汽車銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)參考樣本（3篇）

第7頁共7頁汽車銷售?經(jīng)理上半?年工作總?結(jié)參考樣?本__?__年上?半年即將?過去，在?這將近一?年的時(shí)間?中我通過?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，我?感覺有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。下面?我對(duì)一年?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?一、工作?分析我?是今年_?___月?份到公司?工作的，?____?月份開始?組建市場(chǎng)?部，在沒?有負(fù)責(zé)市?場(chǎng)部工作?以前，我?是沒有_?___銷?售經(jīng)驗(yàn)的?，僅憑對(duì)?銷售工作?的熱情，?而缺乏_?___行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來?，到公司?之后，一?切從零開?始，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，一?邊摸索市?場(chǎng)，遇到?銷售和產(chǎn)?品方面的?難點(diǎn)和問?題，我經(jīng)?常請(qǐng)教_?___經(jīng)?理和北京?總公司幾?位領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?和對(duì)一些?比較難纏?的客戶研?究針對(duì)性?策略，取?得了良好?的效果。?通過不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)__?__市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的認(rèn)?識(shí)和了解??，F(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過?大半年的?努力，也?取得了幾?個(gè)成功客?戶案例，?一些優(yōu)質(zhì)?客戶也逐?漸積累到?了一定程?度，對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高?，針對(duì)市?場(chǎng)的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)，?現(xiàn)在可以?拿出一個(gè)?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對(duì)于一個(gè)?項(xiàng)目可以?全程的操?作下來。?二、存?在的缺點(diǎn)?對(duì)于_?___市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入，對(duì)產(chǎn)?品的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?問題的方?法。在與?客戶的溝?通過程中?，過分的?依賴和相?信客戶，?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好，?感覺自己?還停留在?一個(gè)銷售?人員的位?置上，對(duì)?市場(chǎng)銷售?人員的培?訓(xùn)，指導(dǎo)?力度不夠?，影響市?場(chǎng)部的銷?售業(yè)績(jī)。?三、部?門工作總?結(jié)在將?近一年的?時(shí)間中，?經(jīng)過市場(chǎng)?部全體員?工共同的?努力，使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在河?南市場(chǎng)上?漸漸被客?戶所認(rèn)識(shí)?，良好的?售后服務(wù)?加上優(yōu)良?的產(chǎn)品品?質(zhì)獲得了?客戶的一?致好評(píng)，?也取得了?寶貴的銷?售經(jīng)驗(yàn)和?一些成功?的客戶案?例。這是?我認(rèn)為我?們做的比?較好的方?面，但在?其他方面?在工作中?我們做法?還是存在?很大的問?題。下?面是公司?____?上半年總?的銷售情?況：從?上面的銷?售業(yè)績(jī)上?看，我們?的工作做?的是不好?的，可以?說是銷售?做的十分?的失敗。?____?產(chǎn)品價(jià)格?混亂，這?對(duì)于我們?開展市場(chǎng)?造成很大?的壓力。?溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過?程中，不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶，了解?客戶的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度，?洛陽迅及?汽車運(yùn)輸?有限公司?就是一個(gè)?明顯的例?子。工?作沒有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?。銷售人?員沒有養(yǎng)?成一個(gè)寫?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣，銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?，從而引?發(fā)銷售工?作沒有一?個(gè)統(tǒng)一的?管理，工?作時(shí)間沒?有合理的?分配，工?作局面混?亂等各種?不良的后?果。新?業(yè)務(wù)的開?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?小，個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高?四、市場(chǎng)?分析現(xiàn)?在___?_市場(chǎng)品?牌很多，?但主要也?就是那幾?家公司，?現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)?品從產(chǎn)品?質(zhì)量，功?能上屬于?上等的產(chǎn)?品。在價(jià)?格上是賣?得偏高的?價(jià)位，在?本年銷售?產(chǎn)品過程?中，牽涉?問題最多?的就是產(chǎn)?品的價(jià)格?。有幾個(gè)?因?yàn)閮r(jià)格?而丟單的?客戶，面?對(duì)小型的?客戶，價(jià)?格不是太?別重要的?問題，但?面對(duì)采購?數(shù)量比較?多時(shí)，客?戶對(duì)產(chǎn)品?的價(jià)位時(shí)?非常敏感?的。在明?年的銷售?工作中我?認(rèn)為產(chǎn)品?的價(jià)格做?一下適當(dāng)?的浮動(dòng)，?這樣可以?促進(jìn)銷售?人員去銷?售。在_?___區(qū)?域，我們?