阜陽(yáng)市三里鑫街物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

阜陽(yáng)市三里鑫街物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告一、工程概況1、招標(biāo)人：阜陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司2、項(xiàng)目地點(diǎn)：阜陽(yáng)市潁州區(qū)五道河路北側(cè)、潁州南路西側(cè)3、項(xiàng)目名稱：阜陽(yáng)市三里鑫街物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4、物業(yè)類型：商業(yè)5、招標(biāo)方式：公開(kāi)6、建設(shè)規(guī)模：項(xiàng)目用地面積60404㎡，總建筑面積98250.64；地上計(jì)容建筑面積50080.42㎡；（其中商業(yè)建筑面積28550.60㎡，商務(wù)辦公建筑面積21018.02㎡）；地下建筑面積46170.22㎡；項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車停車位656輛，非機(jī)動(dòng)車位數(shù)量4162輛。二、招標(biāo)資質(zhì)要求及資格審查方式1、國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)管理（服務(wù)）。2、資格審查方式：資格后審。3、外部入阜企業(yè)需要提供阜陽(yáng)市房屋管理局出具的物業(yè)備案證明材料（企業(yè)在阜分支機(jī)構(gòu)設(shè)立未滿一年按C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，若滿一年仍未參加信用體系評(píng)定的視為0分）。4、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、投標(biāo)人須知1、投標(biāo)申請(qǐng)人須在2023年4月14日起至2023年5月4日期間報(bào)名（其中2023年4月14日起至2023年4月18日為現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，其余時(shí)間為網(wǎng)上報(bào)名?，F(xiàn)場(chǎng)每天的報(bào)名時(shí)間為上午9：00-11：00，下午15：00-17：00）報(bào)名并攜帶以下資料：投標(biāo)單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、授權(quán)委托書(shū)、獲得上年度信用等級(jí)評(píng)定的證明材料（網(wǎng)上截圖并加蓋公章）、外埠入阜企業(yè)提供物業(yè)備案證明材料。以上資料均為原件，驗(yàn)后留加蓋投標(biāo)單位公章的復(fù)印件或者網(wǎng)上報(bào)名，網(wǎng)上報(bào)名下載招標(biāo)文件費(fèi)用報(bào)名打到公司指定賬戶，開(kāi)標(biāo)當(dāng)日需提供電子回執(zhí)單.（開(kāi)戶行：阜陽(yáng)市朗晴工程項(xiàng)目管理有限公司，賬戶：20000477062110300000042，開(kāi)戶行地址：阜陽(yáng)潁東農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司）。通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名的需在有效報(bào)名時(shí)間內(nèi)把上述資料及報(bào)名費(fèi)電子回執(zhí)單和聯(lián)系人電話發(fā)至以下郵箱406998191@，并電話和代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)。2、本次投標(biāo)報(bào)名及資料費(fèi)500元/份，售后不退。3、中標(biāo)單位承擔(dān)本次招標(biāo)代理費(fèi)。4、報(bào)名地點(diǎn)：阜陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司（阜陽(yáng)市潁州區(qū)八里松路與中清路交叉口京師國(guó)府售樓部）四、聯(lián)系方式招標(biāo)單位：阜陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司代理機(jī)構(gòu)：阜陽(yáng)市朗晴工程項(xiàng)目管理有限公司聯(lián)系人：李總聯(lián)系人：劉工聯(lián)系電話系電話陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司二○二三年四月十四日投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi)容說(shuō)明與要求1招標(biāo)人阜陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司聯(lián)系人：李總聯(lián)系電話：181562961172代理機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市朗晴工程項(xiàng)目管理有限公司聯(lián)系人：劉工聯(lián)系電話：155558899223項(xiàng)目名稱阜陽(yáng)市三里鑫街物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4項(xiàng)目性質(zhì)服務(wù)類5資金來(lái)源□財(cái)政投資□招標(biāo)人自籌其他6資格審查方式資格后審9投標(biāo)人資質(zhì)國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)管理（服務(wù)）；（企業(yè)在阜分支機(jī)構(gòu)設(shè)立未滿一年按C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，若滿一年仍未參加信用體系評(píng)定的視為0分）10備案要求阜外單位先辦理入境備案11包別劃分不分包□分為12付款方式付款方式：本合同以人民幣付款，乙方應(yīng)按雙方簽訂的合同規(guī)定提供服務(wù)，物業(yè)管理費(fèi)由中標(biāo)人向購(gòu)房業(yè)主依據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同約定方式收取。投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件中如有關(guān)于付款條件的表述與招標(biāo)文件規(guī)定不符，投標(biāo)無(wú)效。13聯(lián)合體投標(biāo)□允許不允許14投標(biāo)有效期開(kāi)標(biāo)后60天15招標(biāo)范圍詳見(jiàn)第二章16服務(wù)期限合同期限至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立，并與新選聘的物業(yè)公司簽訂合同時(shí)止。17投標(biāo)保證金金額人民幣貳萬(wàn)元2023年5月1日前交付代理機(jī)構(gòu)。18勘察現(xiàn)場(chǎng)自行勘察□統(tǒng)一組織19標(biāo)書(shū)份數(shù)及要求投標(biāo)文件：正本1份；副本4份，密封提交。20投標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)投標(biāo)截止時(shí)間：同開(kāi)標(biāo)時(shí)間標(biāo)書(shū)遞交地點(diǎn)：同開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)投標(biāo)文件接收時(shí)間：投標(biāo)截止時(shí)間止21開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)開(kāi)標(biāo)時(shí)間：北京時(shí)間2023年5月4日15：00:開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：阜陽(yáng)中之環(huán)置業(yè)有限公司會(huì)議室22評(píng)標(biāo)辦法綜合評(píng)分法，詳見(jiàn)招標(biāo)文件第四章23招標(biāo)代理費(fèi)由中標(biāo)單位承擔(dān)。24招標(biāo)方式公開(kāi)招標(biāo)25中標(biāo)公布地點(diǎn)阜陽(yáng)市房屋管理局網(wǎng)/26評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成專家4名，業(yè)主代表1名27招標(biāo)控制價(jià)根據(jù)《安徽省定價(jià)目錄》及阜陽(yáng)市收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)單價(jià)為

