質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識題庫(選擇題)

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識題庫(選擇題)IS0是什么()［單選題］質(zhì)量管理體系品質(zhì)管理國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(正確答案)品質(zhì)管理體系2.國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001是()采用國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001［單選題］等同(正確答案)等效C參照D.部分質(zhì)量管理的培訓(xùn)對象是()［單選題］高層管理者—線員工質(zhì)量人員全體員工(正確答案)3?按照IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求，下列不屬于組織應(yīng)該利用來實施持續(xù)改進(jìn)活動的是:()。［單選題］A?質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B?不合格品控制(正確答案)C?數(shù)據(jù)分析D糾正措施和預(yù)防施質(zhì)量管理體系文件不包括?()［單選題］質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B?質(zhì)量手冊程序文件D?企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及處罰條例(正確答案)質(zhì)量管理體系審核通常用于評價()。［單選題］A?顧客對產(chǎn)品滿意程度B?發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題能力C?質(zhì)量改進(jìn)的程度D?建立的質(zhì)量管理體系符合要求的程度(正確答案)IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)是()［單選題］質(zhì)量管理體系要求(正確答案)質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語8?組織對IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用可以證實有能力提供滿足()要求的產(chǎn)品［單選題］顧客B?適用法律、法規(guī)A+B(正確答案)9.以下哪個是組織的相關(guān)方()［單選題］顧客供方員工以上均是(正確答案)10.IS09001:2008運行的模式是()［單選題］過程模式(正確答案)要素結(jié)構(gòu)條款模式以上均不是IS09001:2008標(biāo)準(zhǔn)中的資源是指：()［單選題］人力資源基礎(chǔ)設(shè)施工作環(huán)境以上都是(正確答案)生產(chǎn)線打包工位未懸掛打包作業(yè)指導(dǎo)書，違反了ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)哪個條款()。［單選題］8.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃8.4.1采購過程8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制（正確答案）8.5.3標(biāo)識和可追溯性某公司對特殊崗位員工做了相關(guān)培訓(xùn)，但未進(jìn)行考核,違反了ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款的（）。［單選題］7.2能力（正確答案）7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制8.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)在某車間發(fā)現(xiàn)一批需要重工的產(chǎn)品，但沒找到該批產(chǎn)品的重檢驗記錄,不符合ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款的（）條款。［單選題］8.2.3過程的監(jiān)視和測量8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8.7不合格控制（正確答案）10.2糾正措施IPQC使用的檢驗產(chǎn)品尺寸的游標(biāo)卡尺未進(jìn)行校準(zhǔn),違反了ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)哪個條款（）。