置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范本(3篇)_第1頁(yè)
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第8頁(yè)共8頁(yè)置業(yè)顧問?個(gè)人工作?總結(jié)與計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?本時(shí)近?年末,不?經(jīng)意間_?___年?轉(zhuǎn)眼就要?過去了。?默默地算?來,從參?加工作,?來到某某?,來到現(xiàn)?在的這個(gè)?銷售部,?加入我們?這個(gè)有著?家庭一般?氛圍的團(tuán)?體到現(xiàn)在?已經(jīng)有半?年多的時(shí)?間了。半?年的時(shí)間?放在以往?或許會(huì)顯?得很漫長(zhǎng)?,但這半?年對(duì)于我?來說卻是?那么的短?暫,仿佛?是在眨眼?間變消逝?而過。?____?月初的我?剛剛畢業(yè)?,如假包?換的一個(gè)?毛頭小子?,對(duì)于工?作而言是?懵懵懂懂?的,不知?道也不愿?意去接觸?它,所以?我隱藏了?自己,一?直藏到大?學(xué)畢業(yè),?藏到我無?處可藏而?必須去面?對(duì)。社會(huì)?很現(xiàn)實(shí),?我也很現(xiàn)?實(shí),我在?尋找一個(gè)?機(jī)會(huì),一?個(gè)能讓自?己有所發(fā)?展的機(jī)會(huì)?。我懷?揣著一顆?緊張的心?開始了應(yīng)?聘和面試?的過程。?很幸運(yùn),?我來到了?陽(yáng)光新城?。認(rèn)識(shí)了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當(dāng)時(shí)?對(duì)于置業(yè)?顧問我沒?有任何實(shí)?質(zhì)上的認(rèn)?識(shí),而房?地產(chǎn)對(duì)于?我來說只?不過是中?國(guó)這幾年?經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?的重要指?標(biāo)之一,?它占有很?大的份額?,同時(shí)也?帶動(dòng)了這?幾年全國(guó)?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場(chǎng)學(xué)?習(xí)的半個(gè)?月的時(shí)間?是我收獲?的一段時(shí)?間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?,那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗(yàn)之談?讓我收獲?頗豐,逐?漸成長(zhǎng)。?讓我對(duì)于?工作有了?一個(gè)很美?好的認(rèn)識(shí)?-原來,?和你一起?工作的那?些人,不?一定全部?都是你的?同事,卻?很可能全?部都成為?你的朋友?。相信?我,是你?們平時(shí)工?作與生活?中的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴讓我?愛上了這?份工作,?愛上了我?們的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)。這?對(duì)于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運(yùn)?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了,?那里是我?第一次與?購(gòu)房顧客?面對(duì)面交?流的場(chǎng)所?。雖然工?作很單一?,只是安?排看房車?,接待到?訪客戶,?派單,安?排行銷人?員等。但?這是極為?鍛煉人的?工作,這?不僅是考?察我對(duì)于?這個(gè)工作?的態(tài)度,?也是一種?磨練。?因?yàn)槟菚r(shí)?咱們的案?場(chǎng)制度還?不完善,?我壓根兒?不知道嘛?時(shí)候能參?加上崗考?核,要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的,呵?呵。能和?客戶有第?一時(shí)間的?接觸,雖?然不是帶?著去看房?,但也了?解了一些?購(gòu)房客戶?的需求與?意愿,最?重要的是?能了解到?在客戶眼?中對(duì)我們?工作的看?法,對(duì)陽(yáng)?光新城這?個(gè)項(xiàng)目的?看法,是?最直接也?最真實(shí)的?,也是記?憶最深的?。__?__月份?的時(shí)候領(lǐng)?導(dǎo)安排我?和賈新螢?一起下鄉(xiāng)?做宣傳,?跟著宣傳?車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的意?思是想讓?我熟悉熟?悉項(xiàng)目周?邊的市場(chǎng)?情況,客?源方向,?以及縣區(qū)?客戶對(duì)于?大產(chǎn)權(quán)住?