督導(dǎo)工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁共9頁督導(dǎo)工作?總結(jié)樣本?自從_?___開?始招聘開?始我就在?那報名了?，此刻進(jìn)?入公司已?級有__?__個多?月了，在?這期間，?我作為現(xiàn)?場部的一?名督導(dǎo)真?真切切的?體會到公?司給__?__人民?帶來的各?種好處，?如：買衣?服不要再?東跑西跑?、給人民?帶來了在?家門口就?業(yè)的機(jī)會?等等，我?也是一個?剛從大學(xué)?畢業(yè)的學(xué)?生，一出?來就能大?家門口找?到工作真?的好開心??，F(xiàn)將?本人__?__年的?工作情景?作一簡單?匯報，請?大家批評?指正。?一、培訓(xùn)?期間在?這期間，?我從對這?行業(yè)的一?無所知到?進(jìn)一步的?了解。這?都是公司?給我們培?訓(xùn)的功勞?，從這學(xué)?會了作為?一個基層?的管理者?如何去熟?悉各項業(yè)?務(wù)到如何?去和員工?或是上級?溝通，還?有顧客的?服務(wù)和客?訴等等，?經(jīng)過培訓(xùn)?和軍訓(xùn)之?后自我在?各方面都?有了必須?的提高，?給了更好?的為公司?和顧客服?務(wù)的信心?。二、?工作職責(zé)?本人后?在女裝、?休閑裝、?運動區(qū)擔(dān)?任過督導(dǎo)?，作為最?基層的一?名管理者?，我深感?自我更是?一名最終?端的經(jīng)營?者。我的?主要職責(zé)?是：維護(hù)?賣場現(xiàn)場?經(jīng)營秩序?的有序運?行。具體?到日常工?作資料，?主要有員?工日常行?為規(guī)范化?管理，商?品的退換?或客訴等?。三、?工作職責(zé)?執(zhí)行狀況?三個月?來，本人?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?愛護(hù)、各?位同仁的?支持配合?和現(xiàn)場部?全體員工?的通力協(xié)?作下，依?靠各個層?次堅強(qiáng)的?團(tuán)隊，較?好地履行?了自我的?工作職責(zé)?，圓滿完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項工作任?務(wù)。1?、提高自?身素質(zhì)，?盡力適應(yīng)?崗位需要?。本人?是在學(xué)校?剛畢業(yè)的?一名學(xué)生?，學(xué)的是?軟件，俗?話說，“?隔行如隔?山”，如?何做好服?裝的督導(dǎo)?，對我來?說，依然?是一個全?新的課題?。為此，?我不斷學(xué)?習(xí)，充實?自我，以?盡力適應(yīng)?崗位需要?。經(jīng)過學(xué)?習(xí)與實踐?的有機(jī)結(jié)?合，自身?素質(zhì)逐步?得到提高?，基本適?應(yīng)了本崗?位的需要?。2、?注重規(guī)范?管理，提?升員工整?體素質(zhì)。?___?_年來，?營業(yè)人員?調(diào)動頻繁?，針對新?員工對公?司紀(jì)律和?經(jīng)營業(yè)務(wù)?不夠熟悉?的狀況，?我在平時?工作中，?能利用各?種機(jī)會，?在員工間?進(jìn)行專業(yè)?性商品常?識、銷售?技巧、商?品陳列的?交流，并?在日常巡?視中加強(qiáng)?了監(jiān)督與?執(zhí)行力度?，提高了?員工的紀(jì)?律意識，?使部分新?員工較快?地進(jìn)入了?工作主角?，并養(yǎng)成?了良好的?職業(yè)習(xí)慣?。同時在?規(guī)范化管?理的過程?中，本人?自覺遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，要員?工做到的?，自我首?先做到，?要求員工?不做的，?自我首先?不做，在?管理中發(fā)?揮了表率?作用，促?使自我加?深了對管?理、對自?我的進(jìn)一?步了解。?3、加?強(qiáng)現(xiàn)場巡?視，保證?經(jīng)營秩序?良好。?督導(dǎo)的工?作場所就?是賣場，?工作資料?十分具體?、瑣碎，?這就要求?本人必須?具備較強(qiáng)?的職責(zé)心?，保證在?經(jīng)營現(xiàn)場?對各種具?體、瑣碎?的工作當(dāng)?場進(jìn)行解?決，使?fàn)I?業(yè)秩序良?