行政辦公室工作總結標準范文（3篇）

第27頁共27頁行政辦公?室工作總?結標準范?文過去?的一年里?，在公司?領導和同?事們的關?心支持下?，辦公室?緊緊圍繞?公司中心?工作，團?結協(xié)作、?盡職盡責?，全面發(fā)?揮參謀助?手、服務?保障、統(tǒng)?籌協(xié)調的?職能作用?，通過全?體成員的?不懈努力?，較好地?完成了各?項工作任?務，現(xiàn)將?本年度工?作情況和?明年工作?計劃匯報?如下：?一、主要?工作情況?(一)?全心全意?做好行政?服務工作?，為集團?及各部門?順利工作?提供后勤?保障和基?礎支持。?辦公室?的工作是?以服務為?宗旨，為?領導服務?、為部門?服務、為?員工服務?。提供優(yōu)?質高效的?服務是辦?公室工作?永恒的主?題，也是?辦公室全?體成員不?懈的追求?，過去的?一年里，?辦公室通?過不斷提?高員工的?素質，逐?步轉變工?作作風，?牢固樹立?服務意識?，全心做?好服務。?行政前臺?，事情多?，任務重?，既要做?好為公司?全體員工?服務，又?要兼顧來?訪接待、?來電記錄?、會務工?作，還要?做好信件?收發(fā)登記?工作、統(tǒng)?一訂餐等?。每天最?早上班、?最晚下班?的是前臺?，義務加?班加點的?工作是前?臺常年不?變的堅持?。為了確?保全體員?工有一個?干凈、整?潔、舒適?的辦公環(huán)?境，前臺?吃苦耐勞?，用心細?心，在上?班之前將?所有辦公?室、辦公?桌整理完?畢。車隊?司機更是?任勞任怨?，甘于奉?獻，“5?+2”“?、白+黑?”到處都?有他們接?送客戶，?保證公司?領導、緊?急業(yè)務用?車的忙碌?身影?？?以說，集?團每個辦?理緊急業(yè)?務的人員?背后，都?有一名或?多名默默?奉獻的車?隊司機。?車隊司機?在盡力保?障安全的?同時，為?公司所有?車輛辦理?保險、年?檢、油卡?等后勤保?障工作。?在辦公用?品采購、?申領和發(fā)?放上，辦?公室員工?嚴格做到?先走OA?申請程序?，控制辦?公用品申?請數(shù)量，?高效采購?、發(fā)放辦?公用品，?做到物盡?其用，減?支降耗，?正是依賴?于辦公室?所有成員?的耐心堅?持和不懈?努力，才?使得辦公?室在過去?的一年里?，能夠“?全面、細?致”的為?集團及各?部門工作?順利進行?提供了良?好的后勤?保障和基?礎支持。?(二)?細心做好?印章、證?照管理工?作，提高?公章使用?的嚴肅性?和規(guī)范性?。辦公?室工作人?員認真做?好公司合?同章、業(yè)?務章的使?用和登記?，嚴格審?核每一個?需要蓋章?的合同、?協(xié)議，確?保公章使?用的嚴肅?性和規(guī)范?性。一是?安排專人?專崗做好?公章管理?。嚴格規(guī)?范公章的?申請使用?，每次使?用公章需?按照規(guī)定?流程進行?申請登記?，避免私?用濫用公?章的情況?出現(xiàn)，確?保公章使?用的規(guī)范?性和嚴肅?性。二是?做好公司?各類證照?的日常使?用和存放?管理。分?門別類將?公司各種?證照歸類?存放管理?，日常需?要使用時?，按照申?請領用登?記程序管?理，掌握?證照使用?動向，確?保證照使?用便利性?和安全性?。三是做?好公司合?同、協(xié)議?等文字和?內容的審?核把關，?最大限度?避免公司?合同在文?字方面的?錯漏，把?公司利益?放在首位?，以嚴謹?、認真、?精益求精?地工作態(tài)?度，確保?每份涉及?公章使用?合同、協(xié)?議的合法?性和規(guī)范?性，把好?行政辦公?最后一道?關。(?三)精心?組織協(xié)調?，統(tǒng)籌安?排各項集?體活動。?過去的?這一年，?辦公室以?“溝通協(xié)?調、監(jiān)督?管理”作?為開展工?作的切入?點，在全?心做好服?務工作的?同時，更?注重與各?部門的精?心協(xié)作配?合。一是?在組織集?團會議等?集體活動?方面，提?前做好服?務工作，?預先了解?活動規(guī)格?、參與人?數(shù)、活動?通知、現(xiàn)?場服務、?用餐安排?、車輛服?務等情況?，圓滿完?成了集團?內外大小?會議等組?織協(xié)調工?作。二是?組織集團?公司全體?工作人員?進行全面?體檢，讓?員工掌握?自身健康?狀況，預?防疾病發(fā)?生，提升?公司凝聚?力，以更?好地投入?緊張工作?，為公司?創(chuàng)造價值?。三是統(tǒng)?籌公司與?重大客戶?簽約的各?項服務工?作，預先?準備簽約?文件、預?訂簽約場?地、簽約?展板、內?外溝通，?有效提升?了公司工?作效能和?社會美譽?度。二?、工作中?尚待改進?的地方?辦公室工?作大都是?幕后進行?的綜合性?工作，工?作想“出?彩”很不?容易，想?一點不出?錯卻很難??；仡?辦公室一?年的工作?，雖取得?了一些成?績，但同?樣存在尚?待改進之?處：(?一)工作?效率有待?進一步提?高。辦公?室工作的?特點是綜?合、瑣碎?，但又不?可或缺。?辦公制度?尚需進一?步完善，?團隊的做?事方式和?方法，還?需要不斷?磨合提升?，在分工?和協(xié)作中?，進一步?提高工作?效率(?二)工作?細致度有?待進一步?提升。辦?公室的工?作事無巨?細，在一?些日常事?務工作中?，由于工?作疏忽，?細節(jié)方面?容易出現(xiàn)?各種紕漏?，因此要?嚴把細致?關，進一?步提升工?作細致度?。(三?)管理水?平有待進?一步提升?。