酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（7篇）

第第頁酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（集錦7篇）酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第1篇時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自發(fā)的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極自動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極自動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本領。20__年_月_日，我有幸來到酒店工程部工作，在這短暫的三個月中，在酒店領導的親切關(guān)懷和引導下，在同事們的熱誠幫忙下我很快的諳習了酒店環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況做簡要小結(jié)如下：一、對以前工作的總結(jié)1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了酒店《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。2、自動學習、盡快適應，快速諳習環(huán)境和工作內(nèi)容。3、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領導布置的各項工作任務。4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。5、存在問題時適時找到解決方法。我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間諳習酒店理工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才能。二、對以后工作的計劃和建議1、個人簡歷計劃：今后，我將進一步嚴格要求本身、加強學習，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱誠、細致的完成好每一項工作。2、建議：酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長方面的培訓。三、個人的崗位職責1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作，做好上傳下達2、統(tǒng)計工程部人員出勤情形3、部門臨時會議的通知，并做會議記錄4、整理出差及各種票據(jù)5、幫助工程部各人員的工作6、負責工程部全部文件的登記、發(fā)放及歸檔7、幫助項目經(jīng)理整理項目資料，每個項目建檔并歸檔8、依據(jù)項目經(jīng)理需要，幫助畫cad圖9、工程部工具及輔佑襄助設備的監(jiān)督及管理10、單據(jù)送簽，經(jīng)理交辦事項能成為我們酒店的一員，深感榮幸。自從進本酒店以來，在同事們的大力支持和幫忙下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，以后也將會更加努力!酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第2篇白駒過隙，時間飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎砭频甑膱鼍埃路鹁驮谧蛱臁．敃r的我剛從大學畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在酒店領導這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的寬容下，在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和暖和活潑的酒店氛圍的帶動影響下，再加上本身在工作中的不斷摸索、學習，我順當?shù)赝瓿闪嗽囉闷诠ぷ魅蝿詹⑹斋@了很多書本上學不到的學問。下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。一、行政工作試用期前半段，我重要參加了酒店的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)過了酒店從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在酒店籌備期間，我曾認真校對整理過開業(yè)申報材料；幫助領導召開20X年第一次股東會、第一屆第一次董事會；搭配集合酒店開展了兩次酒店聘請；參加了兩次南京培訓；幫助領導解決了酒店裝修的遺留問題；并積極參加了酒店開業(yè)典禮的籌備工作。酒店開業(yè)后，我重要參加了辦公用品購置、酒店員工入職手續(xù)辦理、酒店行政制度初步建立以及召開20X年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。二、風控工作我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，依照酒店規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，酒店合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料，也能做到適時歸檔整理。業(yè)務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感本身金融學問以及工作閱歷的匱乏，所以我也不斷督促本身連續(xù)學習，希望能盡快勝任風險掌控這個崗位。試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的盡頭，也是下一個階段的起點。正是由于這個不可或缺的試用期經(jīng)過，讓我更加看清了本身的實力，擺正心態(tài)，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會連續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度，讓本身從一個雄心壯志卻各處碰壁的大同學快速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。最后，我要感謝酒店給我供給了這個平臺和磨練本身的機會，給了我人生新的起點，感謝全部領導的培育和關(guān)懷，感謝你們。我不會辜負你們的期望，請信任我、考核我，感謝。酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第3篇時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我呈現(xiàn)才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)過，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店予以了我充足的支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了X人“不經(jīng)過風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了X人作為拓荒者的困難和堅決。