好運行，?給顧客供?給一個方?便、舒適?的購物空?間。4?、堅持公?正合理，?靈活商品?退換管理?。配合?柜組和營?業(yè)員做好?商品退換?管理工作?是本人的?一項重要?職責(zé)，三?個月來，?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)并靈活?運用商場?在商品退?換方面的?相關(guān)辦法?，對每一?齊退換貨?的處理都?努力做到?有章可依?，異常是?依據(jù)公平?、公正、?合情合理?的原則保?護(hù)消費者?的合法權(quán)?益，維護(hù)?公司在消?費者中良?好的口碑?，就上個?月本人每?月的沖紅?數(shù)都在_?___起?以上。?5、了解?員工狀況?，努力打?造和諧團(tuán)?隊。三?個月來，?本人注重?了解員工?的自然狀?況和思想?狀況，堅?持多與員?工進(jìn)行溝?通、交流?，同時，?善于經(jīng)過?日常口頭?表揚和鼓?勵來堅持?員工較高?的進(jìn)取性?、穩(wěn)定性?，盡自我?的努力，?帶動更多?員工，構(gòu)?成一個和?諧的工作?團(tuán)隊。?四、本人?工作中存?在的不足?1、工?作中，對?一些日常?管理方面?出現(xiàn)的問?題尚未進(jìn)?行及時的?總結(jié)和歸?類，異常?是在現(xiàn)場?貨品管理?方面做得?還很不夠?，仍待向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、經(jīng)理、?主管學(xué)習(xí)?。2、?對品牌特?色的了解?、對員工?思想的了?解、對專?業(yè)知識的?了解仍有?待深入、?細(xì)致，對?現(xiàn)場管理?的執(zhí)行力?都有待加?強(qiáng)，自身?管理水平?有待進(jìn)一?步提高。?3、處?理退換貨?時，有時?心態(tài)不能?平和，未?能在感情?方面讓顧?客感性理?解未予以?退換的原?由，需要?在今后的?工作中認(rèn)?真修煉。?五、_?___年?工作打算?1、加?強(qiáng)對服裝?現(xiàn)有品牌?和服裝面?料的了解?，進(jìn)一步?從專業(yè)知?識上加強(qiáng)?對各品牌?的理性認(rèn)?識，配合?各柜組和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，及時將?合理化信?息和提議?傳達(dá)廠家?或營業(yè)員?。2、?充分調(diào)動?每一位員?工的進(jìn)取?性，經(jīng)過?平日的溝?通，讓員?工在里了?解公司的?最近動態(tài)?，以及公?司的各種?要求，要?關(guān)注、關(guān)?心自我的?員工，及?時肯定員?工的提高?，讓員工?行有規(guī)范?、學(xué)有榜?樣、干有?目標(biāo)，心?往一處想?、勁往一?處使，為?公司的發(fā)?展凝心聚?力。3?、提高自?身服務(wù)意?識，做好?整體員工?服務(wù)意識?的灌輸，?養(yǎng)成良好?的心態(tài)，?異常要加?強(qiáng)自身專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)，要?努力建立?與員工之?間的任信?關(guān)系，樹?立自我的?，為所有?員工樹好?形象，努?力把整個?打造成為?一個步調(diào)?一致的和?諧團(tuán)隊。?各位領(lǐng)?導(dǎo)，__?__年讓?我有點依?依不舍，?在這三個?月里，曾?流過辛勤?的汗水，?也流過激?動的淚水?，正因為?經(jīng)歷了這?點點滴滴?的酸與甜?，才讓我?不斷成長?著，提高?著。所以?，我熱愛?這份工作?，期望自?我今后能?歡樂著工?作，同時?也能在工?作中找到?更多的歡?樂！與同?成長。?督導(dǎo)工作?總結(jié)樣本?（二）?根據(jù)《國?辦通知》?、《安委?會通知》?、《安監(jiān)?總局通知?》、《國?資委通知?》、《科?工局通知?》、《_?___集?團(tuán)通知》?和《__?__集團(tuán)?通知》要?求，按照?“全覆蓋?、零容忍?、嚴(yán)執(zhí)法?、重實效?”的總要?求，結(jié)合?公司的實?際情況，?我公司自?____?月___?_日起開?展安全生?產(chǎn)大檢查?活動。我?公司堅持?“安全第?一，預(yù)防?為主，綜?合治理”?的方針，?