商業(yè)：5元/平方米/月,商務(wù)辦公：4元/平方米/月，車輛停放管理費(fèi)：60元/個(gè)/月。投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)大于最高投標(biāo)限價(jià)或低于最低投標(biāo)限價(jià)的為無(wú)效投標(biāo)第一章項(xiàng)目概況（一）阜陽(yáng)市三里鑫街物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目位于安徽省阜陽(yáng)市潁州區(qū)潁州南路以西、潤(rùn)河路以北，項(xiàng)目地理位置優(yōu)越，交通便利，生活及市政配套完備。設(shè)計(jì)布局合理，景觀視野開(kāi)闊，采光良好，環(huán)境優(yōu)美，是極具檔次和升值潛力的物業(yè)。本項(xiàng)目物為類型：商業(yè)（二）項(xiàng)目用地面積60404㎡，總建筑面積98250.64；地上計(jì)容建筑面積50080.42㎡；（其中商業(yè)建筑面積28550.60㎡，商務(wù)辦公建筑面積21018.02㎡）；地下建筑面積46170.22㎡；（三）項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車停車位656輛，非機(jī)動(dòng)車位數(shù)量4162輛。（四）主要設(shè)施設(shè)備的配置及說(shuō)明配套設(shè)施設(shè)備完善第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

一、項(xiàng)目規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事物的綜合管理，包括但不僅限于制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的檔案資料，工程圖紙、住用戶檔案、竣工驗(yàn)收材料、設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)紀(jì)錄等。

二、房屋建筑共用（有）部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用（有）部位包括但不僅限于：本物業(yè)土地規(guī)劃使用范圍內(nèi)的所有道路、空地、綠地；不為單個(gè)業(yè)主所擁有的所有建筑物、構(gòu)筑物、房屋；房屋的承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋、屋頂?shù)?，公共門廳、衛(wèi)生間、走廊、過(guò)道、垃圾間（垃圾房）、樓梯間、電梯井、設(shè)備用房等為維持房屋的結(jié)構(gòu)及使用功能或者為業(yè)主或使用人提供服務(wù)，共同使用的部位和設(shè)施。

三、共用（有）設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用（有）設(shè)施設(shè)備包括但不僅限于：共用（有）的上下水管道、落水管等給排水系統(tǒng)，共用（有）照明系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、照明燈具、二次供水系統(tǒng)、天然氣供氣系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、公共區(qū)域及樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)、保安監(jiān)控報(bào)警設(shè)備系統(tǒng)、門禁可視對(duì)講系統(tǒng)、中控室系統(tǒng)、避雷裝置、天線、有線電視系統(tǒng)、電信及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，排煙道,通向污水井的下水管道、雨落管等排污系統(tǒng)；設(shè)置在任何單位內(nèi)但與其它單位或其它部分共同使用的裝置；物業(yè)區(qū)域內(nèi)的市政排水設(shè)施，物業(yè)區(qū)域的外圍護(hù)欄及圍墻等為業(yè)主、使用人共同使用的設(shè)施設(shè)備。

四、共用（有）設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不僅限于：化糞池、泵房、自行車棚、室外給排水管道、溝渠、消防水池、高壓水泵房等為業(yè)主、使用人共同使用的設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物。

五、項(xiàng)目規(guī)劃紅線范圍內(nèi)以及圍墻內(nèi)認(rèn)養(yǎng)的所有綠地、花木、噴泉系統(tǒng)、建筑小品等養(yǎng)護(hù)與管理，保證正常使用。

六、公共環(huán)境衛(wèi)生，項(xiàng)目規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外包括但不僅限于房屋共用（有）部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等。

七、維護(hù)公共秩序、安全防范和樓宇保安，項(xiàng)目規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外包括但不僅限于門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、夜班執(zhí)勤、維護(hù)交通秩序、看管公共財(cái)產(chǎn)等。

八、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及消防管理。

九、電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，包括但不僅限于電梯運(yùn)行、維修；電梯定期檢驗(yàn)；電梯（安裝、改造、重大維修）監(jiān)督檢驗(yàn)；電梯限速器校驗(yàn)等；主泵和備用泵的運(yùn)行、維修；消防泵試泵；水質(zhì)化驗(yàn)；水箱清洗；普查；消毒等。

