T24豐田的開發(fā)、質(zhì)量提升的歷史

開發(fā)以及質(zhì)量提升的歷史(內(nèi)容）（社）中部産業(yè)連盟長(zhǎng)谷勝２００８年３月３日１．ＴＱＣ活動(dòng)２．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的配備３．對(duì)應(yīng)尾氣排放規(guī)定４．強(qiáng)化實(shí)車試驗(yàn)５．強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量提升的配合６．顧客信息收集、靈活運(yùn)用的體制７．ＳＱＣ手法的靈活運(yùn)用８．開發(fā)周期的短縮９．成本降活動(dòng)1１．推進(jìn)ＴＱＣ的目的

是為了向「世界的豐田」發(fā)展①經(jīng)營(yíng)管理的華時(shí)期的革新②優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)２．推進(jìn)的重點(diǎn)①通過全員參與提高質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)②確立分機(jī)能管理體制③適應(yīng)需求動(dòng)向的新產(chǎn)品策劃的充實(shí)和該新產(chǎn)品投產(chǎn)開始階段的圓滑化④相關(guān)企業(yè)間的協(xié)作體制的緊密化１．ＴＱＣ活動(dòng)

2３．活動(dòng)的基本原則①?gòu)氐椎呢瀼刭|(zhì)量第一的思想②「工序內(nèi)造就質(zhì)量、保證后工序」的貫徹③問題意識(shí)的提升、「改善再改善」的推進(jìn)④徹底的追究員應(yīng)、再發(fā)生的防止⑤以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的管理推進(jìn)⑥業(yè)務(wù)分擔(dān)的明確化、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的改善?標(biāo)準(zhǔn)化⑦由全員參與經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)（方針的展開、QC小團(tuán)隊(duì)的展開）3４．市場(chǎng)質(zhì)量信息收集?解析的充實(shí)①保修期內(nèi)的質(zhì)量信息②新產(chǎn)品初期車輛的市場(chǎng)追跡調(diào)查③用戶的數(shù)據(jù)調(diào)查④固定的市場(chǎng)調(diào)查⑤在世界各地使用環(huán)境條件的調(diào)查4根據(jù)長(zhǎng)期計(jì)劃配備標(biāo)準(zhǔn)①運(yùn)用要領(lǐng)ＴＲ②設(shè)計(jì)基準(zhǔn)ＴＤ③試驗(yàn)基準(zhǔn)ＴＳ④生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ＴＭＳ

零部件的標(biāo)準(zhǔn)化（不同于一般零部件另設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）

標(biāo)準(zhǔn)零部件

企業(yè)內(nèi)特有

規(guī)格零部件

企業(yè)外部規(guī)格化的東西（例：螺栓）２．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的配備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的體系5

設(shè)計(jì)：自己設(shè)計(jì)、外協(xié)設(shè)計(jì)

設(shè)定整車、總成、零部件各自的全部設(shè)計(jì)基準(zhǔn)

試驗(yàn)：所有的內(nèi)制件?外協(xié)件

對(duì)應(yīng)所有機(jī)能?性能設(shè)定不同車型?總成?零部件的試

驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

原則上是車型、總成、總成的所有試驗(yàn)都可以在企業(yè)內(nèi)

部實(shí)施（包括外協(xié)零部件）。

用了幾十年進(jìn)行配備。大多以委員會(huì)活動(dòng)的形式配備的。設(shè)計(jì)基準(zhǔn)?試驗(yàn)基準(zhǔn)的體系6３．對(duì)應(yīng)尾氣排放規(guī)定１．排氣對(duì)策新裝置的開發(fā)①通過以相關(guān)企業(yè)協(xié)作的開發(fā)２．取得日本、美國(guó)等的尾氣認(rèn)證３．信賴性提升①信賴性專門委員會(huì)②FMEA全面的展開③ＤＲ(設(shè)計(jì)評(píng)審）

等通過這些手段集結(jié)豐田集團(tuán)全部信賴性技術(shù)7(1)FMEA①與供應(yīng)商人員一起協(xié)同實(shí)施②名稱叫做FMEA試驗(yàn)、影響用試驗(yàn)確認(rèn)、③對(duì)故障原因及耐久性不足進(jìn)行徹底的調(diào)查、改善

(2)DR特征①確定的時(shí)期加入ＤＲ②另外實(shí)施由指定專家參加的小規(guī)模的ＤＲ。8４．強(qiáng)化試車試驗(yàn)(1)東富士研究所（路面試驗(yàn)場(chǎng)）

①各種行走試驗(yàn)

剎車、惡劣路況、橫風(fēng)、其它②高速素行１周4㎞(2)士別試驗(yàn)所(路面試驗(yàn)場(chǎng)）①各種行駛試驗(yàn)冬季試驗(yàn)(低溫）、高速轉(zhuǎn)彎、其它②高速行駛測(cè)試１周10㎞(3)亞利桑那州（路面試驗(yàn)場(chǎng)）①各種行駛試驗(yàn)夏季試驗(yàn)(高溫）、高速轉(zhuǎn)彎、未鋪路面、坡道其它②高速試驗(yàn)１周16㎞9?外協(xié)零件由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的情況比較多

作為「認(rèn)證圖」要滿足豐田要求的設(shè)計(jì)。?供應(yīng)商長(zhǎng)期的住在公司內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)的情況比較多。?設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)（試驗(yàn)）公司內(nèi)部或者是共同在供應(yīng)商實(shí)施。