值班管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本（八篇）

第17頁共17頁值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?范本（?三）為?保證財(cái)經(jīng)?學(xué)院值班?工作的各?項(xiàng)秩序和?工作的順?利開展，?特制定財(cái)?經(jīng)學(xué)院的?值班管理?制度。部?長、副部?長負(fù)責(zé)值?班工作，?干事輔助?相關(guān)工作?的開展。?各部門和?個(gè)人都應(yīng)?嚴(yán)格遵守?值班管理?制度。請?認(rèn)真閱讀?本制度的?注意事項(xiàng)?，以便工?作的順利?進(jìn)行。?（一）時(shí)?間地點(diǎn)?1）時(shí)間?：周一至?周五，中?午12：?____?至13：?00（暫?定）2?）地點(diǎn)：?行政樓3?30（?二）工作?內(nèi)容1?）值班期?間應(yīng)簽到?，不簽到?者以缺勤?處理。缺?勤將在學(xué)?期末的考?核中按規(guī)?定處理。?2）值?班人員應(yīng)?整理好當(dāng)?天的來函?及文件，?分類歸檔?到指定地?點(diǎn)。不得?將文件隨?意丟放。?3）值?班人員原?則上每個(gè)?部門不得?少于__?__人，?確保每天?有人到崗?值班。?4）對于?要由下一?班次的值?班人員接?手的工作?要在換班?時(shí)交代清?楚，避免?工作上出?現(xiàn)問題。?5）各?值班人員?（各部門?部長及干?事）務(wù)必?準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?值班地點(diǎn)?。不遲到?，不早退?，值班時(shí)?間內(nèi)不得?擅自離開?崗位。值?班期間，?禁止任何?人在辦公?室內(nèi)喧嘩?。（三?）接待規(guī)?范1）?值班工作?開始前，?由學(xué)生信?息與咨詢?中心擺放?好各部門?席卡，其?他部門按?照席卡對?號(hào)入座，?以便其他?學(xué)生辦理?各項(xiàng)事務(wù)?。2）?值班人員?應(yīng)當(dāng)保持?良好風(fēng)貌?，對學(xué)生?要做到熱?情大方，?細(xì)致耐心?。對老師?要做到尊?敬師長，?有問必答?。主動(dòng)為?來訪的同?學(xué)和老師?解決問題?。（四?）其他注?意事項(xiàng)?1）注意?安全，各?值班人員?下班前應(yīng)?關(guān)閉各種?電器設(shè)備?，切斷電?源，鎖好?門窗，方?可離開。?2）值?班期間，?不得因?yàn)?私人需要?而使用辦?公室物資?如打印機(jī)?，紙張等?。3）?由于值班?未盡責(zé)而?導(dǎo)致的物?品丟失或?損壞的，?由直接經(jīng)?手人負(fù)責(zé)?維修或賠?償。4?）如遇緊?急情況無?法處理，?應(yīng)立即通?知指導(dǎo)老?師，詢問?相關(guān)細(xì)則?，確保工?作不出現(xiàn)?差錯(cuò)。?值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）第一?條本公司?于節(jié)假日?及工作時(shí)?間外應(yīng)辦?一切事務(wù)?，除由主?管人員在?各自職守?內(nèi)負(fù)責(zé)外?，應(yīng)另派?員工值班?處理下列?事項(xiàng)：?（一）臨?時(shí)發(fā)生事?件及各項(xiàng)?必要措施?。（二?）指揮監(jiān)?督保安人?員及值勤?工人。?（三）預(yù)?防災(zāi)害、?盜竊及其?它危機(jī)事?項(xiàng)。（?四）隨時(shí)?注意清潔?衛(wèi)生、安?全措施與?公務(wù)保密?。（五?）公司交?辦的各項(xiàng)?事宜。?第二條本?公司員工?值班，其?時(shí)間規(guī)定?如下：?（一）自?星期一至?星期六每?日下午下?班時(shí)起至?次日上午?上班時(shí)間?止。（?二）例假?日：日班?上午八時(shí)?起至下午?五時(shí)止（?可隨辦公?時(shí)間的變?更而變更?）。夜班?下午五時(shí)?半起至次?日上午八?時(shí)止。?