十、裝飾裝修管理服務(wù)。

十一、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求如下：

國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、地方法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的，而合同規(guī)定有的服務(wù)管理事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量要求，按合同執(zhí)行；國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、地方法規(guī)和合同都規(guī)定有的服務(wù)管理事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量要求，而各種規(guī)定和合同不盡相同的，按服務(wù)質(zhì)量要求高的執(zhí)行；國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、地方法規(guī)有規(guī)定而合同沒(méi)有規(guī)定的，按國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、地方法規(guī)執(zhí)行。

十二、乙方應(yīng)向甲方保證服務(wù)質(zhì)量。

十三、協(xié)調(diào)所屬地政府、各行業(yè)主管部門、居委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、各公共服務(wù)部門、業(yè)主委員會(huì)之間的聯(lián)絡(luò)與溝通。提出服務(wù)項(xiàng)目供招標(biāo)人參考的項(xiàng)目：

十四、提出特約有償服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第三章對(duì)投標(biāo)人及投標(biāo)書(shū)的要求投標(biāo)人應(yīng)具備的資格：

1、國(guó)內(nèi)具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍包括物業(yè)管理（服務(wù)）。2、外部入阜企業(yè)需要提供阜陽(yáng)市房屋管理局出具的物業(yè)備案證明材料，（企業(yè)在阜分支機(jī)構(gòu)設(shè)立未滿一年按C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，若滿一年仍未參加信用體系評(píng)定的視為0分）。二、招標(biāo)文件的說(shuō)明：

1、招標(biāo)文件的組成：⑴招標(biāo)文件包括本“招標(biāo)文件”及在此之前、之后發(fā)出的與本次招標(biāo)活動(dòng)相關(guān)的各種書(shū)信、通知書(shū)、會(huì)議紀(jì)要等文件；⑵投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀“招標(biāo)文件”所有內(nèi)容。如果投標(biāo)人的“投標(biāo)書(shū)”內(nèi)容未能符合“招標(biāo)文件”要求，招標(biāo)人有權(quán)將該“投標(biāo)書(shū)”作為廢標(biāo)。

2、招標(biāo)文件的解釋：“招標(biāo)文件”的解釋權(quán)屬招標(biāo)人。

3、招標(biāo)文件的修改：

⑴招標(biāo)人可以使用“通知書(shū)”的方式修改“招標(biāo)文件”；

⑵“通知書(shū)”將以書(shū)面方式發(fā)給各投標(biāo)人，“通知書(shū)”作為招標(biāo)文件的組成部份，對(duì)投標(biāo)人具有與“招標(biāo)文件”同等的約束作用；

⑶書(shū)面方式包括函件、傳真等方式。

三、投標(biāo)報(bào)價(jià)：

1、投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是“招標(biāo)文件”所確定的招標(biāo)范圍內(nèi)全部工作內(nèi)容的價(jià)格體現(xiàn)，報(bào)價(jià)依據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容及政府有關(guān)收費(fèi)規(guī)定制訂，招標(biāo)人不保證最低價(jià)中標(biāo)；

2、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià)說(shuō)明投標(biāo)總價(jià)的計(jì)算過(guò)程為：商業(yè)辦公：平方米×a元/平方米·月×12月＝A元；商業(yè)：平方米×b元/平方米·月×12月＝B元車輛停放管理費(fèi)：個(gè)×c元/個(gè)·月×12月＝C元投標(biāo)總價(jià)=A+B+C3、報(bào)價(jià)應(yīng)以“包干制”的方式詳細(xì)說(shuō)明各種費(fèi)用的構(gòu)成（包括支出項(xiàng)目名稱和單價(jià)）；