辦公室?管理水平?離集團的?嚴格高效?要求還有?一定差距?。辦公室?內部管理?尚不夠明?確細致，?一些管理?制度沒有?很好的落?實執(zhí)行，?同時缺乏?制度執(zhí)行?的監(jiān)督機?制，因此?辦公室的?科學化管?理水平有?待進一步?提升。?三、__?__年的?工作計劃?___?_年是公?司繼續(xù)開?拓創(chuàng)新、?再續(xù)輝煌?新的一年?。辦公室?作為公司?的服務部?門任重道?遠。辦公?室成員將?進一步高?標準、嚴?要求，不?斷學習，?全面提升?辦公室管?理工作引?領、服務?和保障能?力，助力?公司發(fā)展?。具體工?作計劃如?下：(?一)加強?溝通，做?好領導的?助手。準?確理解公?司領導意?圖，做好?上情下達?、下情上?報工作。?保持與其?它部門的?充分溝通?，盡可能?了解各項?業(yè)務的進?展情況，?并將信息?及時整理?反饋給公?司領導，?有效協(xié)助?上級開展?工作，真?正做好領?導的助手?。(二?)強化主?動意識，?做好各項?服務。在?工作中堅?持以“服?務”為宗?旨，強化?本部門人?員素質及?責任意識?，提高辦?事的實效?性，不斷?強化主動?服務意識?，持續(xù)提?升辦公室?對其他部?門的支持?能力和服?務水平。?服務工作?要實現(xiàn)兩?大轉變：?一是實現(xiàn)?被動服務?向主動服?務轉變。?辦公室的?工作突發(fā)?性、偶然?性、被動?性強。因?此，對待?各項工作?要未雨綢?繆，以工?作的超前?性、預見?性增加工?作的主動?性。二是?實現(xiàn)單一?服務向全?面服務轉?變。辦公?室的服務?必須注意?服務的全?面性和主?動性，提?供全過程?的主動服?務。(?三)響應?節(jié)能減排?，做好日?常管理。?積極響應?集團公司?節(jié)能減排?、減支降?耗的號召?。在車輛?管理方面?，完善車?輛管理臺?帳，努力?提高車輛?使用效能?，嚴控車?輛油耗及?維修費用?，進一步?強化派車?制度，堅?持對事不?對人的派?車原則，?分清輕重?緩急，努?力做到有?事立辦，?急事急辦?，特事特?辦，努力?實現(xiàn)在保?障集團各?部門用車?的同時把?車輛能耗?降下來。?在辦公用?品的采購?方面，遵?照集團公?司的預算?管理方案?，合理控?制辦公用?品費用支?出，加強?管理、保?證質量、?節(jié)省開支?、降低成?本。在辦?公用品的?申領方面?，完善辦?公用品申?領制度及?臺帳，嚴?控辦公用?品消耗。?行政辦?公室工作?總結標準?范文（二?）__?__行政?辦公室工?作總結范?文一__?__年的?工作即將?告一段落?，回顧行?政辦公室?這一年來?的工作，?在公司領?導及各位?同事的支?持與幫助?下，認真?履行部門?的工作職?責，全面?提高了部?門人員的?思想認識?、工作能?力和綜合?素質，較?好的完成?了各項目?標任務。?現(xiàn)將部門?年度工作?情況總結?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。辦公?室是公司?的綜合管?理機構，?是承上啟?下、溝通?內外、協(xié)?調左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬緒?，文件起?草、文書?處理、檔?案管理、?文件批轉?、會議安?排、黨、?工、團、?建設、信?息報送、?接待、后?勤及用車?管理等，?面對繁雜?瑣碎的大?量事務性?工作，我?部門強化?工作意識?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜辦?理各項事?務，力求?周全、準?確、盡量?避免疏漏?和差錯，?至今較好?的完成了?各項工作?。(一?)、加強?部門人員?自身學習?，提高業(yè)?務水平?辦公室作?為公司的?綜合協(xié)調?部門，工?作任務繁?雜而艱巨?，而辦公?室人員的?學識、能?力和閱歷?與其任職?都有一定?的距離，?所以都不?敢掉以輕?心，總在?學習，向?書本學習?、向周圍?的領導學?習，向同?事學習。?部門經過?多次培訓?教育活動?，包括司?機行車安?全、辦公?室禮儀、?接待禮儀?等培訓，?以及__?__到其?他項目實?地學習，?不斷積累?，辦公室?工作一年?來也有了?明顯進步?，能充分?發(fā)揮辦公?室職能作?用，從容?地處理日?常工作中?出現(xiàn)的各?類問題，?在___?_管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調辦?事能力和?文字言語?表達能力?等方面，?經過一年?的鍛煉都?有了一定?的提高，?保證了部?門各項工?作的正常?運行，能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項工?作任務，?認真努力?____?到實際工?作中去。?積極提高?部門各項?業(yè)務素質?，爭取工?作的主動?性，努力?提高工作?效率和工?作質量。?(二)?、理順關?系，辦理?公司有關?證件資料?。公司成?立伊始，?各項工作?都是從頭?開始，需?要辦理相?關的手續(xù)?及證件。?在公司領?導的指導?和幫助下?，積極為?公司辦理?了各類證?件，通過?努力，用?了月余時?間，辦好?了公司營?業(yè)執(zhí)照、?稅務登記?證，__?__機構?代碼證證?書、刻制?好了公司?