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家電員工工作總結(jié)(優(yōu)選9)進人”從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里通過公司的是自及自己努力的學(xué)習(xí)@使自己的銷售力量有了較高的提升現(xiàn)在我自身的銷售閱歷及銷售心得與丿《家做個共享,我們每一大都在面對而的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象@所以我們首先應(yīng)當給自己的定位要高,我們是品牌的代.訁人》只有充分地了解我們所耥售的產(chǎn)品的特點使用方氵巛性能等,以此為根底和適當?shù)臑轫櫩凸饬己玫男凇⒔ㄗh和幫忙,以優(yōu)質(zhì)的效勞來效勞顧客,才能壓制竟爭對手.潛在的客在我們的熱忱與微笑中誕生·同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方血要把消費者對產(chǎn)品的議和盼望反應(yīng)給企業(yè),以便更好的效勞于消費者嗆產(chǎn)品當然重要,但我們肩負的責(zé)任更重要,由于產(chǎn)品自身是不能與消費者溝加的,只有我們才可以和消費者之間硅立良好的溝系,把企業(yè)的信息完整.精確的傳達出去,把"好房了,要配好廚電"的理念涌過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!就閱歷方面來讠我個人的總結(jié)有以下且點了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品學(xué)問!我個人覺得了顧客需隸是導(dǎo)購的關(guān).針對不同的客0為他舊供應(yīng)蟊合的“產(chǎn)品是我的終堅持的。我覺得做導(dǎo)是有性巧的,首先你要觀看消費者的需求是什么,然后找時機向顧客舉自己的產(chǎn)品,突屮自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,急躁,不要急于求成,從心理上轟得客的信任,讠10客承受并信任我們的產(chǎn)品。忄于作為是員就是要引導(dǎo)消費者進展消費,我們需對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比擬不同款式,不同瑰能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)0作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專學(xué)問外,還要把可客當朋友,跟他們該心,在融洽的氣氛中完成每一筆銷售。具徭了的學(xué)習(xí)力量.我們要其備艮好的學(xué)習(xí)力量,只有小斷堅持學(xué)習(xí)識產(chǎn)品學(xué)「司、不創(chuàng)新,并能郇把握現(xiàn)代營能技能,才能樹立品牌形象,提升品牌效勞價值我們要珍惜每一次公司供應(yīng)的培訓(xùn)時機。家電行業(yè)里競爭胤烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多甘0內(nèi)年多的一線導(dǎo)購工作計我受益匯淺。我比擬喜學(xué)習(xí)和反思,我覺得肯定要多學(xué)習(xí),多了解“品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品學(xué)問把握的越多就能讓客史信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品學(xué)問、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品,進展具體的市場分析,對核心的競爭對手做出略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知已知彼,開展工作.對產(chǎn)品和自己要有高度的自信念.對產(chǎn)品及自己強大的自信念,將我與顧客之間的關(guān)系建立得史加美.用自信及熱忱去感染客,熱忱、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因.噁重要的是我能依托這個半臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè)是我最傲慢的地方曰同時要用布滿激情的心態(tài)對待每一位客。4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的根底。仵為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永久用最真諏的態(tài)度去而對工作和順客,抓住每一次時機,全力付出努力過了,蟣小會懊悔,同時歡樂地營銷!心態(tài)打算成數(shù),時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力。就堅信只有多點付出,才能多點收莪。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱,而微導(dǎo)購就是就所喜愛的一佾事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件“的產(chǎn)品時都會有一份成。我會始終從事這份我喜愛的工作,通過自己的努力,使“年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生“!愿與同成長!(第2篇]23家電業(yè)員工作總結(jié)1.川23家電業(yè)務(wù)員工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝,20一年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了一年的鐘對我今年的工作做個總結(jié),回首,看看今年的一年,我都小知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自已個檢討,對今年的全部事情做個總結(jié).,我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點,1,市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客尸都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達頂期效果12.個人做事風(fēng)格不夠勤奮不能做到堅持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負!工在工作和生活中和與人淘通時,說話的方式、方法有待進一步改良.、工仵河劃工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、外工作都一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬,瓢怠慢和在承受任務(wù)時,一方血積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的際準、要玳。力爭在要隸的期限內(nèi)提前氘成,另一方而要積極考噁井補充完善;業(yè)績代表過去并不是代表過去就沒事了“要以過.去的缺乏和問韙來鞭策自己讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能一上升一個層次,給自己制定規(guī)劃如下:三個人局離:1.對于老客戶1和固定客戶,要常保持朕系在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)糹。2.在擁有老客戶的同時還要不斯從各種媒沐祛得更多客戶信息。引要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。九小類:1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。藝一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有就些工作上的失誤,準時改if下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備主作才有可能不會喪失這個客,近對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶.在有些問上你和客戶是全都的“5.要不斷加強務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們淘通,向他們學(xué)習(xí)史好的方式方法、&對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但小能太低三下四.給客戶一好印象,為公司樹立鬼好的形象·7.客戶到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決,要先f故人冉做生意,計客尸信任我們的工作實力,才能史好的完成任務(wù)。&自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的我是獨一£二的嚴擁有安康樂觀積極向上的工仵態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好徜溝0,有團認意i只,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。四`明年的個人目標一個好的銷售人員應(yīng)當具備好的團隊,好的人際關(guān)系,好的溝通忮巧`好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)還有一條始終貰穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱眈如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段面小是負擔(dān)。,工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我己經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以微到也肯定能做到!我明年的個人目標是4力,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬干自己的車(4丿產(chǎn)7力肯定要頭車,自己還要有5萬元的資金我信任自己能夠勝利,為自己的目標而奮斗!加油12,2023家電業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作一年以來經(jīng)受了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司拾我們供應(yīng)了那么好的時機,有閱歷的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)閱歷,也讓我也學(xué)會了誚售并不是簡簡潔單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事、現(xiàn)就這一年的工作作心得體會與太家一起共享.自從進入公司不知不覺中,半年的時間一黑就過去了,在這段時間里卜我從一個對該i亍產(chǎn)品學(xué)同一無所知的新人開頭漸漸的熟識,完成了的色轉(zhuǎn)換和同時也開頭漸漸的入到了這一個集體,漸漸的開頭適應(yīng);進人一個新的行業(yè),匐個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)河,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東兩真的許多許多,貨品的學(xué)問1衣服的搭配,還要去了斬顧客的需要,滿意顧客的需要等等。而同事之間更要的是團隊榭神,信任別人,信任團隊的力氣,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢.不斷總經(jīng)和改良,提0素養(yǎng)囗在這一年的時間里有失敗,也有牲利,欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)同和力量有了略馓的提高,怛還是遠遠不夠用干銷售中去·也沒有到達自己抱負中的目標。