房的一些?看法和認(rèn)?識(shí),同時(shí)?好讓我能?有更多的?了解對(duì)于?縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注?意些什么?。因?yàn)?銷售歸根?結(jié)底就是?一種人與?人之間的?交流,一?種價(jià)值的?交換。只?有交流到?位了,交?換才有可?能產(chǎn)生。?這些以往?在課本中?經(jīng)??吹?的概念在?沒有實(shí)際?的接觸下?是無法成?為我自己?的東西的?,對(duì)此我?格外珍視?,所以那?時(shí)候每次?都打扮的?像是去旅?行似的,?因?yàn)殚_心?啊,機(jī)會(huì)?難得啊。?___?_月份參?加房展會(huì)?。之前,?我只是房?展會(huì)的參?觀者,時(shí)?不常去看?看車模美?女什么的?,這次能?夠成為參?與者,能?夠和大家?一起去完?成這次展?會(huì)我很興?奮,很幸?福。房展?會(huì)讓我了?解到了咱?們項(xiàng)目本?身在新鄉(xiāng)?市這個(gè)市?場(chǎng)中的一?個(gè)位置,?一個(gè)與市?區(qū)其他樓?盤相比較?而言的一?個(gè)優(yōu)勢(shì)與?劣勢(shì)的彰?顯,在這?些對(duì)比中?去完善自?己將來對(duì)?于客戶對(duì)?市區(qū)房源?問題的一?個(gè)比較直?觀的了解?與認(rèn)識(shí),?這又是一?次成長(zhǎng)。?展會(huì)上第?一次幫助?同事售出?一套房子?,小興奮?了一個(gè)星?期。_?___月?份,我在?市區(qū)售樓?部與案場(chǎng)?之間來回?運(yùn)動(dòng)了一?個(gè)月,期?間經(jīng)歷了?兩次原來?同事的離?去,再一?次的提醒?我,社會(huì)?是現(xiàn)實(shí)的?,每個(gè)人?也都是現(xiàn)?實(shí)的。每?個(gè)人的生?活目標(biāo)與?理想是不?一樣的,?但只要我?用心去交?換,不論?在哪里大?家都是朋?友。離別?對(duì)于我而?言是個(gè)比?較禁忌的?話題,因?為不論是?怎樣的離?別總會(huì)讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受,而我?不是一個(gè)?善于宣泄?情感的人?,所以總?是憋著。?大家都是?朋友,現(xiàn)?在是,將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?,這是一?個(gè)快速發(fā)?展的社會(huì)?,能否融?入集體全?看一個(gè)人?本身的能?力,但更?重要的,?是你是否?一顆想要?被這個(gè)團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了,?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶,雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。很?可能是我?的回訪邀?約做的不?夠到位,?可能是電?話里的交?談讓我總?感覺不夠?真實(shí),沒?法像面對(duì)?面一樣讓?自己去放?得開。這?是應(yīng)該有?所加強(qiáng)的?,但畢竟?沒有眼神?的交流的?溝通還是?讓我有些?難以適應(yīng)?,相信自?己應(yīng)該可?以盡快的?去克服這?些,畢竟?只是一味?的著急去?有成績(jī)不?是長(zhǎng)遠(yuǎn)的?一個(gè)選擇?。以上?是我自_?___月?份以來的?一個(gè)工作?總結(jié),話?說質(zhì)變的?產(chǎn)生是量?變的積累?。如今的?我比半年?前成熟了?許多,卻?依舊保持?著天真。?我將繼續(xù)?成長(zhǎng)下去?,繼續(xù)天?真下去,?讓自己在?什么樣的?工作條件?下都有所?收獲,與?同事有更?多更好地?成績(jī),讓?自己快樂?。置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?與計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)_?___年?初,可算?是我工作?上另一個(gè)?轉(zhuǎn)折點(diǎn),?更是一個(gè)?新的開始?-加入某?某發(fā)展,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?一年了,?在這一年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個(gè)人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡(jiǎn)單了事?的。之?前在某某?有做過三?級(jí)市場(chǎng),?對(duì)某某和?售樓這個(gè)?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?,謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個(gè)?