所需印章?及備案，?使公司后?續(xù)工作得?以順利開?展。(?三)、建?章立制，?完成了項?目公司行?政管理制?度的編制?工作。年?初，公司?一切工作?逐步進入?正軌化工?程中，公?司各項規(guī)?章制度的?建立勢在?必行，在?時間緊迫?，相關參?考資料較?少的條件?下，辦公?室頂著困?難重重，?邊摸索，?邊修改，?在領導的?指導和幫?助下，共?制定了_?___套?行政管理?辦法：公?司一般管?理規(guī)定、?會議管理?制度、公?文處理管?理辦法、?固定資產?管理辦法?、辦公用?品管理辦?法、車輛?管理辦法?、印章管?理辦法、?食堂管理?辦法、治?安保衛(wèi)管?理辦法，?這些制度?基本上滿?足了公司?目前的管?理需求，?從而使公?司的各項?管理有章?可循，員?工有“法?”可依，?使公司盡?快走向制?度化、正?規(guī)化、現(xiàn)?代化規(guī)范?管理。?(四)、?文件管理?工作實現(xiàn)?了制度化?、規(guī)范化?。建立了?各種內、?外文件的?管理流程?，使文件?的收、發(fā)?、送、閱?、審、存?、借有了?嚴格的管?理程序，?確保了文?件傳送的?及時性、?執(zhí)行的有?效性及使?用的安全?性，對文?件的存檔?采用分級?、分類、?編號登記?管理，并?實行了紙?質版和電?子版同時?保存的管?理方式，?確保了檔?案管理的?安全性及?延續(xù)性，?從而對提?高公司的?工作效率?起到了促?進作用。?本年度公?司共收文?____?份，發(fā)文?____?份，內_?___文?件___?_份，簽?訂的合同?協(xié)議文件?____?份(房屋?租賃、辦?公區(qū)域有?形化建設?、酒店協(xié)?議等)。?(五)?、公司會?議安排布?置。年內?，我公司?共召開了?大小會議?約___?_次，以?及配合其?他單位召?開了大型?會議有_?___高?速公路項?目投資協(xié)?議簽約儀?式、初步?設計__?__會、?銀團貸款?信息發(fā)布?會、項目?申請報告?咨詢評估?會議、全?線征地拆?遷動員大?會。公司?對內、對?外的會議?，辦公室?從會前準?備到會中?服務及會?后跟蹤，?會議接待?、會場布?置都能較?好地完成?，以及重?大會議的?信息報道?，保證了?各項會議?的成功召?開。(?六)、印?章管理工?作基本規(guī)?范。嚴格?按照項目?公司管理?手冊中的?印章管理?辦法執(zhí)行?印章使用?審批制度?，對印章?的啟用、?保管、使?用均進行?詳細的登?記管理，?確保了印?章使用的?合法性和?安全性。?(七)?、認真及?時地做好?文字工作?。文字工?作是辦公?室的一項?重要工作?，草擬綜?合性文件?和報告等?文字工作?，負責辦?公會議的?記錄、整?理___?_。隨著?項目不斷?進展和總?公司領導?、政府領?導對項目?進展情況?的關心和?重視，項?目公司文?字工作量?也逐漸增?長，公司?信息簡報?，項目進?展匯報、?請示、計?劃、報告?、總結、?講話稿及?會議記錄?等文稿在?數(shù)量和篇?幅上都有?增加。辦?公室共完?成大型會?議領導講?話稿__?__篇，?項目進展?情況匯報?____?篇，完成?項目公司?信息簡報?____?期，并在?投資公司?____?發(fā)布__?__條簡?報信息。?完成工作?例會記錄?、___?_共__?__份，?共起草文?件___?_份。在?文字工作?方面辦公?室人員也?是不斷學?習，努力?提高寫作?水平，較?好地完成?了任務。?(八)?、后勤管?理工作?1、車輛?管理工作?在隨著車?輛管理制?度建立后?不斷加強?，對公司?車輛的調?度審批、?調配使用?、維修維?保、行車?安全、違?章處理、?費用控制?、車輛保?管等方面?進行了嚴?格管理，?并嚴格執(zhí)?行了派車?審批制度?和出車登?記，達到?了有效地?使用車輛?的目標。?____?月___?_日，公?司小車司?機違反公?司規(guī)定，?在深夜私?自開奧迪?車外出，?并出現(xiàn)嚴?重交通事?故，導致?2行人受?傷，車輛?嚴重受損?。在交通?事故出現(xiàn)?后，公司?對小車司?機作出嚴?肅處理。?辦公室在?領導的指?導下，積?極做好受?傷人員治?療、賠償?，車輛維?修等善后?工作，并?對小車司?機進行教?育，吸取?教訓，嚴?格執(zhí)行公?司用車制?度，自今?年___?_月規(guī)章?制度建立?以來，做?到了公司?____?臺車輛違?章次數(shù)控?制在5以?下，并未?出現(xiàn)重大?交通事故?。2、?食堂管理?工作規(guī)范?化。在上?級領導的?重視下，?辦公室對?食堂管理?工作嚴格?要求，廚?師帶健康?證上崗，?蔬菜和肉?類產品實?行了專人?檢查質量?、數(shù)量及?單價，辦?公室人員?定期抽查?。食堂賬?務做到了?日清月結?，月終盤?點庫存核?對賬目，?公布賬目?，保證食?堂費用的?公開透明?，并隨時?接受公司?領導的檢?查和監(jiān)督?。確保了?公司全體?人員的飲?食健康。?(九)?、人事管?理工作?1、人事?檔案管理?，現(xiàn)項目?公司員工?____?人，項目?總經理部?____?人，項目?總經理部?第二標段?____?人，對所?有員工姓?名、性別?、戶籍、?學歷、婚?姻狀況等?相關資料?做了收集?，并建立?了花名冊?進行歸檔?管理。?2、勞動?合同，在?與員工自?愿、平等?、協(xié)商一?