公司進(jìn)入?市場(chǎng)比較?晚，產(chǎn)品?的知名度?與價(jià)格都?沒有什么?優(yōu)勢(shì)，在?____?開拓市場(chǎng)?壓力很大?，所以我?們把主要?的市場(chǎng)放?在地區(qū)市?上，那里?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)相對(duì)的?來說要比?____?小一點(diǎn)。?外界因素?減少了，?加上我們?的銷售人?員的靈活?性，我相?信我們做?的比原來?更好。?市場(chǎng)是良?好的，形?勢(shì)是嚴(yán)峻?的。可以?用這一句?話來概括?，在技術(shù)?發(fā)展飛快?地今天，?下半年是?大有作為?的半年，?假如在明?年一年內(nèi)?沒有把市?場(chǎng)做好，?沒有抓住?這個(gè)機(jī)遇?，我們很?可能失去?這個(gè)機(jī)會(huì)?，永遠(yuǎn)沒?有機(jī)會(huì)在?做這個(gè)市?場(chǎng)。汽?車銷售經(jīng)?理上半年?工作總結(jié)?參考樣本?（二）?(1)切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，?認(rèn)真履行?本職工作?。作為?一名銷售?管理員，?自己的崗?位職責(zé)是?：1、?千方百帶?領(lǐng)銷售顧?問計(jì)完成?區(qū)域銷售?任務(wù)；?2、努力?完成銷售?管理辦法?中的各項(xiàng)?要求；?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)上?級(jí)交給的?任務(wù)；?4、積極?廣泛收集?市場(chǎng)信息?并及時(shí)整?理上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)；5?、嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度；?6、對(duì)?工作具有?較高的敬?業(yè)精神和?高度的主?人翁責(zé)任?感。(?2)明確?任務(wù)，主?動(dòng)積極，?力求保質(zhì)?保量按時(shí)?完成。?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢，在接?受任務(wù)時(shí)?，一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成(上個(gè)?月的是任?務(wù)是__?__臺(tái))?這個(gè)月給?銷售團(tuán)隊(duì)?定___?_臺(tái)為?什么要這?樣定任務(wù)?？1、?10進(jìn)店?量是__?__月份?的2倍，?很多買車?的都是先?看在買?2、雖然?進(jìn)店量接?代印象型?的客戶有?____?組，但是?還不只這?么多。?3、回訪?和追蹤_?___組?，我們需?要加強(qiáng)回?訪和追蹤?。4、?本月戰(zhàn)敗?____?組，但是?也成功把?____?組戰(zhàn)敗的?變成成交?的客戶，?這點(diǎn)是張?洪的功勞?5、我?們的10?37已經(jīng)?到賀，在?考察看來?，市場(chǎng)還?需要大量?的103?7這類似?的車型。?(3)?對(duì)銷售管?理辦法的?幾點(diǎn)建議?1、_?___年?銷售管理?辦法應(yīng)條?款明確、?言簡(jiǎn)意賅?，明確業(yè)?務(wù)員的任?務(wù)、考核?、獎(jiǎng)勵(lì)，?年底對(duì)業(yè)?務(wù)員考核?后按辦法?如數(shù)兌現(xiàn)?。2、?____?年應(yīng)在公?司、業(yè)務(wù)?員共同協(xié)?商并感到?滿意的前?提下認(rèn)真?修訂規(guī)范?統(tǒng)一的銷?售管理辦?法，使其?適應(yīng)范圍?公司且因?地制宜，?每年根據(jù)?市場(chǎng)變化?只需調(diào)整?出銷量計(jì)?劃。(?4)總結(jié)?每個(gè)員?工要把公?司當(dāng)成自?己的第二?個(gè)家，不?是有一句?話“今天?不努力工?作，明天?就得努力?找工作”?，雖然銷?量很不錯(cuò)?，但是相?比___?_年來說?還有很大?的差距，?但是我們?共同的努?力，在謝?經(jīng)理的指?導(dǎo)下，把?銷售提高?一倍是完?全有可能?的。不足?之處：?1、追蹤?不是很到?位。2?、回訪也?不是很到?位。3?、接待客?戶的時(shí)候?也不是很?有激情(?我的失職?)。4?、沒帶人?去發(fā)傳單?。5、?我們沒有?外拓都是?0。以?上幾點(diǎn)是?我們最簡(jiǎn)?單的工作?職責(zé)都沒?做好，一?定帶領(lǐng)銷?售顧問出?去跑市場(chǎng)?，不要守?株待兔。?1、上?面不足之?處全部抓?緊。2?、星期6?~7兩人?去發(fā)傳單?。3、?找?guī)捉M外?拓人員。?汽車銷?售經(jīng)理上?半年工作?總結(jié)參考?樣本（三?）對(duì)本?年車市的?整體環(huán)境?現(xiàn)狀進(jìn)行?總結(jié)汽?車銷售經(jīng)?理首先要?從車市的?整體狀況?進(jìn)行描述?，例如市?場(chǎng)容量、?競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?、市場(chǎng)份?額、銷售?渠道模式?的變化及?消費(fèi)者需?要變化、?區(qū)域市場(chǎng)?特征等等?。目的是?在于了解?車市的整?體現(xiàn)狀和?發(fā)展的趨?勢(shì)，把握?市場(chǎng)的進(jìn)?展。其?次，深刻?分析車市?的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)?品。從產(chǎn)?品的價(jià)格?、渠道模?式、促銷?推廣、廣?告宣傳，?銷售人員?等等方面?來分析。?要做到知?己知彼，?百戰(zhàn)不殆?。目的是?在于尋找?優(yōu)秀的營?銷模式，?挖掘自身?的不足，?從而去改?進(jìn)。最?后，汽車?銷售經(jīng)理?要總結(jié)自?身的工作?，分別從?銷售數(shù)據(jù)?、目標(biāo)市?場(chǎng)占有率?、價(jià)格體?系，品牌?推廣、營?銷管理體?系、營銷?團(tuán)隊(duì)管理?、薪酬激?勵(lì)等方面?進(jìn)行剖析?。目的在?于找出存?在的關(guān)鍵?性問題并?進(jìn)行初步?原因的分?析，才能?找出解決?問題的方?案。工?作中出現(xiàn)?的問題和?不足汽?車銷售經(jīng)?理在工作?過程中，?總會(huì)遇到?不同的問?題，以及?自己工作?上的失誤?和不足。?寫出自己?的不足，?再去寫一?下該如何?改進(jìn)不足?之處，這?樣才能有?進(jìn)步的空?間。做?出下一年?度的汽車?營銷計(jì)劃?汽車銷?售經(jīng)理的?工作總結(jié)?中比較重?要的一點(diǎn)?就是新年?度的營銷?工作計(jì)劃?。在新年?度的工作?計(jì)劃之中?，首先要?做的就是?營銷目