［單選題］8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.1.5監(jiān)視和測量裝置的控制（正確答案）8.2.3過程的監(jiān)視和測量8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量ISO9001:20084.2.3文件控制要求，生產(chǎn)現(xiàn)場可使用文件為()。［單選題］舊版SOP手改末簽名的檢驗規(guī)范正式發(fā)行的圖面(正確答案)作廢的包裝規(guī)范組織依存于顧客指的是()。［單選題］領(lǐng)導(dǎo)作用以顧客為關(guān)注焦點(正確答案)全員參與過程方法企業(yè)競爭力的核心是()。［單選題］A質(zhì)量競爭力(正確答案)B服務(wù)競爭力C品牌競爭力顧客的要求包括：()［單選題］書面定單、合同電話要貨以上都是(正確答案)以上都不是質(zhì)量管理的所有工作都是通過來實現(xiàn)的。()［單選題］資源程序組織結(jié)構(gòu)過程(正確答案)根據(jù)文件層級規(guī)定有()級［單選題］A、一級B、二級C、三級D、四級(正確答案)管理文件的制作有()原則［單選題］TOC\o"1-5"\h\zA、5項B、8項(正確答案)C、7項D、10項24.已通知作廢或失效的文件，現(xiàn)場回收到文件管理員的時效為：()［單選題］A、1天內(nèi)(正確答案)B、2天內(nèi)C、3天內(nèi)D、4天內(nèi)管理受控流程會簽完成后需要提交哪個節(jié)點審核？()［單選題］A、文件審核人B、品質(zhì)體系審核人(正確答案)C、文件批準(zhǔn)人發(fā)放到各部門文件換版后如何處理()［單選題］A、保存B、隔離C、銷毀(正確答案)D、蓋作廢章29.文件要進(jìn)行審核批準(zhǔn)的目的是什么?()［單選題］A、確保文件充分適宜性(正確答案)B、保證文件整齊C、讓領(lǐng)導(dǎo)知道有文件發(fā)D、保證文件運作符合性臨時文件的有效期為：()［單選題］A、一周B、5個工作日C、不能超過一個月(正確答案)D、擬稿人自己決定下列不屬于文件管控的內(nèi)容是()［單選題］A、發(fā)布前進(jìn)行批準(zhǔn)B、必要時進(jìn)行評審C、確保在使用外獲得文件最新版本(正確答案)D、作廢文件要進(jìn)行標(biāo)識文控管理員在需要增加領(lǐng)取受控文件份數(shù)時正確的做法是()［單選題］A、自行打印受控文件B、直接讓文檔管理員打印C、按要求走文件申請流程到文檔中心領(lǐng)取(正確答案)作業(yè)指導(dǎo)書的文件層級是()［單選題］A、一級B、二級C、三級(正確答案)D、四級當(dāng)生產(chǎn)增加線體時，正確獲取受控文件的途徑為哪種？()［單選題］A、私自打印文件B、找擬稿人打印C、直接到文檔中心領(lǐng)取D、找指定的文件管理員領(lǐng)取(正確答案)擬稿部門受控文件電子檔的正確存放方式為：()［單選題］A、個人電腦本地盤B、公共共享服務(wù)器C、有權(quán)限限制的服務(wù)器（正確答案）文件受控后，擬稿人需如何提供文件電子檔給文檔管理員？（）［單選題］A、公共共享服務(wù)器B、郵件C、云盤、云盤外鏈或共享D、以上都是（正確答案）工作中所產(chǎn)生的重要資料應(yīng)如何保管？（）［單選題］A、存放文檔中心檔案室（正確答案）B、自己保管C、交給部門文員保管檔案利用時，利用的規(guī)定時間為幾個工作日：（）［單選題］TOC\o"1-5"\h\zA、4天B、2天C、1天D、5天（正確答案）DocumentControlCenter的中文意思是（）［單選題］A、控制中心B、文件發(fā)放C、中間的D、文件控制中心（正確答案）所有VIS模板中圖片，如現(xiàn)場責(zé)任牌、組織結(jié)構(gòu)圖等照片均需()［單選題］A、紅底工衣照(正確答案)B、白底工衣照C、籃底工衣照D、綠底工衣照ISO是代表什么意思?()［單選題］A、質(zhì)量體系B、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(正確答案)C、國際電工委員會D、國際體系委員會受控文件丟失處罰應(yīng)該處罰誰？()［單選題］A、文件管理員B、領(lǐng)班C、文件使用人(正確答案)D、組長以下哪項為記錄表單歸檔保存的正確管理方法？()［單選題］A、直接收集裝箱B、整理電子清單裝箱C、直接銷毀或亂扔D、歸檔記錄表單電子清單，并分類按年、月、日分類標(biāo)識歸檔裝箱(正確答案)認(rèn)真是企業(yè)未來的()［單選題］［單選題］平臺態(tài)度細(xì)節(jié)保障(正確答案)認(rèn)真度標(biāo)準(zhǔn)從低到高共分為()層級［單選題］TOC\o"1-5"\h\z2個3個4個(正確答案)5個工作細(xì)心，在發(fā)郵件、寫報告、輸資料等一些簡單的細(xì)節(jié)上不出錯，這體現(xiàn)了認(rèn)真度的()標(biāo)準(zhǔn)［單選題］A?