發(fā)貨操作流程

東莞華貝科技有限公司 DongguanHuabeiTechnologyCo.,Ltd發(fā)貨操作流程文件編號：保密等級：一般文件類型：管理文件有效期限：三年頁數(shù)：版本：A0編制日期：2010.10.18開始執(zhí)行日期：2010.10.28編制者徐文輝、譚坤、范文威、馮羽參與討論人員審核批準(zhǔn)NO:編制/變更日期變更理由變更內(nèi)容版本編制修改人批準(zhǔn)文件名稱發(fā)貨操作流程制訂日2010.10.18生效日文件編號版次A0頁次OF41、目的：規(guī)范發(fā)貨業(yè)務(wù)，防止發(fā)貨錯(cuò)漏，提高發(fā)貨效率，最終滿足客戶需求。范圍：本流程覆蓋從計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令，工程提交發(fā)貨相關(guān)信息，倉庫制作《裝箱清單》/《出庫單》，品質(zhì)核對發(fā)貨實(shí)物及貨物交接全部過程。定義：無。測評指標(biāo)：發(fā)貨時(shí)間：發(fā)貨指令下達(dá)后至貨物實(shí)際送出的時(shí)間。發(fā)貨準(zhǔn)確率：準(zhǔn)確發(fā)貨次數(shù)/總發(fā)貨次數(shù)*100%。5、關(guān)鍵角色及應(yīng)負(fù)責(zé)任：序號角色應(yīng)負(fù)責(zé)任1計(jì)劃員下達(dá)發(fā)貨指令。2帳務(wù)員接收發(fā)貨指令，制作發(fā)貨《裝箱清單》，打印《成品出庫單》。3倉管員核對發(fā)貨資料與實(shí)物，并主導(dǎo)出貨。4技術(shù)員提供裝箱清單中的相關(guān)數(shù)據(jù)及發(fā)貨IMEI號等相關(guān)信息。5出貨QA核查發(fā)貨實(shí)物及包裝要求是否正確。6、發(fā)貨流程圖：文件名稱發(fā)貨操作流程制訂日2010.10.18生效日文件編號版次A0頁次OF47、活動(dòng)描述：計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令生產(chǎn)排期的安排（出貨項(xiàng)目安排組裝和包裝以及檢驗(yàn)）。在接到上海華勤出貨通知后，知會(huì)到各個(gè)部門（此信息主要傳達(dá)到工程，生產(chǎn)，品質(zhì)，關(guān)務(wù)，倉庫，人事，以便滿足出貨的需求）。按華勤出貨要求進(jìn)行打包發(fā)貨（打包出貨有無特殊要求，如卡板，纏繞膜以及標(biāo)簽字樣的需求）。工廠發(fā)貨時(shí)間點(diǎn)明確（出貨的準(zhǔn)確時(shí)間，以便通知司機(jī)過來裝貨和生產(chǎn)和倉庫發(fā)貨的工員安排）。工程提供發(fā)貨相關(guān)數(shù)據(jù)及IMEI信息依據(jù)計(jì)劃下發(fā)的工單出貨通知，查詢系統(tǒng)出貨數(shù)據(jù)，得出真正已出貨與未出貨的實(shí)際數(shù)量，如有出入便立即知會(huì)計(jì)劃與倉庫調(diào)整出貨工單信息。依據(jù)計(jì)劃下發(fā)工單出貨通知，為關(guān)務(wù)提供出貨嘜頭。依據(jù)生產(chǎn)排產(chǎn)單及包裝指導(dǎo)書制作出貨棧板號并將信息傳遞到倉庫生產(chǎn)等相關(guān)部門。依據(jù)生產(chǎn)排產(chǎn)單及包裝指導(dǎo)書計(jì)算棧板凈重、毛重，告知倉庫并根據(jù)凈重、毛重、顏色、型號、數(shù)量、工單、棧板型號制作打印成棧板標(biāo)簽交與生產(chǎn)、品質(zhì)確認(rèn)，無誤后交到生產(chǎn)手中。根據(jù)出貨裝箱單指導(dǎo)生產(chǎn)打包棧板并檢查棧板數(shù)據(jù)無誤后粘貼棧板標(biāo)簽完成棧板包裝，待全部棧板打包完成后，導(dǎo)出出貨數(shù)據(jù)，檢查數(shù)據(jù)正確性，完整性，后上傳華勤出貨管理服務(wù)器獲取驗(yàn)證碼。