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市場調(diào)查匯報陳守仁工商信息學(xué)院08級市場營銷調(diào)查人員:黃麗王小麗趙夢情廖冠儒一、調(diào)查目的大學(xué)生作為特殊的消費群,本調(diào)查意在分析大學(xué)生的消費行為,理解他們目前的消費狀況,以期挖掘潛在的問題,并提出對應(yīng)有效的改善措施,從而有助于大家樹立對的健康合理的消費觀,增進自身全面發(fā)展。二、調(diào)查的內(nèi)容1.大學(xué)生消費的分布狀況2.被調(diào)查者的消費構(gòu)造3.被調(diào)查者的消費水平4.被調(diào)查者的消費方式三、調(diào)查對象本次調(diào)查對象是師院全體學(xué)生,調(diào)查中我們選用了60個樣本。得到有效問卷58份,其中按性別:男生占51%女生占49%。按年級:大一占2%,大二占9%,大三占85%,大四占4%。四、調(diào)查措施及抽樣措施調(diào)查中重要采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法,我們重要是選擇大三學(xué)生為主,以教室為場所里進行調(diào)查。采用交叉控制配額的抽樣措施。五、概要目前的消費市場中,大學(xué)生作為一種特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。伴隨社會經(jīng)濟的不停增長,大學(xué)生并沒有樹立對的的消費觀,獨立性不強,可是性格上的原因,使得他們有較強的消費自主心理等狀況。對此我們分析了大學(xué)生消費總趨勢,針對這些狀況反應(yīng)出大學(xué)生消費存在的問題,提出處理問題的對策。六、調(diào)查成果分析1、大學(xué)生消費現(xiàn)實狀況(1)缺乏合理理財觀念從調(diào)查成果來看,有91%的同學(xué)的生活費是所有來自父母(如圖1)。只有很少數(shù)的同學(xué)選擇兼職或家教,也有部分同學(xué)得到學(xué)校獎助學(xué)金。正是由于錢來自于父母,形成了一種依賴習(xí)慣,有部分人花錢毫無顧忌。絕大多數(shù)的大學(xué)生臨時不具有獨立的經(jīng)濟來源。多數(shù)學(xué)生無法真切體會到這些錢的來之不易,沒有生活資金來源的壓力,輕易輕率地消費。當(dāng)問及“你計劃過自己本學(xué)期的生活費安排嗎?有相稱大部分的學(xué)生坦然承認(rèn)沒有;當(dāng)問及“你上學(xué)期的生活費總額與否超過本來計劃?”絕大多數(shù)的學(xué)生表達“超過計劃范圍”??梢?,目前大學(xué)生的理財觀念需要培養(yǎng)和加強。圖1大學(xué)生經(jīng)濟來源(2)消費自主心理強。大學(xué)生以自我需求為中心的消費意識,輕易導(dǎo)致消費的盲目性、隨意性。大課時期是人生中一種獨立性與依賴性并存的階段。伴伴隨自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配規(guī)定。目前的大學(xué)生大都是上世紀(jì)80年代、90年代出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學(xué)習(xí)等方面均有自己特有的見解。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的自主消費規(guī)定。大學(xué)生的思想還沒完全成熟,假如缺乏合適的消費指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。(3)追求時尚和名牌的攀比心理。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處在較高級的第四層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要,炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表目前生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。大學(xué)里的“追新族”、“時尚族”都可以反應(yīng)出這部分大學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。從圖2中可以看出,在我們的調(diào)查中,只有約30%的大學(xué)生認(rèn)為自己沒有攀比心理。2、消費總趨勢分析(1)現(xiàn)代大學(xué)生消費新概念理性消費是主流。價格、質(zhì)量、時尚是吸引大學(xué)生消費的重要原因。從調(diào)查成果來看,講求實際、理性消費仍是目前大學(xué)生重要的消費觀念。據(jù)理解,在購置商品時,大學(xué)生們首先考慮的原因是價格和質(zhì)量。這是由于中國的大學(xué)生與國外的不一樣,經(jīng)濟來源重要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,如圖1所示,自己賺取的只占5%,而父母供應(yīng)則占91%,獎學(xué)金占4%。這使我們每月可支配的錢是固定的,大概在500-1000元之間,家境很好的一般在1000多元,如圖2所示,300-500元占23%,500-1000元占68%,1000元以上占9%。而這筆錢重要是用來支付飲食和平常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力爭“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的多種社會活動都較此前增多,加上都市生活氣氛、開始談戀愛等諸多原因的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較重視自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。圖3大學(xué)生月生活費(2)消費構(gòu)造的不合理
從調(diào)查成果中我們可以看出同學(xué)們的消費構(gòu)造很不平衡,除伙食外,交通、通訊、購物費用占了很大部分,而在學(xué)習(xí)上的花費卻是少之又少,許多學(xué)生尤其是女生把大多數(shù)的錢花在了購置衣服、化妝品及通訊費上面。圖4大學(xué)生除伙食費外的其他月消費比例3、目前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析目前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)消費構(gòu)造不合理、攀比、奢侈揮霍等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏對的引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈揮霍等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,假如沒有及時得到學(xué)校老師和父母的對的引導(dǎo),輕易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充足體現(xiàn)。