第三條員?工值班安?排表由各?部門編排?，于上月?底公布并?通知值班?人員按時(shí)?值班。并?應(yīng)置值日?牌，寫明?值班員工?的姓名懸?掛于明顯?地方。?第四條值?班員工應(yīng)?按照規(guī)定?時(shí)間在指?定場所連?續(xù)執(zhí)行任?務(wù)，不得?中途停歇?或隨意外?出，并須?在本公司?或工廠內(nèi)?所指定的?地方食宿?。第五?條值班員?工遇有事?情發(fā)生可?先行處理?，事后方?可報(bào)告。?如遇其職?權(quán)不能處?理的，應(yīng)?立即通報(bào)?并請示主?管領(lǐng)導(dǎo)辦?理。第?六條值班?員工收到?電文應(yīng)分?別依下列?方式處理?：（一?）屬于職?權(quán)范圍內(nèi)?的可即時(shí)?處理。?（二）非?職權(quán)所及?，視其性?質(zhì)應(yīng)立即?聯(lián)系有關(guān)?部門負(fù)責(zé)?人處理。?（三）?密件或限?時(shí)信件應(yīng)?立即原封?保管，于?上班時(shí)呈?送有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。第?七條值班?員工應(yīng)將?值班時(shí)所?處理的事?項(xiàng)填寫報(bào)?告表，于?交班后送?主管領(lǐng)導(dǎo)?轉(zhuǎn)呈檢查?，報(bào)告表?另定。?第八條值?班員工如?遇緊急事?件處理得?當(dāng)，使公?司減少損?失者，公?司視其情?節(jié)給予嘉?獎(jiǎng)。第?九條值班?員工在值?班時(shí)間內(nèi)?，擅離職?守應(yīng)給予?記大過處?分，因情?節(jié)嚴(yán)重造?成損失者?，從重論?處。第?十條值班?員工因病?和其它原?因不能值?班的，應(yīng)?先行請假?或請其它?員工代理?并呈準(zhǔn)，?出差時(shí)亦?同，代理?者應(yīng)負(fù)一?切責(zé)任。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）為?進(jìn)一步加?強(qiáng)和規(guī)范?值班工作?，完善值?班制度，?保證學(xué)校?各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行?，根據(jù)上?級(jí)安全保?衛(wèi)工作精?神，結(jié)合?我校實(shí)際?，制訂本?制度。?1、值班?工作的宗?旨：值?班工作旨?在保證學(xué)?校上下聯(lián)?絡(luò)暢通，?下情及時(shí)?上達(dá)，上?情及時(shí)下?傳，及時(shí)?掌握校內(nèi)?外動(dòng)態(tài)，?提高辦事?效率，為?學(xué)校發(fā)展?服務(wù)。?2、值班?工作的任?務(wù)：實(shí)?行___?_小時(shí)晝?夜值班，?確保周末?、節(jié)假日?、晚間有?專職人員?值班;負(fù)?責(zé)上下公?務(wù)電話聯(lián)?系;處理?急文要電?和突發(fā)事?件;辦理?重要內(nèi)外?活動(dòng)報(bào)告?、主要領(lǐng)?導(dǎo)干部外?出請假報(bào)?告;受理?領(lǐng)導(dǎo)交辦?事項(xiàng)。?3、值班?工作處理?問題的原?則：（?1）嚴(yán)肅?認(rèn)真，迅?速準(zhǔn)確，?實(shí)事求是?，符合政?策。（?2）屬應(yīng)?該辦理的?，要及時(shí)?辦理,較?大的事項(xiàng)?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。（3?）各種自?然災(zāi)害、?重大事故?等突發(fā)事?件，按照?預(yù)案做好?各項(xiàng)應(yīng)急?處理工作?。4、?值班工作?程序：?（1）做?好記錄。?對來往的?電話、接?待的公務(wù)?、校內(nèi)情?況和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項(xiàng)等，要?在《值班?記錄》上?認(rèn)真記錄?。記錄應(yīng)?簡明扼要?，重點(diǎn)突?