根據(jù)獲取了驗(yàn)證碼的出貨數(shù)據(jù)重新整理出貨格式，根據(jù)不同客戶的不同要求整理編排數(shù)據(jù)。完成出貨數(shù)據(jù)格式整理后立即將出貨數(shù)據(jù)輸出到工廠內(nèi)部相關(guān)人員。倉庫制作裝箱清單/打印出庫單倉庫根據(jù)客戶要求的格式、出貨通知、生產(chǎn)生產(chǎn)排產(chǎn)單及包裝指導(dǎo)書，制作發(fā)貨機(jī)型的《裝箱清單》。裝箱清單內(nèi)容包含客戶、機(jī)型（生產(chǎn)機(jī)型和客戶機(jī)型）、排產(chǎn)單號、組裝BOM版本、包裝BOM版本、軟件版本、出貨數(shù)量、箱數(shù)\卡板數(shù)、毛重\凈重、箱號\卡板號、各卡板數(shù)量等信息。PCBA凈重不含包裝材料，整機(jī)凈重包含卡通箱，毛重是指凈重加上包裝材料及輔助材料的重量。即毛重=凈重+包材+輔助材料。出貨通知下達(dá)后，裝箱清單需在四個(gè)小時(shí)內(nèi)向計(jì)劃（含華勤計(jì)劃）、關(guān)務(wù)（含華勤關(guān)務(wù)）輸出，新機(jī)型除外。裝箱清單的毛重\凈重、箱號\卡板號需工程提供。倉庫根據(jù)出貨通知制作《成品出庫單》，《成品出庫單》內(nèi)容包含物料編碼、品名規(guī)格、客戶機(jī)型、出庫數(shù)量、備注等信息。如果是珠海訂單發(fā)貨，《成品出庫單》以珠海華貝科技有限公司為抬頭，備注欄標(biāo)注珠海訂單。如果是東莞訂單發(fā)貨，《成品出庫單》以東莞華貝電子有限公司為抬頭，備注欄標(biāo)注東莞訂單?！冻善烦鰩靻巍沸鑲}庫、PMC、財(cái)務(wù)、客戶相關(guān)人員簽字?！冻善烦鰩靻巍返谝宦?lián)（白聯(lián)）倉庫歸檔，第二聯(lián)（紅聯(lián)）PMC歸檔，第四聯(lián)（黃聯(lián)）客戶歸檔。品質(zhì)核對發(fā)貨實(shí)物出貨QA根據(jù)倉庫提供的《裝箱清單》，對工程打印的棧板標(biāo)簽（生產(chǎn)貼附）進(jìn)行核對，核對內(nèi)容包括：棧板號、凈重、毛重、以及每棧板數(shù)量是否與實(shí)物相符。文件名稱發(fā)貨操作流程制訂日2010.10.18生效日文件編號版次A0頁次OF4出貨QA根據(jù)計(jì)劃提供的《生產(chǎn)排產(chǎn)出貨單》，核對棧板標(biāo)簽上的相關(guān)內(nèi)容，具體包括：工單號、客戶名稱、型號、顏色等相關(guān)內(nèi)容。出貨QA根據(jù)工程提供的《包裝指導(dǎo)書》，量測棧板的規(guī)格是否與其要求的尺寸一致，尺寸規(guī)格包括棧板的長、寬、高。以上相關(guān)內(nèi)容核對無誤后，最后根據(jù)《裝箱清單》所要求的出貨數(shù)量，確認(rèn)實(shí)物數(shù)量是否一致。所有內(nèi)容確認(rèn)OK后，在《成品入庫單》的“品質(zhì)”欄簽字進(jìn)行確認(rèn)，并提交給品質(zhì)主管或品質(zhì)工程師進(jìn)行審核。倉庫發(fā)貨員核對實(shí)物進(jìn)行發(fā)貨倉庫發(fā)貨員按照包裝作業(yè)指導(dǎo)書的包裝標(biāo)準(zhǔn)檢查所發(fā)貨物包裝是否達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)及時(shí)反饋給品質(zhì)、生產(chǎn)。倉庫發(fā)貨員要確認(rèn)所發(fā)貨物的棧板標(biāo)簽有否蓋QC合格章及出庫單上是否有QA組長以上人員簽字，0K后才能安排出貨。