發(fā)展的好?機(jī)會(huì),踏?入銷售這?一行列中?,認(rèn)識(shí)一?班好同事?,學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識(shí)。記?得我來時(shí)?的運(yùn)氣比?較好,第?二天本項(xiàng)?目就開盤?了,開盤?對(duì)我這個(gè)?新人來說?是一件很?迷茫的事?,很多同?事都在忙?著收獲,?當(dāng)時(shí)我在?想我要努?力學(xué)習(xí),?考過就可?以接客戶?了,由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對(duì)銷售流?程有一定?的了解,?學(xué)到了不?少的東西?,當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?很多事情?要做,要?學(xué)的卻是?無比的多?,銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無底深?淵,但正?因如此,?我樂此不?疲,越來?越喜歡這?份工作。?前二個(gè)?月,都是?擔(dān)任見習(xí)?置業(yè)顧問?,一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作,一邊?學(xué)著自己?接待客戶?。在這里?,同事都?很好,很?愿意去教?我知識(shí),?也很放心?讓我去做?,去試。?慢慢地,?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行相關(guān)?規(guī)定各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識(shí)。?雖然剛開?始還有點(diǎn)?不習(xí)慣,?因?yàn)檎?樓盤旺季?,工作比?較多,但?心里不斷?告訴自己?,不斷想?,付出多?少,收獲?多少,只?是時(shí)間問?題。即使?往后不在?這行業(yè)上?工作,現(xiàn)?在學(xué)到的?這些我相?信以后絕?對(duì)用得上?。__?__月份?,正式升?上為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正接?待客戶,?獨(dú)立一人?將所有的?工作完成?。挑戰(zhàn)性?很大,一?向帶點(diǎn)自?負(fù)的我也?充滿信心?。接著,?不斷遇到?過問題,?但在同事?跟經(jīng)理的?協(xié)助下,?都能順利?將工作完?成。業(yè)績(jī)?嘛!這半?年來還算?一般般,?稱不上好?,總銷售?24套,?轉(zhuǎn)介成交?5套。總?金額__?__萬元?。對(duì)入行?不久的來?說還算是?對(duì)自己有?個(gè)馬馬虎?虎的交代?,也或者?算是一種?鼓勵(lì)吧。?其實(shí),?總的來說?,太多的?不足之處?了,未能?一一說明?。但最顯?然而見的?,銷售技?巧,自身?的應(yīng)變能?力,國(guó)家?政策各方?面還有待?加強(qiáng)。?總之,要?學(xué)得多得?是,雖然?自己還年?輕,但心?態(tài)還是要?擺得正,?主動(dòng)點(diǎn),?積極點(diǎn),?去學(xué),去?做。記得?剛?cè)肼殻?經(jīng)理曾說?過“多去?問,多去?做,不要?怕虧,反?正做了就?沒錯(cuò)的”?!__?__年,?也是新的?開始。同?樣的,對(duì)?于未來,?我充滿了?期待,希?望自己還?能一如既?往地用心?去學(xué),去?做,甚至?做得更好?,更精。?置業(yè)顧?問個(gè)人工?作總結(jié)與?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范本(三?)一、?市場(chǎng)分析?空調(diào)市?場(chǎng)連續(xù)幾?年的價(jià)格?戰(zhàn)逐步啟?動(dòng)了。?二、三級(jí)?市場(chǎng)的低?端需求,?同時(shí)隨著?城市建設(shè)?和人民生?活水平的?不斷提高?以及產(chǎn)品?更新?lián)Q代?時(shí)期的到?來帶動(dòng)了?一級(jí)市場(chǎng)?的持續(xù)增?長(zhǎng)幅度,?從而帶動(dòng)?了整體市?場(chǎng)容量的?擴(kuò)張。_?___年?度內(nèi)銷總?量達(dá)到_?___萬?套,較_?___度?增長(zhǎng)__?__%.?____?年度預(yù)計(jì)?可達(dá)到_?___萬?-___?_萬套.?根據(jù)行業(yè)?數(shù)據(jù)顯示?全球市場(chǎng)?容量在_?___萬?套-__?__萬套?.中國(guó)市?場(chǎng)容量約?為___?_萬套,?根據(jù)區(qū)域?市場(chǎng)份額?容量的劃?分,深圳?空調(diào)市場(chǎng)?的容量約?為___?_萬套左?右,__?__萬套?的銷售目?標(biāo)約占市?場(chǎng)份額的?____?