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文檔簡(jiǎn)介
2023年關(guān)于公司年度工作計(jì)劃關(guān)于公司年度工作安排1
多年來,川匯區(qū)出租車的運(yùn)行,為廣闊人民群眾供應(yīng)了很多的便利,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的凹凸、車容車貌的優(yōu)劣,干脆代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機(jī)素養(yǎng)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會(huì)之間的一些問題干脆損害了出租車行業(yè)形象。針對(duì)目前存在的問題,20xx年我站安排做以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)對(duì)出租車司機(jī)的管理,提高出租車司機(jī)整體素養(yǎng)
1.加強(qiáng)對(duì)出租車司機(jī)整體素養(yǎng)的教化,支配出租車稽查人員實(shí)行發(fā)放宣揚(yáng)手冊(cè)群發(fā)短信等多種形式對(duì)他們進(jìn)行上崗前的溫馨提示。督促和提示出租車司機(jī)留意服務(wù)看法,做到上車打表,不亂收費(fèi)等。
2.對(duì)出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),特殊是對(duì)衛(wèi)生條件差的車輛,將實(shí)行停運(yùn)整改等措施,促使其達(dá)到規(guī)范營(yíng)運(yùn)。
3.責(zé)令落實(shí)主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行接著教化培訓(xùn)。教化他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀(jì)遵守法律、文明行駛。對(duì)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將協(xié)作公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)和投訴機(jī)制,發(fā)覺問題剛好處理,處理結(jié)果10個(gè)工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強(qiáng)對(duì)出租車公司的管理
1.實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核。根據(jù)省交通廳文件要求,在市運(yùn)管處的部署下,我站將遵循“公開、公允、公正”的原則,對(duì)全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè),責(zé)令其限期整改。
2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督。我站在對(duì)十三家企業(yè)考核的同時(shí),也將加強(qiáng)對(duì)出租車市場(chǎng)的監(jiān)督和檢查,仔細(xì)受理社會(huì)投訴和舉報(bào)。十三家企業(yè)要建立信息平臺(tái),剛好公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級(jí)主管部門的指示和精神。
3.實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度。開誠(chéng)布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會(huì)、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會(huì),剛好的開展政策宣揚(yáng)和工作溝通、信息反饋,進(jìn)一步加大對(duì)出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督,嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)司機(jī)反映的問題做到三個(gè)“剛好”:即剛好查處、剛好反饋、剛好化解沖突,為出租行業(yè)供應(yīng)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4.加強(qiáng)對(duì)公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實(shí)不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理混亂、造成司機(jī)行為失控者,出租車管理部門在進(jìn)行年審時(shí),要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營(yíng)資格。
三、仔細(xì)協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會(huì)之間的關(guān)系
1.加強(qiáng)對(duì)出租車協(xié)會(huì)的管理,把出租車協(xié)會(huì)納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在主動(dòng)發(fā)揮協(xié)會(huì)作用的同時(shí),要使他們知法、懂法,聽從政府領(lǐng)導(dǎo),支持政府工作。
2.建立信息溝通機(jī)制。我站將常常與協(xié)會(huì)、公司進(jìn)行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場(chǎng)的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會(huì)成立于20xx年12月,協(xié)會(huì)成立以來,在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在服務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中主動(dòng)發(fā)揮協(xié)會(huì)的監(jiān)督作用,發(fā)動(dòng)廣闊出租汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,主動(dòng)參加舉報(bào),由出租車管理站會(huì)同有關(guān)部門對(duì)黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
四、接著維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊(duì)伍剛好駕馭行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2.主動(dòng)協(xié)作各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
此外,我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下,不斷加大管理力度,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,仔細(xì)履行職責(zé),剛好探討解決出租車司機(jī)的合理訴求,化解沖突和糾紛,有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)好廣闊乘客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
關(guān)于公司年度工作安排2
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作安排如下。
一、依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源安排從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公允的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝合力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電修理組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的聘請(qǐng)和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)建更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣揚(yáng)工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣揚(yáng)資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對(duì)有更清楚和深層次的相識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行仔細(xì)探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)潔,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問。不去深化地探討和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步
驟上、細(xì)微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,須要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。細(xì)致探討分析和琢磨推敲日程的支配,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地仔細(xì)對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的勝利率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、接著做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件非常重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(接受iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
關(guān)于公司年度工作安排3
