酒店收銀主管崗位職責(zé)（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店收銀?主管崗位?職責(zé)1?、規(guī)范結(jié)?帳流程的?順暢進(jìn)行?，為顧客?提供良好?的服務(wù);?2、負(fù)?責(zé)控制現(xiàn)?金差異和?現(xiàn)金安全?;3.?制定員工?排班表，?檢查組員?出勤狀況?，合理調(diào)?度人力，?控制人事?成本;?4、保障?收銀流程?的快速、?順暢、準(zhǔn)?確;5?、督促禮?貌待客的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，解決結(jié)?帳區(qū)顧客?的問(wèn)題;?6、分?析現(xiàn)金差?異，提出?解決方案?;7、?確保收銀?機(jī)臺(tái)安全?運(yùn)行，及?時(shí)排除故?障;8?、負(fù)責(zé)安?排組員專(zhuān)?業(yè)知識(shí)的?訓(xùn)練及組?員的績(jī)效?考核;?9、及時(shí)?安排收銀?臺(tái)數(shù)的增?減，保證?員工工作?效率。?酒店收銀?主管崗位?職責(zé)（二?）1、?確保完全?遵照公司?會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?工作流程?執(zhí)行，控?制部門(mén)營(yíng)?運(yùn)成本，?降低定期?付款比例?2、完?成總部財(cái)?務(wù)、稅務(wù)?和發(fā)票控?制部門(mén)以?及商場(chǎng)總?經(jīng)理安排?工作任務(wù)?3、確?保所有信?用銷(xiāo)售要?嚴(yán)格按照?公司SO?P執(zhí)行，?當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)出?現(xiàn)時(shí)相關(guān)?的證明文?件、應(yīng)收?帳戶能夠?系統(tǒng)地被?追蹤和預(yù)?警4、?檢查退回?的發(fā)票、?信用憑證?、月結(jié)客?戶的發(fā)票?和內(nèi)需的?使用情況?5、監(jiān)?控和檢查?收銀員和?助理的報(bào)?表，確保?所有原始?憑證在銷(xiāo)?售信息上?的準(zhǔn)確性?和完整性?6、檢?查商品退?貨和內(nèi)需?單據(jù)是否?按照制度?要求，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)?行及時(shí)糾?正并協(xié)調(diào)?相關(guān)部門(mén)?7、檢?查現(xiàn)金報(bào)?銷(xiāo)申請(qǐng)符?合標(biāo)準(zhǔn)并?進(jìn)行登記?8、及?時(shí)匯報(bào)相?關(guān)數(shù)據(jù)和?憑證，協(xié)?同做好月?度、年度?關(guān)賬工作?9、控?制部門(mén)營(yíng)?運(yùn)成本，?降低定期?付款比例?10、?協(xié)助總部?財(cái)務(wù)、會(huì)?計(jì)、稅務(wù)?和發(fā)票控?制等部門(mén)?工作酒?店收銀主?管崗位職?責(zé)（三）?1、協(xié)?助財(cái)務(wù)總?監(jiān)建立健?全有關(guān)收?款的政策?與程序，?并督導(dǎo)收?銀員嚴(yán)格?執(zhí)行，負(fù)?責(zé)對(duì)下級(jí)?員工的督?導(dǎo)，培訓(xùn)?，及評(píng)估?考核。?2、督促?所有收銀?員班中工?作狀態(tài)及?操作流程?;合理安?排巡店檢?查督促收?銀員執(zhí)行?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?3、安排?收銀員的?班前會(huì)議?并對(duì)已發(fā)?生的各項(xiàng)?問(wèn)題進(jìn)行?程述和防?范;及時(shí)?了解并解?決收款員?的有關(guān)各?項(xiàng)事宜，?并培訓(xùn)收?銀員的業(yè)?務(wù)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和思想?問(wèn)題。?4、督促?收銀員維?護(hù)保養(yǎng)好?收銀設(shè)備?，如出現(xiàn)?設(shè)備故障?，應(yīng)負(fù)責(zé)?協(xié)同有關(guān)?部門(mén)予以?解決;謹(jǐn)?慎使用高?級(jí)電腦權(quán)?限（如果?有），修?改/更正?收銀員操?作電腦時(shí)?的權(quán)限。?5、配?合會(huì)計(jì)做?好帳務(wù)銜?接和核對(duì)?工作，對(duì)?月初的盤(pán)?點(diǎn)差異進(jìn)?行調(diào)賬，?并記好有?關(guān)的往來(lái)?帳務(wù);負(fù)?責(zé)各店面?每日銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)情況?的審核，?并發(fā)送各?店面銷(xiāo)售?報(bào)表群。?6、及?時(shí)處理客?人對(duì)收銀?員的投訴?，關(guān)于工?作中存在?的問(wèn)題。?處理意見(jiàn)?對(duì)下屬進(jìn)?行傳達(dá)，?并制定相?應(yīng)措施，?避免再次?