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...wd......wd......wd...二模塊主題《組織思想管理》講人本管理,以人為導(dǎo)向的管理模式人是本,事是果。佛家講的是:果上精進(jìn),因上隨緣企業(yè)講的是:果上保證,因上精進(jìn)企業(yè)管理就是通過(guò)改變?nèi)巳ジ淖兪??!仓v了高中班主任的故事〕。1、松下的感悟:企業(yè)不斷要?jiǎng)?chuàng)造豐富的物質(zhì),安排人的身軀,還要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)的精神,以安排他們的心靈!2、大局部企業(yè):①?zèng)]有生存之道,不要只能生,不能存。②只是為了賺錢(qián)。③沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神,不愛(ài)這個(gè)行業(yè)。3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能力:①行政力(少用)。②魅力(常用):a感動(dòng)他人的能力。b號(hào)召他人的能力。4、管理的目的:讓企業(yè)員工充滿力量。組織管理就是考核人的戰(zhàn)斗力,考核人心??己说臉?biāo)準(zhǔn)會(huì)決定公司的成敗。你自己做對(duì)了,你的世界才對(duì)。1、什么叫觸及本職的管理為什么你說(shuō)話打動(dòng)不了員工,打動(dòng)不了客戶,是因?yàn)槟闾晕伊恕?、如果事做錯(cuò)了,我們要想著怎么樣去改變?nèi)?,而不是首先想到的是怎么樣去解決事。對(duì)于做錯(cuò)事的人,我們要先問(wèn)他的感受和認(rèn)識(shí),把他的問(wèn)題解決才能解決事〔比方,你的小孩只考了36分,你會(huì)怎么做〕三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是兩個(gè)人一件事是哪兩個(gè)人懂得人性才能懂得經(jīng)營(yíng)教誨模式主要講的就是:組織成員的管理。為什么我們的公司不賺錢(qián),要賺錢(qián)要怎么做反?。何覀兪遣皇?0%的時(shí)間都在做跟賺錢(qián)無(wú)關(guān)的事人與人之間的關(guān)系是利益和精神關(guān)系教誨模式講的就是精神關(guān)系如何與員工和客戶建設(shè)精神關(guān)系跟員工建設(shè)精神關(guān)系叫企業(yè)文件跟客戶建設(shè)精神關(guān)系叫品牌品牌是:依賴、誠(chéng)信、品質(zhì)內(nèi)部有文化外部才有品牌五、人的組成是什么是由身和神組成。身神合一才會(huì)產(chǎn)生力量身神合一才能把事做好,把你的想法復(fù)制給你信任的人,這才是靈魂附體。人力:身、神合一才會(huì)產(chǎn)生力量心產(chǎn)生三種能量:心情、心志、心識(shí)愿力是生命的核動(dòng)力--心志愛(ài)是一種能力--心情認(rèn)識(shí)決定行為--心識(shí)我們的身體需要喂養(yǎng),我們的神也需要喂養(yǎng)身體吃當(dāng)你的身休強(qiáng)壯,你的精神才會(huì)更強(qiáng)大。幫助別人就是喂養(yǎng)自己的神。沒(méi)有斗志的原因是你沒(méi)有強(qiáng)健的身體。神也是需要資糧的也是有嘴巴的,那神靠什么吃,需要喂養(yǎng)的又是什么東西思想管理的第一步:要明確目標(biāo)每個(gè)人都是一部手機(jī),一個(gè)員工進(jìn)入公司有沒(méi)有給她下載程序把我們的思想復(fù)制給員工,讓員工靈魂附體。思想在手機(jī)里叫運(yùn)用程序人是靠思想來(lái)支配的,手機(jī)是靠軟件來(lái)運(yùn)行的。七、思想管理系統(tǒng)的公式精神和組織是企業(yè)的核心關(guān)鍵?!叭栓曌?,上面代表人的頭,下面代表二只腳。1、頭是方向→→去哪里2、一只腳是去的理由→→為什么去3、另一只腳是策略與方法—→怎么去思想管理的第一件事,明白是什么事所有的事物都有目標(biāo),首先要統(tǒng)一目標(biāo)。天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。八、思想管理四大要素A、愿景(你的目標(biāo));B、價(jià)值觀;C、使命(你的決心);D、目標(biāo)(用什么策略和方法到達(dá)目標(biāo))。價(jià)值觀(證據(jù)/充分)使命感愿景(清晰)目標(biāo)(明確)商業(yè)時(shí)機(jī)≠商業(yè)社會(huì)價(jià)值(決心程度)商人看到的大局部是商業(yè)時(shí)機(jī)1、親信:有共同的追求與目標(biāo)和認(rèn)知、價(jià)值觀、習(xí)慣行為。2、成員的組織要求:①財(cái)務(wù)的收入;②尊重和信任;③成長(zhǎng)與開(kāi)展;④獲得樂(lè)趣、快樂(lè)。