本月是一個(gè)良好的開端,一切又是新的起先。國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策越來越明顯,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇原倉(cāng)位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對(duì)證券市場(chǎng)的影響效大。公司內(nèi)部資金起先基本飽和狀態(tài),本公司回購(gòu)買100股。其他持有的股份保持觀望形勢(shì),本月短暫不會(huì)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面發(fā)展,暫停汲取新站員,詳細(xì)復(fù)原汲取站員到秋季9月份才公布。公司從多個(gè)角度來說都是一個(gè)新的起先發(fā)展。以下是本月的安排綱要:
1.1號(hào)完成20xx年的財(cái)務(wù)輸入工作。安排一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
2.3號(hào)公布六月工作報(bào)告。
3.4號(hào)到手機(jī)店詢問手機(jī)保修進(jìn)度。
4.5號(hào)完成20xx年上半年的財(cái)務(wù)錄入工作。公布
5.6號(hào)公布七月份工作安排。
6.8號(hào)進(jìn)行7月份起先登帳工作,實(shí)行記帳憑證登記帳簿,并與實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)更新,進(jìn)行四帳核對(duì)。
7.9號(hào)打算接受郵政信用卡核對(duì)資料工作。
8.11號(hào)給出6月份的財(cái)務(wù)報(bào)表。
9.15號(hào)完成20xx年下半年的財(cái)務(wù)錄入工作。安排一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
10.18號(hào)打算預(yù)算8月份財(cái)務(wù)工作。
11.19號(hào)起先打算8月2號(hào)體育長(zhǎng)跑工作。
12.20號(hào)打算申請(qǐng)7月31號(hào)到8月3號(hào)休假回家,視察總部工作狀況。
13.25號(hào)完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財(cái)務(wù)資金周轉(zhuǎn)部署工作。
14.26號(hào)發(fā)放職員6月份的工資。
15.26號(hào)完成信用卡還款工作。
16.24號(hào)完成20xx年上半年財(cái)務(wù)工作。安排一天錄入一個(gè)月財(cái)務(wù)工作。
17.26號(hào)起先撰寫7月份工作報(bào)告。
18.27號(hào)完成7月份財(cái)務(wù)工作。
19.28號(hào)還清手機(jī)分期付款。
20.30號(hào)匯款200元到后勤帳戶,打算回家費(fèi)用。
21.31號(hào)打算回家。通知參與長(zhǎng)跑競(jìng)賽的員工,8月2號(hào)正式實(shí)行長(zhǎng)跑競(jìng)賽。
規(guī)劃部
20xx-7-5
關(guān)于公司年度工作安排4
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工接著努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必需做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓全部人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作看法;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織安排,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:
員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得開心感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教化培訓(xùn),改善工作環(huán)境,供應(yīng)給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公允,人事升遷任免公允合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)削減人員的流失;
2)、做事的看法:
我為什么不說做事的方法呢!聞名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話看法確定一切是的,無論做什么事,看法最重要,沒有端正的看法,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必需現(xiàn)有主動(dòng)的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求詳細(xì)的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢詣倮?/p>
3)、成本管理方面:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的運(yùn)用必需有安排的運(yùn)用,詳細(xì)的考核方法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)。
特殊是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的凹凸最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的相識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成果,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我信任,只要
抓住了重點(diǎn)限制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中確定能交給公司一份滿足的答卷;
4)、質(zhì)量限制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培育、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生緣由分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量狀況、原材料質(zhì)量狀況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量狀況等),技術(shù)部應(yīng)當(dāng)收集此類信息,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)須要再規(guī)范,編制培訓(xùn)安排、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、平安方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格平安管理;
平安來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹平安生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a.要發(fā)揮車間平安小組及平安員的作用,不定期檢查車間存在的平安隱患,發(fā)覺問題剛好解決,尤其對(duì)進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格限制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪伴,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及留意事項(xiàng);
b.定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量平安、產(chǎn)品平安、設(shè)備平安、人員平安等平安方面的學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有劇烈的平安意識(shí),要教化和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項(xiàng)平安責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂平安責(zé)任承包書,把平安工作落到實(shí)處;成果和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著許多的困難和挑戰(zhàn),我要接著加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)問水平和實(shí)踐實(shí)力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)于公司年度工作安排5
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探究著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的須要日益完善。日新月異的改變及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增加了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年精彩完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有肯定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,須要來年仔細(xì)分析,合理調(diào)配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我、
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)實(shí)力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高、許多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明白,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避開,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)平安相識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是平安操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清晰、看不習(xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟識(shí)、依靠自己原有的閱歷或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓(xùn)、
