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文檔簡介
1/1醫(yī)院工作計劃集合
醫(yī)院工作計劃篇1
**醫(yī)院20xx年度工作計劃20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設,突出中醫(yī)特色,提高服務質(zhì)量,力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質(zhì)量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務及措施
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應急方案。
(二)隊伍建設引進人才針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內(nèi)重點引進中醫(yī)學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結(jié)果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
(四)繼續(xù)教育及“三基”培訓管理
1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高中醫(yī)理論。
(五)完善醫(yī)技人員技術檔案管理重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)藥事和處方管理在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(八)提升護理質(zhì)量
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
3.進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術不少于兩項,并保障中醫(yī)護理設備、物資的供給。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點專科建設
實施??瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視??茖W術經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強??迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設
貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標的實現(xiàn)
1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作本年度計劃對朝陽區(qū)團結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進行中醫(yī)對口支援工作。
開展中醫(yī)技術推廣開展人員交流,進行人員及中醫(yī)技術的雙重支持,以促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
醫(yī)院工作計劃篇2
新年伊始,結(jié)合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,財務贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅萬,贏利萬,兩者相差萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院工作計劃篇3
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應臨床工作。根據(jù)學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
一、總目標
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人,建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握VSD護理技術。
了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節(jié)置換術病人的護理,全膝關節(jié)置換術病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術、牽引術、小夾板術的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和專科護理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
中專生帶教目標:(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握T、P、R、BP測量與記錄?;菊莆罩嗅t(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領取、配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法,學會觀察術后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術后并發(fā)癥。掌握無菌技術操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。(4)掌握??萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關節(jié)置換術、全髖關節(jié)置換術病人進行康復指導、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕谩㈧o脈留置針及鎮(zhèn)痛泵使用方法。(5)在帶教老師的指導下,根據(jù)護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
大專生帶教目標:(1)掌握上述護理理論基本知識和基本技能。(2)參與危重病人的搶救,學習護理文件的書寫。(3)掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:(1)應用護理程序?qū)?瞥R姴∵M行整體護理,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學習護理文件的書寫。(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。
二、計劃
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責重
點完成應用護理程序?qū)λ懿∪诉M行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
連班職責重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術病人。
(5)前夜班職責重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
(6)后夜班職責重點完成靜脈抽血、晨會交班術前準備、應用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
2小講課結(jié)合臨床病例每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容:a全髖關節(jié)置換術病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3、教學查房結(jié)合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4、評價
(1)自我評價:實習生在本科室實習結(jié)束后應寫好實習小結(jié);
科室評價:內(nèi)容包括:a隨時評價;b操作考核:內(nèi)容為吸氧護理;c綜合測評;d實習作業(yè)。
醫(yī)院工作計劃篇4
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1。護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1。基礎護理合格率100%。
2。急救物品完好率達100%。
3。護理文件書寫合格率≥90%
4。護理人員“三基考核合格率達100%。
5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
醫(yī)院工作計劃篇5
一、發(fā)放健康教育印刷資料
(1)資料內(nèi)容每年提供不少于6種含中蒙醫(yī)藥內(nèi)容健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。
(2)發(fā)放地點我院和拉僧仲社區(qū)服務中心的候診區(qū)宣傳資料架、診室、咨詢臺等處。并及時更新補充,保障使用。
二、播放健康教育音像資料
(1)音像資料內(nèi)容全年播放公民健康素養(yǎng)、慢性病、傳染病等音像資料不少于6種(其中不少于3種含中醫(yī)藥內(nèi)容)。
(2)播放地點在門診候診區(qū)住院部病房或宣傳活動現(xiàn)場播放。