出，文字?通順，字?跡清晰。?對來電的?重要情節(jié)?，應(yīng)逐句?核實(shí)。?（2）匯?報(bào)請示。?對上級(jí)機(jī)?關(guān)的電話?指示、通?知應(yīng)填寫?《電話記?錄》，并?根據(jù)規(guī)定?程序辦理?。遇有突?發(fā)性事件?，應(yīng)及時(shí)?報(bào)告值班?領(lǐng)導(dǎo)，并?按值班領(lǐng)?導(dǎo)指示，?抓緊做好?應(yīng)急處理?工作。?（3）督?促催辦。?對重大、?緊急事項(xiàng)?的辦理情?況，承辦?部門要及?時(shí)匯報(bào)辦?理結(jié)果，?值班人員?也應(yīng)督促?催辦，并?將了解的?情況及時(shí)?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告。?5、值?班工作人?員守則：?（1）?值班人員?，采用專?職和中層?干部輪流?值班相結(jié)?合，休息?日和國定?節(jié)假日白?天由學(xué)校?安排人員?輪流值班?，并有領(lǐng)?導(dǎo)帶班。?（2）?值班人員?應(yīng)具備良?好的政治?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)，保持?飽滿的工?作熱情，?樹立良好?的服務(wù)意?識(shí)，熟悉?學(xué)校日常?工作，會(huì)?熟練使用?所配備的?各種通訊?工具和辦?公自動(dòng)化?設(shè)備。?（3）承?辦值班工?作事項(xiàng)，?必須按照?工作程序?，做到有?報(bào)告、有?登記、有?落實(shí)、有?反饋，特?別是對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項(xiàng)，要?認(rèn)真及時(shí)?地辦理，?不折不扣?地完成，?件件落到?實(shí)處。?（4）遵?守值班制?度，堅(jiān)守?值班崗位?，做好交?接班，不?擅自離崗?，如有急?事離開值?班崗位，?應(yīng)由其他?值班人員?替班，并?報(bào)值班領(lǐng)?導(dǎo)同意。?（5）?工作要勤?勤懇懇，?埋頭苦干?，任勞任?怨，充分?發(fā)揮積極?性、主動(dòng)?性和創(chuàng)造?性，遇到?突發(fā)事件?，要發(fā)揚(yáng)?不怕疲勞?、連續(xù)作?戰(zhàn)的精神?。（6?）對經(jīng)辦?的事要認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?一絲不茍?。對受理?的工作要?迅速準(zhǔn)確?地完成，?注重質(zhì)量?，講究效?率，不推?委扯皮，?不拖延，?不積壓，?不遺漏，?避免差錯(cuò)?。（7?）處理重?大突發(fā)事?件，要反?映靈敏，?做到快速?、高效、?及時(shí)、準(zhǔn)?確。（?8）要嚴(yán)?格遵守保?密規(guī)則，?不準(zhǔn)向無?關(guān)人員泄?露值班工?作中的機(jī)?密事項(xiàng)。?6、值?班工作領(lǐng)?導(dǎo)：（?1）為加?強(qiáng)對值班?工作的領(lǐng)?導(dǎo)，學(xué)校?要有一位?領(lǐng)導(dǎo)分管?值班室工?作，并做?到值班工?作“五落?實(shí)”（值?班人員、?時(shí)間、地?點(diǎn)、電話?和制度落?實(shí)）。?（2）建?立領(lǐng)導(dǎo)干?部值班制?度。在節(jié)?假日，領(lǐng)?導(dǎo)值班應(yīng)?排出名單?和值班地?點(diǎn)、聯(lián)系?電話、傳?呼或手機(jī)?號(hào)碼。遇?有突發(fā)事?件，各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)要在?各自職責(zé)?范圍內(nèi)認(rèn)?真進(jìn)行應(yīng)?急處理，?值班領(lǐng)導(dǎo)?特別要堅(jiān)?守值班崗?位，落實(shí)?防范措施?，組織搶?險(xiǎn)救災(zāi)工?作，保持?上下聯(lián)系?，及時(shí)掌?握全面情?況。如發(fā)?生通訊中?斷，與上?