3、生產(chǎn)實(shí)力不均衡、木工前段的生產(chǎn)始終無法滿意后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿意,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的實(shí)力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依舊無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸始終沒有得到有效的解決;
4、各項(xiàng)考核制度推動(dòng)力度不夠,特殊是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了肯定成效,但并沒有預(yù)料的成效好,主要是各部門的溝通協(xié)作方面不夠,部分人的思想觀念沒有變更,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教化,在工作中強(qiáng)制要求、讓人員從思想上相識(shí),在行動(dòng)上變更、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、
5、生產(chǎn)過程中的安排實(shí)力不強(qiáng),生管的安排沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨安排無法實(shí)現(xiàn);生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)實(shí)力分析不足,在分工和安排上有所缺失、造成生產(chǎn)支配不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較困難,但還是可以從困難中找出規(guī)律、的確分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成果:
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2、4月份起先推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,削減產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)支配,讓生產(chǎn)干部能清晰地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)實(shí)力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率、
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),平安,人員等方面進(jìn)行考核、用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的實(shí)力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露、從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了肯定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公允,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階、進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核、
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階、計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈、10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組進(jìn)步行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理、執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有肯定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但肯定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策、
三、xx年度工作安排:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計(jì)件方式、必需落實(shí)多勞多得的原則、與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,削減水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)走訪,集思廣益,找誕生產(chǎn)中的消耗的緣由,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上探討對(duì)策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必需將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、
2、、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度、健全考核管理、對(duì)績(jī)效管理
幾個(gè)月來的成果和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對(duì)參加考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念、讓考核走向公允,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)、
3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年安排每月至少支配一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工支配每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行、在思想相識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的學(xué)問培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)、
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的安排來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)實(shí)力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行、
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定、在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平常表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比、創(chuàng)建良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而變更生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)建主動(dòng)參加的環(huán)境、
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做打算、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,須要在這幾個(gè)單位增人員、人力。
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法駕馭、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特殊是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求,讓生產(chǎn)能明白、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清晰,讓客人提前知道
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度安排,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正、
關(guān)于公司年度工作安排6
20xx年,分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,通過一系列的方案、舉措、整改落實(shí),核保周期、自動(dòng)核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并接著在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平,為業(yè)務(wù)有效益增長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí),服務(wù)看法和方式也有了較大的改善,贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展,全面達(dá)成總分公司給予的各項(xiàng)承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模供應(yīng)專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將根據(jù)“實(shí)施一項(xiàng)工程、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)”的工作方案來提高服務(wù)水平和效率,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、實(shí)施一項(xiàng)工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)換工程。
要解決好服務(wù)看法、服務(wù)方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐性解答的工作方法問題,必需要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者,到有實(shí)力為機(jī)構(gòu)供應(yīng)解決方案、進(jìn)行有肯定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,承保中心將通過“放飛幻想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講探討活動(dòng)進(jìn)行思想動(dòng)員,通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參加不同專題分析、論壇活動(dòng),通過換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施,通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評(píng)價(jià)來促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換,注意員工的成長(zhǎng)性培育,用專業(yè)、高效的核保隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支持。