一開頭的確對店員沒有很大的覺,特殊是最初天,許多許多的不習(xí),以為自己要很長的適應(yīng)過程1也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份工作,山于店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的假如我接能了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的,但后來知又發(fā)覺作為一名店員也是特殊鍛練人的·它需要的是員工的應(yīng)變力量,員工的產(chǎn)品學(xué)問甚至其他學(xué)問,員工的效芳態(tài)度這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,共享如下《我把進店的客人分為兩種《第一種客人,目的型的客人逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半嗍確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳細要頭什么樣子的裙子,還沒有明確.其次種客人,困逛型的客凡現(xiàn)在的商場里有太多消磨時間困逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時怵有的是心情不好,到鋃滿目的的場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物,j」到她喜愛的和快樂的貨品下手也是亳不遲疑。目前商場里的客人誑型的客人占大局部,同時將越熏越多閑型的客人的接恃和目的型客人接待是不能完全一樣的。還型的客人進店后,需要空間和時間來觀賞我們細心設(shè)計的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌L韋的就是立即接待,8的時候你得到的答復(fù)是.我任憑看看。明顯這樣的接待效芳是有問的。玉誑型的客人進了店,我正確的效勞動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你裂睛的余光去觀看客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去賞我們的貨品和陳設(shè),時機到的時候,才進八到接待介紹工作中去。我今后的努力方向:、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作,千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各要求;積極廣泛收集市場信息并準時整理上壯嚴格遵守各項規(guī)草制度:對工作具有較高的蝦業(yè)精神和高度的撲人翁責(zé)任感浣成其它工亻短,明確任務(wù),主動積極積極了到達的標準、斐求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一萬面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行竟爭劇烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反應(yīng),激發(fā)銷售熱同時爆劃仔細學(xué)習(xí)學(xué)同、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)」0力求小斷提高自己的綜合素養(yǎng).工羽家電業(yè)務(wù)員工怍總結(jié)自從轉(zhuǎn)到售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感嘅,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài).在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,侄得銷售工作得及順當進展。截止23年x月Ed,2023年部門完成銷售額為丿j元,超完成公司定的部門銷售任務(wù);回款金額為萬元,回款率為‰雖然銷售狀況不詣,但是回款率不太樂,緣由在于集團息部結(jié)款不時。川22年我會盡量克制這方曲的因素,準時與各子分公0解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的徜售登記,產(chǎn)品售排名狀況清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貲狀濕。2幫助大區(qū)經(jīng)理的耥售工作.有些電譎業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并磊他們抓住定單。.常囂同業(yè)務(wù)員勛溝通、勒溝加,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同緹高。.合同的執(zhí)行狀況:幫勖業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完3,公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售討程中消失的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通。與集團總部清理往年應(yīng)亻寸款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,如上有些單孬遺失及儈格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩.5、對每一款新產(chǎn)品進展推廣,與各經(jīng)銷商進展親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分礻5、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下時完成仃務(wù).總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作萬法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),22年自己艦劃在去年工作得頭的根底上取長補短1重點做好以下幾個方面的工作1《一躚保完成全年銷售任務(wù),半常積極搜集信息并辭時匯總?!放椭鷺I(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,敷量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細心的與客廣溝通?!度蹐蟊淼臏蚀_度,認真審核?!督栉镞€貨的準時處理,刂客戶關(guān)系的維系0并不斷廾發(fā)新的客戶。:六力做好每一件事情,堅持再堅持!最終,想對消售過桎中消失的同題歸纟內(nèi)如下嗆庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品至己經(jīng)斷貨,在厙存不多的狀況下,建議倉厙準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)糸提示下單,飛單的狀況大多于厙存量缺乏有關(guān)?!抖愤x回圻不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度丿《多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽降低、:三》質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處的i亇多不合格的產(chǎn)品,山于時間拖延,最終在過不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售這樣對我暫l"追求高品質(zhì)的信念是特別小呦合的.常常有拿出去的東西山于量問題計糟售人員特沖尷尬?!缎﹦?wù)應(yīng)定期對悄售卻未回款的業(yè)務(wù)進展的款或者提示;有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在且個刂之后才告知的售人員,期間消售人員以為沒回款始終都在處,給客戶印象特別不:出各部門之河不協(xié)讠為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決六可是卻讓銷售人員走了很多彎雒《六新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢??傊?,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人!也盼望公司存在餉一找問能夠爰當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,一都會洋溢幸福的笑容!四2彐家電業(yè)務(wù)員工作總結(jié)20年對于鋸貿(mào)灘通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴岐的經(jīng)濟形勢.困難的行業(yè)困局對鋼產(chǎn)業(yè)適產(chǎn)生較大沖擊,鋼貿(mào)企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān),克制重重難關(guān),最終在20年末看到陸望,同時對20年的重新起航也給予了更多的期盼,.叵憶走過來的一年,筆者對鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的困難險阻總結(jié)了以下三點、,1.高庫了六價格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普上半年,鋼材產(chǎn)能過剩明顯,鋼貿(mào)商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經(jīng)營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型'“特征·其中一級代理商普遍虧損嚴峻,二三級鋸賈流通企業(yè)受虧損拖累,業(yè)數(shù)量比往年顯茗多。2現(xiàn)金流量供求不均衡0在生信貸危機上半年,國內(nèi)鋼材市場供求沖突出,鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡,考驗鋼貿(mào)企業(yè)營運力量、獼利力量和償力量。隨著企業(yè)常焦短模擴張與信貸有效性下降之間的沖突廂劇,下半年鋼貿(mào)商飽現(xiàn)象傾率大增1銀行增力11了對材流通企業(yè)信貸收緊影晌企業(yè)運營筻略,并導(dǎo)致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè)盤利力量被進一步弱化。3、企業(yè)低風(fēng)險運營盛行下半年,鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風(fēng)險,普的采納了低庫存,快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效掌握,連續(xù)4個月以上保持在低位.與北同時,冒進的價格博弈與賭行情JL近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經(jīng)濟復(fù)蘇、"穩(wěn)增長"政策間續(xù)出臺,鋸貿(mào)企業(yè)運營更多的表達出務(wù)實性、低風(fēng)險性,與嫘紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產(chǎn)生鮮亮比照.歷經(jīng)了年的陣痛后,隨著當前經(jīng)濟的回暖,市場運營環(huán)境雖逐步轉(zhuǎn)好,但挑戰(zhàn)依舊存在,在汾望的川“年,我們還需留意以下三個萬面,排列如下,1.雖然當前國內(nèi)經(jīng)濟止逐步復(fù)蘇,但回穩(wěn)的恨底仍不堅·與此同時,新一代領(lǐng)芾上臺呈現(xiàn)出的新政風(fēng),透露出20”年是經(jīng)濟增長的轉(zhuǎn)換期,這對鋸貿(mào)企業(yè)而言即有風(fēng)險也是機遇,做好預(yù)備,迎摳挑戰(zhàn)·2.近幾年來,鋼廠始終在積極擴人直銷比例,生試誚售前移,鋼貿(mào)流通企業(yè)在產(chǎn)品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統(tǒng)經(jīng)營模式已不在適應(yīng)市場進展。因此,轉(zhuǎn)雙營銷思路、實施差異化營耥模式是在所驅(qū),需創(chuàng)新銷售渠道、走出自己的特色“工鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)受了后經(jīng)濟危機的燉番價格;號禮后,企業(yè)成長需考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性進展,盡可能高對行業(yè)乃至經(jīng)濟周期性風(fēng)險的反抗力量.加企業(yè)免疫力.總體來說,無論在仃何時期,企業(yè)的運營并不是一帆風(fēng)順的,只有不斷創(chuàng)蒴、充善制度才能長遠進展。