同時，也為我有機會成為X的一份子而感動快樂。記得起初應聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和順的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和引導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：一、對酒店的認得X是從事X、X、X經(jīng)營的專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居X省第一、X以正確的經(jīng)營和管理理念為引導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。二、工作成績1、與X一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期X酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常便利簡潔。3、每次例會前做好準備工作，會后適時整理會議紀要。4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文；幫助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。6、嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在X科的兩天實習中，初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在問題及對其改進方法由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念非常模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與諳習。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間諳習酒店業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才能。雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與培養(yǎng)。酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第4篇時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)過，在這段時間里領導及同事在工作上予以了我極大的幫忙，在生活上予以了我極大的掛念，讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)過風雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和引導下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報總結(jié)。一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的認得在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，進展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了肯定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：……我對這一文化理念特別認同，公司進展不忘回報社會的壯舉，令人佩服。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能進展強大的緊要原因。二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使本身素養(yǎng)不斷得到提高愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最后取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱誠積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升本身的團隊合作精神。一本《細節(jié)決議成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此緊要，并最后決議一個的人成敗。這本書讓我對本身的人生有了進一步的認得，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示本身，以便本身以后的人生道路越走越精彩。三、認真學習崗位職能，工作本領得到了肯定的提高依據(jù)目前工作分工，我的重要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認得到一個稱職的X人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作本領、快捷的處理問題本領。四、不足和需改進方面雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿嫻熟程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步諳習，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)本身的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高本身的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問，并用于引導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把本身的工作制造性做好做堅固結(jié)實，為公司的進展貢獻本身的氣力。五、幾點建議公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決議企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的變化，加大培訓力度，特別是管理干部要更改老觀念，要從實干型向管理型變化。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以更改人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作本領上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往制造，信任在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第5篇工作的日子轉(zhuǎn)瞬即逝，這幾個月的客服工作試用期已經(jīng)過去了，在酒店做客服以來，有很多的挑戰(zhàn)，也從中學會到很對客服工作的學問。大體上是苦與樂同在的，但更多的是一種收獲的喜悅感。對我在酒店試用期客服工作做以下總結(jié)：初來時，我對客服工作的流程完全不諳習，雖然在學校里學的也是差不多，但是都沒有怎么實踐的機會，所以只知理論，不知真實的情形。在我進入客服里工作的時候，才知道客服的工作是什么樣子的。