二、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化--流程、服務(wù)優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同、費(fèi)率不同、保額不同,總公司對(duì)其相應(yīng)核保要求不同,總公司對(duì)核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)分,由此確定的工作量和須要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級(jí)別核保權(quán)限的人數(shù)非常有限,加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡,一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長(zhǎng),機(jī)構(gòu)看法大,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的須要不相適應(yīng)。20xx年,承保中心將對(duì)現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。
服務(wù)優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動(dòng),把核保服務(wù)從對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延長(zhǎng)到銷售人員、客戶,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)。制定方案,明確內(nèi)容、時(shí)間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗(yàn)和換位思索、主動(dòng)為機(jī)構(gòu)出辦法的優(yōu)化服務(wù);通過制定展板、宣揚(yáng)畫、手冊(cè)“幫基層”,讓客戶和銷售人員對(duì)驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶剛好駕馭,增加理解協(xié)作,達(dá)到規(guī)范、高效的效果;到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務(wù)。
三、做出三個(gè)亮點(diǎn)—我們將在年內(nèi)申報(bào)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級(jí)集中、貨運(yùn)險(xiǎn)APP出單等創(chuàng)新項(xiàng)目,至少三個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,以防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。
承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保:該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種,具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強(qiáng)、核保難度低的特點(diǎn),我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新,制定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運(yùn)人自動(dòng)核保規(guī)則上報(bào)總公司,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核保,以提高效率從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)運(yùn)用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng)、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事,機(jī)構(gòu)和客戶看法很大。20xx年,承保中心將開展對(duì)印章名稱、行政級(jí)次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評(píng)估,提出切實(shí)可行的完善承保專用章運(yùn)用管理方案上報(bào)總公司,以緩解當(dāng)前的沖突和問題,解決好服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。
實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理:承保中心將選取價(jià)優(yōu)、便利的場(chǎng)地,建立規(guī)范、平安的承保檔案管理室和管理流程,實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理。
APP出單流程設(shè)計(jì):申報(bào)并開展貨運(yùn)險(xiǎn)通過手機(jī)APP出單方案設(shè)計(jì),以滿意貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。
四、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)—指標(biāo)好、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、隊(duì)伍穩(wěn),使承保工作保持較高的專業(yè)和服務(wù)水平。
指標(biāo):對(duì)總公司下達(dá)的核保周期、注退率、回退率、車險(xiǎn)自動(dòng)核保率等承保管理指標(biāo)、對(duì)總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好;
1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)
(1)核保回退率≤#%;
(2)差錯(cuò)率:出單人員保單錄入差錯(cuò)率限制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯(cuò)率限制在#%以內(nèi);
2、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)
(1)車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘;
(2)商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘;
(3)車險(xiǎn)保單自核通過率≥##%。
3、管理指標(biāo)
(1)保單批注退率≤#.#%。
(2)單證奢侈率:合理預(yù)估征訂有價(jià)單證,避開成本奢侈,單證奢侈率限制在###%以內(nèi)。
實(shí)力強(qiáng):對(duì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)實(shí)力強(qiáng),對(duì)工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng),對(duì)工作的分析、管理實(shí)力強(qiáng)。
服務(wù)優(yōu):對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)好、方法多;對(duì)部門間的協(xié)作服務(wù)優(yōu)。
隊(duì)伍穩(wěn):營(yíng)造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F(tuán)隊(duì),形成部門有人情愿來、工作充溢、離開不埋怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍。
五、20xx年詳細(xì)工作支配
一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程,三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武,四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),以承保政策、系統(tǒng)操作、重點(diǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與考試;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)一季度工作安排
1、出臺(tái)承保手冊(cè);
2、出臺(tái)“到基層、幫基層、教基層”方案;
3、制定“國(guó)十條”落地部門牽頭的項(xiàng)目實(shí)施方案;
4、開展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動(dòng);
5、組織制定APP貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施;
6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案;
7、修訂崗位考核考核方案;
8、梳理完善承保管理制度;
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺(tái);
10、組織開展“放飛幻想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動(dòng);
11、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析)。
(二)二季度工作安排
1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動(dòng);
2、亮點(diǎn)工程
啟動(dòng)承保印章管理狀況調(diào)研;
3、AB崗及輪崗實(shí)施;
4、“到基層、幫基層、教基層”活動(dòng)實(shí)施;
5、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析);
6、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保。
(三)三季度工作安排
1、開展錄單員培訓(xùn);
2、開展單證管理員培訓(xùn);
3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn);
4、開展第三屆承保大比武活動(dòng)。
(四)、四季度工作安排