級(jí)失去聯(lián)?絡(luò)時(shí)，應(yīng)?采取應(yīng)急?措施，主?動(dòng)派人及?時(shí)向上級(jí)?請示匯報(bào)?。（3?）要從政?治上、思?想上、工?作上、生?活上關(guān)心?值班干部?，讓他們?參加必要?的會(huì)議和?閱讀有關(guān)?文件，盡?可能幫助?他們解決?生活上的?實(shí)際困難?，調(diào)動(dòng)他?們的積極?性。并使?值班人員?既相對穩(wěn)?定，又及?時(shí)交流。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)范本（?四）第?一條本公?司于節(jié)假?日及工作?時(shí)間外應(yīng)?辦一切事?務(wù)，除由?主管人員?在各自職?守內(nèi)負(fù)責(zé)?外，應(yīng)另?派員工值?班處理下?列事項(xiàng)：?（一）?臨時(shí)發(fā)生?事件及各?項(xiàng)必要措?施。（?二）指揮?監(jiān)督保安?人員及值?勤工人。?（三）?預(yù)防災(zāi)害?、盜竊及?其它危機(jī)?事項(xiàng)。?（四）隨?時(shí)注意清?潔衛(wèi)生、?安全措施?與公務(wù)保?密。值班?管理制度?。（五?）公司交?辦的各項(xiàng)?事宜。?第二條本?公司員工?值班，其?時(shí)間規(guī)定?如下：?（一）自?星期一至?星期六每?日下午下?班時(shí)起至?次日上午?上班時(shí)間?止。（?二）例假?日：日班?上午八時(shí)?起至下午?五時(shí)止（?可隨辦公?時(shí)間的變?更而變更?）。夜班?下午五時(shí)?半起至次?日上午八?時(shí)止。?第三條員?工值班安?排表由各?部門編排?，于上月?底公布并?通知值班?人員按時(shí)?值班。并?應(yīng)置值日?牌，寫明?值班員工?的姓名懸?掛于明顯?地方。?第四條值?班員工應(yīng)?按照規(guī)定?時(shí)間在指?定場所連?續(xù)執(zhí)行任?務(wù)，不得?中途停歇?或隨意外?出，并須?在本公司?或工廠內(nèi)?所指定的?地方食宿?。值班管?理制度。?第五條?值班員工?遇有事情?發(fā)生可先?行處理，?事后方可?報(bào)告。如?遇其職權(quán)?不能處理?的，應(yīng)立?即通報(bào)并?請示主管?領(lǐng)導(dǎo)辦理?。第六?條值班員?工收到電?文應(yīng)分別?依下列方?式處理：?（一）?屬于職權(quán)?范圍內(nèi)的?可即時(shí)處?理。（?二）非職?權(quán)所及，?視其性質(zhì)?應(yīng)立即聯(lián)?系有關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?處理。?（三）密?件或限時(shí)?信件應(yīng)立?即原封保?管，于上?班時(shí)呈送?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。第七?條值班員?工應(yīng)將值?班時(shí)所處?理的事項(xiàng)?填寫報(bào)告?表，于交?班后送主?管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)?呈檢查，?報(bào)告表另?定。第?八條值班?員工如遇?緊急事件?處理得當(dāng)?，使公司?減少損失?者，公司?視其情節(jié)?給予嘉獎(jiǎng)?。第九?條值班員?工在值班?時(shí)間內(nèi)，?擅離職守?應(yīng)給予記?大過處分?，因情節(jié)?嚴(yán)重造成?損失者，?從重論處?。第十?條值班員?工因病和?其它原因?不能值班?的，應(yīng)先?行請假或?請其它員?工代理并?呈準(zhǔn)，出?差時(shí)亦同?，代理者?應(yīng)負(fù)一切?責(zé)任。?第十一條?本公司員?工值班可?領(lǐng)取值班?津貼，其?標(biāo)準(zhǔn)另定?。值班?管理制度?標(biāo)準(zhǔn)范本?（五）?為保證財(cái)?經(jīng)學(xué)院值?班工作的?各項(xiàng)秩序?和工作的?順利開展?，特制定?