更糟糕的狀況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不容許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出某些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。另一方面,父母在平常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母自身消費觀念存在誤區(qū),又何以對的指導(dǎo)自己的孩子呢?因此,我們更應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。詳細(xì)體現(xiàn)為:其一,對大學(xué)生消費心理和行為研究局限性。高校思想政治教育要真正到達有效性目的,就一刻不能缺乏對學(xué)生實際行為的理解與把握。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)獲得較大的進展,不過由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因,對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們理解,近年來有關(guān)大學(xué)生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學(xué)術(shù)期刊上的少而又少,可見,在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認(rèn)識。其二,“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為理解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等原因,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密有關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充足開展,從而也難以到達真正的指導(dǎo)目的。其三,校風(fēng)建設(shè)范圍中普遍缺乏倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)省生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較重視突出個性以外,對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等重要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)重要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特性。在校風(fēng)建設(shè)上重視塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,這是高校思想政治教育一種非常重要的內(nèi)容。七、總結(jié)與局限性從調(diào)查成果分析我們可以看出在大學(xué)生消費中還存在著很大的問題,大學(xué)生的消費沒有一種對的的方向,哪些可以倡導(dǎo),哪些要堅決杜絕,都還不清晰。總體上說大學(xué)生的消費還處在一種成長健全的時期,多種現(xiàn)象都會出現(xiàn),只要對的的指導(dǎo),留下合理的東西,拋開盲目的東西。相信大學(xué)生的消費必然會走向合理化。大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處在定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其他組員的影響,具有較強的可塑性。因而,怎樣引導(dǎo)現(xiàn)代大學(xué)生樹立對的的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場伴隨經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一種規(guī)模和潛力都很巨大的市場,怎樣規(guī)范并合理的發(fā)展樣一種市場也是擺在我們大家面前一種刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費才會一路走好本調(diào)查匯報存在的局限性:調(diào)查范圍太小,多種比例不協(xié)調(diào);如大一學(xué)生參與到調(diào)查的只占2%。調(diào)查內(nèi)容不全,導(dǎo)致分析不到位;就像目前大部分學(xué)生戀愛方面的消費我們沒有波及到。調(diào)查數(shù)據(jù)也許有些出錯;這個方面重要是在搜集問卷調(diào)查后沒有全面的檢查。沒有深入到其他高校調(diào)查;我們這次的調(diào)查是針對我校大學(xué)生,不能完全的闡明所有高校大學(xué)生的消費狀況。大學(xué)生消費狀況問卷調(diào)查親愛的同學(xué)們,你們好!我們是工商學(xué)院08市場營銷的學(xué)生,本問卷是為了配合“高校大學(xué)生的消費狀況”的研究課題而設(shè)計的。但愿同學(xué)們根據(jù)自身狀況,耐心如實地回答。我們承諾,絕對不會泄露個人信息!衷心感謝您的配合。1您所在年級[必答題][單項選擇題]1.大一2.大二3大三4.大四2、您的性別是1男2女3、你平時消費的重要經(jīng)濟來源是1.家庭供應(yīng)2.自己賺取3.獎學(xué)金4.其他途徑4、你消費時,一般重視商品的:1.牌子2.質(zhì)量3.外觀4.其他5、在你身邊的消費有無攀比現(xiàn)象1.有2.沒有3.不清晰6、您平均一種月用去多少生活費?[必答題][單項選擇題]1、300元如下2、300—500元(包括500元)3、500—1000元(包括1000元)4、1000以上7、您每月消費除伙食外的重要項目是什么?可多選![必答題][至多3項]1.交通、通訊(電話、上網(wǎng))2.購物(服裝、飾品)3.學(xué)習(xí)費用(書籍)4.娛樂5.交際6其他8、您平均每月購置衣物的花費?[必答題][單項選擇題]1、100元如下2、100-200元3、200-300元4、300元以上9、您平均每月的伙食費(包括零食飲料)為多少?[必答題][單項選擇題]1、100元如下2、100--300元3、300-500元4、500-700元5、其他10.您平均每周上網(wǎng)的時間[單項選擇題]1.從不上網(wǎng)2.10小時如下3.10小時—20小時4.20小時以上11、您平均每月購置平常用品的花費為多少?[必答題][單項選擇題]1、20元如下2、20--50元3、50-100元4、100元以上12、您平均每月的交通費為多少?[必答題][單項選擇題]1、10元如下2、20-30元3、40-50元4、50元以上13、您每月學(xué)習(xí)方面的花費(包括文具、書籍、復(fù)印等)為多少?[必答題][單項選擇題]1、20元如下2、20-50元3、60-90元4、100元以上14、您在課外時間與否喜歡外出購物?[必答題][單項選擇題]1是2否15、您在消費過程中
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