追求卓著準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美貫徹落實(正確答案)熟知產(chǎn)品、工作或服務(wù)質(zhì)量的要求和內(nèi)容，能夠為他人提供品質(zhì)保證的建議和幫助，注重工作過程中的細(xì)節(jié)，關(guān)注輸入對工作可能造成的影響并采取有效的預(yù)防措施，是體現(xiàn)了認(rèn)真度標(biāo)準(zhǔn)的()［單選題］貫徹落實準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)(正確答案)力求完美D?追求卓著公司在高速發(fā)展，更加呼吁每一個比亞迪人都必須()做好自己的本職工作［單選題］有效的按時的按量的認(rèn)真的(正確答案)進(jìn)一步推動公司文化建設(shè)，王總裁提出了向()要未來，并把()作為一項長期戰(zhàn)略性的文化建設(shè)方針在全公司推行［單選題］認(rèn)真認(rèn)真度(正確答案)勤奮勤奮務(wù)實務(wù)實激情激情達(dá)到貫徹落實層級表示員工能夠按照制度流程辦事但對于()的不足和漏洞沒有敏感度［單選題］制度流程(正確答案)C計劃目標(biāo)“認(rèn)真”是屬于比亞迪資質(zhì)模型中哪一項的重要內(nèi)容？()［單選題］內(nèi)在驅(qū)動與人共事解決問題(正確答案)分析決策認(rèn)真度高不高，能體現(xiàn)個人的素質(zhì)，也最終決定整個公司的()［單選題］競爭力(正確答案)團(tuán)隊協(xié)作人文建設(shè)人才的建設(shè)細(xì)節(jié)關(guān)注度、工作責(zé)任心、徹底執(zhí)行力這三方面缺一不可。三者是呈()關(guān)系的。［單選題］并列遞進(jìn)(正確答案)因果時間按照制度流程辦事，對于流程的漏洞和不足沒有敏感度，這屬于認(rèn)真度考核中哪個層級的哪方面行為要求？()［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)工作責(zé)任/心準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)關(guān)注度貫徹落實工作責(zé)任心（正確答案）D?力求完美執(zhí)行力工作細(xì)心，在一些簡單細(xì)節(jié)不出錯，認(rèn)識了解公司對產(chǎn)品、工作等的基本要求和內(nèi)容，這屬于認(rèn)真度考核中哪個層級的哪方面行為要求？（）［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)工作責(zé)任心、貫徹落實細(xì)節(jié)關(guān)注度（正確答案）貫徹落實工作責(zé)任心、貫徹落實執(zhí)行力關(guān)注每個細(xì)節(jié)，追根究底，知道工作目的并能找到能夠被公司認(rèn)可的工作方法，這屬于認(rèn)真度考核中哪個層級的哪方面行為要求？（）［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)工作責(zé)任心、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)關(guān)注度追求卓著工作責(zé)任心、力求完美細(xì)節(jié)關(guān)注度（正確答案）認(rèn)為在公司層面的事沒有做不到的事情，具有排除萬難的勇氣，這屬于認(rèn)真度考核中哪個層級的哪方面行為要求？（）［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)工作責(zé)任心'準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)關(guān)注度追求卓著執(zhí)行力（正確答案）力求完美細(xì)節(jié)關(guān)注度從大處著眼能抓住重點對所有數(shù)據(jù)和信息分析，不放過任何細(xì)節(jié)，在時間、資源限定的條件下，能夠擇優(yōu)選取最優(yōu)方案改進(jìn)品質(zhì)，這屬于認(rèn)真度考核中哪個層級的哪方面行為要求？()［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)工作責(zé)任/心準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)關(guān)注度追求卓著細(xì)節(jié)關(guān)注度(正確答案)力求完美細(xì)節(jié)關(guān)注度比亞迪的阿認(rèn)真讀標(biāo)準(zhǔn)從低到高共分為四個層級以下排列正確的是()［單選題］貫徹落實、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、力求完美、追求卓著(正確答案)追求卓著、力求完美、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、貫徹落實力求完美、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、追求卓著、貫徹落實準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、力求完美、追求卓著、貫徹落實對事業(yè)上的強烈使命感，成就了一個從印刷學(xué)徒工成為美國開國元勛的富蘭克林。