切和諧，鼓勵幼兒愉快進餐1、今天的飯菜真香呀，相信你們都能吃完呀！2、每一樣菜都能幫助你們健康成長，多吃點！幼兒午睡時幫助幼兒穿脫衣物，輕言細語，創(chuàng)造溫馨安靜的睡眠環(huán)境1、你們真能干，衣服脫的又快又好！擺放的也很整齊呀！2、眼睛閉上，小手放進被窩，我們睡覺了！

當幼兒的行為沖突引起家長矛盾時1.冷靜應對，耐心傾聽。2.調查清楚事情的真相。做好溝通與調解工作。3.切忌袖手旁觀或輕易下結論。1.您先冷靜一下，我們找個地方坐下來慢慢談。2.究竟是怎么回事，你能詳細地講給我聽嗎？3.我會盡快跟對方家長溝通、商量，然后給您一個滿意的答復。家長反映問題時（提出特殊要求或建議）1.態(tài)度冷靜，認真負責。2.讓家長把話說完。3.具體問題具體分析。4.能解釋的解釋清楚，不能解釋的改天商量后再答復，絕不能強詞奪理，信口開河。1.您的意見對我們很有幫助，我們一定認真考慮。2.我們盡量幫您解決。3.讓我們一起再了解一下。4.您的意見，能不能讓我們再商量一下。5.讓我們一起想想有什么好的方法。6.謝謝您的意見，請您放心吧！家長來或打電話為幼兒請假時熱情、禮貌、感謝、關心與詢問1.謝謝您關心我們的工作。2.真麻煩您，還走一趟。3當家長因不明事由責怪教師時1.耐心傾聽。2.切忌插嘴辯解，跟家長起正面沖突。1.您能先靜下心來聽我把事情解釋一下嗎？2.這其中可能有誤會，讓我們好好溝通。出現(xiàn)安全問題時1.沉著冷靜，不慌亂。2.積極處理，把后果控制在最小范圍。3.跟家長說明真實情況，取得家長諒解。4.切忌推卸責任，責怪孩子。1