4、投標(biāo)人須提出特約服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和報(bào)價(jià)；5、考核辦法（一）考核形式1、每日巡查。由招標(biāo)人組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排專人（不少于2人）負(fù)責(zé)，并做好巡查記錄。2、全面檢查。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，每周一次，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、亮分，并由中標(biāo)單位對(duì)檢查結(jié)果認(rèn)可簽字。3、暗查。由考核小組成員組成，一般一月一次。4、班子集體檢查。招標(biāo)人根據(jù)工作需要，可組織班子成員進(jìn)行檢查，一般兩個(gè)月一次。5、若中標(biāo)單位拒不簽字，按照考核辦法檢查照片和現(xiàn)場(chǎng)考核人員兩人簽字為準(zhǔn)，作為考核依據(jù)。上述考核的結(jié)果，均計(jì)入當(dāng)月總分。（二）分值評(píng)定考核分值為100分。每次考核按照《評(píng)分細(xì)則》規(guī)定進(jìn)行扣分，作為對(duì)中標(biāo)者兌現(xiàn)合同履約保證金的依據(jù)。（三）考核措施每月考核得分在96分（含96分）為合格。受到國(guó)家、省、市、區(qū)、工業(yè)區(qū)（街道）表彰的（憑證書(shū)或文件），隨后每月在得分中分別增加10分、8分、6分、4分、2分。（四）處罰1、每月考核得分在96分（不含96分）以下的扣除中標(biāo)人履約保證金20000元。2、被省、市、區(qū)媒體曝光，確屬本職工作失誤或失職，造成不良影響的，在當(dāng)月總分中扣4分。3、在法定節(jié)假日和省、市重大活動(dòng)期間，因管理不到位，群眾反映強(qiáng)烈的，在當(dāng)月總分中扣3分。4、連續(xù)兩個(gè)月考核在90分（含90分）以下的或一年平均考核在90分（含90分）以下的，招標(biāo)方有權(quán)隨時(shí)終止合同，造成的影響和損失由中標(biāo)單位承擔(dān)，履約保證金不予退還?！犊己嗽u(píng)分細(xì)則》（一）基本要求（25分）1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。（1分）2、承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。（2分）3、項(xiàng)目經(jīng)理及各部門經(jīng)理具有大專及以上學(xué)歷，須有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證；管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。（4分）4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。（3分）5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。（3分）6、公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪記錄。（5分）7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。（2分）8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。（2分）9、每年至少2次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),基本滿意率95%。（3分）（二）房屋管理（18分）1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。（3分）2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。（2分）3、每日巡查1次區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。（3分）4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定與業(yè)主（使用人）、裝修管理企業(yè)簽訂協(xié)議，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。（5分）5、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。（3分）6、項(xiàng)目主出入口設(shè)有項(xiàng)目平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶有明顯標(biāo)志。（2分）（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)（16分）1、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。（2分）2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。（1分）3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。（1分）4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。（1分）5、載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行。（2分）6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。（2分）7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。（1分）8、項(xiàng)目?jī)?nèi)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。（1分）9、路燈、樓道燈完好率不低于90%。（2分）10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施，對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。（3分）（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序（20分）1、主出入口24小時(shí)值勤，其中16小時(shí)站崗。（3分）2、區(qū)內(nèi)按規(guī)定線路巡邏，每2小時(shí)巡查1次，配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。（4分）3、對(duì)進(jìn)出區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。（3分）4、對(duì)進(jìn)出區(qū)內(nèi)的裝修等勞務(wù)人員實(shí)行登記管理。（5分）5、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。（5分）（五）保潔服務(wù)（10分）1、每幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運(yùn)1次。（2分）2、道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗2次；樓梯扶手每周擦洗3次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。（3分）3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月檢查1次，每年清掏2次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。（2分）4、二次供水水箱按規(guī)定清洗。（2分）5、根據(jù)區(qū)內(nèi)實(shí)際情況進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。（1分）（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理（11分）1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。（2分）2、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。（3分）3、定期清除綠地雜草、雜物。（2分）4、適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。（2分）5、適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。（2分）

四、投標(biāo)的相關(guān)規(guī)定：

1、投標(biāo)保證金

⑴投標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間前向招標(biāo)代理公司提供人民幣20000元的投標(biāo)保證金；收款單位：阜陽(yáng)市朗晴工程項(xiàng)目管理有限公司，賬戶：2000047062110300000042，開(kāi)戶行地址：阜陽(yáng)潁東農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

⑵招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后10日內(nèi)，向未中標(biāo)人發(fā)出未中標(biāo)通知書(shū)，投標(biāo)保證金由招標(biāo)人的委托代理機(jī)構(gòu)無(wú)息退還。

⑶中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在交納了代理費(fèi)后由招標(biāo)人的委托代理機(jī)構(gòu)無(wú)息退還。

⑷與投標(biāo)保證金有關(guān)的事宜由招標(biāo)人的委托代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、招標(biāo)文件的發(fā)放

投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取招標(biāo)書(shū)時(shí)，繳納“招標(biāo)文件”工本費(fèi)用500元。

招標(biāo)人在領(lǐng)取了招標(biāo)文件后，未得到招標(biāo)人的同意而退出投標(biāo)活動(dòng)，投標(biāo)保證金將不予退還（投標(biāo)人在資格預(yù)審時(shí)交納的企業(yè)信譽(yù)保證金轉(zhuǎn)為投標(biāo)保證金余款無(wú)息退還）。

3、投標(biāo)書(shū)的份數(shù)和有效性

⑴投標(biāo)人須分包編制“正本”投標(biāo)書(shū)一份，“副本”投標(biāo)書(shū)四份，并明確標(biāo)明“正本”和“副本”，于規(guī)定的投標(biāo)截止日期內(nèi)遞交給招標(biāo)人。投標(biāo)書(shū)正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。

⑵投標(biāo)書(shū)正本與副本均應(yīng)使用打印文稿，由投標(biāo)人法定代表人簽署和加蓋公章。⑶投標(biāo)書(shū)應(yīng)無(wú)涂改和行間插寫，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)單位的指示進(jìn)行的，或者是投標(biāo)人造成的必須個(gè)別修改的錯(cuò)誤，修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋公章。投標(biāo)書(shū)的遞交：

1、投標(biāo)書(shū)的密封與標(biāo)識(shí)

⑴投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)書(shū)的正本和副本分別密封，并在封袋上正確標(biāo)明“正本”和“副本”；