這個故事告訴我們認(rèn)真完成任務(wù)是()的最佳體現(xiàn)［單選題］成就感功利心責(zé)任心(正確答案)上進(jìn)心\個人認(rèn)真與團(tuán)隊認(rèn)真的關(guān)系是()［單選題］互為補充辯證統(tǒng)一(正確答案)對立以上說法都不正確在時間、資源限定的條件下，能夠擇優(yōu)選取最優(yōu)方案改進(jìn)品質(zhì)。這種特質(zhì)屬于認(rèn)真度核心內(nèi)容的哪個層級？()［單選題］貫徹落實準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美(正確答案)D?追求卓著具有最高的執(zhí)行力，認(rèn)為在公司層面的事沒有做不到的事情，具有排除萬難的勇氣，這種特質(zhì)屬于認(rèn)真度核心內(nèi)容的哪個層級？()［單選題］貫徹落實準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美追求卓著(正確答案)按照制度流程辦事，對于流程的漏洞和不足沒有敏感度，這種特質(zhì)屬于認(rèn)真度核心內(nèi)容的哪個層級？()［單選題］貫徹落實(正確答案)準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美D?追求卓著在別人指導(dǎo)下操作可以保證產(chǎn)品、工作或服務(wù)質(zhì)量，這種特質(zhì)屬于認(rèn)真度核心內(nèi)容的哪個層級？()［單選題］貫徹落實(正確答案)準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美D?追求卓著46.借出的檔案資料丟失怎么辦？()［單選題］A、處罰B、填寫遺失說明C、沒關(guān)系D、根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度追究相關(guān)責(zé)任(正確答案)()的流程往往是一種檢驗機制，使損害品質(zhì)或?qū)е聶C器故障的異常情況與失敗前兆得以浮現(xiàn)［單選題］整理標(biāo)準(zhǔn)化整潔(正確答案)維持在大量使用視覺管理的工廠倉庫內(nèi)，()是這座倉庫的作業(yè)神經(jīng)中樞［單選題］自動化的流水線流程控制板(正確答案)實現(xiàn)零庫存的物流系統(tǒng)D?標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)手冊以下哪一項不屬于防錯法的基本原理()。［單選題］排除B潛代復(fù)雜(正確答案)D容易以下哪一項不屬于防錯法的應(yīng)用原理()。［單選題］不符(正確答案)自動保險警告選出不屬于防錯法的基本原則()。［單選題］動作輕松依賴感官(正確答案)不需技能沒有危險目視管理主要有()與顏色管理。［單選題］看板管理(正確答案)定點管理定位管理標(biāo)識管理機臺工作時，人員處理監(jiān)視狀態(tài)。目的是當(dāng)設(shè)備完成時，可以及時取放料，這屬于八大浪費中的何種浪費()。［單選題］庫存浪費等待浪費(正確答案)動作浪費過度加工過量生產(chǎn)浪費會造成等待浪費、()、搬運浪費、增加市場風(fēng)險。［單選題］庫存浪費(正確答案)B等待浪費動作浪費過度加工過量生產(chǎn)浪費會造成等待浪費、()、搬運浪費、增加市場風(fēng)險。［單選題］庫存浪費(正確答案)B等待浪費動作浪費過度加工選出以下不能改善庫存浪費的方法()。［單選題］看板管理定期盤點86.86.不良品產(chǎn)生的浪費不包括以下哪一項()。［單選題］86.86.不良品產(chǎn)生的浪費不包括以下哪一項()。［單選題］庫存警示少量生產(chǎn)(正確答案)選出以下不屬于等待浪費的行為表現(xiàn)()［單選題］A?平衡失調(diào)材料不良作業(yè)休息(正確答案)設(shè)備故障在企業(yè)中，因生產(chǎn)計劃及客戶需求的變動，而造成很多浪費，其中最主要的是()。［單選題］庫存浪費(正確答案)搬運浪費動作浪費過度加工改善等待浪費最有效、最常用的方法是()。［單選題］批量生產(chǎn)均衡生產(chǎn)(正確答案)小量生產(chǎn)流水作業(yè)材料不良加工不良檢測不良交期延遲(正確答案)選出以下不屬于不良品生產(chǎn)浪費的表現(xiàn)形式()。［單選題］不良品檢查不良品修整易工傷事故(正確答案)材料費增加流水線上的產(chǎn)品功能測試工位，是否屬于增值的行為()。［單選題］不是(正確答案)是偶爾是說不定為了確保產(chǎn)品品質(zhì)，在產(chǎn)品材料投入生產(chǎn)時，設(shè)定品質(zhì)人員對材料進(jìn)行全檢這種是否屬于增值的行為()。