財(cái)經(jīng)學(xué)院?的值班管?理制度。?部長、副?部長負(fù)責(zé)?值班工作?，干事輔?助相關(guān)工?作的開展?。各部門?和個(gè)人都?應(yīng)嚴(yán)格遵?守值班管?理制度。?請認(rèn)真閱?讀本制度?的注意事?項(xiàng)，以便?工作的順?利進(jìn)行。?（一）?時(shí)間地點(diǎn)?1）時(shí)?間：周一?至周五，?中午12?：___?_至13?：00（?暫定）?2）地點(diǎn)?：行政樓?330?（二）工?作內(nèi)容?1）值班?期間應(yīng)簽?到，不簽?到者以缺?勤處理。?缺勤將在?學(xué)期末的?考核中按?規(guī)定處理?。2）?值班人員?應(yīng)整理好?當(dāng)天的來?函及文件?，分類歸?檔到指定?地點(diǎn)。不?得將文件?隨意丟放?。3）?值班人員?原則上每?個(gè)部門不?得少于_?___人?，確保每?天有人到?崗值班。?4）對?于要由下?一班次的?值班人員?接手的工?作要在換?班時(shí)交代?清楚，避?免工作上?出現(xiàn)問題?。5）?各值班人?員（各部?門部長及?干事）務(wù)?必準(zhǔn)時(shí)到?達(dá)值班地?點(diǎn)。不遲?到，不早?退，值班?時(shí)間內(nèi)不?得擅自離?開崗位。?值班期間?，禁止任?何人在辦?公室內(nèi)喧?嘩。（?三）接待?規(guī)范1?）值班工?作開始前?，由學(xué)生?信息與咨?詢中心擺?放好各部?門席卡，?其他部門?按照席卡?對號(hào)入座?，以便其?他學(xué)生辦?理各項(xiàng)事?務(wù)。2?）值班人?員應(yīng)當(dāng)保?持良好風(fēng)?貌，對學(xué)?生要做到?熱情大方?，細(xì)致耐?心。對老?師要做到?尊敬師長?，有問必?答。主動(dòng)?為來訪的?同學(xué)和老?師解決問?題。（?四）其他?注意事項(xiàng)?1）注?意安全，?各值班人?員下班前?應(yīng)關(guān)閉各?種電器設(shè)?備，切斷?電源，鎖?好門窗，?方可離開?。2）?值班期間?，不得因?為私人需?要而使用?辦公室物?資如打印?機(jī)，紙張?等。3?）由于值?班未盡責(zé)?而導(dǎo)致的?物品丟失?或損壞的?，由直接?經(jīng)手人負(fù)?責(zé)維修或?賠償。?4）如遇?緊急情況?無法處理?，應(yīng)立即?通知指導(dǎo)?老師，詢?問相關(guān)細(xì)?則，確保?工作不出?現(xiàn)差錯(cuò)。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)范本（?六）（?四）第?一條本公?司于節(jié)假?日及工作?時(shí)間外應(yīng)?辦一切事?務(wù)，除由?主管人員?在各自職?守內(nèi)負(fù)責(zé)?外，應(yīng)另?派員工值?班處理下?列事項(xiàng)：?（一）?臨時(shí)發(fā)生?事件及各?項(xiàng)必要措?施。（?二）指揮?監(jiān)督保安?人員及值?勤工人。?（三）?預(yù)防災(zāi)害?、盜竊及?其它危機(jī)?事項(xiàng)。?（四）隨?時(shí)注意清?潔衛(wèi)生、?安全措施?與公務(wù)保?密。（?五）公司?交辦的各?項(xiàng)事宜。?第二條?本公司員?工值班，?其時(shí)間規(guī)?定如下：?（一）?自星期一?至星期六?每日下午?下班時(shí)起?至次日上?午上班時(shí)?間止。?（二）例?假日。日?班上午八?時(shí)起至下?午五時(shí)止?（可隨辦?公時(shí)間的?變更而變?更）。夜?班下午五?時(shí)半起至?次日上午?八時(shí)止。?第三條?員工值班?安排表由?各部門編?排，于上?月底公布?并通知值?班人員按?時(shí)值班。?并應(yīng)置值?日牌，寫?明值班員?工的姓名?懸掛于明?顯地方。?第四條?值班員工?應(yīng)按照規(guī)?定時(shí)間在?指定場所?連續(xù)執(zhí)行?任務(wù)，不?得中途停?歇或隨意?外出，并?須在本公?司或工廠?內(nèi)所指定?的地方食?宿。第?五條值班?員工遇有?事情發(fā)生?可先行處?理，事后?