⑵所有封袋上都應(yīng)寫明招標(biāo)人名稱和招標(biāo)項(xiàng)目名稱以及投標(biāo)人的名稱、地址、郵政編碼；

⑶所有“正本”與“副本”必須在密封處加蓋公章；

⑷如果投標(biāo)人未按上述規(guī)定提交的投標(biāo)書(shū)，招標(biāo)人有權(quán)拒絕接收，原封退還給投標(biāo)人。

2、投標(biāo)文件遞交及截止時(shí)間

⑴投標(biāo)人應(yīng)于開(kāi)標(biāo)時(shí)間前將投標(biāo)書(shū)遞交。招標(biāo)人在接到投標(biāo)書(shū)時(shí)將注明收到的日期和時(shí)間。未得到招標(biāo)人同意而撤回投標(biāo)書(shū)的，投標(biāo)保證金將不予退還；

⑵招標(biāo)人可以運(yùn)用“通知書(shū)”的方式，酌情延長(zhǎng)遞交投標(biāo)書(shū)的截止日期。在上述情況下，招標(biāo)人與投標(biāo)人之間的投標(biāo)截止日期方面的全部權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)后新的投標(biāo)截止日期；

⑶超過(guò)投標(biāo)截止日期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕接受；

⑷電報(bào)、電話、傳真形式的投標(biāo)概不接受。

3、投標(biāo)書(shū)有下列情形之一的，投標(biāo)書(shū)無(wú)效：

（1）送達(dá)時(shí)未密封的；

（2）沒(méi)有投標(biāo)單位法定代表人簽字和加蓋投標(biāo)單位印章的；

（3）未能按照招標(biāo)文件要求編制的；

（4）逾期送達(dá)的；

（5）附有招標(biāo)人不能接受條件的。（6）未能提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、信用等級(jí)認(rèn)定證明及授權(quán)委托書(shū)的。