倉庫發(fā)貨員要根據(jù)《裝箱清單》及《成品出庫單》上的信息來核對所發(fā)貨物上的棧板信息是否正確，要核對發(fā)貨信息內(nèi)容有客戶機(jī)型、生產(chǎn)機(jī)型、機(jī)型顏色、客戶名稱、生產(chǎn)工單、棧板號、貨物毛重/凈重、棧板數(shù)量，棧板數(shù)，出貨量等。如果核對發(fā)貨信息有差異，及時(shí)向倉庫、品質(zhì)、工程相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，經(jīng)過處理或達(dá)成一致意見后才可發(fā)貨。貨物出庫前，倉庫發(fā)貨員必須開好放行條，內(nèi)保員見放行條后才允許貨物出庫。貨物上車時(shí)，倉庫貨貸雙方必須交接清楚，雙方確認(rèn)無誤后貨運(yùn)公司司機(jī)在《成品出庫單》單上簽名，貨運(yùn)車牌號一同記在《成品出庫單》上?！堆b箱單》或《發(fā)貨單》上要填寫司機(jī)入廠時(shí)間和出廠時(shí)間，并兩單裝訂在一起，做好歸檔。8、發(fā)貨現(xiàn)場管控1、倉庫發(fā)貨員根據(jù)報(bào)關(guān)信息與物流公司提供的派車信息，來核對所到貨車及司機(jī)的資料，并且按照貨物報(bào)關(guān)時(shí)間緊急情況及到車情況，合理安排好發(fā)貨裝車的優(yōu)先級。按照《整機(jī)出貨統(tǒng)計(jì)表》上的內(nèi)容，做好貨車到廠/離廠時(shí)間，所發(fā)機(jī)型、數(shù)量、卡板號，司機(jī)名、車牌號等信息統(tǒng)計(jì)，發(fā)貨員必須認(rèn)真核對車牌號，司機(jī)姓名，裝憑證單準(zhǔn)確無誤后，才可將貨物裝上車。貨物裝車時(shí)，必須認(rèn)真根據(jù)出貨指令所對應(yīng)的《裝箱清單》再次核對所裝車的貨物與發(fā)貨資料（《成品出庫單》，《裝箱清單》，《出口司機(jī)資料》）是否一致。核對內(nèi)容有客戶機(jī)型、生產(chǎn)機(jī)型、機(jī)型顏色、客戶名稱、生產(chǎn)工單、棧板號、貨物毛重/凈重、棧板數(shù)量，出貨數(shù)量，司機(jī)名，車牌號等。為了裝貨的準(zhǔn)確性，貨物上車必須一單一單的進(jìn)行，并且有相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)與核對。9、發(fā)貨包裝要求成品發(fā)貨包裝方式必須嚴(yán)格遵循包裝作業(yè)指導(dǎo)書，倉庫嚴(yán)格按照包裝作業(yè)指書上的包裝要求來檢查/核對貨物的包裝情況。整箱物料發(fā)貨包裝，箱頂部/箱底部必須用透明封箱膠紙封住，并貼好外箱標(biāo)簽。如果所裝的是貴重物料（如主板、彩屏、T卡），包裝箱頂部騎縫位置要貼上貨物重量標(biāo)貼。非整箱物料發(fā)貨包裝，箱內(nèi)空隙必須用包麗絨塞滿，防止物料脫落。貴重物料（如主板、彩屏）必須進(jìn)行加固包裝。文件名稱發(fā)貨操作流程制訂日2010.10.18生效日文件編號版次A0頁次OF44、易碎品（如彩屏、LCD鏡片、觸摸屏等）需要特殊包裝，做好防振防壓，絕對不可將易碎品和印刷品及其它較重物料混合包裝。5、所有包裝紙箱的原標(biāo)簽必須撕掉或覆蓋，貼上所裝實(shí)物的標(biāo)簽，標(biāo)簽信息含物料編碼、物料名稱、數(shù)量、日期等。10、發(fā)貨注意事項(xiàng)、成品發(fā)貨時(shí)，必須認(rèn)真核對裝相清單內(nèi)容與棧板信息是否一致，特別是同一客戶，同一機(jī)型，不同訂單的發(fā)貨，務(wù)必嚴(yán)格按訂單及卡板號來區(qū)分。、快遞發(fā)貨時(shí)，所有物料的包裝箱必須用透明封箱膠紙封住，單顆物料金額過五千元的，必須單獨(dú)寫快遞單，快遞單中的“托寄物內(nèi)容”欄必須詳細(xì)填寫，要有物料名，數(shù)量，件數(shù)等信息。、貴重物料必須單獨(dú)快遞，快遞單中的“托寄物內(nèi)容”欄必須詳細(xì)填寫，要有物料名，數(shù)量，件數(shù)等