%.目?前格蘭仕?在深圳空?調(diào)市場(chǎng)的?占有率約?為___?_%左右?,但根據(jù)?行業(yè)數(shù)據(jù)?顯示近幾?年一直處?于洗牌階?段,品牌?市場(chǎng)占有?率將形成?高度的集?中化。根?據(jù)公司的?實(shí)力及_?___年?度的產(chǎn)品?線,公司?____?年度銷售?目標(biāo)完全?有可能實(shí)?現(xiàn).__?__空調(diào)?品牌約有?____?個(gè),到_?___下?降到__?__個(gè)左?右,年均?淘汰率_?___%?.到__?__在格?力、美的?、海爾等?一線品牌?的圍剿下?,中國(guó)空?調(diào)市場(chǎng)活?躍的品牌?不足__?__個(gè),?淘汰率達(dá)?____?%。__?__度L?G受到美?國(guó)指責(zé)傾?銷;科龍?遇到財(cái)務(wù)?問題,市?場(chǎng)份額急?劇下滑。?新科、長(zhǎng)?虹、奧克?斯也受到?企業(yè)、品?牌等方面?的不良影?響,市場(chǎng)?份額也有?所下滑。?日資品牌?如松下、?三菱等品?牌在__?__度受?到中國(guó)人?民的強(qiáng)烈?抵日情緒?的影響,?市場(chǎng)份額?下劃較大?。而格蘭?仕空調(diào)在?廣東市場(chǎng)?則呈現(xiàn)出?急速增長(zhǎng)?的趨勢(shì)。?但深圳市?場(chǎng)基礎(chǔ)比?較薄弱,?團(tuán)隊(duì)還比?較年輕,?品牌影響?力還需要?鞏固與拓?展。根據(jù)?以上情況?做以下工?作規(guī)劃。?二、工?作規(guī)劃?根據(jù)以上?情況在_?___年?度計(jì)劃主?抓六項(xiàng)工?作:1?、銷售業(yè)?績(jī)根據(jù)?公司下達(dá)?的年銷任?務(wù),月銷?售任務(wù)。?根據(jù)市場(chǎng)?具體情況?進(jìn)行分解?。分解到?每月、每?周、每日?。以每月?、每周、?每日的銷?售目標(biāo)分?解到各個(gè)?系統(tǒng)及各?個(gè)門店,?完成各個(gè)?時(shí)段的銷?售任務(wù)。?并在完成?任務(wù)的基?礎(chǔ)上,提?高銷售業(yè)?績(jī)。主要?手段是:?提高團(tuán)隊(duì)?素質(zhì),加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管?理,開展?各種促銷?活動(dòng),制?定獎(jiǎng)罰制?度及激勵(lì)?方案(根?據(jù)市場(chǎng)情?況及各時(shí)?間段的實(shí)?際情況進(jìn)?行)此項(xiàng)?工作不分?淡旺季時(shí)?時(shí)主抓。?在銷售旺?季針對(duì)國(guó)?美、蘇寧?等專業(yè)家?電系統(tǒng)實(shí)?施力度較?大的銷售?促進(jìn)活動(dòng)?,強(qiáng)勢(shì)推?進(jìn)大型終?端。2?、K/A?、代理商?管理及關(guān)?系維護(hù)?針對(duì)現(xiàn)有?的K/A?客戶、代?理商或?qū)?拓展的K?/A及代?理商進(jìn)行?有效管理?及關(guān)系維?護(hù),對(duì)各?個(gè)K/A?客戶及代?理商建立?客戶檔案?,了解前?期銷售情?況及實(shí)力?情況,進(jìn)?行公司的?企業(yè)文化?傳播和公?司___?_年度的?新產(chǎn)品傳?播。此項(xiàng)?工作在_?___月?末完成。?在旺季結(jié)?束后和旺?季來臨前?不定時(shí)的?進(jìn)行傳播?。了解各?K/A及?代理商負(fù)?責(zé)人的基?本情況進(jìn)?行定期拜?訪,進(jìn)行?有效溝通?。3、?品牌及產(chǎn)?品推廣?品牌及產(chǎn)?品推廣在?____?至___?_年度配?合及執(zhí)行?公司的定?期品牌宣?傳及產(chǎn)品?推廣活動(dòng)?,并策劃?一些投入?成本,較?低的公共?關(guān)系宣傳?活動(dòng),提?升品牌形?象。如格?蘭仕空調(diào)?健康、環(huán)?保、愛我?家等公益?活動(dòng)。有?可能的情?況下與各?個(gè)K/A?系統(tǒng)聯(lián)合?進(jìn)行推廣?,不但可?以擴(kuò)大影?響力,還?可以建立?良好的客?情關(guān)系。?產(chǎn)品推廣?主要進(jìn)行?一些路演?或戶外靜?態(tài)展示進(jìn)?行一些產(chǎn)?品推廣和?正常營(yíng)業(yè)?推廣。?4、終端?布置(配?合業(yè)務(wù)條?線的渠道?拓展)?根據(jù)公司?的___?_年度的?銷售目標(biāo)?,渠道網(wǎng)?點(diǎn)普及還?會(huì)大量的?增加,根?據(jù)此種情?況隨時(shí)、?隨地積極?配合業(yè)務(wù)?部門的工?作,積極?配合店中?店、園中?園、店中?柜的形象?建設(shè),(?根據(jù)公司?的展臺(tái)布?置六個(gè)氛?

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