六、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo)（1）招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同一時(shí)間公開(kāi)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)；（2）開(kāi)標(biāo)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加。同時(shí)邀請(qǐng)物業(yè)所在地的物業(yè)行政主管部門及紀(jì)檢、檢察部門派出的監(jiān)督人員參加。開(kāi)標(biāo)按照下列程序進(jìn)行：由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封，宣布投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。開(kāi)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)單位要提交公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等證件供現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止日期前，收到的所有投標(biāo)文件，開(kāi)標(biāo)時(shí)都應(yīng)當(dāng)眾予以拆封。開(kāi)標(biāo)過(guò)程記錄各投標(biāo)人應(yīng)簽字確認(rèn)，并由招標(biāo)人存檔備查。（3）評(píng)標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成，其成員組成為5人及以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的五分之四。評(píng)標(biāo)委員會(huì)的專家成員，由招標(biāo)人從物業(yè)行政主管部門建立的物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)烀麅?cè)中采取隨機(jī)抽取的方式確定。有下列情形之一的，不得擔(dān)任評(píng)審委員會(huì)成員：①投標(biāo)人的近親屬。②項(xiàng)目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員。③與投標(biāo)人有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，可能影響對(duì)投標(biāo)公正評(píng)審的。④曾因在招標(biāo)、評(píng)標(biāo)以及其他與政府采購(gòu)有關(guān)活動(dòng)中從事違法行為而受過(guò)行政處罰或刑事處罰的。⑤該項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的人員不得擔(dān)任本代理招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審委員會(huì)成員。（4）招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在開(kāi)標(biāo)前半日內(nèi)，到物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)抽取評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員，確定成員人數(shù)和至少2名后備成員人數(shù)并填寫申請(qǐng)表后，隨機(jī)抽取。物業(yè)行政主管部門在招標(biāo)文件確定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間前半日，通知抽取的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員因故不能參加評(píng)標(biāo)活動(dòng)的，依序從抽取的后備成員中予以補(bǔ)充。（5）評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)估法。綜合評(píng)估法是將物業(yè)管理投標(biāo)評(píng)審分為投標(biāo)人技術(shù)部分、商務(wù)部分、資信部分，三部分的評(píng)審，采取百分制的方法將三個(gè)部分評(píng)審評(píng)分加權(quán)求和，按總評(píng)分從高到低順序最后確定中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。技術(shù)部分、商務(wù)部分、資信部評(píng)審評(píng)分，三個(gè)部分評(píng)審的評(píng)分項(xiàng)目和評(píng)分方法、評(píng)分權(quán)重等在招標(biāo)文件的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法中明確。七、投標(biāo)文件的澄清1、為了有助于投標(biāo)文件的審查、評(píng)價(jià)和比較，評(píng)審委員會(huì)可以書(shū)面方式要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、對(duì)同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作必要的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。投標(biāo)人的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。2、評(píng)審委員會(huì)在評(píng)標(biāo)時(shí)，除招標(biāo)文件另有約定外，將按下述原則進(jìn)行修正：2.1大小寫不一致時(shí)，以大寫為準(zhǔn)；2.2投標(biāo)人所報(bào)單價(jià)與總價(jià)經(jīng)計(jì)算后不一致的，以價(jià)低者為準(zhǔn)。3、按前款規(guī)定調(diào)整后的報(bào)價(jià)經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。八、資格后審與投標(biāo)文件的初步評(píng)審1、評(píng)審委員會(huì)按照招標(biāo)文件要求，對(duì)各投標(biāo)人遞交的資格后審資料進(jìn)行詳細(xì)審查，所有項(xiàng)都符合資格后審條件標(biāo)準(zhǔn)，才能通過(guò)資格后審，進(jìn)入下一步評(píng)審，如有一項(xiàng)不符合，視為未通過(guò)。2、評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)審委員會(huì)將首先審查投標(biāo)文件是否完整，有無(wú)計(jì)算上的錯(cuò)誤，文件簽署是否合格，投標(biāo)文件是否編排有序且符合招標(biāo)文件要求等。投標(biāo)文件有下列情況之一者將被視為無(wú)效投標(biāo):2.1串通投標(biāo)、弄虛作假或有其他違法行為的。串通投標(biāo)行為是指：（1）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件內(nèi)容存在非正常一致的；（2）不同投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)或報(bào)價(jià)組成異常一致或呈規(guī)律性變化的；（3）不同投標(biāo)人委托同一人投標(biāo)或與同一人聯(lián)合投標(biāo)的；（4）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理班子成員出現(xiàn)同一人的；（5）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝的；（6）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件有同一單位或同一人編制的；（7）不同投標(biāo)人使用同一人或企業(yè)資金繳納投標(biāo)保證金的；2.2不按評(píng)審委員會(huì)要求澄清、說(shuō)明或補(bǔ)正的。2.3投標(biāo)函中投標(biāo)報(bào)價(jià)或其它實(shí)質(zhì)性要求不能滿足招標(biāo)文件要求，或作出的承諾與招標(biāo)文件中提供的投標(biāo)函樣本中相關(guān)內(nèi)容相抵觸或有遺漏的。2.4沒(méi)有出具法定代表人證明或法人授權(quán)委托書(shū)的。2.5未經(jīng)法定代表人或其授權(quán)代表簽署或未加蓋投標(biāo)人公章的。2.6未按規(guī)定的格式填寫，編排混亂、無(wú)序，內(nèi)容不全或字跡模糊，辨認(rèn)不清的。2.7沒(méi)有必需的資質(zhì)證明文件的。2.8投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪個(gè)為準(zhǔn)的。2.9投標(biāo)文件中存在招標(biāo)人不能接受的其它實(shí)質(zhì)性條件。2.10其他被評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定無(wú)效的情況的。九、投標(biāo)文件的詳細(xì)評(píng)審及定標(biāo)1、評(píng)審委員會(huì)依據(jù)評(píng)標(biāo)辦法，對(duì)通過(guò)初步評(píng)審的招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審，并推薦1～3名有排序的合格的中標(biāo)候選人。2、確定中標(biāo)候選人后，招標(biāo)人將向第一中標(biāo)候選人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，如第一中標(biāo)候選人自動(dòng)放棄或招標(biāo)人按規(guī)定取消其中標(biāo)資格的，招標(biāo)人可按中標(biāo)候選人排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，也可以重新招標(biāo)。如果評(píng)審委員會(huì)推薦的所有中標(biāo)候選人均自動(dòng)放棄或被招標(biāo)人按規(guī)定取消所有中標(biāo)候選人中標(biāo)資格的，招標(biāo)人則依法重新招標(biāo)。十、投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（1）投標(biāo)函，法人委托書(shū)；（2）管理服務(wù)理念、目標(biāo)及其他承諾等；（3）服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制檢查方法；（4）各主要工作環(huán)節(jié)運(yùn)行程序；（5）組織管理機(jī)構(gòu)和職能、責(zé)任；（6）人員配備情況，包括該物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位資格、技術(shù)職稱證書(shū)及工作簡(jiǎn)歷等；（7）物業(yè)項(xiàng)目管理所需工具、設(shè)備的配置和提供方式；（8）項(xiàng)目的收支預(yù)算和投標(biāo)報(bào)價(jià)；（9）物業(yè)管理的有關(guān)制度；（10）投標(biāo)人擬在中標(biāo)后將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)或聘請(qǐng)物業(yè)管理顧問(wèn)協(xié)助管理的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說(shuō)明；（11）前期物業(yè)管理項(xiàng)目，應(yīng)說(shuō)明前期介入的時(shí)間、方式、人員、費(fèi)用報(bào)價(jià)等情況；（12）企業(yè)簡(jiǎn)介；

1、企業(yè)介紹；

2、投標(biāo)人基本情況表，包括辦公地點(diǎn)，聯(lián)系人姓名、職稱和聯(lián)系電話等；

3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、信用等級(jí)認(rèn)定證明及授權(quán)委托書(shū)；