1、組織開展承保工作調(diào)研活動(dòng);
2、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析);
3、總結(jié)考評(píng)。
關(guān)于公司年度工作安排7
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公允、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝合力,使員工以主子翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)主動(dòng),并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運(yùn)用》、《機(jī)器設(shè)備的運(yùn)用》等,并依據(jù)實(shí)際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理實(shí)力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按安排用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同選購(gòu) 進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實(shí)際狀況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來年安排同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說,詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及限制方案,并對(duì)今年的不足實(shí)行改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作安排三
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的安排支配。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,成天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年支配清洗一次;一般水泥外墻擬每年支配粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細(xì)內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作安排四
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們恒久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運(yùn)用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的安排清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,復(fù)原原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
關(guān)于公司年度工作安排8
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo),合理支配、服務(wù)大局,更加務(wù)實(shí)、高效、有序推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)程,特將20xx年須要重點(diǎn)完成的工作安排如下:
一、努力加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上解決思想相識(shí)和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
三、努力改進(jìn)工作方法,統(tǒng)籌支配,提高工作效率。
四、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促實(shí)力。
六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,剛好駕馭各類文件精神和業(yè)務(wù)學(xué)問,樹立良好的服務(wù)意識(shí),更好的協(xié)調(diào)各部門順當(dāng)開展各項(xiàng)工作。
七、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以剛好改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對(duì)政府文件的接呈工作。
九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的實(shí)行、督辦工作。
十一、做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為工人服務(wù),為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的安排和支配。
十三、加大辦公成本限制力度,使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處,創(chuàng)新辦公成本管理方法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛支配和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌支配,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事務(wù)的處理保障工作。
關(guān)于公司年度工作安排9
一、保安部工作
1按時(shí)參與總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開的會(huì)議,剛好召開班組及全員會(huì)議進(jìn)行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)平安方面的任務(wù)。定期對(duì)大樓平安管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2貫徹執(zhí)行平安工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項(xiàng)平安管理制度;根據(jù)平安工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把平安管理工作落實(shí)到各部門的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。
2、完善保安部制度。抓好平安防范,強(qiáng)化責(zé)任。落實(shí)平安管理崗位職責(zé),分析存在的問題,剛好提出改進(jìn)看法。
3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場(chǎng)所的平安管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡察簽到等各項(xiàng)工作。
4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增加整體素養(yǎng),定期組織保安人員仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。
(1)軍訓(xùn)內(nèi)容
①.立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)
②停止間轉(zhuǎn)法
③齊步走、跑步走、正步走與立定
④執(zhí)勤、巡邏隊(duì)形、規(guī)范動(dòng)作的訓(xùn)練
⑤擒拿格斗招式演練
⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)
⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練
⑧對(duì)保安部12人進(jìn)行跑樓測(cè)試(分鐘合格),
⑨為了應(yīng)對(duì)緊急事務(wù)的發(fā)生,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)實(shí)力。
5、多方位了解每位保安員,仔細(xì)做好保安隊(duì)后備干部的培育工作。實(shí)事求是地對(duì)全部隊(duì)員進(jìn)行實(shí)力評(píng)估。建立后備保安干部名冊(cè)。將后備保安干部人選根據(jù)對(duì)班長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
二、消防平安工作
1、上半年組織消防演練1次,參與人數(shù)15余人,在演練前,先對(duì)全部人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對(duì)哪一種火情用哪一種滅火器的運(yùn)用方法。
2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦“11·9”消防平安宣揚(yáng)周活動(dòng),組織工程部、款待所及清潔部人員聯(lián)合實(shí)行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對(duì)大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)覺隱患剛好整改或上報(bào),并仔細(xì)做好記錄。
4、修定消防平安責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防平安”責(zé)任狀,強(qiáng)化平安責(zé)任一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火平安協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。
6、建立對(duì)突發(fā)事務(wù)處理的預(yù)警機(jī)制,使之能夠盡量削減大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失。健全對(duì)班長(zhǎng)的管理機(jī)制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅(jiān)持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機(jī)能。
7、協(xié)作公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對(duì)大樓內(nèi)發(fā)生的治安事務(wù)和客人有關(guān)平安方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,并妥當(dāng)?shù)刈鞒鎏幚怼?/p>