［單選題］不是(正確答案)是偶爾是說不定以下哪一項屬于增值的行為動作()。［單選題］修毛邊去批鋒擦污點打螺絲（正確答案）發(fā)現(xiàn)浪費的三現(xiàn)原則不包括以下哪一項（）。［單選題］現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)狀（正確答案）現(xiàn)實工藝程序圖不包括（）。［單選題］工序時間B物料名稱物流線路（正確答案）工序序號以下不屬于5W1H提問技術(shù)中W表示的是（）。［單選題］WHATWHYWHICH（正確答案）WHEN對作業(yè)流程進(jìn)行整理、分析達(dá)到發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的不經(jīng)濟(jì)、不均衡和不合理現(xiàn)象并對其進(jìn)行改善，以上屬于()。［單選題］程序分析(正確答案)操作分析動作分析以上都不是生產(chǎn)作業(yè)時,()決定流水線的下線速度。［單選題］流水節(jié)拍(正確答案)標(biāo)準(zhǔn)時間C?作業(yè)周期D?作業(yè)周期以下不屬于工廠工時損耗的有()。［單選題］產(chǎn)品更換機器設(shè)置更換增值時間(正確答案)機器故障以下不屬于工廠工時損耗的有()。［單選題］物料更換速度損失質(zhì)量損失正常加工時間(正確答案)控制計劃明確了控制的()。［單選題］時間對象及要求(正確答案)控制范圍以上全部FMEA是一個()的工具。［單選題］過程分析資源共享風(fēng)險評估(正確答案)項目策劃控制是指預(yù)防或探測()的活動。［單選題］失效影響過程功能失效起因/機理或失效模式(正確答案)潛在后果以下哪些屬于控制計劃中的評價測量技術(shù)()。［單選題］首件檢驗標(biāo)識隔離千分尺(正確答案)返工/返修某產(chǎn)品是沖壓件，其沖孔尺寸是顧客要求的重要特性，如果沖孔尺寸偏大，則適宜的反應(yīng)計劃是()。［單選題］返工報廢(正確答案)放行標(biāo)識隔離以下哪些情況可能會導(dǎo)致控制計劃的更新()。［單選題］產(chǎn)品設(shè)計更改工藝更改售后問題解決都可能(正確答案)控制圖按照所控制的數(shù)據(jù)的類型可分為()控制圖和()控制圖。［單選題］計量型、計數(shù)型(正確答案)分析用、控制用以上都對都不對公司從日本引進(jìn)()管理，目前已經(jīng)在各個事業(yè)部全方位的進(jìn)行。［單選題］5S(正確答案)六西格瑪QCCIE公司定期對員工日常行為進(jìn)行紀(jì)律檢查，不論()。［單選題］人員級別和工作性質(zhì)(正確答案)崗位部門比亞迪資質(zhì)模型中，不提供虛假信息，發(fā)表自己真實的意見和想法，屬于資質(zhì)模型誠信要求的哪個層次()。［單選題］如實匯報(正確答案)言行一致堅持立場舍己為公()指從實際對象出發(fā)，探求事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性，認(rèn)識事物的本質(zhì)。［單選題］實事求是(正確答案)誠實守信認(rèn)真踏實實干實效()，是實事求是的最主要的內(nèi)容和最根本的要求，是實事求是的基本前提。［單選題］—切從實際出發(fā)(正確答案)理論聯(lián)系實際堅持物質(zhì)第一性具有科學(xué)的態(tài)度()，是實事求是思想路線的本質(zhì)要求，也是堅持實事求是，達(dá)到主客觀統(tǒng)一的根本途徑。［單選題］—切從實際出發(fā)理論聯(lián)系實際(正確答案)堅持物質(zhì)第一性具有科學(xué)的態(tài)度()，是實事求是思想路線的一項重要內(nèi)容，是唯物主義與唯心主義兩條思想路線根本對立的又一重要表現(xiàn)。［單選題］—切從實際出發(fā)理論聯(lián)系實際實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)具有科學(xué)的態(tài)度公司設(shè)立了技術(shù)創(chuàng)新獎，以下第()個獎項不屬于其中。［單選題］公司總裁獎公司技術(shù)發(fā)明獎公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎公司勵志獎(正確答案)120.120.提倡管理不僅要“人性化”，更要“()”。［單選題］比亞迪經(jīng)過十多年的實踐和探索，秉承“()的”人才及培訓(xùn)理念，積極開展企業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作。［單選題］A?人人平等、務(wù)實創(chuàng)新人人平等、造物先造人以人為本、務(wù)實創(chuàng)新以人為本、造物先造人(正確答案)控制計劃編制的依據(jù)可能有()。［單選題］檢驗規(guī)范PFMEA(正確答案)作業(yè)指導(dǎo)書以上全部()授予運用科學(xué)知識做出產(chǎn)品、工藝、材料及其系統(tǒng)等重大技術(shù)發(fā)明的員工。