5.2u23家電業(yè)務(wù)員工年總結(jié)來到公司已嶧有些個多月了,每天必做餉事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時也在不斯完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,時殊是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富0被關(guān)注的時機也會地雛,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的時楫,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購置設(shè)的意向。在與客戶電話溝通的過程中我還是消失了許多的問巷,當客戶同到一些關(guān)于設(shè)各的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出準時的答復(fù)。這點主管也看到了,還提示就也應(yīng)當多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的學(xué)冰以應(yīng)對客戶隨時提出的問韙。我想今后我肯定會努力軔著以下且個方面連續(xù)努力,首先是抽空學(xué)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)司題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶“因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要熟識產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地答復(fù)客廣的門題“其次,之前主管也說過作為一名新式的業(yè)務(wù)員的話,假如真的想使自己有成就感的話那要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油.上個月公囝式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實行狀況來看好像不是很抱負,這設(shè)時間在工作協(xié)作等方面還是消失了許多的同題.雖然是呆在樓上工作,但還是常常會傳來一些關(guān)千車間人員沒能好好協(xié)作等一系列同題:可能公司剛成立不處同時又實行了新的制度,因此車間人員在協(xié)作方囪可能還崮要肯定的磨合期還有就是誚售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上己下單,但樓下卻沒有準時執(zhí)行,因此消失在交貨期快到的時候舍令趕工,此時可能只保證得了交貨期1卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都己經(jīng)做了肯定的規(guī)定,只是還沒能得到眼好的實旆。今后,泊理人員肯定要時不時地鼓舞工作人員盡快融入工作狀態(tài),肯定要熟悉到個人的缺乏,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要胺流程一步步進展,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有進展的動力。記得老總前天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會消失賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的狀況這主要是產(chǎn)品質(zhì)量小高的問·像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,假如我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三大兩頭出收障,那么客戶就會不斷埋怨,也會重新去找新的供給商,那就相當于我們又失去了一個客戶·塊在我們許多賣出去的設(shè)備就消失了許多這種間題,小到設(shè)備上的一個零部件脫落,大到整臺由于重要部件的不合格而小能iE常運作,這樣一來即耽擱了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當客戶在選擇供給商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后肯定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能由于趕交貨期而無視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中頎量沒消失問韙,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設(shè)番就失去一個客近因此我在此也盼望今后我們?nèi)康膯T工都能齊心協(xié)力卜各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力計我們公司走得史好,走得更遠.(第《]匡家電網(wǎng)員工工仵總結(jié)家電網(wǎng)員工工作總經(jīng)金秋丿L號,我們從五湖四海,來到了漂亮的泉城一一“,在這溫馨的國涼電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,礅受產(chǎn)格而又布滿撥戰(zhàn)的崗前培圓。有幸參與國家電網(wǎng)20年度第一期第一批集中培訓(xùn),我感到持剮驕傲和儆慢,同時也感受到自己所肩負的任和義務(wù)。培窮時三個月,時間為20“/8/21刁對11/18,此外電氣過「中味自網(wǎng)省公司的學(xué)生另加一個半月的時間,是訓(xùn)內(nèi)容致分為軍訓(xùn).企業(yè)文化。職業(yè)道德0交全規(guī)程、素養(yǎng)拓展及其他0臺理模式類似人學(xué)高校,但是嚴千咼校,采納半軍事化的治理方式,培訓(xùn)期間需要早操和晚自習(xí)1次出勤點名:可謂國網(wǎng)公司為這次新員工培訓(xùn)花了很大的精力1也下了很大的本錢,目的斡是讓新員工祚夠早「]融入國網(wǎng)這個大家庭,統(tǒng)一思想統(tǒng)一目標,團協(xié)作,共同奮進。為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化1傳i弟嗌信、責(zé)亻私創(chuàng)新、奉獻"的核心價值理念,同時提高我們對企業(yè)的忠誠度汀解溝通`刨新、班組治理`團隊建立,人際交往等職業(yè)巧,快速進人職業(yè)化角色;感悟積極心態(tài),培肓敬業(yè),奉獻的工作態(tài)度,提升員工的精神面貌,塑造良好的職業(yè)形象;學(xué)習(xí)電力行業(yè)根本治理學(xué)問,法律法,提高工作效率培訓(xùn)中心為我們開展了練合素養(yǎng)類課程。轉(zhuǎn)瞬間,三個月己嶧過去了,通過這段時間的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)`理論學(xué)問水平`實際操作力量得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地效勞于建立。一強三優(yōu)"現(xiàn)代公司的工作丿《局打下了良好的根底,詳細表達在一下幾個方面《、地長了學(xué)冰提高了力量·為了讓我們盡快地了解把握履行職責(zé)所必需的根本學(xué)冰為今后的丁作做好預(yù)本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容·通過理論學(xué)習(xí),我們了解了以后在工作崗位上洲要留意的問韙明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習(xí)之余大家仃細整理筆記、相互溝通學(xué)習(xí)心得,的固了學(xué)習(xí)成果。訕過培訓(xùn),大家豐富了學(xué)問,開了視野,提高了力量和素養(yǎng),在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺收獲領(lǐng)豐,受益非淺。固然我們不能把學(xué)習(xí)的學(xué)問僅僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)、學(xué)以致0扎同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)`鈷業(yè)務(wù)學(xué)問、不斷提高自己的學(xué)問素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣闊群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的效勞,才能更好的為國家電網(wǎng)公司的進展做出奉獻。通過洙八學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對還網(wǎng)公司的核心價值觀.企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念.奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、進展要求.工作思路、電網(wǎng)進展戰(zhàn)略等有了洙八的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為標準有了清晰的熟悉.通過對安全文化、效勞文化、治理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的熟悉·在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及進展劃中,對國網(wǎng)公司的構(gòu)造和經(jīng)營進展拭況有了比擬清是的熱恙,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司“三集五丿C"體系重視根底理論學(xué)問和根本技能的把握,實踐中提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。軍訓(xùn)完畢后卜我們進展了根本技能,各種一次設(shè)備的構(gòu)造和原理、不同試驗的試驗方法和試驗原理等方面的培認長第一堂課,我們學(xué)的是電工棖本技能上課的.是來自福建的培訓(xùn)教師,使我們初步了解了根本的試驗接線的原則.比方說引線要“構(gòu)平堅直六插座接線股是方零右火0然后進展了安全根本技能和安全根本技能的培訓(xùn),作為匯家電網(wǎng)公司的,登桿是一項最根本的技能,我們還學(xué)會了如何做觸巾急救、試用火吹器和接線等一些裉本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工。隨時都有可能遇到觸電的狀況,學(xué)會觸電急救,不役是對自己負夤,也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必把的、而我們要在工年中做到“些小損害六即不損售自己,不損叾別人,不陂別人損店,不看著別人受損害。培期間,我們進展了為期兩周的實講模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電垴上進展的,電上有扎個軟件,里邊其體了介紹了各種設(shè)各的樘造,并進展拆分講解。由于以前沒去過場,對設(shè)備不是很了解,剛看到這些設(shè)各掏適時。我如茌至寶,對殳構(gòu)后0式驗原理都進展了仔細學(xué)習(xí)。經(jīng)過這丑天的學(xué)一J,對設(shè)備內(nèi)部后有了更清的了解1以前存在的許多疑問也都迎匕刂而解了。然后們又仔細認真的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仃細認真的學(xué)習(xí)了各種設(shè)各的電氣試驗的接線,的進展了模擬試驗操亻1隨后,我們到實訓(xùn)220kv變電站參觀實,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相補充將遇到的一些問題請教教師,在教們不厭其煩的教育下,全部問塍都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練簡單無視的一些現(xiàn)場留章事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最終這段時間的實訓(xùn),我系統(tǒng)性把握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造0原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高床試驗方面的學(xué)同,使我更加能夠信任將來的工作。