致的前提?下，簽訂?了勞動合?同、借調?合同、臨?時合同、?及實習協(xié)?議，其中?項目公司?____?位員工與?項目公司?簽訂了正?式合同;?____?位員工與?公司簽訂?了借調合?同;__?__位員?工與公司?簽訂了臨?時合同;?____?位員工與?公司簽訂?了實習協(xié)?議;項目?總經理部?共與__?__位員?工簽訂了?勞動合同?：___?_份臨時?活動，_?___份?實習協(xié)議?。3、?五險一金?辦理，依?法辦理了?____?位與公司?簽訂正式?勞動合同?員工的五?險一金，?并給項目?公司__?__位員?工辦理了?意外傷害?保險，項?目總經理?部___?_位員工?辦理了意?外傷害保?險。4?、制定、?完善人事?制度，進?一步做好?公司人事?管理工作?，年前完?成了項目?公司各項?人事管理?辦法：招?聘管理辦?法;離職?與資遣管?理辦法;?員工考勤?、休假、?請假制度?;社會保?險管理辦?法;員工?福利管理?辦法;效?能考核管?理辦法及?公司薪酬?管理辦法?。5、?薪酬發(fā)放?，本著公?平、公正?的原則，?以考勤為?依據(jù)，完?成了項目?公司__?__年_?___月?至___?_年全年?度的工資?、過節(jié)費?和特別獎?金的計算?，并按時?準確發(fā)放?。(十?)、做好?公司宣傳?欄工作，?以文化、?生活、工?作為主題?，建設企?業(yè)文化宣?傳欄，讓?員工了解?公司近年?來的發(fā)展?狀況。在?娛樂、工?作中抓住?精彩瞬間?，感受快?樂工作，?愉悅生活?。對每月?工作重點?，會議簡?報上墻公?布，讓所?有員工了?解公司工?程進展。?(十一?)、公司?黨建工作?，完成普?法學習和?匯總工作?，采購書?籍各部門?學習、考?試。完成?黨、團委?的申報工?作和中交?投資公司?黨委下發(fā)?的各項工?作。(?十二)、?認真做好?了接待工?作，本著?接待無小?事的原則?，辦公室?根據(jù)接待?對象，擬?定好接待?計劃，注?意接待細?節(jié)，順利?完成了項?目公司所?有接待任?務。(?十三)、?團結協(xié)作?，緊密配?合，加強?溝通，形?成合力。?___?_、__?__月_?___日?，___?_市遭受?百年一遇?的洪澇災?害，給項?目公司也?帶了嚴重?損失。洪?水當天晚?上，辦公?室接到保?安電話，?迅速__?__人員?趕赴項目?公司，參?加抗洪搶?險，搬運?工程資料?及固定資?產，一直?奮戰(zhàn)到深?夜，把公?司損失降?到了最低?，并在第?二天的清?潔工程中?，辦公室?人員也是?不畏辛苦?，積極投?入到清理?工作中去?，并迅速?聯(lián)系當?shù)?防疫部門?，對公司?范圍內進?行全面消?毒處理，?對損壞的?物件進行?維修和更?換。辦公?室人員連?續(xù)三天的?辛勤工作?，為公司?進入正常?化辦公加?快了步伐?。在這次?洪澇災害?中，我部?門劉輝表?現(xiàn)突出，?以公司為?家的精神?得到了公?司領導的?充分肯定?，并為其?頒發(fā)了突?出員工奉?獻獎。?2、在公?司搬遷新?辦公樓的?工作中，?辦公室積?極主動與?各部門溝?通協(xié)作，?做好搬遷?前的所有?工作，安?排好了新?辦公樓的?裝修布置?，桌椅配?置，網絡?、電話線?____?，以及相?關有形化?建等重要?工作。搬?家工程中?，辦公室?頂著時間?緊，人手?少，在分?管領導的?指導下，?排好搬遷?計劃，落?實責任，?明確分工?，細分任?務，順利?完成了這?次重要工?作，并未?出現(xiàn)辦公?推遲、物?品遺失等?現(xiàn)象。?二、__?__年工?作中存在?的不足與?困難_?___年?以來，辦?公室工作?方面取得?了一定的?成績，這?與公司領?導和其他?部門的關?心支持密?不可分，?也是辦公?室全體同?仁共同努?力的結果?，但細究?起來，距?領導的要?求還有不?少的差距?，仍然存?在很多不?足的地方?：(一?)、工作?不夠仔細?，公司會?議記錄及?發(fā)文中多?次出現(xiàn)低?級錯誤，?導致出現(xiàn)?了不該發(fā)?生的錯誤?。(二?)、對于?項目的進?程情況，?以及重大?會議的報?道不及時?，沒有做?到第一時?間上報投?資公司。?(三)?、辦公室?人員對自?己要求不?夠嚴格，?導致車輛?經常出現(xiàn)?清洗不及?時，沒有?按要求停?放，文件?存檔不及?時，人員?上班不準?時的現(xiàn)象?出現(xiàn)。?(四)、?目前項目?公司工會?還在籌建?中，辦公?室___?_的文體?活動相對?較少。?針對本年?度的辦公?室的不足?，在下一?年度中要?注重實現(xiàn)?制度管人?，促使辦?公室人員?水平有更?大的提高?。三、?____?年工作計?劃與努力?方向工?作中存在?的以上問?題需要通?過不斷的?學習，總?結經驗，?努力提供?辦公室人?員綜合素?質，為此?我部門對?下一年度?的工作方?向有了清?晰的思路?，針對_?___年?工作情況?的優(yōu)勢與?不足，我?部門認為?____?年工作重?點主要在?以下幾個?方面：?(一)、?不斷完善?公司行政?管理制度?。"沒有?規(guī)矩，不?成方圓。?"辦公室?特殊的地?位和工作?性質要求?，辦公室?必須是一?個制度健?全、管理?嚴格、紀?律嚴明的?戰(zhàn)斗__?__，根?據(jù)項目公?司規(guī)章制?度運行情?況及總公?司的相關?要求，繼?