方可報(bào)告?。如遇其?職權(quán)不能?處理的，?應(yīng)立即通?報(bào)并請示?主管領(lǐng)導(dǎo)?辦理。?第六條值?班員工收?到電文應(yīng)?分別依下?列方式處?理：（?一）屬于?職權(quán)范圍?內(nèi)的可即?時(shí)處理。?（二）?非職權(quán)所?及，視其?性質(zhì)應(yīng)立?即聯(lián)系有?關(guān)部門負(fù)?責(zé)人處理?。（三?）密件或?限時(shí)信件?應(yīng)立即原?封保管，?于上班時(shí)?呈送有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?第七條值?班員工應(yīng)?將值班時(shí)?所處理的?事項(xiàng)填寫?報(bào)告表，?于交班后?送主管領(lǐng)?導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢?查，報(bào)告?表另定。?第八條?值班員工?如遇緊急?事件處理?得當(dāng)，使?公司減少?損失者，?公司視其?情節(jié)給予?嘉獎(jiǎng)。?第九條值?班員工在?值班時(shí)間?內(nèi)，擅離?職守應(yīng)給?予記大過?處分，因?情節(jié)嚴(yán)重?造成損失?者，從重?論處。?第十條值?班員工因?病和其它?原因不能?值班的，?應(yīng)先行請?假或請其?它員工代?理并呈準(zhǔn)?，出差時(shí)?亦同，代?理者應(yīng)負(fù)?一切責(zé)任?。值班?管理制度?標(biāo)準(zhǔn)范本?（七）?（五）?為進(jìn)一步?加強(qiáng)和規(guī)?范值班工?作，完善?值班制度?，保證學(xué)?校各項(xiàng)工?作正常運(yùn)?行，根據(jù)?上級(jí)安全?保衛(wèi)工作?精神，結(jié)?合我校實(shí)?際，制訂?本制度。?1、值?班工作的?宗旨：?值班工作?旨在保證?學(xué)校上下?聯(lián)絡(luò)暢通?，下情及?時(shí)上達(dá)，?上情及時(shí)?下傳，及?時(shí)掌握校?內(nèi)外動(dòng)態(tài)?，提高辦?事效率，?為學(xué)校發(fā)?展服務(wù)。?2、值?班工作的?任務(wù)：?實(shí)行__?__小時(shí)?晝夜值班?，確保周?末、節(jié)假?日、晚間?有專職人?員值班;?負(fù)責(zé)上下?公務(wù)__?__;處?理急文要?電和__?__;辦?理重要內(nèi)?外活動(dòng)報(bào)?告、主要?領(lǐng)導(dǎo)干部?外出請假?報(bào)告;受?理領(lǐng)導(dǎo)交?辦事項(xiàng)。?3、值?班工作處?理問題的?原則：?（1）嚴(yán)?肅認(rèn)真，?迅速準(zhǔn)確?，實(shí)事求?是，符合?政策。?（2）屬?應(yīng)該辦理?的，要及?時(shí)辦理，?較大的事?項(xiàng)應(yīng)及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。（?3）各種?自然災(zāi)害?、重大事?故等__?__，按?照預(yù)案做?好各項(xiàng)應(yīng)?急處理工?作。4?、值班工?作程序：?（1）?做好記錄?。對來往?的電話、?接待的公?務(wù)、校內(nèi)?情況和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項(xiàng)等，?要在《值?班記錄》?上認(rèn)真記?錄。記錄?應(yīng)簡明扼?要，重點(diǎn)?突出，文?字通順，?字跡清晰?。對來電?的重要情?節(jié)，應(yīng)逐?句核實(shí)。?（2）?匯報(bào)請示?。對上級(jí)?機(jī)關(guān)的電?話指示、?通知應(yīng)填?寫《電話?記錄》，?并根據(jù)規(guī)?定程序辦?理。遇有?突發(fā)性事?件，應(yīng)及?時(shí)報(bào)告值?班領(lǐng)導(dǎo)，?并按值班?領(lǐng)導(dǎo)指示?，抓緊做?好應(yīng)急處?理工作。?（3）?督促催辦?。對重大?、緊急事?