［單選題］公司總裁獎公司技術(shù)發(fā)明獎(正確答案)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎公司科技獎()授予在應(yīng)用推廣先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果，完成重大科學(xué)技術(shù)工程、計劃、項目等方面，做出突出貢獻(xiàn)的員工。［單選題］公司總裁獎公司技術(shù)發(fā)明獎公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(正確答案)公司科技獎()授予給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益，為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的科技人員或者經(jīng)營管理者。［單選題］公司總裁獎(正確答案)公司技術(shù)發(fā)明獎公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎公司科學(xué)發(fā)明獎比亞迪進(jìn)入汽車行業(yè)以來，一直堅持的理念，不包括()。［單選題］自主創(chuàng)新自主研發(fā)自主生產(chǎn)自主創(chuàng)造(正確答案)比亞迪自從成立以來，就一直倡導(dǎo)“()”的“家文化”。［單選題］以廠為家、愛廠如家(正確答案)溫暖如家以廠為家愛廠如家人文化人本化家人化（正確答案）以人為本廣義的品質(zhì)概念不包括（）。［單選題］產(chǎn)品品質(zhì)工作品質(zhì)工序品質(zhì)成果品質(zhì)（正確答案）人的品質(zhì)決定產(chǎn)品的品質(zhì)，這就是（）的直接內(nèi)涵。［單選題］造物先造人（正確答案）5S四個全面品質(zhì)理念不屬于品質(zhì)理念的五個中心內(nèi)涵是（）。［單選題］安全第一（正確答案）用戶至上事前控制為主強調(diào)事實說話不屬于現(xiàn)代全面品質(zhì)管理的特點中所要求的“四個全面”是（）。［單選題］品質(zhì)管理的途徑（正確答案）132.132.日本的制造業(yè)很強大，品質(zhì)也是世界最領(lǐng)先的最主要原因是()。［單選題］132.132.日本的制造業(yè)很強大，品質(zhì)也是世界最領(lǐng)先的最主要原因是()。［單選題］128.128.特定群體進(jìn)行品質(zhì)實踐的行為模式屬于品質(zhì)文化的()。［單選題］品質(zhì)管理的范圍品質(zhì)管理的方法參加品質(zhì)管理的人員PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，它是()所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。［單選題］生產(chǎn)經(jīng)營管理全面質(zhì)量管理(正確答案)品質(zhì)監(jiān)控管理品質(zhì)控制管理品質(zhì)文化的道德層不包括()。［單選題］標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范體系(正確答案)品質(zhì)意識對品質(zhì)的認(rèn)識品質(zhì)價值觀()是我們在造物先造人”理念指導(dǎo)工作的努力方向。［單選題］加強培訓(xùn)注重修身FM建設(shè)以上都是(正確答案)行為層(正確答案)道德層制度層物質(zhì)層標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范體系屬于品質(zhì)文化的()。［單選題］行為層道德層制度層(正確答案)物質(zhì)層()是品質(zhì)文化的最終目標(biāo)。［單選題］行為層道德層(正確答案)制度層物質(zhì)層決定認(rèn)真度的因素是()。［單選題］知識技能經(jīng)驗態(tài)度(正確答案)136.136.VIS基礎(chǔ)部分包括：企業(yè)名稱、（）、標(biāo)準(zhǔn)字體和禁用規(guī)則。［單選題］研發(fā)能力認(rèn)真態(tài)度（正確答案）管理手段設(shè)計手段認(rèn)真度考核是公司重視（）的最直接表現(xiàn)。［單選題］員工績效員工認(rèn)真度（正確答案）家文化創(chuàng)新以下哪一項不屬于CI手冊的基本設(shè)計系統(tǒng)。（）［單選題］企業(yè)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字包裝（正確答案）標(biāo)準(zhǔn)色在高于或等于60%深度為背景的情況下，標(biāo)識可用（）。［單選題］白色（正確答案）灰色黑色以上都是企業(yè)標(biāo)志（正確答案）應(yīng)用規(guī)則企業(yè)文字字母標(biāo)準(zhǔn)在低于或等于（）深度為背景的情況下，標(biāo)識可用黑色。