3、員工流失:用文化、作風(fēng)、平臺(tái)、事業(yè)吸引人或員工,不能只用薪水、崗位吸引人或員工,員工所處的環(huán)境特關(guān)鍵。4、招聘核心崗位的人應(yīng)注意:①愿景;②事業(yè)。這樣才能吸引核心人才。第一單元:愿景一、愿景:人們?cè)竿竭_(dá)的景像,是一種向往。即:做好當(dāng)下向外未來(lái)。二、共同愿景:組織成員發(fā)自內(nèi)心深處共同持有的真實(shí)愿望和遠(yuǎn)大景像,是組織的終極向往。三、人生最大的危險(xiǎn)就是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),愿景是追求而不是結(jié)果。四、愿景是一種心靈的向往。五、感覺(jué)的力量:人們是生在物質(zhì)上,活在感覺(jué)里的。六、物質(zhì)力量是不可能消除現(xiàn)實(shí)人類苦難的,因?yàn)槿说目嚯y和幸福來(lái)自心靈,是用心靈去感受的——釋伽牟尼。七、夢(mèng)想:對(duì)未來(lái)管理,要追求。八、愿景內(nèi)涵:1、對(duì)社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值。2、對(duì)組織(公司)創(chuàng)造的氣氛。3、為員工創(chuàng)造的景像或價(jià)值。4、為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。九、愿景原則:1、符合群眾利益。2、符合事物開(kāi)展的規(guī)律。3、是長(zhǎng)遠(yuǎn)追求的過(guò)程。4、是創(chuàng)業(yè)家的愿景。5、自己要深信不疑。6、販賣(mài)夢(mèng)想。十、建設(shè)愿景的原則:1、領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,清晰圖象。人之所以偉大是因?yàn)閴?mèng)想而偉大!締造者的夢(mèng)想往往就是組織的夢(mèng)想!2、符合制訂愿景的原則:編制愿景——深信不疑、清晰、獨(dú)特、號(hào)召、長(zhǎng)遠(yuǎn)、景象。要吸引一群有共同夢(mèng)想的人。3、世界上最偉大的領(lǐng)袖都是販賣(mài)夢(mèng)想的人。4、愿景變成現(xiàn)實(shí)的方案。夢(mèng)想和夢(mèng)想與理想之間:①軟護(hù)航:價(jià)值觀、理由和證據(jù)。②硬護(hù)航:目標(biāo)方案、實(shí)施步驟。5、固化夢(mèng)想,固化夢(mèng)想就是一種力量。十一、愿景案例:1、吉利汽車:讓每一個(gè)中國(guó)老百姓都擁有自己的汽車。2、福特汽車:讓群眾能擁有汽車。3、愛(ài)迪生:使世界更光明。4、蘋(píng)果電腦:讓每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。5、迪斯尼樂(lè)園:建設(shè)一個(gè)讓全天下人開(kāi)心的樂(lè)園和去處。6、行動(dòng)成功:讓天下人做自己想做的人。7、萬(wàn)科地產(chǎn):建筑無(wú)限美好生活。8、金廣建設(shè):安得廣廈千萬(wàn)間。9、新紀(jì)元房地產(chǎn):10、張立新個(gè)人:十二、物質(zhì)與意識(shí)的相互關(guān)系,越不自信越包裝,等一等,讓靈魂回家。十三、為人:1、說(shuō)話要低調(diào)。2、做事要高效。3、為人要誠(chéng)懇。4、誠(chéng)信細(xì)節(jié)最重要。十四、夢(mèng)想板(圖畫(huà)粘貼):1、表達(dá)出“愛(ài)〞。2、有:①社會(huì)景像;②企業(yè)景像;③員工景像;④個(gè)人景像。3、注明“我要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)怎樣的人生〞4、描繪自己企業(yè)夢(mèng)想板。第二單元:價(jià)值觀價(jià)值觀是一把手工程,價(jià)值觀就是你的認(rèn)為和想法。一、價(jià)值觀:是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。像這樣對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序,就是價(jià)值觀的體系。二、價(jià)值觀和價(jià)值觀體系,是決定人的行為的心理根基。要想改變一個(gè)人的價(jià)值觀,除非改變他的認(rèn)知。改變一個(gè)人的認(rèn)知,是企業(yè)管理中本錢(qián)最低、見(jiàn)效最快的管理手段。三、人生觀:就是一個(gè)人對(duì)人生的目的、價(jià)值的根本觀點(diǎn)和態(tài)度。四、企業(yè)價(jià)值觀:就是主導(dǎo)著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的價(jià)值趨向及遵守的行為標(biāo)準(zhǔn),是多數(shù)成員認(rèn)可的。五、制定價(jià)值觀的原則:1、符合社會(huì)價(jià)值準(zhǔn)則:①符合社會(huì)體制;②符合群眾利益。