項(xiàng)的辦理?情況，承?辦部門要?及時(shí)匯報(bào)?辦理結(jié)果?，值班人?員也應(yīng)督?促催辦，?并將了解?的情況及?時(shí)向主管?領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?。5、?值班工作?人員守則?：（1?）值班人?員，采用?專職和中?層干部輪?流值班相?結(jié)合，休?息日和國?定節(jié)假日?白天由學(xué)?校安排人?員輪流值?班，并有?領(lǐng)導(dǎo)帶班?。（2?）值班人?員應(yīng)具備?良好的政?治、業(yè)務(wù)?素質(zhì)，保?持飽滿的?工作熱情?，樹立良?好的服務(wù)?意識(shí)，熟?悉學(xué)校日?常工作，?會(huì)熟練使?用所配備?的各種通?訊工具和?辦公自動(dòng)?化設(shè)備。?（3）?承辦值班?工作事項(xiàng)?，必須按?照工作程?序，做到?有報(bào)告、?有登記、?有落實(shí)、?有反饋，?特別是對?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事項(xiàng)，?要認(rèn)真及?時(shí)地辦理?，不折不?扣地完成?，件件落?到實(shí)處。?（4）?遵守值班?制度，堅(jiān)?守值班崗?位，做好?交接班，?不擅自離?崗，如有?急事離開?值班崗位?，應(yīng)由其?他值班人?員替班，?并報(bào)值班?領(lǐng)導(dǎo)同意?。（5?）工作要?勤勤懇懇?，埋頭苦?干，任勞?任怨，充?分發(fā)揮積?極性、主?動(dòng)性和創(chuàng)?造性，遇?到___?_，要發(fā)?揚(yáng)不怕疲?勞、連續(xù)?作戰(zhàn)的精?神。（?6）對經(jīng)?辦的事要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，一絲不?茍。對受?理的工作?要迅速準(zhǔn)?確地完成?，注重質(zhì)?量，講究?效率，不?推委扯皮?，不拖延?，不積壓?，不遺漏?，避免差?錯(cuò)。（?7）處理?重大__?__，要?反映靈敏?，做到快?速、高效?、及時(shí)、?準(zhǔn)確。?（8）要?嚴(yán)格遵守?保密規(guī)則?，不準(zhǔn)向?無關(guān)人員?泄露值班?工作中的?____?事項(xiàng)。?6、值班?工作領(lǐng)導(dǎo)?：（1?）為加強(qiáng)?對值班工?作的領(lǐng)導(dǎo)?，學(xué)校要?有一位領(lǐng)?導(dǎo)分管值?班室工作?，并做到?值班工作?五落實(shí)（?值班人員?、時(shí)間、?地點(diǎn)、電?話和制度?落實(shí)）。?（2）?建立領(lǐng)導(dǎo)?干部值班?制度。在?節(jié)假日，?領(lǐng)導(dǎo)值班?應(yīng)排出_?___和?值班地點(diǎn)?、聯(lián)系電?話、傳呼?或___?_號(hào)碼。?遇有__?__，各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要?在各自職?責(zé)范圍內(nèi)?認(rèn)真進(jìn)行?應(yīng)急處理?，值班領(lǐng)?導(dǎo)特別要?堅(jiān)守值班?崗位，落?實(shí)防范措?施，__?__搶險(xiǎn)?救災(zāi)工作?，保持上?下聯(lián)系，?及時(shí)掌握?全面情況?。如發(fā)生?通訊中斷?，與上級(jí)?失去聯(lián)絡(luò)?時(shí)，應(yīng)采?取應(yīng)急措?施，主動(dòng)?派人及時(shí)?向上級(jí)請?示匯報(bào)。?（3）?要從政治?上、思想?上、工作?上、生活?上關(guān)心值?班干部，?讓他們參?加必要的?會(huì)議和閱?讀有關(guān)文?件，盡可?能幫助他?們解決生?活上的實(shí)?際困難，?調(diào)動(dòng)他們?的積極性?。值班?管理制度?標(biāo)準(zhǔn)范本?（八）?（二）?第一條本?公司于節(jié)?假日及工?作時(shí)間外?應(yīng)辦一切?事務(wù)，除?由主管人