杭州天勝塑料顆粒廠第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案

PAGE1杭州天勝塑料顆粒廠第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案摘要塑料業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)支柱的重要組成部分，創(chuàng)辦再生塑料顆粒廠，既可為國家節(jié)約資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可為環(huán)境保護(hù)作出巨大貢獻(xiàn)。杭州天勝塑料顆粒廠是一家橡塑的企業(yè)，主營PE、PP再生顆粒。市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。目前杭州天勝塑料顆粒廠對(duì)銷售策劃方面還沒能走向更高的層面，相對(duì)缺乏高級(jí)的銷售策劃人員，有時(shí)在對(duì)客戶交流時(shí)顯得較為被動(dòng)。在業(yè)務(wù)管理上尚存在慣性思維，杭州天勝塑料廠在業(yè)務(wù)管理上對(duì)業(yè)務(wù)管理上尚不夠通透，某種程度上降低了杭州天勝塑料廠的業(yè)務(wù)成交量。在了解了杭州天勝塑料廠現(xiàn)狀與存在問題的原因之后，提出第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。首先是繼續(xù)完善銷售計(jì)劃。不間斷的對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)研，適度控制廠的第四季度產(chǎn)品生產(chǎn)量，緊跟市場需求生產(chǎn)，并根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生命周期采取相應(yīng)的生存策略。同時(shí)密切關(guān)注競爭對(duì)手的銷售模式，及早采取對(duì)策。其次是完善第四季度業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)踐鍛煉，加強(qiáng)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證政令暢通，完善單位內(nèi)的進(jìn)度針對(duì)不同員工人群，制定明確的進(jìn)度預(yù)算表，讓員工目標(biāo)更明確，以充分運(yùn)用人力資源。關(guān)鍵詞：杭州天勝塑料顆粒廠；PE、PP再生顆粒；策劃營銷；業(yè)務(wù)管理

目錄TOC\o"1-3"\u杭州天勝塑料顆粒廠第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案 1摘要 1關(guān)鍵詞：杭州天勝塑料顆粒廠；PE、PP再生顆粒；策劃營銷；業(yè)務(wù)管理 1一、塑料顆粒的相關(guān)概念。 3二、杭州天勝塑料顆粒廠的現(xiàn)狀。 3三、杭州天勝塑料顆粒廠在銷售策劃和業(yè)務(wù)管理上存在的問題。 3（一）在銷售策劃上存在的問題。 3（二）在業(yè)務(wù)管理上存在的問題。 4四、解決在銷售策劃和業(yè)務(wù)管理上存在問題的對(duì)策。 4（一）對(duì)銷售策劃上存在問題的對(duì)策。 4（二）對(duì)業(yè)務(wù)管理上存在問題的對(duì)策。 4五、提出第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。 4（一）第四季度產(chǎn)品銷售策劃實(shí)踐方案。 4（二）第四季度業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。 5結(jié)語 5參考文獻(xiàn)： 5