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防平安責(zé)任狀。
2、剛好報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對(duì)外各項(xiàng)工作,文件、報(bào)表等。
3、主動(dòng)協(xié)作綜治辦完成,綜治各宣揚(yáng)月的安排和支配。
四、其他工作
(一)市容環(huán)衛(wèi)工作
1、主動(dòng)協(xié)作辦事處作好愛國(guó)衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)幫助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項(xiàng)工作,協(xié)作辦事處對(duì)市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)支部書記的工作支配,有組織的、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動(dòng)。
最終在新的'一年里,保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作安排和培訓(xùn)安排,仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)的作好,同時(shí)仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正和幫助。
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3市場(chǎng)部工作安排
4市場(chǎng)部xx年銷售安排
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、剛好修正銷售方案一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部干脆對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣安排是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
干脆對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售安排的制定和實(shí)施。
督促銷售部對(duì)銷售安排進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
精確性
剛好性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
安排性
執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售安排、幫助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門三市場(chǎng)部工作安排
1制定xx年銷售安排:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作安排。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、限制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力:
集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分駕馭公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營(yíng)銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)
銷學(xué)問系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素養(yǎng)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促幫助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、探望市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析緣由、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是干脆對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事務(wù)、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售狀況信息,使該部門能剛好、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕獲市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:干脆對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),假如說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,剛好的為總經(jīng)理供應(yīng)合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況、市場(chǎng)的實(shí)際狀況、客戶的實(shí)際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:干脆對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是剛好了解定單信息,并剛好轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)當(dāng)建議、指導(dǎo)、督促、幫助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣:
7.信息收集反饋、剛好修正銷售方案。
關(guān)于公司年度工作安排10
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)記。現(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展快速,在便利人民群眾出行,幫助解決社會(huì)就業(yè),提升城市服務(wù)實(shí)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素養(yǎng),以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,依據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員接著教化方法的通知》(交運(yùn)發(fā)
[20xx]106號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《方法》),和《××省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員接著教化工作的通知》精神,以及××市運(yùn)政管理處的要求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
仔細(xì)履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)實(shí)力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及平安運(yùn)輸?shù)染C合素養(yǎng)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
樹立出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任,培育良好的職業(yè)道德;駕馭國(guó)家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);駕馭出租汽車服務(wù)規(guī)范和平安運(yùn)營(yíng)學(xué)問;提升緊急狀況應(yīng)急處置實(shí)力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備運(yùn)用和節(jié)能減排學(xué)問;了解地方人文地理學(xué)問;熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說明:在每個(gè)接著教化周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(shí)(或24學(xué)時(shí))的接著教化。
三、實(shí)施步驟
(一)做好培訓(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長(zhǎng),組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的老師開會(huì),講清講透出租汽車駕駛員接著教化工作的意義、要求,讓授課老師針對(duì)我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分探討,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對(duì)出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)覺的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)老師仔細(xì)研讀新教材,熟識(shí)教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)安排的要求,仔細(xì)編寫教案(電子教案)。
(三)仔細(xì)做好對(duì)出租汽車駕駛員的詢問和報(bào)名工作
報(bào)名點(diǎn)就設(shè)在本校培訓(xùn)科
四、培訓(xùn)時(shí)間支配
依據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、留意事項(xiàng)
2、按我市運(yùn)政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí),確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
出租汽車駕駛員接著教化學(xué)時(shí)安排安排
出租汽車駕駛員接著教化學(xué)時(shí)安排安排(一)第一部分全國(guó)公共科目
其次部分區(qū)域科目
關(guān)于公司年度工作安排11
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初入職場(chǎng),我已進(jìn)司半年。這半年是我接觸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)最多的一個(gè)階段,同時(shí)也是我進(jìn)步最大,挑戰(zhàn)最多,項(xiàng)目開發(fā)閱歷積累最多的一個(gè)階段。經(jīng)過近半年的實(shí)際工作,現(xiàn)將20xx下半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、員工個(gè)人工作總結(jié)
