服裝銷售年終工作總結(jié)以及2023計(jì)劃（3篇）

第6頁共6頁服裝銷售?年終工作?總結(jié)以及?2023?計(jì)劃_?___年?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬?已經(jīng)過去?了，雖然?我還算是?個(gè)新員工?，但在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下、?在同事們?的支持和?幫助下，?我堅(jiān)持不?斷地學(xué)習(xí)?理論知識(shí)?、總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)，?加強(qiáng)自身?思想修養(yǎng)?，努力提?高綜合素?質(zhì)，通過?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足。在?這里將自?己的思想?、情況等?簡要的個(gè)?人工作總?結(jié)如以下?：一、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?努力做出?更大貢獻(xiàn)??；叵?在___?_的這段?工作歷程?，是我人?生中很珍?惜的一段?時(shí)間。在?這期間我?的收獲主?要有兩個(gè)?方面：政?治思想上?的成熟和?業(yè)務(wù)工作?方面積累?了豐富的?工作經(jīng)驗(yàn)?，總結(jié)為?八個(gè)字“?收獲頗多?、受益匪?淺”。?我的轉(zhuǎn)變?與進(jìn)步，?是領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)、同?事們的幫?助與支持?和自身的?努力才取?得的。我?清楚自己?在咱們品?牌店面的?工作時(shí)間?還不是很?長，還有?很多方面?需要不斷?的學(xué)習(xí)，?要時(shí)刻衡?量和要求?自己的言?行，注意?加強(qiáng)政治?修養(yǎng)，進(jìn)?一步提高?各項(xiàng)認(rèn)識(shí)?。我也希?望領(lǐng)導(dǎo)和?同事們一?如既往的?給與我指?導(dǎo)和幫助?，我也將?加倍努力?，以無比?的熱情與?努力爭取?更大的進(jìn)?步!二?、工作中?，嚴(yán)以律?己，不斷?進(jìn)取。?日常工作?中在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)各?個(gè)節(jié)期的?每個(gè)活動(dòng)?工作.令?活動(dòng)順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個(gè)?活動(dòng)舉辦?前期的布?置，根據(jù)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?給予策劃?工作，努?力完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?計(jì)劃內(nèi)容?。從站姿?站規(guī)，樹?立良好的?服務(wù)形象?和服務(wù)質(zhì)?量做起。?同時(shí)提高?服務(wù)增強(qiáng)?成員之間?的團(tuán)結(jié)與?活力，對(duì)?待各項(xiàng)工?作同事均?充分發(fā)表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發(fā)揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務(wù)水平?。成為一?個(gè)富有朝?氣、充滿?生機(jī)與活?力的集體?。同時(shí)時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己，?努力做到?最好，為?提高業(yè)績?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?也為自己?的人生奠?基更高的?臺(tái)階。?三、缺點(diǎn)?與不足。?綜合看?來我覺得?自己還有?很多的的?缺點(diǎn)和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有?