企業(yè)名牌戰(zhàn)略淺析

企業(yè)名牌戰(zhàn)略淺析摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，隨著人民生活水平普遍提高和商品供應(yīng)日趨豐富，追求名牌，已成為廣大消費(fèi)者消費(fèi)心理的一個(gè)重要趨向。名牌產(chǎn)品在整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重的地位。企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，已成為企業(yè)躋身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，從宏觀上看，需要政府加強(qiáng)宏觀管理，發(fā)揮立法、執(zhí)法、監(jiān)督等方面的職能，創(chuàng)作適合名牌成長(zhǎng)的外部環(huán)境；從微觀上看，需要企業(yè)圍繞品牌，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立企業(yè)自己的名牌。 關(guān)鍵詞：企業(yè)；名牌戰(zhàn)略；淺析 一、有些企業(yè)對(duì)名牌戰(zhàn)略還有欠缺之處 盡管有些企業(yè)把“爭(zhēng)創(chuàng)名牌，增效益”作為企業(yè)的目標(biāo)，進(jìn)行了一系列的活動(dòng)。但是，對(duì)于創(chuàng)名牌來(lái)說(shuō)，還有很多欠缺之處。 （一）名牌意識(shí)不強(qiáng)，質(zhì)量管理強(qiáng)度不夠。 有些企業(yè)沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的需要，通過(guò)自身的努力，將本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢(shì)，也就更沒(méi)有真正意識(shí)到名牌對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展所起到的作用。有些企業(yè)沒(méi)有真正形成一套完善的質(zhì)量保證體系，使企業(yè)名牌之路處于盲目被動(dòng)的局面。 （二）營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用力度不夠。 1．廣告重視度不夠。首先有些企業(yè)只通過(guò)一種媒體來(lái)進(jìn)行廣告宣傳，而且廣告設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，沒(méi)有把產(chǎn)品的功能和特色突出出來(lái)。其次廣告費(fèi)用低，投入廣告宣傳費(fèi)用微乎其微，幾乎起不到應(yīng)有的效果，也就談不上創(chuàng)名牌了。 2．服務(wù)工作搞得不好。有些企業(yè)服務(wù)質(zhì)量跟不上，沒(méi)有規(guī)定用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品返修和備件供應(yīng)辦法。沒(méi)有對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。服務(wù)維修點(diǎn)設(shè)立也不多。這些都阻礙了名牌的進(jìn)程。 3．新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跟不上時(shí)代的步伐。 二、對(duì)企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的建議 大凡成功的名牌企業(yè)都很注重發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自身的素質(zhì)和能力，再與外界環(huán)境交互作用所形成的良性循環(huán)中求生存求發(fā)展。要想使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就應(yīng)從內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩方面著手，來(lái)實(shí)現(xiàn)名牌戰(zhàn)略。 （一）凈化內(nèi)部環(huán)境，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響著企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的能力。一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境能激發(fā)企業(yè)的活力，提高員工的素質(zhì)，增加員工的敬業(yè)精神。所以企業(yè)要想創(chuàng)名牌，應(yīng)從自身原因抓起，這是首要問(wèn)題。 1．樹(shù)立創(chuàng)名牌意識(shí)，逐步走向品牌資產(chǎn)化。 （1）名牌意識(shí)。產(chǎn)品是具象的，你能夠觸摸、感覺(jué)和觀察它。它具有物質(zhì)的特性、風(fēng)格、形式、特色和價(jià)格。是為我們的客戶(hù)所生產(chǎn)的。而品牌則是人們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的全部體驗(yàn)─它的個(gè)性，使用者對(duì)其的信任，對(duì)它所象征地位的信任度，使用的經(jīng)驗(yàn)等等。那些并不明顯或簡(jiǎn)單的抽象的東西，也正是這些東西使消費(fèi)者在感性和理性?xún)煞矫娴玫搅藰O大的滿(mǎn)足。品牌有如此大的魅力，那么要?jiǎng)?chuàng)品牌，首先應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部品牌意識(shí)，把創(chuàng)品牌作為己任，在全體員工中進(jìn)行宣傳，使之轉(zhuǎn)變成企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。 （2）品牌資產(chǎn)化。品牌資產(chǎn)是一種無(wú)形資產(chǎn)，它是品牌忠誠(chéng)度、知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、品牌聯(lián)想、個(gè)性等綜合要素的集合體。品牌資產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資，也是企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的經(jīng)營(yíng)追求。 品牌忠誠(chéng)度是顧客對(duì)其產(chǎn)品所具有的一種永久不變的感情。其實(shí)創(chuàng)名牌的實(shí)質(zhì)是培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)，這需要長(zhǎng)期不懈的投入。只要在顧客和商品之間建立了忠誠(chéng)度，則市場(chǎng)占有率就會(huì)大大的提高。這是因?yàn)?，大量的顧客?duì)品牌產(chǎn)品的堅(jiān)持性購(gòu)買(mǎi)。所以要想占有市場(chǎng)，創(chuàng)名牌就應(yīng)培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度。 在品牌資產(chǎn)中，品牌聯(lián)想也是不容忽視的。知名品牌大多有一個(gè)透過(guò)品牌而塑造出的種種聯(lián)想。例如：一個(gè)萬(wàn)寶路牛仔，放蕩不羈，自由粗獷，陽(yáng)剛之氣的品牌形象，迷倒了無(wú)數(shù)的消費(fèi)者。這種聯(lián)想在人們心目中留下了一些有意義的印象，這些印象形成了品牌形象，創(chuàng)造了品牌效應(yīng)。 2．建立質(zhì)量保證體系，確定合理的生產(chǎn)規(guī)模。 