一、塑料顆粒的相關(guān)概念。廢舊塑料加工成顆粒后，依然具有良好的綜合材料性能，可滿足吹膜、拉絲、拉管、注塑、擠出型材等技術(shù)要求，大量應(yīng)用于塑料制品的生產(chǎn)。塑料業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)支柱的重要組成部分，再生利用是塑料業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。例如發(fā)泡顆粒輕質(zhì)土是一種比較新穎的土工材料，具有質(zhì)量輕、強(qiáng)度高等特點(diǎn)。在道路、橋梁、建筑等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景。創(chuàng)辦再生塑料顆粒廠，既可為國家節(jié)約資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可為環(huán)境保護(hù)作出巨大貢獻(xiàn)。杭州天勝塑料顆粒廠的現(xiàn)狀。杭州市天勝塑料有限公司是一家橡塑的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)。所屬行業(yè)：廢棄資源和廢舊材料回收加工業(yè)-非金屬廢料和碎屑加工處理。主營PE。PP再生顆粒。下面是杭州天勝塑料廠的分揀裝置的原理圖:再生塑料顆粒分揀裝置的原理圖再生塑料在粉碎清洗工序中，廢塑料上沾附的各類物質(zhì)摻混在水中，因此，從事廢塑料回收加工要防止水源污染和襯衛(wèi)生環(huán)境造成損害。廢塑料品種及來源不同，造成的污染程度也不相同，主要有以下幾種:1.顏色污染:廢塑桿接觸或包裝過染料顏料等。2.PH值污染:廢塑料接觸葬包裝過強(qiáng)酸強(qiáng)堿性物質(zhì)。3.微生物污染:廢塑料來自一次性醫(yī)用器材。4.有毒物質(zhì)污染:廢塑料接觸或包裝過有毒有害物質(zhì)。5.油脂污染:度塑桿接觸或包裝過油脂類物質(zhì)。6.溶解物污染:廢塑料接觸或包裝過氯化鈉，純堿等。7.懸浮物污染:廢塑料接觸或包裝過棉紗、化纖、石英砂、水泥、碳酸鈣等。8.有機(jī)物污染:廢塑料接觸或包裝過根食、飼料、飲桿等。在上述八大污染類別中，1至4類廢塑料一般含有毒有害物質(zhì)，因?yàn)榧庸み@類度塑料對(duì)水處理及工人勞動(dòng)保護(hù)要求較高，故杭州天勝塑料顆粒廠暫時(shí)沒有對(duì)其收購及進(jìn)行加工。三、杭州天勝塑料顆粒廠在銷售策劃和業(yè)務(wù)管理上存在的問題。（一）在銷售策劃上存在的問題。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動(dòng)。市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場的決勝利器。杭州天勝塑料顆粒廠對(duì)銷售策劃雖然非常重視，然而還沒能走向更高的層面，對(duì)市場的營銷發(fā)展的新思路的敏感度不足，缺乏高級(jí)的銷售策劃人員，在有客戶交流時(shí)顯得較為被動(dòng)。（二）在業(yè)務(wù)管理上存在的問題。業(yè)務(wù)管理在很多企業(yè)里就是銷售管理，其實(shí)業(yè)務(wù)管理不只是管理業(yè)務(wù)，還需要管理業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。在經(jīng)營企業(yè)的實(shí)踐之中，由于現(xiàn)在的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是做業(yè)務(wù)出身，又由于慣性思維的作用，業(yè)務(wù)管理在很多企業(yè)里就是銷售管理。其實(shí)業(yè)務(wù)管理是一個(gè)很寬泛的問題，銷售管理只是其中的一部分。杭州天勝塑料顆粒廠在業(yè)務(wù)管理上有些想當(dāng)然，對(duì)業(yè)務(wù)管理理解不清，以致所屬員工更是一頭霧水、無所適從，因?yàn)樵谀承I(yè)務(wù)上的糾纏不清，大大降低了杭州天勝塑料顆粒廠的業(yè)務(wù)成交量，實(shí)在可惜。四、解決在銷售策劃和業(yè)務(wù)管理上存在問題的對(duì)策。（一）對(duì)銷售策劃上存在問題的對(duì)策。銷售策劃需要突破障礙。在大多數(shù)的中小企業(yè)的發(fā)展過程中，都需要關(guān)注銷量的提升，不過一般會(huì)遇到三個(gè)方面的局限。第一是市場容量。一個(gè)企業(yè)的銷售量取決于半徑之中市場客戶的接受度，也有三種，第一類，最易傳遞并接受；第二類，一般接受度，但需要幫助他辨認(rèn)分析；第三類，有需求但有抗拒度，需要深度溝通。市場的管理首要是客戶分類管理，對(duì)目標(biāo)客戶采用更有針對(duì)性的遞級(jí)管理，是提高客戶有效性的關(guān)鍵。第二是銷售半徑，銷售半徑直接影響產(chǎn)品的知名度，企業(yè)在產(chǎn)品與市場之間要很清晰地選擇是產(chǎn)地“銷”，還是銷地“產(chǎn)”?，F(xiàn)實(shí)情況下，企業(yè)的規(guī)模越大，銷售與生產(chǎn)的沖突就越發(fā)制約企業(yè)的發(fā)展，銷量越大，生產(chǎn)效率的彈性空間就跟著越小，銷售半徑的局限性也將引發(fā)企業(yè)供應(yīng)鏈重組。第三是產(chǎn)品的多樣性。隨著企業(yè)的發(fā)展，在客戶的誘惑與成長的壓力之下，企業(yè)會(huì)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品線也會(huì)越發(fā)多樣化，這會(huì)吸引到更多的客戶類型，滿足了客戶多樣化的需求。然而操作不當(dāng)也會(huì)引起企業(yè)成本管理的混亂，導(dǎo)致企業(yè)多樣化的產(chǎn)品被沒有效的盈利管理消耗掉，以致出現(xiàn)營業(yè)額上升，利潤下降的局面。杭州天勝塑料顆粒廠應(yīng)該更早引進(jìn)運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的量化方法，該企業(yè)在激烈競爭中樹立優(yōu)勢。