待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項(xiàng)能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識(shí)，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時(shí)還?覺得不知?所措。工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯(cuò)漏，辦?事效率不?夠快，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖領(lǐng)會(huì)不?夠到位等?。我一定?會(huì)在今后?的工作中?堅(jiān)持服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?，在走動(dòng)?中去發(fā)現(xiàn)?問題，在?走動(dòng)中去?尋找問題?。通過及?時(shí)的現(xiàn)場?觀察，去?掌握工作?中存在的?問題和不?足，從而?去制定相?應(yīng)的改進(jìn)?提高方案?并能做到?及時(shí)向上?級(jí)部門進(jìn)?行信息反?饋，及時(shí)?糾正問題?。服裝?銷售年終?工作總結(jié)?以及20?23計(jì)劃?（二）?____?年已經(jīng)結(jié)?束，新的?一年工作?開始了，?作為一個(gè)?服裝導(dǎo)購?員，現(xiàn)將?過去一年?的工作經(jīng)?歷以下總?結(jié)，以便?于更好地?面對(duì)新一?年的工作??？偟?來講，服?裝導(dǎo)購員?在整個(gè)服?裝銷售過?程中具有?不可替代?的作用，?導(dǎo)購員不?僅代表了?企業(yè)的外?部形象，?而且還起?到加快銷?售的作用?，具備良?好素質(zhì)的?服裝導(dǎo)購?員，除了?熟悉商品?之外，也?應(yīng)該具有?足夠的耐?心，并且?能夠掌握?一些好的?服裝銷售?技巧。?一、服裝?導(dǎo)購員除?了能夠?qū)?服裝很好?地展現(xiàn)給?客戶，并?且還有向?客戶適當(dāng)?推薦其他?服裝的工?作，以吸?引顧客購?買其感興?趣的更多?服裝。?針對(duì)這一?點(diǎn)工作，?我總結(jié)如?下：1?、推薦服?裝時(shí)候要?有信心，?大方、坦?誠地向顧?客推薦服?裝，導(dǎo)購?員就應(yīng)該?具備十足?的耐心、?細(xì)心，讓?客戶對(duì)自?己產(chǎn)生信?任感。?2、為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶?在挑選服?裝時(shí)候出?謀劃策，?提示相關(guān)?細(xì)節(jié)，幫?助客戶選?擇。3?、結(jié)合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場合。?4、配合?服飾特點(diǎn)?進(jìn)行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設(shè)計(jì)，質(zhì)?量和其他?方面，都?應(yīng)該適當(dāng)?向顧客說?。5、?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時(shí)?候，語氣?應(yīng)該有禮?貌、在充?分聽取顧?客意見的?基礎(chǔ)上，?再向顧客?推薦。?6、觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結(jié)合實(shí)際?向顧客推?薦服裝。?二、必?須注意把?工作重點(diǎn)?放在銷售?技巧上。?銷售是?有針對(duì)性?的營銷，?關(guān)鍵在于?銷售技巧?的掌握。?服裝銷售?涉及方方?面面知識(shí)?，要對(duì)服?裝的功能?，質(zhì)量，?價(jià)格，時(shí)?令，面料?等其他因?素都做充?分了解，?顧客特點(diǎn)?，運(yùn)用銷?售技巧完?成銷售。?主要側(cè)重?于以下幾?個(gè)環(huán)節(jié)：?1、注?重思考。?了解顧客?購買服裝?的穿著場?合，購買?服裝的目?的與想法?，幫助顧?客挑選相?應(yīng)服飾，?促進(jìn)銷售?成功。?2、言辭?簡潔，字?句達(dá)意。?與顧客交?流當(dāng)中，?言辭要簡?單易懂。?不能說太?過專業(yè)性?的行內(nèi)話?，應(yīng)該試?圖以通俗?語言向顧?客講解。?3、具?體表現(xiàn)。?要根據(jù)實(shí)?際情況，?隨機(jī)應(yīng)變?