續(xù)完善公?司行政管?理各項規(guī)?章制度，?確保制度?的健全完?整，辦公?室管理工?作將嚴格?按制度來?執(zhí)行。?(二)、?加強學習?，溝通，?拓寬知識?面。努力?學習行政?管理專業(yè)?知識和相?關常識。?增強學習?的主動性?和自覺性?，提高個?人綜合素?質，不能?僅僅滿足?于目前會?的、已掌?握的知識?，要通過?進一步學?習掌握更?為全面的?政治理論?知識、管?理知識、?禮儀知識?，涉獵更?為廣泛的?文化知識?領域，使?辦公室工?作更上一?個臺階。?(三)?、注重本?部門的工?作作風建?設，加強?管理，團?結一致，?勤奮工作?，形成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?進辦公室?對其他部?門的支持?能力、服?務水平，?力爭取得?更大的工?作成績。?(四)?、開展形?式多樣的?文體活動?，既能極?大的豐富?員工的業(yè)?余生活，?也能為公?司營造良?好的文化?氛圍。?(五)、?定期召開?部門會議?和培訓，?每月召開?一次部門?會議，通?過會議，?做到部門?人員之間?相互溝通?、了解，?總結個人?工作情況?，吸取好?的工作經?驗，以及?工作中存?在的問題?。并加強?辦公室人?員培訓工?作，進一?步提高辦?公室整體?素質。?在___?_年的工?作中，我?部門將繼?續(xù)努力，?提高部門?文化素質?和各種工?作技能，?完成好領?導交辦的?各項任務?。最后，?感謝公司?領導和所?有部門對?行政辦公?室的幫助?和支持，?我們將會?更加用心?，把各項?工作做得?更好。?____?行政辦公?室工作總?結范文二?過去的一?年里，在?公司領導?和同事們?的關心支?持下，辦?公室緊緊?圍繞公司?中心工作?，團結協(xié)?作、盡職?盡責，全?面發(fā)揮參?謀助手、?服務保障?、統(tǒng)籌協(xié)?調的職能?作用，通?過全體成?員的不懈?努力，較?好地完成?了各項工?作任務，?現(xiàn)將本年?度工作情?況和明年?工作計劃?匯報如下?：一、?主要工作?情況(?一)全心?全意做好?行政服務?工作，為?集團及各?部門順利?工作提供?后勤保障?和基礎支?持。辦?公室的工?作是以服?務為宗旨?，為領導?服務、為?部門服務?、為員工?服務。提?供優(yōu)質高?效的服務?是辦公室?工作永恒?的主題，?也是辦公?室全體成?員不懈的?追求，過?去的一年?里，辦公?室通過不?斷提高員?工的素質?，逐步轉?變工作作?風，牢固?樹立服務?意識，全?心做好服?務。行政?前臺，事?情多，任?務重，既?要做好為?公司全體?員工服務?，又要兼?顧來訪接?待、來電?記錄、會?務工作，?還要做好?信件收發(fā)?登記工作?、統(tǒng)一訂?餐等。每?天最早上?班、最晚?下班的是?前臺，義?務加班加?點的工作?是前臺常?年不變的?堅持。為?了確保全?體員工有?一個干凈?、整潔、?舒適的辦?公環(huán)境，?前臺吃苦?耐勞，用?心細心，?在上班之?前將所有?辦公室、?辦公桌整?理完畢。?車隊司機?更是任勞?任怨，甘?于奉獻，?“5+2?”“、白?+黑”到?處都有他?們接送客?戶，保證?公司領導?、緊急業(yè)?務用車的?忙碌身影??？梢哉f?，集團每?個辦理緊?急業(yè)務的?人員背后?，都有一?名或多名?默默奉獻?的車隊司?機。車隊?司機在盡?力保障安?全的同時?，為公司?所有車輛?辦理保險?、年檢、?油卡等后?勤保障工?作。在辦?公用品采?購、申領?和發(fā)放上?，辦公室?員工嚴格?做到先走?oa申請?程序，控?制辦公用?品申請數(shù)?量，高效?采購、發(fā)?放辦公用?品，做到?物盡其用?，減支降?耗，正是?依賴于辦?公室所有?成員的耐?心堅持和?不懈努力?，才使得?辦公室在?過去的一?年里，能?夠“全面?、細致”?的為集團?及各部門?工作順利?進行提供?了良好的?后勤保障?和基礎支?持。(?二)細心?做好印章?、證照管?理工作，?提高公章?使用的嚴?肅性和規(guī)?范性。?辦公室工?作人員認?真做好公?司合同章?、業(yè)務章?的使用和?登記，嚴?格審核每?一個需要?蓋章的合?同、協(xié)議?，確保公?章使用的?嚴肅性和?規(guī)范性。?一是安排?專人專崗?做好公章?管理。嚴?格規(guī)范公?章的申請?使用，每?次使用公?章需按照?規(guī)定流程?進行申請?登記，避?免私用濫?用公章的?情況出現(xiàn)?，確保公?章使用的?規(guī)范性和?嚴肅性。?二是做好?公司各類?證照的日?常使用和?存放管理?。分門別?類將公司?各種證照?歸類存放?管理，日?常需要使?用時，按?照申請領?用登記程?序管理，?掌握證照?使用動向?，確保證?照使用便?利性和安?全性。三?是做好公?司合同、?協(xié)議等文?字和內容?的審核把?關，最大?限度避免?公司合同?在文字方?面的錯漏?，把公司?利益放在?首位，以?嚴謹、認?真、精益?求精地工?作態(tài)度，?確保每份?涉及公章?使用合同?、協(xié)議的?合法性和?規(guī)范性，?把好行政?辦公最后?一道關。?(三)?精心__?__協(xié)調?，統(tǒng)籌安?排各項_?___活?動。過?去的這一?年，辦公?室以“溝?通協(xié)調、?監(jiān)督管理?”作為開?展工作的?切入點，?在全心做?好服務工?作的同時?，更注重?與各部門?