人員調(diào)換工作報告版

人員調(diào)換工作報告版人員調(diào)換工作報告版篇一

xx年是布滿期盼的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎上，20xx是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有抱負地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成果，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領導思索定奪！盼望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成果。

經(jīng)營部的工作應當做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人情愿去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，假如一旦消失什么問題或是麻煩，全部的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，由于沒有人管嘛。費勁不討好的事誰情愿一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，經(jīng)常的熱心，時時會帶來許多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。

部門的工作要打開局面肯定得要領導開路。為什么這樣說呢？由于每個項目的前期開拓，對于我們公司的特別性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信任，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是鋪張他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣任憑應付打發(fā)你了。

對客戶的合理要求肯定要準時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分緣由還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿意客戶合理要求的同時，我們也要準時反饋客戶的真實狀況，這樣客戶才能信任我們的工作及信任我們公司能滿意他們的供貨需求。

在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度狀況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開展工作供應了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。

說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，信任經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。

年度工作規(guī)劃

.加強學習和實踐，連續(xù)提高。

針對自己的崗位，重點是深化學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關學問，提高解決問題的力量。

.竭盡全力完成研發(fā)任務。

在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完善的執(zhí)行，以健康開心的心態(tài)樂觀主動地完成研發(fā)任務。

.完善自身素養(yǎng)。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素養(yǎng)高、力量強、勤學習、善思索、會辦事的聰慧人而努力。

人員調(diào)換工作報告版篇二

首先，仔細學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務學問。

此外，依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的進展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要仔細檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且精確?????核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

其次，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清晰，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要仔細細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否全都，有錯誤的地方準時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽擱時間。

第三，六月份我開頭負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險學問知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早把握工作方法，盡快適應工作崗位。

1、自覺加強專業(yè)學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的學問水平和業(yè)務潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、連續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力氣。

保險公司內(nèi)勤工作總結

營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必需的效果。

一，堅決專心調(diào)整保費結構，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務指標，深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，準時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處，全體收展伙伴專心響應，截止6月27日，二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬，完成全年方案的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了專心作用，許多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣闊孤獨客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二，夯實組織基礎，擴大組織進展，建立三高團隊。組織人力進展是壽險不斷進展主題。x年以來收展部深刻熟悉到這一點。在年初就專心透過人才市場，網(wǎng)絡聘請，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，進展到目前49人，超額完成市公司半年人力進展要求，基本完成全年50人的進展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。

三，提倡共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人勝利創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入x年我收展部仔細分析往年閱歷，總結出模范帶動的專心作用，共性是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進全部入司新人，各層級主管緊密協(xié)作的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了專心的作用。

四，準時總結閱歷，仔細分析緣由，快速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成果，但與進展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在專心發(fā)揚以上成果的同時，我們還有許多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢進展需要，跟上公司步伐。

1，在連續(xù)持續(xù)進展x年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，共性是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。

2，加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培育全體收展人員堅持有效訪問的習慣。

3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。依據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點進行相宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎。

5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。

6，培育團隊文化和分散力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得敬重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深化到日常管理中，漸漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡潔總結，不足之處還請領導批判指正。

人員調(diào)換工作報告版篇三

一、20__年工作總結

20__年我全年完成銷售任務萬，20__年公司下達的個人銷售任務指標萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成萬，同比20xx年增加xx萬元，對于這樣的超額成果，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售閱歷。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能勝利地開展工作，所以我始終具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就準時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的溝通溝通，具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后爭論解決方案并準時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿足為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿足，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過劇烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。

二方面做銷售工作要時時刻刻布滿昂揚的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的士氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個具體的方案，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了方案之后，才能有條不紊地開展工作。我始終信任機會是留給有預備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順當而是波折，我都會定期地總結閱歷，發(fā)覺自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和進展。

二、20__年工作方案

一方面自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品學問及性能、用途。搞好業(yè)務的同時方案仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為公司的再進展奠定人力資源基礎。

二方面為確保完成全年銷售任務，平常就要極搜集信息并準時匯總，力爭在20__年制造出更好的業(yè)績。

20__年取得的銷售成果，是對于我辛勤工作的極大確定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，制造新的銷售亮點。

人員調(diào)換工作報告版篇四

依據(jù)中心作重點和整體支配及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順當進行發(fā)揮了樂觀的作用我簡潔的做了一個個人總結。

一、完成的主要工作：

1、準時精確?????的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，準時精確?????地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以仔細的態(tài)度樂觀參與西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注意提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)：

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的學問、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合學問，使自身綜合力量不斷得到提高。

三、存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必需看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計學問和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務學問和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎學問和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深化探討、思索、認仔細真的討論條件及財務管理方法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不擅長總結，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思索，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、不斷學習、更新學問、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代進展的步伐。

2、擅長總結，提出自己的看法和建議，為領導決策供應精確?????依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y閱歷，建立健全良好的工作機制。

人員調(diào)換工作報告版篇五

客服人員工作報告。我們xxx商城經(jīng)過七年的風風雨雨，進展到今日，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與進展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?，我們的直線化工作已全面進入實施階段。客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)分，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔當這個職務，仍感到很大的壓力。由于我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿足度是商城在競爭中生存進展的命脈。而從今以后，我要直接負責全部為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職方案：

我這里所說的“四有”形象是指：有學問、有涵養(yǎng)、有急躁、有熱忱。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素養(yǎng)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現(xiàn)商城的素養(yǎng)。所以，提升他們的素養(yǎng)，是在顧客眼中提升商城素養(yǎng)的最直接快捷的方法。

第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓，

工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

其次，嚴把素養(yǎng)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有好處的。所以，我盼望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)消失的問題。

第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要擅長發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應當為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題連續(xù)工作，保障工作氣氛樂觀、通達、樂觀。

到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流淌速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平常不富有閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。假如這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員心情，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增加一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

調(diào)動職工樂觀性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的狀況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動較多，員工們此刻的心情必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的心情應當是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，準時糾偏。我們總說懲罰不是目的，而我認為懲罰也不是最好的方法。我想我們不僅要為顧客制造良好的購物環(huán)境，也要為員工制造良好的工作氛圍。讓員工心情平