`明確目標和進友情·本次培訓(xùn)我班兵有52名學(xué)員,來自@家電網(wǎng)公司下屬各個單位,因此,這次培訓(xùn)是難得的溝ill和溝通的時機。在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種樅章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的熟悉和體會,找想史重要的是,在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之悶的友情,以及在此之快速分散的團從精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里,通過大家一起座談爭論,相互溝加心得體會,特別生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來,使學(xué)到的理論學(xué)問更儷形象詳細到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里,就們樸互關(guān)懷,相互幫忙,相互學(xué)習(xí),大家增進了了解,建立了深厚的友情。培訓(xùn)刺眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)劃進展了仔細的總結(jié).懂得了一個人的勝利與否不在于掙了多少錢,面在于在自己的崗位上能為公司`為社會做出多大奉獻,這才是我在我自己崗位上所能表達出的價恤“由此,我給自己定了一個月標,就是不斷地充實自己的理論學(xué)問,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部0內(nèi)成為骨十員工.面實現(xiàn)這一切,自己本身的力量是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,仔細是一切工作的根本原則,只有仔細地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能小斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標,些,個人培訓(xùn)感悟。這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作閱歷缺乏的人的一個挑戰(zhàn),史是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的學(xué)問并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?,思索問題的方式在詳細的工仵崗位中變得并不適用,我必要做出一系列調(diào)整,誠懇地面對自身的缺乏并嚴格要求自己,懇切地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。在今后的工作生活中,我們定要珍惜每一次學(xué)習(xí)時租,做好手中的每0!工作,遇到難英勇面對卜發(fā)揮自己的特長你補自己的缺乏努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素養(yǎng),以便更好地為國家電網(wǎng)公司效勞.立刻就要離廾國網(wǎng)技術(shù)學(xué)了,新的角色新的工作崗位需要我連續(xù).去努力對于在國網(wǎng).公司學(xué)到學(xué)同也有了用武的之地對于以后的向往這里做出以下丿L點規(guī)劃.1瑾學(xué)燈動于工作,努力學(xué)習(xí),對羊剛?cè)藝W(wǎng)公司的新員工,血對全新的工年要更多向同事學(xué)習(xí)n對干學(xué)悶要積極總結(jié),使學(xué)問系統(tǒng)化,閱歷固化,在加強實就的同時,不能遺忘理論的學(xué)習(xí)如《電氣讖驗》這本相當小錯,T作時要進展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、積極主動參加各嗩后動.對于公司蝌織的各項后動積極參機,在活動中學(xué)會與同事通、與同事協(xié)作0各項活動中熬煉自我的力量,提升自我素養(yǎng)。處積極參與單位組織的籃球賽足球賽等積體活動,嘗受團結(jié)合作帶來的歡樂,就像足球世界杯競賽,一個隊伍想最終獲得冠軍不是靠某一個巨星一人之力就能做到的,靠的是性隊的力氣.是整體的團合作.引做好規(guī)劃每個公司都有自己的熱劃,沒有劃沒了目標如大;每中風(fēng)原浮的船只,不知下一個目的地在何方,不知路在何方,也找不到前進的路《也對于個人也一樣,規(guī)劃要有遠期覬劃也要有近期劃沒有近期規(guī)劃只能是成天嘁空凵號,人無遠慮必有近憂海年都要有個規(guī)劃,包括實現(xiàn)的時間,實現(xiàn)的標準`實現(xiàn)的步等。國家電網(wǎng)員工工作總結(jié)歲末接近,新春將至,不知不覺,我在帶電作業(yè)的崗位上己經(jīng)工作了5年了,在這,L年里,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在工區(qū)主任的帶著下,在各班組成員的幫忙下己從當時一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了.如今兀耵年轉(zhuǎn)瞬間己經(jīng)過去了,回憶一年的工作,我仔細地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),并緊緊圍繞單位堅持"安全第一預(yù)防為主"的方針,完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項工作,耒發(fā)生安全、質(zhì)量事古廴在“年的工作中我主要展了110、22觫線路帶電作業(yè)和11220kv變電站i殳備檢修工作,完成了各項帶電作業(yè)共i上22項,素計少損電量328萬干五時,并拳與了線路停電清掃消缺、史換局部老化絕緣子等例行檢修和試班組檢鹽密《[作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運動會上菝努力訓(xùn)練、奮勇拼樅雖最終沒有取得抱負中的成績,但是我在競賽中收獲了畛貴的閱歷暫發(fā)覺了自身的缺乏之處,這些閱歷在我今后的工作中特別有用并且是必不行少的。這一年來的工作,我主要總結(jié)了以下幾個方面:,保證安全是帶電作業(yè)的重中之重,安全意識必需時刻牢記心中不得有紲毫的松懈,一年中我樅強對《安全工羊規(guī)程》的學(xué)習(xí)灘時學(xué)習(xí)安全簡報`督查通報和事故快報,吸取事敵教訓(xùn),舉一反三,標準操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的根底·在今年各項帶電作業(yè)中,特殊是進展等電位作娌過程中,我能嚴格根據(jù)等電位作業(yè)標準化流程進展,順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌N疫€積極參與凵常安全活動和上級部署的各項專題安全適動。通過日0全活動的爹與,仔細學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的萬針政策、上級的規(guī)定指示和要求,仔細學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全向報和事故通報,仔細學(xué)習(xí)相關(guān)程和制度,我找到了很多工作中的缺乏,安全意識也得到了很人的提高另外依據(jù)李節(jié)特點以及上級要求我還積極加舂李安全太檢查、秋(冬]李安全大檢查和''安全月"活動等工作,根據(jù)上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進展仔細學(xué)習(xí),和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還努力提高自身理論學(xué)問和培育過駛的業(yè)務(wù)技能用高標準哽求自己,通過..年多的學(xué)習(xí)和工仵閱歷的積存,雖然在業(yè)務(wù)水半上有了肯定的提高.但是隨著高壓輸電線路不斷的迅展和帶電作業(yè)新工程小的廾展,必需不馴的學(xué)習(xí)加強崗位技能的培訓(xùn)、為此,要強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和刻苦鉆岍術(shù)水平:提高白身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理力量,積極參單位安排的各種工作.、今年我在仃細完本錢職工作的同時還積極參加了省公司舉辦的寬冪活動,20“年3月我接到工區(qū)主任的通知,有幸能夠參與帶電作種技能比武,這次比武以根底理論和場實際仵培訓(xùn)相結(jié)合在分析了自身問钷后,在理論方而我制定了學(xué)習(xí)劃。加學(xué)習(xí),在燥作力血我努力圓練克制自身缺乏最終在全體同志的共同努力下祛得了團體一等獎匹。著單位大檢地工仵的綻開1為了滿意實際生產(chǎn)需求,參與f亭電檢修和技改上程的時機也會越來越多,由于在技政這方面我的工作閱角尚淺0十作起來不能得應(yīng)手,但是我不能因此躲避問題,更需要多多參樅多多學(xué)習(xí),山于只有不斷學(xué)習(xí)闕能使人牛更加有意展望兒“年我要總的歷教訓(xùn),找出差踔,克制缺乏之處,特殊的安個生產(chǎn)工作方而.在成續(xù)面前我要保持糊涂的頭腦,充分熟悉到擔(dān)心全的因素還可能存在,只有通過堅持、安全第一,預(yù)防為主"的方針,周密細致的工作,才能防患于未然到亓以我決心在新的一年里要做到第一,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我擔(dān)當帶電班工作負責(zé)人的工作,其次,在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特殊對于新運規(guī)和提高事故處理的力量是近階段我學(xué)習(xí)的重點;第四,加強自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上熟悉到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識.回憶歷史,展望將來,我們正面臨著一個繼往開來的新的進展時期,歷史給予了我們機遇,同時也給予我舊責(zé)任。隨著高壓輸電線路的進展小斷深人,我將以極的姿坍來調(diào)整自己使自己能始終緊跟公司迎展的步伐·在新的一年里,一步一個腳印,團結(jié)全都、克制困難,努力工作,為公司明天的富強做出應(yīng)有的奉獻?。ǖ?]家電耥售員工作總結(jié)家電售員上作總結(jié)時間如流水,不知不覺中,我進公司己快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我攴論在工作和生活中都有很多收獲,在豐富了我工作閱歷的同時,也讓我的生活更加精彩。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化`歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了史洙八的了解,回時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團結(jié)同事,把賣場的銷售工作微到最好。在工作上嚴格根據(jù)我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假到主動如班,上班期間仔細學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,完善銷售每一個壞節(jié),專心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的效勞帶給每一客。在思想上不斷熟識和把握蘇寧良好的罡售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際廂以貫砌執(zhí)行,救好的協(xié)調(diào)各萬面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成簡單的工作任務(wù)。總結(jié)銷售閱歷,緹出建議、提高自己決問韙的力量。在這兩個月里蘇寧讓我感受到了大家庭股的暖和。同事們對我犄別幫忙,領(lǐng)導(dǎo)對我特別關(guān)懷,我在這個人家庭里不斷的成長進步。隨著時間的消逝,在今后的曰子里我信任通過我自己不斷的努力,會把我的思想水半和實際工作提升到一個史高的層次.作為全國零售行業(yè)的先鐸.我能成為其中一員感到特別茉幸、總之為了使蘇寧蒸蒸到上.我們勢必高喊1如油!