這半年的主要工作包括:學(xué)習(xí)部門相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問及新技術(shù);項(xiàng)目1相關(guān)功能的開發(fā)以及bug處理;項(xiàng)目2修改及新功能開發(fā);項(xiàng)目3新功能開發(fā);項(xiàng)目4新功能開發(fā)以及bug處理;項(xiàng)目5新功能開發(fā)和bug處理;項(xiàng)目6新功能開發(fā)。
1.相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)學(xué)習(xí)
剛進(jìn)部門前兩周,首先對(duì)部門的相關(guān)開發(fā)工具進(jìn)行安裝并熟識(shí);然后仔細(xì)熟讀項(xiàng)目1系統(tǒng)開發(fā)說明文檔,初步了解部門的主要業(yè)務(wù)學(xué)問,并主動(dòng)運(yùn)用PowerDesigner對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行反向工程,導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)說明文檔,并同小組共享,促進(jìn)同事間的開發(fā)工作。最終學(xué)習(xí)ExtJs前端框架、NPOI導(dǎo)出Excel、FastReport快速報(bào)表、ReportBuilder交叉表等項(xiàng)目常用技術(shù)。
2.項(xiàng)目1
項(xiàng)目1的主要工作分四部分:首先是針對(duì)客戶1:報(bào)表1開發(fā)、報(bào)表2功能完善、報(bào)表3開發(fā),以及一些小需求和bug進(jìn)行處理;其次是將客戶2的功能2移植到基線版,同時(shí)將項(xiàng)目2上的一些功能移植到項(xiàng)目1,完成項(xiàng)目1產(chǎn)品升級(jí);然后是針對(duì)客戶3的改進(jìn):支持批量刪除功能3、功能4修改;最終是針對(duì)客戶3:功能5修改,功能6查詢新需求開發(fā)。在這一階段,由于是首次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),基本上每一次任務(wù)都是新的挑戰(zhàn),每天都能學(xué)到新的學(xué)問點(diǎn)。同時(shí),將之前學(xué)習(xí)的新技術(shù),通過項(xiàng)目1進(jìn)行實(shí)踐。這期間的工作,不僅使我的開發(fā)技術(shù)得到進(jìn)一步升華,而且使我對(duì)項(xiàng)目1的框架有了更深化的了解。
3.項(xiàng)目2
項(xiàng)目2的主要任務(wù)有功能7修改,功能8修改、功能9開發(fā)、報(bào)表4開發(fā)。這一階段,功能7的修改,使得對(duì)NPOI技術(shù)在項(xiàng)目中的應(yīng)用更加明白;功能修改,使我初識(shí)圖片的相關(guān)功能開發(fā)方法及運(yùn)用;功能9開發(fā)中首次接觸導(dǎo)入功能,并采納批量導(dǎo)入的方式來加快響應(yīng)速度,這整個(gè)開發(fā)過程都相對(duì)比較有挑戰(zhàn)性;最終運(yùn)用ReportBuilder開發(fā)報(bào)表4,雖然期間遇到版本兼容性這種新問題,但是還是通過相關(guān)資料查閱解決了。
4.項(xiàng)目3
項(xiàng)目3主要開發(fā)任務(wù)有功能10完善,報(bào)表5、報(bào)表6、報(bào)表7、報(bào)表8、報(bào)表9、報(bào)表10、報(bào)表11、報(bào)表12等交叉報(bào)表的開發(fā)。針對(duì)功能10完善,重點(diǎn)學(xué)會(huì)了多選下拉框及導(dǎo)出圖片至Excel的運(yùn)用。之前的報(bào)表開發(fā)中的工作重點(diǎn)主要集中在報(bào)表的模板開發(fā),相關(guān)的存儲(chǔ)過程腳本都是由小組特地的數(shù)據(jù)庫(kù)人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關(guān)報(bào)表存儲(chǔ)過程腳本的編寫工作,相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過請(qǐng)教同組同事,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)問進(jìn)行復(fù)習(xí),最終能夠順當(dāng)按時(shí)完成任務(wù)。通過本階段的大量存儲(chǔ)過程編寫工作的歷練,自身的數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)有了很大的進(jìn)步,為之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.項(xiàng)目4
主要開發(fā)的功能有報(bào)表13,報(bào)表14、功能11、功能12、功能13、功能14,以及測(cè)試平臺(tái)上的bug處理。
這一項(xiàng)目的總體工作量相對(duì)其他項(xiàng)目較多,但是基于從前的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)閱歷,本階段的開發(fā)工作較為順當(dāng),工作重點(diǎn)相對(duì)集中于業(yè)務(wù)邏輯上的修改。
6.項(xiàng)目5
項(xiàng)目5的開發(fā)任務(wù)主要是報(bào)表15開發(fā)、功能15增加“xx信息”,報(bào)表16修改,以及測(cè)試平臺(tái)上的bug處理。開發(fā)過程中,首次運(yùn)用FastReport對(duì)含有圖片的報(bào)表進(jìn)行開發(fā),通過對(duì)相關(guān)Demo的學(xué)習(xí),最終勝利顯示圖片。此外,通過字段拆分法完成客戶庫(kù)存盤點(diǎn)表的存儲(chǔ)過程腳本的修改。
7.項(xiàng)目6
項(xiàng)目6的新需求主要是對(duì)功能16、功能17的開發(fā)。這一階段開發(fā)過程中須要考慮的細(xì)微環(huán)節(jié)比較多,通過開發(fā)完成后對(duì)諸多細(xì)微環(huán)節(jié)之處進(jìn)行完善及測(cè)試平臺(tái)上的bug修改,最終完成任務(wù),勝利發(fā)布投入運(yùn)用。
在日常工作中與同事們和諧相處,關(guān)系融洽。遇到困惑的問題主動(dòng)向四周同事請(qǐng)教,他們也會(huì)主動(dòng)地幫助我解決問題,很幸運(yùn)能加入到這么熱心的團(tuán)隊(duì)。遇到項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間緊的時(shí)候,我也會(huì)主動(dòng)加班來完成任務(wù)。此外,從開發(fā)工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)和總結(jié)新學(xué)問、技能,注意實(shí)踐和階段性思索總結(jié)。生活中,牢記身體是革命的本錢,注意勞逸結(jié)合,并主動(dòng)報(bào)名參與公司舉辦的乒乓球、羽毛球競(jìng)賽。間或,利用下班時(shí)間跟同事一起打球熬煉身體,并促進(jìn)同事間的互動(dòng)溝通。本人工作主動(dòng)仔細(xì)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,嚴(yán)厲要求自己做好本職工作,遵守公司制度,嚴(yán)格根據(jù)上下班時(shí)間,不遲到不早退。同時(shí),酷愛xx這個(gè)大家庭,它是我踏入社會(huì)后的第一份工作,我會(huì)主動(dòng)仔細(xì)對(duì)待。
在入職后的這半年時(shí)間里,付出了很多努力,同時(shí)也收獲了很多工作閱歷,但我也相識(shí)到了自身還存在一些不足之處。第一,由于剛進(jìn)公司不久,相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解還不夠透徹,雖能按時(shí)完成任務(wù),但自我感覺不夠快;其次,前端開發(fā)技能、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本編寫實(shí)力、調(diào)試技能等相關(guān)工作技能還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提升。第三,在工作中的細(xì)心度還不夠,方方面面考慮還不夠周全,使得項(xiàng)目開發(fā)完成后,經(jīng)過測(cè)試人員測(cè)試后還是存在著一些小問題。
二、員工個(gè)人工作安排
20xx年下半年已過,這期間凸顯的不足之處,希望在20xx年及將來的工作中有所改進(jìn)。第一,通過多方面的項(xiàng)目開發(fā)閱歷積累,在實(shí)踐中加深對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解。其次,在接著按要求完成任務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),私下多做練習(xí),并努力爭(zhēng)取考取相關(guān)技能證書,提升自身的開發(fā)技能,便于將來更好地開展工作。第三,接著保持從開發(fā)工作中總結(jié)新學(xué)問、技能,注意實(shí)踐和階段性思索總結(jié)的良好習(xí)慣,勤于記錄學(xué)問點(diǎn),不管是在處理bug的過程中還是在項(xiàng)目開發(fā)過程中,遇到不懂的地方或解決問題的方法剛好記錄下來,以備后用。第四,更加細(xì)心仔細(xì)的完成開發(fā)工作,工作中多留意細(xì)微環(huán)節(jié)之處,開發(fā)完成后要親自進(jìn)行多次測(cè)試及數(shù)據(jù)驗(yàn)證,保證功能可用性及易用性。
關(guān)于公司年度工作安排12
策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??蓪?shí)行更為敏捷的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)建營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣揚(yáng)、營(yíng)銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期安排、設(shè)計(jì)新奇、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避開版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培育營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本學(xué)問培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)方法,詳細(xì)的嘉獎(jiǎng)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注意成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