［單選題］30%（正確答案）40%50%60%在大于30%、小于60%之間的灰度背景時，標(biāo)志（）。［單選題］禁止使用（正確答案）可以使用不一定黑白可用認(rèn)真的三個維度不包括（）。［單選題］工作責(zé)任心細(xì)節(jié)關(guān)注度C?質(zhì)量控制力（正確答案）徹底執(zhí)行力工作細(xì)心，在發(fā)郵件、寫報告、輸資料等一些簡單的細(xì)節(jié)上不出錯，這體現(xiàn)了認(rèn)真度的()標(biāo)準(zhǔn)。［單選題］A?追求卓著準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)力求完美貫徹落實(正確答案)公司在高速發(fā)展，更加呼吁每一個比亞迪人都必須()做好自己的本職工作。［單選題］有效的按時的按量的認(rèn)真的(正確答案)認(rèn)真度高不高，能體現(xiàn)個人的素質(zhì)，也最終決定整個公司的()。［單選題］競爭力(正確答案)團(tuán)隊協(xié)作人文建設(shè)人才的建設(shè)比亞迪的認(rèn)真度標(biāo)準(zhǔn)從低到高共分為貫徹落實、()、力求完美、追求卓著四個層級。［單選題］準(zhǔn)確無誤確實嚴(yán)謹(jǐn)151.151.認(rèn)真的工作態(tài)度來源于()。［單選題］151.151.認(rèn)真的工作態(tài)度來源于()。［單選題］147.147.比亞迪公司總裁王傳福在2007年提出了"向()要未來"的發(fā)展理念。［單選題］準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)(正確答案)嚴(yán)正無缺達(dá)到貫徹落實層級表示員工能夠按照制度流程辦事，但對于()的不足和漏洞沒有敏感度。［單選題］制度流程(正確答案)計劃目標(biāo)細(xì)節(jié)關(guān)注度、工作責(zé)任心、徹底執(zhí)行力這三方面缺一不可。三者是呈()關(guān)系。［單選題］并列遞進(jìn)(正確答案)因果時間個人如何提高認(rèn)真度()。［單選題］思想上重視認(rèn)真度行為上向認(rèn)真靠攏瞄定一個目標(biāo)，每天進(jìn)步一些。以上均是(正確答案)細(xì)節(jié)認(rèn)真(正確答案)執(zhí)著忠誠以下哪項不是比亞迪提高認(rèn)真度的表現(xiàn)()？［單選題］做好5S緊抓品質(zhì)文化建設(shè)不按時完成生產(chǎn)計劃(正確答案)注重產(chǎn)品設(shè)計中的成本控制認(rèn)真度的最高層次是()。［單選題］大處著眼，注意細(xì)節(jié)，高度責(zé)任心，達(dá)到最優(yōu)。(正確答案)關(guān)注細(xì)節(jié)。以身作則A和C客戶滿意度是指()。［單選題］用戶對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品及提供的服務(wù)的滿意程度對提供產(chǎn)品及服務(wù)的及時率的滿意程度對問題解決及反應(yīng)的速度的滿意程度以上皆是(正確答案)制度的約束個人自覺的培養(yǎng)與制度的引導(dǎo)、宣傳（正確答案）生活積累先天的個性特征或遺傳比亞迪資質(zhì)模型中的"認(rèn)真"包含貫徹落實、準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)、（）和追求卓著四個層面。［單選題］力求完美（正確答案）力求創(chuàng)新團(tuán)隊協(xié)作積極主動公司對"認(rèn)真"的定義是：積極投入、有責(zé)任心、做事關(guān)注細(xì)節(jié)、追求完美、執(zhí)行力高且有持久的（）。［單選題］工作信心工作態(tài)度（正確答案）細(xì)節(jié)關(guān)注度積極性某分廠的客服部門負(fù)責(zé)處理顧客抱怨，并把這些抱怨分成不同的類別。在過去半年內(nèi)，該部門共收到256則顧客抱怨，要顯示哪些是顧客最不滿意，采用（）較好。［單選題］餅狀圖柏拉圖（正確答案）158.158.下列不是七大手法工具的是()。［單選題］158.158.下列不是七大手法工具的是()。［單選題］c.直方圖以上都不對分廠的品質(zhì)部門對一周內(nèi)收集到的品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，應(yīng)采用()明確每類品質(zhì)問題所占的比重。［單選題］餅狀圖(正確答案)柱狀圖柏拉圖正態(tài)分布圖分廠的品質(zhì)部門對一周內(nèi)收集到的品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，采用()分開少數(shù)重要的問題。［單選題］餅狀圖直方圖柏拉圖(正確答案)正態(tài)分布圖控制圖()。［單選題］A?