的精心協(xié)?作配合。?一是在_?___集?團會議等?____?活動方面?，提前做?好服務工?作，預先?了解活動?規(guī)格、參?與人數(shù)、?活動通知?、現(xiàn)場服?務、用餐?安排、車?輛服務等?情況，圓?滿完成了?集團內外?大小會議?等___?_協(xié)調工?作。二是?____?集團公司?全體工作?人員進行?全面體檢?，讓員工?掌握自身?健康狀況?，預防疾?病發(fā)生，?提升公司?凝聚力，?以更好地?投入緊張?工作，為?公司創(chuàng)造?價值。三?是統(tǒng)籌公?司與重大?客戶簽約?的各項服?務工作，?預先準備?簽約文件?、預訂簽?約場地、?簽約展板?、內外溝?通，有效?提升了公?司工作效?能和社會?美譽度。?二、工?作中尚待?改進的地?方辦公?室工作大?都是幕后?進行的綜?合性工作?，工作想?“出彩”?很不容易?，想一點?不出錯卻?很難。?回顧辦公?室一年的?工作，雖?取得了一?些成績，?但同樣存?在尚待改?進之處：?(一)?工作效率?有待進一?步提高。?辦公室工?作的特點?是綜合、?瑣碎，但?又不可或?缺。辦公?制度尚需?進一步完?善，團隊?的做事方?式和方法?，還需要?不斷磨合?提升，在?分工和協(xié)?作中，進?一步提高?工作效率?。(二?)工作細?致度有待?進一步提?升。辦公?室的工作?事無巨細?，在一些?日常事務?工作中，?由于工作?疏忽，細?節(jié)方面容?易出現(xiàn)各?種紕漏，?因此要嚴?把細致關?，進一步?提升工作?細致度。?(三)?管理水平?有待進一?步提升。?辦公室管?理水平離?集團的嚴?格高效要?求還有一?定差距。?辦公室內?部管理尚?不夠明確?細致，一?些管理制?度沒有很?好的落實?執(zhí)行，同?時缺乏制?度執(zhí)行的?監(jiān)督機制?，因此辦?公室的科?學化管理?水平有待?進一步提?升。三?、___?_年的工?作計劃?____?年是公司?繼續(xù)開拓?創(chuàng)新、再?續(xù)輝煌新?的一年。?辦公室作?為公司的?服務部門?任重道遠?。辦公室?成員將進?一步高標?準、嚴要?求，不斷?學習，全?面提升辦?公室管理?工作引領?、服務和?保障能力?，助力公?司發(fā)展。?具體工作?計劃如下?：(一?)加強溝?通，做好?領導的助?手。準確?理解公司?領導意圖?，做好上?情下達、?下情上報?工作。保?持與其它?部門的充?分溝通，?盡可能了?解各項業(yè)?務的進展?情況，并?將信息及?時整理反?饋給公司?領導，有?效協(xié)助上?級開展工?作，真正?做好領導?的助手。?(二)?強化主動?意識，做?好各項服?務。在工?作中堅持?以“服務?”為宗旨?，強化本?部門人員?素質及責?任意識，?提高辦事?的實效性?，不斷強?化主動服?務意識，?持續(xù)提升?辦公室對?其他部門?的支持能?力和服務?水平。服?務工作要?實現(xiàn)兩大?轉變：一?是實現(xiàn)被?動服務向?主動服務?轉變。辦?公室的工?作突發(fā)性?、偶然性?、被動性?強。因此?，對待各?項工作要?未雨綢繆?，以工作?的超前性?、預見性?增加工作?的主動性?。二是實?現(xiàn)單一服?務向全面?服務轉變?。辦公室?的服務必?須注意服?務的全面?性和主動?性，提供?全過程的?主動服務?。(三?)響應節(jié)?能減排，?做好日常?管理。積?極響應集?團公司節(jié)?能減排、?減支降耗?的號召。?在車輛管?理方面，?完善車輛?管理臺帳?，努力提?高車輛使?用效能，?嚴控車輛?油耗及維?修費用，?進一步強?化派車制?度，堅持?對事不對?人的派車?原則，分?清輕重緩?急，努力?做到有事?立辦，急?事急辦，?特事特辦?，努力實?現(xiàn)在保障?集團各部?門用車的?同時把車?輛能耗降?下來。在?辦公用品?的采購方?面，遵照?集團公司?的預算管?理方案，?合理控制?辦公用品?費用支出?，加強管?理、保證?質量、節(jié)?省開支、?降低成本?。在辦公?用品的申?領方面，?完善辦公?用品申領?制度及臺?帳，嚴控?辦公用品?消耗。?____?年行政辦?公室個人?工作總結?綜合辦?公室__?__年度?工作總結?報告時光?在忙碌中?漸漸流逝?，新的一?年將至，?大家都在?忙于寫工?作總結了?。搜集整?理的綜合?辦公室_?___年?度工作總?結報告。?綜合辦公?室___?_年度工?作總結報?告一綜合?辦公室是?公司總經?理室直接?領導下的?綜合管理?部門，是?承上啟下?、溝..?.__?__工商?局辦公室?年終工作?總結__?__年已?經走過，?新的__?__年已?經到來，?在結束了?一年的工?作之后，?必須要對?過去一年?的工作做?一下總結?，搜集整?理的__?__工商?局辦公室?年終工作?總結。?辦公室主?任工作總?結工商?局辦公室?個人年終?工作總結?時間依然?遵循其亙?古不變的?規(guī)律延續(xù)?著，又一?個年頭成?為歷史，?這一年自?己的工作?是否滿意?，還有什?么不足寫?一寫工作?總結吧。?搜集整理?的工商局?辦公室個?人年終工?作總結。?辦公室?主任年終?總結歲月?如梭，我?們的一年?時間即將?接近尾聲?，我們個?人工作一?定有很多?要我們去?總結的地?方，來寫?一份總結?吧。搜集?整理的辦?公室主任?年終總結?。公司?辦公室年?終總結寫?好工作總?結，總結?和反思自?己的工作?和經驗，?無疑對未?