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文檔簡介
Word第第頁網(wǎng)絡(luò)銷售員工作職責(zé)2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化.網(wǎng)站推廣,搜尋引擎優(yōu)化.
3:與客戶溝通,做好新老客戶的溝通溝通工作.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶.
1.文字表達(dá)力量
把問題說清晰!這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本力量,假如真正做到把問題說清晰,那已經(jīng)很了不得了。
2.資料收集力量
收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全。
3.用戶體驗(yàn)力量
我們需要更多的實(shí)踐體驗(yàn),這樣才能更深化地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷〔學(xué)習(xí)〕最好的實(shí)踐方式之一是建設(shè)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站。
4.自己動手力量
要深化網(wǎng)絡(luò)營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要自己動手、親自參加網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個(gè)方面。許多時(shí)候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發(fā)覺,并且找到解決的方法。
5.代碼了解力量
網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等常用程序密不行分,網(wǎng)絡(luò)營銷人員不肯定能成為編程高手,但是對于一些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接相關(guān)的基本代碼,應(yīng)當(dāng)有肯定的`了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會嫻熟地用代碼編寫網(wǎng)頁文件,也應(yīng)當(dāng)了解其基本含義,并且在對網(wǎng)頁代碼進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)覺其中的明顯錯(cuò)誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。
6.網(wǎng)頁制作力量
網(wǎng)頁制作本身設(shè)計(jì)到許多問題,如圖片處理、程序開發(fā)等,這些問題不行能都包括在網(wǎng)絡(luò)營銷特地課程中,但是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有初步的學(xué)問,至少對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本原則和方法有所了解。
7.參加溝通力量
從本質(zhì)上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,而溝通本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)上供應(yīng)了許多溝通的機(jī)會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參加。
8.資源利用力量
無論是企業(yè)的營銷活動還是學(xué)習(xí)討論,都需要肯定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、學(xué)問、信息、服務(wù)等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購置〔其他〕重要的營銷資源,如廣告、市場討論、顧客服務(wù)軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常狀況下,資金總是相對稀缺的資源。
9.思索總結(jié)力量
網(wǎng)絡(luò)營銷如今還沒有形成特別完善的理論和方法體系,同時(shí)也不行能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變,目前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是,網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐還沒有有效結(jié)合起來,已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實(shí)踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。
10.適應(yīng)改變力量
適應(yīng)改變的力量,也可以稱之為不斷學(xué)習(xí)的力量。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的進(jìn)展改變很快,假如幾個(gè)月不上網(wǎng),可能就已經(jīng)不會上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和應(yīng)用尤其如此。
11.終身學(xué)習(xí)力量,沒有一個(gè)行業(yè)比電子商務(wù)進(jìn)展得更快,技術(shù)、模式、用戶、觀念每天在變,要保持終身學(xué)習(xí)心態(tài)。
12.深化了解網(wǎng)民力量,中國網(wǎng)民階層眾多,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣闊網(wǎng)民中間去了解最新動態(tài)和熱點(diǎn)。
13.具備整合力量,以后的企業(yè)內(nèi)外信息流程必定統(tǒng)一、完好的結(jié)合在一起;完善整合才能發(fā)揮最大效益。
14.熟識企業(yè)架構(gòu)力量,電子商務(wù)部門將成為主流部門,但公司不肯定是電子商務(wù)公司,所以要了解各個(gè)部門和各類公司基本運(yùn)作。
15.掌握傳統(tǒng)媒體力量,網(wǎng)絡(luò)營銷不是唯一,能完善結(jié)合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能到達(dá)最正確效果。
16.敢于求變力量,轉(zhuǎn)變始終是電站商務(wù)的特點(diǎn),主動尋求轉(zhuǎn)變才能領(lǐng)先。
17.建立品牌力量,以后網(wǎng)站的數(shù)目不會比網(wǎng)民數(shù)目少,要有保持品質(zhì)、力求特色的力量。
18.耐煩力量,耐煩始終是IT人的缺點(diǎn),具備耐煩,那怕是仔細(xì)校對新聞中的每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。
19.敏感、細(xì)致力量,潰于蟻穴在電子商務(wù)中屢見不鮮,要做到敏感、細(xì)心仔細(xì)對待每一個(gè)錯(cuò)誤和漏洞。
20.踏實(shí)堅(jiān)韌力量
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