第到陪養(yǎng)并發(fā)揚:'執(zhí)著博,永不言敗@的企業(yè)精神.以顧客滿足為凵標;用仆人的意識直正做到“至真誠,陽光效勞為共創(chuàng)美0的蘇寧讓我們一起據(jù)手其進吧〔努力吧]家電銷售員工作總結(jié)2時間如流水,不知小覺中,我進公司己快兩個月了,蘇寧仵為全國電器銷售巨頭,在近兩個月我無論在工作和生活中都有很多收獲,在豐富了我工作閱歷的同時1也讓我的生活更加精彩。于我這兩個月以來的學(xué)習(xí)對公司的企業(yè)文化。的章制度以及褙售的整個銷售流程有了更深人的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作·團同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工仵上嚴格根據(jù)我司考勒制度上下班,在人流較大或節(jié)假們主動力的丿私上班期間仔細學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)年完善銷售每一個環(huán)節(jié),專心傾聽每一位顧客的心聲0蘇寧優(yōu)質(zhì)的效勞帶給每一位客。在思想上不斷熟讠只和把握蘇寧良好的售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際廂以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分譚動每一位工作伙伴的積極性,共同完成簡單的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷售閱歷,緹出建議、提高自己解決問題的力量。在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的暖和。同事們對我特別幫忙,領(lǐng)導(dǎo)對我特別關(guān)懷,使我在這個大家庭里不斷的成長`進步“隨著時間的消逝,在今后的曰子里我信任通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業(yè)的先鐸,我能成為其中一員感到特別榮幸,總之為了使蘇寧蒸蒸日上,我們勢必高喊:加湖第一養(yǎng)并發(fā)揚:"執(zhí)著博,永不言敗'的企業(yè)精神。以順客滿足為目標;用仆人翁的意識直正f故到"至真至誠,陽光效勞為共創(chuàng)美妙的蘇寧讓我們一起攜手共進吧力吧!時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間牛年就快過去了,在工作這一年中,感受頡多,收獲頡多。從幾平?jīng)]有工作閱歷的新手1到現(xiàn)在根本能獨立地完成一項上作。新環(huán)、新領(lǐng)導(dǎo)、新司事、新崗位,對我來說是一個良好的進展機遇,也是一個很好的煉和提升自己各方面力量的時棚““治理標準`運作有序、各司其職,兢兢業(yè)業(yè)、工作開心''是我這一年來切身的到感受。在此,首先特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)懷和幫忙,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的治理與運作程序,努力做好本職工作.回憶一年的工作,主要總結(jié)匯報以下丿.個方面《在勞動紀律方山,遵守0紀廠規(guī),遵守部門治理制度·在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力仔細,以工作力求認真為原則,積極主動做好本職工作。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)克勤克己,一切以工作為重,聽從導(dǎo)安排,仔細完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注意與同事們的團結(jié)誨作,與同事們和處駐工作仔細主動,按時按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)。在自身方囪,我仔細積存工作閱歷,注意專業(yè)理論學(xué)回的完善,以期能使自己的水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正,工作的認真和急躁是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)走及自身工仵閱歷的精熟是工作不受損去的唯.法則,在以后的工作中,我將一如概能地堅持上述工作原則.盡我最大的努力把我的工作做得史好;經(jīng)過這、,年的工作,我學(xué)到了許多東西,同時也明白了許多的道理,我信任這些對我以后的工作都將大有裨益.盡管有了肯定的進步和成纟但在一些方而還存在著缺乏.對的一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作閱力是最大的缺點,在工作中未能全血的考慮各方啪的因素,不能很圓滑的處理各方匍的關(guān)一到以及制造性的工作思路還不是許多,個別工仵做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中廂以改良。在新的一年里,我將仔細學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。船黼學(xué)問努力使思想覺悟和工作效率全而遇人一個水平為公0的進展做出更大更多的奉獻;我將全白進展和協(xié)各方面的關(guān)系。我痔以更加飽滿的熱忱和不斯進取餉精神,去努力做好自己的上作,為公司的進展且大盡自己的一份微薄之力1(第]家電商場員工培訓(xùn)總結(jié)改革開放以來,社會主文市煬經(jīng)濟休系的逐步完善推動了我國市場富強和經(jīng)濟的快速進展.同時,也引發(fā)了廠商間日趨巛烈的市場競爭,尤其是而對廣闊消費群林的家電行業(yè),首當其沖地到達自熱化程度,近年來的“彩電大戰(zhàn)",瑟箱大戰(zhàn)“`“空調(diào)大戰(zhàn)"加深了商家“市場既是戰(zhàn)場"的營銷理念。家電行業(yè)走過了從品牌競爭,價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段,競爭逐步推向終端,商場(泛指商品出售場所,亦稱賣均便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,商場的競爭變得最為直觀和劇烈,企業(yè)在商場的經(jīng)營形象表達了企業(yè)營銷治理的運籌力量和執(zhí)行力。有人將商場營銷活動簡潔地詮釋為兩個方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上過是如甸讓消費者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難,關(guān)鍵在于怎樣讓消費者樂于置你的產(chǎn)品·今日的家電商場恰沒有硝咽的戰(zhàn)場,各商家產(chǎn)品品牌眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化,廂上家電產(chǎn)品到技含量相差無且,如何讓消費者最終選撣你的品牌而不是別人的品牌,靠的是導(dǎo)購隊伍。導(dǎo)員就象戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的士兵,他們進展著一場與冢電同行爭奪顧客購置行為的戰(zhàn)斗,導(dǎo)購員的素養(yǎng)凹凸不但打算著店面的經(jīng)營效果,而且,關(guān)系到企業(yè)訂的產(chǎn)品營徜策略及長遠昔消戰(zhàn)身的實現(xiàn),美系到企業(yè)的生存與進展。為此,笮者認為當前企業(yè)儷強導(dǎo)的員隊伍的建立非常必要依據(jù)本人四年多從事導(dǎo)購員瀹理工作的實踐,對商場家電導(dǎo)員素養(yǎng)培講談以下點粗淺的看法。`企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培圓工作導(dǎo)耽員職業(yè)是隨著我國市場經(jīng)濟進展和“買方市場。的形成而產(chǎn)生的,導(dǎo)員顧名思義,即為"引導(dǎo)選",也就是引導(dǎo)消費,這是導(dǎo)員最根本的職責(zé),也是眾0商聘用導(dǎo)躺后所發(fā)揮出的最常見功能,導(dǎo)購是構(gòu)成終端營消的最根本要素之一,可實際上導(dǎo)購遠遠不止是一個徜售員,一方面其開[]即為廣眚,不但宣傳產(chǎn)品,而且推舉企業(yè),在銷售產(chǎn)品的同時,提高企業(yè)在市場上的知名度,使公司的商譽不斷地增值:另一萬面,因?qū)翘幵谑袌龅牡谝痪€,直接與市場與消費者接0能準時了解家電同行和順客產(chǎn)品使用狀況信皂,并快速反應(yīng)回企業(yè),為公司訂下一步營誚策略供應(yīng)牢靠的依據(jù)。因此說,優(yōu)秀的導(dǎo)購員史應(yīng)是企業(yè)的品牌代言人和市場調(diào)研員,他們在企業(yè)中的作用尤為重要,為此,企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作咩國內(nèi)廠家導(dǎo)購隊伍形成較晚0人局部仍處于松散型閱驍治理階段,導(dǎo)購人員治理相對滯后作為高度市場化的家電行業(yè),導(dǎo)胸員的蓀合素養(yǎng)始終良莠不齊,企業(yè)有缺乏對導(dǎo)購治理的總體思路與方向與國外相比.無論在導(dǎo)購從伍的素養(yǎng)及治理水半上都有較太差距.我國參如WTO后,著國外跨國公司、連鎖店和分銷商的遇入.將使國內(nèi)家電市圬本已霓爭劇烈的局面史是古上加霜.為此,我認為當前家電導(dǎo)員的養(yǎng)急待提高和加強個業(yè)導(dǎo)隊伍的培訓(xùn)勢在必if,另崛有關(guān)資料顯示,山羊我國導(dǎo)購員素養(yǎng)提升空間較大,對了導(dǎo)購員的投資。如必要的是訓(xùn)等,可提高5一10倍的售量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益.,如何做好導(dǎo)員的PliJIl目前國內(nèi)家電企業(yè)對商場導(dǎo)韉人員的治理力度普遍較弱,只是茫導(dǎo)購員看作是臨時雇怵的人員企業(yè)按銷售提成方式與導(dǎo)購員建立簡潔的寐傭與被雇傭的關(guān)系。在這種狀況下,導(dǎo)員無歸屆感,人員流淌性人,普遍是打一天工掙一天錢的心理,對企業(yè)很難有認同感和忠度,導(dǎo)購隊伍更談不上是一皮能征善戰(zhàn)的生力軍。為北筆者對如何做好家電導(dǎo)員地訓(xùn)有以下且點見解:1、全過程踣訓(xùn)冶理一般企業(yè)的導(dǎo)蓮員都是山人力資洳瓿門治理,導(dǎo)購員的培訓(xùn)也應(yīng)山該部門組織全過程培訓(xùn),所謂全過程培訓(xùn)應(yīng)包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。洌如導(dǎo)員聘詰時除對文化素養(yǎng)`思想品德`表達力量,心理素養(yǎng)等根本素養(yǎng)進展考核外,還要結(jié)合企業(yè)特點進展企業(yè)文化`產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧和行為標準等內(nèi)容的培訓(xùn)。2,導(dǎo)晌員地訓(xùn)應(yīng)堅持標準化,程序化、制度化導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它涵蓋企業(yè)用人的全過程,因此,需堅持標準化、程序化、制度化的原賕.所謂標準化是指依掉導(dǎo)的員的職位分層次進展培譏依據(jù)銷售的產(chǎn)品種類分別培訓(xùn)等。程序化是指在聘請、工作調(diào)動和提升時所進展的相關(guān)暗訓(xùn),制度化是指把導(dǎo)員培訓(xùn)列為企業(yè)人才培訓(xùn)規(guī)劃中的重點,并制定相關(guān)保證指施和方法。、導(dǎo)購員培訓(xùn)可實行多種形式導(dǎo)購員培訓(xùn)有多種形式,目前,企業(yè)主要實行辦學(xué)習(xí)址的形式較多,其它還0以實行閱歷介,外請教0講課和自身培訓(xùn)等·.導(dǎo)購員培訓(xùn)的內(nèi)容導(dǎo)購員培訓(xùn)是為了快速提高其綜合素養(yǎng)和力量,最終0的是促進企業(yè)產(chǎn)品量的坩,不斷擴大產(chǎn)品的市場占有率和份額。培訓(xùn)的基點應(yīng)遵0以人為本“的原則,學(xué)習(xí)國外的行為科學(xué)泊理模式,注意培育導(dǎo)購員的事業(yè)心`責(zé)任感`忠誠度和能征善戰(zhàn)的團隊精神00刂內(nèi)容應(yīng)有以下幾個方山:1、企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化是導(dǎo)員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,但不能把它機為豐富導(dǎo)購員的廣眚詞或產(chǎn)品的附屬賣點,只起到簡潔的促銷作用,而是丑導(dǎo)員軌人企豐文化的氣氛中,對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生劇烈認同感和驕傲感。