根據(jù)公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商安排書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)狀況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的緣由是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素養(yǎng)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓實(shí)力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同擔(dān)當(dāng)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)打算,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送實(shí)力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流探討所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意支配下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充溢企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”確定了XX品牌的打造,XX集團(tuán)的建立,必需充溢基礎(chǔ)工作、充溢各類人才、充溢企業(yè)文化、充溢綜合素養(yǎng)。新的一年,公司將在“四個(gè)充溢”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充溢基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充溢基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得微小,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工比照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充溢各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)當(dāng)充分相識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)比照是有距離的。20xx年,公司將依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的聘請(qǐng)條件,并設(shè)置聘請(qǐng)流程,有目的地吸納情愿服務(wù)于XX的各類人才,并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù),以滿意XX集團(tuán)公司各崗位的須要。
關(guān)于公司年度工作安排13
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的安排限制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作安排的協(xié)作與工作總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的平安;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
xxxx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)方法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xxxx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作安排對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化,有著特別重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)安排,短支配。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了xxxx年財(cái)務(wù)工作安排。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、接著開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,接著開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特殊是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理方法歸類整理,須要進(jìn)一步規(guī)范。
二、接著抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社xxxx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了支配。外抓信貸質(zhì)量管理,主動(dòng)盤活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,想方設(shè)法應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特殊要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
詳細(xì)抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率限制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用限制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對(duì)款待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約運(yùn)用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在詳細(xì)操作中嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算限制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)狀況合理制定包干運(yùn)用方法,無正值理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
關(guān)于公司年度工作安排14
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在仔細(xì)諦視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
敏捷策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必需始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針綻開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長(zhǎng)率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤(rùn)780萬元,增長(zhǎng)率338%,稅后利潤(rùn)率12%,資產(chǎn)回報(bào)率20%,保底利潤(rùn)360萬元。
在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
(一)市場(chǎng)策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必定選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,投入巨大投資開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、爭(zhēng)取訂單。對(duì)此,應(yīng)實(shí)行下列措施:
1.全公司必需以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,激勵(lì)全體員工參加營(yíng)銷工作。
2.國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心必需整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,實(shí)行一切措施,集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng),并以“發(fā)展中東客戶,接著開拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。
4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)、快速占據(jù)”的策略,集中力氣發(fā)展渠道經(jīng)銷商(安排66家,力爭(zhēng)120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略須要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路途”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為動(dòng)身點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤(rùn),提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,應(yīng)實(shí)行下列措施:
1.國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做協(xié)助材料為主(如柜身及門板)
2.中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推動(dòng):
1)針對(duì)櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)微環(huán)節(jié)”,為滿意二、三級(jí)市場(chǎng),適度擴(kuò)充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位
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