4、法人代表身份證復(fù)印件；十一、重新招標(biāo)有下列情形之一的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法重新招標(biāo)：（一）資格預(yù)審合格的潛在投標(biāo)人不足3個(gè)的；（二）在投標(biāo)截止時(shí)間前提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人少于3個(gè)的；（三）所有投標(biāo)均被廢標(biāo)處理或被否決的；（四）評(píng)標(biāo)委員會(huì)界定為不合格標(biāo)或廢標(biāo)后，因有效投標(biāo)不足3個(gè)使得投標(biāo)明顯缺乏競(jìng)爭(zhēng)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)決定否決全部投標(biāo)的；第四章評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（一）初步評(píng)審表?xiàng)l款號(hào)評(píng)審因素評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)審?fù)稑?biāo)人名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上一致投標(biāo)函簽字及蓋章“投標(biāo)函”格式規(guī)定報(bào)價(jià)唯一只能有一個(gè)有效報(bào)價(jià)服務(wù)期限符合規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定資格評(píng)審營(yíng)業(yè)執(zhí)照合法有效，提供加蓋公章的復(fù)印件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人符合招標(biāo)文件要求，提供加蓋公章的證書(shū)復(fù)印件投標(biāo)保證金符合規(guī)定備注：以上評(píng)審中（資格評(píng)審）中要求的證件或材料，復(fù)印件加蓋單位公章放入投標(biāo)文件中。其中投標(biāo)保證金開(kāi)標(biāo)時(shí)需提供原件。

二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)資信標(biāo)30分企業(yè)類似業(yè)績(jī)（1-6分）住宅總建筑面積30萬(wàn)㎡以上或非住宅總建筑面積5萬(wàn)㎡以上得2分；（最高的6分）注：合同簽訂日期距開(kāi)標(biāo)之日超過(guò)3年的，應(yīng)提供項(xiàng)目所在地物業(yè)行政主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)或者甲方開(kāi)具的在管證明。（“以上”包含本數(shù)字，“以下”不包含本數(shù)字）企業(yè)相關(guān)榮譽(yù)（0-4分）1、縣級(jí)及以上地方政府、市級(jí)及以上行政主管部門近三年評(píng)定的文明創(chuàng)建、平安、節(jié)水、園林、先進(jìn)單位等與物業(yè)管理相關(guān)的榮譽(yù)，每提供一個(gè)得2分。（最高得4分）；注：以證書(shū)頒發(fā)或文件下發(fā)或網(wǎng)站公告日期為準(zhǔn)。企業(yè)專業(yè)技術(shù)能力（0-10分）1、提供持有物業(yè)管理師資格證、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理證的，1人得1分（最高得5分）。2、提供高壓或低壓電工證或物業(yè)管理承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理、建（構(gòu)）筑物崗位證書(shū)的1人得1分（最高得5分）注：1人持多個(gè)證書(shū)的的，按一人計(jì)算有效，以上人員須提供近6個(gè)月以上本單位繳納社保證明方可得分。企業(yè)在阜信用等級(jí)（0-3分）上年度信用等級(jí)評(píng)定A級(jí)得3分、B級(jí)得2分、C級(jí)得1分；企業(yè)或在阜分支機(jī)構(gòu)設(shè)立未滿1年按C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，若滿一年仍未參與信用等級(jí)體系評(píng)定的，視為0分；擬派項(xiàng)目經(jīng)理及主要人員要求（0-7分）1、項(xiàng)目經(jīng)理（1）持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的得1分；（2）獲得地市級(jí)及以上政府部門或國(guó)內(nèi)依法登記注冊(cè)的行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)的，得2分。本項(xiàng)滿分3分。2、客服主管（1）持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的，得1分；（2）具有中級(jí)及以上職稱的，得1分；本項(xiàng)滿分2分。3、秩序維護(hù)主管（1）具有全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的和（中級(jí)）建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)資格證書(shū)的，得1分；（2）具有地市級(jí)及以上應(yīng)急管理部門（或安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）頒發(fā)的安全類崗位證書(shū)的，得1分；本項(xiàng)滿分2分。注：以上人員須提供近6個(gè)月以上本單位繳納社保證明方可得分。技術(shù)標(biāo)（48分）早期介入方案1、早期介入工作計(jì)劃、工作內(nèi)容（4分）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2、按住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制訂（4分）物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算分析3、有量化計(jì)算過(guò)程（4分）服務(wù)理念及特色4、對(duì)小區(qū)定位準(zhǔn)確，突出企業(yè)管理特色（4分）機(jī)構(gòu)設(shè)置及制度5、機(jī)構(gòu)設(shè)置清晰，制度規(guī)范（4分）人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃6、人員配置合理，培訓(xùn)計(jì)劃周全（4分）設(shè)備管理及維修方案7、制訂設(shè)施設(shè)備管理及日常維修維護(hù)方案（4分）治安及車輛管理方案8、針對(duì)秩序維護(hù)及車輛管理，提出具體方案（4分）應(yīng)急管理方案9、提供火災(zāi)、電梯故障等突發(fā)事件處置方案（4分）裝修管理方案10、小區(qū)裝修日常管理及違規(guī)處置的方案（4分）承接入住方案11、資料接收、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、不合格處理及入住方案（4分）社區(qū)文化方案12、針對(duì)小區(qū)業(yè)主特點(diǎn)的社區(qū)文化活動(dòng)組織（4分）商務(wù)標(biāo)（22分）商務(wù)標(biāo)評(píng)標(biāo)標(biāo)底確定投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)大于最高投標(biāo)限價(jià)或低于最低投標(biāo)限價(jià)的為無(wú)效投標(biāo)。滿足招標(biāo)文件要求的投標(biāo)報(bào)價(jià)的平均值為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)；當(dāng)投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)等于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)時(shí)得滿分22分。每高于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分；每低于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分；中間值按插值法計(jì)算（保留二位小數(shù)），此項(xiàng)得分最低為0分。二、評(píng)分原則技術(shù)標(biāo)部分、資信部分、商務(wù)標(biāo)部分所得分值，三項(xiàng)之和得出綜合評(píng)分，評(píng)委會(huì)根據(jù)綜合評(píng)分，提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告，根據(jù)得分的高低推薦1-3名中標(biāo)候選人。五、評(píng)標(biāo)辦法應(yīng)在招標(biāo)文件中載明，增加評(píng)標(biāo)的透明度，接受各方的監(jiān)督。但評(píng)標(biāo)過(guò)程保密，不向未中標(biāo)單位解釋。第五章物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說(shuō)明前期《物業(yè)服務(wù)合同》的簽訂1、中標(biāo)⑴根據(jù)評(píng)標(biāo)排序的前三名，招標(biāo)人將依序進(jìn)行考察，原則上應(yīng)按序確定擬中標(biāo)人，除非投標(biāo)人有重大隱瞞事項(xiàng)、承諾無(wú)法兌現(xiàn)、曾經(jīng)在其它小區(qū)有惡劣行為、業(yè)主強(qiáng)烈反對(duì)等等招標(biāo)人認(rèn)為有違業(yè)主利益的情況，經(jīng)招標(biāo)人考察后確定正式中標(biāo)人；