由于工作崗的緣由,導(dǎo)購員性徘處于終端賣場,無論在地理上還是在心理上部與企業(yè)總部或分公司存在很大距離,自覺平自覺地把自己排解在公司之外.而對導(dǎo)購員進展企業(yè)文化的培訓(xùn),拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離,使他們感到雖然遠在全國各逇,后面卻有強大的公司后盾關(guān)懷和支持看他們,不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn),增師了他們在導(dǎo)購工作中的自信念和對企業(yè)產(chǎn)品的喜愛程度·從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增加導(dǎo)胸隊伍的分散力。在我們的培訓(xùn)工作中,還應(yīng)詳盡、系統(tǒng)」也介纟召公司的創(chuàng)業(yè)歷史、進展概況、榮譽獎項、認證證書和戰(zhàn)略規(guī)劃等,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),只要仔細分析和討論,都能找到屬于本企業(yè),并能明顯區(qū)分其他企業(yè)的特點和亮點.恰恰很多公囝無視了這些方而的培訓(xùn)和特殊是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等一股不會對導(dǎo)員宣講.但他們沒有熟悉到“企業(yè)的榮譽和獎項不僅可以使導(dǎo)購員在向顧客介縐產(chǎn)品時具有史強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)一樣的驕傲感.企業(yè)文化及其他狀況的培ill作為導(dǎo)購員培訓(xùn)的首要內(nèi)容,尤其@作為新聘請導(dǎo)就員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容鑒干企業(yè)是不斷變化和進展的因素,培訓(xùn)也應(yīng)動態(tài)進展,澀著企業(yè)文化的變化,利用導(dǎo)購員例會的時機,時傳達最新的企業(yè)文化和榮譽變化的信息每季度開展一次完櫸的企業(yè)文化系培訓(xùn)和2、導(dǎo)吶員職責(zé)和行為標準培訓(xùn)導(dǎo)購員是企業(yè)在終端賣場一線員工,所血對的是廣家電消費者,他們的一言一五代表企的形象1直接影響著顧客對企業(yè)及產(chǎn)品的信譽和認可度。因此,對導(dǎo)購這兩方面的犟訓(xùn)就顯得尤為重要。完整的導(dǎo)晌員職責(zé)標準培訓(xùn),不能局眼于按公司內(nèi)部對導(dǎo)地員職質(zhì)標準的要求開展瞎訓(xùn),導(dǎo)購員更應(yīng)當承受其所在商場的職責(zé)標準泊理。作為導(dǎo)購員熟讠只和了解終端商場的收很、人倉、遼賃,店紀店規(guī)等方面的職責(zé)標準要求,甚至比了解和遵守本公司的導(dǎo)購員職責(zé)標準還重要?;趯?dǎo)的員的多重身份,優(yōu)秀的導(dǎo)購員還必需進展嚴格的行為標準培訓(xùn)。導(dǎo)躺員行為標準培訓(xùn)的內(nèi)容許多,通常狀況下包形容儀表、面部表情,心鉀心情、站姿站位,微笑效勞、照匡接觸、顧客送別.店內(nèi)公關(guān)等諸多方面的培訓(xùn)、要制定相應(yīng)的治理標準,對導(dǎo)員的行為標準實施制度化監(jiān)視檢查。、導(dǎo)購員鍆售拄巧培訓(xùn)對于導(dǎo)購員產(chǎn)品銷售技巧,很多人從不同度做出不同的述,如把握產(chǎn)品根本學(xué)問、觀右順客的費動機,介紹企業(yè)產(chǎn)品賣點、誘導(dǎo)消者購置行為等等,但目的只有一個,把產(chǎn)品賣出去。山干文章幅有巛在這里筆者僅提出“換位推介法"。所謂換位推介法1實質(zhì)上就是站在誚費者度上推舉和介紹該買明哪種產(chǎn)品1采納這種方泫可使客感到導(dǎo)購員在為自己著。假如再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品“亮點"介紹,產(chǎn)品促銷效果肯定很好。四`導(dǎo)購員是訓(xùn)今后的進展趨勢著社會科技不斷進步,導(dǎo)的員培訓(xùn)消失兩種進展趨勢,即信息化和個體化地訓(xùn)。1、導(dǎo)晌員的信息化培訓(xùn)由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動進人網(wǎng)絡(luò),包括企業(yè)與導(dǎo)購員間的銷售局域、兩上物的國際互聯(lián)網(wǎng)等,產(chǎn)品銷售徽機聯(lián)網(wǎng),削減了銷售環(huán)節(jié),縮短了徜售周期,節(jié)省了銷售費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益.為此,要求導(dǎo)購人員盡快學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)]司,嫻熟把握兩上銷售的技巧.2、導(dǎo)購員的個體化培訓(xùn)目前,導(dǎo)購員培訓(xùn)根本采納企業(yè)辦班的形式,今后,將過步轉(zhuǎn)向個體化堵訓(xùn)。這個同尷不難理解,由于家電賣場是同行比擬集中的地方,每個導(dǎo)購員的銷售效不一樣傘因此,導(dǎo)購員要想盡快把握銷售忮巧,他首先要向卓有成就的競爭對手學(xué)習(xí),只要專心,每天都能學(xué)到貴閱歷。上述是筆者對家電商場導(dǎo)員培訓(xùn)的相淺體會,總而言之,商場家電導(dǎo)購員索養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)營銷成果,血對匡內(nèi)外烈競爭家電市」我們導(dǎo)員的力量急待提高和一個翳利的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊伍分不對的.(第6篇]家電員工年度總結(jié)家電員工年度總結(jié)家電員工年度總結(jié)來xxx電器公司人職己有二個多月,經(jīng)由過程這段時生對各部門、各分店的深切相識,雷同,對我的成長創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、打點架構(gòu)、軌制.運營模式等根基上有必定的相識,最若是對公司過去年夜型促銷勾當方案及賣場打點資料的閱,對階段地區(qū)市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研1并親自參預(yù)一一系列促銷勾當?shù)闹\劃0監(jiān)視及實行,根基上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及口角勢.本人入職以來的事項舉辦總結(jié)。同時對職內(nèi)事項提出個人私家定見和提議、事項回首轉(zhuǎn)頭回想轉(zhuǎn)頭1、接連讀公司的種種文件和糾規(guī)程,對公司的企業(yè)文化,構(gòu)造架構(gòu)、覿章軌制、運營打點等舉辦進修及熟識;并對本職事項的事項領(lǐng)域、操縱流程等舉辦深舅相讠只。2,在短時塑內(nèi)溶入本部門團中,并樂成的參預(yù)了本部門種種促銷勾當?shù)闹\劃、監(jiān)視及實行事項如.創(chuàng)維以舊換新諒家樂頃帥恩、賀中秋勾當;賀司慶`慶國吠勾當;新地店新裝起程到美重丌應(yīng)對勾當?shù)?。在勾當實行時期,深切各分店相識勾當進程及下場,對地區(qū)競爭對手舉辦查洵訪問剖析,針對對手同期內(nèi)的促銷計謀,實時反應(yīng)信息講參預(yù)了湯總為首的營銷部、選購部、分店仔細人的應(yīng)對集會,提出個人私家提議·清算各分店國慶時期促钅肖勾當?shù)母黜棓?shù)據(jù)、圖片及在實行中的亮點與小敷等相干資嚇對賀司慶、慶國慶勾當從籌辦實行后段跟進等事變舉辦周全、具休、形象化的總結(jié),獲得相十率領(lǐng)及同事的認可,在促消勾其時期字幕廣告建筑上,我提議極年夜的授與三維動畫下場,活潑的出現(xiàn)我司的促箔內(nèi)容及上風(fēng),給以了不美觀眾及喪者對家家樂一種新的認知不美在各項宣傳物資規(guī)劃上,我也給以不少的立異及提議,使畫面史如美不美觀、活潑,吸人眼球,更好的通報我司的企業(yè)形象及勾當內(nèi)容。5、經(jīng)由過程對公司過去各項廣告制浸染度的查察,并對現(xiàn)階段廣告建筑市場查洵訪“及取證,從頭擬定傳廣告及促銷物資建筑儈值,極年夜的克制了宣傳建筑本錢,在必定程度上為公司節(jié)省開支。7、對賣場內(nèi)外空氣營造及導(dǎo)員形象塑造提出樸十提議,如《應(yīng)付目新新的、場外舞臺機關(guān)舉辦瑩解,使其史能搶眼,吸惹人流;提議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌舉辦翻新建筑,過步賣場壞境,更能通報新藉店重束裝修后的"全新形象、全定位細心處事"的定位:清算我司原有企業(yè)專枷約10分湖及30秒形象廣告片題材,聯(lián)絡(luò)我司現(xiàn)階段廣眚知求,從頭改削調(diào)解,在盡年夜概通報我司的籌劃理念及員工精神面容,強化我司的優(yōu)質(zhì)處事、全程無憂的條件下擬定了新的緹案,而且在原有僑值下低落建筑本錢。為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促誚政策,晉升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,經(jīng)由過程對地區(qū)市場各項宣傳推0路過查詢訪問析,在湯總的引導(dǎo)下,撰與了叢公交體投放提案六并積極的與公交車公0和諧.鼷落投放本錢、積極、當真的參予了公司構(gòu)造的余世維教員的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教員的過山i迎而參謀式發(fā)賣》等課程培訓(xùn)上并從中進修了不少打點及發(fā)賣常識和穿出不少的原理,史年夜白企業(yè)的覽爭力有一年夜局部來白常識的競爭、團隊協(xié)作的競爭.,公司階段市場坯境剖街《一)地區(qū)外圍環(huán)境剖析.外圍的家電連鎖年夜鱷步步迫臨:在始終的蠶食二三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣+0、東#等區(qū)域始終擴張,幾年夜巨擘的促銷。貶價,打造星級處事的作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司地區(qū)市場造成了很年夜的扌忄擊攻擊對我的運營模式及市場競爭力掀起了挑釁,迫使我們始終優(yōu)化商品構(gòu)造。調(diào)解價值定位和改良處事,在必定程度上低落我司的毛利率,及支解了就司局部原有的市場倫額?!抖返貐^(qū)市場環(huán)境剖+01、荔城片區(qū)辱萬家:庖代銀精靈后,面對猛烈的市場競爭1一路頭接受在電視廣告、報紙`單張上投入較年夜的宣傳力度,雖對我司造成必定的抨擊攻擊,搶占了一局部市場份秈但康著市場競爭的日間化,總體情彩也不容樂不美觀,著名度,商品構(gòu)造,同類商品價值、促銷計謀、地輿位置等系列負面原因起因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見轉(zhuǎn)機,估量將來階段很離翻開市場與我司抗衡。金六合從頭舉辦結(jié)閑調(diào)解商品構(gòu)造定位后,晉升了店面形象,改良了賣場空氣,增加了小家電`影音商品等系列上風(fēng),并加年夜在廣告方面的投放及建筑,在必定程度上搶占了華農(nóng)批接近市場及局部屯子市場,業(yè)偉華帝專賣店《以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較厚實、時尚的廚衛(wèi)商品和較公正、新奇的機關(guān),俗世強勢的廚衛(wèi)品牌和0家資本,以快捷、完善的售后處事及業(yè)偉燃氣的品牌積儲翻開市場,得到了局部喪者的認同,搶占了一局部廚衛(wèi)商品及其他J、家電的據(jù)有率。其他:大家樂操作超市的人流量及安靜的購物環(huán)境搶走了周部客源;新奉新空調(diào)則在工幄機方面接連闡揚它的上風(fēng)?!嫉?篇〗家電銷售員工作總結(jié)匯報來艸電器公司入職己有二個多月,通過這段時間對各部河,各分店的深入了解,溝j也對我司的進展創(chuàng)業(yè)史“企業(yè)文化、治理架構(gòu)`制度,運營模式等根本上有肯定的了解,最重要是對公司以前大型促活動方案及賣場治理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參加一系列促銷活動的籌.