來的工作?是具有重?要意義的?。搜集整?理的公司?辦公室年?終總結。?公司辦公?室年終總?結一__?__年，?公司辦公?室在各級?領導的指?導下，緊?緊圍繞制?度建設、?程序建設?的主題，?以做..?.企業(yè)?辦公室年?終總結辦?公室是一?個工作非?常繁雜、?任務比較?重的部門?。行政?辦公室工?作總結標?準范文（?三）_?___年?的工作即?將告一段?落，回顧?行政辦公?室這一年?來的工作?，在公司?領導及各?位同事的?支持與幫?助下，認?真履行部?門的工作?職責，全?面提高了?部門人員?的思想認?識、工作?能力和綜?合素質，?較好的完?成了各項?目標任務??，F(xiàn)將部?門年度工?作情況總?結如下：?一、辦?公室的日?常管理工?作。辦?公室是公?司的綜合?管理機構?，是承上?啟下、溝?通內外、?協(xié)調左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐。辦?公室的工?作千頭萬?緒，文件?起草、文?書處理、?檔案管理?、文件批?轉、會議?安排、黨?、工、團?、建設、?信息報送?、接待、?后勤及用?車管理等?，面對繁?雜瑣碎的?大量事務?性工作，?我部門強?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項?事務，力?求周全、?準確、盡?量避免疏?漏和差錯?，至今較?好的完成?了各項工?作。(?一)、加?強部門人?員自身學?習，提高?業(yè)務水平?辦公室?作為公司?的綜合協(xié)?調部門，?工作任務?繁雜而艱?巨，而辦?公室人員?的學識、?能力和閱?歷與其任?職都有一?定的距離?，所以都?不敢掉以?輕心，總?在學習，?向書本學?習、向周?圍的領導?學習，向?同事學習?。部門經?過多次培?訓教育活?動，包括?司機行車?安全、辦?公室禮儀?、接待禮?儀等培訓?，以及組?織到其他?項目實地?學習，不?斷積累，?辦公室工?作一年來?也有了明?顯進步，?能充分發(fā)?揮辦公室?職能作用?，從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題，在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調?辦事能力?和文字言?語表達能?力等方面?，經過一?年的鍛煉?都有了一?定的提高?，保證了?部門各項?工作的正?常運行，?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?，認真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高部門各?項業(yè)務素?質，爭取?工作的主?動性，努?力提高工?作效率和?工作質量?。(二?)、理順?關系，辦?理公司有?關證件。?公司成立?伊始，各?項工作都?是從頭開?始，需要?辦理相關?的手續(xù)及?證件。在?公司領導?的指導和?幫助下，?積極為公?司辦理了?各類證件?，通過努?力，用了?月余時間?，辦好了?公司營業(yè)?執(zhí)照、稅?務登記證?，組織機?構代碼證?證書、刻?制好了公?司所需印?章及備案?，使公司?后續(xù)工作?得以順利?開展。?(三)、?建章立制?，完成了?項目公司?行政管理?制度的編?制工作。?年初，公?司一切工?作逐步進?入正軌化?工程中，?公司各項?規(guī)章制度?的建立勢?在必行，?在時間緊?迫，相關?參考資料?較少的條?件下，辦?公室頂著?困難重重?，邊摸索?，邊修改?，在領導?的指導和?幫助下，?共制定了?9套行政?管理辦法?：公司一?般管理規(guī)?定、會議?管理制度?、公文處?理管理辦?法、固定?資產管理?辦法、辦?公用品管?理辦法、?車輛管理?辦法、印?章管理辦?法、食堂?管理辦法?、治安保?衛(wèi)管理辦?法，這些?制度基本?上滿足了?公司目前?的管理需?求，從而?使公司的?各項管理?有章可循?，員工有?“法”可?依，使公?司盡快走?向制度化?、正規(guī)化?、現(xiàn)代化?規(guī)范管理?。(四?)、文件?管理工作?實現(xiàn)了制?度化、規(guī)?范化。建?立了各種?內、外文?件的管理?流程，使?文件的收?、發(fā)、送?、閱、審?、存、借?有了嚴格?的管理程?序，確保?了文件傳?送的及時?性、執(zhí)行?的有效性?及使用的?安全性，?對文件的?存檔采用?分級、分?類、編號?登記管理?，并實行?了紙質版?和電子版?同時保存?的管理方?式，確保?了檔案管?理的安全?性及延續(xù)?性，從而?對提高公?司的工作?效率起到?了促進作?用。本年?度公司共?收文__?__份，?發(fā)文__?__份，?內部文件?____?份，簽訂?的合同協(xié)?議文件_?___份?(房屋租?賃、辦公?區(qū)域有形?化建設、?酒店協(xié)議?等)。?(五)、?公司會議?安排布置?。年內，?我公司共?召開了大?小會議約?____?次，以及?配合其他?單位召開?了大型會?議有__?__高速?公路項目?投資協(xié)議?簽約儀式?、初步設?計審查會?、銀團貸?款信息發(fā)?布會、項?目申請報?告咨詢評?估會議、?全線征地?拆遷動員?大會。公?司對內、?對外的會?議，辦公?室從會前?準備到會?中服務及?會后跟蹤?，會議接?待、會場?布置都能?