從落實責(zé)?任、加強(qiáng)?監(jiān)管、超?前預(yù)防、?基礎(chǔ)管理?、重點環(huán)?節(jié)和生產(chǎn)?車間現(xiàn)場?等方面深?入推進(jìn)安?全生產(chǎn)大?檢查工作??，F(xiàn)將活?動情況總?結(jié)如下：?一、精?心組織，?活動安排?著力實效?。我公?司召開了?集中安全?生產(chǎn)大檢?查活動的?專題會議?，認(rèn)真?zhèn)?達(dá)了__?__集團(tuán)?公司《_?___集?中開展安?全生產(chǎn)大?檢查__?__》(?船重生?二、強(qiáng)化?宣傳，提?高安全意?識。三?、組織安?排全面、?系統(tǒng)、徹?底的排查?整治活動?。公司?檢查小組?切實采取?了有效措?施，排查?整治了安?全生產(chǎn)隱?患，堅決?防止生產(chǎn)?安全事故?的發(fā)生。?以防洪防?汛、迎峰?度夏、起?重設(shè)備、?生產(chǎn)車間?、公用工?程(供電?、供水)?等單元和?重點部位?生產(chǎn)安全?及人身安?全作為重?點，進(jìn)行?了全面、?系統(tǒng)、徹?底的排查?整治，從?源頭上、?過程上、?細(xì)節(jié)上進(jìn)?行全面檢?查，不留?死角。?(一)安?全檢查范?圍及重點?排查項目?1、區(qū)?域的安全?狀況，有?無習(xí)慣性?違章、有?無重大不?穩(wěn)定因素?。3、?安全生產(chǎn)?管理制度?。4、?公司各種?安全管理?制度的落?實情況。?5、目?前現(xiàn)場危?險性較大?工序的安?全措施是?否能滿足?安全需求?。(二?)用電情?況1、?檢查現(xiàn)場?布線有無?違反三級?配電、兩?級保護(hù)的?要求，檢?查布線是?否按要求?設(shè)置專用?的保護(hù)零?線。2?、檢查各?種閘具設(shè)?置與設(shè)備?是否匹配?、安全。?3、檢?查各種設(shè)?備有無違?反“一機(jī)?、一閘、?一漏、一?箱”的用?電原則。?4、檢?查各種箱?體、閘具?、線路有?無損壞、?失靈、老?化的現(xiàn)象?。5、?檢查現(xiàn)場?接線是否?存在私拉?亂接現(xiàn)象?，工人宿?舍和潮濕?地方是否?使用了低?壓照明系?統(tǒng)。6?、檢查現(xiàn)?場保護(hù)零?線與工作?零線是否?存在混接?的現(xiàn)象。?(三)?消防1?、檢查公?司各區(qū)域?滅火器是?否有效，?消防水設(shè)?施是否齊?全。2?、檢查現(xiàn)?場是否嚴(yán)?格執(zhí)行動?火制度。?(四)?重大危險?源起重設(shè)?備、發(fā)電?機(jī)組等部?位1、?是否制定?重大危險?源安全管?理制度。?2、檢?查重大危?險源現(xiàn)場?有無設(shè)置?明顯的安?全警示標(biāo)?志。3?、是否制?定重大危?險源應(yīng)急?預(yù)案，定?期組織應(yīng)?急演練。?4、是?否定期對?重大危險?源的工藝?參數(shù)和安?全設(shè)備進(jìn)?行檢測，?有無做好?相關(guān)記錄?。5、?是否對重?大危險源?監(jiān)控、管?理及相關(guān)?人員進(jìn)行?安全生產(chǎn)?教育和技?能培訓(xùn)。?(五)?迎峰度夏?、防洪防?汛、防暑?、防雷安?全工作?1、成立?防洪防汛?工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，明?確工作職?責(zé)。2?、制定防?洪防汛應(yīng)?急救援預(yù)?案，并進(jìn)?行演練。?3、適?時進(jìn)行防?洪防汛知?識宣傳、?教育。?4、制定?值班制度?，明確值?班人員及?其職責(zé)，?加強(qiáng)巡視?檢查，發(fā)?生災(zāi)情能?及時上報?。5、?定期對房?屋建筑、?倉庫、設(shè)?備設(shè)施等?進(jìn)行檢查?，能及時?做好查漏?補缺工作?及防洪防?汛前的準(zhǔn)?備。7?、對高溫?作業(yè)人員?，提供符?合衛(wèi)生要?求的飲料?和防治中?暑藥品。?8、加?強(qiáng)對員工?進(jìn)行防暑?降溫知識?宣傳、教?育。9?、高溫作?業(yè)設(shè)備的?通風(fēng)、降?溫應(yīng)有效?、可靠。?四、對?存在的問?題落實整?改。經(jīng)?檢查，未?發(fā)現(xiàn)重大?