監(jiān)視及執(zhí)行,根本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢.現(xiàn)本人八職以來的工作進展總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議、,工作回憶1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化里織架構(gòu)、覿章制度運營治理等進展學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、怍流程等進展深人了解。2、在短時同內(nèi)浯入本部門團隊中,并勝利的攀加了本部門各類促誚活動的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作,如;創(chuàng)維以舊換;家家樂頌師恩、賀中秋活動;哿司慶、慶慶活動;新螗店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等和、在活動執(zhí)行期間,深人各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進展調(diào)查分析,計對對手同期內(nèi)的促銷略,雒時反應(yīng)信息并參如了湯總為首的營徜部、選部、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議提出個人建議.整理各分店國慶期間促銷活動的各數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的彝點與缺乏等相關(guān)資,對賀司慶、慶慶活動從籌備一一執(zhí)行一一后段跟進等事頂進展個面、i羊細、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。在促銷活動期河字幕廣眚制作上,我建議極大徜采納三緋動畫效果,生動的表達我司的促銷內(nèi)容及優(yōu),賜子了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知在各嗩言傳物資設(shè)計上,我也予不少的刨新及建議,使畫面更加美觀.生動,吸人軋球,更好的傳達我司的企業(yè)飛象及后動內(nèi)容。、通過對公司以前各項廣售制作費用的查看,并對階段廣作市場查及取證,重制定宣傳廣;,」及促褙物資制亻羊價格,極大的掌握了宣住制怍本錢,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)晌員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進展訓(xùn)整,使其更能眼,吸引人流建議新店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進展翻新制作提高賣場環(huán)境,更能傳達新螗店重整裝修后的"全新乇象,全定位`全心效勞"的定位。8,整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貘,強化我的優(yōu)質(zhì)效勞`的前提下定了新的提案,而且在原有價恪下降低制作本錢“g、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品消量,優(yōu)化市場競爭力,匍過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰與了《公交媒體投放提案六并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放本錢。10、積極、仔細的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人六周蠑教師的每i對面參謀式銷售等課程培訓(xùn)卜并從中學(xué)習(xí)了不少治理及銷售學(xué)「小領(lǐng)悟出小少的道理,史明自企業(yè)的覽爭力有一大局部來自學(xué)問的竟爭、團隊協(xié)作的競爭。.公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析(一〕區(qū)域外圍環(huán)境分朊外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二`三市常國美、蘇寧,水樂在廣州`東莞等地區(qū)不斷擴張,JL大巨頭的促銷,降價,打造效芳的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品構(gòu)造、調(diào)整價格定位和改善效勞,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市場份.(過)區(qū)域市場壞境分析.1、荔城片區(qū)好萬家、取代銀精靈后,面對劇烈的市煬競爭,一開頭實行在電視廣告紙,里張上投人較大的宣傳力度,雖對我司過成肯定的沖擊,搶占了一局部市場佾,但隨著市場竟爭的白日化,總體狀況也小容樂觀,知名度,商品構(gòu)造,同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由導(dǎo)致好萬家人流量少,銷量也不見起色,估計將來階段很難開市場與我司抗衡金天地重新進展布局和調(diào)整商品構(gòu)造定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增加了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并抓大在0告方囟的投敢及制作,在肯定程上搶占了華衣批四周市場及局部衣村市常業(yè)偉華帝專賣以專營專業(yè)廚衛(wèi)定以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合珥、新奇的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資游,以快捷完善的售0效勞及業(yè)偉燃氣的品牌積蓄翻對市場,獲得了局部消翡者的認同.搶占了一局部衛(wèi)商品其他小家電的占有率.其也人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了局部客源.新新窄調(diào)則在工程機方血連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu).第8篇]家電售人員工作總結(jié)精選來xxx電器公司入職己有二個多月,通過這段時間對各部門、昝分店的深入了解、;與通,對我司的進展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化。治理槧構(gòu)、制度、運營模式等恨本上有肯定的了解,最重要是對公司以前大型促褙活動方案及賣場治理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參加一系列促銷活動的籌劃.監(jiān)視及執(zhí)行1根本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢現(xiàn)新本人人職以來的工作進展總結(jié)同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建、工作叵憶1、連續(xù)陋公司的各類文件和操作覘程1對公司的企業(yè)文化.組織架構(gòu)、章制度、運營治理等進展學(xué)習(xí)及領(lǐng)并對本職工作的工作節(jié)圍,作流程等進展深入了解.2、在短時間內(nèi)溶入本部門閉隊中,并利的參加了本部門各類促悄活動的籌劃一視及執(zhí)行工作,創(chuàng)維以舊換新:家家樂頌恩、賀中秋活動,賀司慶,慶國慶舌動:新店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。3,在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域竟爭對手進展調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,準時反應(yīng)信息并參如了湯總為首的營銷部、選購部,分店負責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備一一執(zhí)行一一后段跟進等事項遇展全面、詳細、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可·在促活動期河字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動畫效果,生動的表達我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,予了觀眾及消費者對冢家樂一種新的認知在各項宣傳物資設(shè)計上,我也賜了,不少的創(chuàng)耵及建議,使畫而更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)象及活動內(nèi)容。5,通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場查及取證,重制定宣傳廣告及促徜物資制作價格,極大的掌握了宣傳制作本錢,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)員形象塑造提出相關(guān)建議.如!對于日新新的場外舞臺布局進展眭整,使其更能搶眼,吸引人流建議新溏店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進展翻新制作,提高賣場壞境,史能傳達新瑭店重整裝修后的"全新形象、全定位、全心效勞"的定位。整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及羽秒形象廣眚片題材,結(jié)合我現(xiàn)階段0眚知求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面強化我司的優(yōu)質(zhì)效勞、的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作本錢.9丶為了進一步更好、史有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促誚政策,緹升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化偉場競爭力,通過對區(qū)域偉場各項宣傳推廣途經(jīng)訓(xùn)查分韓0在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案六并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放本錢。1伍積極、仔細的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)人》、周嶸教師的《山對面參謀式銷售》等課程培訓(xùn).并從中學(xué)習(xí)了不少治塒及銷售學(xué)問,顙悟出小少的道理,史明白企業(yè)的霓爭力有,大局部來自學(xué)同的霓爭、團隊協(xié)作的爭“、公司現(xiàn)階段市場環(huán)塏分析《一》區(qū)域外圍環(huán)境分機外圍的家電連鎖大鱷步步靠it,在不斷的蠶食0.三市常國美、蘇寧、永樂在廣州.東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促、降價、打造效勞的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電0業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)蜮市場造成了眼大的沖擊,對我司的運營模式及市場竟爭力掀起了新揆戰(zhàn),迫佼我們小斷優(yōu)化商品構(gòu)造,調(diào)整價格定位和改善效勞,東肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市場份額。文/百分網(wǎng)0二0區(qū)域市場環(huán)塤分析荔城片區(qū)好萬涼取代銀精靈后,面對劇烈的市場競爭1一開頭實行在申視0告、報紙、單張上投入較大餉宣傳力,雖對我司成肯定的沖擊,搶占了一局汛市場佾額,但著市場霓爭的白目化,總體狀況也不容樂觀,知名.商品造、同類商品價格、促銷筻、地理位置等系列魚而緣山導(dǎo)致好萬家人濟量少量也不見起色,估計將來階段很翻一開市場與我司抗衡。