使用的前提是測量系統(tǒng)經(jīng)過評審并且是適用的(正確答案)測量系統(tǒng)可以不經(jīng)過評審可以不用考慮控制對象隨意采用正態(tài)分布圖(正確答案)因果圖分層法排列圖5MIE不包括()［單選題］人機控制過程(正確答案)D法過程能力的含義是()。［單選題］過程的生產(chǎn)能力過程的技術(shù)能力過程加工質(zhì)量方面的能力(正確答案)過程的潛在能力以下隨機變量服從正態(tài)分布的是()。［單選題］缺陷率不合格率溫度(正確答案)缺陷數(shù)世界上第一張控制圖是()提出的。［單選題］朱蘭休哈特(正確答案)戴明道奇控制圖是()的主要工具。［單選題］統(tǒng)計過程控制(正確答案)計算過程能力統(tǒng)計產(chǎn)品質(zhì)量以上都是控制圖上點出界，則表明()。［單選題］過程處于技術(shù)控制狀態(tài)過程可能存在異常因素(正確答案)過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)過程穩(wěn)定性較好用過程能力指數(shù)評定過程質(zhì)量，應(yīng)該在()的情況下進(jìn)行。［單選題］過程不存在異常因素(正確答案)過程不存在偶然因素過程不穩(wěn)定過程消除變異8D流程的第4步驟應(yīng)為()。［單選題］描述問題確定根本原因(正確答案)執(zhí)行臨時措施計劃執(zhí)行、驗證PCA在其它情況下，小組可能不得不開發(fā)可測量的方法來量化癥狀。有許多工具來量化癥狀，但不包括()。［單選題］直方圖折線圖柏拉圖平面圖(正確答案)8D主要針對()、一直沒能解決的比較重大的問題。［單選題］不經(jīng)常發(fā)生的重復(fù)發(fā)生的(正確答案)偶爾發(fā)生的曾經(jīng)發(fā)生的8D中()幫助判別使用8D是否合適。［單選題］適用標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)問題現(xiàn)象8D的DO中通常由()來決定是否執(zhí)行ERA。［單選題］小組成員178.8D178.8D方法又稱()，是處理問題的一種方法。［單選題］178.8D178.8D方法又稱()，是處理問題的一種方法。［單選題］174.8D174.8D的D5中為了提出有效PCA,我們要遵循（）個步驟。［單選題］領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)員8D的D2中在采取行動前知道盡可能多的關(guān)于（），有利于有效地解決問題。［單選題］量化的術(shù)語和指標(biāo)小組成員職責(zé)問題的正確描述（正確答案）（正確答案）顧客對前景的陳述8D的D3中在執(zhí)行臨時控制手段，也需要遵循（）循環(huán)思路。［單選題］PDCA（正確答案）DOEAPQPPPAP8D的D4中，我們需要確定問題逃出點，評審（）。［單選題］散布圖直方圖控制圖過程流程圖（正確答案）七個(正確答案)五個三個一個8D的D7中主導(dǎo)概念是()。［單選題］預(yù)防再發(fā)生(正確答案)表彰永久改善措施臨時措施計劃8D中ICA是指()。［單選題］緊急反應(yīng)行動臨時措施計劃(正確答案)永久改善對策成立8D小組8D是()的8個步驟。［單選題］解決問題(正確答案)發(fā)現(xiàn)問題分析問題描述問題182.182.下列哪種圖形常被用作進(jìn)行原因分析？()［單選題］182.182.下列哪種圖形常被用作進(jìn)行原因分析？()［單選題］個人導(dǎo)向問題解決對策團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決對策(正確答案)團(tuán)隊導(dǎo)向問題分析對策個人導(dǎo)向問題分析對策()是分析和尋找影響質(zhì)量主要因素的一種工具。［單選題］柏拉圖(PARETO)(正確答案)佩恩特圖(PAYNTER)魚骨圖趨勢圖(TREN量化癥狀的工具有直方圖、()、柏拉圖等。［單選題］檢查表折線圖(正確答案)圖片點檢表只有在癥狀已被()后，才有可能進(jìn)入8D流程。［單選題］定義和描述描述和量化量化和分析定義和量化(正確答案)直方圖柏拉圖魚骨圖(正確答案)折線圖8D中5W1H方法用來()。［單選題］描述問題(正確答案)防止再發(fā)生查找根本原因表彰小組和個人的貢獻(xiàn)在D5階段解決問題應(yīng)選擇()的方案。［單選題］最快速風(fēng)險度最低花費最低從根本上永久解決問題(正確答案)()提出了過程控制理論以及控制過程的具體工具--控制圖。［單選題］休哈特(正確答案)朱蘭道奇羅米格檢查表的制作，以下說法正確的是()。［單選題］194.194.柏拉圖可以對因果圖分析出的()進(jìn)行排列。［單選題］194.194.柏拉圖可以對因果圖分析出的()進(jìn)行排列。［單選題］190.190.在因果圖中，中骨即是()。［單選題］制作開始就要完美具有復(fù)雜性簡單易記錄(正確答案)盡量單人完成在柏拉圖中，用矩形的高度表示()。［單選題］發(fā)生次數(shù)(正確答案)每個項目的累計作用每個項目的成本每個項目相應(yīng)的作用大小把握問題現(xiàn)狀的有效工具是()。