三、健康教育宣傳欄(1)宣傳欄內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重點疾病健康教育。(每期至少1/4篇幅含中醫(yī)藥內(nèi)容)(2)宣傳欄設置地點各病區(qū)走廊。工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃2(3)宣傳欄尺寸面積不少于2平方米。宣傳欄中心位置距地面~米高。(4)宣傳欄更換時間3、6、9、12月更換健康教育宣傳欄。
四、開展公眾健康咨詢活動
(1)開展活動時間利用各種健康主題日或轄區(qū)重點健康問題至少開展一次健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。(其中至少2次公眾健康中醫(yī)藥咨詢活動)
(2)開展活動地點社區(qū)文體中心等。
(3)工作人員醫(yī)教科工作人員1名、專科醫(yī)生3名、護理人員3名。
(4)開展活動設備和資料血壓計2臺、體重磅2臺、宣傳展板1-2塊、健康教育印刷資料、相關診療器械等。
五、定期舉辦健康教育知識講座
(1)開展健康教育講座的內(nèi)容和次數(shù)針對高血壓、糖尿病、患者或家屬、孕產(chǎn)婦等,我院平均每月至少舉辦1次以上健康知識講座,(其中每年不少于4次中醫(yī)藥健康知識講座)。各社區(qū)衛(wèi)生服務站至少平均每季度舉辦1次以上健康知識講座(其中每年不少于2次中醫(yī)藥健康知識講座)
(2)開展健康教育講座的地點各社區(qū)。
(3)開展健康教育講座工作人員專科醫(yī)生1名、宣教科工作人員1名、社區(qū)工作人員數(shù)名。
3(4)開展健康教育講座設備投影儀1臺、投影幕1個、相機1臺、音箱2臺、手提電腦1臺。
六、開展個體化健康教育利用門診醫(yī)療向特定人群提供有針對性、個體化的健康知識和健康技能教育。
七、利用醫(yī)院網(wǎng)站開展健康教育工作。
醫(yī)院工作計劃篇6
20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質(zhì)量、保證護理安全為重點,扎實做好各項工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì)。具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
2、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。
3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二、具體措施
(一)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。
2、規(guī)范護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候、、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。
3、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,要求各級護士運用專業(yè)技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高??谱o理水平。
4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質(zhì)量。
(二)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全
1、修訂病房護理質(zhì)量標準,各科室結(jié)合專業(yè)特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。
3、加強重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理。對于危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進項目:①提高術后病人早期下床活動率;②降低非計劃拔管例數(shù)。
4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免類似事件的再次發(fā)生。
(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。
1、加強護士長隊伍的建設。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓模式,加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質(zhì)量標準理論考試。
2、加強??谱o士培養(yǎng)。20xx年計劃選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業(yè)水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等科室進行輪轉(zhuǎn)。
4、加強機動護士的培訓,主要內(nèi)容為急救知識和技能。
5、規(guī)范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務查房;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流于形式,為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎。
6、護理部根據(jù)臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。
理論考試:各科室每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。
技能考核:要求結(jié)合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內(nèi))護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。
(四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力
1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室征求臨床護士意見,解決相關問題。
2、利用護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,并舉辦文藝晚會。
3、組織一次人文知識講座。
(六)護理各項指標完成
1、患者身份識別正確率100%
2、危重患者風險評估率100%
3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6、護士用藥錯誤例數(shù)0
7、護士輸血錯誤例數(shù)0
8、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10、護理文書書寫合格率≥95%
11、護理人員三基考核合格率98%
12、病人對護理工作的滿意度≥95%
20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院領導的領導下,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,進一步優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,不斷提高護理質(zhì)量。
醫(yī)院工作計劃篇7
工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,是黨領導的職工自愿結(jié)合的基層工作人員的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是會員和職工利益的代表。20xx年將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,以“一切以病人為中心”活動為主題,認真學習貫徹《工會法》和工會工作會議精神,全心依靠全體職工進行民主管理、民主監(jiān)督,強化與時俱進和銳意進取,大力加強工會自身建設。
一、指導思想
在區(qū)總工會和院黨支部的堅強領導下,認真貫徹黨的十八大精神,以科學發(fā)展觀為指導,把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務有力、作用明顯、黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會基層組織。
二、今年的主要工作
(一)充分發(fā)揮基層組織的作用,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
我們結(jié)合醫(yī)院工作實際和工會的職能作用,為醫(yī)院和職工搭建交流的平臺。一是建立完善工會工作制度,積極推動工會組織自身建設。二是在增強職工的會員意識上下功夫,積極推動民主工程建設。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫,積極推進工會委員例會制建設。四是抓住關鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎。
(二)以維護職工權(quán)益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力