地推薦服?裝，必要?情況下，?不去打擾?顧客，讓?顧客自行?挑選，當(dāng)?顧客咨詢?時(shí)候耐心?傾聽、細(xì)?心講解。?以上就?是我做服?裝導(dǎo)購員?這一年的?工作總結(jié)?，在新的?一年里，?我將繼續(xù)?努力工作?，不斷學(xué)?習(xí)，吸取?工作經(jīng)驗(yàn)?，不斷改?進(jìn)自己的?工作方法?，為公司?銷售更加?輝煌業(yè)績?而奮斗。?服裝銷?售年終工?作總結(jié)以?及202?3計(jì)劃（?三）時(shí)?間飛逝，?轉(zhuǎn)眼間又?是一個(gè)年?頭，回首?往年年這?一個(gè)年頭?，可以跟?自己略微?安心的說?句，這一?年沒有是?一個(gè)收獲?頗多，讓?自己感覺?較為踏實(shí)?的一年。?往年自己?有幸加進(jìn)?了七色紡?這個(gè)大家?庭，還是?在自己喜?歡的營運(yùn)?部分工作?，固然不?是新畢業(yè)?的大學(xué)生?，決然還?是有種好?奇和忐忑?，由于究?竟是第一?次做褻服?方面的，?帶著一顆?學(xué)習(xí)和進(jìn)?步的心，?開始了這?一年的生?活。今天?回首一年?來的風(fēng)風(fēng)?雨雨，有?緊張，有?感慨，更?多的是喜?悅。假如?讓我總結(jié)?這一年的?收獲和進(jìn)?步，是闖?四關(guān)。?第一關(guān)：?面對(duì)題?目要冷靜?而不應(yīng)當(dāng)?急躁，先?要分析緣?由，再提?出解決方?案。在剛?進(jìn)營運(yùn)部?時(shí)，在打?造教練店?，我和彭?吉負(fù)責(zé)打?造內(nèi)江交?通路店，?有一次在?我們中午?____?點(diǎn)多到達(dá)?門店后，?前面的架?子已空了?很多卻無?人補(bǔ)貨，?而店長此?時(shí)不在店?里，其他?的人都在?聊天。我?(表情有?點(diǎn)不興奮?)就比較?著急，直?接叫了導(dǎo)?購和我一?起把貨補(bǔ)?了，而當(dāng)?時(shí)差點(diǎn)發(fā)?火。當(dāng)時(shí)?多虧彭吉?把我拉住?，叫到了?店外和我?溝通。告?知我首先?要冷靜分?析致使沒?有補(bǔ)貨的?緣由是甚?么，然后?我們該怎?樣來做。?店長回來?后我們了?解到，首?先是由于?職責(zé)分工?不明確，?大家不知?道自己的?工作職責(zé)?，再者是?由于店里?只有店長?，其余的?都是導(dǎo)購?，假如店?長不在，?沒有同一?管理，爾?后我們做?了各崗位?的工作職?責(zé)范圍，?和提升標(biāo)?準(zhǔn)等。下?個(gè)星期再?來時(shí)，這?類情況就?沒有發(fā)生?了。第?二關(guān)：?學(xué)會(huì)了與?人溝通我?是一個(gè)北?方人，在?之前說話?比較直接?，經(jīng)常只?把自己的?想法表達(dá)?出來而疏?忽了他人?的感受，?沒有到達(dá)?預(yù)期的效?果。在來?到七色紡?后，經(jīng)過?外訓(xùn)和向?彭吉和陳?經(jīng)理還有?其他同事?等的學(xué)習(xí)?，我學(xué)會(huì)?了簡單的?與人溝通?的技能，?首先明確?我要溝通?的人和同?事關(guān)系和?要溝通的?內(nèi)容，其?次知道其?性情選，?根據(jù)性情?選擇你要?溝通的地?點(diǎn)和時(shí)間?。最后選?擇溝通的?方式和溝?通的語言?方式和語?氣。第?三關(guān)：?授之以漁?，而非授?之以魚在?____?月份開始?有擺設(shè)小?組擺設(shè)后?，我一直?埋頭往工?作，而沒?有把我所?知道的教?給我的同?事，致使?在他來了?三個(gè)多月?后，我還?是得在他?獨(dú)立工作?的時(shí)候給?他把好前?關(guān)的溝通?和后期的?分析。反?思后，我?想我應(yīng)當(dāng)?要把我會(huì)?的東西教?給他們，?這時(shí)候我?就嘗試著?放手往讓?他做一些?事情，讓?他承當(dāng)起?一些責(zé)任?，而不是?像之前一?樣庇護(hù)著?。對(duì)新來?的員工，?我會(huì)先做?好學(xué)習(xí)計(jì)?劃和實(shí)踐?的內(nèi)容，?讓他們明?確知道自?己的學(xué)習(xí)?計(jì)劃和目?的。真正?做到授之?以漁，而?非授之以?魚。第?四關(guān)：?宏觀掌控?題目的能?力。最后?要說的是?，通過近?一年的學(xué)?習(xí)，總結(jié)?，自己以?為首先要?從宏觀上?往掌控事?情，從這?些所有的?每步都要?想好，頭?腦里面有?一個(gè)整體