金天地重新進展布局和調(diào)整商品造定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,蝤加了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并大在0告方面的投放及制仵,在肯定程度上搶占了華農(nóng)批四周市場及局部農(nóng)村市常亞偉華帝專賣以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富`時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新奇的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資沖,以快捷、完善的售后效勞及業(yè)偉韃氣的品牌積蓄瑚丌市場,獲得了局部消煢者的認同,搶占了一局部廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了局剖客源,新泰新空調(diào)則在工程機方面連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢.新塘片區(qū)國美、十月一囗進駐莉瑭,還美電器廾業(yè)前期雖投人了大量的電視廣眚宣傳,但最終由于裝修進度跟小上,開業(yè)傖,加之期間促就力度又不大,導(dǎo)致國美又于15日重開,重開業(yè)當人在人氣方面取得了較大的破,也得到了不少0家的支持,但總沐悄售狀況也不高賣場內(nèi)商品構(gòu)造與商品佾格與我司根本接近,生內(nèi)連鎖的優(yōu)勢表達得不很災(zāi)開后期誚售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的覽爭如何進展,也不管國美的商品構(gòu)i商品價格、促手法、效勞內(nèi)容是否與菝司一樣0旦是國內(nèi)連鎖亢竟有強大的下家資做后盾,是不容我們無視的。我們要時時警覺國美,眼進國美,在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司外鄉(xiāng)企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永一方面,做為我司新糖店面對面的競爭對手一永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲乏不堪。根本上看不到較大的促銷動作,。連國慶促誚黃金期間,也在場外展現(xiàn)丿.L套家庭'產(chǎn)品,沒有進展文藝表演,場內(nèi)氣氛也與半常沒有什么區(qū)分再由于我可超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導(dǎo)致永樂人流量極0爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對而的競爭對手,但山十與我司地理位置接近,便形成了新瑭家電賣場的所在地,簡單聚攏目標消費,為打擊國美制造了無形優(yōu)勢·其他;傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、智0則就借在新塘十多年的經(jīng)營閱歷和肯定的頇客橋及誚售網(wǎng)絡(luò),也搶占了局部市場份戩新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)埡搶走了局部客源。備注,由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進展調(diào)查分析。,相關(guān)工作開展建議(一)市場雛廣1,宣傳推0如今家電市場競爭越演越烈我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當以新、奇、好的畫面、聲音《電視、報紙、dm單張、廣眚浯、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介》吸引消費者目艮球,拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面我建議如卜擬電視廣告.疒眚詞盡量多加錘煉以情、簡潔,明白,順冂為原則,字募廣告以三維動畫形式消失,0色羊富,視覺沖擊力丿0盡量區(qū)分十竟爭對手的生硬宣傳手;蓀形成一家家樂特有的宣傳方式》牛動.形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費者關(guān)注及共日平血廣告.平血類如舞臺背景、車身0眚、報紙、海報、dm單張、橫幡等宣傳物資的設(shè)計及取材,我們應(yīng)加了新的元素和創(chuàng)意:仲畫面更加美觀、吸人眼球.而dm單張、報紙、金券等在此根底上設(shè)汁相關(guān)賣點使消費有保存價值,這樣不但史好形象化了我司活動內(nèi)容,史而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。巛形象片及專題片。加快我司企業(yè)專韙片和30桫形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的飛象廣告1宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)效勞等內(nèi)容1強化我司的群眾認知度,效勞形象及美譽度,搶在各人家電場前,提前造勢飛提前以效勞理念垡定客戶餉忠誠度和在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力.企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關(guān)注外鄉(xiāng)企自勺家家樂的成長和進展。d、公交廣告.計對公交車媒體廣告有計對性強、流滿性強.視覺沖擊力大、到達率高、掩蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好`有效、低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促的政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。2、促銷推廣:a*促銷策略。由于家電業(yè)促銷策略根本上都是限量銷售,爭相搶購置,制造高.潮、贈送牽制,銷量倍增、廣告前置`提前造勢.歌舞互動、拉動高一潮等方式,而消費者對北都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力、我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、襯托節(jié)日氣氛;文化營銷,傳達品牌內(nèi)互動營銷、增加品牌親和力:差異促銷,激出售賣潛力等方法以一種另類或比擬新奇的手法來鬲取消費者的關(guān)注,b、賣場內(nèi)外氣氛的營造,搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要依據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門.汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶帳位置,最搶眼的布局來吸起過路人的逗留.賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展現(xiàn)表達出來,吸引他們的留意力,再以超值、附廂值的手法打動消費者的心場內(nèi)裝飾也要依據(jù)李節(jié)或節(jié)日的小同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消喈欲望,促成消費:賣場人《象也有待提可以加強禮僅及導(dǎo)購力量的培訓(xùn)力度提高整體素養(yǎng)?!凹訌妶?zhí)行力.吝分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解力量及自身的促銷策略的技能。的方案,假設(shè)執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出米.d&異業(yè)聯(lián)鼎。依據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社`電視臺等行業(yè)伙伴進展整合促銷,借助各行業(yè)積存的固有客戶群體和宣傳`場地,企業(yè)形象等其他資開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起群眾關(guān)注:3、人力資濂加強營銷治理部市場推廣人員技能的提高,有必要聘請一個市場促銷人員下駐新塘,準時了解行業(yè)動態(tài),協(xié)作新糖店促銷活動的開半面設(shè)計水平也有待提高,狀況允許下,也可以聘請一名有專業(yè)水平的設(shè)計師,重新對我司平面類廣告進展梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格,[弟9篇]家電導(dǎo)購員工作總結(jié)范丈總結(jié)一;冢電導(dǎo)購員工作總結(jié)本人自參與工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心幫忙下,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積存學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)索養(yǎng)都有較大的緹高和在藥店工年期間,仔細學(xué)習(xí)鯛品治珥法》、經(jīng)營治理制度》、產(chǎn)品質(zhì)量法》、《的品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī).積極參與藥品監(jiān)視、淄理局組織到;辦的崗位培訓(xùn).是安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求.全心全意為人民效勞,以禮待人.熱忱效勞,急躁解答問題.為消費者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問,在不畫的實淺中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠,電到安個、有效、穩(wěn)定的藥品而不努力.山于藥品是用十阱病治病,康復(fù)療養(yǎng)。以防假藥劣藥的湘通,微一個合格的藥品把關(guān)者.當患者購藥時我們應(yīng)肖禮的熱瘧的承受患者的詢問。并了解患者的身體狀況為者供內(nèi)安全、有效、廉價的藥物,同時向患者具體講解藥物的性味、成效。用途、用法用量及留意事嗩和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨便更致用藥量,有些藥含有眶金屬1如長期使用將留下后遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命安至1通過學(xué)問由淺至深,從理論到實踐,又通過實戲不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下、把握了中藥材的鑒別方法。囂用的有基源鑒別法,性狀、顯馓鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比擬簡便易行(眼看,手模、鼻聞、品嘗和水試、火試》以中藥性狀鑒別方法為如「可鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或用其木材局以及少敷草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部倥為木本植物莖藤的,如川木通,雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如曳見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部,如蘇木、沉香`樹脂,揮發(fā)油等.鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單了葉植物根莖的重點雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋埋中心有顯的笛部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散.布,無的部,如黃精、玉竹等,另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹月旨類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別.,踐了中藥的炮制丶加工等拽術(shù),例如;通過制可以增加藥廳效,轉(zhuǎn)變或緩和為物的性能,降低或消退藥物的毒性或副作用,轉(zhuǎn)變或增涌藥物作用的部位和趨向,便干調(diào)削和制劑。增
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