我每天接待顧客電話很多，幫忙他們解決留宿的問題，以及幫幫忙在網(wǎng)上訂購客房的顧客記錄信息，保證他們到來就有房間住，提前做好準備。在客服部里做的最多的就是幫客人解決在所住的房間的顯現(xiàn)的問題，有些人不太諳習怎么使用那些設備，我就要在線解答，讓他們能夠順當使用。有時候房間沒有整理好，我這邊要接進電話詢問有什么問題，然后了解情況之后，在報給保潔員去清理房間。假如實在不行，還要轉(zhuǎn)接電話到前臺人員臨時換房間。這幾個月的試用期我所做的工作大致是如此。對本身的工作還是挺充足的，我在接聽客戶電話并能夠為他們解決問題，我還是挺有成就感的。從開始的什么都不會，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠本身去處理問題，面帶微笑為顧客服務，真誠的回饋問題，認真的記下全部要解決的難題?，F(xiàn)在就這樣的成果，感謝領導們和同事們的幫忙，和對初來的我予以了真心，我也以同樣的情意回報給你們。對我的這個放入幾倍的精力在里面，搭配酒店的工作，做好客服工作。這幾月當中，其他部門有需要我的地方，我都會積極的自動的幫忙，認真搭配部門的工作為酒店爭取更多的客源，努力的建設我們的酒店，讓其大放精彩。但是我也知道本身在客服的時候，還是有很多的缺陷，還有很多需要做出改正的地方，我會加油的，為了本身能夠連續(xù)在酒店里工作，長期的做客服，我會在之后的工作中努力的，希望領導予以對我的確定，信任我肯定能夠做到的。這幾個月試用期的工作就完結(jié)了，但是我在這里面獲得很多，有學問技巧，有同事們的掛念和關(guān)照，以及這份工作回饋給我的成績，這些都是我的收獲。將來的工作我會往上面注入我更多的精力和熱誠的。酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文第6篇20__年_月_日至20__年_月_日，我交叉餐飲部辦公室學習文員的相關(guān)工作，在我原有的印象中文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此未上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種懼怕感。但是在餐飲部辦公室交叉培訓文員相關(guān)工作的這段時間里，我對文員的工作有了重新的認得，但人文員雖然給我?guī)矸泵εc繁瑣，但他帶給我更多的是收獲。在這將近五個月的時間里我重要從事辦公室日常事務例如：1、負責處理來往文件并適時上傳下達。2、接聽電話并做留言記錄并適時向經(jīng)理匯報。3、負責公文、資料的分類整理、總結(jié)、裝訂成冊。4、向本部門及相關(guān)人員傳達有關(guān)精神和指示。5、指定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。6、辦公室財產(chǎn)的保管，申購。7、完成經(jīng)理交代的其它相關(guān)事務。為做好文員工作，我堅持嚴格要求本身重視以身作則、講奉獻、以誠待人、樹一流形象。一是重視加強自身思想建設，努力提高工作敏銳性和政治辨別力。由于在賓館餐飲部工作特別要保持清醒的頭腦；二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”因此我正確認得自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益與集團利益，工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這段時間的工作中，剛開始由于對工作流程不熟，所以有時加班到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息在這段時間的學習工作中我勇于發(fā)覺和矯正本身工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整本身的思維方式和工作方法，分階段提出學習和工作目標，不斷努力探求發(fā)奮進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳動式進展的需要。離開之際我對餐飲部的工作還有以下建議：中餐廳：俗話說金杯、銀杯不如口碑，大獎、小獎不如眾講。餐飲業(yè)是人情味很濃的行業(yè)，消費者在某餐飲店得到良好的服務并品嘗到高質(zhì)量的菜品，自然就會成為該餐飲店的義務宣揚員。所以應當重視口碑宣揚。餐飲店促銷，最大的目的在于推廣從而達到盈利的目的；目前具我不完全了解餐飲部的菜品品種以“多、新”為主推，在很多時候，什么都有往往就等于什么都不太杰出，有句俗話最能表達這種意思，樣樣通，樣樣松。很多企業(yè)在經(jīng)營上出問題，其中最大的問題就是菜式太多了。要知道，菜單愈長，廚房相對就愈大，做菜愈麻煩，時間花得愈多。菜單花樣多，耗損會多，庫存也會增多，進貨時也頗傷腦筋，成本掌控也就成了廚房的大難題。所以，菜單訂立要遵從原則，即標準、特別、簡單。方法二：特設菜單清庫存。今日特餐。由于價錢不貴，味道不差，所以很受歡迎。推出今日特餐要把握三個原則，一是能大量采購的原材料；二是烹飪時間短；三是味道有特色。此外，倉庫中積壓較多的原材料也可利用，當然這需要廳面與后廚相符搭配才能完成。方法三：收集建立客源檔案。假如能建立有5000人的客源檔案，相應實行一些措施，一年以人均一次就餐機會計算，每天就有14次，上座率就會有顯著加添。方法四：贈券贈品表謝意。折價贈券可以郵寄，或附在廣告上，也可以當面奉送，這對于那些價格敏感型的客人更為有效。西餐廳：（1）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。②嚴格依照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓，提高其廚藝。③保證質(zhì)，保證量。A、在成本允許的范圍內(nèi)，保證足量的供應。B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示，把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學呈現(xiàn)，讓顧客有獲得超值享受的感覺。（2）重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是加強產(chǎn)品的吸引力、加添銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。例如：情侶組合、生日組合、節(jié)日促銷、不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合、制造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。銷售策略直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們充足，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩(wěn)定的客源。一級銷售：選擇社團或商務公司，與之建立關(guān)系形成商家聯(lián)盟，將代金券作為員工的福利發(fā)放給員工，或其它形式，從而加添客流量。而今我又回到銷售部連續(xù)擔負銷售部辦公室文員的工作，我將一如既往的做好銷售部相關(guān)工作，聽從領導的布置，搭配同事完成各項相關(guān)工作。酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文