企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌，就必須建立一套與名牌產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的完整、科學(xué)、先進(jìn)的質(zhì)保體系，確保生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，來(lái)保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地提高產(chǎn)品質(zhì)量的能力。 首先，編制工作計(jì)劃。要形成一種系統(tǒng)，就必須進(jìn)行全面的策劃，有組織，有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行。主要包括：宣傳教育，人員培訓(xùn)，體系分析，資源配備和體系建立運(yùn)行與實(shí)施等方面。其次，進(jìn)行職能分配，制定質(zhì)量責(zé)任制，并進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任分配，授予相應(yīng)的權(quán)限，使質(zhì)量目標(biāo)被全員理解，并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。最后，印發(fā)規(guī)定質(zhì)量記錄表式，及時(shí)記錄質(zhì)量活動(dòng)狀況。 有了以上一套體系，企業(yè)還應(yīng)向更高的要求努力：貫標(biāo)認(rèn)證。貫標(biāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證，更是企業(yè)提高自身管理水平，提高自身生存能力和實(shí)施名牌戰(zhàn)略的需要。貫標(biāo)工作任重而道遠(yuǎn)，它的完善是動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的、艱巨的。企業(yè)要始終堅(jiān)持強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)和改進(jìn)意識(shí)，使體系持續(xù)有效地運(yùn)行。 企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌還要考慮到規(guī)模效益。要做好市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品定位工作，以最合理的投入，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，最大限度地挖掘和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，形成規(guī)模效益。 3．形成完善的服務(wù)體系 企業(yè)與消費(fèi)者之間不是簡(jiǎn)單的錢(qián)與物的交換，而是人與人之間的情感交流，我們應(yīng)該把消費(fèi)者放在至高無(wú)上的地位，所以企業(yè)要保持和提高市場(chǎng)占有率，創(chuàng)名牌就必須搞好服務(wù)工作。比如：制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放用戶(hù)評(píng)價(jià)卡，收集和反饋用戶(hù)質(zhì)量信息，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。 （二）、適應(yīng)外部環(huán)境，造就名牌產(chǎn)品。 外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素，但企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整企業(yè)內(nèi)人、財(cái)、物及產(chǎn)品，促銷(xiāo)等可以控制的營(yíng)銷(xiāo)手段以適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展變化。 1．加大宣傳名牌力度 廣告宣傳是企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好形象，提高企業(yè)知名度，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率的有效方法與途徑，是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有做過(guò)廣告宣傳，那么產(chǎn)品再好，管理水平再高，都很難創(chuàng)出企業(yè)的知名度和信譽(yù)度，更不要說(shuō)美譽(yù)度。所以，企業(yè)創(chuàng)名牌就要加大廣告宣傳力度，通過(guò)各種媒體有組織、有重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 （1）多媒體綜合運(yùn)用，并不斷重復(fù)播出。例如：在報(bào)紙、雜志、宣傳單、宣傳畫(huà)冊(cè)等媒體上進(jìn)行宣傳。 （2）要不惜巨資進(jìn)行電視宣傳。電視臺(tái)的覆蓋面廣，收視率高，訴求率強(qiáng)，傳播給人們的不僅僅是信息，還是一種意志、情境和某種思想，所以要重點(diǎn)進(jìn)行電視宣傳。 （3）有重點(diǎn)地進(jìn)行公益贊助活動(dòng)。各種有利于提高企業(yè)知名度，有利于提高產(chǎn)品的知名度的社會(huì)活動(dòng)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候參與，比開(kāi)拓市場(chǎng)更有效。 2．不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。 隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品很快就會(huì)過(guò)時(shí)落伍，要不斷塑造品牌，企業(yè)只有不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，才能保持名牌永久的生命力。 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)發(fā)適合消費(fèi)者需求的新型產(chǎn)品，并在包裝、造型、技術(shù)和工藝材料上下功夫，不斷改變產(chǎn)品形象，來(lái)迎合消費(fèi)者。 實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)各種類(lèi)型的同類(lèi)產(chǎn)品或不同產(chǎn)品，用多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 3．開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌 通過(guò)創(chuàng)品牌參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，也是發(fā)展名牌的需要，一個(gè)品牌如果不能進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，就很難成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)。要做到既要對(duì)本國(guó)市場(chǎng)“守得住”，又能對(duì)他國(guó)市場(chǎng)“打得進(jìn)”。打得進(jìn)，守得住都要靠名牌，名牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“精銳部隊(duì)”這是絕對(duì)不可替代的。 4．運(yùn)用法律保護(hù)品牌 名牌出效益，因而名牌極易成為同行的眾矢之的。或搶注名牌商標(biāo)，名牌商號(hào)或假冒偽造名牌產(chǎn)品。所以，企業(yè)要拿起法律武器保護(hù)自己，能申請(qǐng)專(zhuān)利技術(shù)的，一定要申請(qǐng)專(zhuān)利，打擊市場(chǎng)上出現(xiàn)