為積極調(diào)動職工為醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的對外窗口的形象,充分發(fā)揮好職工工會參謀助手作用,以工會組織向醫(yī)院提出建議,如實進行反映。首先我們抓住規(guī)范運作這個關鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度。二是要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。三是要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合,進一步實施送溫暖工程。
(三)以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務能力
以工會組織作用,針對醫(yī)院工作性質(zhì),我們適時開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學習型、環(huán)保型醫(yī)院建設。二是進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。三是充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。四是職工思想政治工作和職業(yè)道德建設要常抓不懈。
20xx年,我們工會將更加努力工作,不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務,在系統(tǒng)工會和院黨支部的領導下,團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進取,爭創(chuàng)佳績,為醫(yī)院各項事業(yè)建設做出新的貢獻。
醫(yī)院工作計劃篇8
20xx年我院創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標準,根據(jù)《仙桃市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》要求,加強傳染病防治、健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,務實創(chuàng)新,狠抓工作落實,按期完成各項創(chuàng)衛(wèi)指標。
一、嚴格傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測與報告
1、成立感染性疾病科,設立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門診、腸道門診,制定預檢分診制度,在門診大廳設立預檢分診臺,做到普通門診沒有呼吸道發(fā)熱病人和腸道傳染病人就診,傳染病專用門診沒有普通病人就診。
2、公共衛(wèi)生科為負責傳染病管理的專門部門,在疫情監(jiān)測與報告方面,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情報告制度,嚴格堅持早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療制度。嚴格執(zhí)行傳染病疫情管理制度,成立疫情管理領導小組,在制度上形成了強有力的保障,確保傳染病報告網(wǎng)絡的暢通。嚴格按照醫(yī)院管理制度開展日常工作,定期下科室核對、督查傳染病報告情況,開展多渠道檢查。
3、醫(yī)務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病,包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例,并做好門診記錄及醫(yī)療、轉(zhuǎn)診工作。就診登記率大于85%,乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。
二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例監(jiān)測與報告工作
1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作,根據(jù)《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測實施方案(試行)》和醫(yī)院不明原因肺炎和死亡病例報告制度,明確報告程序及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監(jiān)測工作。
2、切實做好重點人群甲型H1N1等疫情的監(jiān)控,按標準開展流感監(jiān)測。
三、加強重點傳染病管理
1、艾滋病管理
建立艾滋病初篩實驗室,對孕產(chǎn)婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測,艾滋病報告準確率達100%,各類報表上報及時率100%;開設艾滋病自愿咨詢檢測室,按要求開展艾滋病自愿檢測咨詢工作,性病病人艾滋病檢測咨詢率達100%。孕產(chǎn)婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業(yè)暴露處理應急機制(醫(yī)務人員艾滋病職業(yè)暴露后處臵方案、醫(yī)務人員職業(yè)防護制度、醫(yī)療銳器刺傷防護制度)。
2、肺結(jié)核管理
公共衛(wèi)生科負責結(jié)核病疫情信息管理和網(wǎng)絡直報工作,制定我院《結(jié)核病歸口管理》實施細則,制定放射工作人員傳染病報告程序。
3、對收住的傳染病人(含疑似病例)嚴格隔離,規(guī)范隔離措施及操作,防止院內(nèi)交叉感染和疫源擴散,傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉(zhuǎn)市第二醫(yī)院隔離治療。
四、積極開展醫(yī)院健康教育工作
(一)加強組織領導,形成工作網(wǎng)絡
成立健康教育領導小組,以分管副院長為組長,職能科室負責人為副組長,部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康咨詢室,開展健康咨詢活動,發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡。
(二)進一步加強培訓,提高醫(yī)護人員的健康教育水平
選派人員參加省、市健康教育培訓班;舉辦醫(yī)院健康教育理論和技巧培訓班,對全院醫(yī)務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓,學習健康教育的原理、方法和技巧,醫(yī)護人員健康教育培訓率達100%,醫(yī)護人員健康知識知曉率達到80%以上。
(三)結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重點傳染病防治及自身存在的危險行為因素進行醫(yī)學科普教育。
結(jié)合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動;結(jié)合結(jié)防日進行結(jié)核病防治知識宣傳活動;進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業(yè)務講座;組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識;進行艾滋病防治知識等宣傳活動。
(四)業(yè)務科室積極開展健康教育工作,覆蓋率達100%
1、加強候診教育。
在門診大廳設就診服務臺,開展咨詢服務,利用放像機、電視機、LED顯示屏等視聽設備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等,以各科常見病、多發(fā)病的防治知識為主要內(nèi)容,向就診者進行健康教育,引導就診人員建立預防勝于治療的觀念,并因勢利導,做好隨診教育。發(fā)放健康教育處方使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診咨詢臺護士根據(jù)病人需要發(fā)放健康教育資料并適當講解。
2、加強住院、出院病人的健康教育
患者入院時,進行入院教育,介紹住院規(guī)章制度等;患者住院期間進行健康教育,結(jié)合查房、治療、護理,根據(jù)不同病情,隨時進行個別指導,介紹有關疾病的防治知識;患者出院時,進行出院教育,說明治療結(jié)果和出院后繼續(xù)療養(yǎng),防止復發(fā)等知識。繼續(xù)進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評,力爭各科健康教育知曉率達95%以上。
3、繼續(xù)組織編印健康教育處方
繼續(xù)組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫,增加種類。
(五)開展活動,規(guī)范專欄
開展義診、講座、工休座談會、發(fā)放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫(yī)藥三進服務等多種形式的活動。醫(yī)院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次,重點宣傳各科室專業(yè)知識及健康教育知識,要求圖文并茂,通俗易懂。
五、積極開展愛國衛(wèi)生工作
(一)開展除四害工作
1、開展
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