2、符合愿景目標(biāo)使命。3、核心領(lǐng)導(dǎo)者的骨髓里的信念。4、大局部成員認(rèn)同。六、制定價(jià)值觀的方法:1、組織締造者的價(jià)值觀。2、股東會(huì)價(jià)值觀。3、固化長(zhǎng)久的。4、提出時(shí)勢(shì)的價(jià)值觀。七、價(jià)值體系在先,財(cái)富在后。以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,是基業(yè)長(zhǎng)青的根基。寓教于樂(lè)是企業(yè)管理最高智慧。八、所有的智慧都是從感性→→理性→→再來(lái)到真正的智慧(悟道)。九、在這個(gè)世界上,你是對(duì)的,別人也沒(méi)有錯(cuò)。十、成功:每一個(gè)人當(dāng)下呈現(xiàn)的最正確狀態(tài)。十一、過(guò)多考慮企業(yè)業(yè)績(jī)和個(gè)人能力,沒(méi)有制止主管形成團(tuán)伙,不推行企業(yè)價(jià)值觀,對(duì)沒(méi)有能力承當(dāng)責(zé)任的管理干部礙于面子,使企業(yè)的文化和價(jià)值觀受損。十二、建設(shè)教誨型企業(yè)家的價(jià)值觀:1、組織價(jià)值觀取決于企業(yè)家價(jià)值觀;2、教誨型企業(yè)家的核心價(jià)值觀。十三、教誨型企業(yè)家的核心價(jià)值觀:1、企業(yè)就是通過(guò)勞動(dòng)培育人才的實(shí)戰(zhàn)學(xué)校;2、領(lǐng)導(dǎo)就是:①激發(fā)他人心靈;②啟迪他人智慧;③創(chuàng)立他人能力;④促成他人達(dá)成目標(biāo)的導(dǎo)師。3、教誨型企業(yè)家的使命:①不只為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;②更是為社會(huì)培育人才;③成為社會(huì)進(jìn)取的楷模。4、教誨型企業(yè)家四大境界:①行為→→為人師表;②心胸→→施教無(wú)類;③能力→→因材施教;④境界→→寓教于樂(lè)。5、教誨型企業(yè)家注重于人的改變來(lái)改變事。6、教誨型企業(yè)家:①注重團(tuán)隊(duì)感情;②尊重成員需求;③重視成員價(jià)值;④關(guān)注組織精神。第三單元:使命感一、使命感:是建設(shè)在強(qiáng)有力的價(jià)值準(zhǔn)則、證據(jù)或強(qiáng)烈的愿望上,決定達(dá)成某事件的程度和信念。使命感是介于愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀之間。二、使命感是用命干的狀態(tài)和感覺(jué)。三、建設(shè)使命感:1、超越生命的力量:愛(ài)、熱愛(ài)、貪欲、宗教信仰。2、強(qiáng)烈的愿望→→清晰的目標(biāo)。3、具體明確的目標(biāo)。4、一定要的證據(jù)和理由→→堅(jiān)決的價(jià)值觀。四、使命宣言:根據(jù)自己的愿景價(jià)值觀,整理出來(lái)的展望和承諾,并決心一定要達(dá)成的誓言。五、家庭使命宣言(掛家里墻上):就是描述出夢(mèng)想板中對(duì)家庭生活的期許和向往,并闡述一定要達(dá)成的理由和決心。1、思考一下你將怎樣面對(duì)你的家庭生活2、列出你生命中重要的人物有那些為什么重要3、你將怎樣去對(duì)待他們六、事業(yè)使命(企業(yè)守護(hù)者)宣言(掛公司墻上):就是描述出夢(mèng)想板中對(duì)事業(yè)的期許和向往,并闡述一定要達(dá)成的理由和決心。1、我對(duì)事業(yè)的態(tài)度和要求做什么2、我的事業(yè)為社會(huì)傳承什么給客戶帶來(lái)什么3、我的事業(yè)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么人生的意義就是在于做一件事情,因?yàn)槟阌惺聵I(yè),你的生命才精彩,別人才會(huì)尊重你,你才會(huì)有你的江湖地位。對(duì)事業(yè)的態(tài)度就是人生的態(tài)度。故事就是事業(yè)的靈魂,故事要有情感,有意義!做事業(yè)需要吸粉,吸粉需要兩個(gè)條件:一是鉤〔事業(yè)心〕,二是餌〔需求,別人的需求〕。夢(mèng)想〔愿景〕的四個(gè)維度有夢(mèng)想的人是白天做夢(mèng)的人,是成功者;晚上做夢(mèng)的人是失敗者。夢(mèng)想就是:無(wú)中生有〔心中生有,心中有是一種能量〕誠(chéng)其心、盡基意,眾人之意才是天意。夢(mèng)想成真世界電性大腦電性電自己人體四大能量電一把手靠的是能量和直覺(jué)高管靠的是能力和經(jīng)歷命中不帶金,所以要學(xué)習(xí)能力和能量一個(gè)人要為人和藹,做事非常有原則帶著愛(ài)去處理問(wèn)題,別人才能承受。之所以你的員工沒(méi)
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