（二）對(duì)業(yè)務(wù)管理上存在問題的對(duì)策。詳細(xì)區(qū)分業(yè)務(wù)管理與銷售管理的區(qū)別，選出廠內(nèi)業(yè)務(wù)管理人員到發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也得轉(zhuǎn)變以往對(duì)業(yè)務(wù)管理的單一觀念，多與其他廠家交流管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)貫穿企業(yè)管理的始終。調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情，創(chuàng)造全廠學(xué)習(xí)新理念的文化氛圍，為下一步的企業(yè)創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷發(fā)展的社會(huì)催生新的業(yè)務(wù)管理手段，如今業(yè)務(wù)管理已將管理工作從辦公桌和紙面上挪到了電腦上進(jìn)行管理，很多各行業(yè)的業(yè)務(wù)管理軟件陸續(xù)出爐，并有由局域網(wǎng)管理向SaaS型網(wǎng)上管理發(fā)展的趨勢。五、提出第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。（一）第四季度產(chǎn)品銷售策劃實(shí)踐方案。首先是做出好產(chǎn)品，其次在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格，完善銷售計(jì)劃，繼續(xù)不間斷的對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)研，適度控制廠的第四季度產(chǎn)品生產(chǎn)量，緊跟市場需求生產(chǎn)，回避市場上不看好的產(chǎn)品，把問題解決在萌芽狀態(tài)，并根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生命周期采取相應(yīng)的生存策略。有了產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ)，在營銷中就更容易爭取主動(dòng)。同時(shí)，密切關(guān)注競爭對(duì)手的銷售模式，及早采取對(duì)策。最終達(dá)到適銷對(duì)路。（二）第四季度業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。始終強(qiáng)化業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)踐鍛煉，不管忙季還是淡季都不能松懈。敢于啟用新人，引導(dǎo)員工踴躍爭先。加強(qiáng)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，定期考核員工的業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化責(zé)任心，保證政令暢通；在激勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極性方面，調(diào)整薪資制度，多勞多得，以銷售目標(biāo)的達(dá)成。完善單位內(nèi)的進(jìn)度針對(duì)不同員工人群，制定明確的進(jìn)度預(yù)算表，讓員工目標(biāo)更明確，以免浪費(fèi)有限的市場資源。結(jié)語：通過本文對(duì)杭州天勝塑料顆粒廠的現(xiàn)狀及在營銷策劃和業(yè)務(wù)管理上存在的問題的探討，總結(jié)自己在杭州天勝塑料顆粒廠實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)，為杭州天勝塑料顆粒廠提出第四季度產(chǎn)品銷售策劃與業(yè)務(wù)管理實(shí)踐方案。只要把全廠員工調(diào)動(dòng)起來，比現(xiàn)在大得多的困難也能克服。參考文獻(xiàn)：[1]張耀東,馬彥龍,衛(wèi)愛麗.廢舊塑料改性再生技術(shù)研究現(xiàn)狀及進(jìn)展[J].安全與環(huán)境化工之友,2009(5):36-37.[2]徐平,邵定宏,魏楹.最佳閥值分割和輪廓提取技術(shù)及其應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),2009,30(2):437-439.[3]RAFAELCG,RICHARDEW[美].數(shù)字圖像處理[M].2版.阮秋琦,阮宇智,譯.北京:電子工業(yè)出版社,2007.[4]魯嵐巍,管延文,田慶華,羅軍,趙進(jìn)華.綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)介紹[J].熱電技術(shù),2011,(01)

[5]周志剛.基于信息技術(shù)的招投標(biāo)管理新模式研究[D].天津大學(xué),2006

[6]李雯娟,沈文云.信息化推進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化[J].金山企業(yè)管理,2004,(01).

[7]顧海瑩.財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)踐及成效[J].公用事業(yè)財(cái)會(huì),2006,(03).

[8]周貴明.企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)[J].公用事業(yè)財(cái)會(huì),2005,(02).

[9]覃忠達(dá).淺述管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要地位[J].廣西煙草,2007,(12).[10]柴振榮.建立企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的一些問題[J].管理科學(xué)文摘,2009,(07).

[11]李冬梅.略論財(cái)稅信息化建設(shè)及對(duì)策[J].中國民營科技與經(jīng)濟(jì),2010,(03).

[12]符軍,陳曉琴,吳義林.對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].西鐵科技,2010,(04).

[