⑵確定中標(biāo)單位后，招標(biāo)單位將向中標(biāo)單位發(fā)放“中標(biāo)通知書(shū)”；

⑶中標(biāo)單位收到“中標(biāo)通知書(shū)”后，應(yīng)在5天內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同。由于第一中標(biāo)人的原因未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同的，視為自動(dòng)放棄。招標(biāo)人有權(quán)與第二中標(biāo)人簽訂合同,依次類推。

⑷中標(biāo)單位收到“中標(biāo)通知書(shū)”后，不與招標(biāo)人簽訂有效合同的，投標(biāo)保證金不予退還。

⑸如果發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程中有違法、違紀(jì)、違規(guī)、弄虛作假行為的，一經(jīng)查實(shí)取消本次投標(biāo)資格，已經(jīng)中標(biāo)的取消中標(biāo)資格，保證金不予退還，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)人有權(quán)要求予以賠償。2、合同簽訂

⑴招標(biāo)人與中標(biāo)人將根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，依據(jù)投標(biāo)書(shū)的承諾條款簽訂《物業(yè)服務(wù)委托合同》。招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、投標(biāo)書(shū)及其澄清文件作為物業(yè)管理合同之附件，與合同具有同等法律效力。

⑵招標(biāo)人有權(quán)在簽訂合同時(shí)增減物業(yè)服務(wù)委托項(xiàng)目，投標(biāo)價(jià)格同時(shí)根據(jù)實(shí)際委托項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

⑶合同簽訂后，招標(biāo)人向未中標(biāo)人發(fā)未中標(biāo)通知書(shū)并退還投標(biāo)保證金（無(wú)息）。因違反本招標(biāo)文件規(guī)定而被沒(méi)收的投標(biāo)保證金不予退回。

⑷招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核監(jiān)督，并制定考核辦法，如連續(xù)2個(gè)月考核不合格，或一年之中有3個(gè)月不合格，招標(biāo)方有權(quán)隨時(shí)終止合同，造成的影響和損失由中標(biāo)單位承擔(dān)，履約保證金不予退還。第六章、紀(jì)律和監(jiān)督1.對(duì)招標(biāo)人的紀(jì)律要求招標(biāo)人不得泄漏招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料，不得與投標(biāo)人串通損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。2.對(duì)投標(biāo)人的紀(jì)律要求投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得與評(píng)審委員會(huì)成員串通謀取中標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)；投標(biāo)人不得以任何方式干擾、影響評(píng)標(biāo)工作。授權(quán)委托人須持相關(guān)證件按時(shí)參加開(kāi)標(biāo)會(huì)，否則視為自動(dòng)放棄投標(biāo)資格。3.對(duì)評(píng)審委員會(huì)成員的紀(jì)律要求評(píng)審委員會(huì)成員不得與招標(biāo)人（代理人）或者投標(biāo)人串通，濫用職權(quán)影響對(duì)投標(biāo)文件的客觀公正評(píng)審，評(píng)審委員會(huì)成員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處，不得向他人透漏對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評(píng)標(biāo)活動(dòng)中，評(píng)審委員會(huì)成員不得擅離職守，影響評(píng)標(biāo)程序正常進(jìn)行，不得使用評(píng)標(biāo)辦法沒(méi)有規(guī)定的評(píng)審因素和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。4.對(duì)與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得收受他人的財(cái)物或者其他好處，不得向他人透漏對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選人的推薦情況以及評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他情況。在評(píng)標(biāo)活動(dòng)中，與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得擅離職守，影響評(píng)標(biāo)程序正常進(jìn)行。5.異議、投訴投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有異議須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出。投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為開(kāi)標(biāo)活動(dòng)不符合招標(biāo)文件規(guī)定的應(yīng)在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面向招標(biāo)人（招標(biāo)代理人）提出異議。對(duì)招標(biāo)人（招標(biāo)代理人）不予