安全隱患?，但仍存?在安全生?產(chǎn)管理不?規(guī)范及安?全隱患等?問題。公?司對存在?的問題進(jìn)?行了整改?。1、?對___?_車間貨?物隨意堆?放，堵塞?、妨礙消?防車入行?進(jìn)行了整?改。設(shè)計?做好了車?位，有序?停放車輛?，有序堆?放貨物，?消除了堵?塞道路現(xiàn)?象。2?、對公司?辦公樓排?水管道堵?塞進(jìn)行了?整改。調(diào)?換了封頂?蓋，對管?道連接不?嚴(yán)密處進(jìn)?行了整治?，對樓頂?進(jìn)行了清?掃，疏通?了排水管?道，消除?了樓頂積?水及排水?不暢現(xiàn)象?。通過?自查整改?，我公司?將進(jìn)一步?做好安全?生產(chǎn)管理?工作，嚴(yán)?格按國家?、___?_集團(tuán)和?____?集團(tuán)安全?生產(chǎn)管理?的相關(guān)要?求，形成?長效機(jī)制?，繼續(xù)延?續(xù)自查自?糾工作內(nèi)?容，強(qiáng)化?部門安全?生產(chǎn)監(jiān)督?管理職責(zé)?，增強(qiáng)作?業(yè)人員的?安全防范?意識和能?力，落實?安全生產(chǎn)?責(zé)任，做?到層層落?實，并切?實做好各?項安全管?理工作，?堅決杜絕?安全事故?的發(fā)生。?督導(dǎo)工?作總結(jié)樣?本（三）?為消除?各種事故?隱患，有?效遏制重?特大安全?事故的發(fā)?生，根據(jù)?市安辦關(guān)?于開展安?全生產(chǎn)大?檢查文件?要求，結(jié)?合我市高?速公路建?設(shè)情況開?展了安全?生產(chǎn)大檢?查，現(xiàn)將?檢查情況?總結(jié)如下?：一、?精心組織?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)。此次?檢查我司?高度重視?，及時宣?傳___?_了各級?關(guān)于開展?安全生產(chǎn)?大檢查_?___精?神，成立?了安全生?產(chǎn)大檢查?活動領(lǐng)導(dǎo)?小組，由?主要領(lǐng)導(dǎo)?任組長，?抽調(diào)精干?人員組成?檢查組，?并指定專?人負(fù)責(zé)，?確保檢查?工作落實?到位。?二、規(guī)定?了檢查內(nèi)?容，確定?了檢查方?式。檢查?采取項目?部自查，?業(yè)主和監(jiān)?理單位檢?查、社會?督查相結(jié)?合的方式?，以企業(yè)?自查為主?，條塊結(jié)?合，公司?各有關(guān)部?門根據(jù)本?單位職責(zé)?各司其責(zé)?。檢查內(nèi)?容包括安?全生產(chǎn)責(zé)?任制度落?實情況，?安全生產(chǎn)?法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)?行情況，?隱患排查?整改和重?大危險源?監(jiān)控情況?，應(yīng)急管?理情況、?安全基礎(chǔ)?工作及教?育培訓(xùn)等?，同時，?以高速公?路福泉高?速公路莆?田段擴(kuò)建?工程為重?點，加大?了施工現(xiàn)?場安全管?理、現(xiàn)場?標(biāo)志及防?護(hù)設(shè)施布?設(shè)、各工?種相關(guān)規(guī)?程操作、?危險品的?使用保管?、現(xiàn)場用?電及防火?等方面的?督促檢查?。三、?對檢查組?進(jìn)行了嚴(yán)?格要求。?一是本著?對職工群?眾生命與?財產(chǎn)安全?的高度責(zé)?任感，把?這次的檢?查當(dāng)作大?事來抓；?二是深入?一線檢查?，注意源?頭，深入?檢查，以?此次檢查?為契機(jī)，?把關(guān)從業(yè)?人員安全?規(guī)范和作?業(yè)規(guī)程專?業(yè)培訓(xùn)以?及工程設(shè)?計中的安?全規(guī)程和?建設(shè)、生?產(chǎn)、經(jīng)營?中的安全?管理、安?全操作，?切實從源?頭上排查?治理各類?隱患；三?是嚴(yán)格落?實即查即?改責(zé)任制?，堅持變?差邊改，?以檢查促?整改，對?檢查出的?問題立即?通知當(dāng)事?人員，嚴(yán)?格落實整?改措施，?對暫時不?能真該的?隱患和問?題，制定?落實防范?措施，指?定專人盯?守，并嚴(yán)?格責(zé)任追?究制度。?四、對?檢查