較好地完?成，以及?重大會議?的信息報?道，保證?了各項會?議的成功?召開。?(六)、?印章管理?工作基本?規(guī)范。嚴?格按照項?目公司管?理手冊中?的印章管?理辦法執(zhí)?行印章使?用審批制?度，對印?章的啟用?、保管、?使用均進?行詳細的?登記管理?，確保了?印章使用?的合法性?和安全性?。(七?)、認真?及時地做?好文字工?作。文字?工作是辦?公室的一?項重要工?作，草擬?綜合性文?件和報告?等文字工?作，負責?辦公會議?的記錄、?整理會議?紀要。隨?著項目不?斷進展和?總公司領?導、政府?領導對項?目進展情?況的關心?和重視，?項目公司?文字工作?量也逐漸?增長，公?司信息簡?報，項目?進展匯報?、請示、?計劃、報?告、總結?、講話稿?及會議記?錄等文稿?在數(shù)量和?篇幅上都?有增加。?辦公室共?完成大型?會議領導?講話稿_?___篇?，項目進?展情況匯?報___?_篇，完?成項目公?司信息簡?報___?_期，并?在投資公?司網站發(fā)?布3條簡?報信息。?完成工作?例會記錄?、會議紀?要共__?__份，?共起草文?件___?_份。在?文字工作?方面辦公?室人員也?是不斷學?習，努力?提高寫作?水平，較?好地完成?了任務。?(八)?、后勤管?理工作?1、車輛?管理工作?在隨著車?輛管理制?度建立后?不斷加強?，對公司?車輛的調?度審批、?調配使用?、維修維?保、行車?安全、違?章處理、?費用控制?、車輛保?管等方面?進行了嚴?格管理，?并嚴格執(zhí)?行了派車?審批制度?和出車登?記，達到?了有效地?使用車輛?的目標。?____?月___?_日，公?司小車司?機違反公?司規(guī)定，?在深夜私?自開奧迪?車外出，?并出現(xiàn)嚴?重交通事?故，導致?2行人受?傷，車輛?嚴重受損?。在交通?事故出現(xiàn)?后，公司?對小車司?機作出嚴?肅處理。?辦公室在?領導的指?導下，積?極做好受?傷人員治?療、賠償?，車輛維?修等善后?工作，并?對小車司?機進行教?育，吸取?教訓，嚴?格執(zhí)行公?司用車制?度，自今?年___?_月規(guī)章?制度建立?以來，做?到了公司?____?臺車輛違?章次數(shù)控?制在5以?下，并未?出現(xiàn)重大?交通事故?。2、?食堂管理?工作規(guī)范?化。在上?級領導的?重視下，?辦公室對?食堂管理?工作嚴格?要求，廚?師帶健康?證上崗，?蔬菜和肉?類產品實?行了專人?檢查質量?、數(shù)量及?單價，辦?公室人員?定期抽查?。食堂賬?務做到了?日清月結?，月終盤?點庫存核?對賬目，?公布賬目?，保證食?堂費用的?公開透明?，并隨時?接受公司?領導的檢?查和監(jiān)督?。確保了?公司全體?人員的飲?食健康。?(九)?、人事管?理工作?1、人事?檔案管理?，現(xiàn)項目?公司員工?____?人，項目?總經理部?____?人，項目?總經理部?第二標段?____?人，對所?有員工姓?名、性別?、戶籍、?學歷、婚?姻狀況等?相關資料?做了收集?，并建立?了花名冊?進行歸檔?管理。?2、勞動?合同，在?與員工自?愿、平等?、協(xié)商一?致的前提?下，簽訂?了勞動合?同、借調?合同、臨?時合同、?及實習協(xié)?議，其中?項目公司?____?位員工與?項目公司?簽訂了正?式合同;?____?位員工與?公司簽訂?了借調合?同;__?__位員?工與公司?簽訂了臨?時合同;?____?位員工與?公司簽訂?了實習協(xié)?議;項目?總經理部?共與__?__位員?工簽訂了?勞動合同?：___?_份臨時?活動，_?___份?實習協(xié)議?。3、?五險一金?辦理，依?法辦理了?____?位與公司?簽訂正式?勞動合同?員工的五?險一金，?并給項目?公司__?__位員?工辦理了?意外傷害?保險，項?目總經理?部___?_位員工?辦理了意?外傷害保?險。4?、制定、?完善人事?制度，進?一步做好?公司人事?管理工作?，年前完?成了項目?公司各項?人事管理?辦法：招?聘管理辦?法;離職?與資遣管?理辦法;?員工考勤?、休假、?請假制度?;社會保?險管理辦?法;員工?福利管理?辦法;效?能考核管?理辦法及?公司薪酬?管理辦法?。5、?薪酬發(fā)放?，本著公?平、公正?的原則，?以考勤為?依據(jù)，完?成了項目?公司__?__年_?___月?至___?_年全年?度的工資?、過節(jié)費?和特別獎?金的計算?，并按時?準確發(fā)放?。(十?)、做好?公司宣傳?欄工作，?以文化、?生活、工?作為主題?，建設企?業(yè)文化宣?傳欄，讓?員工了解?公司近年?來的發(fā)展?狀況。在?娛樂、工?作中抓住?精彩瞬間?，感受快?樂工作，?愉悅生活?。對每月?工作重點?，會議簡?報上墻公?布，讓所?有員工了?解公司工?程進展。?(十一?)、公司?黨建工作?，完成普?法學習和?匯總工作?，采購書?籍各部門?學習、考?試。完成?黨、團委?的申報工?作和中交?投資公司?黨委下發(fā)?的各項工?作。(?十二)、?認真做好?了接待工?作，本著?接待無小?事的原則?，辦公室?根據(jù)接待?對象，擬?定好接待?計劃，注?意接待細?節(jié)，順利?完成了項?目公司所?有接待任?務。(?十三)、?團結協(xié)作?，緊密配?合，加強?溝通，形?成合力。?___?_、__?__月_?___日?，___?_市遭受